基于实训中心的外贸电子商务校企合作模式探究

基于实训中心的外贸电子商务校企合作模式探究
作者：张黎明
来源：《新课程研究·中旬刊》2014年第07期
摘要：武汉城市职业学院商务英语专业非常重视实习实训及校企合作建设，提出了“培养面向涉外企业的高端技能型专门人才”的人才培养目标。

通过几年的努力初步建设了多种形式并存的校企合作模式，重点建设了“产、学、研”相结合的校企合作实训中心。

文章将对校企合作模式及效果进行简要分析。

关键词：外贸电子商务；校企合作；商务英语
中图分类号：G642 文献标识码：A文章编号：1671-0568（2014）20-0105-02一、项目开展背景
商务英语专业主要的就业目标为涉外企业，主要岗位有外贸业务员、跟单员、外贸业务助理等，受互联网的发展及全球经济变化的影响，很多传统的外贸企业面临诸多问题，经济形势倒逼企业进行产业升级，传统外贸行业已经悄然发生了变化，电子商务在外贸行业得到广泛应用，“外贸电子商务”异军突起，呈现出“小而美”的特点。

2010年，在整个中国的外贸增长率不到10%的情况下，Ebay平台上中国大卖家的销售额增长了68%，许多外贸电子商务公司纷纷创立并且以极快的速度成长，这些企业十分需求外贸电子商务从业人员。

武汉城市职业学院（以下简称“我院”）商务英语专业紧盯行业发展趋势，积极开展行业调研，抓住机遇，大力开展外贸电子商务实训中心和校企合作建设。

以就业为导向，以人才培养目标为指导，开展“产、学、研”式的校企合作新模式，通过实训中心建设和校企合作的开展提高教师的产学研能力，为合作企业创造利润和培养人才，提高学生的综合操作技能，拓宽就业渠道。

二、校企合作的模式
校企合作模式是从企业的需求出发，通过不断探讨和实践形成的，主要包括以下几种：
1.订单式培养模式。

该模式是指学院和合作企业签订订单式培养协议，详细调研企业的用人需求，邀请企业参与专业人才培养方案的建设，聘请企业专家为学生定期开展讲座。

在课程设置和教学过程中将企业对人才技能的需求充分体现，在考核环节邀请企业专家一同考核学生，成绩优异者可在毕业前进入企业实习（一般在大二下学期），实习结束后由企业进行考核，合格者可与企业之间签订就业协议。

2.合作共建模式。

该模式是指学院与企业长期合作，签订合作协议，学院提供实训中心，企业提供资源，企业将一部分业务外包给学院由学生去完成，如产品图片制作、店铺装修、产品描述文案、产品上传等，与企业签订合作共建协议后首先让教师去企业锻炼，由企业对教师进行培训和考核，熟练掌握业务流程后指导学生进行业务操作。

该模式下各级学生可以根据专业课程轮流参与实训，指导教师负责对学生的日常管理和经营。

学院提供经营场所、管理人员及实习学生，可以为企业节省很大的开支，因而深受企业欢迎。

同时，学生也可以获得业务提成，大大提高了学生的积极性。

3.创业模式。

学生通过实训对外贸电子商务业务技能有了一定的掌握，学院创新开设了创业模式，由学院提供场所支持学生进行Ebay、速卖通、敦煌网等外贸电子商务平台创业，主要分为两种形式：一是学生自主创业，学院在实训中心开设创业孵化场所，为学生提供办公场所及物流仓库等配套设施。

该形式首先由学生组建创业团队并完成创业计划书，由专业导师团队对成员及创业计划书进行评估。

如审核通过，创业团队可以免费使用实训基地作为创业场所，独立自主地选择货源和产品，创业的资金与风险也由学生自行承担，当创业团队达到一定规模后可以自主选择校外场所扩大经营；二是共同创业，学生创业往往最缺乏的是好项目和启动资金，学院针对这个问题，开设了共同创业方式，通过资金和产品上的扶持帮助创业团队。

