乘坐飞机时的礼仪范文-精品文案范文

合集下载

【最新】乘飞机的礼仪-实用word文档 (1页)

【最新】乘飞机的礼仪-实用word文档 (1页)

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==乘飞机的礼仪上下飞机时,要对空姐点头致意或者问好。

上机后不要抢座位,应该对号入座,坐卧的姿势以不妨碍他人为好。

如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀,也可以脱下外衣,切忌打赤膊。

更衣需去洗手间。

在机上与人交谈时要避开那些可能吓着别人的话题,如劫机、坠机等空难事件。

飞机上的物品不要随意取拿,设备也不要乱摸。

如果有特别需要就按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐,不要在机舱内大呼小叫。

不要在飞机上吐痰、吸烟,享用免费食品时也要量力而行,不要欲壑难填,恨不能一下子吃够半个月的东西。

遇到飞机误点或改降、迫降时不要紧张,更不能向空姐发火。

下飞机后万一找不到行李,应请机场管理人员协助。

真的丢失,航空公司会照章赔偿。

以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。

空乘人员服务礼仪_个人礼仪_

空乘人员服务礼仪_个人礼仪_

空乘人员服务礼仪飞机上的空姐与空少,相信是很多人心目中都是很羡慕的,那么你知道作为空乘人员需要注意什么样的服务礼仪吗?下面小编就为大家整理了关于空乘人员服务礼仪,希望能够帮到你哦!空乘人员服务礼仪(1)语言交流要针对乘客的实际空乘要善于察言观色,有很好的听话能力,能迅速判断乘客的情况,心理和服务需要,尽量站在乘客的立场上说话办事,力求听懂乘客的话外之音或欲言又止之处。

不看对象、场合、千篇一律地应答或服务也是不合适的。

空乘面队的是来自不同国家,不同地区,不同文化层次,不同职业,年龄,地位,不同风俗,不同宗教信仰的乘客,所以有其不同的特殊性,必须注意区别对待。

要掌握多种语言表达方式,善于使用礼貌用语和无声的语言,避免平淡,乏味,机械。

(2)委婉的表达否定性的话语因工作需要或条件限制而需要拒绝乘客时,如果直接使用否定词句会显得十分生硬,让乘客的心情不愉快。

因此,即使在需要对乘客说:“不”的时候,也要尽量用委婉的表达方式。

如把“请不要吸烟”改成“对不起,这里是不能吸烟的”或如:“对不起,能否关掉空调,这位乘客有点发烧。

”这两位乘客想坐在一起,能否请您和他们换一下?“,”先生请原谅,您最好别在机舱内打手机!“”我来帮您系好安全带吧!“”等飞机至正常高度时您在用电脑行吗?“等等。

(3)服务语言要简练,通俗,亲切因为空乘工作的特点和时间的限制,空乘服务用语简练,清晰,通俗,亲切。

如:”欢迎您乘坐本次航班!“”早上好,您的座位在飞机中部。

“等等。

(4)语言要与表情,动作一致可以自己体会一下,人们如果只谈话而无表情或动作时,只有一种命令式的语气,会令听话者很不高兴。

所以空乘在为乘客服务时,应尽量让自己说话时配以适当的表情和动作,并保持一致。

尽管有时会很麻烦,但既然仍在工作状态,就要拿出最佳状态,否则会出力不讨好,岂不可惜!(5)学会掌握机舱的服务语(6)注意避免使用服务忌语。

空中乘务服务礼仪

空中乘务服务礼仪

空中乘务服务礼仪空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。

也叫做“航空乘务”,如“空姐、空少”之类。

下面是店铺为大家准备的空中乘务服务礼仪,希望可以帮助大家!空中乘务服务礼仪一、空乘整体素养之“态度至上”“态度”是服务行业中制胜法宝之一。

亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式,易于被乘客接纳,产生宾至如归之感,同时树立了行业良好形象,为企业打开声誉与关注的窗口。

随着国民经济的发展,航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。

在运输行业竞争如火如荼的今天,态度决定成败,微笑战胜一切。

所以要掌握八个正确微笑原则:(1)主动微笑原则,以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景,赢得对方满意的回报;(2)自然大方的微笑原则;(3)眼中含笑原则;(4)真诚微笑原则;(5)健康微笑原则;(6)最佳时机和维持原则;(7)一视同仁原则;(8)天天微笑原则,养成良好习惯。

