质量知识竞赛题(含答案)
质量知识竞赛试题及答案(100题)
质量知识竞赛试题及答案（IoO题）质量知识竞赛题库及答案（IOO题）一、选择题1、螺纹M161表示OA普通细牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm（正确答案）B普通细牙螺纹，螺纹内径为16mm,螺距为ImnIC普通细牙螺纹，螺纹中径为16mm,螺距为ImmD普通粗牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm2、准确的检验定义是OoA.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价（正确答案）3、工序检查的目的，在于保证B的零件或产品不流入下道工序，并防止成批报废。
A合格（正确答案）B不合格4、粗车时为了提高生产率，选用切削用量时，应首先取较大的OA背吃刀量（正确答案）B进给量C切削速度5、主轴的旋转运动通过交换齿轮箱、进给箱、丝杠或光杠、溜板箱的传动，使刀架作O进给运动。
A曲线B直线（正确答案）C圆弧6、对于同一圆锥体来说，锥度总是OoA等于斜度B等于斜度的两倍（正确答案）C等于斜度的一半7、设备四会不包括以下哪项？（）A会使用B会润滑（正确答案）C会检查D会排除故障。
8、质量检验依据包括OoA标准；B产品图样；C工艺文件；D订货合同；E标准样件（品）；F以上全部。
（正确答案）9、在同一被测元素上同时要求位置公差和形状公差时，合理的应该是（）A位置公差小于形状公差（正确答案）B位置公差等于形状公差C位置公差大约形状公差D无要求10、检测记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是OoA.可以他人亲笔代签B.签名栏姓名可打字C.需本人亲笔签名或盖本人印章（正确答案）D.可以由检验部门负责人统一代签12、机加工表面粗糙度Ra越小说明对粗糙度要求精度O oA越低B不变C越高（正确答案）D无影响13、国标规定公差等级分为O个等级。
A1OB15C20（正确答案）D1414、检测中出现异常情况时O的做法是不正确的。
质量知识竞赛试题库及答案
质量知识竞赛试题库及答案一、选择题1. 质量控制的基本原则是什么？A. 预防为主B. 持续改进C. 客户满意D. 所有选项都是2. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 质量管理体系B. 持续改进过程C. 产品召回制度D. 客户满意度调查3. 六西格玛管理法中，西格玛水平表示什么？A. 过程的复杂性B. 过程的稳定性C. 过程的缺陷率D. 过程的效率4. 质量管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-设计-检查-调整D. 预测-执行-控制-调整5. 质量管理体系中的“5S”指的是什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、安全、服务C. 系统、标准、规范、服务、效率D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务二、判断题1. 质量是免费的，因为优质的产品或服务不需要额外成本。
（）2. 质量控制只关注最终产品的质量，不涉及生产过程。
（）3. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。
（）4. 六西格玛管理法是一种统计工具，用于测量过程的变异。
（）5. 5S是日本的一种工作场所组织和管理的方法。
（）三、简答题1. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。
2. 描述如何通过质量控制提高客户满意度。
四、案例分析题某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降，分析可能的原因，并提出改进措施。
答案：一、选择题1. D2. C3. C4. A5. A二、判断题1. ×（质量不是免费的，需要通过预防和控制来减少缺陷和返工的成本。
）2. ×（质量控制涉及整个生产过程，而不仅仅是最终产品。
）3. √4. √5. √三、简答题1. 全面质量管理（TQM）的基本理念是组织内所有成员都参与到质量管理中，通过持续改进过程，提高产品和服务的质量，以满足甚至超越顾客的期望。
2. 通过质量控制提高客户满意度的方法包括：确保产品和服务符合或超过客户期望；及时响应客户的反馈和投诉；不断改进产品和服务以满足客户的不断变化的需求。
质量知识竞赛题库【附答案】
质量知识竞赛题库【附答案】1、PPAP提交的等级有（）？ [单选题] *A、五个等级(正确答案)B、四个等级C、三个等级D、六个等级2、控制图主要用来（）。
[单选题] *A、识别异常波动(正确答案)B、判断不合格品C、消除质量变异D、减少质量变异4、质量体系文件中第三层次文件是指（） [单选题] *A 、质量手册B、程序文件C、业务流程文件、作业指导书等(正确答案)D、其它文件、记录5、质量体系文件中程序文件是第（）层文件？ [单选题] *A 、第一层次B、第二层次(正确答案)C、第三层次D、第四层次6、PPAP要求的初始过程能力研究的指数(PPK)为大于等于多少（）？ [单选题] *A、 1.33B、 1.67(正确答案)C、 3.33D、 3.677、以下的过程中，不属于制造过程的是（） [单选题] *A、材料加工B、汽车修理(正确答案)C、装配D、喷漆8、质量管理体系的评价与分析是通过以下（）开展的？ [单选题] *A、顾客投诉B、顾客抵触C、顾客抱怨D、顾客反馈(正确答案)9、油漆最佳施工环境温度是（）。
