美国微软公司的知识创新战略探析精编
管理学案例研究微软的技术创新策略
管理学案例研究微软的技术创新策略微软是全球领先的科技公司之一，一直以来以其卓越的技术创新而闻名于世。
本文将通过管理学案例研究微软的技术创新策略，深入分析微软在技术创新领域取得成功的关键因素。
一、背景介绍微软成立于1975年，由比尔·盖茨和保罗·艾伦共同创办。
最初，微软主要专注于开发基于个人计算机的操作系统软件。
随着计算机市场的迅速发展，微软逐渐成为全球最大的软件公司之一。
然而，面对竞争日益激烈的科技行业，微软意识到技术创新对于公司的长期竞争优势至关重要。
二、技术创新的重要性技术创新是企业保持竞争优势的核心要素之一。
对于微软来说，技术创新既意味着新产品的开发，也包括现有产品的改进和更新。
通过不断推陈出新，微软能够满足用户不断升级的需求，同时在市场中保持领先地位。
三、技术创新的挑战技术创新并非易事，需要企业具备相应的策略和资源。
对于微软而言，要在技术创新方面取得成功，必须克服以下几个主要挑战：1. 市场需求的变化：科技行业变化迅速，市场需求随之不断变化。
微软需要不断了解用户需求，并及时作出调整，以适应市场的新需求。
2. 技术风险：技术创新存在一定的风险，包括技术可行性、市场接受度以及专利侵权等问题。
微软需要通过投入大量资源进行研发，并控制技术风险，以确保技术创新的成功。
3. 竞争压力：科技行业竞争激烈，微软面临来自众多竞争对手的挑战。
微软需要不断提高自身的创新能力，以保持竞争优势。
四、微软的技术创新策略微软在技术创新方面采取了一系列的策略，以下为几个关键策略的介绍：1. 开放创新：微软意识到合作是实现技术创新的关键。
因此，微软积极与其他公司、学术界以及开发者合作，共同推动技术创新。
例如，微软推出了开放源代码的开发平台，使开发者能够更加灵活地创造新的技术和产品。
2. 投资研发：微软在研发方面投入了大量资源，致力于推动科技进步。
微软拥有研发实验室和技术中心，聚焦于不同领域的研究，如人工智能、云计算和物联网等。
微软的企业文化以人为本的技术创新
微软的企业文化以人为本的技术创新微软是一家著名的全球科技巨头，其成功离不开其独特的企业文化，即以人为本的技术创新。
本文将从员工关怀、创新氛围以及技术发展等方面，探讨微软的企业文化，并解析其在技术创新方面的优势。
一、员工关怀微软秉持以人为本的价值观，深信员工是公司最重要的资产。
为了实现这一理念，微软致力于提供良好的工作环境、培养员工的个人发展，并提供一系列的员工福利。
首先，微软重视员工工作与生活的平衡。
公司提供灵活的工作时间和远程办公的机会，让员工更好地平衡工作与家庭之间的需求。
此外，微软还鼓励员工积极参与社区服务和公益活动，提供额外的假期以支持员工的自愿者服务。
其次，微软注重员工的个人发展。
公司提供广泛的培训和学习资源，鼓励员工不断学习和成长。
此外，微软还实行内部晋升制度，为员工提供广阔的晋升机会和发展空间。
最后，微软注重员工的健康与福利。
公司提供完善的医疗保险和福利计划，以及员工休闲娱乐设施和健身俱乐部。
这些措施不仅体现了微软对员工的关怀，也增强了员工的工作满意度和忠诚度。
二、创新氛围微软的企业文化透露着浓厚的创新氛围，公司鼓励员工提出新想法、勇于尝试和犯错。
以下是一些微软推崇的创新原则：首先，微软倡导开放与合作的文化。
公司鼓励员工之间的交流与协作，建立开放的沟通渠道，以便分享知识和经验。
这种开放性的文化促进了创造力和创新的迸发。
其次，微软推崇不断学习和改进的态度。
公司鼓励员工持续学习新技能，不断提高自己的专业能力，以适应快速变化的科技行业。
此外，微软还鼓励员工通过反思和分享经验来改进工作方法和流程。
最后，微软注重在团队中营造积极的创新文化。
公司鼓励员工克服困难、推陈出新，并对员工的创新成果进行激励和奖励。
这种积极的创新氛围激发了员工的潜力，推动了技术的不断进步。
三、技术发展微软作为一家科技公司，始终坚持以技术创新为核心竞争力。
微软的企业文化为员工提供了广阔的技术发展平台和机会。
首先，微软鼓励员工参与技术研究与开发。
微软战略管理案例分析论文
微软战略管理案例分析论文引言：任何一家公司成功的关键在于其战略管理的能力。
微软是一家以软件为核心的跨国科技公司，一直以来都在全球IT行业中占据着重要的位置。
本文将对微软的战略管理进行案例分析，探讨其成功的因素以及面临的挑战。
一、微软的核心业务及竞争战略：微软的核心业务是开发和销售软件产品，其中最著名的产品是操作系统Windows和办公软件套件Microsoft Office。
微软的竞争战略是基于创新和差异化。
通过持续的研发和推出新产品，微软能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
微软在战略管理上的成功因素主要包括：1.技术领导地位：微软一直致力于技术创新，并且在不同的领域保持了技术的领先地位。
这使得微软能够不断推出具有竞争力的产品，满足市场需求。
2.合作伙伴关系：微软与其他公司建立了广泛的合作伙伴关系，包括硬件制造商、软件开发商和服务提供商。
通过这些合作，微软能够扩大其产品的渠道和市场份额。
3.全球化战略：微软在全球范围内设有办事处和研发中心，能够更好地理解和满足不同地区客户的需求。
这有助于微软在全球市场中取得成功。
二、微软面临的挑战：尽管微软在战略管理方面取得了很大的成功，但仍面临着一些挑战：1.云计算的崛起：云计算的兴起给传统的软件供应商带来了巨大的冲击。
微软在云计算领域中已经取得了一定的进展，但仍需要继续加大投资和创新。
2.移动设备市场的竞争：微软在移动设备市场上一直处于劣势。
竞争对手如苹果和谷歌已经在移动设备领域取得了巨大的成功。
微软需要加强其移动设备业务，以保持竞争力。
3.开源软件的崛起：开源软件在全球范围内越来越受欢迎。
微软需要改变其对开源软件的态度，与开源社区合作，以保持竞争力。
结论：微软是一家在全球IT行业中具有重要地位的公司。
其成功的战略管理能力是其取得成功的关键因素之一、然而，面临的挑战也不可忽视。
微软需要不断创新和调整其战略，以适应不断变化的市场环境。
