【2017.10.31】隐私面单(标注版)
“隐私面单”,这仅仅是开始——服务升级才是竞争王道
体 .而在 细 节服 务 提供 上 却 缺 少足 够
的 准 备 。 譬 如 共 享 单 车 在 起 步 阶 段 并
没 有设 置通 过 个 人信 用记 录约 束 消 费
者乱 停乱 放 ; 一 些 新 业 态也 并 没 有在 消费 者个 人 隐私保 护 方 面做 足 文
。
不 过 其 自 身 也 需 要 不 断 升 级 和 创 新— — 有 隐私面单 , 相 信很 多消 费 者就 会 淘汰掉 隐 私“ 全程裸 奔” 的 面单 。 当然 , 服 务升 级既要 靠商 业主 体 的
递 业 ,此前 产 品 良 莠不
齐甚 至 鱼 目混 珠 , 快 递 包 裹 分 拣 粗 暴 甚
促 服务 升级 和提 升效 率的 利好 , 而 不 会
遏 制 快 递 业 的 发 展 。既 然 如 此 , 扩 展 开 来 看 ,尽 快 出 台 周 全 的 个 人 信 息 保 护
至被 蓄 意调 包, 无
意 识 自 觉 , 也 要 靠 相 关 法 律 法 规 的 调 整。 在 法 规 层 面 强 调 快 递 业 对 消 费 者 个
人 隐私 的保 护 , 于相 关 企业也 是一 种督
总 体 而言 , 可 以 视 为 新 业
态 起 步 阶段 的 某 种 缺 憾 。 具 体 到 电 商 和 快
见 。 这 当 然 是 一 个 法 制 问题 , 却 也 同 时
新 研 发 出 了隐私 面 单 ,消 费者 的 个人
隐 私信 息将 在 面 单 上 被 加 密 处理 , 只
不 到 快递 面 单 上 消 费者 个人 隐 私 的 有 效保 护 , 实在是 一种 不 可思议 的 事 本
质上, 我 们 更 愿 意 将 此 视 为 商 业 主 体 在 服 务 升 级 上 的 惰 性
隐私面单原理
隐私面单原理隐私面单原理是指在个人信息保护中,使用面单时必须注意遵循的一些基本规则。
面单在商业物流和快递过程中起到了非常重要的作用,但同时也引发了很多人关于个人隐私保护的担忧。
因此,制定隐私面单原理能够确保快递公司和物流企业在利用面单的同时,充分考虑到消费者个人隐私保护的问题,起到了非常重要的作用。
隐私面单原理的第一条是保护个人隐私信息。
面单上所列出的信息包含了收件人的姓名,地址,电话号码等个人信息,必须要得到收件人的授权后才能进行公开。
快递公司和物流企业必须要遵守相关的隐私保护法律规定,并将面单上的信息保密,防止泄露和不当使用。
同时,面单上不应当出现敏感信息,如身份证号码,银行卡号码等信息,以避免产生不必要的风险。
隐私面单原理的第二条是确保信息准确性。
面单上的信息必须严格按照顾客提供的信息进行填写,错误和不准确的信息会导致物流运输的延误和顾客投诉。
因此,快递公司和物流企业应当对所填写的面单信息仔细核实,确保准确无误。
隐私面单原理的第三条是合法合规。
快递公司和物流企业必须遵守相关的法律法规,尤其是隐私保护法律规定。
面单的设计和使用必须符合法律法规的要求,避免侵犯消费者的隐私权。
特别是在跨境运输时,必须遵守各国相关法律法规,以免引起不必要的纷争和法律风险。
隐私面单原理的第四条是保护信息安全。
面单必须要经过严格的信息安全保护措施,以避免信息泄露和窃取。
可以通过采用加密、防伪等技术手段,确保信息的真实性和安全性。
同时,快递公司和物流企业也应当制定相应的信息安全管理制度,加强对员工的安全意识培训,提高信息安全保护意识和技能。
在实现产品质量、服务效率的同时,隐私面单原则起到了保障消费者权益的作用,保护了个人信息安全。
因此,快递公司和物流企业必须要切实履行隐私面单原则,确保消费者信赖,增强品牌价值,提高市场竞争力。
消费者也应当树立正确的隐私保护意识,合理选择物流和快递服务,避免隐私信息泄露和滥用。
2017宁夏公务员面试热点:“隐私面单”来了!
