移动公司实习工作总结_2

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移动实习工作总结8篇

移动实习工作总结8篇

移动实习工作总结移动实习工作总结8篇移动实习工作总结1在20xx年暑假,我带着梦想来到了中国移动通信南京六合分公司总部参加社会实践工作,虽然时间很短暂,但在这期间,我得到上司谆谆的教导和公司各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司的业务知识有了初步的了解。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

刚开始到移动;我也有很多不足的地方,不够主动去沟通,缺乏人际关系。

后来我慢慢体会到“沟通从心(新)开始”的心境,最后我终于融入了集体中。

通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质,使我深深了解“正德厚生;臻于至善” 的企业核心价值观。

“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,使我从普通到优秀.不断完善自己、不断超越自己。

寻梦一路走来,我觉得自己很幸运,很感谢一路同行的同学同事和一直支持我的父母,还有六合分公司的同事和经理,我衷心的感谢他们,感谢他们谆谆的教导和关心,在过去的短短20天的接触生活里,我有着太多的感动和领悟。

现在用自己这段在中国移动的经历和感受回头来读解师长、前辈们的教导,真是别有一番滋味??高校教育存在着课程设置与社会现实不接轨的现象,这种近似真空的盲区,使我们这些初出校门走近社会、步入工作的学生一开始就体会到了现实的冲击。

移动实习总结4篇

移动实习总结4篇

移动实习总结移动实习总结精选4篇(一)作为移动实习的总结,我认为自己在这段实习期间取得了很大的进步和收获。

首先,我学习了移动应用开发的基础知识,包括Android和iOS平台的开发语言、框架和工具等。

这使得我能够理解和实践移动应用开发的流程和技术。

其次,我参与了实际的移动应用开发项目,从需求分析、界面设计到编码和测试,全过程参与。

这让我真正了解到一个移动应用从无到有的开发过程,并能够独立完成一些简单的开发任务。

在实习期间,我还学习了团队协作和沟通的重要性。

我经常与同事进行讨论和交流,让我们能够更好地合作完成任务。

我也学会了如何向上级汇报自己的工作进展和遇到的问题,及时寻求帮助和反馈。

最后,我还通过实习了解了移动应用开发行业的发展趋势和市场需求。

这使得我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。

总的来说,这段实习经历对我个人和职业发展都有着积极的影响。

我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的团队合作和沟通能力。

希望将来能够运用这些经验和技术,在移动应用开发领域取得更好的成就。

移动实习总结精选4篇(二)标题:\移动实习总结精选4篇(三)移动客户部实习报告尊敬的导师:我是某某大学电子商务专业的学生,在2021年暑期我有幸进入移动通信公司进行为期两个月的实习。

我被分配到了移动客户部门,主要负责客户服务和解决用户问题。

在这两个月的实习过程中,我从中学到了很多关于客户服务和沟通技巧的知识,也提升了自己的职业素养。

首先,在实习期间,我了解到了客户服务的重要性。

客户服务是一个企业与客户沟通的桥梁,不仅可以增加客户的满意度,也可以提高企业的形象和竞争力。

在客户服务中,我学会了与客户建立良好的沟通和关系,通过主动性的沟通和耐心聆听,可以更好地理解客户的需求,并及时解决他们的问题。

其次,在这两个月的实习中,我学到了一些沟通技巧。

在客户服务中,沟通技巧是非常重要的,它可以帮助我们更好地与客户进行沟通和交流。

我学会了与客户保持良好的沟通方式,如用友善的语气和表情回答客户的问题,询问客户的意见和建议,以及回应客户的不满和抱怨等。

在移动公司实习总结7篇

在移动公司实习总结7篇

在移动公司实习总结7篇第1篇示例:在移动公司实习总结在实习开始之初,我对移动公司整体的运作模式和业务流程并不是很了解,但在导师和同事们的帮助下,我很快地适应了这种新的环境。

