中职电子商务概论项目四习题答案

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《电子商务概论》第四章习题答案

《电子商务概论》第四章习题答案

《电子商务概论》第四章习题答案1. 电子商务的安全威胁主要有哪些方面?答:(一)病毒问题(二)非法访问和破坏(“黑客”攻击)(三)管理的欠缺(四)网络的缺陷及软件的漏洞2. 结合电子商务现状,谈谈你对电子商务安全性问题的看法。

答:世界贸易组织统计:全球电子商务交易额已从1996年的6亿美元激增至1999年底的665亿美元,预期到20XX年将占全球商务贸易总额的10%左右。

在美国,过去两年企业上网比例已由19.7%猛增到41.2%,20XX年全美20%的企业将设立自己网页,36%的企业将开展网上销售业务,它们中间的大部分企业都已取得了令人惊叹和羡慕的成就。

例如,美国Dell公司利用互联网在资金周转、产品销售、降低库存等方面获得了无与伦比的竞争优势,在短短几年内就成长为IT产业的巨人,而这一切都归功于电子商务。

有资料称,到20XX 年,电子商务活动的总价值可能达到7.5万亿美元。

回来看中国的情况,目前中国互联网上网用户已超过1000万,预期到20XX将达到1800万,电子商务交易额将达到40亿美元。

随着计算机网络的广泛使用和网络之间信息传输量的急剧增长,一些机构和部门在得益于网络加快业务运作的同时,其上网的数据也遭到了不同程度的破坏,或被删除或被复制,数据的安全性和自身的利益受到了严重的威胁。

在过去的几年里,Internet的飞速发展和深入应用,使世界电子商务市场发展从内容和形式上面貌焕然一新,以Internet为应用平台的电子商务已经成为世界电子商务发展的主旋律,并首先在以美国为首的西方发达国家以几何级数的速度迅速发展。

但同时,电子商务的安全问题也越来越突出。

3. 谈谈你对防火墙的认识和理解。

答:防火墙就是用一台计算机监管网络数据的进出,不许外界非法数据进入内部网络,从而保证内部网络数据和计算机的安全。

防火墙的作用是在某个机构的网络和不安全的网络(如Internet)之间设置屏障,阻止对信息资源的非法访问,防火墙也可以被用来阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。

电子商务概论(第4版) 课后习题及答案

电子商务概论(第4版) 课后习题及答案

电子商务概论(第4版)1、电子商务的核心是()。

A、计算机技术B、数据库技术C、网络D、商务答案: D2、电子数据交换的简称是()。

A、 EBB、 EDIC、 NETD、 EC答案: B3、生产类企业网上采购是一种典型的()电子商务活动。

A、 B2CB、 B2BC、 C2CD、 B2G答案: B4、企业资源计划简称为()。

A、 CRMB、 ERPC、 SCMD、 MIS答案: B5、广义上的电子商务对应的标准英文是()。

A、 E-BusinessB、 E-CommerceC、 E-mailD、 E-Internet答案: A6、阿里巴巴网站的类型是()。

A、 B2BB、 C2CC、 B2CD、 B2G答案: A7、最早的网上B2C公司是()。

A、英国的网上服装店B、美国的网上商城亚马逊C、英国的网上书店亚马逊D、美国的网上书店亚马逊答案: D8、SCM指的是()。

A、客户关系管理B、企业资源计划C、供应链管理D、人力资源管理答案: C9、我国最早产生的电子商务模式是()。

A、 B2BB、 C2CC、 B2CD、 B2G答案: C10、国际现代商业的最新形式是()。

A、 EDI商务B、 Internet商务C、 Intranet商务D、网站电子商务答案: B11、()是电子商务概念模型的组成要素。

A、交易主体B、电子市场C、交易事务D、交易手段答案: ABC12、按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为()。

A、直接电子商务B、 B2B电子商务C、 B2C电子商务D、间接电子商务E、 C2C电子商务答案: AD13、电子商务中的任何一笔交易都包括()等。

A、物流B、资金流C、信息流D、现金流答案: ABC14、电子商务框架结构包括(),其中电子支付属于服务支持层。

A、网络层B、技术支持层C、服务支持层D、国家政策及法律规范E、技术标准和网络协议F、电子商务应用层答案: ABCDEF15、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是()。

