科室护理工作总结范文三篇
科室护理年终工作总结(7篇)
科室护理年终工作总结时光荏苒，____已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：作为一名医院护士，我学践____，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习____次，科内每周业务学习____次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。
加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，医学全在线搜集整，理坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
科室护理年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，在院领导、护理部的正确指导下，我科室全体护理人员紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，积极开展各项工作，不断提高护理质量，确保医疗安全。
现将本年度护理工作总结如下：一、工作概况1. 护理质量管理（1）严格执行各项规章制度，确保护理安全。
对护理人员职责进行明确，强化岗位责任制，杜绝病人自换吊瓶、自拔针等不良现象。
（2）坚持查对制度，确保医疗安全。
医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
（3）认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
（4）坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。
2. 护理人员培训（1）对在职人员进行三基培训，并组织理论考试，提高护理人员业务素质。
（2）与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，提高专业知识。
（3）各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
（4）举办“三八妇女节”护理技术操作比赛，评选出一、二、三等奖，激励护理人员提高操作技能。
（5）12月初，护理部对全院护士分组进行护理技术操作考核，提高护理人员的操作水平。
3. 护理服务创新（1）加强护患沟通，提高患者满意度。
每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。
（2）优化病房环境，提高患者舒适度。
加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。
（3）针对老年患者，提供个性化护理服务。
如便秘困扰，使用开塞露后大便仍未解出，责任护士协助患者排便。
二、工作亮点1. 护理质量稳步提升，护理差错率明显下降。
2. 护理人员业务素质不断提高，护理技术操作水平显著提高。
3. 护理服务质量得到患者广泛好评，患者满意度持续上升。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分护理人员业务知识掌握不扎实，操作技能有待提高。
护士工作总结范文(6篇)
护士工作总结范文在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。
在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制，提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。
除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。
三、开展康复训练，提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
科室优质护理年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们科室的优质护理工作已走过了一年的历程。
在过去的一年里，在院领导的正确领导和护理部的有力指导下，我们科室全体护理人员以病人为中心，以提高护理质量为核心，紧紧围绕“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标，积极开展优质护理服务，取得了显著成效。
现将我科优质护理年度工作总结如下：二、工作回顾1. 强化护理队伍建设（1）加强护士素质培训。
我们科室高度重视护士的素质培训，通过组织护士参加各类培训、学术讲座、技能比赛等活动，提高护士的专业技能和综合素质。
（2）优化人员结构。
针对科室护士年龄结构、学历层次、专业技能等方面的实际情况，我们制定了有针对性的培训计划，确保各层次护士都能得到合理有计划的培训。
（3）强化护士责任感。
通过开展护士职业道德教育、树立护士良好形象等活动，增强护士的责任感和使命感，提高护士的服务意识。
2. 完善护理管理制度（1）建立健全护理规章制度。
我们科室根据医院和护理部的相关规定，结合科室实际情况，制定了完善的护理规章制度，确保护理工作有章可循。
（2）规范护理操作流程。
我们科室对各项护理操作流程进行了梳理和规范，确保护理操作安全、准确、高效。
（3）加强护理质量管理。
我们科室成立了护理质量管理小组，定期对护理工作进行质量检查，发现问题及时整改，确保护理质量持续改进。
3. 深化优质护理服务（1）加强沟通与交流。
我们科室注重与病人及其家属的沟通，了解他们的需求和意见，及时解决他们在就医过程中遇到的问题。
（2）优化护理服务流程。
我们科室简化了护理服务流程，提高护理工作效率，让病人享受到更加便捷、舒适的护理服务。
（3）关注病人心理需求。
我们科室注重关注病人的心理需求，通过心理疏导、心理护理等方式，帮助病人缓解心理压力，提高生活质量。
4. 积极开展护理科研与技术创新（1）鼓励护士参与护理科研。
我们科室为护士提供科研经费和条件，鼓励护士开展护理科研，提高护理工作的科学性和实用性。
护理工作总结范文(精选11篇)
护理工作总结范文（精选11篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年度科室护理工作总结(3篇)
2023年度科室护理工作总结（3篇）【第1篇】2023年度科室护理工作总结xx年是“xx规划”的开局之年，是“优质护理效劳示范工程”的推动之年，我院护理部依据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划，具体制定了我院护理工作规划，并积极组织实施，现将xx年的护理工作状况总结一、重视护士培训，努力提高护理人员的综合素养。
（一）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
制定了具体、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训规划，并根据规划实施。
1~11月份共组织全院性护理业务学习15次，共培训500多人次。
组织对护理人员三基理论考试13次，考试人次312人次，平均91.2分，合格率100%。
2、对两年内护士进展素养提高标准化训练。
年初护理部依据昆山市《关于实施昆山市年轻护士素养提高行动方案》的通知（昆卫业〔xx〕1号）的文件精神，结合我院实际状况，制定了以“提高护士素养、改良护理效劳”为主题的年轻护士素养提高行动方案，并组织实施。
护理部对16名年轻护士安排了轮转规划表，制定了《年轻护士素养提高轮训手册》，2月18日召开了年轻护士素养提高行动发动大会，调动广阔年轻护士的积极性，使其主动参与到活动中来。
各科室指定一名总带教师，负责对轮转护士的带教规划的制定、实施、考核，并将考核状况记录在轮训手册上。
护理部组织开展了一系列活动：（1）2月25日进行了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”。
主要内容包括：根底护理技能、理论、核心制度、局部危重病人急救流程等，全院只有1人考核不合格，考核合格者安排单独值班；（2）2月28日进行了一次2年内护理人员护理技能竞赛。
4）与医教科联合进行了一次医患沟通情景演示。
（5）组织年轻护士开展读书沙龙等。
通过这一系列活动，丰富了培训内容，提高活动成效，提高年轻护士各方面的素养。
同时，4月份护理部召开了带教护师座谈会，总结、沟通带教工作，进一步提高带教水平。
科室护理工作总结范文5篇