态度意为静与动的化身,静动合二为一,方显内在与外在自然流露之美,源于微笑,亦为二者综合。

二、空乘整体素养之“浓墨书卷”空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。

空乘服务涉及广博的知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外、具备涵养、时时散发完美气质的空乘。

所以要想锻炼成为一名合格的空乘人员,应具备以下几方面:(1)注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度;(2)展示开朗个性,广交各界朋友;(3)待人和善,处世大度;(4)感受性、灵敏性不宜太高;(5)忍耐性与情绪兴奋不能低;(6)吸取工作经验,善于总结;(7)开发良好情绪,调试自我性格;(8)增强心理适应能力。

高素质的服务型人才乃时代所需,以自身积极乐观的情绪感染身边乘客,排解旅途劳顿,于循序渐进中,提炼升华气质与涵养,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。

三、空乘整体素养之“朝阳奕奕”空乘必须具备健康心态。

在航班乘务工作时,健康良好的心态甚为重要,它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。

【最新】乘飞机的礼仪-易修改word版 (1页)

【最新】乘飞机的礼仪-易修改word版 (1页)

【最新】乘飞机的礼仪-易修改word版
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!
== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==
乘飞机的礼仪
上下飞机时,要对空姐点头致意或者问好。

上机后不要抢座位,应该对号入座,坐卧的姿势以不妨碍他人为好。

如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀,也可以脱下外衣,切忌打赤膊。

更衣需去洗手间。

在机上与人交谈时要避开那些可能吓着别人的话题,如劫机、坠机等空难事件。

飞机上的物品不要随意取拿,设备也不要乱摸。

如果有特别需要就按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐,不要在机舱内大呼小叫。

不要在飞机上吐痰、吸烟,享用免费食品时也要量力而行,不要欲壑难填,恨不能一下子吃够半个月的东西。

遇到飞机误点或改降、迫降时不要紧张,更不能向空姐发火。

下飞机后万一找不到行李,应请机场管理人员协助。

真的丢失,航空公司会照章赔偿。

乘飞机的礼仪

乘飞机的礼仪

乘飞机的礼仪
上下飞机时,要对空姐点头致意或者问好。

上机后不要抢座位,应该对号入座,坐卧的姿势以不妨碍他人为好。

如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀,也可以脱下外衣,切忌打赤膊。

更衣需去洗手间。

在机上与人交谈时要避开那些可能吓着别人的话题,如劫机、坠机等空难事件。

飞机上的物品不要随意取拿,设备也不要乱摸。

如果有特别需要就按座位旁边的按钮去呼叫空中小姐,不要在机舱内大呼小叫。

不要在飞机上吐痰、吸烟,享用免费食品时也要量力而行,不要欲壑难填,恨不能一下子吃够半个月的东西。

遇到飞机误点或改降、迫降时不要紧张,更不能向空姐发火。

下飞机后万一找不到行李,应请机场管理人员协助。

真的丢失,航空公司会照章赔偿。

文章。

乘飞机的礼仪

乘飞机的礼仪

乘飞机的礼仪一、乘飞机的礼仪1、排队安检的时候提前取出包里所有液体,前面还有1-2个人的时候开始脱外套。

液体和笔记本电脑最好放在最容易拿取的地方。

2、随身衣物和包从安检仪出来后,不要在出口处马上穿回身上/将东西装进包里。

拿好你的随身物品,走到没人的地方,给其他人让出地方取他们的物品,这是种礼貌。

3、行李不能占座位,尤其是登机口的座位。

头上的行李舱是用来放行李的,别把衣服铺的到处都是,给别人留出行李空间。

别为了放自己的行李,把别人已经放好的行李搬来搬去。

4、乘客上机时,请主动出示登机牌,以便乘务员为您正确指引座位。

进入客舱通道后,请迅速竖向安放行李,并尽快入座,不妨碍其它乘客的正常通行。

5、入座后,请认真观看“安全须知”,此内容在紧急撤离时极为重要。

6、飞机关舱门后,请遵从安全规定,自觉关闭电子设备,配合乘务员的安全检查。

7、所有垃圾,包括机上毛毯的外包装袋,请妥善安放,也可置于座椅前方的清洁袋内。

婴儿尿布等清洁用品,不可投入厕所马桶内,以免阻塞马桶。

8、使用机上洗手间前,请先敲门,询问是否有人;使用完毕,请及时冲水,并将垃圾投入专用垃圾箱内;使用完手油、香水等卫生用品后,记得放回原位,以免出现安全隐患;千万不可在厕所内吸烟,这是违法行为。