电子商务概论(第4版) 课后习题及答案

电子商务概论(第4版) 课后习题及答案

电子商务概论(第4版) 课后习题及答案电子商务概论(第4版)课后习题及答案第一章电子商务简介1. 电子商务的定义电子商务是利用互联网和信息技术,实现商品、服务和资金的交换和传递的商务活动。

2. 电子商务的特点a. 全球化:互联网使得商务活动跨越国界,实现全球范围内的交易。

b. 实时性:互联网的快速传输特性,使得交易可以实时完成。

c. 个性化:互联网提供了个性化的服务和定制化的产品选择。

d. 互动性:互联网平台为买家和卖家提供了交流和互动的机会。

e. 一体化:互联网将商务活动整合为一个完整的流程,从采购到付款到物流。

3. 电子商务的分类a. B2C(Business-to-Consumer):企业向消费者销售商品和服务。

b. B2B(Business-to-Business):企业向企业销售商品和服务。

c. C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间直接进行交易。

d. C2B(Consumer-to-Business):消费者向企业提供商品和服务。

第二章电子商务基础知识1. 电子商务平台的建设电子商务平台包括网上商城、电子支付系统、物流管理系统、客户关系管理系统等。

2. 电子商务中的支付方式a. 在线支付:包括信用卡支付、第三方支付平台等。

b. 货到付款:在商品送达时现金支付。

c. 银行转账:将款项直接转移到卖方账户。

3. 电子商务的风险与安全a. 交易安全风险:包括支付风险、信息泄露风险等。

b. 网络攻击风险:包括计算机病毒、黑客攻击等。

c. 法律合规风险:包括合同纠纷、知识产权侵权等。

第三章电子商务的法律与伦理1. 电子商务中的法律问题a. 合同法:合同的成立、履行和解除。

b. 电子签名法:互联网上签署的电子文档的法律效力。

c. 消费者权益保护法:保护消费者的合法权益。

2. 电子商务的伦理问题a. 网络欺诈:虚假宣传、虚假商品等。

b. 私人信息保护:个人隐私信息是否会被滥用。

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》(周曙东主编)课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》(周曙东主编)课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

电子商务概论作业4答案

电子商务概论作业4答案

电子商务概论作业4答案答案: A电子商务概念作业1关于电子商务概念, A电子商务模式的主要特点是:()。

A经营管理。

B生产经营。

C信息服务。

D营销网络。

一、A经营管理答案:电子商务的经营管理以()为核心。

电子商务模式不仅是企业之间实现交易的方式、交易方式,也是企业内部组织与外部组织之间实现交易、信息交流、资源共享、风险管理、信息交换、网络安全等方面相互支持并形成一个高效、有序、透明的市场运行机制,其最终目的是使企业间的信息交换和经济活动更为有效,更符合市场经济的要求。

因此,企业之间的电子商务活动和关系对企业的经济活动有重要影响。

例如,在建立电子商务交易系统时,企业在内部就必须建立一种广泛而高效地合作关系以满足企业内部所需的各种要求并通过这种协作关系来获取自身所需各种资源以满足社会发展的需要。