[单选题] *A、20摄氏度B、25摄氏度(正确答案)C、30摄氏度D、35摄氏度10、在美国三大汽车公司的PPAP手册中，若顾客无明确规定，公司应按（）级提交准备相关资料。
[单选题] *A、5级B、2级C、3级(正确答案)D、4级11、料箱中可放置（） [单选题] *A、班长批准放置的物品B、分组装零件C、临时存放可疑物料D、料箱标签中规定的物料(正确答案)12、社会责任包括（）（卓越绩效） [单选题] *A、环境保护B、发放员工福利、维权员工权益C、提升市场占有率D、公共责任、道德行为和公益支持(正确答案)13、公司是（）通过IATF16949初次认证的？ [单选题] *A、2011年B、2012年(正确答案)C、2013年D、2014年14、公司开展的质量管理体系审核有（）。
质量知识竞赛试题及答案
质量知识竞赛试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本概念是什么？A. 质量控制B. 质量保证C. 质量改进D. 质量策划答案：B. 质量保证2. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容？A. 过程方法B. 产品标准C. 质量记录D. 质量成本答案：A. 过程方法3. 六西格玛管理法中，σ代表什么？A. 标准差B. 变异系数C. 质量指数D. 质量等级答案：A. 标准差4. PDCA循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A. 计划-执行-检查-行动5. 质量控制的三要素是什么？A. 人、机、料B. 人、法、环C. 机、料、法D. 法、环、测答案：B. 人、法、环二、判断题6. 质量是产品或服务满足顾客需求和期望的程度。
（）答案：正确7. 质量控制只关注产品制造过程，不涉及产品设计阶段。
（）答案：错误8. 持续改进是质量管理的核心理念之一。
（）答案：正确9. 六西格玛管理法只适用于制造业。
（）答案：错误10. PDCA循环是一个单向的、一次性的过程。
（）答案：错误三、简答题11. 简述全面质量管理（TQM）的基本特点。
答案：全面质量管理（TQM）是一种组织文化和管理哲学，其基本特点包括：全员参与、全过程控制、持续改进、顾客导向、预防为主、数据驱动等。
12. 什么是质量成本，它包括哪些主要部分？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而产生的所有成本。
它主要包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。
结束语：通过本次质量知识竞赛，我们希望参赛者能够加深对质量管理重要性的理解，掌握质量管理的基本方法和工具，提高对质量控制的认识，从而在实际工作中更好地应用质量管理原则，提升产品和服务的质量。
质量知识竞赛题目+答案
质量知识竞赛题库一、单项选择题1、（单选题）PDCA循环是（）提出的。
A休哈特B戴明C朱兰D石川馨正确答案：B2、（单选题）工序生产出现异常时，操作工第一步应该确认（）。
A、异常原因B、异常原因及解决办法C、涉及的产品质量情况D、设备原因正确答案：C3、（单选题）（通用）抽样调查所遵循的基本原则是（）。
A随意原则B随机原则C可比性原则D准确性原则正确答案：B4、（单选题）“质量”定义中的“特性”指的是()。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D.明示的正确答案：A5、（单选题）准确的“检验”定义是()。
A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价正确答案：D6、（单选题）对纠正措施的正确理解应是()。
A.把不合格品返工成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.为消除已发现的不合格品而采取的措施正确答案：C7、（单选题）（）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件等。
A.质量责任制B.质量手册C.质量记录D.质量信息正确答案：D8、（单选题）产品质量不是检验出来的，而是生产出来的。
这一质量理念是（）提出来的。
A、戴明B、休哈特C、朱兰D、石川馨正确答案：B9、（单选题）以下不属于静电源的是（）A、纸张B、EPE膜C地表标识胶带D、主板防静电周转箱正确答案：D10、（单选题）静电源的控制必须遵循十二英寸原则，静电源远离静电敏感产品的距离（）A、20CMB、30CMC、40CMD、50CM正确答案：B11、（单选题）著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）A、质量保证、质量控制、质量改进B、质量控制、质量保证、质量改进C、质量策划、质量控制、质量改进D、质量策划、质量改进、质量保证12、（单选题）最早提出全面质量管理概念的是（）A、费根堡姆B、休哈特C、朱兰D、戴明正确答案：A13、（单选题）以下所举事例中（）不一定是文件A、标准B、记录C、图样D、程序正确答案：D14、（单选题）产品防护涉及的对象是（）A成品B半成品C原材料D以上都是正确答案：D15、（单选题）与质量突破相比，质量改进侧重（）A、结果B、过程C、控制D、策划正确答案：B16、（单选题）产品在制造过程中，质量波动是不可避免的，控制图可以用来发现过程的异常波动，起（）作用A、改进B、报警C、诊断D、实施正确答案：B17、（单选题）全面质量管理的思想是以（）为中心A、全员参与B、质量C、顾客D、过程正确答案：B18、（单选题）当检验结果显示过程质量已开始变差时，计数调整型抽样检验应首先通过（）来保护使用方利益。