9、从安全角度而言,飞机起飞后20分钟至落地前30分钟为客舱安全的黄金时间,乘务员在这段时间内肩负着安全使命,乘客应尽量减少或避免呼叫乘务员的次数。

10、飞机平飞后,娱乐系统正常开启,请正确使用娱乐设备,不敲打、不破坏。

音量大小以不影响他人休息为宜。

11、调节座椅靠背时,注意观察后方乘客的状态。

如:他是否在用餐?是否在使用电脑?后方是不是有小孩在玩耍?12、聊天不宜打扰到他人休息,音量适中。

飞机上看电视可以,但是熄灯时间听你一个人傻笑是很让人煎熬的。

聊天聊个没完没了也很犯人。

说话声音尽量小声,晚上10点到早上10点之间这段时间请尽量保持安静。

最好随时使用耳机,不用扬声器。

空乘客舱服务礼仪

空乘客舱服务礼仪

空乘客舱服务礼仪1.穿着整齐空乘乘务员的着装应该整齐干净,符合公司的制服规定。

他们的制服应该是干净、整洁,没有皱纹或污渍。

此外,乘务员的仪容仪表也应该符合公司的要求,包括清洁的皮肤、修整的发型和适当的化妆(对于女性乘务员)。

2.礼貌待客乘务员应该对每位乘客保持礼貌和友好的态度。

无论是迎接乘客登机、提供餐饮服务还是协助乘客解决问题,乘务员都应该尽力为乘客提供帮助。

他们应该主动问候并及时回答乘客的问题,如果由于一些原因不能立即解决问题,应该向乘客解释原因并承诺尽快解决。

3.创造舒适的氛围空乘乘务员应该努力创造一个舒适和愉快的飞行氛围。

他们可以通过微笑、友好的交流和聆听乘客的需求来实现这一目标。

在飞行过程中,乘务员应该与乘客保持良好的沟通,并对乘客的需求和反馈给予积极的回应。

此外,乘务员还应该定期巡视客舱,并确保客舱内的设备和设施正常。

4.特殊服务乘务员还应该熟悉并提供特殊服务,例如帮助残障乘客、儿童或老年乘客。

他们应该提供额外的帮助和支持,以确保这些乘客在飞行过程中感到安全和舒适。

乘务员还应该根据乘客的特殊需求提供饮食选择,并尽量满足他们的需求。

5.应急处理乘务员需要经过专业的培训,以应对潜在的紧急情况。

当发生事故、紧急情况或乘客不适时,乘务员应该冷静、迅速地采取行动,并按照培训中学到的知识和技巧进行应急处置。

他们应该向乘客传达清晰的指示,并提供必要的援助和支持,以确保乘客的安全。

总结起来,空乘客舱服务礼仪是乘务员在执行任务时应遵守的行为准则。

它包括了穿着整齐、礼貌待客、创造舒适的氛围、提供特殊服务以及应急处理等方面。

这些礼仪的遵守将有助于提高乘客对航空公司的满意度,建立良好的客户关系,同时也为公司树立良好的形象和口碑。

搭乘飞机时应注意的礼仪

搭乘飞机时应注意的礼仪

搭乘飞机时应注意的礼仪乘坐飞机成为了现代旅行中的一种常见方式,无论是商务旅行还是休闲旅行,乘坐飞机的人数日益增加。

在搭乘飞机时,特别是第一次搭乘飞机的人,很容易感觉到紧张和不安。

为了确保旅行的顺利和舒适,应该遵守一定的礼仪和规范。

以下是搭乘飞机时应注意的礼仪。

一、行李处理礼仪乘坐飞机时,行李的处理过程是重要的一部分。

首先,应该确保所有行李满足航空公司的尺寸和重量要求。

其次,在安全检查时,需要遵守安全规定,如不得携带液体物品、不得携带易燃和危险品等。

在办理托运行李时,应将行李标明自己的姓名和联系方式,以便在行李丢失或损坏时可以追踪和联系。

载运液体品的行李应该放置在特定的包装中,并将其牢固地密封。

乘客应遵守飞行服务人员的要求,有序地把行李放好、取下和取出。

二、上机前的礼仪在登机前,行李过安检和安全检查后需要等待登机广播。

乘客需要顺序地排队,按照座位号顺序登机。

在进入飞机舱室时,应听从机组人员的规定,友好地对待机组人员,并带上自己的座椅位置上的物品。

如果有特殊需要(如残疾人、老年人或带有婴儿的乘客),机组人员会提供必要的帮助和服务。

在飞行期间,应尽量减少走动和不必要的麻烦。