我主要参与了公司移动应用的开发和维护工作,学习了许多新的技术和工具,比如Android开发平台、Java编程语言等。

在项目中,我遇到了许多问题和困难,但我通过不断地学习和实践,最终成功地解决了这些问题。

我意识到,实践是最好的老师,只有在实践中才能真正地掌握知识和技能。

在团队合作方面,我也取得了一定的进步。

在项目中,我与其他同事密切配合,互相帮助,共同完成了任务。

我们及时地沟通和讨论,解决了项目中出现的各种问题,确保项目的顺利进行。

通过与团队成员的合作,我不仅提高了自己的团队协作能力,还学到了很多团队管理的经验和技巧。

团队合作是实现目标的关键,只有团队成员之间相互信任和配合,才能取得最终的成功。

在这次实习中,我也意识到了自己的不足之处,比如对于一些理论知识的掌握还不够深入,对于一些技术和工具的应用还不够熟练。

但我也清楚地意识到,只有不断地学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。

我决定在以后的学习和工作中,继续努力,不断地完善自己,为实现自己的梦想而不懈努力。

第2篇示例:在移动公司实习总结在实习的过程中,我学会了如何进行市场调研与分析。

通过分析竞争对手的产品和服务,了解消费者的喜好和需求,我提出了一些新的解决方案和改进建议。

在实习期间,我还参与了一些市场活动的策划和执行,积累了宝贵的市场营销经验。

我在实习中学到了如何进行数据分析和运营。

通过数据分析,我能够更好地了解产品的性能和用户行为,进而优化产品和服务。

我还学会了如何通过各种渠道进行运营推广,提升产品在市场的知名度和用户满意度。

我在实习中还学到了团队合作的重要性。

在项目开发和执行过程中,我与同事们紧密合作,共同克服困难、解决问题,取得了令人满意的成绩。

团队合作不仅提高了工作效率,还增强了我与同事之间的沟通和信任。

在移动公司实习总结8篇

在移动公司实习总结8篇

在移动公司实习总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在移动公司实习已有半年。

回首这半年的实习经历,我收获颇丰,不仅对移动公司的业务有了更深入的了解,也对自己有了更全面的认识。

在这篇实习总结中,我将从实习背景、实习过程、实习心得和未来规划四个方面进行详细阐述。

一、实习背景移动公司作为国内领先的通信运营商,一直致力于提供优质的通信服务和创新的产品。

我在移动公司的实习岗位是通信工程师,主要职责是参与通信网络的规划、建设和维护工作。

在实习期间,我积极参与各项任务,努力提升自己的专业技能和实践能力。

二、实习过程在实习过程中,我主要参与了以下几个方面的工作:1. 通信网络规划:根据公司的战略目标和市场需求,参与制定通信网络的发展规划,包括基站布局、光纤传输网络等。

通过深入研究市场需求和竞争情况,我提出了一些有价值的规划建议,得到了领导和同事的认可。

2. 通信网络建设:在通信网络建设过程中,我负责协调各方资源,确保项目进度和质量。

我积极参与项目设计、设备选型和安装调试等工作,确保项目顺利完成并投入使用。

通过不断学习和实践,我掌握了一定的项目管理技能和沟通技巧。

3. 通信网络维护:在通信网络运行过程中,我负责定期对网络进行巡检和维护,确保网络的稳定运行。

我熟悉各种网络故障的排查和解决方法,能够快速响应和处理各种网络问题。

在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。

例如,在通信网络规划中,需要充分考虑市场需求和竞争情况,这需要我具备敏锐的市场洞察力和分析能力。

此外,在通信网络建设和维护中,也需要我具备扎实的专业知识和实践经验。

面对这些挑战和困难,我积极寻求解决方案并不断学习和提升自己的能力。

三、实习心得通过半年的实习经历,我收获颇丰。

首先,我深刻认识到通信行业的重要性和发展趋势,对未来的职业发展充满了信心。

其次,我在实习过程中学到了很多专业知识和实践经验,这些知识将成为我未来职业生涯的宝贵财富。

此外,我还学会了如何与同事和客户沟通和协作,这对我未来的工作和发展具有重要意义。

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程,我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,提升自我综合素质,了解移动营业厅的运营流程、服务模式以及市场动态。

以下是我实习期间的工作总结。

二、实习内容与过程1. 业务流程学习与实践在实习期间,我首先学习了移动营业厅的基本业务流程,包括客户接待、业务办理、话费查询、终端销售等。

通过观摩与参与,我逐渐掌握了各项业务的操作规范,并在导师的指导下实际参与了业务办理,学会了如何与客户沟通,提高客户满意度。

2. 服务质量与技能提升为了提高服务质量,我参加了移动公司组织的多项培训,如客户服务礼仪、投诉处理技巧等。

通过培训,我不仅提升了自身专业技能,还学会了如何妥善处理客户投诉,提高客户满意度。

3. 市场营销与终端销售在实习期间,我参与了移动营业厅的营销活动,如办理新套餐、终端销售等。

通过参与营销活动,我了解了市场动态,学会了如何向客户推荐合适的产品,提高了销售业绩。

4. 团队协作与沟通在团队中,我与其他实习生一起完成了多项任务,如布置营业厅、组织活动等。

通过团队协作,我提高了沟通能力,学会了如何与他人合作,共同完成任务。

三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学理论知识与实际工作相结合,对移动业务有了更深入的了解。