质量管理知识竞赛题库附答案(311题)
质量管理知识竞赛题库附答案（311题）1、质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。
A、管理者B、全体员工C、质检人员D、生产部员工正确答案：B2、PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。
A、计划、实施、检查、处理B、实施、检查、计划、处理C、检查、计划、处理、实施D、检查、处理、计划、实施正确答案：A3、质量改进项目始于质量改进机会的是（）。
A、组织B、识别C、实施D、计划正确答案：B4、国际标准化组织英文缩写为()。
A、CECB、IECC、CMCD、ISO正确答案：D5、标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中第()文件。
A、一级B、二级C、三级D、四级正确答案：C6、在进行5s整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是（）。
A、使工作场所一目了然B、营造整齐的工作环境C、清除过多的积压物品D、缩短物品的寻找时间正确答案：D7、标识和可追溯性的主要目的是（）。
A、识别不同的产品B、识别产品的状态C、防止不合格品流转D、A+B+C正确答案：D8、GB/T19001-2016标准中，七项质量管理原则不包括（）。
A、全员积极参与B、领导作用C、管理的系统方法D、过程方法正确答案：C9、组织应对试验过程实施控制，确保试验结果的有效性。
以下表述不够准确的是（）。
A、编制并评审试验大纲B、保留试验过程、结果及任何必要措施的记录C、对用于试验的计算机软件进行验证和确认，并实施软件配置管理D、在有资质并得到顾客认可的试验机构进行鉴定试验正确答案：A10、理解质量的定义时下列说法正确的是（）。
A、特性可以是固有的或赋予的B、特性是针对产品而言的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、对特性的要求均应来自于顾客正确答案：A11、我国标准可划分为国家标准、（）四级。
A、行业标准、地方标准和企业标准B、专业标准、地方标准和企业标准C、部门标准、地方标准和企业产品标准D、行业标准、地方标准和产品标准正确答案：A12、有关产品质量的基本法律是（）。
质量知识竞赛题库及参考答案
质量知识竞赛题库及参考答案1、无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A、材料的因素B、机器的因素C、环境的因素D、人的行为因素2、质量意识，就是对质量的认知及态度。
公司需要（ B ）具备质量意识。
A、管理者B、公司全体员工C、质检人员D、生产部员3、PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。
A、计划、实施、检查、处理B、实施、检查、计划、处理C、检查、计划、处理、实施D、检查、处理、计划、实施4、PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。
A、P阶段C、C阶段D、A阶段5、质量改进项目始于质量改进机会的( B )。
A、组织B、识别C、实施D、计划6、国际标准化组织英文缩写为( D )。
A、CECCB、IECC、CMCD、SO7、全面质量管理要求以( C )为中心。
A、产量B、利润C、质量D、效益8、把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。
A、整理C、清扫D、素养9、在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A、使工作场所一目了然B、营造整齐的工作环境C、清楚过多的积压物品D、缩短物品的寻找时间10、标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A、识别不同的产品B、识别产品的状态C、防止不合格品流转D、A+B+C11、在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A、所有的有形产品或服务B、质量就是质量部的事C、是各部门和全体人员的共同责任D、新员工也要有质量意识12、“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（ A ）已被满足的程度的感受。
A、要求B、期望C、需求D、希望13、过程应该是（ B ）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要。
A、受控B、增值C、可测量D、描述14、质量改进有利于公司各部门（ B ）。
A、发挥质量职能B、提高工作质量C、保证产品质量D、杜绝不合格品15、质量改进与质量控制的关系是（ D ）。
2024年质量月质量知识竞赛考试题库及答案(通用版)