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【热点背景】网购已经成为人们的一种生活方式,快递业也随之发展壮大,但是在快递服务中,写有收件人详细信息的快递面单却一直存在着泄露信息的风险。
其实,很多人出于安全考虑,在扔快递包装前都会把面单撕掉,也有人不用真实姓名寄送快递。
日前,有国内快递企业推出了“隐私面单”,运用技术的手段将快递面单匿名化。
具体来说就是,在这些隐私面单上,消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去了。
业内人士表示,未来包裹上的消费者相关信息会越来越少,将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单。
“隐私面单”已开始在新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地试点,北京市民最快4月份就能用上这种隐私面单。
中公专家解析面试热点<<<点这里!【命题预测】日前,有国内快递企业推出“隐私面单”,用技术的手段将快递面单匿名化,以保护消费者的个人信息安全。
在这些隐私面单上,消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去,使用“隐私面单”的快递员可通过APP与收件人联系,方便高效。
对次,请谈谈你的看法。
【中公解析】“隐私面单”是快递企业为保障消费者的个人信息安全而采取的一种技术手段,能将消费者的姓名、电话等信息进行匿名化处理,防止重要信息泄露,值得点赞和推广。
一直以来,消费者网购时,其姓名、电话、住址等个人重要信息都是公开填写在快递面单上的,而这些快递包裹从商家寄送给消费者的过程中,要经过层层转运,很多快递网点还需要保存一联消费者的快递面单作为凭据,这就导致每一个环节都存在着信息泄露的风险。
据报道,曾有快递公司的员工私下将快递存根出售给不法分子,导致消费者经常收到垃圾广告,甚至被骗取钱财,快递面单俨然成了“泄密单”。
“隐私面单”体现快递行业的进步
素材前沿\新闻微观作文与考试•初中版ZUOWENYUKAOSHI 74“隐私面单”体现快递行业的进步快递单“变脸”了,网友晒出了来自多个不同企业的快递面单,新快递单让人耳目一新。
以圆通快递的新面单为例,收件人姓名、手机号、地址等个人信息,一部分被模糊处理,直接以星号“*”代替,肉眼无法看清;而在京东快递的面单上,收货人手机号的中间4位数,则被笑脸“(^_^)”替代。
类似顺丰推出的“丰密面单”、京东的“微笑面单”和圆通的“隐形面单”,共同组成一项新生事物:快递“隐私面单”。
此前,注有收寄件人详细个人信息的快递面单,曾引发一系列关于个人隐私泄露的争议,网购下完单,手机频繁收到商品推销信息的事例屡见不鲜。
为保护隐私,将面单涂抹或撕碎,成为不少“剁手族”的习惯动作。
“隐私面单”的出现,虽然会增加快递行业的工作量,但无疑将提高消费者的信息安全等级。
(资料来源:《钱江晚报》)■微言大义:“隐私面单”说明快递行业已经不再单纯地追求数量、时间上的效率,而更注重品质、服务体验、社会效应。
它改变了电商经济中普遍存在的个人信息裸奔的现实,也是体现快递业社会责任的有效方式。
■适用话题:多点创意;责任与担当;保护隐私……当小学生遇见苏轼2017年适逢苏轼诞辰980周年,清华附小开展了一系列致敬苏轼的活动。
从成果呈现来看,书法、绘画个个亮眼,《大数据分析帮你进一步认识苏轼》《苏轼的社交圈》《苏轼的旅游品牌价值分析》等论文资料翔实,堪称惊艳,让网友惊呼“逆天小学生”。
清华附小老师窦桂梅说,这类研究在该校并不是头一例。
“其实去年研究鲁迅也很火,但只在教育圈内流传。
学生们研究鲁迅为什么留一字须、头发为什么是硬的、为什么喜欢看电影、为什么爱吃辣椒……这样,鲁迅在孩子们心中就立体活跃起来。
”清华附小从低年级就开始小课题研究,比如观察树叶;中年级开始研究Copyright©博看网 . All Rights Reserved.。
技术受限内鬼难防--隐私面单遭遇缺席危机
2017.1发明与创新2017.9用刀刮、涂修正液、拿纸巾沾水擦、用花露水稀释字迹……通常人们在收到快递后,便会开始各种“面单销毁大作战”。
不过今年以来,为确保用户的个人信息不被泄露,一些快递企业开始实施“隐私面单”———将用户的姓名、手机号和地址等信息进行加密处理。
但最近,不少人称,收到快递时发现自己的个人信息还在“裸奔”。
近年来,因快递面单上写满个人信息,其安全问题备受关注。
为帮助消费者减少个人信息“裸奔”的忧虑,隐私面单应运而生,成为诸多快递企业的选择。
京东去年就推出“微笑面单”,在包裹生成时,用技术手段部分隐藏用户的姓名(只显示姓)和手机号(中间四位隐藏)信息,以可爱的笑脸代替,以达到保护用户隐私的作用。
圆通速递今年1月也开始使用“隐形面单”,对用户手机号、姓名和地址等信息进行加密处理。
“尽管面单上不显示用户的完整手机号码,但快递员可以通过企业自主研发的App,直接拨号至收件人,安全高效地联系用户。
”圆通速递研发中心高级总监谭书华说。
阿里旗下物流数据平台菜鸟网络今年5月中旬联手EMS、百世快递、中通快递、申通快递等,共同推动使用“隐私面单”,将面单上用户电话号码的中间四位用符号“*”代替。
