GODEX常见故障判断方法及维护技巧
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全套机器已经连接好,且耗材也安装到位,如以下情况:
1.“哔”一声,亮绿灯,按走纸键,标签纸按张走到位,此为正常状态。
2.按走纸键,“嘀嘀”,“嘀嘀”地响两次两声,亮红灯,此不正常情况有几种可能:
a-标签感应器在标签纸的范围之外。
b-标签感应器的感应部位正对标签纸的上下或左右半透明底纸间隙,而导致感应失效。
c-标签感应器过脏而影响灵敏度。
d-标签感应器已损坏。
e-主板问题,导致标签感应器失灵。
f-机器不能正常辨认某种规格的标签纸,需手动测纸。步骤为:按住走纸键,打开电源开
关,待响了第四声且机器的两颗灯均亮桔黄色,再松手,机器会有送纸退纸动作,待机器亮绿灯后便可正常走纸也能正常打印。
3.按走纸键,“嘀嘀嘀”,“嘀嘀嘀”地响两次三声,亮红灯,此不正常情况有几种可能:
a-碳带已经用过或已经用完或碳带正反面掉转。
b-碳带回收纸卷芯内径过大,不能套紧塑料转轴,导致碳带回收转动不同步,碳带感应器
感应异常而报错。
c-碳带感应器已脏需清洁或已损坏。
d-碳带与标签不匹配,导致碳带打滑,碳带感应器感应异常而报错。应更换合适的碳带或
标签纸。
4.按走纸键,“嘀嘀嘀嘀”,“嘀嘀嘀嘀”地响两次四声,亮红灯,此不正常情况原因是打印
架的微动开关没有闭合。1000系列机器要用尖嘴钳将机座右边的微动开关弹片往上扳,使
其弯曲成一定角度,能与打印架的右侧卡扣接触良好,从而使微动开关顺利闭合。而2000系列机器一般要将打印架稍微用力向下压,使其轻微向下变形,使旋转手柄的突起能顺利压住
微动开关,从而解决问题。
5.机器打印无任何提示和反应,此问题有如下可能:
a-由于用户热插拔打印机并口而导致并口电路板相关电子元件烧坏。
b-由于用户用电情况不正常,突然断电,短路,浪涌等导致并口电路板烧坏。
c-驱动程序干扰,同一台电脑主机装了几台打印机的驱动程序而影响了godex打印机的中断信号传输。解决步骤为:在桌面选“我的电脑”点右键-属性-硬件-设备管理器-端口
-打印机端口(lpt1)-右键-属性-端口设置-选弟三项“使用指派给此端口的任何中断”。最好能让godex打印机独占一台电脑使用。
6.批号为“423”以后的1000系列机器,加装有‘see-through sensor’感应器,有时此感应
器会自动打开而影响正常感应,表现为走纸不正常,亮红灯并响两次两声,进行手动测纸时
会亮两个绿灯且一直不停走纸,似乎是感应器坏掉。其实此时做一下自检,便会发现自检页
上倒数第四行会有‘see-through sensor is on’的字样,证明此功能已经自动打开,从而
影响了正常感应。只要按住走纸键,然后打开电源开关,数到第八声松开手,机器会打出
‘see-through sensor is off’的字样,证明此功能已经被关闭掉,再进行手动测纸操作,
机器便能恢复正常认纸并正常打印。
另外,在打印底面有印刷内容的吊牌或其它耗材时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’打开,而打印普通标签时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’关闭,以免影响标签的正常打印.
7.1000系列机器LED灯操作说明(1100,1200,1300)
8.1000、2000系列机器均具有四种蜂鸣报警声:
a.一声,正常。
b.两次两声,与纸材感应异常有关。
c.两次三声,与碳带感应异常有关。
d.两次四声,微动开关未闭合。
GODEX条码打印机自测
一、标签感应器
——应滑到打印内容的下面,才能正确感测到纸张高度及间距,否则将报错即Status将亮红灯
二、LCD/LED指示灯:
三、打印出厂设定值:
1、关闭打印机电源;
2、按FEED键,等Ready亮绿灯后,立即松开feed键。
四、自我测试
1、关闭打印机电源;
2、按住FEED键不放,开启电源;
3、响3声即Status亮橘色,Ready闪红灯,立即松开FEED。
五、标签纸自动侦测模式
1、关闭打印机电源;
2、按住FEED键不放,开启电源;
3、响3声,当Status指示灯亮橘色,Ready指示灯闪橘色时,立即松开FEED。
六、开启/关闭穿透式侦测器:
开启/关闭:
关机——按FEED键不放,开机——响8声,松开FEED键——即打印出“See-through Sensor=ON/OFF”
See-through Sensor默认为OFF,即为反射式侦测器(WEB感应)
See-through Sensor默认为On,即为穿透式侦测器(黑标纸)
一、打开电源开关, 电源指示灯没反应?
Q: 开机后指示灯不亮?
A:
(1)请检查电源是否有接上。
(a)请确认使用本公司随机出货之标准电源。
(b)请确认正确使用AC110V或AC220V电源。
(c)请检查电源来源是否有电或供电正常。
(d)电源线是否两端都插好。
(2)将机器关机后等待5秒, 才再次开机。
(a)将纸张/碳带依照操作手册安装后, 指示灯应为绿灯。
(b)按住送纸键(FEED),机器可将纸张送出即为正常。
二、正常开机后送资料, 印表机没反应?
Q: 下命令后印表机无反应?
A:
(1)请检查电脑与印表机之间的连接线是否正确连接。
(2)请检查指示灯是否为正常绿灯。
(a)如为红灯,请检查纸张或碳带是否依照操作手册安装;正确安装后指示灯
应为绿灯。
(b)请检查印表头是否正确关紧。
(3)进入倾印模式(DUMP MODE)检查资料内容
三、列印内容正确, 但效果不好?
Q: 列印垂直条码时,如何提升列印效果?
A: 建议使用原厂提供的耗材。
速度(speed)、明暗度(darkness)的设定及碳带(ribbon)、标签纸(label)本身的品质等,都有可能影响列印品质。
Q: 若单边列印不清楚,如何加强列印效果?
A: 请参阅使用手册维修与调校及附录.故障排除,逐项查验并调整之。
Q: 列印结果有不正常的白线或黑线?
A: 请先将电源关闭, 开启印表头, 用干净的棉布沾酒精清洁印表头。
建议在每次更换纸张或碳带时,清洁印表头乙次。
清洁时应避免尖硬物品接触印表头。