2024年质量月质量知识竞赛考试题库及答案（通用版）一、单选题1.对不合格产品进行标识的目的是（）。
A、区分不同产品B、进行定置管理C、防止产品混淆或误用D、确保产品的可追溯性参考答案：C2.问题项的定义：（）现有规定的事项或存在风险的事项。
A、不满足B、大部分未满足C、小部分未满足D、普遍不满足参考答案：A3.（）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。
A、质量职责B、质量责任C、质量职能D、质量权限参考答案：C4.以下（）不包括在《中华人民共和国产品质量法》中所称“产品”的范围。
A、加工和制作的产品B、销售的产品C、建设工程D、建筑材料、建筑构配件和设备参考答案：C5.统计过程控制的重点是对过程的（）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。
A、偶然波动B、异常波动C、设备运行状态D、不合格品6.质量改进与质量控制的关系是（）。
A、目的相同B、质量控制是改进的基础C、两种互不影响的活动D、互相关联的参考答案：D7.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。
A、在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B、在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C、把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D、能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求参考答案：D8.企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是()A、设计过程B、生产制造过程C、检验过程D、使用过程参考答案：B9.推动PDCA循环，关键在于()A、计划阶段B、执行阶段C、检查阶段D、总结阶段参考答案：D10.当质量和环境体系被一起审核时，称为（）审核。
A、结合B、联合C、合作参考答案：A11.我国标准可划分为国家标准、（）四级。
A、行业标准、地方标准和企业标准B、专业标准、地方标准和企业标准C、部门标准、地方标准和企业产品标准D、行业标准、地方标准和企业产品标准参考答案：A12.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定，一般不取决于下列哪个因素（）。
质量知识竞赛题库及含答案
质量知识竞赛题库及含答案一、单选题1. 质量意识，就是对质量的认知及态度。
公司需要（ B ）具备质量意识。
A. 管理者B. 公司全体员工C. 质检人员D. 生产部员工2. 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素3. PDCA循环模式中的P、D、C、A 分别指（ A ）。
A. 计划、实施、检查、处理B. 实施、检查、计划、处理C. 检查、计划、处理、实施D. 检查、处理、计划、实施4. PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（ D ）。
A．P阶段B ．D 阶段C ．C 阶段D ．A 阶段5. 质量改进项目始于质量改进机会的 ( B )A ．组织B ．识别C ．实施D ．计划6. 国际标准化组织英文缩写为 ( D ) 。
A ． CECCB ．IECC. CMCD ．ISO7. 全面质量管理要求以 ( C ) 为中心。
A.产量B. 利润C. 质量D. 效益8. 标准作业指导书 SOP 文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？( C )A. 一级B. 二级C. 三级D.四级9. 把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S 中的（ A ）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10. 在进行5S 整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A. 使工作场所一目了然B. 营造整齐的工作环境C. 清楚过多的积压物品D. 缩短物品的寻找时间11. 公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12. 标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A. 识别不同的产品B. 识别产品的状态C. 防止不合格品流转D. A+B+C13. 八项质量管理原则不包括（ C ）。
A. 全员参与B. 领导作用C. 质量改进D. 过程方法14. 在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A. 所有的有形产品或服务B. 质量就是质量部的事C. 是各部门和全体人员的共同责任D. 新员工也要有质量意识15. 我国于1978 年从（ A ）引进全面质量管理。
质量安全知识竞赛试题及答案
