赢在路上-企业战略的层次

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企业战略体系的三个层次关系

企业战略体系的三个层次关系

企业战略体系的三个层次关系
企业战略体系是指企业为实现长远发展目标而制定的一套战略
框架和管理体系。

它包含三个层次的关系,分别是:
第一层:企业整体战略层次。

这是企业最高层次的战略,包括企业的使命、愿景、价值观、定位等,以及企业整体的战略目标和战略方向。

企业整体战略层次的制定需要考虑企业的内外环境、竞争对手的变化以及市场的变化等因素。

第二层:业务单元战略层次。

这是企业在整体战略的基础上,为了实现战略目标而制定的具体业务单元的战略。

这些业务单元可以是产品线、市场区域、客户群体等等。

业务单元战略层次的制定需要考虑业务单元的竞争状况、市场需求以及企业的资源配置等因素。

第三层:职能部门战略层次。

这是企业在业务单元战略的基础上,为了支持业务单元的实现而制定的职能部门的战略。

这些职能部门包括财务、人力资源、研发、市场等等。

职能部门战略层次的制定需要考虑职能部门的资源配置、内部协调和外部合作等因素。

企业战略体系的三个层次关系不是孤立存在的,而是相互关联、相互影响的。

企业整体战略的制定需要业务单元战略和职能部门战略的支持和配合,而业务单元战略和职能部门战略的制定也需要考虑整体战略的方向和目标。

只有三个层次的战略协调一致,企业才能朝着预期的目标迈进。

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企业战略管理的三个层面

企业战略管理的三个层面

企业战略管理的三个层面企业战略管理是指指导企业长期发展方向与规划的一系列管理决策和实践活动。

正确的战略管理可以使企业获得更高的竞争优势,并实现可持续发展。

然而,企业战略管理涉及到的层面较多,包括战略层面、业务层面和执行层面。

下面我们就分别来看看三个层面的内容。

一、战略层面企业的战略层面负责规划和指导企业长期战略规划和目标的制定。

在这个层面上,企业需要制定明确的企业愿景、使命及战略目标,并根据企业的实际情况进行战略规划和实施。

在制定企业战略时,需要考虑企业内外部环境的变化因素。

外部环境的变更往往无法控制,并且往往会对企业的发展产生较大的影响。

因此,在进行战略规划时,需要对外部环境进行充分的了解和分析,并设计可行的应对措施,避免受到外部因素的干扰。

同时,在企业战略层面中,需要结合企业的内部实际情况,特别是企业自身的优势和劣势。

企业在进行战略规划时,需要充分考虑自身资源和能力,并确立能够正确反映企业及其战略目标的指标与绩效管理体系。

二、业务层面业务层面是指企业针对市场、客户和产品等方面,根据企业的战略目标所确定的具体业务方向和发展路径,并进行日常经营活动的实施。

业务层面是企业战略管理的与战略规划密切相关的实施层面。

在业务层面上,企业需要匹配企业战略与具体行业和市场的发展趋势,确定合适的业务发展路径。

同时还需要考虑市场、客户、产品和技术等因素,制定具体的战略规划和实施方案,并对方案的成功与否进行适当的监测和评估。

对于企业而言,业务层面的管理尤其重要,因为它直接关系到企业的具体经营活动。

若业务方向不合适或管理不善,则会直接影响企业业绩和长期发展。

三、执行层面企业的执行层面负责执行企业战略和日常经营活动的实施。

在这个层面上,企业需要有效的管理和组织战略实施,以确保战略实施与目标一致。

在执行层面上,企业需要充分调动内部的资源和能力,确保企业战略目标的成功实现。

同时,还需要建立有效的绩效管理体系,对企业与业务活动进行监测和评估,并及时调整战略和业务方向。

ABC分析方法的四项基本原则-赢在路上

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采购与供应管理第一章绪论1.采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。

2.采购:是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。

3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。

4.采购管理:为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理:对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动。

6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理:即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。

9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述:它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点,物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述:1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用:1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率:指总利润与总资产的比率,它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类:1采购范围分(|国内采购、国外采购)2采购时间分(长期合同采购、短期合同采购)3采购主体分(个人采购、企业采购、政府采购)4采购制度分(集中采购、分散采购、混合采购)5采购输出结果(有形采购、无形采购)(个分类的优缺点)17.采购部门不同层级的职责(20)18.JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次:公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次:1公司战略(责任在公司层次的管理者)2业务战略(责任在业务层次的总经理)3职能战略(责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导)4经营运作战略(责任在生产工厂的管理者,地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管)3.企业总体公司战略的特点:1从形成的形势看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看,经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点:1从形成的形势看,业务战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看,主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看,业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场,只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看,资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点:1从形成的形势看,职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用,执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看,每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看,只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看,协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型:1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略(定义、特点、实施途径38—41)7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来,因此采购部门要参与战略制定工作,一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分,另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。

PDCA(P计划D执行C检查A处理)循环-赢在路上

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采购与供应管理第一章绪论1.采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。

2.采购:是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。

3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。

4.采购管理:为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理:对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动。

6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理:即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。