乘客需要注意安全规定,如禁止在飞机上吸烟、使用手机等。

三、下机礼仪在到达目的地时,应尽量避免推挤和大声喧哗。

上机时的人群与行李的批处理通常会导致排队和拥挤。

在飞机上需要等待到后面的乘客下机后再行下机。

在下机前,应该检查自己的行李,确保没有遗失或损坏。

如果行李丢失或损坏,应及时与航空公司联系,并遵循其指示和程序。

四、乘坐飞机的礼仪乘坐飞机时,还需要遵守许多其他的礼仪。

以下是一些示例:1.按时间表安排行程,并计划足够的时间办理登机手续。

2.出现问题时,应遵循航空公司和机组人员的指示。

3.在飞机上,不得随意更换座位,以避免引起其他乘客的不适和混乱。

4.尊重其他旅客的安静。

5.跟随机组人员的系统,正确使用食品和饮料。

6.随时保持身体清洁和卫生。

空乘人员的仪态礼仪

空乘人员的仪态礼仪

空乘人员的仪态礼仪
躯挺。上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。 步位直。两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地,走出 的轨迹要在一条直线上。
步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长, 即前脚的脚跟和后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜,不过 不同的性别、不同的身高、不同的着装,都会有些差异。 步速平稳。行进的速度应当保持均匀、平稳,不要忽快忽 慢,在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信。
空乘人员的仪态礼仪
(一) 规范的站姿
站姿是影响个人仪态美最基础、最关键的因素,良好的站姿 能衬托出美好的气质和风度,所以服务行业的从业人员尤其应该注 意自己的站姿。自然挺拔的站姿能给人一种可靠而干练的印象。
站立的规范要求:上体正直,头正目平;收颌梗颈,挺胸收 腹;双臂下垂,立腰收臀;嘴角上扬,表情自然。
图1-45
空乘人员的仪态礼仪
(3) 背部握指式(见 图1-46、图1-47)。两脚 平行打开与肩膀同宽,两 脚距离以20厘米为宜;两 手手指自然相握,右手搭 在左手上,双手叠放在背 后,两眼平视前方,面带 微笑。
图1-46
空乘人员的仪态礼仪
图1-47
空乘人员的仪态礼仪
3. 标准站姿训练方法
好的站姿能通过学习和训练而获得 。学习理论后,空乘人员还要在生活中 加以训练。利用每天空闲的时间练习20 分钟左右,效果将会非常明显。
(1) 贴墙直立(见图1-48)。背 着墙站直,全身背部紧贴墙壁,然后后 脑勺、肩、腰、臀部及脚后跟与墙壁间 的距离尽可能地缩小,让你的头、肩、 臀、腿之间纵向连成直线。
图1-48
空乘人员的仪态礼仪
(2) 头顶书本(见图149)。把书放在头顶上站立 或行走,不要让它掉下来, 这会训练你很自然地挺直脖 子,收紧下巴,挺胸挺腰。

乘飞机的礼仪

乘飞机的礼仪

乘飞机的礼仪乘飞机时,作为乘客也有自己需要讲究的礼仪,要是不注意的话,即使是坐了头等舱也可能被人笑话做不够绅士。

乘飞机礼仪——起飞前1、通常起飞前半小时到四十五分钟要登机。

如耽误了登机时间,不仅会造成全机人员的不方便,也延误大家的行程。

行李最好入行李舱,不要大包小包,这样除了不方便登机,形象也会很狼狈。

2、上机时不得携带有碍飞行安全的物品。

通常的规定是:任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器,不得携带易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品。