质量安全知识竞赛试题及答案1:以下哪项说法不正确？（D）A、产品设计应考虑产品的长寿命、高效率、多功能B、产品设计应考虑产品废弃后的再资源化C、生产过程中对不良品应按要求放置收集，及时回收利用或处置D、废旧电池可随意丢弃2:以下哪项不属于环境因素？（D）A、发电机噪声的排放B、消耗汽油C、锡渣的产生D、台风、地震导致物体倒塌伤人3:以下哪些不属于推行环境管理体系的措施？（B）A、废水、废气、噪声监测B、职业病体检C、无纸化办公D、危废集中转移4:质量管理原则中的领导作用是指（D）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A、领导B、高层领导C、最高管理者D、各级领导5:以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（B）。
A、百万产品缺陷数为3.4B、百万机会缺陷数为3.4C、不合格品率为3.4D、单位产品的缺陷率为3.4%6:组织除了纠正和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，比如突破性变革、（B）和重组。
A、上市B、创新C、知识管理D、以上全部7:ISO9001：2015标准所阐述的质量管理原则不包括（C）。
A、以顾客为关注焦点、过程方法B、领导作用、循证决策C、管理系统方法、与供方互利的关系D、全员参与、关系管理、改进8:从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力，可以通过采取措施获得所需能力，这里的措施不包括（C）。
A、在职人员进行培训B、辅导或重新分配工作C、工作经历D、招聘胜任的人员9:质量计划的详略程度应与所有已约定的（D），组织运作方式和所开展活动的复杂程序相一致。
A、隐含B、法律法规C、顾客要求D、以上全部10:以下哪项不属于产品防护？（D）A、标识：建立和保持适当的防护标识，如包装标识B、搬运：提供适当的搬运方法和设备C、包装：根据产品特点和和顾客要求包装产品，并有利于搬运和贮存时的防护D、暴力拆卸产品11:贮存危险废弃物，正常情况下不允许超过（B）。
质量知识竞赛题库及答案
质量知识竞赛题库及答案一、选择题:1.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（）。
[单选题] *A、材料的因素B、机器的因素C、环境的因素D、人的行为因素(正确答案)2.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。
[单选题] *A、计划、实施、检查、处理(正确答案)B、实施、检查、计划、处理C、检查、计划、处理、实施D、检查、处理、计划、实施3.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（）。
[单选题] *A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段(正确答案)4.质量改进项目始于质量改进机会的（）。
[单选题] *A、组织B、识别(正确答案)C、实施D、计划5.国际标准化组织英文缩写为（）。
[单选题] *A、CECCB、IECC、CMCD、ISO(正确答案)6.全面质量管理要求以（）为中心。
[单选题] *A、产量B、利润C、质量(正确答案)D、效益7.GB/T19001-2008 Idt ISO9001:2008，Idt的意思是（）。
[单选题] *A、等效采用B、等同采用(正确答案)C、参考采用D、转化采用8.“产品”和“过程”的关系是（）。
[单选题] *A、产品质量与过程质量相互补充B、产品质量决定过程质量C、产品是过程的结果(正确答案)D、产品是过程的输入9.整顿中的“三定”是指:（）。
[单选题] *A、定点、定方法、定标示B、定点、定容、定量(正确答案)C、定容、定方法、定量D、定点、定人、定方法10.对纠正措施的正确理解应是（）。
[单选题] *A、把不合格品返工后成为合格品采取的措施B、把不合格品降级使用而采取的措施C、为消除已发现的不合格原因而采取的措施(正确答案)D、为消除已发现的不合格品而采取的措施11、在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。
[单选题] *A、质量策划(正确答案)B、质量控制C、质量保证D、质量改进12、以下关于纠正措施的表述，错误的有（）。
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填空题
1． ISO 是 国际标准化 组织的英文简称。 2．质量管理体系文件包括 质量手册 ﹑程序文件 ﹑ 作业指导书 ﹑ 记录 ﹐共四阶文件。 3．管理评审是为确定公司质量管理体系的 充分性 ﹑ 适宜性 ﹑ 有效性 进行的活动。
4．质量是一组固有 特性 满足 要求 的程度。 5．过程是一组将 输入 转化为 输出 的相互关联或相互作用的活动。
A ）方法。 D ）。
B. 假设检验
C. 测量分析
D. 回归分析 4．设计确认的目的是（ A ）。
A. 确保产品能够满足规定的使用要求
B. 确保输出满足输入要求
C. 确保满足法律法规要求
D. 确认评审结果的有效性
5． 宾馆要求餐饮部中从事烹饪作业的人员持健康证上岗。这是为了满足（
C ）。
A. 顾客明确的要求
6．为保证文件在使用处可获得文件的有效版本﹐应 保持 最新受控版本 状态。
ISO9001：2008 4.2.3 要求制作 文件控制程序 发放到相关部门﹑且
7．新宝公司质量管理体系的内部审核原则上每年进行
两次。
8．进料检验 IQC 在对来料进行检验时依 检验标准 执行检验并填写 检验记录 ﹐若合格﹐则于物料的外包装箱上贴上 合 格标签 。