而快递巨头顺丰也在5月宣布试点新版“丰密面单”,除隐藏姓名、电话等敏感字段,客户的地址信息也用编码代替。
物流企业的这一人性化处理,广受注重个人隐私的消费者欢迎。
一位在淘宝主营女装的店主认为,隐私面单可以保护个人信息不被泄露,用户一是可以不用再把面单撕碎扔掉,二是增加了在网店购物的积极性。
这也给网店带来了不少回头客。
菜鸟快递服务专家李洪雨介绍:“隐私面单试运行时,就有不少商家打听怎样使用。
”因为有菜鸟电子面单和云打印技术,对用户手机信息的保护才得以实现。
想要接入这一服务的商家,需要先安装云打印组件,这比传统面单打印也更便捷、高效。
中国快递协会原副秘书长、国邮智库专家邵钟林说,隐私面单目前没有国家标准,也不强制要求使用。
【2017.10.31】隐私面单(标注版)
隐私快递单来了,但信息“裸奔”的风险还没有排除“双十一” 邻近,新一波快递配送顶峰马上到来,清楚写明收件人姓名、手机号码和详细地址的快递面单是个人信息泄漏的源泉之一。
但这一现状或将获取改变:今年以来,顺丰、京东等多家快递公司陆续推出隐蔽寄收件人姓名及电话号码等个人信息的“隐私面单” ,快递员经过扫描即可获取完好配送信息。
快递行业作为信息采集的重要源泉,向来是信息泄漏的高危领域。
网购达人要想保护自己的隐私,不得不顺手撕毁、涂抹写明个人信息的快递单。
经过扫描加密隐蔽重点信息并无多少技术门槛,但却大大降低了信息泄漏的风险。
技术门槛的成立,必定提高公司的成本。
职工培训、扫描设备、面单升级都是隐私面单的中心增量成本。
快递和外卖派送相同,是典型的“效率为王” 型行业,公司和职工利润都与订单数目挂钩。
扫描派单在先期的分类整理和后期的精确派奉上增加了时间成本,所以好多快递员依旧持续传统方式,在隐私面单上手写信息以提高派送效率。
毕竟对他们而言,流程的增添,意味着收入的减少。
长此过去,为消化掉新增成本,公司将会选择将这一部分耗费加成在物流价钱上。
邻近“双十一”,快递行业也确实在这段时间达成了一轮涨价。
花费者对此应当有基本的预期——要想隐私获取保护,就得付出相应的购置成本。
自然,隐私面单的功能不可以夸张,人工采集快递单上裸露的信息顶多是小概率的偷取行为。
在相同高效的信息售卖家产链中,信息泄漏的主要源泉仍是黑客攻击和公司“内鬼”外泄。
前者典型的案例是,美国互联网公司雅虎2013 年 8 月被黑客袭击,超出 10 亿用户信息泄漏;后一种状况,此前京东网店职工“网售”顾客订单,也供给了警觉。
这是快递行业相同面对的现实。
个人信息被采集、储存、被运用到各样花费场景——互联网公司为生活供给了便利,一部手机就能知足全部生计需求。
成立在大数据上的便利,背后是个人信息不留余地的裸露。
所以,哪怕不过一个手机号,好多互联网公司就能为用户“画像” ,能此后人的花费习惯中剖析出其性别、学历、年纪和购置力。
好消息!为保护个人隐私,快递单将不显示个人姓名和电话!
好消息!为保护个人隐私,快递单将不显示个人姓名和电话!现在科技发达了,物流也发达了,网上买个什么东西,像一二线城市,差不多第二天就能收到,有的当天就能收到,这速度,以前是不敢想的...但是不少人收到快递后撕开包装随手一扔姓名、手机号、住址…等个人信息暴露在外万一被坏人利用,可就麻烦了!为了防止个人信息泄露许多人在丢弃快递单之前都会做如下处理▼或者干脆把快递单撕得稀巴烂~▼现在小编要告诉你一个好消息今后不用这么麻烦了!快递“隐私面单”来了阿里巴巴旗下菜鸟网络正在联合中国物流企业,逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单,启用更安全的隐私面单。
隐私面单上消费者的名字和电话号码中间4个数字,将被*字符代替。
暂时保留了一些地址信息,主要用于帮助快递员核对包裹。
消费者电话被隐藏后,只有快递小哥能通过APP联系到收件人,其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私了。
快递员通过APP与收件人联系一直以来,快递员需依靠面单信息才能送货,隐私面单启用后,快递员如何与收件人联系?据了解,使用“隐私面单”的快递员可通过APP与收件人联系,他们通过“一键拨打”的方式联系消费者,无需人工识别手机号码,这也将大大提升配送效率。
据了解,该项目正在西北五个区域试点,新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的消费者将率先收到个人信息加密处理后的包裹。
消息一出,广大网友纷纷表示欢迎~个人信息泄露的后果是什么一张小小的快递单已经严重泄露了你的个人信息:姓名、手机号码、住址、购买商品的种类、常用的电商平台名称等,贩子一旦知道这些信息之后,可以拼凑出你是谁、喜欢什么、年龄段、哪儿工作或读书、消费习惯、经济能力如何等,。
隐私面单原理
隐私面单原理1. 什么是隐私面单隐私面单是指在快递运输过程中,用于保护收件人个人隐私信息的一种处理方式。
通常来说,隐私面单不会显示收件人的姓名、地址等敏感信息,以防止这些信息被他人获取和滥用。
2. 隐私面单的重要性随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择网购。
然而,在货物的运输过程中,很难避免个人隐私信息的泄露。