而企业间通过建立电子商务交易系统进行经济贸易之间的合作就是最直接有效地实现了这种合作关系为前提条件的交易模式之一。

电子商务运营管理模式是通过信息技术对企业外部商业环境进行优化和改善来提高企业运作效率和增强竞争力的企业管理模式。

二、生产经营根据不同企业经营特点和需要,电子商务的经营模式分为两类。

一类是依靠电子商务网络实现供应链管理。

这类企业采取电子商务技术实现采购、生产、销售等活动信息的交互,通过在线合同交易平台进行订单交付和合同执行等活动,以达到有效合同的目的。

另一类是依靠销售网络实现销售。

这类企业采用电子商务方式进行销售工作,通过线上销售产品和进行线上支付交易,以达到提高企业收益目标的目的。

这类企业采用在线合同交易平台进行货物贸易和产品贸易交易活动,以达到降低经营成本的目的。

三、信息服务答案:信息服务是指为特定的目标客户提供的在线互动的过程。

它是在网络技术的基础上以电子邮件为主要载体,为用户提供一种互动的信息交互体验的活动。

它在业务操作中具有很强的互动性,能够帮助用户获取大量信息和资源并利用这些信息服务来为自己和他人提供决策支持。

中职电子商务基础全册课后习题参考答案

中职电子商务基础全册课后习题参考答案

电子商务基础全册课后习题参考答案项目一走进电子商务L阐述电子商务的概念。

广义:指交易当事人或参与人利用计算机技术与网络通信技术等现代信息技术所进行的各类商务活动。

狭义:指通过因特网、内联网和增值网进行的商务活动。

2.简述电子商务的特点和主要功能。

特点:①高效便捷性。

电子商务如今已进入千家万户,影响着人们的日常生活②全球性。

电子商务可以直接与全球各地客户联系。

③ 安全性。

安全性是电子商务高速发展的重要保证。

④经济性。

电子商务使买卖双方的交易成本大幅降低。

⑤ 电子集成性。

电子商务通过电子工程技术实现新老资源、人工操作与电子系统处理的有机集成。

⑥服务可扩展性。

电子商务的可扩展性就是电子商务活动中对服务对象的开放性。

主要功能:网上订购、网上支付、广告宣传、咨询洽谈、服务传递、电子账户、意见征询和交易管理。

3.简述「2种电子商务的分类方式。

第一种:按照应用服务领域分类,可分为B2C、B2B、C2C、B2G 和C2G o第二种:按照通信方式分类,可分为基于电子数据交换网络的电子商务、基于互联网的电子商务和基于内联网的电子商务。

第三种:按照商务活动内容分类,可分为直接电子商务和间接电子商务。

第四种:按照地理范围分类,可分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。

4.简述电子商务经历的发展阶段、发展中存在的问题及发展趋势。

电子商务的发展阶段:第一阶段:基于EDl的电子商务;第二阶段:基于互联网的电子商务;第三阶段:快速发展阶段。

存在的问题:交易安全、网络自身的局限性、用户的消费观、标准建设以及法制建设。

发展趋势:电子商务的发展趋势集中体现在五点:纵深化、个性化、专业化、国际化和区域化。

项目二了解电子商务模式1. B2B、B2C和C2C电子商务模式各有什么特色?你接触最多的是哪种模式?B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网或专用网进行的商务活动。

B2B电子商务模式涉及范围很广,能够促使公司或企业与其分销商、转售商、供应商及其他合作伙伴建立良好的关系。

电子商务师四级习题库

电子商务师四级习题库

电子商务师四级习题库一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.()是把需要传达给客户的信息,制作成图文并茂的E-mail,通过专业的邮件服务器和邮件发送软件,准确发送到数据库中统计的目标客户的邮箱中去。

A、直播营销B、博客营销C、微信营销D、电子邮箱营销正确答案:D2.在物流的分类中,社会物流是按()分类?A、物流活动空间范围B、执行者C、物流作用D、物流系统性质正确答案:D3.任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的,这三个要素分别是( D )A、人口B、购买力C、购买欲望D、生产能力正确答案:D4.博客的官方信息包括( )。

A、博客名B、相册C、博客首页标题D、以上都是正确答案:D5.应该根据商品的()来确定堆码的层次及方法。

A、数量B、轻重C、大小D、外包装尺寸正确答案:D6.信息的安全级别绝密级只限()级别的人使用.A、企业高层B、企业中层以上管理层C、公司员工D、黑客正确答案:A7.总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。

依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。

下列除()外均是总线的类型。

A、ISAB、MCAC、PCID、DMA正确答案:D8.微信公众平台订阅号每天能发布几次( )。

A、1B、没有限制C、3D、2正确答案:A9.在绩效测评中,评估测量的准确程度,称为()A、信度B、广度C、公平度D、效度正确答案:A10.以下哪项不属于导致发货异常的原因()。

A、店铺缺货B、物流信息未能及时上传C、订单被逮漏D、出货量太大,店铺不能及时发货正确答案:B11.以下属于政府的第三方支付系统产品是( )A、微信B、财付通C、银联支付D、云网正确答案:C12.( )是基于搜索引擎平台而展开的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息时将信息传递给目标用户。

A、搜索引擎推广B、定制化营销C、搜索引擎优化D、目标客户推广正确答案:A13.搜索引擎采集信息流程顺序是()①选定搜索引擎②确定搜索关键词③打开搜索引擎④查看搜索结果⑤输入搜索关键词⑥保存搜索结果A、②①③④⑤⑥B、②③①⑤④⑥C、②⑥①③④⑤D、②①③⑤④⑥正确答案:D14.良好的包装能起到美化产品、促进销售的作用,因此销售包装必须通过装潢艺术来吸引消费者,唤起购买欲以达到()的目的。