9．仪校员负责对所有测量仪器进行编号﹑登录及编制《仪器登记清单》﹐制作
仪器台帐 。
10． ISO9001:2008 于 2008-11-15（年月日）颁布， 12 个月后所有经认可（新认证和换证）必须依据
24 个月后所有任何现有认证签发的 ISO9001:2000 版证书不再有效。
ISO9001:2008 ，
B. 选用 ISO9000-2000 族标准的途径
C. 质量管理体系要求
D. 质量管理体系审核指南
16．根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》 ，以下说法错误的是（ BD ）。
A. 从事认证及认证培训、咨询活动的人员应申请执业资格注册，未经注册的，不得从事相关活动
B. 认证及认证培训、咨询活动的人员可以在
11．最高管理者 应指定或任命公司管理者代表。 12．在进行设计和开发策划时，组织应确定 a 设计和开发的阶段 活动 、 c 设计和开的职责和权限 。
、b 适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认
13 ．对供方及采购的产品控制的类型和程度应取决于
采购产品对随后的产品实现或最终产品 的影响。
14 ． 组织 应 确定 、收 集并 分 析适 当 的数 据， 以证 实 质量 管 理体 系的 适宜 性 和有 效 性 ， 并评 价在 何 处可 以
合格评定 活动。
19 ．《中华人民共和国认证认可条例》规定国家实行
统一 的认证认可监督管理制度。
20 ．《中华人民共和国认证认可条例》第四十六条规定认可证书应当包括认可范围、认可标准、认可领域和
有效期限 。
选择题
1．以下哪个标准不是 ISO9000 族的核心标准？（ C） A. ISO9001 B. ISO9004 C. ISO10012 D. ISO19011 2． GB/T19001-2008 标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（ A. 过程 B. 控制 C. 统计 D. 监督 3．通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（ A. 实验设计
C. 供方将原材料送至组织的运输
D. 原料和成品在组织内的运输过程 10 ．组织在建立质量管理体系时应（
ABCD ）
A. 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B. 确定这些过程的顺序和相互作用
C. 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面
D. 监视、测量和分析这些过程
11．质量目标应（ ABCD ）
B）。
A. 质量目标
B. 质量计划
C. 质量手册
D. 程序文件
8．顾客满意是指（ C）。
A. 顾客未提出申诉
B. 未发生顾客退货情况
C. 顾客对满足自身要求的程度的感受
D. 顾客没有抱怨
9． GB/T19001-2008 标准 7.5.5 中的“搬运”是（ B）。
A. 制成品交付给顾客间的运输 B. 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
持续改进质量管理体系的有效性。
15 ．《中华人民共和国标准化法》中规定：企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定 织生产的依据。
企业 标准，作为组
16． GB/T19001-2000 标准中 6.2.2 条款的标题是 能力 、意识和培训。
17 ．《中华人民共和国计量法》中第九条
县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企
业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强
制检定目录的工作计量器具，实行
强制检定 。未按照规定申请检定或者检定不合格的，不得
使用 。
18 ．《中华人民共和国认证认可条例》第二条规定，认证，是指由
认证机构 证明产品、服务、管理体系符合相关
技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的
A. 可测量
B. 层层分解
C. 与质量方针保持一致
D. 包括与满足产品要求有关的内容
12．在 ISO/TR 10017:2003 中，很多统计技术都直接或间接地引用了假设检验，例如（
ABCD ）。
A. 抽样
B. SPC 图
C. 实验设计
D. 测量分析
13．在 ISO/TR 10017:2003 中涉及到的统计技术有（ ABCD ）：
A. 描述统
14． 下列哪些产品属于《中华人民共和国产品质量法》保护的范围
（ D ）。
A. 农民出售的玉米
B. 房地产公司出售的建筑工程
C. 枪支
D. 做成罐头的鱼类制品
15． GB/T19000-2008 标准规定了（ A ）。
A. 质量管理体系基础和术语
B. 顾客隐含的要求
C. 相关法律法规的要求
D. 组织特定的附加要求
6．省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是（
A. 推荐性标准
B. 行业标准
C. 强制性标准
D. 企业标准
7．针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是（