市场营销学选择题答案讲解
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。
答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。
答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。
市场营销学(市场细分与目标市场)习题与答案解析
一、单选题1、下列属于异质市场的是（）。
A.食盐市场B.服装市场C.煤炭市场D.白糖市场正确答案：B2、以下哪个市场不必进行市场细分？（）。
A.天然气市场B.服装市场C.手机市场D.牙膏市场正确答案：A3、（）是市场细分常用的和最主要的依据。
A.地理变量B,心理变量C.行为变量D.人口变量正确答案：D4、划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）。
A.地理环境B.人口因素C.购买行为D.心理因素正确答案：A5、蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14-18的女孩子。
由此可见，该公司在细分市场时，是按照（）来细分消费者的。
A.职业和心理变量B.年龄和收入变量C.年龄和性别变量D.地区和年龄变量正确答案：C6、下列细分变量中，属于人口变量的是（）。
A.消费者的个性B,消费者的生活方式C.消费者的职业D.消费者所追求的利益正确答案：C7、在情人节、教师节即将到来的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，这是按照什么变量来细分消费者的。
（）A.心理变量B.人口变量C.行为变量D.地理变量正确答案：C8、按（）细分市场一直运用于服装、首饰、鞋帽、化妆品、烟酒、杂志等领域。
A性别B.职业C.收入D.年龄正确答案：A9、根据二八定律，许多企业把（）作为自己主要的销售和服务对象。
A.大量使用者B.多量使用者C.中量使用者D.少量使用者正确答案：A10、消费者对品牌的（）可以用品牌忠诚度这一指标来衡量。
A.消费金额B.关注程度C.偏好程度D.推荐程度正确答案：C11、A公司广告：“不管哪个儿童，在本公司都能买到合适的皮鞋”。
A公司是怎样选择目标市场的？（）A.选择专业化策略B.市场专业化策略C.产品专业化策略D,产品市场集中策略正确答案：D12、B公司广告：“不管是谁，在本公司都能买到各种合适的鞋子”。
B公司是怎样选择目标市场的？（）A.产品专业化策略B.产品市场集中策略C.全面进入市场策略D.市场专业化策略13、某工程机械公司专门经营满足建筑业用户需要的推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等各种建筑工程机械设备。
市场营销学习题及参考答案
市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于（）。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案：C2.（）在常规产品采购中所发挥的作用，要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员B、决策者C、使用者D、倡议者答案：A3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是（）系统。
A、内部报告B、市场营销情报C、市场营销研究D、市场营销报告答案：B4.市场调研的第一步是（）。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案：A5.市场细分的基础和依据是（）。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案：D6.依据（）标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案：A7.对需求缺乏弹性的商品，企业宜采用（）。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案：A8.下列最常用的消费者市场细分标准是（）。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案：C9.每一个企业的产品都有其特定的（）。
A、质量要求B、数量规定C、市场定位D、数额分析答案：C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是（）。
A、明确目标市场现有竞争状况B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案：A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。
A、市场细分B、市场营销组合C、目标市场选择D、市场定位答案：ACD2.可供选择的目标市场产品定位的策略有（）。
A、填补市场空位B、产品重新定位C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案：ACD3.下列属于产品包装组成部分的是（）。
A、外包装B、内包装C、中包装D、标签答案：ABCD4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化，为此企业就应该在目标市场选择上采取（）。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。
（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。
（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。
(完整版)市场营销试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度, 市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛” ，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销-答案
复习资料《市场营销学》(课程代码00058)一、单项选择题1、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（A）的成本效益最好。
A.广告B.人员推销C.销售促进D.宣传2、在短期内，企业要实现利润最大化，必须让价格等于（C）。
A.平均成本B.总成本C.边际成本D.平均可变成本3、某种产品的最高价格取决于这种产品的（A）。
A.市场需求B.市场潜量C.成本费用D.边际成本4、物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（ D ）。
A.产品效用B.促销效用C.服务效用D.地点效用5、下列哪种定价又叫价格歧视？（ A ）。
A.差别定价法B.偏向定价法C.阶段定价法D.折扣定价法6、企业营销中最重要的可控因素是（A）。
A.产品B.价格C.促销D.地点7、儒家伦理中的“（ A ）”体现了人与人之间的关系。
A.仁B.义C.信D.礼8、罗斯首次系统地提出了（B）观念。
A.社会公众B.显要义务C.相称D.功利9、是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则（ A ）。
A.企业文化B.企业环境C.企业理念D.企业制度10、每一个上级所能控制的下级人数叫（B）。
A.管理长度B.管理宽度C.管理密度D.管理力度11、最古老也最常见的市场营销组织形式是（B）。
