专卖师鉴定要素细目表2011.5
《营销师(卷烟商品营销)鉴定要素细目表(2011版)》
10
生产经营单位及从业人员的安全保障
X
11
环境保护法的基本原则及制度
Y
12
产品质量法
X
13
消费者权益保护法
Z
14
危险化学品的安全管理
Y
B
相关知识
(102:24:08)
85
A
市场营销
（16:08:04）
20
A
市场调研、分析与预测
（10:04:01）
15
01
市场分析的方法
X
02
调研信息的审核要点
Y
03
X
17
提炼宣传新品卖点的注意事项
X
18
促进尝试购买的促销活动
X
19
激励重复购买的促销活动形式
X
20
成长期的价格策略
X
21
成长期的渠道策略
X
22
成长期的促销策略
X
23
品牌经营过程中的常见问题及维护思路
Z
24
成熟期的品牌保鲜
X
25
衰退期的品牌替代
X
26
衰退期的品牌激活
Y
27
衰退期的品牌退出
X
C
服务营销
（39:11:02）
X
02
需求的概念
X
03
市场营销的概念
X
04
市场营销管理的主要步骤和任务
Y
05
营销渠道的概念
Y
06
营销渠道的基本意义
Y
07
营销渠道设计的主要容
Z
08
市场营销的新环境
Y
09
市场营销的新发展
鉴定要素细目表(中级技能)
07
乡村零售客户经营指导
X
08
重点指导对象的周期性经营指导
X
Y
05
货源定位模型
Z
06
确定品项的安全库存量和最低库存量
X
07
前置期管理
Y
08
需求满足率指标
X
09
存销比指标
X
10
履:02:01）
40
A
品牌分析与定位
(06:01:00)
15
01
卷烟品牌价值传递分析
Y
02
卷烟品牌市场表现分析
X
03
卷烟品牌竞争前景分析
X
04
目标市场策略
X
05
X
03
调研数据的编码
Y
04
调研数据的录入与清理
X
05
调研数据的逻辑检查
Y
06
调研数据的数学检查
Y
07
检查出错误之后的处理
Y
08
调研数据分析方法的三个层次
X
09
单一答案列表
X
10
多种答案列表
X
11
交叉分组表
X
12
横列表
X
13
线形图的运用
X
14
饼状图的运用
X
15
柱状图的运用
X
16
分析报告的撰写
X
17
片区市场分析
15
01
识别品牌生命周期的方法
X
02
新品导入的品牌卡位策略
X
03
新品导入的宣传推广策略
X
04
新品导入的投放策略
X
05
理论知识鉴定要素细目表(五级)
2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Hale Waihona Puke 1 1 2 2 3 3 1 1 2 2 3 3 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 1 1 1 2 3 1 1 1 1 1 1 1
正投影 基础知识 几何元素投影的基本特征 直线的投影特征 物体的三视图 投影规律 表达物体形状的常用方法 基本视图和辅助视图 基本视图 剖面图 剖面图的种类 其他表达方法 断开画法 水利工程图 水工图的特点与分类 水工图的分类 机械制图 零件图 零件图的视图选择 零件图的尺寸注法 零件图的技术要求 常用零件的规定画法 螺纹及连接件 装配图 装配图的内容 测量 量具 5 5
73 74 75 76 77 78 79 80 81
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
82 83 84 85 86 87 88
2 2 2 2 2 2 2 2
89
2 2 2
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 1 1 1 1 2
0 3 / 3 2 3 2 0 0 ( V A 0 ) . 6 3 1 . 3 5 3 . ( 1 k 5 V ( A A ) ) 5 0 ( )