总结：通过对微软战略管理的案例分析，可以得出结论：技术领导地位、合作伙伴关系以及全球化战略是微软成功的重要因素；同时，云计算的崛起、移动设备市场的竞争以及开源软件的兴起是微软面临的主要挑战。
微软公司成功的奥秘
微软公司成功的奥秘比尔·盖茨成为世界首富是当今知识经济开始形成的重要标志。
他的成功、兴起与别人完全不同；微软的产品是软盘及其中包含的知识，这些知识的广泛推用，打开了电脑应用的大门。
这是一个崭新的知识化产业。
他的典范意义在于启发我们把知识作为资本来发展经济。
美国微软公司总裁比尔·盖茨在一篇知识创新文章中说：美国高科技发展的根本原则是自由地创新、设计新产品，并赋予新产品以用户所需要的各种新功能、新特性；我们在自由竞争的市场中所做的一切都是为了向消费者提供更好的新产品，提高人们的生活质量，这是我们能够保障竞争力的根本原因所在。
比尔·盖茨和保罗·艾伦两个计算机奇才于1975年创立了微软公司。
当时，前者还是哈佛大学的在校学生，不满20岁，后者也只有20岁出头；公司仅有3个人，而且还不都是正式职员，盖茨只能课余为公司效力；产品只有一种，年收入仅16000美元。
20年后，微软公司已拥有大约200多种产品，17800多名员工，年收入近60亿美元；控制了个人电脑软件市场最重要的产品——操作系统的70%的市场份额。
目前，微软公司的营业额为114亿美元，利润为34亿美元，已有2.2万名员工，年纳税近20亿美元。
公司没有债务，而拥有闲置现金90亿美元。
就公司股票市场价值而言，是全球最大飞机制造商波音公司的3倍，已经大于美国三大汽车公司市场价值的总和。
微软的产品也深入人心，全世界略知电脑的人，无不知晓其重要性。
微软公司在过去近20年取得为全世界所瞩目的巨大业绩。
其成功的奥秘何在!1.抓住知识经营，选准产品方向盖茨在1975年创建微软公司时就开始不断思考：什么是稀缺的资源—什么是最有发展前途的产品—什么是经济潜力最大的市场？他认为，这个资源、产品和市场将是电脑软件，尤其是个人电脑（PC）软件；个人电脑将如同电话、汽车和电视一样走进办公室和家庭，成为人们工作和生活的一部分；电脑的发展离不开软件，电脑软件市场极为广阔。
关于微软企业战略研究报告(整理).pptx
1
学海无涯
二十世纪 90 年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在 1995 年 8 月 24 日推出了在线服务MSN（Microsoft Network，微软网络）。MSN 是美国在线的直接 竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。
XXXX 年 5 月 10 日，微软宣布以 85 亿美元收购 Skype。该交易有助于微软吸引更多互 联网用户，并在互联网广告市场缩小与谷歌之间的差距。该交易是微软截止XXXX 年为止 进行的最大规模的单笔并购交易，超过XXXX 年进行的以 60 亿美元收购网络广告公司 aQuantiv 交易。
我们可以显著的看出，微软在推出 windows 之后，采取了与IBM 分道扬镳，转型壮 大发展，并且敏捷的抓住了网络时代带来的信息喷涌的时代，其最新的与用户的交互式窗 口化操作系统彰显了微软的创意巅峰，更是在 PC 界创造了一场革命。此时的微软，因为其 正确的战略选择，迎来了其企业的黄金时代
总结： 微软作为现在名列世界第四的最庞大公司，它的成功并不是偶然，它十分敏锐的抓住了信息 化的浪潮，以敏锐度目光发现了视窗化对于计算机的变革性商机，开创性的推出 Windows 操 作系统，并且通过与大企业联合的战略 ，开创了属于自己的时代，然而现在的微软在战略 上似乎让人摸不着头脑，浅尝辄止的产品多样化，对于诺基亚产品的的退缩战略。都没有给 这个大型企业带来隐忧的活力，所以，当务之急，微软应该找出一条适于发展的道路，才可 以让视窗，重新受人追捧。
学海无涯
关于微软（Microsoft）企业发展战略研究报告 微软，是一家总部位于美国的跨国科技公司，也是世界 PC（Personal Computer，个人 计算机）机软件开发的先导。他们的最为著名和畅销的产品为 Microsoft Windows 操作系统 和 Microsoft Office 系列软件在个人计算机上独霸一时，而且现在也是全球最大的电脑软件 提供商，他们的企业发展战略很好的诠释了合作共赢，自我创新这种优良的企业文化，他 们 在满足消费者需求的同时，也为自身企业的良好发展打下了坚实的基础。研究微软的企 业发 展战略，可以更好的了解数字化交互平台的的信息共享原理，更是对于信息化市场潜 力的再 挖掘。因为微软不仅仅学会了如何“背靠大树好乘凉”，也懂得何时放手，自己自 由发展不 受羁绊。因此微软的成功，对于我国的的电脑品牌例如：方正，联想等也具有较 大的借鉴意 义，微软从电脑软件，操作系统开发到收购并推出游戏产品，自行生产平板电 脑的多元化企 业生产思路，不仅扩大了企业的生产活性，更是为企业的良性循环做好了坚实 的基础。所以， 研究微软的发展战略，不仅仅是对于个人计算机操作系统的研究和认知，更 是对一个企业优 良的发展文化和其孜孜不倦创新精神的深入探讨。 微软出生的时代，计算机刚刚从军用设备，转入了民用的视野。而对于计算机的交互 感应一直成为用户体验计算机带来便利的最大障碍，而此时 IBM 公司开发的个人 PC 虽然 吸引了许多用户的眼球，但让计算机爱好者仍然感到美中不足。 作为“微软之父”，比尔盖茨在微软的发展史上具有举足轻重的地位，1975 年，19 岁 的比尔·盖茨从美国哈佛大学退学，和他的高中校友保罗·艾伦一起卖BASIC（Beginners 'Allpurpose Symbolic Instruction Code），又译培基。 培基意思就是“初学者的全方位符式指令代码”，是一种设计给初学者使用的程序设计 语言。当盖茨还在哈佛大学读书时，他们曾为 MITS 公司的 Altair 编制语言。后来，盖茨和 艾伦搬到阿尔伯克基，并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1977 年，微软公司搬到 西雅图的贝尔维尤（雷德蒙德），在那里开发 PC 的编程软件。