3、登机时应当认真配合例行的安全检查。

在进行安检时,每位乘客都要通过安全门,随身携带的行李需要通过监测器。

如有必要对乘客或行李使用探测仪进行检查或手工检查时不应当拒绝合作,或无端指责工作人员。

乘飞机礼仪——登机1、进入机舱后,应将登机牌交给乘务员过目,以便为你指引座位方向,或让乘务员带领你入座。

手提行李不要到处乱放,应保持走道畅通,男性应主动帮助邻近的女性放置行李。

2、入座后,要查看自己的手提计算机和手机是否关掉,以免干扰航空信号。

3、飞机起降时,座椅靠背务必放直,收起小桌,并将安全带扣紧。

乘飞机礼仪——交谈在飞机上不要谈论乘务员和撞机等空难事件。

因为乘飞机的人或多或少都对空中飞行有一些恐惧心理,此时谈论会非常惹人讨厌。

乘飞机礼仪——吃东西1、吃东西时不要发出声响。

2、高空氧气较少,最好不要喝酒,极易造成头痛等诸多不适。

3、就餐时,把靠背放直,以方便后座的人用餐。

乘飞机礼仪——下飞机1、下飞机前,要归还飞机书报袋内的杂志。

2、飞机降落、信号等未熄灭前不要站立,不要随意走动拿行李,应等乘务员招呼后再按次序开箱拿行李,耐心按顺序下机。

空姐服务礼仪[推荐5篇]

空姐服务礼仪[推荐5篇]

空姐服务礼仪[推荐5篇]第一篇:空姐服务礼仪空姐服务礼仪空姐服务礼仪不再是局限于空姐这个职业的约束规范,同样适用于其他的服务行业,比如移动前台,商场客服等。

作为一名合格的空姐,需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养,将外在美和内在美相结合形成空姐的气质。

一、空姐服务礼仪中的语言谈吐礼仪俗话说“良言一句冬暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼仪,会产生迥然不同的效果。

日常生活中,人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情,从而达到建立、调整、发展人际关系的目的,一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

1、言谈的仪态。

不论是作为言者还是听者,交谈时必须保持精神饱满,表情自然大方、和颜悦色,应目光温和,正视对方。

2、话题的选择。

首先要选择对方感兴趣的话题,比如与航空有关的话题,飞机飞多高,我们航班飞过的航线地标,在飞行中需注意的问题等。

3、言者的表现。

空姐在与旅客谈话时,语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。

同时要照顾旅客的情绪和心情,不可自己滔滔不绝说个没完,也要给旅客留下说话的机会,做到互相的沟通。

4、做一名耐心的听众。

在与旅客谈话中,要注意耐心听取旅客的讲话,对谈话的内容要做出积极的反应,以此来表现你的诚意,如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。

同时恰如其份的赞美是必不可少的,它能使交谈气氛更加轻松、友好。

二、空姐服务礼仪中的空姐形象仪表空姐的仪表,是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。

1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。

发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。

2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。

不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。

3.注意面部局部的修饰,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁,不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

乘坐飞机的安全常识范文(三篇)

乘坐飞机的安全常识范文(三篇)

乘坐飞机的安全常识范文乘坐飞机是现代人出行的一种便捷方式,然而,我们仍然需要了解一些乘坐飞机的安全常识,以确保我们的航行安全。

下面将为您详细介绍乘坐飞机的安全常识。

第一,提前了解航班信息。

在乘坐飞机之前,我们应该提前了解航班的起飞时间、航班号、航班所属的航空公司等相关信息。

在旅行当天,我们应该提前到达机场,进行必要的安检手续和登机手续,确保我们能够按时乘坐飞机。

第二,了解紧急出口位置。

在登机后,我们应该仔细研究飞机上的安全示意图,了解紧急出口位置。

这样,在紧急情况下,我们才能快速找到最近的出口,确保我们能够及时逃生。

第三,正确使用安全带。

坐在飞机上时,我们应该系好安全带,并确保它被正确地拉住。

安全带是保障乘客在飞机上的安全的一个重要装置,所以,我们在飞行过程中要始终保持安全带扣紧。

第四,遵循乘坐飞机的禁令。

乘坐飞机期间,我们要遵守机组人员的指导,遵循乘坐飞机的禁令。

禁止吸烟、使用手机、使用无线电设备等行为,这些举动都可能对飞机的正常运行产生影响,甚至引发安全事故。

第五,了解应对紧急情况的指引。

在乘坐飞机时,我们需要了解应对紧急情况的指引,以便在遇到紧急情况时能够正确、迅速地采取行动。

例如,我们需要了解如何正确使用氧气面罩、救生衣等救生设备。

第六,遵守飞机的安全规定。

乘坐飞机时,我们应该遵守飞机的安全规定,不要随便行走或者离开座位。

飞机的设备和结构是经过严格设计和测试的,我们应该遵循规定以确保飞行安全。

第七,保持镇静和合作。

在遇到紧急情况时,我们应该保持镇静和合作,听从机组人员的指示。

在这种情况下,机组人员是经过专业培训的,我们需要相信他们的判断和指导,共同保障乘客的安全。

总结起来,乘坐飞机的安全常识包括提前了解航班信息、了解紧急出口位置、正确使用安全带、遵循乘坐飞机的禁令、了解应对紧急情况的指引、遵守飞机的安全规定、保持镇静和合作等。