驱动装置的性质 驱动装置的结构 联轴器组成 制动器的作用 螺杆式启闭机 螺杆式启闭机的结构型式 螺杆式启闭机的特点和作用 螺杆式启闭机的原理 螺杆式启闭机驱动传动机构 螺杆式启闭机过载保护装置 液压启闭机 液压启闭机的作用 液压启闭机的分类 液压启闭机的适用范围 液压启闭机的特点 液压启闭机的组成 液压启闭机主要部件 液压启闭机基本回路 油液污染的原因 油液污染的危害
卷烟商品营销师鉴定要素细目表
14
有关卷烟品牌传播的法律法
规限制
Z
C
品牌营销终端操作实务(11:03:01)
12
01
品牌推荐应遵循的主要原则
Z
02
品牌推荐应做好的准备工作
Y
03
FABE 销售法
X
04
SPIN 提问式重点品牌推介法
X
05
AIDA 模式
X
06
终端品牌推介的主要方法
X
07
零售客户拒绝新品的常见原因与对策
X
08
品牌终端展示的重要性
X
05
客户资料库的内容
X
06
客户资料库的体现形式
Y
07
客户数据库的概念
X
08
运用客户数据库管理客户信
息
Z
B
服务实施
（12:03:01）
12
01
电话沟通技巧
X
02
有效倾听
X
03
有效表达
Y
04
客户经理时间管理
X
05
规划拜访路线
Y
06
确定拜访目标和内容
X
07
拜访前的其他准备工作
X
08
客户拜访的基本礼仪
X
09
07
营销管理的主要营销理论
X
08
卷烟营销管理的基本内容
X
09
卷烟营销管理的基本任务
X
10
卷烟营销管理发展趋势
Z
F
相关法律法规
（8:03:03）
4
01
烟草专卖品的范围
X
02
烟草专卖许可证的种类
Y
鉴定要素细目表(知识)
我国职业变化发展态势构成
E
工作分析与职业胜任
A
工作分析的基本概念、基本法
001
工作分析的概念
146
002
工作分析的容——6W1H
146
003
工作分析的实施阶段的容
148
004
工作分析的结果形成阶段的容
148
005
工作分析的应用反馈阶段的容
149
006
工作分析访谈法
149
007
工作分析观察法
150
001
我国劳动力市场就业矛盾的主要表现
44
002
我国劳动力市场的供求面临的几个主要问题
45
D
就业服务概述
001
就业服务概念
49
002
国际公共就业服务机构的主要特征
49
003
国际公共就业服务机构的主要目标
50
004
国际公共就业服务机构的主要职责
50
005
就业服务作用的构成
53
006
街道社区劳动保障工作平台的作用及其工作容
190
006
有关违反和解除劳动合同的经济补偿办法规定（1）
190
007
有关违反和解除劳动合同的经济补偿办法规定（2）
191
008
有关违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（1）
191
009
有关违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（2）
191
有关违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（4）
192
212
咨询师的三种态度——无条件积极关注
213
011
咨询师的三种态度 ——共情
烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
03
货物储存的效率指标的计算
X
库存控制
B
(03:01:00)
15
01
定量订货法的计算
X
02
定期订货法的计算
X
03
ABC分类法的使用
X
04
ABC分类法的库存管理控制
Y
配送管理
B
(06:02:00)
15
分拣管理
A
(03:00:00)
5
01
对订单进行EIQ分析
X
02
编制分拣作业计划
X
03
评估分拣效果
X
送货管理
X
08
使用看板组织生产过程
Y
09
编制卷烟成品的产品层次结构图（BOM）
X
10
用图表法运算简单的MRP
X
生产物流组织
B
(04:00:00)
7
01
分析生产物流控制的程序
X
02
组织实施原料组配作业
X
03
设计品牌合作生产原料辅料调运流程
X
04
设计品牌合作生产成品发货流程
X
15
运输作业
A
(04:03:00)
10
01
选择运输方式