A.产品型组织B.职能型组织C.市场型组织D.地理型组织12、企业按销售额或利润额的大小，给予销售人员固定的或根据情况可调整比例的报酬称为( B )。
A.薪金制度B.回扣制度C.佣金制度D.激励制度13、从促销的历史发展过程来看，企业最先划分出（B）职能。
A.广告B.人员推销C.公共宣传D.销售促进14、自订购单发出到接到物品所需要的平均时间叫（A ）。
A.订购前置时间B.订购后置时间C.存货占用时间D.最佳订购时间15、经营理念识别的英文缩写是(D )。
A.CIB.VIC.BID.MI16、政府采购的招标活动中，评标委员会的总人数应为（B）以上的单数。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”指的是（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 以上都是答案：E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的？（）A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案：D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售？（）A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCDE2. 市场调研的方法包括（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案：E3. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
（）答案：正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体，每个群体有相似的需求。
（）答案：正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
（）答案：正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的意义。
答案：市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案：市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销学题库与参考答案
市场营销学题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作，无暇出外旅行，因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。
这种补偿性消费是属于下列（）影响因素？A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案：D答案解析：补偿性消费是属于受到心理动机与知觉的影响2、某超市销售的A产品的进货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A产品的加成率是（）。
A、37.5%B、60%C、63%D、160%正确答案：B3、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
A、个人收入B、个人可支配收入C、人均国内生产总值D、个人可任意支配收入正确答案：D4、（）是指随产量的变化而变化的成本。
A、变动成本B、沉没成本C、固定成本D、边际成本正确答案：A5、公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）。
A、政府公众B、媒体公众C、一般公众D、社会组织公众正确答案：D6、（）相较于其他促销方式更注重人际关系，并且在促销过程中可以亲眼观察到顾客反应，并揣摩其购买心理变化而及时改进促销方法，促进最终交易的达成。
A、公共关系B、广告C、销售促进D、人员推销正确答案：D7、农民在自己农场门口开设门市部，或到城市市场上摆摊贩售自家生产的蔬果给最终消费者，这种分销渠道采用的是（）。
A、零层渠道B、三层渠道C、二层渠道D、一层渠道正确答案：A8、某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是（）。
A、1B、3C、4D、18正确答案：C答案解析：产品组合宽度是指企业的产品线数量，包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
9、政府按照采购主管部门规定的方式，向社会发布招标公告，并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为（）。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念？A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案：C. 客户价值2. 市场营销的目标是？A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案：C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据？A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案：D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置，以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素？A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案：D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具？A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案：D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案：B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案：A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中，并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案：A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案：A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案：A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么？答案：市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务，价格是指产品或服务的价格定位策略，渠道是指产品或服务的分销渠道策略，促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案：市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学(参考题及答案
答案：ABCDE
10.构成战略环境的因素很多，可分为（）因素。
A、主体环境 B、主观环境 C、一般环境 D、地域环境 E、客观环境