我意识到,仅有理论知识是不够的,还需要将理论应用于实践,不断提升自我。

2. 提升服务质量与沟通能力在实习期间,我学会了如何与客户沟通,提高服务质量。

我意识到,优质的服务是企业发展的基础,而良好的沟通能力则是提高服务质量的关键。

3. 市场营销与终端销售技能通过参与营销活动,我了解了市场动态,学会了如何向客户推荐合适的产品。

我意识到,了解市场需求、把握市场趋势是企业发展的关键。

4. 团队协作的重要性在团队中,我学会了如何与他人合作,共同完成任务。

我意识到,团队协作是企业发展的重要保障,而有效的沟通则是团队协作的关键。

移动公司实习总结范本6篇

移动公司实习总结范本6篇

移动公司实习总结范本6篇篇1时间飞逝,转眼间半年已经过去,在领导和同事们的指导和帮助下,我较好地完成了各项工作和任务。

在实习的过程中,我不仅加深了对移动通信行业的了解,也发现了自己的不足。

现在,我将对实习期间的工作和学习进行总结,以便更好地认识自己的优点和需要改进的地方。

一、工作内容和成果在实习期间,我主要从事的是移动通信网络规划和优化方面的工作。

具体来说,我的工作内容包括:1.参与移动通信网络规划,包括基站选址、天线高度和方位角确定等;2.进行移动通信网络优化,包括数据分析和处理、网络性能监控和优化方案制定等;3.协助团队完成其他相关工作,如网络维护、故障排查等。

在实习期间,我取得了一些成果。

首先,我参与规划的网络已经投入使用,并且运行稳定,得到了领导和客户的好评。

其次,在进行网络优化时,我能够通过数据分析发现网络存在的问题,并提出有效的优化方案,得到了团队的认可。

最后,我积极参与团队工作,协助团队完成了多项任务,提高了团队的工作效率。

二、学习和成长在实习期间,我不仅掌握了移动通信网络规划和优化的基本理论和方法,还学会了如何运用相关工具进行实际操作。

同时,我也意识到自己的不足之处,如在沟通能力和团队协作方面还有待提高。

因此,在实习期间,我注重加强自己的学习和提高自己的能力。

具体来说,我做了以下几个方面的工作:1.加强理论知识学习,阅读相关书籍和论文,深入了解移动通信网络规划和优化的理论和方法;2.参与团队讨论和分享,积极与同事交流经验和心得,提高自己的沟通能力和团队协作能力;3.进行实际操作练习,运用所学知识解决实际问题,提高自己的实际操作能力。