X
02
实施合理化运输
X
03
合理组织烟草商品运输
X
04
烟草行业物流单证的使用
Y
05
货物运输作业
X
06
集装箱运输作业
Y
07
托盘化运输作业
Y
运输调度
B
(03:01:00)
5
01
编制运输计划
最新烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
基础知识
B
（44:13:06）
20
烟草流通知识
A
（05:01:01）
2
01
流通的概念
X
02
流通的内容
X
03
商品流通的渠道
X
04
商品流通的制约因素
X
05
卷烟营销网络发展历程
X
06
2010年以来的行业物流建设情况
Y
07
我国烟草流通的特点
Z
物流基础知识
B
（07:01:00）
X
03
物流标准化的形式
X
04
烟草行业物流标准体系的主要内容
X
05
烟草行业物流标准体系的结构
X
职业健康安全与环保知识
H
（03:01:00）
1
01
职业危害的概念
X
02
物流安全管理的重点
Y
03
环保物流的概念
X
04
实施环保物流的策略
X
相关法律法规知识
I
（08:03:03）
3
01
烟草专卖品的范围
X
02
烟草专卖许可证的种类
Y
06
盘点结果的分析指标
Y
07
盘点中常见问题的处理措施
X
配送管理
B
(32:06:00)
25
分拣作业
A
(14:04:00)
12
01
分拣单位分类
Y
02
分拣模式的分类
Y
03
摘果式分拣作业
X
04
播种式分拣作业
(2011版专业能力)烟草专卖管理师鉴定要素细目表
零售许可卷宗的整理归档
X
09
零售许可基本信息档案的建立
X
B
准运证办理
(02:01:01)
10
01
审批准运证
X
02
制作准运证
X
03
办理申办材料与准运证存根归档
Z
04
办理个人携带证
Y
B
市场管理
（10：02：01）
A
日常检查
（07：01：01）
15
01
举报和投诉的处理
XБайду номын сангаас
02
联合执法检查总结的写法
Y
03
A
案件调查
（07:03:01）
15
01
识别管辖
X
02
行政处罚的简易程序
X
03
行政处罚的一般程序
X
04
行政处罚的听证程序
Y
05
立案条件
X
06
立案程序
Y
07
区分证据种类
Y
08
调查取证权限
X
09
现场调查取证方法
X
10
证据管理
Z
B
案件审理
（07:02:01）
15
01
行政处罚事先告知内容
X
02
行政处罚事先告知方式
Y
11
销售假冒注册商标的商品罪的处罚
X
12
非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的处罚
Z
D
内部监管
(05:01:00)
A
问题定性和处理
(05:01:00)
16
01
能对卷烟、雪茄烟生产企业的常见问题进行定性和处理
烟草行业职业技能鉴定要素细目表
7
服务品牌维护管理
X
8
建立服务品牌支撑体系
X
卷烟营销团队管理
D
（8:2:1）
30
1
卷烟营销团队建设的条件
Y
2
卷烟营销团队建设的特点
Z
3
岗位胜任能力
X
4
能力素质要求
X
5
素质能力测评
X
6
营销团队文化建设
Y
7
营销团队沟通
X
8
营销团队激励
X
9
营销团队管理者的领导力
X
10
职业发展通道
X
11
职业通道设计
X
烟草行业职业技能鉴定要素细目表
X
5
营销计划管理的主要内容
Y
6
营销计划的实施步骤
X
7
营销计划的实施保障
X
8
营销计划的评价
Z
9
目标管理
X
10
过程管理
X
11
预算管理
X
卷烟营销策划
B
（9:3:1）
40
1
卷烟营销策划的分析
X
2
卷烟营销战略策划
Y
3
卷烟营销策划方案
X
4
卷烟营销策划的组织
X
5
卷烟营销策划的实施
X
6
卷烟营销策划的控制
Y
7
卷烟营销策划的评估
行业：烟草职业：营销师（卷烟商品营销）等级：2鉴定方式：技能鉴定点数：35
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