1979 年，MITS 公司关闭， 微软公司以修改BASIC 程序为主要业务继续发展。公司创立初期以销售BASIC 解译器为 主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC 解译器，并免费分发。1980 年， IBM 公司选中微软公司为其新 PC 机编写关键的操作系统软件，这是公司发展中的一个重大 转折点。由于时间紧迫，程序复杂，微软公司以 5 万美元的价格从西雅图的一位程序编制 者 Tim Paterson（帕特森）手中买下了一个操作系统QDOS 的使用权，在进行部分改写后提 供给 IBM，并将其命名为Microsoft DOS（Disk Operating System，磁盘操作系统）。 此时，我们可以看到微软使用的是和 IBM 这样的计算机领域先辈合作，并且把部分 低价值产品免费赠送的战略来吸引消费者，以 IBM 的知名度来提升自己产品的销售量，并 且微软和 IBM 通过协议，通过 IBM 的电脑销量来进行提成，这也为微软的发展带来了额 外的收入，这都为微软的壮大做好了准备。
企业战略作业——微软战略分析
企业战略作业——微软战略分析1. 简介本文将对微软公司的战略进行分析。
微软作为一家全球领先的科技公司，一直以来都致力于通过创新和技术的发展来推动企业成长和市场竞争力的提升。
2. 企业目标与愿景微软的企业目标是通过创建创新性的产品和服务，提供使个人和企业能够实现更多潜能的工具和平台。
微软的愿景是通过技术的力量改变世界，为每个人和每个组织带来更大的价值。
3. 产品与服务微软提供多样化的产品和服务，包括操作系统、办公软件、云计算服务、人工智能技术等。
其中，Windows操作系统、Office办公软件和Azure云计算平台是微软的核心产品，为公司带来了稳定的收入和市场份额。
4. 竞争优势微软在科技领域拥有多个竞争优势。
首先，微软在操作系统市场占有主导地位，Windows操作系统是最广泛使用的操作系统之一。
其次，微软在办公软件市场也具有竞争优势，Office办公套件是全球使用最广泛的办公软件之一。
此外，微软还通过自身的研发以及收购其他公司来不断扩大其产品和服务的领域。
5. 战略重点微软的战略重点主要包括以下几个方面：- 强调云计算：微软将云计算作为未来的重要战略方向，并持续投入资源和技术来加强其在云计算领域的竞争力。
- 投资人工智能：微软通过人工智能技术的应用，推动创新和产品的进一步发展，提升用户体验和服务质量。
- 拓展硬件市场：微软通过推出Surface系列产品等硬件设备，进一步扩大自身在硬件市场的份额，提供全方位的产品和服务。
6. 未来展望微软作为一家科技巨头，将继续致力于创新和技术的发展，以满足不断变化的市场需求。
随着云计算、人工智能等新兴技术的不断发展，微软将不断拓展其产品和服务的领域，为用户和企业带来更多价值。
以上是对微软战略分析的简要介绍，希望对你的企业战略作业有所帮助。
科技创新微软案例
科技创新微软案例科技创新|微软案例微软（Microsoft Corporation）是一家全球知名的科技公司，总部位于美国，成立于1975年。
作为世界上最大的软件开发商之一，微软一直秉持着科技创新的理念，在各个领域推动着科技进步和数字化转型。
本文将以微软为案例，探讨科技创新在企业发展中的重要性，并介绍微软在科技创新方面的经典案例。
一、科技创新与企业发展科技创新是企业取得成功的重要因素之一。
随着时代的发展和技术的进步，企业需要不断进行技术革新和创新，以适应市场的需求和变化，保持竞争力。
科技创新可以提高企业的生产效率、产品质量和创新能力，降低成本并开拓新市场。
正因为如此，许多企业将科技创新作为战略重点，不断加大对研发和技术创新的投入。
二、微软的科技创新案例微软作为全球领先的科技公司，一直致力于科技创新，引领着全球科技发展的潮流。
以下将介绍微软在操作系统、办公软件和云计算领域的科技创新案例。
1. 操作系统领域微软最为人熟知的科技创新案例就是Windows操作系统。
自1985年推出第一版Windows以来，微软不断推出新版本，并引领了个人电脑操作系统的发展。
Windows操作系统的更新迭代和功能创新，为用户提供了更好的操作体验和更丰富的功能。
例如，Windows 10引入了人工智能助手Cortana和全新的用户界面，提升了用户的使用便捷性和工作效率。
2. 办公软件领域微软的办公软件套件Office也是一项重要的科技创新。
Office套件包括Word、Excel、PowerPoint等应用程序，为用户提供了丰富的办公工具和便捷的办公方式。
随着云计算和移动互联网的发展，微软将Office引入了云端，推出了Office 365，用户可以随时随地通过网络访问和编辑Office文档，实现了办公的跨时空和设备无关。
3. 云计算领域微软还在云计算领域取得了重大突破。
Azure是微软推出的云计算平台，提供了虚拟机、数据库、存储等服务，为企业提供了强大的计算和存储能力。
微软企业文化
微软企业文化引言概述：微软是全球知名的科技公司，其成功离不开其独特的企业文化。
微软企业文化的核心价值观是创新、协作和追求卓越。
本文将从五个大点阐述微软企业文化的特点和影响。
正文内容：1. 创新1.1 技术创新：微软一直致力于技术创新，不断推出新的产品和服务，如Windows操作系统、Office办公软件等。
这些创新带动了科技行业的发展，为用户提供了更好的体验。
1.2 创新思维：微软鼓励员工持续学习和思考，提倡创新思维。
员工被鼓励提出新的想法和解决方案，从而推动公司不断进步。
2. 协作2.1 团队合作：微软注重团队合作，鼓励员工之间的交流和合作。
团队成员可以互相支持、分享知识和经验，共同解决问题，提高工作效率。
2.2 跨部门合作：微软鼓励不同部门之间的合作，通过跨部门合作可以更好地整合资源和优势，促进创新和发展。
3. 追求卓越3.1 产品质量：微软一直致力于提供高质量的产品和服务。
公司严格把控产品质量，不断进行测试和改进，以满足用户的需求和期望。
