管理大师德鲁克管理学精髓0000
管理大师管理学精髓(超全)
彼得德鲁克生平( 彼得德鲁克生平(2)
1966年出版 卓有成效的管理者》成为经典之作。 1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。 年出版《 1973年出版 管理:任务、责任、实践》巨著, 1973年出版《管理:任务、责任、实践》巨著,该书被誉 年出版《 为“管理学”的“圣经”。 管理学” 圣经” 2002年 2002年6月20日,美国总统乔治W布什宣布彼得德 20日 美国总统乔治W布什宣布彼得 W布什宣布彼得 鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者, 鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公 民所能获得的最高荣誉。 民所能获得的最高荣誉。 至今已出版超过30本书, 至今已出版超过30本书,在《哈佛商业评论》发表文章已 30本书 哈佛商业评论》 超过30 超过30篇,被誉为“现代管理之父”等。 30篇 被誉为“现代管理之父” Drucker 在国内另一译名为“杜拉克”。 在国内另一译名为“杜拉克”
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德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
职业培训师、管理顾问:徐剑 xuj2@
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德鲁克对管理的定义
掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。 掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。 身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么? 身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什 么? 德鲁克说: 管理就是界定企业的使命, 德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务, 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与 组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”这 就是德鲁克对管理的定义。 就是德鲁克对管理的定义。 在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。什么是使 在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。 命呢?使命就是组织存在的原因。 命呢?使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组 织把什么结果看作是有意义的, 织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个 经济和社会应做出何种贡献。 经济和社会应做出何种贡献。
彼得.德鲁克管理思想的精髓,总结起来就是这10条
彼得.德鲁克管理思想的精髓,总结起来就是这10条有人曾评价彼得.德鲁克:如果只读一本管理学的著作,那就读彼得德鲁克的《管理的实践》就够了。
在德鲁克之前,西方对管理的描述是非常有限的,在他之后,凡讨论管理学,必有他的影子。
比如当代很多著作,如基业长青,追求卓越等,以下10条,就是彼得.德鲁克的管理思想的精髓!1、管理者必须要卓有成效。
对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
其实并不是只有高管才是管理者,所有知识工作者,都应该像管理者一样工作和思考。
每个人都以卓有成效作为最高工作标准,一群平凡的人,就能做出不平凡的事。
所以说卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
那么如何才能卓有成效:时间管理,聚焦贡献,发挥长处,要事优先,有效决策。
2、企业不可缺少的是效能,而非效率。
效率是'以正确的方式做事',而效能则是'做正确的事'。
领导者应该是引导属下做正确的事,因为领导才华与能力是以领导者做事的成果来判定的。
不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实,失败是系统存在缺陷的征兆。
有效的管理就是关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人。
其中的核心工作:设立目标;任务分派;激励沟通;绩效评估;培育人才。
3、管理者最重要的能力就是用人。
能有效的管理者在用人时,会先考虑某人能做些什么,而不是考虑职位的要求是什么。
对人的多样化要有绝对的包容性,不能让企业成为改造员工个性的工厂。
你要雇佣一个人的手,就得雇佣他整个人。
有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的,用人不是为了克服人的弱点,而是为了发挥人的长处。
企业应该对人的判断力支付报酬,而不是对无过错支付报酬。
4、以最快速度适应'变化',变化不是威胁,而应该把它看作机会。
变不是最重要的,变化的趋势或趋势的变化是最重要的,趋势的变化能让人发现看得见的未来。
在一日千里的结构性调整中,唯一能幸免于难的只有变革的引领者,我们无法左右变革,只有走在它前面。
德鲁克管理学精髓
德鲁克管理学精髓1. 德鲁克关键五问题:1、我们的事业是什么?2、谁是我们的客户?3、客户需要什么?4、我们要追求什么样的结果?5、我们的计划是什么?2. 管理不在于“知”,而在于“行”;3. 我永远不会提拔一个从不犯错误,特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作;4. 德鲁克管理学说三大特点:实用性、系统性、前瞻性;5. 管理:介定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命;介定使命是企业家的任务,而激励和组织人力资源是领导力的范畴,二都的结合就是管理。
