企业社会资本的动态演化及其管理策略
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企 业 社 会 资 本 的动 态 演 化
及 其 管理 策略
石 军 伟
内容提 要
企业如果能够有效管理其社会资本 ， 将为其获得 竞争优 势创造难 以复制 的关键 资源。然 而，
如何理解企业社会资本随着 时间和 战略环境 而变化 ， 在相关文献 中是一项少有 回答 的研 究课题 。本文构建 了
１ ８ ４
睾海 ２ ０ １ ７ ． １
动 态成 长 与纵 向演 化 的过 程 ， 则 非 常 少 见 。 这 其
中非 常重要 的原 因之 一 ， 就 是 总 体 理 论 基 础 和 分 析 框架 的缺失 ， 使 得 不 少 学 者 不 得 不 局 限 于 对 企 业 社 会 资 本 的局 部 内容 或 局 部 作 用 进 行 实 证 和 理
社 会 资 本 一 般 被 定 义 为 行 动 者 可 能 通 过 双 向 互惠的、 值得 信 任 的 关 系得 到 的善 意 和 资 源 （ Ａｒ －
ｒ ｅ ｇ ｌ ｅ， Ｈｉ ｔ ｔ ，Ｓ ｉ ｒ ｍｏ ｎ ａ ｎｄ Ｖｅ ｒ ｙ， ２ ０ ０７； Ａｄ ｌ ｅ ｒ ａ ｎｄ
ｐ ａ ｐ ａ ｎ ｌ ， ２ ０ １ ３ ） 。这使 得企业 的社会 资本 与个人 或
论 研 究 。针 对 此 问 题 ， 本 文试 图 构建 一 பைடு நூலகம் 具 有一 般 性 的理论 分 析 框 架 ， 并 深 入 企 业 社 会 资 本 动 态
的 员 工 和 作 为 正 式 组 织 存 在 的 职 能 部 门 。这 些 典 型 的异 质性 群 体 在一 个 共 同 的组 织 内相互 交 流 、 冲 突 和适 应 ， 就 构 造 了 一 个 企 业 社 会 资 本 的 动 态 演 化 过 程 。这 些 问 题 不 仅 决 定 了 企 业 的 社 会 资 本 如何 被激 发 而产 生 ， 而且 决 定 了它 如 何 随外 部 环 境 和 内部机 构需 求而 动态 进化 。 从 实 践 的视 角 看 来 ， 许 多 企 业 家 或 高 管 团 队 成员 虽然 拥 有 高超 的个 人 社 会 关 系 技 能 ， 但 对 如 何 有 效 管 理 本 企 业 的社 会 资 本 ， 却力 不从 心 ， 甚 至 无 能为力 。而这 种 管 理 能 力 的欠 缺 ， 不仅 会 导 致
水 平 的社会 资本 如何 影 响企业 不 同层次 的产 出绩 效 （Ｐ ａ ｙ ｎ ｅ ，ｅ ｔ １．，２ ａ ０ １ １； Ｇａ ｂ ｂ ａ ｙ＆ Ｌ ｅ ｅ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ， ２ ０ ０ ２）， 而从 动态 分析视 角 出发研 究企 业社 会 资本 如何 随 时间周 期 、 战 略需 要 和 竞 争 环境 的变 化 而
企业 中个体社会资本 与组 织社会资本 的动态 演化框架 ， 探讨 了两者之 间的转化机 制及 其决定 因素， 并从 企业
发展 阶段 的视角提供 了企业社会资本 的管理策 略。 关 键 词 企业社会资本 个体社会 资本 组织社会 资本 转化机制
引 言
ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ ｃ ａ ｐ ｉ ｔ ａ １ ） 。从 行 动 主体 的视 角 来
看， 企 业 社 会 资 本 可 以划 分 为 个 体 社 会 资 本 （ ｉ ｎ ｄ ｉ — ｖ ｉ ｄ ｕ ｌ ａ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ ｃ ａ ｐ ｉ ｔ ａ １ ）和 组 织 社 会 资 本 （ ｏ ｒ ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ —
ｔ ｉ ｏ ｎ ｌ ａ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ ｃ ａ ｐｉ ｔ ａ ｌ ，Ｄｅ Ｃｌ ｅ ｒ ｃ ｑ， Ｄｉ ｍｏ ｖ ａ ｎ ｄ Ｔｈ ｏ ｎ ｇ —
和嵌 入于 企业 外 部 网 络 的关 系资 源 ， 即组 织 内社 会 资本 与组 织 间社 会 资 本 （ ｉ ｎ ｔ ｒ ａ—ａ ｎ ｄ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ—ｏ ｒ －