科室护理工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我们科室护理团队紧紧围绕医院总体目标，按照护理部的统一部署，结合科室实际情况，以优质护理服务为重点，不断推进优质护理工作的深入开展。
通过优化护理服务流程、提高护理质量、加强护理安全管理，确保了科室护理工作的顺利进行，为患者提供了更加安全、优质的护理服务。
二、主要工作内容及成效1. 优质护理服务：我们科室护理团队积极响应医院优质护理服务的号召，通过优化护理服务流程、提高护理技能、加强护患沟通等措施，为患者提供更加温馨、贴心的护理服务。
同时，我们还开展了多项便民服务措施，如提供免费热水、设立便民雨伞等，为患者提供更加便捷的服务。
这些举措不仅提高了患者的满意度，也提升了医院的整体形象。
2. 护理质量管理：我们科室护理团队高度重视护理质量的管理与提升。
通过建立完善的护理质量监控体系，定期对护理工作进行自查自纠，发现问题及时整改。
同时，我们还定期组织护士进行业务学习和技能培训，提高护士的专业素养和业务能力。
此外，我们还积极配合医院相关部门开展护理安全管理工作，确保患者护理安全。
3. 患者满意度提升：我们科室护理团队始终将患者的满意度作为工作的出发点和落脚点。
通过定期开展患者满意度调查，了解患者在护理服务过程中的需求和意见，针对问题及时改进。
同时，我们还积极与患者进行沟通，了解患者的感受和期望，以便更好地提供个性化的护理服务。
这些措施的实施，使得患者的满意度得到了显著提升。
三、存在问题及改进措施在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
首先，部分护士的服务意识有待进一步提高，需要加强业务学习和技能培训。
其次，护理记录的书写规范需要进一步加强，确保记录的准确性和完整性。
最后，科室间的沟通协作有待进一步提高，以便更好地为患者提供全程、高效的医疗服务。
针对这些问题和不足，我们将采取以下改进措施：一是加强业务学习和技能培训，提高护士的专业素养和服务意识；二是规范护理记录的书写流程，确保记录的准确性和完整性；三是加强科室间的沟通协作，建立更加高效的工作机制。
护士工作情况总结范文（精选5篇）
护士工作情况总结范文（精选5篇）护士工作情况总结范文（精选5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
那么要如何写呢？以下是小编为大家收集的护士工作情况总结范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
护士工作情况总结1光阴似箭！一晃眼，从我加入人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。
在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。
在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
顺利完成了年上半年的工作任务。
其具体工作总结如下：（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
2024年护理工作总结的范文6篇
2024年护理工作总结的范文6篇篇1时间飞逝，2024年即将结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
在校领导和科室主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院规章制度，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在医疗护理工作中，热情接待每一位病人，认真做好每一项护理操作，用专业的知识，细致入微的服务态度为病人提供护理。
二、护理工作方面1. 严于职守，坚定工作信念在领导的带领下，我们时刻以服务病人为宗旨，为病人解决各种困难。
在科室领导和同事们的指导下，我们不怕脏、不怕累、不怕苦，坚守岗位，按时完成科室安排的各项工作任务。
在护理过程中，严格遵循护理操作规范，严格执行无菌操作。
由于我们工作的对象是病人，这就决定了我们的工作具有复杂性、繁琐性、辛苦性等特点。
我们始终本着“以病人为中心”的理念，为病人提供优质的服务。
2. 不断学习，提高护理技能在平时的工作中，我不断学习护理知识，提高自己的专业技能。
通过阅读护理书籍、观看护理视频和参加医院组织的各种培训活动，我不仅掌握了更多的护理知识，还提高了自己的实际操作能力。
在护理工作中，我始终保持积极的态度和饱满的热情，用自己的专业知识和技能为病人提供最好的护理服务。
3. 积极配合，团结同事在平时的工作中，我始终与同事们保持良好的沟通和配合。
我们互相学习、互相帮助、互相支持，共同完成科室的各项工作任务。
我也非常注重团队合作，相信只有团结合作才能发挥最大优势。
三、工作总结回顾过去的一年，我收获了很多，也成长了很多。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和服务水平，为病人提供更好的护理服务。
护士工作总结报告范文(精选6篇)
护士工作总结报告范文(精选6篇)护士工作总结报告范文(精选6篇)光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使,需要在不定时对自己的工作进行总结，并记录在工作总结里。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢? 下面是小编整理的护士工作总结报告范文。
护士工作总结报告范文（篇1）护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年工作。
工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。
现将护理部工作总结如下：一、强化护理质控管理，加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。
加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。
按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。
深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。
指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。
医院护理工作总结(大全10篇)
医院护理工作总结(大全10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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科室护理院感工作总结范文（精选7篇）
科室护理院感工作总结范文（精选7篇）充实的工作生活一不留神就过去了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
那么要如何写呢？以下是小编为大家整理的科室护理院感工作总结范文（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
科室护理院感工作总结120XX年在院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦、不怕累，树立较高的责任心。
结合内科的工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
现将护理工作总结如下：一、全科护理人员认真落实各项规章制度，不迟到、不早退。
做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。
工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实，克服人手少、护理任务繁重的问题，保证正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度，详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字，操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班，加强基础护理的落实。
三、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理。
四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度，并做登记，使之保持完好的备用状态，积极配合医生做好危重病人的抢救工作。