6. 管理者:是对企业的绩效负有责任的人。
这里的绩效专指合理使用资源(人力、设备、原材料等)。
管理者的两大核心任务:建立团队、权衡利益。
7. 管理者的第一项要务:团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良好的团队能使成员的能力倍增;做为管理者,要协调大量的活动。
协调是管理的精要所在,企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突,经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源,转化为较各项资源的总和更多的东西。
8. 管理者的第二项要务:管理者必须权衡目前利益和长远利益;管理者所做的一切必须有利于当前,又有利于长期根本的目标和原则,他即使不能把这两个协调起来,至少也必须使之取得平衡。
管理者生活与活动于当前和未来之间,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
9. 管理的三项任务:1,实现组织的特定目的和使命2,使工作富有成效,员工具有成就感;3,处理对社会的影响与承担社会的责任。
10. 实现组织的特定目的和使命:一个组织的存在,是为了特定的目的、使命以及特定的社会功能。
对企业而言,这就是经济绩效。
11. 管理的第二项任务是使工作富有成效,使员工有成就感。
企业只有一个真正的资源:人。
只有使人力资源具有生产力,企业才能运作。
今天的组织已经逐渐变为个人赖以谋生、取得社会地位、获得个人成就与满足的工具。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克(Peter Drucker)是20世纪最具影响力的管理思想家之一,他的作品被广泛认可并应用于各个领域的管理实践中。
以下是德鲁克的22个管理思想精髓。
1. 管理的目标是产生可观的成果。
德鲁克强调管理应该以实际的结果为导向,而非纸上谈兵。
2. 管理者的责任是取得组织内的成果。
管理者不仅仅是指挥员,还应该成为组织的执行者。
3. 成功的管理取决于管理者对于自己工作和组织的了解程度。
管理者需要了解自身的优势和劣势,同时也要了解组织的优势和劣势。
4. 管理的关键是有效地利用资源。
管理者应该善于管理有限的资源,包括时间、人力、资金等。
5. 组织应该注重员工的发展与激励。
德鲁克认为员工是组织最重要的资产,管理者应该关注员工的发展,并给予适当的激励。
6. 管理者应该有长远的眼光。
德鲁克强调管理者应该从整体和长远的角度思考问题,而非被当前的紧急任务所束缚。
7. 有效的管理依赖于明确的目标。
管理者应该设定明确的目标,并将其传达给组织的成员。
8. 有效的沟通是管理的关键。
管理者应该善于沟通和表达,确保组织内部信息的流通和理解。
9. 管理者应该善于学习和适应变化。
德鲁克认为管理者需要不断学习和适应变化的环境,以保持管理的有效性。
10. 组织应该注重团队合作和协作。
德鲁克认为有效的组织需要建立良好的团队合作和协作氛围。
11. 管理者应该善于决策。
德鲁克认为决策是管理者最重要的任务之一,管理者需要做出明智、可行的决策。
12. 管理者应该关注客户需求。
德鲁克认为组织的成功取决于其对客户需求的了解和满足。
13. 管理者应该注重创新和改进。
德鲁克认为创新是组织成功的关键,管理者应该鼓励员工进行创新和改进。
14. 管理者应该注重质量和效率。
德鲁克认为组织应该不断追求质量的提升和效率的提高。
15. 管理者应该注重市场导向。
德鲁克认为组织应该将市场需求作为重要依据进行决策和运营。
16. 管理者应该注重商业伦理。
管理大师德鲁克管理学精髓(经典)-65页PPT文档资料
第二、从事组织工作
一定意义上说,管理者所从事的就是组织工作。他分析所 需的各项活动、决策和关系,他对工作进行分类,把工作 划分成各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分成 各项可以管理的作业。他把这些单位和作业组合成为一个 组织结构。 管理者选择人员来管理这些单位并执行这些作业。组织工 作也要求有分析能力。因为它要求最经济地利用稀缺资源。 但它是同人打交道的,所以要从属于公正的原则,并要求 经理人有正直的品格。
第四、建立绩效衡量标准
管理者要建立衡量标准。而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效 至关重要。经理人要为每一个人确定一种衡量标准。衡量的标准不但 要专注于组织的绩效,而且还要专注于个人的工作并帮助他做好。他 对成就进行分析、评价和解释。他把这些衡量的意义和结果通报给他 的下级、上级和同级。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量 用来促使实现自我控制,而不是用作控制他人的工具。 衡量常常被人滥用,因而是目前管理者工作中最薄弱的领域。德鲁克 提倡衡量的结果应告知当事人。衡量有时被用来作为一种内部秘密警 察的工具,向上司汇报有关一个管理者工作成绩的审查和批评,却连 副本也不送给该经理人本人。只要衡量还像这样被滥用为一种控制的 工具,它就将始终是经理人工作中最薄弱的领域。
任务之三:处理对社会的影响与承担社会责任
管理的第三项任务,就是处理对社会的影响与承担社会责任。没有一 个机构能够独立生存并以己身之存在为存在的目的。每个组织都是社 会的一个器官,企业也不例外。只有对社会有益的企业才是好企业。 企业、医院或大学承担的社会责任可能在两个领域中产生:一个领域 是机构对社会的影响,另一个领域是社会本身的问题。这两个领域中 所产生的问题虽然不同,但都与管理有关。第一个领域讨论的是机构 能对社会做什么,第二个领域讨论的是机构能为社会做什么。 现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务,所以它必须 在一定的社会环境中工作。它还必须雇用人员为其工作,因此,不可 避免地会对社会产生一些影响。