通过这些学习和实践,我不仅提高了自己的专业素养,也为自己未来的职业发展打下了坚实的基础。

三、不足和改进在实习期间,我也意识到自己存在一些不足之处。

首先,在沟通方面,我还需要进一步提高自己的口语表达能力和倾听能力,以便更好地与他人进行交流和合作。

其次,在团队协作方面,我还需要加强自己的团队意识和协作精神,以便更好地与团队成员共同完成任务。

在移动公司实习总结6篇

在移动公司实习总结6篇

在移动公司实习总结6篇篇1一、实习背景与目的在过去的三个月里,我有幸在移动公司实习,接触并了解移动通信行业的实际运作。

实习的目的不仅在于将所学理论知识应用于实践,更在于通过实际操作,提升专业技能,明确职业发展方向。

二、实习内容与过程1. 业务流程学习在实习期间,我深入了解了移动公司的各项业务流程,包括用户服务、产品推广、业务办理等。

通过参与公司内部的培训和实际操作,我逐渐掌握了如何为客户提供高效、优质的服务。

2. 客户服务实践作为客户服务部门的一员,我参与了客户咨询、投诉处理以及售后服务等工作。

在处理客户问题时,我学会了如何保持耐心、细心,并努力提升客户满意度。

3. 产品开发与推广在产品研发团队,我参与了新产品的市场推广策略制定。

通过市场调研,了解用户需求,为产品优化提供建议。

同时,我还参与了线上和线下的宣传活动,提高了产品的市场知名度。

4. 网络维护与优化我参与了公司的网络维护与优化工作,了解了移动通信网络的基本原理和运维流程。

通过实际操作,我掌握了网络故障排查和修复的基本技能。

5. 团队协作与沟通在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通。

通过团队协作,我认识到团队合作的重要性,并提升了自身的人际沟通能力。

三、实习收获与成长1. 专业知识提升通过实习,我将所学的理论知识应用于实践,加深了对移动通信行业的了解。

同时,我在实践中学习到了许多新的知识和技能,提高了自己的专业素养。

2. 实践能力增强实习过程中,我参与了公司的实际项目,锻炼了自己的实践能力。

在处理问题和解决困难的过程中,我学会了如何分析、解决问题,并提升了应对挑战的能力。

3. 职业素养提高通过实习,我了解了职场的基本规则和职业道德。

在与客户和同事的交往中,我学会了如何保持良好的职业形象,并提升了自身的职业素养。

四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如技术技能、沟通能力等。

此外,对于公司的一些业务流程和政策规定,我还需要进一步加强学习和理解。

移动实习工作总结7篇

移动实习工作总结7篇

移动实习工作总结7篇第1篇示例:在移动实习工作总结中,我很荣幸能有机会参与到这次实习项目中。

在这段时间里,我学到了很多知识和技能,也收获了很多宝贵的经验。

以下是我对这次移动实习工作的总结和反思。

在实习期间,我和同事们一起共同参与了项目的策划、开发和测试工作。

通过和团队合作,我学会了如何有效地分工合作,互相配合,共同完成工作。

在这个过程中,我也充分利用了团队资源,学习了许多新的技术和工具,并将其应用到实际的工作中。

在开发过程中,我学会了如何使用新的开发工具,如Android Studio和Xcode,以及如何利用Git来进行版本控制和团队协作。

这些工具的应用不仅提高了我们团队的效率,也让我在技术上有了更大的提升。

在实习期间,我也有机会参与到了一些项目的需求分析和设计工作中。

通过和产品经理和设计师的密切合作,我学会了如何更好地理解用户需求,并将其转化为可行的设计方案和开发需求。

在这个过程中,我也学到了很多关于用户体验和界面设计的知识,提升了我的设计能力和审美水平。

通过不断的学习和实践,我不断地进行改进和优化,使得项目的用户体验得到了很好的提升。

在实习期间,我也发现了自己的不足之处。

在沟通和表达能力方面,我在和团队成员沟通和协作时遇到了一些困难,需要通过不断地练习和学习来提升自己的沟通能力。

在解决问题和处理挑战的能力方面,我也需要不断地提升自己的技术和思维能力,才能更好地应对工作中遇到的各种问题和挑战。

这次移动实习工作对我来说是一次宝贵的经历。

通过这次实习,我不仅学到了很多关于移动开发和项目管理的知识,也收获了很多宝贵的经验和技能。

在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,做一个更加优秀和出色的移动开发工程师。

感谢公司和团队给予我的这次机会,让我有机会参与到这样一次宝贵的实习项目中。

希望能有更多的机会和挑战,让我不断地提升自己,成为更好的自己。

第2篇示例:移动实习工作总结在实习过程中,我还参与了几个移动应用开发项目。

2024年移动公司实习工作总结范文6篇

2024年移动公司实习工作总结范文6篇

2024年移动公司实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间我在移动公司已经实习了三个月。

在这段时间里,我经历了从校园到职场的转变,收获了成长与进步。

以下是我对实习工作的总结:一、工作态度与心态在实习期间,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。

初入职场,我深知自己缺乏经验和技能,因此始终保持谦逊好学的态度,向领导和同事请教,不断汲取新知识。

同时,我也注重心态的调整,遇到困难和挫折时,能够保持冷静,积极寻找解决问题的方法。

二、工作内容与成果在实习期间,我参与了多个项目的工作,包括移动通信网络优化、客户服务热线接听等。

通过这些项目的工作,我不仅了解了移动公司的业务流程,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。

其中,在移动通信网络优化项目中,我负责数据分析和报告撰写工作,通过深入挖掘用户数据,发现了网络存在的问题,并提出了优化方案,得到了领导和客户的认可。

此外,在客户服务热线接听项目中,我积极学习相关知识和技能,不断提升自己的服务水平,为客户提供了优质的服务体验。

三、学习与成长在实习期间,我注重学习与成长,不断提升自己的综合素质。

首先,我加强了对移动通信行业的了解和学习,深入了解移动通信网络的工作原理、技术发展趋势以及行业政策等。

其次,我积极学习相关技能和工具,如数据分析软件、客户服务沟通技巧等,以适应工作需求。

此外,我还参加了公司组织的多次培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。

四、团队协作与沟通能力在实习期间,我注重团队协作与沟通能力的提升。

我始终以团队利益为重,积极与团队成员沟通交流,共同完成任务。

在团队中,我充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献自己的力量。

同时,我也注重沟通能力的提升,学会倾听他人的意见和建议,善于表达自己的想法和观点。

五、总结与展望总体来说,我在实习期间表现良好,取得了一定的成绩和进步。

但同时,也存在一些不足和需要改进的地方。

在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度和谦逊好学的态度,不断提升自己的综合素质和综合能力。