如果快递包裹上显示了收件人的姓名、地址等个人信息,就有可能被其他人获取并进行不法行为。
因此,隐私面单的使用变得非常重要。
2.1 保护个人隐私信息隐私面单的使用可以有效地保护收件人的个人隐私信息。
通过隐藏收件人的姓名、地址等敏感信息,可以避免这些信息被第三方获取。
这不仅能保护个人隐私,还可以避免个人信息被用于恶意行为,如诈骗、骚扰等。
2.2 防止物流信息被泄露隐私面单还可以防止物流信息被泄露。
如果快递包裹上显示了收件人的姓名、地址等信息,就有可能被他人获取。
这将导致个人物流信息的泄露,进而可能造成潜在的安全风险。
而使用隐私面单可以有效地保护物流信息的安全。
3. 隐私面单的原理与实现方式3.1 隐私面单的原理隐私面单的原理是通过隐藏敏感信息,保护个人隐私和物流信息的安全。
具体实现方式有以下几种。
3.2 不显示收件人姓名隐私面单不会显示收件人的姓名。
这样可以避免他人在收取包裹时得知收件人的真实身份。
3.3 不显示收件人地址隐私面单也不会显示收件人的地址。
这样可以防止他人获取收件人的具体住址信息。
3.4 不显示联系方式隐私面单通常也不会显示收件人的联系方式,如手机号码、邮箱等。
这样可以避免这些信息被他人获取。
4. 如何实现隐私面单4.1 匿名化处理一种常见的实现方式是通过匿名化处理。
在快递包裹上,使用一个特定的编码代替收件人姓名和地址。
只有快递公司和收件人知道如何解析这个编码。
这样可以在保护个人隐私的同时,确保包裹能够准确送达。
4.2 使用二维码另一种实现方式是使用二维码。
在快递包裹上,可以使用一个二维码代替收件人的姓名和地址。
快递保密面单应用方案
保密条码在快递信息安全管理中的应用前言通过利用图形条码的数据加密的信息防伪功能或者电子标签,并将快递面单上的特征信息制成条码图形或者电子标签并贴到或打印在快递上,可以提高并加强快递的信息保密和综合防伪能力,提高快递的中转效率和管理质量,强化快递市场秩序,促进我国快递行业的现代化管理。
1、我国快递行业目前面临的信息安全问题及现状目前我国快递行业面单存在的问题是:保密性差、易破损、防伪措施少,容易被涂改和伪造;同时由于各快递点分散在全国各地,地区分布广,不利于现代化的管理。
条码技术从产生到现在已经有了半个多世纪的历史。
目前条码技术的应用已经相当成熟,已经广泛应用于各行各业的生产制造、市场流通,成为当前社会生活中不可缺少的一部分,尤其是利用数字加密二维条码技术,对快递的过程管理进行保密、防伪识别和管理,达到防伪造、防涂改和强化管理业务的目的。
2、二维条码保密面单基本原理与重要意义2.1基本原理利用数字加密二维条码方法十分简单,二维条码从本质上来说,是一种简洁而廉价的信息存储方式。
在特定的编码规则下,二维码技术可以将数字、文字和图像等数据源压缩成为几何图形,而译码设备在读取此图形后,根据适当的译码算法,便可将此图形还原成对应的原始数据。
区别于传统的一维条码,二维条码是在二维方向上表示信息的条码符号,因此其存储容量比传统的一维条码有了飞跃性的提高,数千个字符能够被存储到一个邮戳大小的条码符号中。
二维条码加密是目前属于前沿技术,运用密码学原理,将一切可数字化的信息作为原始数据进行加密运算,生成一组加密数据文件,即形成具有更高层次防伪性能的二维条码。
加密二维码所裁信息只有通过专门认证系统才能解读,即只有通过掌握在用户手中的带有密钥的解读设备对加密的数据文件进行解密识读,恢复成数据形式,攻击者很难解密,克服了二维条码所裁信息在网上或其它物理空间传输时容易被破译和复制的缺点,提高了二维条码信息的安全性、可靠性、从而更好地满足对信息安全性有特殊要求的领域。
隐私面单是什么意思
隐私面单是什么意思防止快递面单成为商品,最好的应对之道,就是推广隐私面单。
今年6月召开的主要电商平台企业涉邮政快递个人信息安全治理专项行动视频推进会上,会议强调,要强化信息安全源头治理。
推行隐私面单、虚拟号码等个人信息去标识化技术,从信息源头阻断不法分子实施犯罪的可能性。
通过制度约束消除信息安全“真空地带”,从源头化解寄递用户信息泄露安全隐患。
要按照“安全可靠、便利服务、上下游贯通”原则,采取切实可行的措施,与寄递企业打通信息瓶颈,及时共享有关数据,配合开展好隐私面单推进工作,努力推动年内基本实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。
什么是隐私面单?隐私面单,是指消费者的信息通过技术处理,不显示在快递面单上,同时在后台也进行了加密处理,快递员只能通过APP联系收件人,无需人工识别手机号码。
即,隐私面单是将收件人手机号码中间四位以星号代替,有的“隐私面单”则不仅不显示手机号码,还隐去了具体地址。
目前,部分省市的邮政、顺丰、京东、中通、申通、圆通、韵达、极兔等主要寄递企业都推出了隐私面单。
但也有律师指出,用户信息“裸奔”情况普遍存在,之前部分快递企业和快递平台尝试推出“隐私面单”,但这一举措并未广泛推广。
同时,虽然不少快递企业有“隐私面单”服务,但需要用户下单时自行提出需求或者在APP上主动选择加密服务选项。
由于相关提示很隐蔽,很少有用户知晓这一服务。
事实上,隐私面单已经出现5年,却迟迟难以得到普及。
其中的原因,并不复杂。
实行隐私面单,会增加快递企业的成本,也会增加快递员额外查验的负担,大大影响投递效率。