前期由学院有偿提供热销产品给创业团队进行销售，待创业团队获得收益，可选择继续共同创业或转入自主创业，这种形式学生投资少比较适合创业初期。

三、存在的问题及解决方法
在校企合作过程中遇到很多困难，主要有以下方面：
1.企业方面。

湖北属于中部地区，很难寻找到合作的外贸电子商务企业，能够进行校企合作的却专业不对口，而从事外贸电子商务的企业大多数在长三角和珠三角一带，这是校企合作中最大的困难。

为了解决这个困难，我们利用假期时间积极与外地企业联系并进行实地考察，同时邀请企业来学院参观和指导实训中心建设。

通过努力，目前我院已与浙江义乌飞鸣电子商务有限公司、一诺电子商务有限公司等多家实力雄厚的外贸电子商务公司建立校企合作。

2.学生方面。

学生对实战型的实训有着浓厚兴趣，在实训初期很积极，但涉及专业技能学习时就会失去耐心。

例如，图片的制作，将一件产品以多种完美图片呈现出来需要掌握摄影、Photoshop制图、切片等技能，掌握这些技能需要花费大量的时间练习，不断提高操作能力才能制作出可以使用的图片，在这个过程中很多学生会觉得麻烦甚至放弃。

尤其是创业模式下，学生花费大量时间在前期的准备上，短期内看不到成效就很容易失去信心并最终放弃。

3.针对以上问题，实训之前开设讲座，使学生对困难有一定的预见，并且在实训中加强专业导师的指导和帮助，及时解决问题。

在实训期间，每周选择固定时间总结经验，由指导教师将每周遇到的主要问题进行总结和点评，同时也请获得业务进展的学生来介绍成功的经验，保证指导教师和学生团队之间建立良好的信息沟通关系。

4.学校方面。

学校方面主要是课程设置的问题，学生入学后大一主要开设公共课，大二为专业课，大三第二学期就需要顶岗实习，能够在学校进行完整实训的只有大三第一学期，时间特别紧凑，等学生做出业绩后很快就结束了，实训缺乏连贯性。

针对以上问题，首先对教学的安排做出适当的调整，将实训时间分散到大一和大二的学习时间，在大三第一学期只开设创业型的实训项目，这样做可以保证学生有充足的实训时间。

在合作共建的实训中使用由学院提供的固定平台和账号，当学生完成实训后，平台业绩和账号可以继续保留，后续实习可以在前面的基础上继续操作，不会因为毕业而中断，保证实训项目具有可持续性。

四、总结
1.拓宽校企合作思路。

校企合作不仅要与企业签订实习协议，而且要将实习内容落到实处。

在寻找企业合作的前期往往会遇到企业不感兴趣，但是通过多种模式的尝试后，培养的学生具备良好的外贸电子商务操作技能和英语语言能力，去企业直接就可以上岗工作，这样的学生得到了许多外贸电子商务企业的青睐，使得同我院合作的外贸电子商务企业越来越多。

2.提高学生就业和创业能力。

学生从简单的书本知识学习转变为实战操作，课本知识学习和实训学习有很大的不同，学生在实训过程中会遇到很多问题，而且学习过程从单一的教师教变成了学生在做中学，学中做。

带着问题去寻求解决方案，在解决这些问题的过程中掌握的知识和技能很难被遗忘。

既提高了学生的学习效率，又增加了实战技能，为将来就业打下良好的基础。

在创业模式中，学生能够以团队的方式去创业，大大提高了团队协作的能力，而且创业本身就是对学生专业技能、心理承受能力等综合能力的检验和提高，很多外贸电子商务公司都是由一个团队从非常小的规模慢慢做大的。

3.打造外贸电子商务产学研基地。

校企合作项目的开展为我院实践教学改革提供了平台，教师在校企合作过程中可以获取行业市场最新动态及信息，拓宽了科研思路；在指导学生实训过程中对自身技能也有很大提高；创业模式给学院带来一定的收益，更好地促进了实训中心的发展。

校企合作模式的创新提高了校企合作的质量，为企业带来额外的利润，提高了学生的综合素质和就业能力，增强了教师产学研的能力，对专业建设提供了可持续性的动力。

（编辑：易继斌）。