移动公司实践的个人工作总结(精选6篇)

移动公司实践的个人工作总结(精选6篇)

移动公司实践的个人工作总结(精选6篇)移动公司实践的个人工作总结(精选6篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

那么要如何写呢?下面是小编收集整理的移动公司实践的个人工作总结(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

移动公司实践的个人工作总结1时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。

在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。

现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。

作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。

8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。

实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。

我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。

二干传输设备的维护工作包括:一、SDH设备运行环境、状态包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。

二、WDW设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

2024年移动公司实习工作总结8篇

2024年移动公司实习工作总结8篇

2024年移动公司实习工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年很快就要过去了。

这一年,我在移动公司实习,收获颇丰,不仅加深了对移动通信行业的理解,还提升了自己的专业技能和实践能力。

下面,我将对这一年来的实习工作进行总结和反思。

一、实习岗位与工作内容在移动公司实习期间,我主要从事的是移动通信网络优化工作。

具体来说,我的工作职责包括但不限于:1. 参与移动通信网络的规划、设计、优化和调试;2. 对网络数据进行采集、分析和处理,确保网络质量稳定;3. 协助解决网络运行中的技术问题,提供技术支持和解决方案;4. 参与无线频率规划,确保频率资源的合理利用;5. 参与网络故障的排查和处理,保障网络运行稳定可靠。

二、工作表现与成果在实习期间,我充分发挥自己的专业知识和技能,积极参与各项工作,取得了一定的成果。

具体来说:1. 成功参与并完成了多个网络优化项目,显著提升了网络质量和性能;2. 独立完成了多个网络故障的排查和处理,保障了网络的稳定运行;3. 积极参与无线频率规划工作,提出了多个合理化建议,得到领导和同事的认可;4. 通过不断学习和实践,不断提升自己的专业技能和实践能力。

三、遇到的困难与挑战在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

具体来说:1. 由于移动通信网络的复杂性和多样性,我需要不断学习和掌握新知识、新技能;2. 在实际工作中,我需要与不同部门、不同岗位的人员进行沟通和协作,这对我的人际交往能力和团队协作能力提出了较高的要求;3. 在处理复杂网络问题时,我需要保持冷静和耐心,以免出现错误或疏漏。

四、反思与总结回顾这一年来的实习工作,我收获颇丰。

通过不断学习和实践,我不仅加深了对移动通信行业的理解,还提升了自己的专业技能和实践能力。

同时,我也认识到自己在某些方面还存在不足和需要改进的地方。

因此,在未来的学习和工作中,我将继续保持积极进取的态度,不断学习和提升自己的能力,争取为公司的发展做出更大的贡献。

移动公司实习个人工作总结7篇

移动公司实习个人工作总结7篇

移动公司实习个人工作总结7篇第1篇示例:移动公司实习个人工作总结在移动公司实习的这段时间里,我有幸参与了多个项目的开发和运营工作,收获颇丰,对自己的职业发展也有了更加清晰的认识。

在这里,我想就我的实习经历做一个总结,希望对未来的工作有所帮助。

在移动公司实习期间,我主要负责移动应用的前端开发工作。

在项目初期,我参与了多轮头脑风暴和需求讨论会议,不仅提出了自己的想法,也积极倾听团队成员的建议。

通过与团队的紧密合作,我更好地理解了项目的需求和目标,为后续的开发工作提供了良好的基础。

在开发阶段,我针对项目需求进行了详尽的技术调研和方案设计,选择了合适的开发框架和技术栈。

在编码过程中,我遵循了规范的代码风格,注重代码的可维护性和可读性。

我也不断学习新知识,提升自己的技术水平,力求在实习期间取得更好的成绩。

除了开发工作,我还参与了移动应用的测试和上线工作。

在测试阶段,我认真执行测试计划,发现并解决了多个bug,确保了应用的稳定性和功能完整性。

在上线阶段,我与运营团队协作,制定了上线方案和推广策略,成功推出了多个版本的应用,并获得了用户的好评。

通过这段实习经历,我深刻体会到了团队合作的重要性和技术实践的重要性。

团队合作能够汇聚众人的智慧,提高项目的质量和效率;技术实践能够不断提升自己的专业素养,保持对行业发展的敏锐感知。

在未来的工作中,我将继续注重团队合作,努力提升技术实力,为公司的发展贡献自己的力量。

移动公司实习期间的工作经历对我个人的职业发展有着重要意义。

通过不断地学习和实践,我更加明确了自己的职业规划和发展方向,也增强了自信心和责任感。

我将继续努力,做一个优秀的移动应用开发工程师,为移动公司的发展做出更大的贡献。

感谢公司对我的培养和指导,让我在实习期间获益良多。

【字数:443】第2篇示例:移动公司实习个人工作总结在过去的几个月里,我有幸在一家知名移动公司进行了一段实习。

在这段时间里,我学到了很多新知识,也锻炼了自己的能力。

移动公司实习工作总结(精选5篇)