代码
名称
重要
程度
名称代码
重要程度比例
营销师(卷烟商品营销)专业能力鉴定要素细目表
鉴定要素细目表
（2011版专业能力）
国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心
2011年5月
鉴定要素细目表
行业：烟草 职业：营销师（卷烟商品营销） 等级：5鉴定方式：技能鉴定点数：59
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
代码
鉴定点
重要
程度
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
A市场营销
网上订（配）货的配套服务
X
02
网上订货模式带来的工作职能的转变
Y
03
客户异议的处理
X
04
客户抱怨的处理
X
C
经营分析与指导
（08:01:00）
13
01
与零售客户商定总量
X
02
卷烟零售价格指导
X
03
零售客户卷烟库存指导
X
04
零售店品类管理指导
Y
05
不同类型零售客户的经营指导特点
X
06
新入网客户卷烟销售指导
Y
05
货源定位模型
Z
06
确定品项的安全库存量和最低库存量
X
07
前置期管理
Y
08
需求满足率指标
X
09
存销比指标
X
10
履约率指标
X
B
品牌营销
（25:02:01）
40
A
品牌分析与定位
(06:01:00)
15
01
卷烟品牌价值传递分析
Y
02
卷烟品牌市场表现分析
X
高级专卖员鉴定要素细目表
Z
24
公司的种类
X
E
综合知识
（08:05:02）
2
01
公文的概念和分类
X
02
公文的行文关系
X
03
常用事务公文写作
Y
04
档案的特性
Z
05
档案的类别
X
06
档案管理工作的任务和内容
Y
07
统计的特性
Z
08
统计学的研究方法
Y
09
沟通的基本知识
X
10
烟草专卖管理中的沟通应用
X
11
冲突的基本知识
X
12
X
02
办理检查证使用情况审查及处置
X
03
办理和使用督察证
Y
B
市场管理
(11:02:01)
A
日常检查
(08:02:01)
20
01
日常市场检查计划制订的程序
Y
02
日市场检查计划的制定
X
03
周市场检查计划的制定
X
04
月度市场检查计划的制定
X
05
季度市场检查计划的制定
X
06
年度市场检查计划的制定
X
07
专项联合执法检查方案
X
06
周市场检查计划的注意事项
X
07
月度市场检查计划的注意事项
X
08
季度市场检查计划的注意事项
X
09
年度周市场检查计划的注意事项
X
10
方案的含义及特点
Y
11
方案制定的基本原则
X
12
初级专卖员鉴定要素细目表(2011年5月版)
11 证据的概念与特征
Y
12 证据的种类
X
13 调查取证的权限
X
14 现场调查取证的基本方法和要求 X
15 证据管理
X
01 行政处罚事先告知的概念
X
02 行政处罚事先告知的内容、方式 X
案件审理
03 陈述和申辩的审查及处理
X
B
6
(10:02:01)
04 行政处罚文书的特点、作用
X
05 行政处罚文书制作的基本要求
鉴定 鉴定范围 鉴定 代 代码 (重要程度) 比重 码
鉴定点
重要 程度
01 识别烟草专卖许可证的种类
Y
许可证
02 识别烟草专卖许可证的发放主体
X
A
办理
(03:01:00)
15
03 实施烟草专卖零售许可证的送达
X
04 实施零售许可证使用的监管
X
01 辨别烟草专卖品准运证的种类
Z
准运证
02 辨别烟草专卖品准运证的发放主体 X
Y
未到当地烟草专卖批发企业进货的
03
X
确认及处罚
销售非法生产的烟草制品的确认及
04
X
处罚
05 无证批发的确认及处罚
X
06 超越经营范围和地域范围从事烟草 X 制品批发业务的确认及处罚
01 识别管辖
X
02 行政处罚的简易程序
X
03 行政处罚的一般程序
X
04 行政处罚的听证程序
Y
05 立案条件
X
06 立案程序
Y
06 行政处罚文书制作的具体要求
X
07 法律文书送达的概念
Y