管理大师德鲁克管理学精髓
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成果导向
01
德鲁克强调以成果为导向的管 理理念,即关注目标达成和绩 效提升,而非仅仅关注工作过 程。
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成果导向要求管理者设定明确 的目标,并确保团队成员了解 这些目标,从而共同努力实现 。
03
德鲁克认为,成果导向有助于 提高组织的效率和竞争力,同 时也能激发员工的积极性和创 造力。
价值观与道德观
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通用电气案例
总结词
德鲁克为通用电气制定了一套有效的管理体系,帮助公司实现了从困境到成功 的转变。
详细描述
德鲁克在20世纪80年代受邀为通用电气制定了一套新的管理体系。他强调目标 管理、绩效评估和员工发展,帮助通用电气从一家困境中的企业转变为全球领 先的工业巨头。
IBM案例
REPORTING
WENKU DESIGN
自我管理
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自我管理是德鲁克管理学的核心之一,强调个人 对自己的认知、规划和发展的重要性。
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德鲁克认为,有效的自我管理需要明确自己的优 势、劣势、价值观和目标,并据此制定个人发展 计划。
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自我管理还包括时间管理、沟通技巧、团队协作 等方面的能力培养,以提升个人在组织中的绩效 和影响力。
企业社会责任的意义
企业履行社会责任有助于提高其品牌形象和市场竞争力,同时也有 助于企业的长期可持续发展。
企业社会责任的实施
企业应该将社会责任融入其战略规划和日常运营中,通过建立可持续 的生产方式、优化供应链管理等方式实现企业社会责任。
创新与企业家精神
01
创新与企业家精ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的定义
德鲁克认为,创新是企业发展的动力源泉,企业家精神则是推动创新的
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克(Peter Drucker)被誉为现代管理学之父,他对管理理论和实践的贡献堪称经典。
在他的众多著作中,包括《管理常识的新领域》、《创新与企业家精神》等,我们可以找到他的管理思想精髓。
本文将介绍德鲁克的22个管理思想精髓,并对其进行阐述和讨论。
1. 目标管理(Management by Objectives):德鲁克认为,管理者应该制定明确的目标,并将其传达给员工。
目标服务于企业的使命和愿景,激发员工的积极性和创造力,实现个人与组织的共同发展。
2. 知识工作者(Knowledge Worker):德鲁克提出了“知识工作者”的概念,强调在现代社会,“脑力劳动”比“体力劳动”更加重要。
管理者需要不断提供条件和机会,激发员工的学习和创新能力。
3. 管理者的使命(The Manager’s Job):德鲁克认为,管理者的使命是实现组织的目标,不仅关注内部管理,还需关注外部环境的变化,并及时调整战略和行动。
4. 客户第一(Customer First):德鲁克强调,企业的存在和发展都是为了满足客户需求。
管理者应该不断了解客户,提供更好的产品和服务,实现企业的可持续发展。
5. 有效的执行(Effective Execution):德鲁克认为,好的战略和计划并不足以保证成功,关键在于有效的执行。
管理者需要明确责任,建立有效的沟通和反馈机制,保证组织的执行力。
6. 创新与创业(Innovation and Entrepreneurship):德鲁克认为,创新是组织的生命力所在。
管理者应该鼓励员工提出新的想法和解决方案,培养创新文化。
7. 管理者的责任(Management Responsibility):德鲁克认为,管理者的责任不仅限于组织内部,还包括对员工、社会和环境的责任。
管理者需要接受道德约束,坚持社会责任。
8. 管理者的人际关系(Manager’s Relationships):德鲁克认为,管理者需要建立良好的人际关系,与员工、同事、上级和合作伙伴保持良好的合作与沟通,实现团队的协作与效能。
彼得德鲁克管理学精髓
现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务,所以它必须 在一定的社会环境中工作。它还必须雇用人员为其工作,因此,不可 避免地会对社会产生一些影响。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•管理者五项基本作业
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第一、要制定目标
一个管理者首先要制定目标。他决定目标应该是什么,为了实现这些 目标应该做些什么,这些目标在每一领域中的具体目标是什么。他把 这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员,以便目标得以有效地实 现。制定目标是进行平衡:在企业成果同一个人信奉的原则的实现之 间进行平衡,在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达 到的目标同现有条件之间进行平衡。
彼得德鲁克管理学精髓
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月13日星期一
现代管理学大师中的大师——德鲁克
•1954年,德鲁克首 次提出“管理学”概 念被西方学界尊为“ 大师中的大师”!