因此,隐私面单对于许多快递企业来说,都是备选项而非必选项,一些快递企业将隐私面单列为增值服务,用户想要把个人信息隐藏起来,需要额外付费。
另外,除了隐私面单,还有没有什么办法,可以较低成本实现用户隐私的隐藏呢?数影办公空间可自动识别业务系统中的敏感数据,利用替换、无效化、乱序、对称加密等方式进行自动化脱敏。
圆通推出了保护隐私的“隐形面单”,作用可能有限
圆通推出了保护隐私的“隐形面单”,作用可能有限圆通于 1 月 8 日宣布推出“隐形面单”,说是要给消费者加上“安全锁”。
虽然名叫“隐形”,实际上快递单并不怎么隐形。
此面单会遮盖收件人的手机号、姓名和地址详情的关键部分,如下图——目前,“隐形面单”正处于试用阶段,仅针对电子面单。
“隐形面单”是免费的,消费者可自行选择是否使用此项服务。
它省心的一点是消费者不用每次收完快递之后把自己的电话和姓名划掉了。
因为消费者的个人信息不再“赤裸裸”地暴露在快件的外部,圆通的快递员需要通过圆图片来自:圆通速递微博通研发的内部 App “行者”来直接拨号联系收件用户。
“隐形面单”目前也有不足:无法在手写的快递单上施行。
当消费者到自提店自取快递时,因为信息更加模糊,可能会减缓查件速度。
快递单设计的关键问题是,如何在保持包裹辨识度的同时保护消费者的隐私。
圆通从 2015 年就开始研发这种保护隐私的快递单了。
这次圆通在国家邮政局发展研究中心指导下推出了这种该服务,还完成了对“隐形面单”商标的申请注册。
2015 年,顺丰已经推出过类似的保护隐私的快递单了,只针对代收货款客户和隐私用品。
值得指出的是,推出“隐形快递单”能保护的隐私还是有限,更严重的隐私泄露来自公司内部或者信息系统的漏洞。
2013 年 7 月,圆通被爆出内部员工倒卖超过一百万名顾客的快递详单。
这些顾客的地址姓名电话以每条 0.9 元的价格在名叫“单号淘”的网址上出售。
根据《21 世纪经济报道》的调查,大小快递公司几乎都出现过员工把纸质快递单出售的现象,这背后主要是淘宝刷单的产业链。
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一张快递面单能“扒”出多少个人信息
一张快递面单能“扒”出多少个人信息作者:暂无来源:《农家科技·城乡统筹》 2017年第4期一张快递面单能“扒”出多少个人信息?不仅是上面显示的姓名、手机号、地址,如果涉及微信、支付宝等账号,更能了解其兴趣爱好、家庭成员等信息。
换言之,一张快递单就可以让你处于信息“裸奔”状态。
而日前陕西省西安市雁塔区的毕女士有了新发现:“收到的包裹上隐去了我的真实姓名和电话,仅留有地址信息。
”3月底,新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的快递用户陆续收到贴有“隐私面单”的快递包裹。
国内多个电商平台、快递公司都在探索推广类似举措,引发社会关注。
烦恼:快递单显示关键信息,统一销毁数量巨大快递面单又称快递详情单,一般至少包含寄件人和收件人的姓名、地址、电话号码,以及寄递物品明细等信息。
面单一式四份,发件人、收件人各一份,当地快递营业点一份,快递员一份。
一些日益注重隐私的消费者,对消除快递面单信息都有一套办法,比如用剪刀裁剪、修正液覆盖、花露水稀释等。
而由快递企业、营业点等保存的过期面单,一般都是企业自行处理,有的被烧掉,有的被当废纸卖掉。
为保护收件人信息,很多地区邮政管理部门会定期召集企业集中销毁快递面单。
在江苏苏州,这项举措己推广到所有的快递公司。
苏州市邮政管理局局长马文欣介绍,快递详情单的实物保存,在满足快递服务标准规定的档案保管期限后,统一交由苏州市保密局销毁,并将送销记录报送苏州邮政管理局备案。
这些快递单粉碎成纸屑后,会进行打包处理,保密局全程摄像,刻录光盘后存档。
另外还会制作专用的保密帆布袋,确保在半年的暂存期内信息不被泄露。
据介绍,随着快递量的增大,仅在苏州,2013年销毁的快递面单有74. 948吨,2016年达到148. 17吨,2017年前两个月就达到18.8吨,近年来总计销毁面单约504. 161吨,面单4.58亿份。
“随着销毁量的增大,销毁成本也越来越高。
”马文欣说。
然而,这些事后措施仍然很难真正杜绝面单信息泄露:快递运输的流程较长,贴有消费者信息的包裹层层经手,发货、中转、入库、送货,每个环节都存在信息泄露的风险。
隐私面单保密协议
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方提供的隐私面单服务过程中产生的保密信息达成如下协议:一、保密信息的定义1.1 本协议中,“保密信息”是指乙方在甲方提供的隐私面单服务过程中,向甲方提供的所有与乙方隐私相关的信息资料,包括但不限于个人身份信息、联系方式、交易记录、订单详情、支付信息等。
1.2 保密信息不包括以下内容:(1)乙方在正式书面通知甲方之前已公开的信息;(2)非甲方过错,已被第三人或公众所知晓的信息;(3)在乙方提供给甲方之前,甲方从合法渠道已经知道的信息;(4)在未使用保密信息的条件下,甲方独立发现的信息;(5)乙方对信息发布没有限制且可以公开的信息。