08 送达的方式
(烟草行业)营销师(卷烟商品营销)职业标准和鉴定要素细目表(版)
（烟草行业）营销师(卷烟商品营销)职业标准和鉴定要素细目表(版)国家烟草专卖局办公室关于印发《营销师（卷烟商品营销）职业标准和鉴定要素细目表（2011版）》的通知行业各直属单位，国家局、总公司机关各部门、各单位：《营销师（卷烟商品营销）职业标准（2011版）》、《营销师（卷烟商品营销）鉴定要素细目表（2011版）》已制订完成，并通过行业专家审定，现印发给你们，请遵照执行。
职业标准和鉴定要素细目表电子版可在行业网站“技能鉴定”栏目“职业标准”子栏目中下载。
营销师（卷烟商品营销）职业标准（2011版）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2011年7月营销师（卷烟商品营销）职业标准1．职业概况1.1职业名称营销师（卷烟商品营销）1.2职业定义从事卷烟市场营销及管理活动的人员1.3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级卷烟商品营销员（国家职业资格五级）、中级卷烟商品营销员（国家职业资格四级）、高级卷烟商品营销员（国家职业资格三级）、卷烟商品营销师（国家职业资格二级）、高级卷烟商品营销师（国家职业资格一级）。
本标准涉及初级卷烟商品营销员、中级卷烟商品营销员、高级卷烟商品营销员三个等级。
1.4职业环境条件室内、外，常温1.5职业能力特征具有获取、领会、理解外界信息，并作出正确判断、分析和推理的能力；具有准确进行与业务有关的文字和语言表达的能力；具有迅速、准确、灵活地运用手、鼻、眼等器官完成既定操作的能力；具有一定的学习和计算能力。
1.6文化程度要求初中毕业（或同等学历）。
1.7培训要求l.7.1培训期限未取得职业资格证书者，初级不少于200标准学时；中级不少于300标准学时；高级不少于400学时。
晋级培训者，中级不少于150标准学时；高级不少于100标准学时。
1.7.2培训教师培训初级、中级、高级卷烟商品营销员的教师应具有本职业卷烟商品营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设施要求具有标准理论教室，具有本职业工作所需的常用设施，并具有完备的多媒体设备等。
鉴定要素细目表的名词解释
鉴定要素细目表的名词解释鉴定要素细目表是一种分类整理各项鉴定要素的详细清单，用于指导鉴定工作的进行。
它是鉴定工作中不可或缺的重要工具，通过具体列举并解释各项要素，为鉴定人员提供了明确的判断依据。
下面将对鉴定要素细目表的各个相关名词进行解释。
1. 鉴定（Identification）：鉴定是指通过研究、观察和比对，确定一个事物的本质、特征或价值。
鉴定是科学研究、文物保护、法律司法等领域中常用的技术手段之一，通过专业的分析和判断，确保事物得到准确识别。
2. 要素（Factor）：要素指鉴定过程中所考虑的具体因素或特征，可以是物质特性、环境条件、历史背景等方面的内容。
要素通常包括数量级、形态、色泽、质地、技术特征、历史背景等，不同的领域和对象会涉及到不同的要素。
3. 细目（Item）：细目指鉴定过程中要素的具体细分项，是对要素进行详细规定和界定的表达方式。
细目通常是对要素进行观察、测量和描述的指标，通过细目的划分，使鉴定过程更加明确、系统化，减少主观性的干扰。
4. 表（Table）：表是对鉴定要素细目进行整理和排列的形式，通常采用表格的形式来展示。
表格能够清晰地呈现各个细目之间的关系和对比，使鉴定人员更容易对照和理解。
表格的形式可以根据具体需求进行调整，包括列出鉴定要素、记录鉴定结果等内容。
5. 名词解释（Explanation）：名词解释是对鉴定要素细目表中出现的专业术语和概念进行解释和说明的过程。
名词解释可以帮助鉴定人员理解专业术语的含义，准确把握鉴定要素细目表的内容和要求。
名词解释需要言简意赅，易于理解和接受。
通过鉴定要素细目表，鉴定人员能够在实际操作中更加准确地判断事物的性质和特征。
它为鉴定工作提供了科学、系统的指导，使鉴定结果更加客观可靠。