【精品】电子商务概论练习册答案.doc

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电子商务概论练习册答案第一章解答一、答:电子商务是各参与方Z间以电子商务而不是以直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。

电子方式包括:EDI、电子支付系统、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图象处理、智能卡等。

二、答:电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。

实体(简称为EC实体是指能够从事电子商务活动的客观对象,它可以是企业、银行、商丿占、政府机构、科研教冇机构和个人等;电子市场是指EC实体从事电子商务商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装置,通过网络连接成一个统一的经济整体;交易事务是指EC实体Z间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等等。

物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道,对丁•大多数商品和服务来说,物流可能仍然经由传统的经销渠道;然而对有些商品和服务来说,可以直接以网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等。

资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。

信息流既包插商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力,支付信誉、中介信誉等。

三、答:电子商务环境中的中介机构是指为完成某一笔交易,在买卖双方之间起桥梁作用各种经济代理实体。

大致可以分成三类:一是为商品所有权的转移过程服务的机构;另外一类是提供电子商务软便件服务、通信服务的机构,还有一类是提供信息检索服务的佶息服务机构。

四、答1:信息:是实现电子商务最底层的基础设施2、信息发布3、信息和信息传播的基础设施4、贸易服务的基础设施:安全和认证、电子支付、商品目录、价1=1表服务5、法律和法规五、答:1、可以提高企业的知名度2、建立客户网络,掌握用户群体3、提供企业相关信息4、重视顾客的意见反馈,掌握客户的需求5、引起媒体的重视及报道6、及时提供企业的最新信息六、答:1、缩短价值链2、进行价值创新(1 )企业通过互联网直接接近顾客(2)企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务(3 )企业利用Internet交易分亨他人的部分商业利益3、形成“顾客磁铁”(1 )产品磁铁(2 )服务磁铁(3)顾客群体磁铁(4)产业磁铁第二章解答习题解答:一、答:1、消费者:是电子商务市场发展的第一推动力,是交易过程中居主导地位的主体。

电子商务概论课后习题及参考答案

电子商务概论课后习题及参考答案

电子商务概论课后习题及参考答案第一章电子商务的定义与分类一、选择题1. 电子商务的定义是()。

a. 在互联网上进行商业活动并进行企业资源的管理b. 在互联网上进行线上购物c. 在互联网上进行广告宣传d. 在互联网上进行社交媒体活动答案:a2. 以下不属于电子商务的分类是()。

a. B2B电子商务b. B2C电子商务c. C2C电子商务d. D2D电子商务答案:d3. 电子商务的特点不包括()。

a. 信息化b. 互动性c. 匿名性d. 地域限制答案:d二、简答题1. 请简述电子商务定义中的“企业资源的管理”是指什么?答案:电子商务不仅仅是在互联网上进行商业活动,也包括了企业资源的管理。

