智慧社区服务管理平台的研究与设计

管理社区
数码世界 P.114智慧社区服务管理平台的研究与设计
王延亮 山东科技职业学院
摘要：随着社会的不断进步和发展，人们进入了二十一世纪以来，越来越多的新时期产物就不断的被开发出来，而我国智慧城市的试点工作也已经在多个地区展开了。

社区是属于城市中比较小的管理单位，在智慧社会服务管理平台的设计和建设上，必须充分的体现出其智慧性和细节性。

本文就对智慧社会服务管理平台的设计展开分析，供参考。

关键词：智慧社区服务 管理平台 设计
引言：城市可以推动人类文明的进步，我国在近些年经济得到发展之后，城市发展进程也随之得到了前所未有的进步，而社区作为城市管理的单位之一，虽然规模比较小，但是却是社会群众生活和发展的重要部门。

我国在推动和提倡智慧城市以来，就比较重视社会服务管理的智慧化，在智慧城市化管理当中，社区服务管理平台可以将城市管理的智慧化充分的体现出来，因此，实现智慧社区服务管理平台的设计与建设，对于城市管理而言有着积极的作用。

并且，智慧社会服务管理平台可以解决城市当中“最后一公里”的问题，为智慧城市未来的发展打下了稳定的基础，智慧社区将物联网、互联网、云计算等一系列新时代产物融为一体，目的在于给诚实公民提供一个和谐有序、安全舒适、便利的现代化生活环境。

1.智慧社区服务管理平台的整体架构设计
1.1设计原则
在设计智慧社区服务管理平台的时候，在设计功能应用和接口时，必须要遵循国家和行业提出的有关建设标准，比如，一些数据、服务、应用以及运行的标准化和规范性，以防在设计和建设时形成不必要的麻烦，最终给平台试运行带来危害。

设计原则的提出主要是为了让负责部门可以各个部门之间实现数据信息的共享和接口应用结合，从而可以得到城市社会群众和各个行业的认可。

1.2平台构架设计
智慧社区服务管理平台主要由五个层次构成，一是支撑层，支撑层在整个平台中起到的是载体的作用，也是平台实现设计的基础，在原本现有的条件基础上，设计一系列崭新的保障体系，是其余四个层次得以运行的有力保障，同时也是贯穿了整个智慧社区服务管理平台。

二是数据层，该层次的功能是将各种各样的地理信息数据和社区信息数据融为一体，使其形成一个完整的数据管理库，数据层也同样是智慧社区服务管理平台设计的关键环节。

三是服务层，该层次可以将多个用户的共性需求作为标准，设计专门的客户服务终端，通过服务层就可以根据用户的实际需求提供对应的服务，其中，主要涵盖了数据服务和地图服务等。

四是应用层，应用层可以针对不一样的用户提供对应的服务，是在服务层的基础上建设起来的。

五是接入层，该层次可以在不一样的接入方式下完成应用，比如用户的手机或电脑以及IPAD，是智慧社区服务管理平台实现通用性的有效依据。

1.3平台的功能设计
智慧社区服务管理平台的功能设计同样主要包括了五个方面的建设，一是首页功能设计，在首页设计中，用户可以查看到该平台的主要功能和应用，给用户提供三维的场景浏览图、三维场景的基础操作以及兴趣点查询等等多种应用，还可以对周围的风景区、场景进行提取，为用户的出行带来了极大的方便。

二是人口管理，人口管理作为智慧社区服务管理平台子系统的关键环节之一，其可以收集到准确的城市居民信息，其中，涵盖了城市居民当中的常驻人口、流动人口以及迁移人口等等，还包含了特殊服务人群，如孕妇、孤寡老人、残疾人等。

三是房屋管理功能，该功能可以对城市社区的社区范围进行摸底，例如哪些房屋已经实现了交房，哪些楼栋实现了全WIFI 覆盖等，这为城市居民提供了极大的便捷，实现了城市社区的楼盘查询和楼盘属性浏览等等。

四是设施管理功能，该功能收集了和社区有关的所有基础设施信息，如车位信息、仓库信息及消防信息等，用户可以通过网络查询到剩余的车位和消防措施所在位置等。

五是数据管理和维护功能，该功能可以当成是一种善后服务系统，主要功能是实现社区的基础信息数据管理，包括对管理数据的更换、删除、添加等功能，实现了智慧社区服务管理平台的维护和后期管理。

2.智慧社区服务管理平台的数据建设
2.1基础地理信息数据建设
智慧社区服务管理平台大多使用的是基础地理数据，应用进了大比例尺地形图，也就是人们比较熟悉的矢量图，还应用进了地名地址数据和真三维模型数据等设备来建设地理信息数据。

因为智慧社区服务管理平台的管理数据是社区一级数据，所以对于数据的要求也比较高，要求数据必须要详细和具备真实性，将1比500的地形图和1比2000DOM的影像图当成是最基本的底图，同时，采用真实存在的地址作为调查的基础数据加以支持。

除此之外，智慧社区服务管理平台将二维技术和三维技术进行了有机的结合，最终实现了服务管理平台的真三维模型数据和二维数据一体化。

2.2社区管理专题数据建设
智慧社区服务管理平台在建设专题数据的过程当中，主要是将城市居民、房屋建筑以及公共设施作为对象来实施数据建设的，从而实现了社区的政务、公众提供和管理三种功能，这也是智慧社区服务管理平台设计数据的重中之重。

其主要包括了社区的人口数据和房屋数据以及公共设施数据等，人口数据就是指的平台可以收集到所有的社区住户的资料，如性别、名字等。

房屋数据指的社区居民的住房栋数、单元号、门牌号等，而公共设施数据就是指的社区中设施的名称、类型等属性数据，这些涵盖的数据都可以通过智慧社区服务管理平台搜索、查看，以此来为城市居民提供便捷服务。

3.关键技术
智慧社区服务管理平台在设计和建设的过程当中，辅助平台实现运行的关键技术有数据采集技术、存储技术、计算机再现技术和计算机网络共享技术几种，而智慧社区服务管理平台建设和实现的主要特点主要有以下几种：基于SOA与J2EE技术的GIS平台、插件技术、对接ServiceGIS技术的OGC标准地理信息服务等。

这些关键技术和特征的结合，形成了一个完整的智慧社区服务管理平台，对于社会居民的生活与发展而言都有着很积极的意义。

结束语：社会在不断发展和进步的同时，对于城市发展进程来说也有着很大的促进作用，智慧社区服务管理平台的设计和建设，不管是从城市居民的角度出发，还是从社会、国家的角度出发，都有着很好的促进和推动作用。

并且，其实现了社会最小单元的智慧化运行，从而为城市的文明发展奠定了稳定的根基，有着非常好的推广价值。

因此，在新时代背景下，人们应该利用网络化、互联网的优势，来改造自身生活的环境，为人类文明的进步做出进一步的迈进。

参考文献
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