答案：ACD
11.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。
A、正确 B、错误 答案：错误
四、名词解释题 1.政府市场
答案：政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门。
2.市场营销情报系统
答案：市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息来源与程序。
3.包装
答案：包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
4.成本导向定价
答案：成本导向定价法是一种以成本为依据的定价方法，它包括成本加成定价法和目标定价法两种。
5.人员促销
答案：人员促销，亦称直接促销或人员推销，是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。
五、问答题 1.市场营销计划通常包含哪些内容？
答案：市场营销计划通常包含的内容是：（1）提要；（2）背景与现状；（3）分析；（4）目标；（5）战略；（6）战术； （7）损益预测；（8）控制。
答案：C
11.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（）。
A、全面机会 B、行业市场机会 C、边缘市场机会 D、局部机会
答案：C
12.成本领先的核心是争取最大的（），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优 势。
A、市场增长 B、市场份额 C、市场盈利 D、市场机会
答案：ABCDE
3.产品销售的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。
市场营销学试卷及答案详解(一)
市场营销学试卷及答案详解(一)第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1．市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念2．在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P"组合外，还包括下列“2P"，即( )A．权力和公共关系B．权力和政府力量C．广告和公共关系D．公共关系和政策3．企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这种新业务方法属于（)A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．多元一体化4．传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）A．营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B．营销战术等同于营销战略C．只考虑营销战术D．营销战术不能对经营产生创意5．行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )A．黄色地带B．红色地带C．绿色地带D．白色地带6．某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为（）A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法7．在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为( ）A．回归分析B．判别分析C．因素分析D．相关分析8．运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（) A．回归分析法B．直线趋势法C．市场试验法D．专家意见法9．协助买卖成交，推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商10．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案：C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案：C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案：D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案：B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（）。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：B7、市场营销活动的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案：B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案：B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略属于（）策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案：C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是（）。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案：A答案解析：在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
自考市场营销学真题及答案解析
2019年10月《市场营销学》真题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指（）。
A．欲望B．需要C．需求D．购买力【答案】B【解析】需要（needs）是指人类的基本要求，如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。
【考点】市场营销的学科性质与相关概念2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，这种行为在营销道德中属于（）。
A．价格歧视B．暴力价格C．掠夺性定价D．价格欺诈【答案】D【解析】价格欺诈。
例如，我们现在经常会遇到的商家以促销为名实行先抬价再打折的行为，以及用低价招揽保消费者后以高价结算的行为等都属于价格欺诈。
【考点】市场营销道德与企业社会责任3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于（）。
A．基本型关系B．响应型关系C．责任型关系D．主动型关系【答案】A【解析】基本型关系是关系营销的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。
【考点】顾客关系营销4.某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量，最适宜采用的预测方法为（）。
A．加权平均法B．移动平均法C．按季平均法D．指数平滑法【答案】C【解析】按季平均法。
很多时间序列在长期的动态变化中存在着季节性变动。
按季平均法就是将不同年份、相同季的数值相加，求其算术平均数，以消除不规则变动，然后计算观察不同季节指数，以观察不同季节对时间序列的影响程度。