3.2 客户导向：微软始终将客户放在首位，倾听客户的需求和反馈，不断改进产品和服务，以提供更好的用户体验。
4. 公司价值观4.1 诚信和透明：微软倡导诚信和透明的工作环境，鼓励员工诚实守信，以及与客户、合作伙伴和员工之间的透明沟通。
4.2 多元和包容：微软重视多元和包容的工作环境，推崇员工的多样性和不同文化背景的融合，以促进创新和发展。
5. 影响和价值5.1 行业影响力：微软作为全球知名科技公司，其企业文化对整个科技行业有着重要的影响力。
微软的创新和卓越成就激励着其他公司追求更好的业绩。
5.2 员工发展：微软注重员工的发展和成长，提供丰富的培训和学习机会。
员工在微软的工作经验和技能可以为其职业发展打下坚实的基础。
总结：微软企业文化的特点包括创新、协作和追求卓越。
微软通过技术创新和创新思维推动行业的发展，注重团队合作和跨部门合作，提供高质量的产品和服务，倡导诚信和透明的工作环境，重视员工的发展，对整个科技行业产生了重要的影响。
微软公司的创新战略分析
微软公司的创新战略分析微软是全球知名的科技公司之一，其产品包括操作系统、软件、游戏、硬件设备等。
然而，随着科技行业的发展和竞争的加剧，微软也面临着市场份额不断缩小和业绩不尽人意的压力。
为了保持竞争优势，微软采取了多种创新战略，本文将从以下三个方面进行分析和探讨。
一、产品创新战略微软作为一家科技公司，产品创新是其保持竞争力的基础。
微软一直致力于为用户提供更优质、更有趣味性的产品。
近年来，随着人工智能、云计算等技术的快速发展，微软加速了对其产品的升级和更新。
例如，微软的Office 365软件套件中添加了智能化功能，让用户能够更加方便地完成各种办公任务。
另外，微软进一步整合了Windows系统和其它产品，加强用户体验，提高用户忠诚度。
另外，微软还对游戏行业进行了创新。
微软推出了Xbox游戏机和游戏平台，并且致力于推广虚拟现实游戏。
据了解，微软的Xbox系列产品已成为全球最受欢迎的游戏机之一，而且它在虚拟现实领域也正不断地发掘创新潜力，进一步丰富自己的产品线。
二、战略合作微软的创新战略不仅仅局限于其产品内部的升级和更新，微软还积极地寻找优秀的合作伙伴进行战略合作。
例如，微软与亚马逊公司合作开发了语音助手技术，这种技术被认为是未来人工智能的核心应用之一。
此外，微软还与国内外各大科技公司进行合作，加强技术研发和市场推广，以更好地满足用户需求。
三、投资创新微软在升级和更新产品方面并不仅限于自身技术的研发，还在投资创新上下足功夫。
近年来，微软不断加大对创新公司的投资，例如收购GitHub软件管理平台、Morpho婴儿睡眠监控系统基地等，以进一步拓展其产品线和提高技术积累。
此外，微软在提高创新能力的同时也在全球范围内加强社会服务。
微软通过投资研发具有运营中心的地区，并提供相关的公共服务，致力于开展社会责任和积极推动社会发展。
综上所述，微软公司的创新战略包括产品创新、战略合作和投资创新三个方面。
这些策略的实施，不仅有效地提高了公司的运营效率和市场竞争力，也深深地体现了微软公司潜在的巨大力量和挑战创新的决心。
微软的知识产权管理策略——从Immersion公司诉微软、索尼公司案分析
政策与商法研究微软的知识产权管理策略----从I m m e r s i o n公司诉微软、索尼公司案分析李丹薇(上海大学法学院，上海200444)摘要：近年来，随着经济的增长，知识产权横跨各个行业、部门，发挥着越来越重要的作用。
总的来讲，目前知识产权对于公司来说更像是一种策略手段。
于是有人提问，如何用知识产权来帮助企业创新、管理，达到发展目标？微软董事长Bill G a tes表明，知识产权非常重要，公司应当制定策略来最大化知识产权的价值。
从一个全新的观点论证知识产权策略的概念及其意义，并主要通过Immersion诉微软、索尼案，来分析企业知识产权管理的策略与经验。
同时，分析此案中的大赢家—微软公司的知识产权管理智慧&关键词：微软公司；知识产权管理；专利策略；Immersion诉微软、索尼案中图分类号：D9 文献标识码：A doi：10. 19311/ki. 1672-3198. 2016. 13. 059近年来，随着经济的增长，知识产权横跨各个行业、部门，发挥着越来越重要的作用。
总结来讲，目前 知识产权对于公司来说更像是一种策略手段。
于是有人提问，如何应用越来越重要的知识产权来帮助企业创新、管理，达到发展目标？微软董事长Bill G a te s表 明，知识产权非常重要，公司应当制定策略来最大化知识产权的价值。
知识产权策略是利用知识产权，使公司价值持续增长，市场份额增加，或维持较竞争对手更低的成本的行为。
如果公司能够重视知识产权管理，应用知识产权管理策略，在竞争中和其竞争对手相比就占有了更大的优势。
2010年10月21日，经济学人（The Economist)杂志上发表了—*篇文章《Smart—phone Law suits，The Great Patent Battle》，文章里提到了从20Q5年以 来I T行业中各大公司之间错综复杂的争端，各大公司之间没有硝烟的战争愈演愈烈，其主要斗争武器便是知识产权。
美国科技巨头微软的创新商业模式
美国科技巨头微软的创新商业模式近年来，微软（Microsoft）凭借其卓越的创新商业模式在科技行业崭露头角。
作为一家全球知名的软件公司，微软始终致力于不断创新，通过改革传统商业模式，推动科技行业的发展和进步。
本文将从多个方面阐述微软的创新商业模式，并分析其对行业和全球经济的影响。
一、基于云计算的服务提供微软在云计算领域积极探索并取得了巨大成功。
云计算是一种基于互联网的计算模式，通过数据中心将计算和存储资源提供给用户，实现按需分配和弹性扩展。
微软将Azure云平台作为其核心业务，并通过提供一系列云服务，包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS），满足了企业和个人的各种需求。
这种基于云计算的服务提供模式，为微软带来了巨大的商机。
首先，微软能够将庞大的数据中心资源充分利用起来，提供高效、可靠的云服务。
