综合医院医务人员的心理健康状况调查研究

综合医院医务人员的心理健康状况调查
研究
【摘要】目的：调查研究综合医院医务人员的心理健康状况。

方法：运用自
评症状量表（selfreportinginventory，SCL-90）和压力测试量表（心理压力对
照表），对某综合医院450名医务人员进行心理压力测量，并与常模数据作对比。

结果：医务人员在 SCL-90问卷中，有7项因素比常模数据高，显示医务人员的
心理健康状况低于国内平均值。

在心理压力测量中，显示医务人员的心理压力较大，多与工作有关，且医务人员心理调节能力的不足，是影响其生活和工作质量
的主要原因。

结论：有关单位要加强对医务人员的生理和心理健康的认识，加强
心理卫生教育，合理安排工作时间，以保障其身心健康。

【关键词】综合医院；医务人员；心理健康状况；调查研究
医务人员是一种特殊的职业，其在工作中要承受巨大的工作负荷和心理压力，需要引起足够的重视与关注[1]。

定期进行身体检查，可以帮助医务人员了解自身
的健康情况，有关部门应帮助医务人员制定相应的治疗方案，以保障其身心健康。

本研究将某综合医院450名医务人员作为研究对象，分析探讨综合医院医务人员
的心理健康状况，具体报道如下：
1 一般资料与方法
1.1一般资料
随机抽取某综合医院的450名医务人员作为研究对象，其中男性213名，女
性237名，临床医护278名，医技医护172名，年龄区间为22-60岁，平均年龄34.14±7.15岁。

1.2方法
使用SCL-90症状自我评估量表评估，共9个维度，每个条目都采取5级评
分制，以“现在”或“最近一周”为标准。

使用压力测试量表（心理压力对照表）评估评定心理压力情况，含32个问题，共128分。

医务人员在知情并愿意配合
的前提下进行填写，所有调查者都在指定的时间里独立填写调查表，并达到伦理
规范。

1.3统计学分析
使用SPSS22.0软件分析，使用t和“”表示计量资料，使用卡方和%表
示计数资料，P＜0.05为有统计学意义。

2 结果
2.1 SCL-90因素的平均得分与全国常模比较
结果显示，发现除了人际关系、抑郁以外，其他因素均高于全国常模水平
（P＜0.05），详情参阅表1：
表1SCL-90因素的平均得分与全国常模比较（）
因素研究人员
（n＝
450）
常模
（n＝
1388）
t p
躯体化 1.44±0.4
1
1.
37±0.48
2.7820.006
强迫 1.71±0.4
5
1.
62±0.58
3.0110.003
人际关系 1.51±0.4 1. 4.5470.001
165±0.61
抑郁 1.44±0.2
4
1.
50±0.59
2.1010.036
焦虑 1.48±0.3
6
1.
39±0.43
4.0080.001
敌意 1.67±0.4
2
1.
46±0.55
7.4270.001
恐怖 1.34±0.1
3
1.
23±0.41
5.6000.001
偏执 1.62±0.4
5
1.
43±0.57
6.4490.001
精神病性 1.48±0.3
8
1.
29±0.42
8.5310.001
2.2 影响健康的压力因素
据分析调查，结果显示影响综合医院医务人员的压力因子主要来自工作，工作时间长、工作任务重、人际关系紧张、对工作缺乏信心等。

3 讨论
医务人员是“健康的守护者”，然而其对自己的身心健康却常常被忽略。

近几年，特别是综合医院的医务人员，由于工作压力大，医患关系紧张，导致医务人员的心理健康情况不容乐观[2]。

本研究结果显示，某综合医院医务人员SCL-90总分中，人际关系敏感、抑郁指标低于常模，其他指标均显著高于常模，说明该
院医务人员的心理健康状况较差。

结果还显示影响综合医院医务人员的压力因素
主要来自工作，含工作时间长、工作任务重、人际关系紧张、对工作缺乏信心等。

说明医务人员的心理压力主要是由繁重的工作和消极的社会关系引起的，长期的
压力会导致情绪波动，从而影响医患关系。

并且医务人员是需要终身学习的群体，只忙于工作而忽略学习会影响职称的晋升，而职称的等级又会影响到医务人员的
工作能力，在激励医务人员提升专业技能的同时，也给他们带来了一定的心理压力。

此外，医务人员在工作的同时，还要学习最新的医疗技术，开展新的项目，
加强科研、教学、带教、实习等工作，进一步增加了其心理压力。

医务人员的身心健康是其整体健康的一个重要部分，是提升医务人员素质，
更好地为患者服务的根本。

因此，在综合医院的管理上，医院应该要重视医护人
员的精神卫生，强化医疗卫生管理，应该给医务人员创造一个安全、舒适的工作
环境，给予其关怀和体谅，帮助其缓解工作的压力，可适当开展一些休闲运动，
如打球、游泳、健身等，以此来激发医务人员的积极性，培养敬业精神。

要协调
好临床工作，使工作更合理、更灵活，同时，相关部门还应定期开展法律知识、
心理健康等相关技能的训练，提高医务人员应对突发情况以及自我调节的能力，
降低消极情绪的产生，以达到健康的心态。

建立尊重和维持医务人员尊严与价值
观的社会风气，降低或消除医务人员的亚健康状况，确保医务人员在工作中能保
持良好的精神状态，进而改善医疗服务的品质[3]。

综上所述，有关单位要加强对医务人员的心理和生理健康的认识，加强心理
卫生教育，合理安排工作时间，以保障其身心健康。

参考文献
[1]温淑兰,董杰昌.疫情常态化防控期间某中医医院医务人员心理健康状况
调查及影响因素分析[J].中华医院管理杂志,2022,38(03):202-207.
[2]朱卫京,向平超,郭伟安,等.新型冠状病毒肺炎定点医院医务人员心理健
康状况调查分析[J].华南预防医学,2021,47(06):748-752.
[3]井永法,连华锋,王思洁,等.综合医院医务人员心理健康状况调查研究[J].中国医学创新,2021,18(07):85-89.。