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
现代管理学之父德鲁克去世
美国当地时间2005年11月11日上 午,95岁高龄的现代管理学教父彼 得·德鲁克“因自然原因”在洛杉 矶附近的家中辞世。 出生于1909年11月19日的德鲁克 最终没能等来自己96岁的生日,却 在人们不经意间撒手人寰。
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰, 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁·格鲁夫
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克(Peter Drucker)作为现代管理学的奠基人,他的观点和思想对管理者和经理人产生了深远的影响。
他的管理思想可以说是管理学的经典之作,被广泛应用于各个领域。
在他的著作中,总结出了他的22个管理思想精髓,以下将逐一进行详细阐述。
1. 任务追踪(Management by Objectives)德鲁克认为,管理者应当以任务为导向,设定明确的目标和任务,让员工有明确的工作方向,并按照目标进行工作,以提高工作效率和组织绩效。
2. 关注结果(Focus on Results)德鲁克认为,管理者应当关注实际结果,而不是关注过程。
他认为,结果是检验工作价值的唯一标准,只有结果达到预期,才能真正产生价值。
3. 有效决策(Effective Decision Making)德鲁克强调管理者要做出有效的决策。
他提出了决策的五个关键要素:目标明确、信息完整、分析准确、决策可行、责任明确。
4. 优先核心(Focus on the Core)德鲁克指出,管理者应当将精力集中在核心业务上,将有限的资源用于最能创造价值的地方,以提高组织竞争力。
5. 创新管理(Innovation Management)德鲁克认为,管理者应当注重创新,在市场竞争中不断创新和改进产品和服务,以提高市场竞争力。
6. 建立团队(Build a Team)德鲁克提倡建立高效的团队,他认为团队的效率远远高于个人的效率,只有团队合作才能取得更好的工作成果。
7. 激励员工(Motivate Employees)德鲁克认为,激励是管理者的重要任务之一。
他提出了“激励员工的三大要素”:认可员工的贡献、提供成长和发展的机会、给予适当的奖励和回报。
8. 有效沟通(Effective Communication)德鲁克认为,有效的沟通是管理者取得成功的关键之一。
他指出,管理者应当善于倾听、善于表达,并建立良好的沟通渠道,以便更好地与员工和合作伙伴进行交流。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克(Peter Drucker)是管理学界的重要人物,被誉为现代管理学之父。
他的著作涉及多个领域,包括管理思想、组织行为、领导力和创新等,对商业和管理学的发展做出了重要贡献。
下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。
1. 永远以顾客为中心:德鲁克强调以顾客为中心的理念,认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。
只有满足了顾客的需求和期望,企业才能获得成功。
2. 重视创新:德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。
他强调创新是管理者的首要任务,只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。
3. 强调团队合作:德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。
他强调要建立并培养一个高效的团队,每个成员都要充分发挥自己的优势,同时也要学会合作和协调。
4. 重视员工发展:德鲁克认为员工是企业最重要的资产,为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。
只有拥有积极向上的员工,企业才能发挥出最大的潜力。
5. 注重数据分析:德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。
数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策,并对企业的运营和发展进行评估和改进。
6. 高效的时间管理:德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间,将时间用在最重要和最有价值的事情上。
他认为时间是一种有限的资源,管理者要善于区分重要和紧急的事情,合理安排时间。
7. 重视长期规划:德鲁克认为企业需要进行长期规划,明确自己的发展目标和战略方向。
只有有计划地进行长远规划,企业才能在竞争中立于不败之地。
8. 建立良好的企业文化:德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。
管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化,激发员工的潜力和创造力。
9. 重视持续学习:德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。
只有通过不断学习和更新,管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。
10. 推崇个人责任:德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。
管理大师德鲁克管理学精髓
现代管理学大师中的大师——德鲁克1954年,德鲁克首次提出“管理学”概念被西方学界尊为“大师中的大师”!德鲁克在企业界的影响“只要一提到彼得〃德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
”——《哈佛商业评论》德鲁克关键五问题⏹我们的事业是什么?⏹谁是我们的客户?⏹客户需要什么?⏹我们要追求什么样的结果?⏹我们的计划是什么?这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。
德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。