企业资源管理是指通过互联网技术和系统,对企业内部资源进行统一管理和调配,包括人力资源、物流资源、财务资源等。

例如,企业可以通过电子商务系统进行人员招聘、物流管理和财务报表生成等。

2. 电子商务的分类有哪些?分别简要介绍一下。

答案:电子商务的分类包括B2B电子商务、B2C电子商务、C2C 电子商务和C2B电子商务。

- B2B电子商务指的是企业之间的电子商务活动,即商家与商家之间的在线交易。

例如,供应商与经销商之间的订单和支付等。

- B2C电子商务指的是企业与消费者之间的电子商务活动,即商家向消费者销售商品和服务。

例如,顾客通过在线商店购买商品。

- C2C电子商务指的是消费者之间的电子商务活动,即消费者与消费者之间的在线交易。

例如,个人之间通过在线拍卖平台进行二手商品的买卖。

- C2B电子商务指的是消费者对企业的电子商务活动,即消费者主动向企业提供产品或服务或参与营销活动。

例如,个体摄影师通过在线平台向企业提供摄影服务。

第二章电子商务的商业模式与应用一、选择题1. 电子商务商业模式的核心是()。

a. 互联网技术b. 销售产品c. 创造价值d. 广告宣传答案:c2. 在B2B电子商务的商业模式中,供应链管理指的是()。

a. 企业与消费者之间的交易管理b. 企业与企业之间的交易管理c. 企业内部的资源管理d. 企业的广告宣传方式答案:b3. 以下不属于电子商务应用领域的是()。

国开《电子商务概论》形考任务一--任务四答案

国开《电子商务概论》形考任务一--任务四答案

Dianzi 题目12交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。

选择一项:B. 交易配对3()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

选择一项:B. B2B电子商务4以下关于电子商务的作用说法错误的是()。

选择一项:D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

选择一项:D. 垂直型B2C电子商务6一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。

选择一项:A. 卖方集中模式7下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站()。

选择一项:C. 阿里巴巴网上交易平台8()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

选择一项:B. 逆向拍卖9()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较,有助于用户高效地选用价格更低的商品。

选择一项:B. 比较购物网站10()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

选择一项:A. 买方集中11B2C电子商务团购网站主要以()方式进行宣传。

选择一项:D.口碑12下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。

选择一项:A. 京东商城13选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性,这种网络市场调研方法是()。

选择一项:A. 网上实验法属于电子商务基础层的是()。

选择一项或多项:A. 电子支付基础设施B. 交易安全保障体系C. 电子商务物流服务D. 法律、法规E. 网络基础设施下列说法正确的是()。

选择一项或多项:A. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放C. 电子商务降低了交易配对的成本D. 电子商务增加了交易配对的范围E. 电子商务增加了流通渠道的长度下列说法正确的是()。

选择一项或多项:A. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲B. 电子商务在更大市场范围内发现价格,可以通过价格信号优化社会资源配置C. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新,重构了传统商业的价值链和协作模式D. 电子商务使更多中小企业进入市场,降低市场的垄断程度E. 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用,缩短了从生产到消费的垂直距离下面关于电子商务发展环境的说法正确的是()。

电子商务概论第四版绍兵家课后题答案

电子商务概论第四版绍兵家课后题答案

电子商务概论第四版绍兵家课后题答案51 . 我国电子商务立法目前所处的阶段是 [单选题] *A.已有《电子商务示范法》B.已有多部独立的电子商务法C.已有成熟的电子商务法体系D.还没有独立的电子商务法(正确答案)52 . 美团网采用的电子商务模式是 [单选题] *A.B2BB.B2C(正确答案)C.C2CD.C2G53 . 可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理的B2B电子商务网站类型是 [单选题] *A.垂直B.直销C.中介D.水平(正确答案)54 . 不属于网络调查问卷的发布方式的是 [单选题] *A.借助百度贴吧、论坛、电子邮件等网站平台B.利用企业自己的网站C.通过电视、报刊等传媒(正确答案)D.借助问道网、问卷星等专业第三方调查问卷发布平台55 . 第三方支付的特点不包括 [单选题] *A.安全性高B.支付成本较低C.使用方便D.保障收款人的利益(正确答案)56 . 属于计算机病毒特征之一的是 [单选题] *A.授权不可执行性B.非授权可执行性(正确答案)C.授权可执行性D.非授权不可执行性57 . 电子商务活动中,商务、业务信息传送的载体是 [单选题] *A.EDIB.Internet(正确答案)C.IntranetD.Extranet58 . 下列属于经营着离线商店的网上零售商是 [单选题] *A.当当网B.DELLD.联想59 . 客户服务要考虑如何为顾客提供便利的服务,因此,我们需要做到 [单选题] *A.满足客户多元化需求B.持续提供优质服务C.尽可能为客户提供方便(正确答案)D.响应客户需求60 . 世界上第一家网络银行,即安全第一网络银行成立在 [单选题] *A.法国B.美国(正确答案)C.英国D.西班牙61 . 电子商务最基本的特性为 [单选题] *A.商务性(正确答案)B.服务性C.全球性D.低成本性62 . 1993年,互联网具备支持多媒体应用的功能,是由于在互联网上出现了 [单选题] *A. IP v4B. IP v6D. HTML63 . C2C是指 [单选题] *A.企业与消费者之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务C.消费者与消费者之间的电子商务(正确答案)D.企业与政府之间的电子商务64 . 下列各项中属于利用身份认证的双因素法的是 [单选题] *A.电话卡B.银行卡(正确答案)C.交通卡D.校园饭卡65 . 在淘宝网上开设个人店铺时,不属于个人认证流程的是 [单选题] *A.提交认证申请B.填写个人信息C.发布十件宝贝(正确答案)D.银行账户核实66 . 一篇软文通常由三大块组成:主题、标题和 [单选题] *A.时间B.地点C.对象D.内容(正确答案)67 . GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,开发的国家是 [单选题] *A.英国B.美国(正确答案)C.中国D.法国68 . 在C2C交易中,卖方不应当承担的义务是 [单选题] *A.按照合同的规定提交商品及单据B.按照网络交易规定方式支付价款的义务(正确答案)C.对商品的权利承担担保义务D.对商品的质量承担担保义务69 . 寄送容易破损物品时,通常用在纸箱内作为支撑衬垫的材料是 [单选题] *A.泡沫塑料或海绵(正确答案)B.报纸C.卫生纸D.包装纸70 . 上世纪70~80年代,在亚洲区域物流最发达的国家是 [单选题] *A.中国B.日本(正确答案)C.美国D.印度71 . 对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等物流活动称为 [单选题] *A.企业废弃物物流(正确答案)B.企业销售物流C.企业回收物流D.企业供应物流72 . 当前利润低,未来利润高的客户,我们称为 [单选题] *A.铅质客户B.铁质客户(正确答案)C.黄金客户D.白金客户73 . 网络市场调研活动的最后工作是 [单选题] *A.选择调研方法B.实施调研计划C.撰写调研报告(正确答案)D.整理和分析调研信息74 . 淘宝商城正式宣布更名为“天猫”的日期是 [单选题] *A.2012年1月1日B.2012年1月11日(正确答案)C.2012年3月11日D.2012年3月29日75 . 网络营销与传统营销最大的不同点是 [单选题] *A.营销理念的转变B.以现代信息技术为支撑(正确答案)C.行为机制不同D.市场环境发生变化76 . 当面对客户的需求时,最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题,响应客户的需求。