9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述:它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点,物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述:1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用:1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率:指总利润与总资产的比率,它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类:1采购范围分(|国内采购、国外采购)2采购时间分(长期合同采购、短期合同采购)3采购主体分(个人采购、企业采购、政府采购)4采购制度分(集中采购、分散采购、混合采购)5采购输出结果(有形采购、无形采购)(个分类的优缺点)17.采购部门不同层级的职责(20)18.JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次:公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次:1公司战略(责任在公司层次的管理者)2业务战略(责任在业务层次的总经理)3职能战略(责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导)4经营运作战略(责任在生产工厂的管理者,地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管)3.企业总体公司战略的特点:1从形成的形势看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看,经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点:1从形成的形势看,业务战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看,主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看,业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场,只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看,资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点:1从形成的形势看,职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用,执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看,每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看,只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看,协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型:1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略(定义、特点、实施途径38—41)7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来,因此采购部门要参与战略制定工作,一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分,另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。

描述企业战略管理的层次及过程

描述企业战略管理的层次及过程

描述企业战略管理的层次及过程一、引言企业战略管理是指企业在面对外部环境的挑战和机遇时,通过制定和实施战略来达到长期目标的过程。

它不仅仅是一个决策过程,更是一个动态的、持续的过程,需要在不断变化的环境中进行调整和优化。

本文将从层次和过程两个角度来描述企业战略管理。

二、企业战略管理的层次企业战略管理可以分为三个层次:宏观层面、中观层面和微观层面。

1. 宏观层面宏观层面是指企业战略管理中的最高层次,涉及到整个企业的发展方向和长期目标的确定。

在宏观层面上,企业需要进行战略规划,包括制定企业的使命和愿景,确定核心价值观和战略目标。

宏观层面的战略管理需要对外部环境进行全面的分析,包括行业竞争格局、市场趋势、政治经济因素等,以确定企业的战略定位和发展方向。

2. 中观层面中观层面是指企业战略管理中的中间层次,涉及到不同业务领域的战略制定和实施。

在中观层面上,企业需要进行业务战略的制定,包括确定不同业务领域的目标和战略选择。

中观层面的战略管理需要对内部资源和能力进行评估,以确定企业在不同领域的竞争优势和发展重点。

3. 微观层面微观层面是指企业战略管理中的最底层,涉及到具体项目和操作层面的战略实施。

在微观层面上,企业需要进行项目战略的确定和实施,包括确定具体项目的目标和实施计划。

微观层面的战略管理需要对项目资源和能力进行配置和管理,以确保项目的顺利实施和目标的达成。

三、企业战略管理的过程企业战略管理的过程可以分为以下几个步骤:环境分析、目标设定、战略选择、实施和评估。

1. 环境分析环境分析是企业战略管理的第一步,需要对外部环境和内部资源进行全面的分析和评估。

外部环境分析包括行业竞争格局、市场趋势、政治经济因素等的研究,以确定企业的机会和威胁;内部资源分析包括企业的核心能力、竞争优势等的评估,以确定企业的优势和劣势。

2. 目标设定目标设定是企业战略管理的核心步骤,需要根据环境分析的结果制定战略目标。

战略目标应该具有明确性、可测量性、可实现性和可行性,能够为企业提供明确的方向和指导。

简述企业战略层次

简述企业战略层次

简述企业战略层次企业战略是指企业为了实现长期目标和利益最大化,在不同层次上进行决策和规划的过程。

企业战略层次可以分为三个层次:企业整体战略、业务领域战略和功能战略。

1. 企业整体战略企业整体战略是指企业在宏观层面上制定的长期目标和方向。

它是企业最高层次的战略决策,涉及到企业的使命、愿景、价值观等核心元素。

企业整体战略需要考虑到外部环境、内部资源和能力,并确定企业在市场中的定位和竞争优势。

例如,某家电企业的整体战略可能是成为全球领先的智能家电供应商,通过技术创新和品质保证来赢得消费者的信任和认可。

2. 业务领域战略业务领域战略是指企业在特定业务领域内制定的战略。

企业通常会选择自己擅长或感兴趣的业务领域,并在该领域内寻找机会和优势。

业务领域战略需要考虑到市场需求、竞争对手和自身资源,确定企业在特定领域的产品定位和市场策略。

例如,某家电企业的业务领域战略可能是在智能家电领域内推出一系列创新产品,并通过线上线下渠道扩大市场份额。

3. 功能战略功能战略是指企业在不同职能领域内制定的战略。

企业的各个职能部门,如研发、生产、市场、人力资源等,都需要制定相应的功能战略,以支持整体战略的实施。

功能战略需要考虑到资源分配、组织设计和绩效管理等方面,确保各个职能部门的协同合作和有效运作。

例如,某家电企业在研发方面的功能战略可能是加大投入,加强技术创新和产品开发能力,以满足市场对智能家电的不断需求升级。

企业战略层次是企业决策和规划的重要框架,涵盖了整体战略、业务领域战略和功能战略三个层次。

企业需要在不同层次上制定合适的战略,以应对市场竞争和变化,实现长期发展和利益最大化。

公司战略三个层次

公司战略三个层次

如何进行企业战略管理?战略本义是对战争全局谋划和指导。

企业经营战略是指把战略思想和理论应用到企业管理当中,指企业为了适应未来环境变化,寻求长期生存和稳定发展而制订总体性和长远性谋划。

战略层次企业战略可分为三个层次:公司战略(corporate strategy)、业务战略或竞争战略(business strategy)职能战略(functional strategy)。

三个层次战略都是企业战略管理重要组成部分,但侧重点和影响范围有所不同。

公司战略,又称总体战略,是企业最高层次战略。

它需要根据企业目标,选择企业可以竞争经营领域,合理配置企业经营所必需资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。

如在海外建厂、在劳动成本低国家建立海外制造业务决策。

公司二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。

业务战略涉及各业务单位主管及辅助人员。

这些经理人员主要任务是将公司战略所包括企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体竞争及经营战略。