感谢 清华大学罗家德教授 、 南开大学任兵教授和南京大学张骁教授对本文 的有益评论 ， 以及 国家社会科学基 金项 目“ 我 国战略性 新兴产业中商业模式创新 与技术创新 的耦合机制研究 ” （ 项 目号 ： １ ￣ ｃ ｊ Ｙ Ｏ Ｏ ４ ） 和国家教育部人文社会科 学基金项 目“ 中国企业 的社会 资本 管理能力 ： 测量及 关键影 响因素研究 ” （ 项 目号 ： １ ０ Ｙ Ｊ Ｃ Ｚ Ｈ １ ２ ７ ） 的资助 。当然 ， 文责 自负。
征 的资源 （ Ｐ ａ ｙ ｎ ｅ ，Ｍｏ ｏ ｒ ｅ ，Ｇｒ ｉ ｆ ｉ ｓ ａ ｎ ｄ Ａ ｕ ｔ ｒ ｙ ，２ ０ １ １ ；
Ａ ｒ ｒ ｅ ｇ ｌ ｅ ｅ ｔ ａ １ ． ，２ ０ ０ ７；Ｌ ｅａ ｎ ａ ａ ｎ ｄ Ｖａ ｎ Ｂｕ ｒ ｅ ｎ，１ ９ ９ ９）
非 正式群 体 的社 会 资 本 有 很 大程 度 上 的差 异 ， 从
Ｋ ｗ ｏ ｎ，２ ０ ０ ２；Ｈｉ ｔ ｔ Ｌ ｅ ｅ ａ ｎ ｄ Ｙ ｕ ｃ ｅ ｌ ，２ ０ ０ ２） 。从 实 践
应 用视 角 出发 ， 社 会 资 本 也 被 简 化 地 视 为 嵌 人 于 关 系 网络 的资 源 。 由 于概 念 的 宽 泛性 和多 样 性 ， 社会 资本 的管 理 问题 ， 一 直 以 来 没 有 形 成 一 个 被
个 观点 是 ： 社 会 资 本 对 企 业 的 成 功 至 关 重 要 。在
转 型经 济背 景 下 ， 企 业 的 社 会 资 本 如 果 能 够 得 到 有 效 的管理 ， 将 为 企 业 的 良性 发 展 和 战 略 创 新 带
来 非 常有价 值 的 帮 助 。然 而 ， 已 有 相 关 文 献 更 多 地 侧重 于从 比较 静 态分 析 的视 角 出发 ， 研 究 不 同
广泛 接受 的框 架 。如 果 从 企 业 发 展 的视 角 出发 ， 社会 资本 的管 理 是 一 个更 为复 杂 的 问题 ， 其 主 要 根源 在于 企业 组 织 的 构 成 复 杂性 。一般 而 言 ， 企 业 的社 会 资 本 ， 主要 指 的是 企业 内部 社 会 关 系 特
而 给 理 论 研 究 带 来 了较 难 克 服 的 系 统 性 挑 战 。 无论 理 论界 还是 实 践 界 ， 比较 普 遍 接 受 的 一
及 其 管理 策略
石 军 伟
内容提 要
企业如果能够有效管理其社会资本 ， 将为其获得 竞争优 势创造难 以复制 的关键 资源。然 而，
如何理解企业社会资本随着 时间和 战略环境 而变化 ， 在相关文献 中是一项少有 回答 的研 究课题 。本文构建 了
１ ８ ４
睾海 ２ ０ １ ７ ． １
动 态成 长 与纵 向演 化 的过 程 ， 则 非 常 少 见 。 这 其
中非 常重要 的原 因之 一 ， 就 是 总 体 理 论 基 础 和 分 析 框架 的缺失 ， 使 得 不 少 学 者 不 得 不 局 限 于 对 企 业 社 会 资 本 的局 部 内容 或 局 部 作 用 进 行 实 证 和 理
社 会 资 本 一 般 被 定 义 为 行 动 者 可 能 通 过 双 向 互惠的、 值得 信 任 的 关 系得 到 的善 意 和 资 源 （ Ａｒ －
ｒ ｅ ｇ ｌ ｅ， Ｈｉ ｔ ｔ ，Ｓ ｉ ｒ ｍｏ ｎ ａ ｎｄ Ｖｅ ｒ ｙ， ２ ０ ０７； Ａｄ ｌ ｅ ｒ ａ ｎｄ
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论 研 究 。针 对 此 问 题 ， 本 文试 图 构建 一 பைடு நூலகம் 具 有一 般 性 的理论 分 析 框 架 ， 并 深 入 企 业 社 会 资 本 动 态
的 员 工 和 作 为 正 式 组 织 存 在 的 职 能 部 门 。这 些 典 型 的异 质性 群 体 在一 个 共 同 的组 织 内相互 交 流 、 冲 突 和适 应 ， 就 构 造 了 一 个 企 业 社 会 资 本 的 动 态 演 化 过 程 。这 些 问 题 不 仅 决 定 了 企 业 的 社 会 资 本 如何 被激 发 而产 生 ， 而且 决 定 了它 如 何 随外 部 环 境 和 内部机 构需 求而 动态 进化 。 从 实 践 的视 角 看 来 ， 许 多 企 业 家 或 高 管 团 队 成员 虽然 拥 有 高超 的个 人 社 会 关 系 技 能 ， 但 对 如 何 有 效 管 理 本 企 业 的社 会 资 本 ， 却力 不从 心 ， 甚 至 无 能为力 。而这 种 管 理 能 力 的欠 缺 ， 不仅 会 导 致