这些常识能够帮助我们确保乘坐飞机的安全,享受舒适的航行体验。

希望以上内容能够对您有所帮助。

乘坐飞机解说文案

乘坐飞机解说文案

乘坐飞机解说文案
1. 亲爱的旅客们,欢迎登上XXX航空公司的飞机。

飞行员和机组成员将竭诚为您提供优质的服务和舒适的旅行体验。

2. 在飞行途中,请系好您的安全带,并确保座椅靠背处于直立位置。

保持安全带系好直至飞机停稳并解除安全带标志。

3. 在机舱期间,请遵循机组成员的指示。

他们是您安全的守护者,也是您在飞行中的贴心助手。

4. 高温或氧气急剧减少时,氧气面罩将自动弹出。

请先自己佩戴好氧气面罩,然后再帮助其他需要帮助的乘客。

5. 为了保证您的舒适度,请慎重选择自己的座位。

如需换座位,请向机组成员咨询帮助。

6. 您可以使用机舱内提供的娱乐设施,如个人电视屏幕、杂志和报纸等。

请注意音量以免影响其他乘客。

7. 为了您的健康和安全,请勿在飞机上吸烟。

飞机内禁止一切形式的吸烟。

8. 在飞行途中,您可以在机舱内享用我们特制的餐点和饮品。

如需了解更多关
于菜单的信息,请查阅座位口袋内的菜单册。

9. 您可以使用手机或电子设备,但请在飞行员宣布“允许使用电子设备”的时候开启它们,并在起飞和降落时关闭并放置在航杯内。

10. 感谢您选择XXX航空公司。

希望您在航程中度过一个愉快的时光,如果您有任何疑问或需要帮助,请随时向机组成员咨询。

祝您旅途愉快!。

乘坐飞机时的礼仪范文

乘坐飞机时的礼仪范文

乘坐飞机时的礼仪范文在所有正规的交通工具之中,飞机最为舒适,其档次也最高。

在乘坐飞机进,必须要仔细遵守乘机礼仪。

具体来说,要紧应当在维护乘机安全,从严要求自己等两方面多加注意。

一是上机时别得违规携带有碍飞翔安全的物品。

通常规定:任何乘客均别得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器,别得携带一切易燃、易爆、剧毒、放射性物质等惊险物品。