其次，通过云计算模式，微软能够为用户提供灵活的计算和存储解决方案，同时降低了用户的成本。
最后，微软为企业客户提供了一系列云服务，如人工智能、物联网等，助力企业创新和业务发展。
二、软件订阅模式微软的软件订阅模式也是其创新商业模式的重要组成部分。
传统上，用户需要购买微软的软件许可证才能使用其产品。
然而，微软意识到这种模式对用户来说可能具有较高的成本和复杂性，于是推出了Office 365等订阅服务。
通过软件订阅模式，用户可以按需订阅微软的软件服务，并根据自身需求进行灵活调整。
这不仅使得软件使用更加方便和经济高效，还可以享受到持续的技术支持和更新。
微软通过这种模式实现了稳定的收入流，同时也提高了用户的满意度。
三、开放源码和开放合作微软采取了一系列措施，推动开放源码和开放合作，并倡导与行业伙伴和开发者的紧密合作。
这一举措使得微软能够更好地适应市场需求并加速产品创新。
微软积极参与开源社区，并开放了多个重要项目的源代码，如.NET Core和Visual Studio Code等。
微软公司企业文化与管理策略案例分析
微软公司企业文化与管理策略案例分析微软公司是全球知名的科技巨头，其成功离不开其独特的企业文化与先进的管理策略。
本文将对微软公司的企业文化进行分析，并探讨其管理策略对企业发展的影响。
一、企业文化的核心价值观微软公司的企业文化以创新、协作和自主为核心价值观。
创新是微软公司的灵魂，通过积极鼓励员工提出新想法和创意，并为员工提供相应的资源和支持，微软不断推动科技的发展，并在高科技行业中保持领先地位。
与此同时，微软注重员工间的协作。
公司鼓励员工之间的有效沟通与合作，并通过设立跨部门工作组和开展团队项目，促进员工之间的交流与合作，以实现最佳业务结果。
微软认为，团队合作是推动创新和突破的关键。
另外，微软公司也重视员工的自主性。
公司鼓励员工发挥创造力和个人才华，提供具有挑战性的项目和职业发展机会，使员工能够在工作中获得成就感和满足感。
二、管理策略的核心要素微软公司的成功与其独特的管理策略密不可分。
以下是微软公司常用的管理策略核心要素：1. 扁平化管理微软公司采取扁平化管理结构，鼓励信息流动和快速决策。
公司避免繁杂的层级，强调高效沟通和协作。
这种管理结构使员工更容易获得重要信息，能够更迅速地做出决策和应对市场竞争。
2. 人才培养和发展微软公司重视人才培养和发展，通过不断提供培训和职业发展机会来激励员工的成长。
公司鼓励员工参与专业培训、技术研发和学术交流，并通过内部晋升和跨职能转岗等机制，激发员工的潜能和创造力。
3. 创新和风险承担微软公司鼓励员工积极追求创新，并鼓励冒险精神。
公司注重员工的尝试和失败过程，认为失败是成功的一部分。
微软提供资源和支持，让员工能够勇于尝试新的想法和方法，推动技术和产品的创新。
4. 客户导向和市场竞争微软公司始终将客户放在首位，并高度关注市场变化和竞争动态。
公司根据客户需求持续改进产品和服务，并通过市场营销和推广活动来提高品牌影响力和市场份额。
三、企业文化与管理策略的影响微软公司的企业文化和管理策略对企业发展产生了积极的影响：1. 增强创新能力通过良好的企业文化和灵活的管理策略，微软公司鼓励员工积极追求创新，使其成为技术和产品创新的领导者。
微软的多元与创新世界著名企业公司文化揭秘
微软的多元与创新世界著名企业公司文化揭秘微软是全球知名的科技公司，成立于1975年，总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德市。
微软以其多元与创新的企业文化而闻名于世。
本文将揭秘微软公司的企业文化，并探讨它是如何推动公司的发展和成功的。
一、多元文化的重要性微软一直致力于打造一个多元化的工作环境。
多元化是指在一个组织或公司中融入各种形式和层次的差异，包括性别、种族、文化背景、思维方式和工作经验等。
这种多元性在微软被视为一种宝贵的资源，有助于推动公司的变革与创新。
首先，多元文化能够吸引并保留多样化的人才。
多元团队能够集聚来自不同背景和经验的人才，他们带来了各自的观点和思维方式，从而促进了创新的发生。
微软以培养大量优秀的工程师和研发人员而著称，这正是其多元文化的体现。
其次，多元文化能够提高团队的效率和工作质量。
当一个团队具有多样性时，成员之间的相互补充和协作能力得到增强。
通过不同思维方式的碰撞，团队可以更好地解决问题，提出新的创意和解决方案。
微软的员工资源来自世界各地，公司鼓励员工相互交流和合作，这为创新和技术进步提供了无限的可能性。
最后，多元文化有助于提高公司的竞争力和市场适应性。
在全球市场中，不同的文化和背景意味着不同的需求和观点。
通过拥有多元化的团队，微软能够更好地理解和满足不同市场的需求，提供更加个性化和适应性强的产品和服务。
这也是微软公司得以在全球范围内取得商业成功的原因之一。
二、创新文化的落地实践创新是微软公司成功的关键驱动力之一，而创新文化在公司的各个层面都得到了体现。
以下是微软公司实践创新文化的主要方式：1. 鼓励员工的创新思维：微软鼓励员工不断学习和尝试新的技术和方法，提供了丰富的培训和发展机会。
公司内部还设有一系列创新项目和比赛，鼓励员工提出新的创意和解决方案。
2. 支持员工的创新实践：微软为员工提供了宽松的工作环境和资源，让他们有更多的自由去尝试和实践新的想法。
公司还设有创新团队和实验室，用于孵化和开发新的产品或服务。
微软管理战略分析
微软管理战略分析摘要自从1975年成立以来，微软公司的竞争优势之一就是其高质量的员工和优秀的素质管理。
这个极其成功的软件公司在管理方面做到了极致。
但是随着互联网时代的兴起以及曾经“软件巨人”的江河日下，微软试图在激烈的竞争中寻求一种新的管理模式。
然而, 一系列坏消息严重破坏了微软的成长前景，给人以管理混乱的印象。
面对这样的情况，微软决定应用公司层管理管理来重新整治微软。
有效实施知识管理战略,是知识经济时代企业生存与发展的关键。
这些管理包括多元化管理，重构核心商业部门，结构重组以及通过收购和管理联盟等形式来改善自己在所处行业中的竞争地位，其中公司的多元化管理处于主导地位。
主要是对微软企业多面临的问题进行多层次的分析、探索，包括行业分析和市场分析这两个方面。