鉴定要素细目表的使用有助于提高鉴定工作的规范性和效率性，对于各个领域的鉴定工作都具有重要的作用。
总结起来，鉴定要素细目表是鉴定工作中的一项重要工具，通过明确列举和解释各项要素，为鉴定人员提供了准确的判断依据。
(国家局要素版)鉴定要素页码
一级二级重要名称代码名称代码程度重要程度比例重要程度比例1确定调研内容X P62-67市场营销市场调研、分析与预测2调研问卷的结构X P69-70（）（）3调研问卷的问题设计X P70-764调研问卷的备选答案设计X P74-755调研方式的选择X P76-786专项调研的组织Z P79-807分析报告的撰写Y P1068社会库存分析的指标构成X P134-1359社会库存指标分析的内容X P135-13610社会库存指标分析的维度X P13711零售价格分析X P137-13912社会库存和市场价格的关联分析X P13913公司销售数据与社会监测数据综合分析X P14014多渠道信息综合分析Y P142-14315预测需求总量X P151-15316预测品类需求X P153-15417分品类预测品牌需求X P154-1561确定货源采购目标X P167-168货源组织与货源投放2货源管理类型及采购策略Y P176-177（）3卷烟品牌投放策略类型Y P2154不同品牌发展阶段的货源投放Y P216-2175分析上柜率指标X P2196分析重需率指标X P2197分析订足率指标X P2201品牌定位知觉图X P62-63品牌战略规划2品牌定位排比图X P63-643品牌定位配比图X P65-664波士顿矩阵X P785麦肯锡矩阵X P78-796品牌组合策略X P81-827品牌在成熟型市场的布局策略X P898品牌在成长型市场的布局策略X P90教材页码代码鉴定点鉴 定 要 素 细 目 表：烟草 职业：营销师（卷烟商品营销） 等级：3 鉴定方式：技能 鉴定点数鉴 定 范 围鉴 定 点9品牌在进攻型市场的布局策略X P90-9110品牌在机会型市场的布局策略X P911制定区域市场发展规划总体思路X P184区域市场发展规划2制定区域市场发展规划的步骤X P185-186 3区域市场消费需求分析X P186-187 4设定品类角色的方法X P1895设定品类宽度的主要方法X P1926商品组合结构Y P192-193 7确定重点品牌/规格的方法X P194-195 8区域市场发展规划文件的主要内容Z P197-198服务营销1客户价值评估的内容X P49-52（）客户信息与分类管理及服务设计（）2基于客户价值的服务策略X P52-55 3应用客户分类管理的注意事项X P554明确客户服务界面X P78-795服务项目设计X P79-826峰终定律Y P82-837服务蓝图X P83-861服务监测的方法X P224服务监测与评估2卷烟零售客户的满意度监测X P232-235（）3投诉分析X P235-240 4服务监测的注意事项X P2415服务评估的主要内容X244-2476服务追溯与反馈Y P249-2507修正服务目标X P250-2518服务流程优化Y P2529建立内部考核体系X P253-25510完善营销人员服务行为X P2561卷烟营销组织的设置原则X P71-74营销管理组织管理2职能型组织X P74（）（）3地区型组织X P754生产或品牌管理型组织X P755市场型组织X P75-76 6金字塔型组织X P767矩阵型组织X P76-778商业企业营销组织的基本特点X P789卷烟营销组织设计X P79-8210专业化职能部门的业务流程Y P82品牌营销11专业化职能部门的职能完善X P82-8312科学落实部门职能X P83-8413专业化岗位设置的影响因素X P8514专业化岗位设置说明X P85-86 15专业化的人员队伍X P86-8716省级公司营销管理部门职责定位X P8817省级公司营销管理部门职能单元X P8918地市级公司营销管理部门职责定位X P9019地市级公司营销管理部门职能单元X P9020县级营销部营销管理部门职责定位X