二是登机时应当仔细配合例行的安全检查。

在进行安全检查时,每位乘客都要经过安全门,而其随身携带的行李则需要经过监测器。

如有必要,对乘客或行李使用探测仪进行检查,或手工检查。

别应当拒绝合作,或无端进行指责。

三是飞翔时务必要遵守有关安全乘机的各项规定。

当飞机飞翔期间,一定要熟知并遵守各项有关安全乘机的规定。

当起飞或落降时,一定要自觉地系好自己的安全带,同时收自己所使用的面前的小桌板,并且将自己的座椅调直。

当飞机受到高空气流的妨碍而发生颠簸、颤动时,也要将安全带系好,而切勿自行站立、走动。

在飞翔期间,挪移电话、手提电脑、激光唱机、微型电视机、调频收音机、电子式玩具、电子游戏机等电子设备、均严禁使用。

违反者要受到法律制裁。

四是乘机是时需要对安全设备有一定程度的了解。

在飞机起飞前,所有的客机均会由客舱乘务员或经过播放电视录像片,向全体乘客介绍氧气面罩、救生衣的位置及正确的使用办法。

以及机上紧急出口所在的位置及疏散、撤离飞机的方法。

在每位乘客身前的物品袋内,通常还会备有特意有关上述内容的图示。

对此一定要洗耳恭听,仔细阅读,同时牢记在心。

切勿乱摸、乱动机上的安全用品。

偷拿安全用品或私开安全门,别仅有可能犯法,而且还有可能危及自己和其他机上乘客的生命安全。

在从严要求自己方面,则应当注意处处以礼律已,处处以礼待人。

时进表现得彬彬有礼。

上下飞机时,要注意依次而行。

在机上放置自己随身携带的行李时,与其他乘客要互谅互让。

在自己的座位上就座时,要维护自尊。

别要当众脱衣、脱鞋、尤其是别要把腿、足乱伸放。

经常外出乘坐飞机时我们应该注意的礼仪

经常外出乘坐飞机时我们应该注意的礼仪

经常外出乘坐飞机时我们应该注意的礼仪第一篇:经常外出乘坐飞机时我们应该注意的礼仪(1)按时登机,对号入座。

进入机舱后保持安静。

(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。

尽快放好随身行李,保持通道畅通。

(3)登机后主动关闭手机等无线电设备。

(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。

需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。

接受乘务员服务应致谢。

(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐。

(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。

飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜。

(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋。

(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。

(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

为乘机人送行时,可说“一路平安”等祝语,不宜说“一路顺风”(飞机需逆风起飞)。

飞机上救生衣是飞机遇险,在海上迫降时供乘客逃生使用的,切勿随意打开或带下飞机。

第二篇:乘坐地铁需要注意哪些礼仪在公共场所往往需要注意一些东西,比如礼仪,做一个有道德、有文化的市民。

我们知道,在地铁车厢最好不要入食,那么还有其它哪些礼仪呢?在公共场所往往需要注意一些东西,比如礼仪,做一个有道德、有文化的市民。

我们知道,在地铁车厢最好不要入食,那么还有其它哪些礼仪呢?对此,昨天上午,记者和武汉地铁集团运营公司工作人员胡洁一起乘坐轻轨,并请她介绍乘坐轨道交通时应注意的礼仪。