并制定的相关的对应管理战略措施来解决一系列的问题。
关键字：微软；战略管理；多元化；分析目录摘要 (1)目录 (2)绪论 (3)一．企业的背景 (4)二．企业的主要问题 (4)（一）.政治方面 (4)（二）.时效方面 (4)（三）.产品方面 (5)（四）.管理方面 (5)三．对管理问题进行分析 (5)（一）.行业分析 (5)1. 行业竞争的变化 (5)2. 行业供应分析 (6)（二）.市场分析 (6)1. 外部因素 (6)2. 影响因素 (7)四．实施战略 (8)（一）.确定公司的市场 (8)（二）.市场的需求点 (8)（三）.产品需求的变化： (9)（四）.营销模式的变化 (9)1. 业务的扩张与收缩 (9)2. 营运方式的转变 (9)3. 管理的变革 (10)（五）.新创空间机遇 (10)（六）.经营模式 (10)（七）.风险投资决策 (11)五．结语 (12)参考文献 (14)绪论随着全球经济和科技的迅速发展，如今的微软在管理战略方面已经出现了一系列的问题，微软为此制定了自己的战略，通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步。
微软在充分衡量产品开发过程的各要素之后，极力在进行更有效的管理和避免过度官僚化之间寻求一种新平衡；以更彻底地分析与客户的联系，视客户的支持为自己进步的依据；系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定；建立学习型组织，使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。
(完整版)美国微软公司的知识创新战略探析
美国微软公司的知识创新战略探析胡永铨【内容提要】有效实施知识创新战略，是知识经济时代企业生存与发展的关键。
本文结合美国微软公司知识创新的成功经验，对微软公司的知识创新战略进行了专门的研究和分析。
最近，美国《商业周刊》根据公司的营业收入和盈利的增长，在标准普尔500家大公司中评选出50家最佳公司，其中微软公司位居榜首。
微软公司在由工业经济向知识经济的转变过程中，属于全球企业领先地位。
美国微软公司之所以能够取得并保持这一地位，与其制定的公司发展基本战略有密切的关系。
1.核心竞争力战略在现代企业战略管理理论中，核心竞争力是指具有充分的用户价值，独特的、可扩展的企业竞争能力。
它是特定企业个性化发展过程中的产物，渗透在企业各个部门之中。
对于竞争者来说，核心竞争力既无法完全模仿，更无法完全交易，因此，它有助于整个企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。
如夏普公司的液晶显示技术，使其可以在笔记本计算机、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等多个领域都比较容易地获得一席之地。
而摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长之上的核心竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在BP机、双向移动无线装置和蜂窝式电话等产品领域同样遥遥领先。
在21世纪，企业经营战略的关键，在于培育和发展能使企业在未来市场中居于有利地位的核心竞争力。
微软公司组建于1975年，目前是全球计算机软件的领先供货商。
微软公司在其发展过程中，努力培育和发展能使微软公司在未来市场中居于有利地位的核心竞争力。
在公司董事长比尔·盖茨的领导下，微软把“不断地提高和改进软件技术，并使人们更加轻松、更经济有效而且更有趣味地使用计算机”作为公司的使命和长期发展战略。
微软十分注重技术与市场的紧密结合，努力把软件人员的创造才华聚焦到客户最愿意掏钱包的功能上，促使创新成果转化成能够大量推广的商品，把抢占市场作为首要任务。
尽管美国计算机界常常批评微软没有“发明”什么新东西，但是微软总是能后来居上，其原因在于：充分利用了已有的市场优势；依靠很好的反馈网络使产品十分贴近用户；完善的研究开发管理体制，使小公司的游击队很难与微软正规军抗衡；成功的“技术跟随”战略。
《美国创新战略》主要内容及解读
经济增长的种子播在哪里(附照片——《美国创新战略(2011》主要内容及解读全球经济的竞争将愈来愈激烈。
只有那些拥有受过最好教育的劳动力,严谨对待科研和技术,建有像道路、机场、高速铁路和高速互联网等高质量的基础设施的国家,才会在这场竞争中获得胜利。
这些因素都是21世纪经济增长的种子,这些种播种在哪里,工作和企业就会在哪里扎根。
——巴拉克·奥巴马,2010年12月6日我们创新战略的起点是几个至关重要的基础:教育、科研和基础设施。
首先,我们必须创造一个具有国际竞争力和为日益增长的知识密集型经济储备劳动力的教育体系。
其次,我们必须对科研项目进行投资以确保美国在支撑私营企业进行创新过程中创造重大科技成果上的领先地位。
最后,我们必须投资建设一流的基础设施。
这些创新基本要素将推动美国拥有一个更加繁荣的未来。
2011年2月4日,白宫再次发表“美国创新战略”报告,具体阐述此前奥巴马在国情咨文中提出的战略目标,即赢得未来,保持美国在创新能力、教育和基础设施等方面的竞争力。
核心内容主要包括强化创新要素、激励创新创业、催生重大突破等几个层面。
这也是美国在全球经济竞争越来越激烈的背景下为确保其国家经济增长和繁荣所作出的最新政策安排。
为使读者了解“美国创新战略(2011”报告的主要内容,本刊特选登其中部分内容,并约请专家做相关解读。
竞争核心是教育培养掌握21世纪技能的下一代,创造世界一流素质的劳动力美国在许多衡量指标上已经落后于其他国家,包括高校毕业生占人口比率等。
我们必须改革我们的教育体系和劳动力培训体系以确保美国人获得未来就业的资质。
这些必要性成为奥巴马政府的关注焦点,重点关注总体教育改革,尤其关注科学、技术、工程和数学(STEM领域的教育改革。
还必须在妇女和在少数群体中推广STEM教育,扩大就业机会,使所有的美国人可以找到好工作和推动未来数十年的技术创新经济。