使用这个工具,可以解决您的企业为什么存在,如何定位,如何制定长期目标和短期目标,如何取得卓越成效等一系列决策问题。
管理不在于“知”,而在于“行”。
——德鲁克“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
”——德鲁克德鲁克对管理的定义掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克:管理者的定义德鲁克认为,仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的,管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
这里所谓的绩效,就是合理使用资源(人员、设备、原材料等)。
管理者两项核心要务:建立团队/权衡利益第一项要务:管理者必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良好的团队能使全体成员的能力倍增。
如果两个人齐心协力,他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者,要协调大量活动。
德鲁克的17条思想精髓,读懂管理的本质
德鲁克的17条思想精髓,读懂管理的本质现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)管理思想的精髓被总结为“1358”,即管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。
一、管理的一个定义“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”在德鲁克管理的定义中,他使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是:组织存在的原因,组织的目的;为什么做自己所做的事情;多年以后,你希望人们把关于组织的什么铭记在心。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看做有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
管理的定义涉及企业的使命,而企业的使命是确定远景、优先顺序、战略、计划、工作安排的基础,企业只有确定了使命才能取得绩效。
二、管理的三大任务1、设定组织机构的特定目标和使命(无论是商业企业,还是医院或大学)2、确保工作富有生产力,并且使员工有所成就,产生效益。
3、管理组织机构产生的社会影响和应承担的社会责任。
管理的三大任务中的每一项都有其自身的首要性。
管理企业之所以有其首要性,是因为企业是一个经济机构;使工作富有成效、使员工富有所成就感之所以有其重要性,正是因为社会并不是一个经济机构,而是仰赖管理来实现其基本的信念及价值;管理企业的社会影响力之所以重要,是因为器官不会存活得比其效命的身体还久,而企业正是社会的一个器官。
三、管理者的五项工作01设定目标一个管理者首先要制定目标,并考虑为实现目标所应采取的行为。
例如,制定目标是一个平衡的问题:在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡,在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达到的目标同现有条件之间的平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
02组织管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
他对工作进行分类,把工作划分为各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分为各项可以管理的作业。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克的22个管理思想精髓一、管理者,就必须卓有成效1、管理者不仅仅是老板和各级领导,而是包括所有知识工作者。
2、卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
卓有成效是可以学会的。
3、技术和资本必须通过卓有成效的管理者才能发挥作用和功效。
二、管理要解决的问题有90%是共同的。
1、所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。
2、一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
3、问题就在我们的眼皮底下。
三、组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事1、企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。
2、员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。
3、企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。
四、只有想不到,没有做不到1、当前企业面对的变局不是一场技术革命,而是一场观念和思维方式的革命。
2、一流管理者修炼管理心智,因此,最聪明的投资就是对大脑的投资。
3、想不到是缺乏思想和方法,做不到是缺乏决心和毅力。
五、创新是生意人的保单1、要进行系统化地创新,企业需要每6-12个月打开企业的天窗,看一看外面的世界。
2、创新的焦点是市场,不是产品。
3、当前企业的策略主轴可能是更好、更多,而创新策略的核心应该是“新颖且独特”。
六、做好向上管理1、我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
2、与老板发生矛盾冲突或意见相左时,强硬对抗或委屈求全都不是最佳的处理方式。
3、老板也需要管理。
学会管理你的老板,才是一个出色的管理者。
七、管理就是决策1、有效的管理者需要的是决策的效果,而不是决策的技巧。
2、要看“正当的决策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。
3、确定干还是不干,叫决;明确用什么方法和工具干,叫策。
八、没有执行=01、我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。