水 平 的社会 资本 如何 影 响企业 不 同层次 的产 出绩 效 （Ｐ ａ ｙ ｎ ｅ ，ｅ ｔ １．，２ ａ ０ １ １； Ｇａ ｂ ｂ ａ ｙ＆ Ｌ ｅ ｅ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ， ２ ０ ０ ２）， 而从 动态 分析视 角 出发研 究企 业社 会 资本 如何 随 时间周 期 、 战 略需 要 和 竞 争 环境 的变 化 而
企业 中个体社会资本 与组 织社会资本 的动态 演化框架 ， 探讨 了两者之 间的转化机 制及 其决定 因素， 并从 企业
发展 阶段 的视角提供 了企业社会资本 的管理策 略。 关 键 词 企业社会资本 个体社会 资本 组织社会 资本 转化机制
引 言
ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ ｃ ａ ｐ ｉ ｔ ａ １ ） 。从 行 动 主体 的视 角 来
看， 企 业 社 会 资 本 可 以划 分 为 个 体 社 会 资 本 （ ｉ ｎ ｄ ｉ — ｖ ｉ ｄ ｕ ｌ ａ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ ｃ ａ ｐ ｉ ｔ ａ １ ）和 组 织 社 会 资 本 （ ｏ ｒ ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ —
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和嵌 入于 企业 外 部 网 络 的关 系资 源 ， 即组 织 内社 会 资本 与组 织 间社 会 资 本 （ ｉ ｎ ｔ ｒ ａ—ａ ｎ ｄ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ—ｏ ｒ －
感谢 清华大学罗家德教授 、 南开大学任兵教授和南京大学张骁教授对本文 的有益评论 ， 以及 国家社会科学基 金项 目“ 我 国战略性 新兴产业中商业模式创新 与技术创新 的耦合机制研究 ” （ 项 目号 ： １ ￣ ｃ ｊ Ｙ Ｏ Ｏ ４ ） 和国家教育部人文社会科 学基金项 目“ 中国企业 的社会 资本 管理能力 ： 测量及 关键影 响因素研究 ” （ 项 目号 ： １ ０ Ｙ Ｊ Ｃ Ｚ Ｈ １ ２ ７ ） 的资助 。当然 ， 文责 自负。
征 的资源 （ Ｐ ａ ｙ ｎ ｅ ，Ｍｏ ｏ ｒ ｅ ，Ｇｒ ｉ ｆ ｉ ｓ ａ ｎ ｄ Ａ ｕ ｔ ｒ ｙ ，２ ０ １ １ ；
Ａ ｒ ｒ ｅ ｇ ｌ ｅ ｅ ｔ ａ １ ． ，２ ０ ０ ７；Ｌ ｅａ ｎ ａ ａ ｎ ｄ Ｖａ ｎ Ｂｕ ｒ ｅ ｎ，１ ９ ９ ９）
非 正式群 体 的社 会 资 本 有 很 大程 度 上 的差 异 ， 从
Ｋ ｗ ｏ ｎ，２ ０ ０ ２；Ｈｉ ｔ ｔ Ｌ ｅ ｅ ａ ｎ ｄ Ｙ ｕ ｃ ｅ ｌ ，２ ０ ０ ２） 。从 实 践
应 用视 角 出发 ， 社 会 资 本 也 被 简 化 地 视 为 嵌 人 于 关 系 网络 的资 源 。 由 于概 念 的 宽 泛性 和多 样 性 ， 社会 资本 的管 理 问题 ， 一 直 以 来 没 有 形 成 一 个 被
个 观点 是 ： 社 会 资 本 对 企 业 的 成 功 至 关 重 要 。在
转 型经 济背 景 下 ， 企 业 的 社 会 资 本 如 果 能 够 得 到 有 效 的管理 ， 将 为 企 业 的 良性 发 展 和 战 略 创 新 带
来 非 常有价 值 的 帮 助 。然 而 ， 已 有 相 关 文 献 更 多 地 侧重 于从 比较 静 态分 析 的视 角 出发 ， 研 究 不 同
广泛 接受 的框 架 。如 果 从 企 业 发 展 的视 角 出发 ， 社会 资本 的管 理 是 一 个更 为复 杂 的 问题 ， 其 主 要 根源 在于 企业 组 织 的 构 成 复 杂性 。一般 而 言 ， 企 业 的社 会 资 本 ， 主要 指 的是 企业 内部 社 会 关 系 特
而 给 理 论 研 究 带 来 了较 难 克 服 的 系 统 性 挑 战 。 无论 理 论界 还是 实 践 界 ， 比较 普 遍 接 受 的 一