电子商务概论练习题及答案

电子商务概论练习题及答案

电子商务概论练习题及答案E-business指的是()。

正确答案是:广义电子商务电子商务的主体是()。

正确答案是:商务活动电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。

正确答案是:基础层电子商务的“三流”包括()。

The correct answers are: 信息流, 物流, 资金流以下属于电子商务服务业的有()。

The correct answers are: 电子商务交易平台服务业, 代运营服务业, 物流服务业, 金融服务业, 咨询服务业电子商务的支撑体系包括()。

The correct answers are: 基础层, 服务层, 应用层在实际中,完全电子商务占了大多数。

正确的答案是“错”。

电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

正确的答案是“错”。

()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

正确答案是:逆向拍卖下列网站不属于B2B模式的是()。

正确答案是:淘宝下列属于垂直型B2B网站的是()。

正确答案是:中国化工网下列不属于买方B2B交易方式的是()。

正确答案是:目录销售下列属于卖方B2B交易方式的是()。

【联合采购|逆向拍卖|询价采购】正确答案是:目录销售按照交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。

The correct answers are: 卖方集中模式, 买方集中模式, 多对多市场模式按照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。

The correct answers are: 水平型B2B, 垂直型B2B卖方B2B的交易方式包括()。

The correct answers are: 正向拍卖, 目录销售垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

正确的答案是“错”。

在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。

正确的答案是“对”。

下列网站不属于B2C模式的是()。

正确答案是:淘宝下列属于垂直型B2C网站的是()。

正确答案是:聚美优品下列网站属于B2C电子商务平台的是()。

《电子商务概论》试题和答案解析.doc

《电子商务概论》试题和答案解析.doc

电子商务概论试题及答案《电子商务概论》试题一一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。

(每小题3 分,共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:(acd )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( abd)A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( bcd)A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有: (abd )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: (abd )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: (bcd)A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( acd)A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求: ( abd)A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指: abd( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( acd)A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有: (bcd)A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: (abd )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有: (abd )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有: ( acd)A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( abc)A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题 (每小题8 分,共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?3、证券电子商务的主要特点有哪些?4、SET 协议的主要优点有哪些?5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?《电子商务概论》试题一答案一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。