2、计划要成功,必须遵循笨蛋法则〔下见延伸阅读〕。
3、管理的核心不在于“知”,而在于“行”。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克被誉为现代管理学之父,他对管理思想的探究和阐述对现代企业管理具有重要的指导意义。
他的管理思想充满智慧和启示,本文将对他的22个管理思想精髓进行介绍。
1. 追求卓越德鲁克认为,追求卓越是企业发展的核心,卓越不是一种短暂的状态,它是一个不断追求的目标和过程。
企业应该时刻关注自身的卓越目标,对自身进行不断优化和完善,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 管理是实践的艺术德鲁克强调,管理不是纯粹的学术理论,而是实践的艺术。
只有在实践中不断总结经验、改进和提升,才能成为一个优秀的管理者。
3. 注重客户需求客户是企业发展的源头和动力,企业应该倾听客户的需求和意见,不断满足他们的要求,以提升企业在市场上的竞争力。
4. 注重员工的潜力开发员工是企业的重要资产,应该注重员工的潜力发掘和开发。
企业应该给员工提供有机会,让他们得到成长和进步的机会。
5. 以人为本德鲁克提出的以人为本的思想强调的是在企业管理中以人为主要关注点,注重员工和客户等利益相关者的需求和利益,以最终达到企业长远发展的目标。
6. 关注企业的科学管理科学管理是企业之根,德鲁克认为企业必须关注科学管理,并明确企业提高生产效率、降低成本、实现最大化利润的目标。
7. 提高管理效率提高管理效率是企业管理的核心目标之一。
企业应该进行精细化管理,优化管理流程和组织结构,以确保管理的高效性。
8. 绩效导向绩效导向是企业的核心管理理念之一。
企业应该注重绩效评估,对成果进行评估和奖励,为员工提供动力,持续提高企业的绩效。
9. 革新管理方式企业必须不断革新管理方式,引入新的思想和技术,以满足日益变化的市场需求和客户需求。
10. 建立企业文化建立企业文化是企业长期发展的关键。
企业应该树立自身的品牌和文化,引导员工的价值观和行为,以最终支持企业的发展。
11. 注重创新创新是企业发展的重要动力。
企业要积极发掘潜在市场需求,鼓励员工创新,不断推陈出新,以满足不断变化的市场需求。
德鲁克管理学精髓
德鲁克管理学精髓德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
德鲁克与中国管理者的培训对于中国管理者的培训,90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为,免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道:“管理者不能依赖进口,即便是引进也只是权宜之计,而且也不能大批引进。
中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深扎根于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民。
只有中国的人才能建设中国,因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求,也是中国的最大的机遇。
”【德鲁克关键五问题】⏹我们的事业是什么?⏹谁是我们的客户?⏹客户需要什么?⏹我们要追求什么样的结果?⏹我们的计划是什么?(这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。
德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。
使用这个工具,可以解决您的企业为什么存在,如何定位,如何制定长期目标和短期目标,如何取得卓越成效等一系列决策问题。
)⏹管理不在于“知”,而在于“行”。
——德鲁克⏹“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
”——德鲁克【德鲁克管理学说三大特点】实用性系统性前瞻性【管理的一个定义】德鲁克对管理的定义掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克管理学精髓
德鲁克管理学精髓德鲁克管理学的核心理念在于强调管理者的责任和目标。
德鲁克认为,管理者的主要责任是通过有效地组织和利用企业资源来实现企业的目标,并且要以这个目标为导向来制定管理策略和行动方案。
管理者必须清楚地了解自己的责任范围,确立明确的目标,不断追求卓越,并为企业的长期成功负责。
其次,德鲁克管理学强调了创新和变革的重要性。
在不断变化的商业环境中,企业需要不断创新和变革才能保持竞争力。
德鲁克认为,管理者必须具备创新的意识和能力,不断寻求新的机会和解决方案,推动企业的进步和成长。
他主张企业要积极适应变化,勇于突破传统的局限,以创新为动力不断实现企业的长期发展。
此外,德鲁克管理学强调了人力资源的重要性。
德鲁克认为,企业的成功与否很大程度上取决于其员工的素质和表现。
管理者必须善于激发员工的潜力,建立良好的团队合作,通过有效的领导和激励机制来激发员工的积极性和创造力,从而实现企业的长期成功。
此外,德鲁克主张企业要重视员工的培训和发展,帮助他们不断提高自身的能力和技能,提升整个组织的竞争力。
最后,德鲁克管理学强调了企业社会责任的重要性。
德鲁克认为,企业不仅要关注自身的利益,还要承担社会责任,积极回馈社会,做出积极的社会贡献。
管理者必须善于平衡企业的经济利益和社会责任,不断追求企业的可持续发展,实现经济、环保和社会效益的和谐统一。
德鲁克认为,企业要在经营过程中尽量减少对环境的破坏,关注员工的福祉,与社会各界合作共赢,为社会的发展献力献策。
总之,德鲁克管理学的精髓包括强调管理者的责任和目标、创新和变革、人力资源的重要性以及企业社会责任。
这些理念对今天的管理者们具有重要的借鉴意义,可以帮助管理者更好地理解管理的本质和实践,从而提升自身的管理能力,推动企业的持续发展。
通过学习和运用德鲁克管理学的精髓,管理者们可以更好地适应不断变化的商业环境,塑造出具有竞争力的企业文化,实现企业的长期成功。
德鲁克管理学的精髓并不仅仅是一套理论框架,更是一种管理哲学,是一种实现管理价值和成功的思维方式和行为模式。