五、存在问题：①整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范：②由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作，希望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持，使内科护理工作更上一层楼。
科室护理院感工作总结2我院在上级卫生部门领导和关怀下，认真贯彻执行国家颁布的《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构消毒技术规范》、《医疗废物管理办法》、《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》等有关法律法规，制定了相应的医院感染控制计划，并组织实施，使我院院感发生率控制在较好的范围，本年度未发生院内感染暴发流行。
科室优质护理工作总结范文(通用6篇)
科室优质护理工作总结范文（通用6篇）科室优质护理工作总结1在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将今年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度x%以上。
我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满意度，从而提高经济效益。
二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
科室坚持每周x次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。
修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力。
科室护理人员上半年各层级考核成绩均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成绩。
严格落实责任制整体护理全面实行apn排班方法，弹性排班。
全面落实护士职责。
整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
科室优质护理服务工作总结(3篇)
科室优质护理服务工作总结（3篇）科室优质护理服务工作总结（3篇）科室优质护理服务工作总结篇1 在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。
在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。
现将我科工作情况总结如下：1、(1)加强护士素质教育，提高服务质量。
现在科室内年轻护士较多，他们没有临床经验，这样给我们病房管理工作提出了更高的要求，为了使各层次的人员都得到合理有计划的培训，科内更层次人员培训计划，制订了实习带教计划，规定带教老师每周按照计划对实习生进行授课，并到月末进行理论和技能考试，制定了新调入护士培训计划，短期培训3个月，使新调入护士在3个月内尽快熟悉科室工作，并能上任自己的岗位，同时对原有护士按层次进行有目的的培训，结束时，进行相关内容考核，坚持每周业务学习，加强新护士专科培训。
(2)充分发挥护理质量，控制小组作用，科内质控组每周对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正并讨论，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。
利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。
2、积极开展优质护理服务和责任制整体护理(1)开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。
开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情，基础护理做到位，晨晚间护理做的也非常好。
(2)加强病区安全管理，内六科为呼吸内科，主要为老年病人,入院指导时，就强调了安全的重要性，在科室走廊贴‘防跌倒’警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。
通过科室全体人员的共同努力，没有一例坠床现象发生。
3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。
来提高护理质量，确保护理安(1)坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周二周五护士长大查对,并有记录，坚持填写输液卡坚持重症患者床头交接班和晨晚间护理，预防并发症发生，半年来没有发生大的护理差错。
科室护理年度工作总结及计划范文（3篇）
科室护理年度工作总结及计划范文时光荏苒，转眼间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有____年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持下，在全科室的同事密切的配合和大力支持下，我本着基本的临床服务理念，发扬救死扶伤的护士天职，脚踏实地地做好自己负责的护理工作，并且认真完成了本年度计划的工作任务和目标，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的护理理念去适应新的问题，以及社会发展的大趋势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这____年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。
”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
护士年度总结科室鉴定(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们：随着岁月的流转，2021年即将结束，回首这一年，我在医院领导和护理部的正确指导下，在科室全体医护人员的共同努力下，严格按照医院的工作部署，紧紧围绕护理工作目标，立足本职岗位，积极进取，勤奋工作，现将本年度的工作总结如下：一、思想道德方面1. 我始终坚持以病人为中心的服务理念，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极参加医院组织的各项政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟和思想道德水平。
2. 严格遵守医院的各项规章制度，遵守职业道德，具有良好的职业操守。
对待病人热情、耐心、细致，始终保持良好的医德医风。
3. 积极参加科室组织的各项活动，与同事团结协作，互相帮助，共同进步。
二、专业知识与技能方面1. 认真学习护理专业知识，不断提高自己的业务水平。
通过阅读专业书籍、参加学术讲座、交流学习等方式，拓宽知识面，丰富护理理论。
2. 熟练掌握各项护理操作技能，如静脉输液、注射、换药、导尿等，确保操作规范、安全、高效。
3. 关注临床护理新进展，积极参加科室组织的业务学习，不断提高自己的护理水平。
三、临床护理工作方面1. 认真负责地完成各项护理工作，确保病人安全、舒适、满意。
严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生。
2. 严格执行医嘱，准确及时地为病人提供护理服务。
做好病情观察，及时发现病情变化，及时报告医生。
3. 加强与医生、护士的沟通与协作，共同提高护理质量。
积极参加病例讨论，分享护理经验，提高护理水平。
4. 注重护理人文关怀，关注病人的心理需求，为病人提供全方位的护理服务。
四、护理管理方面1. 认真执行护理管理制度，确保护理工作的规范化、制度化。
2. 加强对护理人员的培训与管理，提高护理队伍的整体素质。
3. 积极参与科室护理质量改进活动，为提高护理质量贡献力量。
五、科室鉴定评语1. 工作态度认真负责，具有较强的责任心和事业心。
2. 业务水平过硬，护理操作熟练，能够独立完成各项护理工作。
3. 团结协作，与同事相处融洽，具有较强的团队精神。
科室护理个人工作总结范文(9篇)
科室护理个人工作总结范文一、抓好质量规范化管理，促进医疗业务发展1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。
为此，我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则：以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。