【考点】市场需求预测5.调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息，这种市场接触方式属于（）。
A．面对面访问B．电话访谈C．在线访问D．邮寄调查【答案】A【解析】面对面访问是调研人员直接访问被调查对象，向被调查对象提出有关的问题，以获取信息资料的一种信息收集方法【考点】市场调研方法6.某企业为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排，在市场营销策划类型中属于（）。
市场营销学选择题答案讲解
第一章市场及市场营销〔2学时〕一、单项选择题〔在每题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内〕1．“酒香不怕巷子深〞、“一招鲜、吃遍天〞等说法，反映了企业的( B )。
C.推销观念2．汽车大王亨利.福特说：不管顾客需要什么类型的车，但我们只提供黑色T型车。
这种营销观念属于( C)。
3.市场营销学是一门〔 D 〕A.经济学B.行为学C.心理学D.应用科学4.工商企业的市场营销工作最早是以〔 C 〕为指导思想的。
A.产品观念B.推销观念C.生产观念D.市场营销观念5.市场营销观念的中心是〔 B 〕A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造优质廉价的产品D.制造大量的产品并推销出去6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是〔 B 〕A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念7.市场营销观念的模式可概括为〔 A 〕A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——产品8.一个消费者的完整购置过程是从〔 C 〕开场的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购置9.市场营销组合中的4P’S是指〔A 〕A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购置欲望。
二、多项选择题(在每题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1．生产观念产生和流行的客观经济条件是〔AE 〕。
A．产品供不应求B．产品供过于求C．环境污染严重D．产品质量高E．产品本钱高2．市场营销观念的显著特征是( ABCD )A．突出产品销售B．突出产品质量C．突出以消费者为中心D．实行整体营销E．重视社会长期利益3.市场营销的功能主要有〔ABDE 〕。
第二章市场营销环境〔6学时〕一、单项选择题〔在每题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内〕1．( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准那么。
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第一章市场与市场营销（2学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1．“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( B )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2．汽车大王亨利.福特说：不论顾客需要什么类型的车，但我们只提供黑色T型车。
这种营销观念属于( C)。
A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念3.市场营销学是一门（ D ）A.经济学B.行为学C.心理学D.应用科学4.工商企业的市场营销工作最早是以（ C ）为指导思想的。
A.产品观念B.推销观念C.生产观念D.市场营销观念5.市场营销观念的中心是（ B ）A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造优质廉价的产品D.制造大量的产品并推销出去6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（ B ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念7.市场营销观念的模式可概括为（ A ）A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——产品8.一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买9.市场营销组合中的4P’S是指（A ）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。
A.兴趣B.需要C.需求D.购买力二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。
A．产品供不应求B．产品供过于求C．环境污染严重D．产品质量高E．产品成本高2．市场营销观念的显著特征是( ABCD )A．突出产品销售B．突出产品质量C．突出以消费者为中心D．实行整体营销E．重视社会长期利益3.市场营销的功能主要有（ABDE ）。
A.交换功能B.物流功能C.定位功能D.便利功能E.示向功能第二章市场营销环境（6学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1．( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。
A．经济环境B．政治法律环境C．社会文化环境D．科学技术环境2.社会文化群可分为（ D ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。
A.城乡B.年龄C.部落D.民族3. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。
A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费储蓄和信贷D.消费者支出模式5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。
A.产品开发能力B.降低成本能力C.应变能力D.竞争能力6．企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的( A )起着决定性的作用。
A．经营规模B．经营管理C．人员编制D．财务核算7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（ D ）。
A.代理商B.辅助商C.零售商D.供应商二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1．企业对经济环境的研究主要包括（ACE ）。
A．居民收入情况B．经济制度C．消费结构状况D．产业结构E．居民储蓄状况2.下列哪些因素是属于宏观环境（ABCE ）A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴：（BDE ）A.生产资料购买者B.国内外政治形势C.竞争对手D.社会文化状况E.人口与收入4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的( AB )。