P931绩效管理的实施流程X P140-141绩效管理2绩效计划的准备X P142（）3绩效计划的沟通X P143-144 4关键绩效指标X P145-1485绩效计划过程X P148-1506绩效沟通X P151-1527绩效信息收集X P152-1538绩效辅导X P153-1549绩效信息的收集与分析X P155-15710绩效评估沟通X P157 11绩效评估的方法X P15812营销运行体系绩效评估目标的确定X P164-16513营销运行体系绩效评估指标的确定X P165-16614营销运行体系绩效评估方案的设计X P168-16915营销运行体系的优化提升X P16916绩效反馈面谈准备Y P170-172 17绩效反馈实施X P17218绩效改进Y P172-174。
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C
市场管理
(15:04:02)
A
日常检查
(08:02:01)
5
01
日常检查工作质量控制的重点
X
02
日常检查工作质量控制的过程
X
03
日常检查分析报告的格式
X
04
日常检查突发事件应急预案的术语和定义
Y
05
日常检查突发事件应急预案的分类
X
06
日常检查突发事件应急预案编制的基本原则
Y
07
日常检查突发事件应急预案的编制要求
Y
05
情报研究的主要方法
X
06
情报信息保密的概念和基本要求
X
07
举报人工作的保密
X
08
案件情报信息的保密
X
09
信息情报网络管理系统
X
10
案件信息情报网络体系
X
11
信息情报网络运行机制
X
12
犯罪心理与犯罪行为的区别和联系
Y
13
初犯和偶犯的心理
X
14
累犯和惯犯的心理
X
15
群体犯罪心理
Y
16
一般共同犯罪心理特征
Y
18
计划的概念、性质及类型
X
19
组织设计与人员配备
X
20
领导的性质与方式
X
21
激励理论
X
22
控制的类型及过程
X
23
创新的基本内容及过程
Y
24
制度化管理的概念与作用
Y
25
制度化管理的主要途径
X
26
制度化管理应注意的问题
Y
27
专卖管理制度化建设的主体与原则
X
28
专卖管理制度化建设的类型与要点
X
29
专卖管理制度化建设的步骤与评价指标
X
04
销售假冒注册商标的商品罪的司法认定
X
05
生产、销售伪劣产品罪中涉案烟草专卖品价格认定
X
06
非法经营罪中涉案烟草专卖品价格认定
X
07
侵犯知识产权罪中涉案烟草专卖品价格认定
Y
08
生产、销售伪劣产品罪的处罚
X
09
非法经营罪的处罚
X
10
假冒注册商标罪的处罚
Y
11
销售假冒注册商标的商品罪的处罚
X
12
非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的处罚
X
04
烟草制品零售点合理布局规划的基本原则
Y
05
烟草制品零售点合理布局规划的调研及制定
X
06
许可证办理工作监督检查的方法及要求
X
07
烟草专卖行政主管部门及其工作人员的违法行为的法定情形、构成要件和法律责任
X
08
烟草专卖许可证持证户业态划分的概念及类型
X
09
建立烟草专卖许可证持证户信息档案的作用及方法
行业：烟草职业：烟草专卖管理师等级：2鉴定方式：知识鉴定点数：239
行为
领域
鉴定
代码
鉴定范围
(重要程度)
鉴定
比重
代码
鉴定点
重要
程度
B
证件管理
(13:02:01)
A
许可证办理
(08:02:01)
7
01
行政许可的概念、特征、种类与形式
Y
02
行业内的行政审批项目
X
03
烟草制品零售点合理布局规划的概念、制定主体及特点
Z
08
日常检查突发事件应急预案的编制过程
X
09
综合应急预案的基本结构
X
10
专项应急预案的基本结构
X
11
现场处置方案的基本结构
X
B
市场监管
(07:02:01）
5
01
业态分类管理的概念
X
02
业态分类管理的基本原则
X
03
卷烟零售户业态分类管理的步骤
X
04
卷烟零售户业态分类管理的重点内容
X
05
信息网络领域监管责任主体及职责
X
20