二、保密责任2.1 甲方承诺对保密信息采取严格的保密措施,包括但不限于:(1)制定和执行有效的安全措施和操作规程,确保保密信息的安全;(2)未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露、公开或使用保密信息;(3)对保密信息的存储、传输、使用、处理等环节,采取必要的技术和管理措施,防止保密信息泄露。
2.2 甲方工作人员、合作伙伴等知悉保密信息的人员,应当遵守本协议的保密义务,未经乙方书面同意,不得泄露、公开或使用保密信息。
三、保密期限3.1 本协议的保密期限为乙方提供隐私面单服务之日起五年。
四、违约责任4.1 任何一方违反本协议的保密义务,导致保密信息泄露的,应当承担相应的法律责任,包括但不限于:(1)承担因泄露保密信息所造成的损失;(2)赔偿因泄露保密信息给对方造成的其他损失;(3)承担因泄露保密信息所引起的诉讼费用。
五、其他5.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
5.2 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
5.3 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________乙方(签字):____________签订日期:____________注:本协议可根据实际情况进行调整,但必须经甲乙双方协商一致。
快递隐私面单提升用户满意度-上书房信息咨询
快递隐私面单提升用户满意度“双11”临近,新一波快递配送高峰即将到来。
而清楚写明收件人姓名、手机号码和具体住址的快递面单,成为个人信息泄露的源头之一。
这一现状或将得到改变。
今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出隐藏寄收件人全名、部分电话号码等个人信息的“隐私面单”。
收送件时,快递员需要通过扫描,才能获得完整配送信息。
虽然“双11”还没有到,但围绕用户满意度提升,目前还是出现了一些新看点、新亮点。
如果这些看点、亮点,能够得到更普遍的落实,今年的“双11”很是值得期待。
此前曾有消息称,今年消费者收到货的时候,可能发现快递盒大变样了。
据了解,今年“双11”来临前,多家电商试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋将投入使用。
推出共享快递盒固然有着快递纸箱涨价的倒逼,但总体上,这一举措还是顺应着时代发展的方向,呼应着十九大提出的“满足人民日益增长的优美生态环境需要”。
同样,推出隐私面单,也有着时代意义和现实意义。
在个人隐私越来越受到重视的今天,暴露个人信息的传统快递面单,越来越成为一个“眼中钉”。
有消费者表示,“每次扔快递包装,我都得拿笔把号码信息涂掉,还老担心没涂严实,现在信息泄露的太多了。
”这也是很多人自觉与不自觉的做法。
隐私面单的出现,能够极大地减少这样的困扰。
有人可能会说,推出隐私面单,也未必能从根本上解决隐私泄漏问题。
确实,从已经发生的问题来看,隐私泄漏的大头和源头,其实不在快递员配送环节,而在企业本身,比如内部人士盗卖数据或者数据库被“黑”等,这也是不争的事实。
但一个问题的形成要素,有看得见也有看不见的,有容易做的也有不容易做的。
从根本上讲,解决看不见的和不容易做的问题挑战更大,但那些看得见的、相对容易做的问题更应该得到优先解决,这也体现了“进一寸的欢喜”。
总的来看,隐私面单为信息保护又加了一把锁。
有心者不难看到,无论是隐私面单,还是共享快递盒,其实都有着一定的“自找麻烦”。
【2017.4.1】隐私快递单(标注版)
“隐私快递单”的保护理念应全面推行不少人收到快递后撕开包装随手一扔,姓名、手机号、住址等个人信息极容易泄露。
24日,记者获悉,菜鸟网络正在联合中国物流企业,将启用更安全的隐私面单,消费者的名字和电话号码中间4个数字,都被*字符代替,让个人信息更安全,专家表示,现在是隐去手机号码,以后包裹上消费者相关信息会越来越少。
如报道指出,隐私快递单,主要指快递单表面上收件人的地址、手机号等关键信息将以特殊符号替代。
这样以来,消费者隐私被快递渠道泄露的概率将大大减小。
笔者认为,这一做法是科技发展在保护隐私方面的具体应用,而且应该在网络购物领域纵深发展,对电商实施隐匿手段,避免任何人都可看到消费者信息,进一步保护消费者隐私。
毋庸置疑,记载有消费者个人隐私的快递单,很可能成为不法分子的青睐对象。
有数据显示,仅在2015年,有统计的全国快递企业重大信息泄露案就达43起,外流包含消费者个人隐私数据的订单有上百万张,一块钱可以买卖两张快递单。
尤其是,由于消费者为确保能及时收到货物,填写的信息准确性相当高,该信息一旦泄露,将给消费者的生活安宁乃至人身安全带来极大威胁。
那么,利用APP软件,要求快递人员无法查看快递单中的个人信息,只能通过该软件才能联系收件人,相当于给收件人的个人隐私装了一把安全锁,不再通过快递渠道被泄露。
但应认识到,快递渠道只是隐私泄露的一小部分,互联网企业“内鬼”窃取隐私的案例不在少数。
还有一些隐私属于入驻商家泄露或恶意利用。
如针对一些作出差评的消费者,一些商家会通过邮寄寿衣、粪便等方式加以滋扰,或者使用“呼死你”不断打入消费者手机,甚至前往消费者住处实施报复。
这说明,消费者的一些隐私是在与商家沟通交流时被获取并被不当利用的。
因此,条件成熟时,不仅应全面推广隐私快递单,还应将这一理念融会贯通至网络购物流程,全方位保护当事人隐私信息。