A.法律法规B.方针政策C.政府机构D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动5．属于企业微观环境因素的是( ABCE )A．供应商B．顾客C．竞争者D．自然环境E．公众第三章消费者市场（6学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1．不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（ B ）上的差别，需要认真分析研究。
A．购买力水平B．生理和心理C．存款数量D．家庭内所处地位2．消费者每次购买的商品数量（ A ），但购买次数频繁。
A．不多B．众多C．很多D．较大3．消费者在购买（ B ）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。
A．日用消费品B．选购消费品C．主、付食品D．劳务产品4.( C )是影响消费者需求和行为的最基本的因素。
A.文化B.社会阶层C.相关群体D.家庭5．根据家庭成员在购买活动中所起的作用，( A )的作用是具有决定意义的。
A．发起者B．影响者C．决定者D．购买者6．家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。
A.直接参照群体B.间接参照群体C.向往参照群体D.次要参照群体7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是（ D ）模式，它最适用于消费者制定复杂的购买决策。
A.四阶段B.五阶段C.六阶段D.刺激反应8. 所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有( D )影响的群体。
A.细小B.直接C.间接D.直接或间接9.影响消费者购买行为的因素是( B )。
A.消费者收入B.消费者心理C.可随意支配个人收入D.消费者储蓄10.一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买11.消费者购买行为的直接原因是（ D ）A.感受B.有钱C.攀比D.动机12.希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（ D ）A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1．消费者认为可信度较高的信息是通过（ABCD ）而获得的。
A．亲朋好友的介绍B．大众媒体的报道C．自己的使用经验D．消费者组织的推荐E．厂商的广告宣传2．消费者市场的主要特征是( ABC )A．需求复杂B．多数非专家购买C．多数为冲动性购买D．多数为理性购买E．购买力较大3.下列哪些是属于高级的心理需要（BCDE ）。
A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求4.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ADE ）等方面因素的影响。
A.需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收入水平D.感受E.信念和态度5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容( AD )。
A.消费者特征B.企业财务状况C.国家政策、法律法规D.消费者的购买决策过程E.其它团体6．影响消费者购买行为的主要因素为( ACDE )。
A．文化因素B．环境因素C．社会因素D．个人因素E．心理因素第四章组织市场（5学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1．生产资料供应者在选择目标市场时，应注意其（ C ）主要集中在什么地区，以便拓展市场。
A．原料供应者B．产品配套企业C．用户D．生产工人2．生产资料购买活动类型中，最简单的购买活动是( B )。
A.新任务购买型B.直接重复购买型C.修正重复购买型D.零星购买型3.产业市场的需求( C )。
A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大4.( C )由以下产业所组成：农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、金融业和保险业、服务业等。
A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场5.政府采购的目的是（C ）A.营利B.满足生活C.需要维护国家安全和公众的利益D.以上都是6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B ）A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.政府购买方式有（ABE ）A.公开招标选购B.议价合约选购C.直接购买D.日常性采购E.专家购买2.生产者用户的需要可以由（AB ）引起。
A.内在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物质刺激E.以上全是3.中间商的购买多属（CD ）A.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买E.非专家购买4.中间商决定购买数量的主要依据是（ABDE ）A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求D.成本/效益比较E.有没有折扣第五章市场营销信息系统（2学时）确答案的序号填在题干后的括号内）1．( A )系统是最基本的信息系统，它普遍存在于各个企业之中。
A．内部报告B．专题研究C．专题报告D．外部信息2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、•现金流程、•应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是( A )。
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统3.对于市场营销信息来说，( B )更为重要。
A.准确性B.及时性C.恰当性D.系统性4.“订单-发货-帐单”的循环是（C ）的核心。
A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)1．企业的市场营销信息系统包括( ABCD )A．内部报告系统B．营销情报系统C．营销调研系统D．营销决策支持系统E．外部信息系统2.市场调研计划的内容主要包括（ABCD ）A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划E.接触方法3.在调查过程中，收集一手资料通常采用的方法是（BDE ）A.固定样本连续调查B.观察法C.抽样调查D.实验法E.询问法第六章目标市场营销战略（6学时）确答案的序号填在题干后的括号内）1．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（ C ）、符合消费者需要的地位。
A．价格低廉的B．服务优良的 C.区别于竞争者产品 D.无可替代的2．评价细分市场的有效性，应掌握该细分市场的可测量性、( A )和实效性。
A．可进入性B．可计算性C．可盈利性D．变动性3.中小企业财力有限，为求得生存和发展，可以通过市场细分占领大企业所( D )A．掌握的市场B．注视的市场C．必保的市场空间D．忽视的市场空隙4.差异性市场营销策略的缺点是企业（ B ）于各细分市场。