烟草专卖品准运证
X
21
卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产和销售
Y
22
烟草进出口贸易的规定
Z
23
烟草专卖法律责任的概念与特征
Y
24
烟草专卖法律责任的确认原则
X
25
烟草专卖法律责任的构成要件
X
26
查处烟草违法案件的原则
X
27
查处烟草违法案件的基本要求
X
28
烟草专卖行政处罚的种类
X
D
相关法律知识
X
05
生产、销售伪劣产品罪中涉案烟草专卖品价格认定
X
06
非法经营罪中涉案烟草专卖品价格认定
X
07
侵犯知识产权罪中涉案烟草专卖品价格认定
Y
08
生产、销售伪劣产品罪的处罚
X
09
非法经营罪的处罚
X
10
假冒注册商标罪的处罚
Y
11
销售假冒注册商标的商品罪的处罚
X
12
非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的处罚
Z
13
生产、销售伪劣产品罪案例分析
X
14
非法经营罪案例分析
X
E
内部监管
(14:04:02)
A
问题处理
（10:02:01）
10
01
问题定性的原则要求
X
02
卷烟、雪茄烟生产企业常见问题定性
X
03
卷烟、雪茄烟批发企业常见问题定性
X
04
烟叶种植收购调拨企业常见问题定性
X
05
烟叶复烤加工企业常见问题定性
X
06
烟草专卖管理师
鉴定要素细目表
（试行稿）
国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心
2011年5月
鉴定要素细目表
行业：烟草职业：烟草专卖管理师等级：2鉴定方式：知识鉴定点数：239
行为领域
鉴定代码
鉴定范围
鉴定比重
代码
鉴定点
重要程度
A
基础知识（83:27:09）
A
职业道德
（04:01:00）
5
01
职业道德的内涵和特征
X
04
编制专项应急预案
X
05
编制现场处置方案
X
B
市场监管
(03:01:01）
11
01
卷烟零售户业态分类管理的步骤
X
02
卷烟零售户业态分类管理的重点内容
X
03
信息网络领域监管方法
X
04
打击信息网络领域非法经营烟草专卖品的程序和主要措施
Y
05
烟草行业物联网环节监管要点
Z
C
案件查办
(12:04:02)
A
案件调查
其他行业内生产经营企业常见问题定性
Z
07
烟草专卖品报废销毁常见问题定性
Y
08
烟草专卖品运输环节常见问题定性
Y
09
问题处理的程序
X
10
问题处理的方式
X
11
专卖内管责任追究的原则
X
12
专卖内管责任追究的情形
X
13
专卖内管责任追究的种类
X
B
专卖内管长效机制建设
（04:02:01）
5
01
专卖内管长效机制的概念
X
02
专卖内管长效机制的特征
X
03
专卖内管长效机制的作用
X
04
专卖内管长效机制的内容
X
05
专卖内管机构和人员
Y
06
专卖内管制度体系
Y
07
专卖内管考核内容
Z
F
培训、考核与监督
（22:03:01）
A
教育培训
（05:01:01）
3
01
教育培训的概念、特征及原则
Y
02
教育培训的目的意义和类别
Z
03
教育培训方案设计的原则
X
06
信息网络领域监管方法
X
07
打击信息网络领域非法经营烟草专卖品的程序和主要措施
X
08
物联网的概念
Z
09
物联网的特征
Y
10
烟草行业物联网环节监管方法
Y
D
案件查办
(30:05:02)
A
案件调查
(19:03:01)
7
01
情报意识的概念
Z
02
情报意识与情报利用的关系
X
03
强化情报意识的途径
X
04
情报研究的概念和特点
X
02
职业道德与企业的关系
X
03
烟草行业文化建设的构架体系
Y
04
烟草专卖管理文化的特征与要求
X
05
烟草专卖执法行为六条禁令
X
B
烟草基础知识
（16:05:02）
8
01
烟草生长发育的特点
X
02
三段式烘烤工艺的特点
X
03
烟叶收购程序
Y
04
烟草运输遵循的原则
X
05
卷烟的类型
X
06
卷烟加工
Y
07
卷烟商品标准、包装与质量