如推出新产品或服务、建立研究及开发设施等。

职能战略,又称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务和生产等,如何更好地为各级战略服务,从而提高组织效率。

如生产过程自动化。

战略管理过程战略管理,主要是指战略制定和战略实施过程。

一般说来,战略管理包含四个关键要素:战略分析———了解组织所处环境和相对竞争地位;战略选择———战略制定、评价和选择;战略实施———采取措施发挥战略作用;战略评价和调整———检验战略有效性。

1.战略分析主要目是评价影响企业目前和今后发展关键因素,并确定在战略选择步骤中具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面:●确定企业使命和目标。

它们是企业战略制定和评估依据。

●外部环境分析。

战略分析要了解企业所处环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多机会还是更多威胁。

●内部条件分析。

战略分析还要了解企业自身所处相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解及企业有关利益和相关者利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样影响和制约。

企业战略的四个层次

企业战略的四个层次

企业战略的四个层次作者:暂无来源:《经理人》 2020年第12期文/陈东升泰康保险集团创始人、董事长兼CEO企业作为一个经济组织,要发展壮大,最核心的是要制定正确的战略。

什么是战略呢?分为四个层次:第一是定位;第二是战略,包括战略、愿景、使命和价值观;第三是治理结构;第四是执行。

中国这些年取得的成就和企业的蓬勃发展,都始于1978年开启的改革开放。

而改革开放的本质,是国家战略从阶级斗争转变为以经济建设为中心。

同样,企业作为一个经济组织,要发展壮大,最核心的也是要制定正确的战略。

那什么是战略呢?我把战略分为四个层次:第一是定位;第二是战略,包括战略、愿景、使命和价值观;第三是治理结构;第四是执行。

定位决定战略正确的定位是制定战略的前提和基础。

定位的核心是“做什么生意”和“做什么人的生意”。

“做什么生意”,用现在流行话说就是选择赛道。

大水里面才有大鱼,所以一定要选大产业、好行业,天花板要足够高,才有可能做成大企业。

对于行业和产业的选择,我的经验是:长期看人口。

一要关注人口结构的变化。

传统农业社会出生率高、存活率低、人均寿命短,形成典型的金字塔结构。

到了工业社会,生育率和死亡率降低,人均寿命大为延长,自然就演变成柱状结构;同时中产人群形成和不断壮大,人均寿命的延长也带来老龄化的挑战和机会。

二是要关注人口需求的变化。

最好的生意是抓住人的刚需——工业时代是衣食住行,服务业时代是娱教医养。

再过三五十年,最晚到本世纪末,人类社会将进入长寿时代,百岁人生时代到来,人人带病长期生存,所以健康时代、财富时代也随之而来。

企业家应该抓住最具消费能力的群体,根据这些人群需求的变化来布局产业和调整产品。

所以这也是决定一个企业“做什么人的生意”的一个前提。

中期看结构,主要是在社会经济和产业结构的变化中寻找机会。

美国100多年的繁荣,先后经历了工业时代、消费时代和数字时代三个阶段,每个阶段都产生了一批伟大的企业和企业家。

中国是三期交叠,工业时代在计划经济时代已奠定基础,所以是以国有企业为主;数字时代诞生了阿里巴巴和腾讯这样的巨头;而在消费时代还缺少领军企业,这就给了创业者和企业家很大的机会和空间。

独立需求名词解释-赢在路上

独立需求名词解释-赢在路上

采购与供应管理第一章绪论1.采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。

2.采购:是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。

3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。

4.采购管理:为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理:对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动。

6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理:即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。

9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述:它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点,物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述:1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用:1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率:指总利润与总资产的比率,它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类:1采购范围分(|国内采购、国外采购)2采购时间分(长期合同采购、短期合同采购)3采购主体分(个人采购、企业采购、政府采购)4采购制度分(集中采购、分散采购、混合采购)5采购输出结果(有形采购、无形采购)(个分类的优缺点)17.采购部门不同层级的职责(20)18.JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次:公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次:1公司战略(责任在公司层次的管理者)2业务战略(责任在业务层次的总经理)3职能战略(责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导)4经营运作战略(责任在生产工厂的管理者,地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管)3.企业总体公司战略的特点:1从形成的形势看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看,经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点:1从形成的形势看,业务战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看,主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看,业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场,只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看,资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点:1从形成的形势看,职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用,执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看,每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看,只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看,协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型:1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略(定义、特点、实施途径38—41)7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来,因此采购部门要参与战略制定工作,一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分,另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。

企业战略层级的划分

企业战略层级的划分

企业战略层级的划分企业战略是企业发展的总体规划,旨在达到企业长期目标的最佳途径和方案,而企业战略层级的划分就是为了更好地细化和执行企业战略,在各层级中合理分配资源和任务。

下面我们将围绕企业战略层级的划分,逐步阐述其步骤和各个层级的功能:1.企业整体战略层级企业整体战略层级是企业战略的最高层级,它是企业长期规划的总体布局和方向。

在整体战略层级上,企业需要设定包括企业使命、愿景、价值观等基本信息,并在此基础上制定企业目标和策略。

企业整体战略应当以市场为导向,以客户需求为中心,根据市场和行业的发展趋势和未来预测,确定企业发展的总体方向和重点任务,为下一层级的战略制定奠定基础。

2.业务领域战略层级业务领域战略层级是基于整体战略层级而制定的,根据企业业务范围或核心业务领域进行划分的专业战略层级,旨在进一步细化企业业务活动的范围和重点方向。