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职业培训讲师、管理顾问:徐剑2005年11月现代管理学大师中的大师——德鲁克1954年,德鲁克首次提出‚管理学‛概念被西方学界尊为‚大师中的大师‛!现代管理学之父德鲁克去世美国当地时间2005年11月11日上午,95岁高龄的现代管理学教父彼得〃德鲁克‚因自然原因‛在洛杉矶附近的家中辞世。
出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生日,却在人们不经意间撒手人寰。
永远的管理大师——德鲁克无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉,市场营销之父菲利浦.科特勒,领导力大师约翰.科特,还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫,微软董事长比尔.盖茨,通用电气公司CEO杰克.韦尔奇……以上这些大家耳熟能详的人物,在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。
德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
德鲁克在企业界的影响‚只要一提到彼得〃德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
‛——《哈佛商业评论》深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
——微软总裁比尔〃盖茨德鲁克是我心目中的英雄。
他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一臶。
——英特尔主席安德鲁〃格鲁夫1909年11月19日生于维也纳,父亲为奥国财务官员,曾创办萨尔茨堡音乐节,母亲是奥国率先读医科的妇女之一。
1938年父母因反对纳粹,逃往美国,父亲任大学教授,1967年逝世。
1931年德鲁克获法兰克福法学博士。
1942年受聘为通用汽车公司顾问。
1946年出版《公司的概念》,对成功的大企业有细腻而独到的分析。
1954年出版《管理实践》,奠定大师的地位,并标志着管理学的诞生。
1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。
1973年出版《管理:任务、责任、实践》巨著,该书被誉为‚管理学‛的‚圣经‛。
2002年6月20日,美国总统乔治〃W〃布什宣布彼得〃德鲁克成为当年的‚总统自由勋章‛的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
至今已出版超过30本书,在《哈佛商业评论》发表文章已超过30篇,被誉为‚现代管理之父‛等。
Drucker 在国内另一译名为‚杜拉克‛。
德鲁克与中国管理者的培训对于中国管理者的培训,90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为,免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道:‚管理者不能依赖进口,即便是引进也只是权宜之计,而且也不能大批引进。
中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深扎根于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民。
只有中国的人才能建设中国,因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求,也是中国的最大的机遇。
‛德鲁克最后一部著作2006年1月出版1954年德鲁克首次提出‚管理学‛概念,随后于1973年出版的《管理:任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与学术界奉为管理学‚圣经‛。
在管理学界乃至企业界,‚只要一提到彼得〃德鲁克,在企业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听‛。
德鲁克在管理学方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者,同时也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。
德鲁克一生笔耕不断,自1939年发表首部著作《经济人的末日:论极权主义的根源》以来,德鲁克共发表了39部著作,最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1德鲁克关键五问题⏹我们的事业是什么?⏹谁是我们的客户?⏹客户需要什么?⏹我们要追求什么样的结果?⏹我们的计划是什么?这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。
德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。
使用这个工具,可以解决您的企业为什么存在,如何定位,如何制定长期目标和短期目标,如何取得卓越成效等一系列决策问题。
管理不在于‚知‛,而在于‚行‛。
——德鲁克‚我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
‛——德鲁克德鲁克管理学说三大特点 实用性系统性前瞻性德鲁克对管理的定义掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说:‚管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
‛这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克:管理者的定义德鲁克认为,仅将管理者定义为‚对他人的工作负有责任的人‛是不够的,管理者应该是‚对企业的绩效负有责任的人‛。
这里所谓的绩效,就是合理使用资源(人员、设备、原材料等)。
管理者两项核心要务:建立团队/权衡利益第一项要务:管理者必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良好的团队能使全体成员的能力倍增。
如果两个人齐心协力,他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者,要协调大量活动。
协调是管理的精要所在。
企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突。