移动公司实习工作总结(精选5篇)

移动公司实习工作总结(精选5篇)移动公司实习篇1一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论来源于实践,实践能更好地检验理论。

说起容易做来难。

在理论的学习过程中,我们总是不以为然。

当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。

可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。

这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。

在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。

2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。

针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。

移动公司实习工作总结篇2一. 实习情况简介1. 实习时间_年x月x日——_年x月x日2. 实习地点中国移动通信集团__有限公司__市__分公司(详细地址:____________________________。

)3.实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。

中国移动实习工作总结(5篇)

中国移动实习工作总结(5篇)

中国移动实习工作总结(5篇)总结是指对已经告一段落或者已经完成的工作进行回顾检查,并分析评价形成的一种书面总结材料。

通过对过去一定时间内的的工作、学习及思想情况进行回顾及分析,并做出的客观评价。

值得注意的是,我们不仅要做好工作,还要学会对所做的事情进行总结,写出一份好的总结。

下面我整理的《中国移动实习工作总结(5篇)》,一起来看看!中国移动实习工作总结1今年暑假我在移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合。

真的很感谢中国移动有限公司提供这个大学生带薪实习的机会给我,从今年8月份到现在在中国移动的时间有300多个小时。

在实习的这些日子里,我学到了很多东西,而这些东西并不是学校能给我的,让我体会最深的并不是我赚了多少钱,而是培养了我一种对工作的责任感,上班的时候我应该做什么,哪些又是我不能做的,我应该做的就应该认认真真的去对待,而不应该的就不能去触及。

有时候会感觉很累,但我都是以最好的精神状态去面对,感觉很充实,也很有自豪感。

我很珍惜这份兼职,毕竟我自己学的双学位是工商管理类,而且这份工作与自己选的专业息息相关。

我现在已经是进入大四了,也面临着找工作的问题。

不过,这次实习让我有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成学生向职业化角色的转化,从而发现自己的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历。

我觉得这份兼职非同寻常,它让我受益匪浅,得到不同程度的成长。

以下是我在实习期间对工作的总结以及自己的一些心得体会。

第一,要做好准备工作在此真的很感谢老师花了那么多时间为我们做培训工作,老师的培训让我们从学生向职业化角色的转变,对我们去上班提供了极大的帮助。

所以,每次去上班前,我都会提前熟悉一下公司的业务,特别是那些最新的业务和活动,以谨防顾客问到而自己却不知道,这是最不希望发生的。

在移动公司的实习总结5篇

在移动公司的实习总结5篇

在移动公司的实习总结5篇第1篇示例:在移动公司的实习总结在这段时间里,我对移动通信行业有了更深入的了解。

通过实际工作,我学会了如何对网络、通信设备等进行维护和管理,熟悉了移动通信技术的发展趋势和市场需求,对4G、5G等技术有了更深入的认识。

在实习过程中,我还跟随老师和同事参与了一些项目,学会了如何进行网络测试、故障排查等工作,这对我今后的学习和工作都有很大的帮助。

在实习期间,我还学会了团队合作和沟通技巧。

在公司里,我们每天都要跟各个部门的同事合作,需要相互沟通、协作才能完成任务。

我学会了如何与他人有效沟通,如何在团队中承担自己的责任,尊重他人的意见。

通过这种团队合作,我深刻地体会到了团队的力量,也锻炼了自己的团队合作能力。

在实习期间,我还学会了如何解决问题和应对挑战。

在工作中难免会遇到各种困难和挑战,比如网络故障、项目延期等。

在这些情况下,我学会了如何冷静应对,分析问题的原因,并及时采取措施解决问题,不轻言放弃。

通过解决这些问题,我不仅提升了自己的问题解决能力,也增强了担当责任的意识。

这段时间在移动公司的实习经历让我受益匪浅。

我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。

这种实习经历对我未来的职业发展和学习都有着重要的影响。

我会继续努力学习,不断提升自己,为将来的工作打下坚实基础。

感谢公司和老师们在这段时间里对我的指导和帮助。

希望在未来的工作中能够不负所望,为公司贡献自己的力量。

第2篇示例:我最近在一家移动公司实习了一段时间,通过这段实习经历,我收获了许多宝贵的经验和知识。

在这篇总结中,我将分享我在移动公司实习的所见所闻,以及我对未来的一些思考和规划。

在移动公司实习期间,我深刻感受到了移动互联网行业的快速发展和竞争激烈的特点。

移动公司的团队成员都非常优秀和专业,他们对技术和产品的要求非常高。

在这样一个充满活力和挑战的环境中工作,让我深刻意识到自己的不足之处,也激励我不断学习和提升自己的能力。

2024年大学生移动公司实习总结(二篇)