《电子商务概论》答案

《电子商务概论》答案

《电子商务概论》作业参考答案一、判断题(T是对,F是错)1、T2、F3、T4、T5、T6、T7、T8、F9、F 10、T二、单项选择题1、A2、C3、B4、D5、C6、D7、A8、D9、C10、A11、C12、D13、B14、B15、C16、A 17、C 18、B 19、B 20、A三、多项选择题1、ABD2、CD3、ABCD4、ABC5、AB6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、AB 10、ABCD11、ABCD12、ACD 13、ABCD 14、AB 15、ABC16、ABC17、ABCD18、ABCD19、BC20、ABCD四、论述题1、简述电子交易双方可能面临的安全威胁。

答:在电子商务过程中,买卖双方是通过网络来联系,由于距离的限制,因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。

电子商务交易双方(销售者和消费者)都面临安全威胁。

卖方(销售者)面临的安全威胁主要有:(1)系统中心安全性被破坏:入侵者假冒成合法用户来改变用户数据(如商品送达地址)、解除用户订单或生成虚假订单。

(2)竞争者的威胁:恶意竞争者以他人的名义来订购商品,从而了解有关商品的递送状况和货物的库存情况。

(3)商业机密的安全:客户资料被竞争者获悉。

(4)假冒的威胁:不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个www服务器来假冒销售者;虚假订单;获取他人的机密数据。

(5)信用的威胁:买方提交订单后不付款。

买方(消费者)面临的安全威胁主要有:(1)虚假订单:一个假冒者可能会以客户的名字来订购商品,而且有可能收到商品,而此时客户却被要求付款或返还商品。

(2)付款后不能收到商品:在要求客户付款后,销售商中的内部人员不将订单和钱转发给执行部门,因而使客户不能收到商品。

(3)机密性丧失:客户有可能将秘密的个人数据或自己的身份数据(如PIN,口令等)发送给冒充销售商的机构,这些信息也可能会在传递过程中被窃听。

(4)拒绝服务:攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚假定单来挤占它的资源,从而使合法用户不能得到正常的服务。

电子商务师四级试题与答案

电子商务师四级试题与答案

电子商务师四级试题与答案一、单选题(共88题,每题1分,共88分)1.将产品按照要求的数量装入包装容器的操作称为()。

A、充填B、裹包C、封口D、捆扎正确答案:A2.( )是指一些和国内外各大银行签约并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

A、第四方支付平台B、第三方支付平台C、NFC支付平台D、网银支付平台正确答案:B3.下列操作能够选定工作表中全部单元格的是()。

A、单击工作表左上角行号和列号交叉位置的方块B、单击工作表标签C、单击任意一个行号D、单击任意一个列号正确答案:A4.数据库管理系统是( )A、—种操作系统B、一种编译程序C、在操作系统支持下的系统软件D、操作系统的一部分正确答案:C5.()和电子商务的迅猛发展,使得网络成为信息的海洋。

A、网络安全B、网络交易C、网络信息D、网络技术正确答案:D6.以下哪项不属于第三方支付的优点 ( )。

A、有利于打破银行壁垒B、受公信力限制明显C、降低电商运作成本D、为商家提供更多的增值服务正确答案:B7.以下不属于矩阵式组织的优点的是()。

A、解决了项目成员的归宿问题B、可避免各部门的重复劳动,加强组织的整体性C、充分利用了企业资源,减少了人力资源浪费D、结构简单,统—指挥正确答案:D8.每一款商品都应该有一个(),其编写目的是方便进行内部管理。

A、品名B、品种C、谷歌D、货号正确答案:D9.航空快递业有自己独特的运输单据,通常为四联,()留在始发地并用于出口报关。

A、第一联B、第四联C、第二联D、第三联正确答案:A10.“粉丝七七愤怒的跟末那说:叔,最近有个男人追我。

开头属于():A、提出问题,回答一半B、对比C、制造冲突场景D、描绘利益正确答案:C11.以下属于B2B电子商务的是()。

A、企业在网上办理交税退税B、企业利用专用网络进行商务活动C、政府用电子商务方式发放进出口许可证D、政府在网上公开进行采购正确答案:B12.下列有关矢量图的描述中,错误的是( )A、矢量图无法直接转换成位图格式B、不需要包含屏幕上每个像素的信息C、无论放大多少倍,它们的边缘依然会保持光滑可见D、存储的是与位置、大小、颜色和宽度有关的数据正确答案:A13.下列对于站外内容运营,说法错误的是()。