业务领域战略层级需要根据企业的市场、技术、人才等优势,明确企业的核心竞争力和优势区域,以及企业的发展重点和目标。

在此层级上,需要确定各个业务领域的战略定位和战略目标,并进行资源分配,制定相应的管理和运营措施。

3.产品线战略层级产品线战略层级是以企业产品系列为划分的专业战略层级。

企业的产品线分为不同的产品系列,每个产品系列都有独立的市场和特点。

产品线战略层级需要根据每个产品系列的市场、技术、成本等特点进行细化制定产品线战略。

在此层级上,需要确定产品线的定位和市场需求,确定产品线的研发、生产、销售、推广等相关目标和策略,为下一层级的战略制定提供依据。

4.品牌战略层级品牌战略层级是在产品线战略下的细分层级,根据企业的品牌价值和市场地位进行划分。

品牌是企业在市场上建立声誉和信任的标志,具有巨大的价值。

在此层级上,需要制定针对不同品牌的市场定位、推广和营销等策略,加强对品牌的保护和管理,提升品牌价值和影响力。

总的来说,企业战略层级的划分是为了更好地细化整体战略,让企业能够更好地落实战略,更好地分配资源和任务,更好地实现企业长期目标。

简述企业战略的三个层次

简述企业战略的三个层次

简述企业战略的三个层次企业战略是企业在发展过程中根据自身情况和市场环境制定的长期行动计划。

它是为了实现企业的长期发展目标而制定的,是企业组织、资源配置和行为的总体规划。

企业战略分为三个层次,分别是企业整体战略、业务领域战略和功能战略。

一、企业整体战略企业整体战略是企业在全局层面上的规划,是企业的中长期发展规划。

它包括企业的愿景、使命和核心价值观等方面的内容,是企业文化的核心。

企业整体战略是企业高层管理者制定的,它需要考虑企业的内部资源和外部环境,制定企业的发展方向、目标和战略选择,并确定实现目标的具体计划和措施。

企业整体战略的制定需要考虑到企业的长远利益,同时也需要考虑到现实的局限性,制定出可行的战略方案。

二、业务领域战略业务领域战略是企业在特定业务领域内的规划,是企业在实现整体战略的基础上,根据市场需求和自身优势选择特定的业务领域,实现自身目标和盈利的战略。

业务领域战略需要考虑企业的竞争环境、市场需求、技术创新以及成本控制等方面,制定出适合自身的业务领域战略。

企业在制定业务领域战略时需要考虑到自身的核心竞争力,选择与之相匹配的业务领域,并通过差异化竞争来实现自身的发展和增长。

三、功能战略功能战略是企业在运营过程中,为了支持企业整体战略和业务领域战略的实施,对企业内部各项功能的规划和实施。

功能战略包括生产、营销、人力资源等方面的规划,需要根据企业整体战略和业务领域战略的要求来制定。

功能战略需要考虑企业的资源配置、技术创新、市场需求等因素,制定出能够支撑整个企业战略的具体措施和规划。

企业战略分为三个层次,从企业整体规划到具体的业务领域和内部功能规划,每个层次都需要考虑到企业的长期发展和目标实现。

企业战略的制定需要考虑到内部和外部因素,同时也需要考虑到实际的可行性,制定出适合自身的战略方案。

企业战略的实施需要持续性和灵活性,不断地对内部和外部环境进行分析和调整,以实现企业的长期发展目标。

企业战略的层次结构

企业战略的层次结构

企业战略的层次结构企业战略的层次结构分为三个方面。

总体战略,又叫公司战略,它是企业最高层次的战略,是由企业高层制定的(广州服装批发)总体战略主要回答企业应在哪些领域进行活动,即选择经营业务范围,企业入哪一行,企业在决定入哪一行以后,然后配置企业的资源,实现企业的目标。

经营单位战略。

在一些大企业,特别是企业集团公司的内部,还有二级单位,比如大企业或集团内部的事业部、下属公司,这些事业部或下属公司可能分布在不同的地区,或者生产不同的产品,从事不同的业务,或者为不同的顾客服务。