经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源,转化为较各项资源的总和更多的东西。
第二项要务:管理者必须权衡目前利益与长远利益。
管理者所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则。
他即使不能把这两个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡。
他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲,以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。
他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。
而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。
管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
任务之一:实现组织的特定目的和使命一个组织的存在,是为了特定的目的、使命以及特定的社会功能。
对企业而言,这就是经济绩效。
在这一点上,企业与非营利机构是不同的。
只有企业才有经济绩效这项特殊任务,这虽然不是社会赋予企业的唯一任务,但它是优先的任务,因为所有的其他社会任务,如教育、卫生、国防以及知识的更新均依赖于经济资源的剩余,而经济资源的剩余源自成功的经济绩效产生的利润和其他储蓄。
企业管理必须始终将经济绩效放在首位。
管理层只能以它创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
如果管理未能创造经济成果,管理就是失败的;如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的商品和服务,管理就是失败的;如果管理层未能用交付于他的经济资源提高或至少保持其生产财富的能力,管理也是失败的。
任务之二:使工作富有成效,员工具有成就感管理的第二项任务是使工作富有成效,使员工有成就感。
企业只有一个真正的资源:人。
只有使人力资源具有生产力,企业才能运作。
今天的组织已经逐渐变为个人赖以谋生、取得社会地位、获得个人成就与满足的工具。
因此,使员工有成就感不仅重要,也是一种衡量组织绩效的尺度。
人力资源是所有经济资源中最未有效使用的资源,提高经济绩效的最大机会在于提高人们工作的效率。
企业能否运作归根结底取决于它促使人们尽职尽责、完成工作的能力。
因此,对员工和工作的管理是管理层的一项基本职能。
德鲁克用IBM公司的例子解释了什么叫使工作具有生产力。
任务之三:处理对社会的影响与承担社会责任管理的第三项任务,就是处理对社会的影响与承担社会责任。
没有一个机构能够独立生存并以己身之存在为存在的目的。
每个组织都是社会的一个器官,企业也不例外。
只有对社会有益的企业才是好企业。
企业、医院或大学承担的社会责任可能在两个领域中产生:一个领域是机构对社会的影响,另一个领域是社会本身的问题。
这两个领域中所产生的问题虽然不同,但都与管理有关。
第一个领域讨论的是机构能对社会做什么,第二个领域讨论的是机构能为社会做什么。
现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务,所以它必须在一定的社会环境中工作。
它还必须雇用人员为其工作,因此,不可避免地会对社会产生一些影响。
第一、要制定目标一个管理者首先要制定目标。
他决定目标应该是什么,为了实现这些目标应该做些什么,这些目标在每一领域中的具体目标是什么。
他把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员,以便目标得以有效地实现。
制定目标是进行平衡:在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡,在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达到的目标同现有条件之间进行平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
德鲁克认为,一个人能够制定目标,不一定就能成为经理人;正如一个人能在一个很小的空间范围内缝针打结,不一定就能成为外科大夫一样。
但是,一个人没有制定目标的能力,决不能成为称职的管理者。
正如一个外科大夫可以通过提高缝针打结技术来使自己成为更好的外科大夫那样,一个管理者通过提高其各项工作的技术和成就,可以使自己成为更好的经理人。
第二、从事组织工作一定意义上说,管理者所从事的就是组织工作。
他分析所需的各项活动、决策和关系,他对工作进行分类,把工作划分成各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。
他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。
管理者选择人员来管理这些单位并执行这些作业。
组织工作也要求有分析能力。
因为它要求最经济地利用稀缺资源。
但它是同人打交道的,所以要从属于公正的原则,并要求经理人有正直的品格。
第三、从事激励和信息交流工作人们工作是出于不同的原因,有人为了金钱,有人为了社会地位,有人为了得到别人的欣赏,也有人是为了在工作中获得满足感和自我发展。
作为管理者,一定要明晰这些人的需求以及不断变化,确保员工尽可能最有效地工作。
简而言之,激励就是鼓舞和指导员工取得好绩效。
管理者要培训员工,为他们提供有挑战性和有趣味的工作,激励他们在工作中追求优异。
更为重要的是,身为管理者,一定要相信员工并公平地对待他们。
除了激励外,一个管理者还要做好沟通工作。
他要把担任各项职务的人组织成为一个团队。
他做到这点的方法是:通过日常的工作实践,通过员工关系,通过有关报酬、安臵和提升的‚人事决定‛,通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流和沟通。
第四、建立绩效衡量标准管理者要建立衡量标准。
而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。
经理人要为每一个人确定一种衡量标准。
衡量的标准不但要专注于组织的绩效,而且还要专注于个人的工作并帮助他做好。
他对成就进行分析、评价和解释。