医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。
将科主任定为科室第一责任人，医院召开了____次科主任、____次护士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。
2、专科建设向高精尖发展，积极引进推广应用新技术、新项目。
内科新设糖尿病专科门诊，为____余名患者作了医治。
骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。
针对当前胃病发生率高的情况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。
以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。
3、急救工作进一步得到重视与加强。
在规范管理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员____分钟内出车制度。
注重急救知识的更新与操作技术的培训，急诊工作人员轮流送别医院进修；加大设备投入，添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置，为临床抢救工作提供优良条件，提高了抢救成功率。
全年“120”出车____次，接回____人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗____次，抢救成功率____%，全年无一例“120”急救投拆举报，成功地为____万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
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科室护理工作总结范文三篇【导语】漫漫人生长路就是永远充满挑战的，忙碌的人生，如歌的岁月，构成了人生精彩的篇章。
《科室护理工作总结范文三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一20XX年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将2014年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“XXXX”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度、要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。
并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。
陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。
定期的电话回访。
以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
篇二在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：一、着力提高护理水平（一）强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平；进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。
二是抓好岗前培训。
2014年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。
科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取PICC资格证。
回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
（二）强化考核。
按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。
每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。
（三）强化服务。
进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。
一是实施护士分层级管理。
实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。
二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。
三是完善护理质量管理。
护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。
四是改善患者满意度情况。
加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。
今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。
出院病人回访率73、5%。
二、着力提高管理效率为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。
（一）严格日常管理。
严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。
特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
（二）完善风险管理。
在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。
对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。
（三）创新“品管圈”管理。
通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。
我科20XX年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。
“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平（一）提高教学水平。
一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。
二是严格带教工作。
按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。
同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。
三是引入竞争机制。
应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。
（二）提高科研水平。
一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。
二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
三是注重科研实践。
配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。
充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
（三）实现教学研一体化。
完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性；在训练室里教学，提高学生学习兴趣；在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。
通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划（一）护理管理细节不重视。
（二）绩效考核力度不大。
（三）加强细节管理，加大绩效考核力度。
（四）科内成立品管圈，加强质量控制。
篇三20XX年即将过去，又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制定的各项护理工作。
现总结如下、一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。
根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。
利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。