公司(或集团)内部的事业部或下属公司,各自有其不同的利益,各自有配置其资源的权力。

经营单位战略是各个经营单位或者有关的事业部、下属公司制定的战略。

职能战略。

是由企业职能部门所制定的战略,比如,产品和技术的研究和开发、生产管理、市场营销管理、财务管理、人事管理等职能部门战略,职能战略服从于经营单位战略。

职能战略可以使职能部门及其管理人员,更加清楚地认识本部门在实施总体战略、经营单位战略过程中的任务、责任要求,有效地运用管理职能,保证企业目标的实现。

上述三种战略并不一定在一个企业中同时存在,这主要取决于企业的规模、业务范围、组织结构等。

企业任务最终要形成文字,叫企业任务报告书,企业任务报告书一般包括以下基本要素。

.活动领域。

说明企业拟在哪些方面发挥作用、参与竞争。

具体地说要明确:企业入行。

确定企业在哪个行业从事生产经营。

行业可分为工业、农业、服务业等。

每个行业还可以继续细分,比如工业行业,它还可以分家电、饮料、保健品、汽车、机械机器、钢铁、化肥、石油等。

如果确定在工业行业做,进一步确定在哪个工业行业做。

企业确定自己应从事的行业,要考虑上述4个因素,如果行业选择不对,满盘皆输。

根据美国竞争管理专家迈克尔·波特的观点,在一个行业中,存在5种基本的竞争力量,即潜在的加入者、替代品制造者、购买者、供应者及现行业中已有竞争者的抗衡。

《赢在路上》读后感

《赢在路上》读后感

《赢在路上》读后感《赢在路上》是一本写给创业者的励志书籍,作者是招商局集团董事长兼首席执行官曾庆洪。

这本书以作者自己的经历为主线,分享了他在创业和管理过程中的心路历程和成功经验。

通过深入浅出的语言和生动有趣的事例,作者向读者传达了一个重要的理念:在创业路上,坚持梦想、持之以恒是最重要的。

书中的第一章《激情太阳的力量》开篇即让我对这本书产生了浓厚的兴趣和好奇心。

作者讲述了自己年轻时在天津的那家海鲜餐馆做服务员的经历,并且把这段经历和今天招商局的成功进行了对比。

这个对比非常鲜明而有力地表达了作者对激情和坚持的认识。

他提到了激情太阳的力量是无穷的,只要充分挖掘和发挥出来,就能够在事业上取得成功。

这段描写让我从内心深处触动,使我对书中的内容更加期待。

本书的第二章《奇迹的草根精神》则具体描述了作者自己在招商局创业初期的窘境和艰辛。

作者坚信成功不是靠背景和资源,而是靠个人的毅力和坚持。

他讲述了自己创业时的困境和挫折,但从中总结出了独立思考、勇于拼搏和吃苦耐劳的精神。

这让我对他充满了敬意和钦佩,同时也让我明白了在创业过程中遇到的困难和挫折并不可怕,关键在于如何勇敢面对和克服。

在第三章《企业创新》中,作者讲述了招商局在经营过程中持续的创新与变革,以及成功的经验和教训。

作者深刻地认识到创新是企业生存和发展的关键因素。

他提到了招商局通过不断创新,走出了一条成功之路。

这一章给了我很多启示,让我知道了创新对于企业的重要性,只有不断创新才能保持市场竞争力,保持企业的优势地位。

第四章《管理的艺术》是我最喜欢的章节之一。

作者以其自身的管理经验,分享了自己在管理过程中的心得和体会。

他强调了一个合适的管理团队的重要性,并且提出了让员工参与决策、激励员工、重视沟通等管理方法。

这些方法虽然看起来很简单,但却是很实用的。

在我将来的职业生涯中,我也将时刻铭记这些建议,努力成为一个优秀的管理者。

此外,书中还有很多其他章节,如《资本的力量》、《与商界巨人共舞》等都非常有意思和实用。

企业战略规划的三个层次

企业战略规划的三个层次

企业战略规划的三个层次在企业内部,各个层次的战略管理是相互关联的,并且相互配合。

企业的每个层次的战略都为下一层次的战略提供了方向,并构成了下一层次的战略环境。

战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。

因此,为了实现其总体战略目标,企业必须有效地结合这三个层次的战略。

在经典的战略管理教科书《战略管理必读12篇》中,企业战略按重要性顺序分为三个层次,即总体层战略、业务层战略和职能层战略。

1、总体层战略总体层战略又称公司战略,是企业最高层次的战略,是企业整体的战略总纲。

在具有多个业务部门或多个业务运营的情况下,企业的整体战略主要是指集团的母公司或公司总部的战略。

总体战略的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向,协调企业下各个业务部门与职能部门之间的关系,合理分配企业资源,培养企业的核心竞争力。

企业,并实现企业的总体目标。

它着重于两个方面:一是“应该做什么业务”,即从公司全局出发,根据外部环境的变化及企业的内部条件,确定企业的使命与任务、产品与市场领域;二是“怎样管理这些业务”,即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等,以实现公司整体的战略意图。

公司战略的研究对象是由一些相对独立的企业或机构组成的整个企业。

企业战略是企业的总体战略纲要,也是高层管理人员用来指导和控制企业所有行为的最高行动方案。

企业战略的主要内容包括企业存在的基本逻辑关系或基本原因,这是企业战略决策的一系列基本因素。

一般而言,公司的战略主要集中在两个方面:一是“我们应该做什么业务”,即确定企业的使命和任务,产品和市场领域。

另一个是“我们如何管理这些业务”,即如何在企业的不同战略机构之间分配资源以及采取何种增长方向等。

2、业务层战略业务层战略又称经营单位战略。

现代大型企业一般都同时从事多种经营业务,或者生产多种不同的产品,有若干个相对独立的产品或市场部门,这些部门即事业部或战略经营单位。

业务层战略又称经营单位战略。

企业战略的3个基本层次和4大目标

企业战略的3个基本层次和4大目标

企业战略的3个基本层次和4大目标如何从企业战略中寻找目标?从企业战略中寻找目标企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程,一个公司如果没有战略目标,就如看不到航标的轮船,只能随波逐流,危机重重,公司战略目标如同黑夜中的北斗七星,为公司昭示方向,并激发员工建功立业的激情和梦想,要在这些战略中寻找可量化的目标,首先要了解和分析这些企业战略:1.企业战略的三个基本层次(1)企业总体战略企业总体战略指公司层战略,如集团公司中的总公司或母公司战略,企业总体战略决定和显示了企业的目的和目标,确定企业的重大方针和计划,企业应对职工、顾客和社会做出的具体贡献。