电子商务概论课后单元测试题项目4电子商务的业务流程及主要环节

电子商务概论课后单元测试题项目4电子商务的业务流程及主要环节

项目4 电子商务的业务流程及主要环节项目习题一、填空题1.在电子商务活动中,出现了一种新的支付方式——网上支付,随之而来出现了一种新的货币形式——电子现钞。

2.WEB服务器是发布产品信息的主要渠道。

3.交互性可谓是互联网络媒体的最大的优势。

4.利用可共享访问的外部数据库,是加强商家与伙伴之间合作的重要手段。

5.资金流反映的是交易过程中资金在买卖双方中的流动过程。

二、选择题1.安全电子商务交易的核心机构应为(B)。

A.网上银行B.CA机构C.政府部门D.安全中心2.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是(B)。

A.银行卡的账号和密码B.由用户自定的账号和密码C.用户在登录操作系统时输入的账号和密码D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN3.牡丹信用卡是(B)发行的。

A.中国人民银行B.中国银行C.中国农业银行D.中国工商银行4.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)。

A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布三、判断题1.在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

(√)2.目前,我国大多数中小企业都是自己建立网站。

(√)3.安全问题是目前电子支付需要解决的主要问题。

(√)4.所有商品的销售都可以在Internet上传输。

(×)5.商家应根据客户的需要有针对性地向用户发送电子邮件,而不是越多越好。

(√)6.用户在网上商城购物生成的订单如果已经处于“已收款”状态,用户可以通过E-mail取消该订单。

(×)四、简答题1.在电子商务实现中应注意哪些问题?答:1.税收法律问题2.品牌及产品知识产权3.电子商务安全性、保密性问题2.简述完整的电子商务网上购物步骤。

答:(1)办理银行卡,开通网上银行业务(2)申请购物网站的会员,绑定银行卡(3)浏览商家网页(4)加入购物车(5)提交订单,选择支付方式(6)确认收货。

中职电子商务试题(答案)

中职电子商务试题(答案)

中职电子商务试题(答案)中职电子商务试题(答案)第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有( D )A.网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪( D )A.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于( D )A.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称( D )A.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪( D )A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于( A )A.美国B.德国C.欧洲D.日本7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为( A )A.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于( A )A.1988年B.1898年C.1990年D.1991年9.1993年至1996年,亚洲Internet 网站数目增大百分比是( A )、A.137%B.37%C.327%D.337%10.目前我国CA认证权的归属问题( A )A.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。

2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理,在企业内部的电子商务应用。

三、简答题1.简述电子商务的优越性。

(1)高速高效(2)费用低廉(3)覆盖面广(4)功能更全面(5)服务更有成效(6)使用更灵活(7)增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段,它们各自的特点是什么?(1)EDI于60年代末期产生于美国。

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中职电子商务概论项目四习题及答案
一、填空题
1.在电子商务活动中,出现了一种新的支付方式——网上支付,随之而来出
现了一种新的货币形式——电子现钞。

2. WEB服务器是发布产品信息的主要渠道。

3. 交互性可谓是互联网络媒体的最大的优势。

4.利用可共享访问的外部数据库,是加强商家与伙伴之间合作的重要手段。

5. 资金流反映的是交易过程中资金在买卖双方中的流动过程。

二、选择题
1.安全电子商务交易的核心机构应为(B)。

A.网上银行
B.CA机构
C. 政法部门
D.安全中心
2.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是(B)。

A.银行卡的账号和密码
B.由用户自定的账号和密码
C.用户在登录操作系统是输入的账号和密码
D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN
3.牡丹信用卡是(D)发行的。

A.中国人民银行
B.中国银行
C. 中国农业银行
D.中国工商
4.以下哪一项不属于消费者在网上商品进行购物的操作(D)。

A.浏览产品
B.选购产品
C.顶购产品
D.信息发布
三、判断题
1.在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

(√)
2.目前,我国大多数中小企业都是自己建立网站。

( √)
3.安全问题是目前电子支付需要解决的主要问题。

(√)
4.所有商品的销售都可以再Internet上传输。

( ×)
5.商家应根据客户的需要有针对性地向用户发送电子邮件,而不是越多越好。

(√)
6.用户在网上商城购物生成的订单如果已经处于“已收款”状态,用户可以通过E-mil
取消该订单。

(×)。

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