譬如,在客服与消费者之间构建屏蔽机制,隐藏消费者的相关信息,并与快递企业做好对接。
“隐私面单”之战:快递单≠泄密单
“隐私面单”之战: 快递单≠泄密单如今,对愈发注重快递信息安全的“剁手族”来说,收到快递的第一件事就是撕碎快递单,以免个人信息泄露。
然而,手撕快递单的时代或许要结束了。
顺丰近日正式上线“丰密运单”,可以实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化。
而此前菜鸟、京东等企业也已经试水这一领域。
“我最近这个月收到的快递里除了网购的1个包裹隐藏了我手机号的中间四位,其他3个包裹都没有对个人信息进行隐藏。
”在北京工作的白领马女士说。
马女士所说的隐藏了手机号中间四位的面单,就是多家快递企业陆续推出的“隐私面单”。
所谓“隐私面单”,是指面单上并不完整显示收件人的信息,而是通过技术手段将用户的手机号、姓名和地址等信息做加密处理,快递员通过公司自主研发的App,直接拨号联系收件用户。
对于“隐私面单”,有些网友认为它保护客户信息安全,体现了行业的进步,但也有些网友却认为它的普及是个大问题。
支持者:个人信息不再“裸奔”网购达人郝先生认为,自己的隐私被泄露是一件很烦人的事,有的人隔三差五来一个电话骚扰一下,时不时还会有人打电话给你推销奶粉、面膜、房子……这样的精准营销,真是让人扛不住。
现代社会,人们对于个人隐私的保护意识不断提升,而近年来,一些人和单位利用网络的匿名性、快递单的开放性,肆意搜集、贩卖网民的个人信息,严重影响公民的隐私和安全,而“隐私面单”顺应形势与民意,用户个人信息“加码”隐藏,它的出现真是一件大快朵颐的好事。
快递业发展迅猛,快递单成为泄密单让人恐慌不已。
因为一些别有用心之徒,常会利用快递单获取个人隐私从事不法活动,伤害当事人的利益,尤其是快递实名制的语境下,为确保快递行业的规范化、安全化运行,如何更好保护客户隐私,已经成为快递企业的一道“必做题”,经过加密处理“隐私面单”应运而生。
汇编|多拉资深微商丁女士认为,通过与众多买家接触,我发现尤其是一些销售隐私产品的商家和购买隐私商品的消费者,对这类面单的需求会更大。
隐私面单能否保护个人信息
隐私面单能否保护个人信息作者:来源:《新城乡》2017年第11期日前,随着双十一临近,多家快递公司密集推出“隐私面单”。
快递面单上,将不再显示完整的姓名、手机号和地址信息,而是以笑脸符号或“*”号代之。
事实上,“隐私面单”并不是快递公司的新技术,这项用以保护顾客隐私的技术已经运用了较长时间。
但因为普及率低、快递员和用户的体验感差,使得“隐私面单”不被看好。
保护个人隐私,除了一张面单,还需要什么?个人信息需上好每一把锁《澎湃新闻》多家快递公司推出的“隐私面单”,是快递行业自身做出的主动变革。
“隐私面单”让公众不再担心个人的“无心之失”被利用,即便扔掉快递包装也不会泄露信息。
此举也有助于防范、堵截“内鬼”收集信息。
“隐私面单”举措,至少封堵了快递单泄露信息这一个途径,成为保护个人信息的“第一把锁”。
众多快递企业能够在国家没有强制要求的情况下,自主、自愿尝试新的管理方式,值得鼓励。
当然,仅靠“隐私面单”,并不能完全杜绝别有用心的“内鬼”。
很多时候,客户个人信息大量泄露,与快递公司整个业务流程管控不规范、不严密有很大关系。
每一个环节、每一个程序,均有可能成为“最细的麻绳”,发生断裂。
应该看到,目前的“隐私面单”,只是个过渡性的措施,执行效果很大程度取决于快递公司的自愿。
今年7月,国务院法制办公布了《快递业暂行条例(征求意见稿)》,其中明确规定了快递实名制原则。
那么,相应的保护个人信息的强措施也应该及时跟上。
需要强制性规定快递公司建立、健全个人信息保护的内控制度,包括定期销毁快递单、不得向用户索取法律规定之外的其他信息等等。
快递实名制和公民个人信息保护,二者并不矛盾,关键是相关制度应该有效平衡各方的权责利,社会安全和个人安全不可偏废,保护个人信息不仅要上好“第一把锁”,还要上好“每一把锁”。
“隐私面单”作用有限《新快报》虽然一些快递企业开始实施“隐私面单”。
但有物流专家称,“隐私面单”目前的普及率不到20%。
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隐私快递单来了,但信息“裸奔”的风险尚未解除
“双十一”临近,新一波快递配送高峰即将到来,清楚写明收件人姓名、手机号码和具体住址的快递面单是个人信息泄露的源头之一。
但这一现状或将得到改变:今年以来,顺丰、京东等多家快递企业陆续推出隐藏寄收件人姓名及电话号码等个人信息的“隐私面单”,快递员通过扫描即可获得完整配送信息。
快递行业作为信息采集的重要源头,一直是信息泄露的高危领域。
网购达人要想保护自己的隐私,不得不随手撕毁、涂抹写明个人信息的快递单。
通过扫描加密隐藏关键信息并没有多少技术门槛,但却大大降低了信息泄露的风险。
技术门槛的建立,必然提升企业的成本。
员工培训、扫描设备、面单升级都是隐私面单的核心增量成本。
快递和外卖派送一样,是典型的“效率为王”型行业,企业和员工收益都与订单数量挂钩。
扫描派单在前期的分类整理和后期的精准派送上增加了时间成本,因此很多快递员依然延续传统方式,在隐私面单上手写信息以提升派送效率。