2024年大学生移动公司实习总结(二篇)

2024年大学生移动公司实习总结20XX年,我作为一名大学生,有幸在一家知名的移动公司进行了为期两个月的暑期实习。

实习期间,我参与了多个项目的开发和运营工作,深入了解了移动公司的运营模式和工作流程,同时也提升了自己的技术能力和团队合作意识。

在实习期间,我主要参与了两个项目的开发工作,分别是XXX项目和XXX项目。

XXX项目是一个新型的移动应用,我负责开发其中的一部分功能模块,并与团队成员共同完成了产品的开发和测试工作。

在这个过程中,我熟悉了移动应用的开发流程,并学习了如何使用相关的开发工具和技术。

在XXX项目的开发过程中,我遇到了一些挑战。

首先是对新技术的学习和应用,由于我之前没有接触过这些技术,所以需要花费一些时间来学习和理解。

另外,在项目的进展中,也遇到了一些技术问题,需要通过调试和排查来解决。

但是,通过与团队成员的合作和老师的指导,我最终成功地完成了项目的开发任务,并对移动应用的开发流程和技术有了更深入的了解。

在XXX项目的运营工作中,我负责了一部分产品的推广和用户反馈的收集。

通过将产品推广到不同的社交媒体平台和线下渠道,我成功地吸引了一批用户并获得了一些有价值的用户反馈。

这些反馈对于产品的改进和优化起到了重要的作用,同时也让我意识到用户体验的重要性。

除了项目开发和运营工作,我还参与了公司内部的团队活动和培训课程。

在团队活动中,我与其他实习生和员工一起参加了户外拓展训练和团建活动,增强了团队合作和沟通能力。

在培训课程中,我学习了一些关于人力资源管理和团队管理的知识,对于将来的职业发展有了更清晰的规划。

通过这次实习,我不仅仅学到了专业知识和技术能力,还学会了如何与团队成员合作和如何解决问题。

在项目的开发和运营过程中,我遇到了许多挑战,但是通过与团队成员的合作和老师的指导,我成功地克服了这些挑战,并取得了一些成绩。

这次实习给我提供了一个实践和锻炼的机会,让我更加了解了移动公司的运营模式和工作流程,为我将来的职业发展打下了基础。

中国移动实习总结报告(精选17篇)

中国移动实习总结报告(精选17篇)

中国移动实习总结报告(精选17篇)中国移动报告篇1经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.中国移动实习总结报告篇2在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理任务。

移动公司实习总结范本8篇

移动公司实习总结范本8篇

移动公司实习总结范本8篇篇1从最初的新鲜好奇到后来的细致专注,我在移动公司的实习经历已经接近尾声。

在这段时间里,我得到了无数的宝贵的经验和教训,它们让我在专业技能和个人素质上都得到了极大的提升。

以下,我将对这次实习经历进行一次全面的总结。

一、实习背景我所在的移动公司是一家知名的电信企业,致力于为客户提供高质量、安全、可靠的通信服务。

这次实习的时间为期三个月,我主要参与了客户服务、技术支持和市场营销三个部门的工作。

二、工作内容与成果1. 客户服务部门:在此部门,我主要负责接听客户来电,为他们提供咨询和帮助。

通过我的努力,我成功地提高了客户满意度,减少了投诉率。

此外,我还积极参与了公司的新客户接待培训,为新员工提供了宝贵的建议。

2. 技术支持部门:在技术支持部门,我协助工程师解决各种技术问题。

通过这次实习,我了解到了电信设备的运行和维护,掌握了基本的故障排除技巧。

此外,我还成功地提出了一些创新性的解决方案,帮助公司提高了工作效率。

3. 市场营销部门:在市场营销部门,我参与了市场调查和竞品分析的工作。

通过这些工作,我学会了如何收集和分析数据,如何制定有效的营销策略。

同时,我还积极参与了公司的推广活动,提高了我的团队协作和沟通能力。

三、经验和教训1. 团队合作:在实习期间,我深刻地体会到了团队合作的重要性。

只有与同事们密切合作,才能更好地完成工作任务。

2. 解决问题的能力:在解决各种技术问题和故障时,我学会了如何快速地分析问题、找到解决方案并有效地实施。

这对我未来的职业发展具有重要的意义。

3. 持续学习:在电信行业,技术更新的速度非常快。

因此,我认识到持续学习的重要性。

只有不断跟进技术的发展,才能为客户提供更好的服务。

4. 沟通技巧:在市场营销部门工作时,我学会了如何更好地与同事和客户进行沟通。

这不仅让我更好地理解了客户需求,还提高了我的团队协作能力。

四、建议与展望对于移动公司,我有以下几点建议:首先,加强员工培训,提高员工的技能水平;其次,关注客户的需求,提供更加个性化的服务;最后,加强团队合作,提高整体工作效率。

