《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4

《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题

一、判断题

1. 品类策略是指为实现品类战术以达到目标所采用的具体操作方法。（ X ）

2. 大部分的零售商会选择进行门店群组----层级计划的模式来进行商品管理。（√）

3. 如果是常规性品类，如果零售商发现其主要竞争对手在葵花籽油小分类中的单品数量是

十个，那么这家零售商就可以考虑在葵花籽油小分类中也设计选择十个以上的单品数量。

（ X）

4. 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能，顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。（√）

5. 幼童商品用于维持竞争地位所需的资金经常超过它们的现金收入。因此，幼童常常成为资金的陷阱。一般采用的战略是清算战略或放弃战略。（ X ）

6. 各企业在具体的选择上一定要注意：全面的品类评分表正常情况下对每一个零售商都适

用。（ X ）

7. 实施高效率的品类推广策略，是为了降低门店采购成本。（ X ）

8. 要想提高市场渗透率，一般来说需要拿高购买比例的商品做文章。（√）

9. 分布效应是指消费者在找不到其希望购买的商品时,会去选购同类型、同品牌其他属性的

商品。（ X ）

10. 优选指标体系建立能反应所有消费者需求变化、反应品类评估指标等实用有效的指标数据是信息系统建设的关键。（X ）

11. 空间管理主要包含门店布局管理和货架空间管理。（√）

12. 科学的货架空间管理应该将货架上商品的综合业绩同他们的陈列面和陈列位置关联起

来。（√）

13. 购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。（ X ）

14. 货架空间管理主要管理的是货架空间上商品如何摆放的美观。（ X ）

15. 为了给消费者提供更多的商品选择，零售商通常将门店内所有的货架和货架端头都摆放

不同的商品来刺激消费者购买。（ X ）

二、单选题

1. 跨品类管理和品类管理之间的区别主要是（ C ）

A.制定品类策略

B.制定品类战术

C.分析品类之间的相关性

D.从部门角度出发

E.界定品类角色

2. 茶叶蛋在便利店一般把它归入哪类商品（ B ）

A．熟食商品 B.即食商品 C. 冷藏商品 D.快速消费品

3. 对于商店招牌的目的性品类而言，与竞争对手相比单品数应该（ B ）

A.少于竞争对手

B.多于竞争对手

C.与竞争对手持平

D.没有必要参照竞争对手

4.列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是（ B ）。

A.主要商品品类

B.差异商品品类

C.必备商品品类

D.补充商品品类

5. （ C ）品类是为了满足购物者一次性购足而增加的品类，在满足顾客需求方面起到锦上添花的作用。

A. 常规性品类

B. 目标性品类

C. 便利性品类

D. 季节性/偶然性品类

6. 一般来说，可比门店是指开店时间大于多少的门店（ D ）

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.十二个月

7. 在波士顿矩阵中低市场增长率、低市场占有率是指（ C ）。

A. 明星

B. 金牛

C.瘦狗

D. 幼童

8. 便利性商品在配送方面我们主要关注（ C ）

A. 库存周转率

B. 客户服务水平

C. 库存天数

D. 缺货率

9. 下列各项关于品类策略的表述正确的是：( C )

A. 品类策略能帮助零售商实现销售提升的目标，同时会让零售商实现差异化竞争

B. 品类策略制定相应的策略以满足品类的目标，并达到评估目标的过程

C. 选择品类策略时要有针对性，并对品类策略可能产生的效益进行预测，以确保所选

品类策略是有效的

D. 品类策略的行动步骤有回顾品类评分表，回顾品类策略和制定品类策略3个步骤

10.用来做促销最容易给竞争对手带来沉重打击的商品是（ C ）

A. 高购买比例、高购买频率的商品

B. 低购买比例、高购买频率的商品

C. 高购买比例、低购买频率的商品

D. 低购买比例、低购买频率的商品

11. 顾客导向的品类角色定位通常利用（ A ）指标作为衡量维度。

A. 普及程度

B. 销售额

C. 毛利率

D. 购买量

12. 以下哪项不是目标性品类的特点（ A ）

A. 吸引客流

B. 优势品类

C. 代表门店形象

D. 购买量

13. 零售商在确定其目标性品类时主要考虑（ D ）因素。

A. 顾客需求

B. 供货资源

C. 商品独特品质

D. 以上都对

14. 常规性品类是零售店中（ D ），并能带来一定利润的品类。

A. 吸引客流

B. 抵御竞争

C. 满足消费者多样需求

D. 以上都对

15. 在零售店中通常（ A ）占比最高。

A. 常规性品类

B. 目标性品类

C. 便利性品类

D. 季节性/偶然性品类

三、简答题

1.简述品类策略确定的流程。

答：（1）了解可用的品类策略，如提高客单价，强化形象，提高利润，吸引客流，减少缺货，刺激购买，教育，成本领先等；（2）回顾品类角色，在上述各项中选择吸引客流，强化形象，提高客单价，减少缺货；（3）回顾品类评分表，再细分选择出提高客单价，减少缺货；（4）产品策略，根据上述流程及目的确定最终的策略。

2. 什么是补货管理？

答：零售企业的供应链补货管理是指以最效率的方式，在正确的时间提供正确的数量并将正确的产品运送到正确的地点。

3.常见的商品组合定价策略有几种？

答：（1）商品线定价策略

（2）任选商品定价策略

（3）附属商品定价策略

（4）副商品定价策略

（5）捆绑定价

4.影响消费者价格敏感度的因素有哪些？

答：影响消费者价格敏感度的因素有商品因素、公司营销策略和消费者个体因素等。5.品类销售量的增加来自于哪些方面？

答：（1）来自消费者对该品类的认同。