改善提高美国的科学、技术、工程和数学(STEM教育总统承诺在10年内储备增加10万名拥有较强教育技能和知识渊博的STEM 教师。
微软的多元化战略分析
微软的多元化战略分析上个世纪70年代初，IBM、惠普等几家大公司统治着计算机市场，主要经营大型计算机和微型计算机的制造和销售，利润总额数十亿美元，但这几个巨头都没有意识到微处理器的重要性。
1975年，19岁的比尔·盖茨和他的中学好友保罗·艾伦开发出能在微型计算机上使用的BASIC语言，并创建了微软公司。
公司名称Microsoft一词是microcomputer（微型计算机）和software（软件）两部分组成。
一年后，比尔·盖茨从哈佛退学，全身心经营微软。
1977年，微软赢利100万美元，比尔·盖茨将公司搬到西雅图的雷德蒙，以此为基地大展宏图。
上世纪80年代，是微软发展史上最为幸运的10年，不仅招揽到大批人才，还得到IBM这样的“贵人”相助。
IBM选中微软为其新推出的PC机编写关键的操作系统软件，这成为微软重大转折点。
微软跟IBM的合作，堪称经典的“借船出海”战略。
1986年6月，微软公司宣布，当时估计为近7000万美元的年销售额中，有一半来自它销售操作系统所得。
到上世纪80年代末，市场上售出的MSDOS操作系统已达3000万套。
微软的很多产品并非原创，而是先模仿竞争对手，然后再实施超越，其中包括Windows系统的图形界面。
微软公司联合创始人保罗·艾伦说过，微软的战略是寻找最大的商机，当商机被证明后，模仿再超越竞争对手。
1982年，MSDOS系统成功后，微软着手研发应用软件，但另一家名为莲花的公司却走到了微软的前面，它开发的电子制表软件“莲花123”被美国业界定为业内标准，其销售额超过微软所有软件产品销售额的总和。
莲花123的成功使比微软寝食难安。
1983年9月，微软召开内部会议，决定研发办公软件Excel。
1985年Excel软件正式投向市场。
据报道称，一天内，Excel的广告在洛杉矶广播了83次，在波士顿、达拉斯和纽约等地广播了40次以上。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
美国微软公司的知识创新战略探析精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986美国微软公司的知识创新战略探析【内容提要】有效实施知识创新战略，是知识经济时代企业生存与发展的关键。
本文结合美国微软公司知识创新的成功经验，对微软公司的知识创新战略进行了专门的研究和分析。
最近，美国《商业周刊》根据公司的营业收入和盈利的增长，在标准普尔500家大公司中评选出50家最佳公司，其中微软公司位居榜首。
微软公司在由工业经济向知识经济的转变过程中，属于全球企业领先地位。
美国微软公司之所以能够取得并保持这一地位，与其制定的公司发展基本战略有密切的关系。
1.核心竞争力战略在现代企业战略管理理论中，核心竞争力是指具有充分的用户价值，独特的、可扩展的企业竞争能力。
它是特定企业个性化发展过程中的产物，渗透在企业各个部门之中。
对于竞争者来说，核心竞争力既无法完全模仿，更无法完全交易，因此，它有助于整个企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。
如夏普公司的液晶显示技术，使其可以在笔记本计算机、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等多个领域都比较容易地获得一席之地。
而摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长之上的核心竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在BP机、双向移动无线装置和蜂窝式电话等产品领域同样遥遥领先。
在21世纪，企业经营战略的关键，在于培育和发展能使企业在未来市场中居于有利地位的核心竞争力。
微软公司组建于1975年，目前是全球计算机软件的领先供货商。
微软公司在其发展过程中，努力培育和发展能使微软公司在未来市场中居于有利地位的核心竞争力。
在公司董事长比尔·盖茨的领导下，微软把“不断地提高和改进软件技术，并使人们更加轻松、更经济有效而且更有趣味地使用计算机”作为公司的使命和长期发展战略。
微软十分注重技术与市场的紧密结合，努力把软件人员的创造才华聚焦到客户最愿意掏钱包的功能上，促使创新成果转化成能够大量推广的商品，把抢占市场作为首要任务。
尽管美国计算机界常常批评微软没有“发明”什么新东西，但是微软总是能后来居上，其原因在于：充分利用了已有的市场优势；依靠很好的反馈网络使产品十分贴近用户；完善的研究开发管理体制，使小公司的游击队很难与微软正规军抗衡；成功的“技术跟随”战略。
当一些新技术生存下来并被证实有巨大的潜在价值时，微软立即扑上来“跟随”，并在很短的时间内开发出产品，或者干脆把原创者购买过来，并迅速占领市场。
2.产品创新战略微软公司的整个发展历程可以划分为三个阶段。
第一阶段是从微软公司创立的1975年到1995年。
在这一阶段，微软公司一直把软件产业作为公司经营领域，依循软件产业这条路径，不断创新开发新产品，至1995年开发出 200多种软件产品，包括霸占世界软件市场的WINDOW95；第二阶段是从1995年12月到1998年12月，微软公司实施了Internet战略。
1995年12月7日，微软公司认为，正在发生的因特网革命，其影响不仅足以与工业革命相提并论，而且将更加深刻地改变国家之间的力量对比和企业的竞争优势，同时改变人们的工作、生活、学习和娱乐方式。
为充分利用internet所带来的新的商机，微软进行了战略调整，实施了“以网络为核心”的产品战略；第三阶段是从1998年直至现在，微软开始实施DNS战略，致力于建立一个渗透到企业、社会、生活各个层次和各个方面的“数字神经系统”（DNS）。
微软提出“数字神经系统”概念及战略，目的是要在一个企业建立一个数字化的神经系统，把整个企业的所有信息收集起来，实时整理、分析、决策，并将决策的结果下达到各个部门，使一个企业高效、协调、灵敏地面对市场的变化和挑战。