关于在移动公司实习总结6篇

关于在移动公司实习总结6篇

关于在移动公司实习总结6篇篇1一、实习背景与目的随着信息技术的飞速发展,移动通信行业日益成为现代社会不可或缺的重要支柱。

为了更好地了解移动通信行业的实际运营情况,提高专业技能和综合素质,我在某移动公司进行了为期三个月的实习。

本次实习旨在深入了解移动公司的业务流程,体验职场环境,以及探索理论知识与实际工作的结合点。

二、实习时间与地点实习时间:XXXX年XX月-XXXX年XX月实习地点:某移动公司总部大楼三、实习单位简介某移动公司作为国内领先的移动通信服务提供商,致力于为广大用户提供高质量的网络通信服务。

公司拥有先进的通信技术、完善的网络设施和专业的服务团队,深受用户信赖。

四、实习内容及过程1. 岗前培训:在实习初期,公司安排了为期一周的岗前培训,让我对移动公司的业务流程、企业文化、技术知识等方面有了初步了解。

2. 网络维护与优化:在实习期间,我参与了网络维护与优化的工作,包括基站巡检、网络故障排查与处理等。

通过实践,我了解了移动通信网络的基本架构和运行原理。

3. 客户服务与营销:我还参与了客户服务与营销工作,包括接听客服电话、处理客户投诉、推广公司业务等。

通过与客户沟通,我提高了沟通能力和服务意识,也了解了市场需求和行业动态。

4. 项目管理:在实习期间,我还参与了一个项目的筹备与实施工作,负责项目的进度跟踪和协调沟通。

通过项目管理实践,我提高了团队协作能力和组织协调能力。

五、实习收获与体会1. 专业知识与实际结合:通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,对移动通信行业有了更深入的了解。

2. 提高实践能力:在实习过程中,我提高了实践操作能力,学会了如何解决问题和处理突发事件。

3. 增强团队协作能力:在团队中工作,我学会了与同事沟通协作,共同完成任务。

4. 加深职业素养:通过实习,我了解了职场文化,提高了职业素养和职业道德水平。

5. 明确职业规划:实习让我更加明确自己的职业方向和奋斗目标,为我未来的职业发展奠定了基础。

移动试用期工作总结范本(5篇)

移动试用期工作总结范本(5篇)

移动试用期工作总结范本我是进入移动的新员工haoword。

经过短短____周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。

两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。

谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。

从____月____日,也就是实习的第二天到____月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。

营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。

在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

____月下旬,我回到市场部实习。

在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了____个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。

____个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是李改梅师傅。

她工作认真、思想超前,在指导我实习的`时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是____、____、____几位师傅。

他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。

尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

移动试用期工作总结范本(二)自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我在营业厅以及电话营销实习。

从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。

事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。

更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

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移动公司实习工作总结
尊敬的各位领导,同事:
你们好!我是xx年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。

大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。

经过激烈的竞争,我被录取了。

也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。

两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。

谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。

内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。

截止到 xx 年,交换机总容量达到1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm 国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港
澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。

同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。

这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

xx年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。

带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。

作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。

所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。

7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。

但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到XX区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们
最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。

营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。

在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

9月下旬到11年3月,我回到市场部实习。

在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在XX区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。

6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

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首先是李改梅师傅。

她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。

他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。

尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

最后是杨旭和刘月英师傅。

因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作
认真负责,有点工作狂的味道。

在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。

我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。

本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

11年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。

财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。

但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

11年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。

网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。

在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻
的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。

第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。

首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。

走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。

也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。

实话实说:
一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满足其期望值,并在考察通过后由人事进行最后沟通。

二、部门配合上,需要上头领导来协调跟进,如果只是平级间来协商的话,很难及时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。

三、在沟通上,也许不是普遍问题,比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。

在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间,部门经理不一定出席,但要安排人员沟通。

四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。

因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。

这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。

五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。

可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。

六、规划合理,逐步转向“务虚”。

规划好不同时段的
工作重点,将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思考,展现创造性价值,真正发挥公司“智慧大脑”的作用。

当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。

在与呼市移动结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。

我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!。

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