(2)企业竞争战略企业竞争战略主要解决企业如何选择经营行业,如何确定自身在这个行业中的竞争地位,回答企业应该在哪儿竞争,与谁竞争和怎样竞争的基本问题。

内容上包括如何选择行业与区域市场,企业将为其提供什么样的产品或服务,市场的竞争结构,以及企业将采用什么战略去谋求竞争优势,获取较长期的盈利。

由此可见,公司战略涉及组织的整体决策,而竞争战略则更适用于某个具体的经营组织。

(3)企业职能战略企业职能战略是为实现企业总体战略和竞争战略,对组织内部各项关键的职能活动做出的统筹安排。

如人力资源开发战略、技术研发战略、市场营销战略、供应链战略、财务战略等,企业职能战略是企业战略的一个重要组成部分。

2.企业战略的四大目标(1)市场目标。

一个企业在制定战略目标时最重要的决策是企业在市场上的相对地位,它常常反映了企业的竞争地位。

企业所预期达到的市场地位应该是最优的市场份额,这就要求对顾客、对目标市场、对产品或服务、对销售渠道等做仔细的分析,这其中包括产品目标、渠道目标、沟通目标等。

(2)创新目标。

在环境变化加剧、市场竞争激烈的社会里,创新概念受到重视是必然的,创新作为企业的战略目标之一,使企业获得生存和发展的生机和活力。

在每一个企业中,基本上存在着三种创新;技术创新、制度创新和管理创新。

完整企业战略层次

完整企业战略层次

完整企业战略层次
企业战略通常分为三个层次:企业级战略、业务单元战略和功能级战略。

1. 企业级战略:企业级战略是指企业在整体经营层面上确定的长期目标和方向。

它涉及到企业的使命、愿景以及核心价值观的确定,以及企业的整体定位和竞争战略的选择。

企业级战略的目标是为整个企业提供一个共同的方向和大致的发展路径。

2. 业务单元战略:业务单元战略是指企业在各个业务单元层面上制定的战略。

业务单元战略通常是基于企业级战略的框架下,根据不同的业务单元的特点和需求来制定的。

它涉及到不同业务单元的市场定位、产品组合、竞争策略等方面的决策。

3. 功能级战略:功能级战略是指企业在各个功能部门层面上制定的战略。

不同功能部门如市场营销、人力资源、研发等都有自己的功能级战略。

功能级战略通常是根据企业级战略和业务单元战略的要求来进行制定的。

它涉及到各个功能部门在实现企业目标上所需要采取的具体措施和方法。

这三个层次的战略相互关联和相互支持,共同构成了企业的完整战略体系。

企业通过制定和实施这些战略,可以明确企业的发展方向和目标,提高内部资源的配置效率和利用效益,从而增强竞争力,取得持续的发展。

企业战略三个层次之间的相互关系

企业战略三个层次之间的相互关系

企业战略三个层次之间的相互关系
企业战略的三个层次是企业级战略、业务级战略和功能级战略。

这三个层次之间存在相互关系,并且相互影响。

企业级战略是企业整体发展的宏观方向和目标,决定了企业应该进入哪些业务领域,以及如何配置资源和组织结构。

企业级战略的制定需要考虑到市场环境、竞争对手、技术趋势等因素,以确保企业能够在长期内保持竞争优势。

业务级战略是企业在各个业务领域中的具体行动方针和策略。

业务级战略需要根据企业级战略的指导方针来确定,以确保各个业务领域的发展与企业整体发展相一致。

同时,业务级战略也需要考虑到各个业务领域的市场特点、竞争对手以及资源配比等因素。

功能级战略是企业在各个职能部门中的具体行动方针和策略。

功能级战略需要根据企业级战略和业务级战略的指导方针来确定,以确保各个职能部门的活动与企业整体发展和各个业务领域的发展相一致。

同时,功能级战略还需要考虑到各个职能部门的特点和要求,以确保职能部门能够为业务领域提供有效的支持和服务。

企业级战略、业务级战略和功能级战略之间存在着相互关系和相互影响。

企业级战略为业务级战略和功能级战略提供了宏观指导方针,业务级战略和功能级战略则在具体领域和职能上对企业级战略进行细化和实施。

同时,业务级战略和功能级战略的制定也会对企业级
战略进行反馈和修正,以适应市场环境和竞争压力的变化。

企业战略层级的划分

企业战略层级的划分

企业战略层级的划分
企业战略层级划分是指企业在制定战略时,将其分为不同的层级,以便更好地实现企业目标。

一般来说,企业战略层级可以分为三个层次:企业级战略、业务级战略和功能级战略。

企业级战略是指企业在整体上制定的战略,它关注的是企业的长期发展方向和目标。

企业级战略需要考虑到企业的核心竞争力、市场环境、资源配置等因素,以确保企业能够在未来的市场竞争中保持优势地位。

企业级战略的制定需要高层管理人员的参与,他们需要对企业的整体情况有深入的了解和分析,以便制定出符合企业实际情况的战略。

业务级战略是指企业在不同业务领域制定的战略,它关注的是企业在各个业务领域的竞争优势和市场地位。

在制定业务级战略时,企业需要考虑到各个业务领域的市场环境、竞争对手、客户需求等因素,以制定出符合市场需求的战略。

业务级战略的制定需要业务部门的参与,他们需要对各自业务领域的情况有深入的了解和分析,以便制定出符合市场需求的战略。

功能级战略是指企业在不同职能领域制定的战略,它关注的是企业在各个职能领域的优势和效率。

在制定功能级战略时,企业需要考虑到各个职能领域的资源配置、人员培训、流程优化等因素,以制定出符合企业实际情况的战略。

功能级战略的制定需要各个职能部门的参与,他们需要对各自职能领域的情况有深入的了解和分析,
以便制定出符合企业实际情况的战略。

企业战略层级划分是企业制定战略时必须要考虑的因素之一。

企业需要根据自身实际情况,制定出符合企业整体发展方向和各个业务领域的战略,以确保企业在未来的市场竞争中保持优势地位。

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自考采购与供应管理复习资料第一章绪论第一节采购与供应管理的概念1.采购的定义:指在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。