毕竟对他们而言,流程的增加,意味着收入的减少。
长此以往,为消化掉新增成本,企业将会选择将这一部分消耗加成在物流价格上。
临近“双十一”,快递行业也的确在这段时间完成了一轮涨价。
消费者对此应该有基本的预期——要想隐私得到保护,就得付出相应的购买成本。
当然,隐私面单的功效不能夸大,人工收集快递单上裸露的信息顶多是小概率的盗取行为。
在同样高效的信息售卖产业链中,信息泄露的主要源头还是黑客攻击和企业“内鬼”外泄。
前者典型的案例是,美国互联网公司雅虎2013年8月被黑客袭击,超过10亿用户信息泄露;后一种情况,此前京东网店员工“网售”顾客订单,也提供了警醒。
这是快递行业同样面临的现实。
个人信息被采集、存储、被运用到各种消费场景——互联网企业为生活提供了便利,一部手机就能满足所有生存需求。
建立在大数据上的便捷,背后是个人信息不留余地的暴露。
所以,哪怕只是一个手机号,很多互联网企业就能为用户“画像”,能从此人的消费习惯中分析出其性别、学历、年龄和购买力。
数据将人完全出卖,个人信息全天候裸奔,那些不厌其烦的推销、诈骗短信,才会层出不穷、屡禁不止。
从个人信息保护的全局来讲,隐私面单只是迈出了微小一步。
不过这本身也能警示消费者,让他们养成保护隐私的习惯。
当然,和其他互联网公司一样,快递行业所采集、存储起来的用户数据也会作为物流企业线路规划、网点布局的决策依据。
重要的是企业是否能为这种个人信息宝库建立起足够安全的技术壁垒,在防止黑客入侵的同时,也能杜绝内部员工对信息进行违规倒卖。
生活消费日益数字化,每一个APP都在通过收集个人信息、建立精确用户画像推出产品和服务,这是移动互联网时代的信息互动模式。
便捷和风险的双刃剑之下,
难免有裸奔的恐慌。
隐私面单是否能保护隐私不在于被谁看到,而在于被谁提供——物流公司是否能在掌握海量用户数据的同时“守土有责”。
(via光明网)
“隐私面单”体现出快递行业的进步
快递单“变脸”了,网友晒出了来自多个不同企业的快递面单,新快递单让人耳目一新。
以圆通快递的新面单为例,收件人姓名、手机号、地址等个人信息,一部分被模糊处理,或是直接以星号“*”代替,肉眼无法看清;而在京东快递的面单上,收货人手机号的中间4位数,则被笑脸“(^_^)”替代。
类似顺丰推出的“丰密面单”、京东的“微笑面单”和圆通的“隐形面单”,共同组成一项新生事物:快递“隐私面单”。
此前,注有收寄件人详细个人信息的快递面单,曾引发一系列关于个人隐私泄露的争议,网购下完单,手机频繁收到商品推销信息的事例屡见不鲜。
为保护隐私,将面单涂抹或撕碎,成为不少“剁手族”的习惯动作。
“隐私面单”会增加快递行业的工作量,但无疑将提高消费者的信息安全等级,它改变了电商经济中普遍存在的个人信息裸奔的现实。
据国家邮政局数据统计,2015年全国快递业务量已突破200亿件,这意味着上百亿频次的消费者信息流转在各大快递企业系统当中。
作为一个消费者信息数据的海洋,快递信息的安全性至关重要。
快递行业也是个人信息泄露的多发区,菜鸟网络统计显示,2014年12月份至2015年12月,快递公司仅信息泄露案件就多达43起,最多的一家企业一年有8起信息泄露案件,少的也有1至2起。
“隐私面单”有助于堵住信息泄露的源头,对于完善互联网社会治理模式,是有积极意义的。
“隐私面单”也是体现快递业社会责任的有效方式。
这几年,快递行业的进步有目共睹,“隐私面单”的出现就体现了这种进步。
几年前快递行业还是低信誉、高损坏率、维权机制不完善的代名词,而现在,却成了互联网中值得信赖的一部分,成为电商平台竞相追逐的核心竞争力。
“隐私面单”的推出,并迅速在快递行业普及,说明快递行业已经不再单纯地追求数量、时间上的效率,而更注重品质、服务体验、社会效应。
这种进步是全方位的。
互联网改变了企业,企业也在改变互联网。
快递发展之初,谁能预测到有一天能达到小到一针一线、大到家具家电,水产品、易碎品都能快递的地步?几年前,每个小区的物业都在为堆积如山的快递发愁,而现在有几个小区没有几个快递箱的?
快递业的发展进步让电商的梦想变为现实,让联通成为可能。
在不断解决问题中进步,这也体现出快递行业的创新能力,自我更新能力、解决问题的能力、自净能力。
在社会经济生活中,以快递为代表的物流行业其实扮演了非常重要的角色,快递行业跟电商平台、网络信息约束机制一样都是互联网经济的基础设施。
这就需要快递行业不断根据新的情况作出调整,以适应社会需求。
快递行业的迅速成长进步日渐成熟,受益的将是整个电商环境、互联网经济。
互
联网经济的发展就是不断突破技术、条件制约,开创新模式的过程,它是一个系统工程,少了谁都是不完整的。
(via人民网)
粉笔视角:前一阵子快递公司集体涨价引来不少公众吐槽,现在看来,如果涨价能换来更加优质的服务、更加安全的隐私保护,也算是物有所值。
互联网经济的蓬勃兴起,带给我们的固然是方便快捷的生活体验,但也面临着信息暴露、网络诈骗等消极因素。
社会共治不是一句空话,政府监管之手再长也没有办法兼顾方方面面和所有细节。
市场之手迎难而上,努力创新,优化服务,既能体现社会责任感,长远来看更将为企业带来持久的声誉与客源。
当然,“隐私面单”只是信息保护众多环节中的一个重要组成部分,织密信息安全之网,需要社会各界在信息采集、存储、贩卖、应用等各个方面聚焦问题,精准发力,为每一位用户营造安全稳定的信息环境。