目前，微软除了windows操作系统和office 办公软件两大主导产品外，还涉足个人财务软件、教育及游戏软件、网络操作系统、商用电子邮件、数据库及工具软件、内部网服务器软件、手持设备软件、网络浏览器、网络电视、上网服务以及近20个不同的互联网站。
在1999年6 月30日结束的财年中，微软总收入197亿美元，其中操作系统占85 亿美元，办公软件Office占88亿美元，互联网收入及其它各种软件占24亿美元。
两个主导产品的收入占到85％以上的份额。
3.收购重组战略知识经济具有融合与创新两大特点。
企业只有建立与此相对应的收购与重组战略机制，不断进行技术、管理等方面的收购与重组，才能满足用户的需求，适应技术的发展和社会的进步，保持企业活力和增强企业的核心竞争力。
收购与重组战略是微软公司的成功法宝。
微软公司在其飞速发展的二十多年时间中，曾经实施过多次大规模的企业重组战略。
在最近的一次重组中，为把微软公司由一个靠产品推动的公司改变为最终消费者导向的公司，“微软”被分成四个以最终消费者为导向的部门，各自对应一个特定的客户群体：（1 ）针对普通消费者的部门；（2）针对企业的部门；（3）针对软件开发者的部门；（4）针对高知识阶层消费者的部门。
这次重组后，四大部门各自对应一个特定的客户群体，每个部门将对自己的产品策划与开发负责，有助于微软公司在本质上由一个由产品推动的公司改变为最终消费者导向的公司，因而这次重组意义深远。
同时，微软公司也是实施公司收购战略方面的行家里手。
微软紧盯着市场上冒出的新的技术动向，密切观察新技术对市场的潜在影响力，分析新技术与微软现有产品技术结合可能产生的制高控制力，然后有针对性地实施收购战略。
1999年7月，为了推动微软正在进行的移动因特网服务计划，为微软公司在支持无线因特网服务的行动提供技术支持，微软已购买了瑞典Sendit公司。
Sendit主要为GSM 通讯系统提供因特网软件，并且是蜂窝电话的制造商，他的技术是专门让通讯系统为通过GSM蜂窝电话和手持计算机进行E—mail传送设计的。
与此同时，微软还出巨资购买了另一家无线便携技术公司。
4.全球化发展战略为推进微软公司发展，提高微软公司产品的全球市场适应性，利用美国本土以外的一流水平的研究与技术开发人员，微软公司实施了全球化战略。
1998年11月5日，微软公司投资8000万美元，建立了“微软中国研究院”。
微软中国研究院是微软公司在海外设立的第三个研发中心，始建于1993年，前身是微软北京测试中心，1995年成为微软中国研究开发中心，1998年进一步扩展为直属于微软全球产品集团的海外研究开发中心。
微软中国研究院目前拥有150余名员工，是中国最大的外商软件研发中心。
“中心”设有WindowsCE产品事业部、平台与服务器、Internet 客户服务端、桌面应用、开发工具以及中文技术研究组等6个部门，本着用户至上、技术领先的原则，研发中心以市场为导向，以人为本，不断为用户推出最先进的产品。
自1995 年以来，微软中国研究院成功地为中国市场提供中文版的windows95 、 office95 、中文版windows98 、 Office98 、中文版Windows2000、Office2000及和版本等一系列微软的软件产品。
同时，微软中国研究院已成为公司全球研发的重要组成部分之一，为微软的全球产品提供研发服务。
5.知识产权营销战略在工业时代，有形资产的产权居于最重要的地位，企业是有形资产的集合。
像专利等无形资产只是在工业经济后期显现出其重要性。
而知识经济时代，企业则主要是知识的集合，知识的所有权，即知识产权成为企业竞争的基础和决定胜负的关键。
一个企业最重要的是拥有知识产权，才能持续发展。
在知识经济时代。
知识产权问题势必会越来越受到人们重视。
微软公司能够成为全球企业界发展知识经济致富的典范，主要得益于微软公司在计算机软件开发中取得了大批知识产权，并向使用其软件的世界各国用户收取了令人惊叹的知识产权费。
微软知识产权产品的营销渠道有而个：一是OEM，一是二级分销零售系统。
OEM就是向微机制造厂商销售预装Windows操作系统权限。
由此微软公司掌握了全世界大部分微机操作系统市场；另一个渠道是二级分销零售系统，各地区分公司直接管理几家分销商，再通过分销商间接管理零售商，零售部分windows操作系统、Office软件（主要是升级版本）和其它产品。
两种渠道相加构成100％的渠道营销模式，可以最有效地影响、管理乃至控制最广大的市场，而微软却最大程度地节省了直接营销资源。
6.企业文化创新战略微软公司的成功，在很大程度上与微软公司善于根据知识经济的特点，重组、改造传统的企业文化，建立一种鼓励员工知识创新与知识共享的新型企业文化，有密切的关系。
在知识经济时代，对知识创新与知识共享持消极态度、敌对态度的企业文化，是企业发展的最大障碍。
如果抱着传统的企业文化不放，企业文化重心摆在降低风险、尊重指挥链、支持上司及编列合理的预算，那必将对企业的发展构成巨大挑战。
微软公司企业的文化核心倡导团队合作、顾客至上、公平对待员工、积极进取及创新表现。
微软公司充分承认员工的价值，在微软于1986年股票上市后的十年中，依靠认股权吸引、激励，留住了一批优秀人才，造就了3000名百万美元的富翁。
同时提出，微软“最好的员工”所具有的特质应当具备：（1）对产品、技术有强烈的兴趣，甚至是布道者般的虔信和激情；（2）与公司一致的长期目标和思维，能自我激励和不断自我完善；（3）具有特长的知识和技能，有迅速学习的能力；（4）专注于竞争对手，从竞争对手学会更聪明的做法，避免它们的错误；（5 ）会思考，更会行动；能够迅速决断，承诺结果。
【参考文献】[1]王方华等.知识管理论［M］.山西经济出版社，1999.[2]陈建，甘少浩.寻求战略优势［M］.海大出版社，1998.[3]（美）戴布拉·爱米顿，知识经济的创新战略［M］. 新华出版社，1998.[4]姜岩.知识经济发展战略［M］.北京科学技术出版社，1999.[5]陈树农，冷岩.持续竞争［M］.山西经济出版社，1999.【作者简介】胡永铨，杭州商学院。