狭义的采购就是买东西,扩展开来就是,企业根据需求提出采购计划,审核计划,选好供应商,经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。

广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外,还可以通过下列各种途径取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。

3.采购与供应管理的具体目标:1)提供不间断的物料、供应和服务,以便使整个组织正常的运转2)使库存投资和损失保持最低限度3)保持并提高质量4)发现或发展有竞争力的供应商5)当条件允许的时候,将所购物资标准化6)以最低的总成本获得所需的物资和服务7)在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系8)以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9)提高公司的竞争地位。

(P5-6)(重点)第二节采购与供应管理的作用1.采购与供应管理的作用:1)利润杠杆作用2)资产收益率作用3)信息源作用4)营运效率作用5)对企业竞争优势的作用。

第三节采购分类1.采购分为以下几类:1)按采购范围分类,可以将采购分为国内采购和国外采购2)按采购时间分类,可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购3)按采购主体分类,可以将采购分为个人采购,企业采购和政府采购4)按采购制度分类,可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购5)按采购输出结果分类,可以将采购分为有行采购和无形采购。

(P10-11)3. 集中采购的缺点: 1)采购流程过长,时效性差,难以适应零星采购、地域采购以及紧急状况采购的需要2)采购与需求单位分离开来,有时可能难以准确了解内部需求,从而在一定程度上降低了采购绩效。

4. 集中采购的使用情况:1)企业产销规模不大,采购量均匀,只要一个采购部门就可以完成全部工作2)企业各部门及工厂集中一处,采购工作并没有因地制宜的必要,也就是说不存在地域性采购。

第四节采购部门及其职责1.采购部门在企业中的隶属关系:1)采购部门隶属于生产副总经理:其重点是提供足够数量的物料以满足生产上的需求,至于议价的功能则退居次要地位。

2)采购部门隶属于行政副总经理:其主要职责是活的较佳的价格和付款方式,以达到财务上的目标。

3)采购部门直接隶属于总经理:其主要功能,在于发挥降低成本的作用,使得采购部门成本企业创造利润的另一种来源。

4)采购部门隶属于资财部副总经理:其主要功能在于配合生产制造与仓储部门,达成物料整体的补给作业。

第五节采购与供应管理的演变与发展趋势第二章采购与供应战略第一节企业战略概述1.企业战略的概念:企业战略是企业的管理层所制定的“策略规划”。

其目的在于:建立本企业在市场领域中的地位,成功地同竞争对手进行竞争,满足顾客的需求,获得卓越的公司业绩。

2.企业战略的层次:四个层次:公司层次(整个公司和所有业务的战略);业务层次(公司多元化战略中各个业务领域内的战略);经营运作层次(职能领域内各个部门的战略)。

绝大多数小企业和一些大企业不设立分部或战略事业部,它们只分为公司层次、职能部门层次以及经营动作层次。

3.职能战略、企业总体战略与业务战略的特点和不同:形成的性质、参与战略形成人员、对企业发展的影响、战略构成的要素四个方面回答4.企业战略类型:1)成本领先战略;2)差异化战略;3)集中化战略;4)最优化成本战略5.集中化战略的定义、特点、如何实现第二节采购与供应战略及其构成要素1.采购最基本的任务:以最优的成本从适当的、可靠的渠道取得所需要的原材料和服务。

3.采购与供应战略构成要素(表2-1):1)什么2)质量3)多少4)谁5)何时6)什么价格7)在哪里8)如何9)为什么表2-1第三节采购与供应战略的制定1.ABC三类物品的区分:A类物品年度使用量的价值约占采购总成本70%-80% ,物品数量所占百分比越为15%-20%。

B 类物品年度使用量的价值约占采购总成本的15%-20%,物品数量所占百分比越为30%-40%。

C类物品采购价值很小,年度使用量的价值很小,约占采购总成本的5%-10%,物品数量所占百分比却很大,约占60%-70% .2.ABC分析方法的四条基本原则:1)控制程度2)采购记录3)优先级4)定货过程3.ABC分析方法的局限:1)明显的忽视了其他重要的标准。

2)无法延伸到制定供应管理战略和战术。

(P49)5.SWOT分析方法的定义:是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析,在分析时,应把所有的内部因素(包括公司的优势和劣势)都集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

(P53)第三章采购与供应管理流程第一节采购的基本程序1.采购的基本程序: 1)需求确定与制定计划:需要什么、需要多少、何时需要;2)供应源搜寻与分析;3)定价:分竞争性报价和谈判性报价;4)拟定并发出订单;5)定单跟踪与根催;6)验货和收货;7)支付货款;8)记录存档。

(P63-73)第二节采购手册的制定1.采购手册的概念:企业、政府机构、学校、医院、社团定各种组织,为了使内部各单位之行采购作业是有规则所遵循,通常都会制定“采购管理手册”或“物料管理手册”或采购作业规定或采购管理规定的名称的文件,以促进采购活动的制度化与合理化,并达到适质、适时、适量、适价等目标。

(P74)2.采购手册的作用:(1-9略)(P75)3.采购手册的内容:组织机构、政策和步骤(P76)第三节采购业务流程的改善1.传统采购流程的缺点(P80)2.业务流程改善的几种方法3.电子采购的定义:信息技术和通信技术的综合应用,它通过电子的方法提升采购和供应的管理过程,无论这些采购和供应是外部的或是内部的。

简练的定义是在因特网上以B2B模式警策供应与服务的采购和销售)(P80)4.电子采购的模式:买方系统、卖方系统、第三方系统(P81)5. JIT概念的含义:是一种准时化采购模式,它有最大限度地消除浪费、降低库存、实现零库存的优点,是一种很理想的采购模式。

它是由有名的准时化生产的管理思想演变而来的。

是把JIT生产的管理思想运用到采购中来、形成的一种先进的采购模式。

(P84)(重点)6.JIT采购的原理主要表现在:1)与传统采购面向库存不同,准时化采购是一种直接面向需求的采购模式,它的采购送货是直接送到需求点上2)用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要3)用户需要什么质量,就送什么质量,品种质量符合客户需要拒绝次品和废品。

(P84-85) (重点)7.JIT采购的作用(1)大幅度减少原材料和外购件的库存(2)提高采购物资的质量(3)降低原材料和外购件的采购价格。

(P85)(重点)第四章采购计划制定与采购预算确定第一节采购需求的确定3.相关需求物料的采购需求确定:物料需求计划(MRP);分销需求计划(DRP)。

(需要掌握两种需求的具体内容,会区别)第二节采购计划的制定1.计算订单容量主要有以下四个方面:1)分析采购项目供应资料2)计算总体订单容量3)计算承接订单容量4)确定剩余订单容量3.制定订单计划的内容:1)对比采购需求与供应容量2)供需综合平衡3)确定余量认证计划4)制定订单计划第三节采购预算1.采购预算的定义:就是一种用数量来表示的计划、是将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统的反映出来,是经营决策具体化、数量化的表现2.采购预算的作用:1)保障企业战略计划和作业计划的执行,确保企业组织目标一致2)协调企业各部门之间的合作经营3)在企业各部门之间合理安排有限的资源,保证资源分配的效率性4)对企业物流成本进行控制、监督(P109)3.采购预算编制方法:弹性预算;概率预算;零基预算;滚动预算;第五章供应商选择与供应商管理第一节供应商选择2.资源市场分析的内容:1)要确定资源市场是紧缺型的市场还是富裕型市场?是垄断性市场还是竞争性市场?2)是确定资源市场是成长型市场还是没落型市场?3)要确定资源市场总的水平,并根据整个市场水平来选择合适的供应商。

4.选择供应商的三大主要因素:1)供应商的产品价格2)质量3)服务。

5.供应商的产品质量:1)认证过程中的质量控制:初选供应的质量控制、样件试制认证的质量控制、中试认证的质量控制和批量认证的质量控制。

2)质量的定位标准:“性价比”第二节供应商质量管理1.供应商质量的定义:在特定的绩效范围内,符合或超过现有和未来客户(买方或最终客户)期望或需求的能力。

2.供应商定义的三个内容:1)一贯符合或超出标准绩效的能力2)现在或未来的客户期望或标准3)供应商质量不仅仅是指产品的实体特性。

4.掌握供应商激励方式:①和供应商签定一个较长时间的业务合同关系②有意识的在供应商之间引入竞争机制,促使供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化③当供应商经考核转为正式供应商之后,将优质供应商的货物由验货收货逐渐转为免检收货④不定期地开一些企业领导的碰头会,交换意见,研究问题,协调工作。

第三节供应商关系管理3.避免合作伙伴关系失败的要点第六章采购定价与合同第一节采购定价1.采购价格的定义:企业进行采购作业时,通过某种方式与供应商之间确定的所需采购的物品和服务的价格。

2.采购价格的种类:送达价;出厂价;现金价;期票价;净价;毛价;现货价;合约价;实价。

(各种价格的具体定义,会区分)4.采购定价方法:1)产品生命周期成本法(定义及包括的内容、会计算)2)目标成本法第二节采购谈判1.谈判分类:1、价值型谈判法2、强硬型谈判法3、温和型谈判法2.采购谈判的内容:商品的品质条件;商品的价值条件;商品的数量条件;商品的包装条件;交货条件;货款的支付条件;货物保险条件;商品的检验与索赔条件;不可抗力条件;仲裁。

第三节采购合同1.采购合同的定义2.采购合同的特征:1)采购合同是当事人之间的经济法律行为,而不是一般的行为2)采购合同是当事人之间的合法行为3)采购合同具有明确的目的性4)采购合同的当事人必须是具有法人资格的社会组织5)采购合同必须是等价有偿的,签订采购合同应当遵守等价交换的原则。

4.采购合同的种类:按照有效性的合同分类:有效的采购合同、效力待定的采购合同、无效的采购合同、可撤消的采购合同。

5.采购合同履行的基本原则:1)全面履行原则2)协作履行原则6.纠纷的解决途径:一是和解或者调解;二是仲裁;三是诉讼。

第七章采购质量管理第一节采购质量与采购质量管理2.采购质量的概念:是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系,对供应商提供的产品进行选择、评价、验证,从而确保采购的产品符合规定的质量要求。

3.全面质量管理的定义:全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与,组织机构所提供的产品和服务的质量能持续不断的改进和提高的综合管理理念。

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