上车时尽量别堵门9点35分,一列轻轨车辆停在黄浦路站。

3号车厢后门打开后,四五名乘客堆在车门口。

里面的乘客只能从他们缝隙中挤出来。

胡洁说,进入轨道交通车厢,跟乘电梯的礼仪很接近,就是先下后上。

外面的乘客要站在车门外的两侧,把中间通道让出来,里面的乘客出来了,再上车。

这样避免进出两股人流“对冲”。

雨伞放进塑料袋里9点45分,一名年轻女子来到新荣村车站站台上,上车前从包里掏出一个塑料袋,把雨伞装进袋,放到包里才上车。

乘坐飞机礼仪

乘坐飞机礼仪

乘坐飞机礼仪在飞机上我们要遵守一些飞机礼仪,做个文明的乘客!以下是坐飞机礼仪,一起来学习吧!坐飞机礼仪【1】1.西方人一般没有到机场接机、送机的习惯。

他们认为时间很宝贵,接机送机是没必要。

你进机场或出机舱后,完全可以坐出租车去你要去的地方,没有必要让别人接送。

当然如果是重要客人,接机送机也是有必要的,甚至是重要的礼节。

2.上飞机后,最基本的一点是当你坐下来时,就要把安全带系好,等待起飞。

在整个飞行的过程中,你都要把安全带系好。

因为飞机可能遇到意想不到的气流,有时出现相当厉害的颠簸,这是对你的安全不利的。

在飞机上,你要遵守一切规章制度。

3.在飞机上不应与人大声聊天,那样是不顾别人的表现。

当你在飞行途中坐累了,可以躺下休息。

但在把座位放倒之前,要先向后座的乘客打声招呼;另外,去厕所之类的事情,要尽可能在飞机起、降之前完毕。

4.在飞机上用餐,要将座椅复原,吃东西时要轻一点儿,多年坐飞机的经验告诉我,最好不要喝酒,因为高空中空气比较干燥、氧气较少,胃里的酒精需要更多的氧气来消耗。

不喝酒,避免给你的身体增加过多负担。

此外,在坐长途飞机时,应多喝水,补充水分。

这样,当你下飞机的时候,会感觉好一点。

5.飞机上是绝对禁止使用手机的。

我经常发现当飞机降落还在滑行时,就有乘客迫不及待打开手机,这是很危险的,会直接影响飞机的*系统。

应该待飞机停稳后再开手机,这样对自己、对别人都有好处。

6.常常有人在飞机还没有完全停稳之前,就站起来拿行李,这是非常危险的。

如果你站着,飞机发生颠簸或突然停下,你有可能摔倒而碰伤别人或你自己。

按门铃与敲门礼仪【2】按门铃礼仪:现代家庭大都安装有门铃,我们在按门铃时也要有礼貌,正确的做法是:慢慢地按一下,隔一会儿再按一下。

按门铃时千万别*急,“叮叮当当”乱按一气,不仅不礼貌,而且弄不好把人家的门铃按坏。

敲门敲门礼仪:敲门,最绅士的做法是敲三下,隔一小会儿,再敲几下。

敲门的响度要适中,敲的太轻了别人听不见,太响了不礼貌而且会引起别人会反感。

乘坐飞机礼仪

乘坐飞机礼仪

乘坐飞机礼仪乘坐飞机礼仪坐飞机礼仪1、西方人一般没有到机场接机、送机的习惯。

他们认为时间很宝贵,接机送机是没必要。

你进机场或出机舱后,完全可以坐出租车去你要去的地方,没有必要让别人接送。

当然如果是重要客人,接机送机也是有必要的,甚至是重要的礼节。

2、上飞机后,最基本的一点是当你坐下来时,就要把安全带系好,等待起飞。

在整个飞行的过程中,你都要把安全带系好。

因为飞机可能遇到意想不到的气流,有时出现相当厉害的颠簸,这是对你的安全不利的。

在飞机上,你要遵守一切规章制度。

3、在飞机上不应与人大声聊天,那样是不顾别人的表现。

当你在飞行途中坐累了,可以躺下休息。

但在把座位放倒之前,要先向后座的乘客打声招呼;另外,去厕所之类的事情,要尽可能在飞机起、降之前完毕。

4、在飞机上用餐,要将座椅复原,吃东西时要轻一点儿,多年坐飞机的经验告诉我,最好不要喝酒,因为高空中空气比较干燥、氧气较少,胃里的酒精需要更多的氧气来消耗。

不喝酒,避免给你的身体增加过多负担。

此外,在坐长途飞机时,应多喝水,补充水分。

这样,当你下飞机的时候,会感觉好一点。

5、飞机上是绝对禁止使用手机的。

我经常发现当飞机降落还在滑行时,就有乘客迫不及待打开手机,这是很危险的,会直接影响飞机的导航系统。

应该待飞机停稳后再开手机,这样对自己、对别人都有好处。

6、常常有人在飞机还没有完全停稳之前,就站起来拿行李,这是非常危险的。

如果你站着,飞机发生颠簸或突然停下,你有可能摔倒而碰伤别人或你自己。

乘飞机礼仪1、按时登机,对号入座。

进入机舱后保持安静。

2、不将超大行李和有异味的物品带上飞机。

尽快放好随身行李,保持通道畅通。

3、登机后主动关闭手机等无线电设备。

4、不乱动飞机上的安全用品及设施。

需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。

接受乘务员服务应致谢。

5、在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐。

6、保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

乘坐飞机时的礼仪范文
乘坐飞机时的礼仪范文
在所有正规的交通工具之中,飞机最为舒适,其档次也最高。

在乘坐飞机进,必须要认真遵守乘机礼仪。

具体来讲,主要应当在维护乘机安全,从严要求自己等两方面多加注意。

一是上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品。

通常规定:任何乘客均不得携带枪支、弹药、刀具以及其他武器,不得携带一切易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品。

二是登机时应当认真配合例行的安全检查。

在进行安全检查时,每位乘客都要通过安全门,而其随身携带的行李则需要通过监测器。

如有必要,对乘客或行李使用探测仪进行检查,或手工检查。

不应当拒绝合作,或无端进行指责。

三是飞行时务必要遵守有关安全乘机的各项规定。

当飞机飞行期间,一定要熟知并遵守各项有关安全乘机的规定。

当起飞或降落时,一定要自觉地系好自己的安全带,并且收自己所使用的面前的小桌板,同时将自己的座椅调直。

当飞机受到高空气流的影响而发生颠簸、抖动时,也要将安全带系好,而切勿自行站立、走动。

在飞行期间,移动电话、手提电脑、激光唱机、微型电视机、调频收音机、电子式玩具、电子游戏机等电子设备、均严禁使用。

违反者要受到法律制裁。

四是乘机是时需要对安全设备有一定程度的了解。

在飞机起飞前,所有的客机均会由客舱乘务员或通过播放电视录像片,向全体乘客介绍氧气面罩、救生衣的位置及正确的使用方法。

以及机上紧急出口所在的位置及疏散、撤离飞机的办法。

在每位乘客身前的物品袋内,通常还会备有专门有关上述内容的图示。

对此一定要洗耳恭听,认真阅读,并且牢记在心。

切勿乱摸、乱动机上的安全用品。

偷拿安全用品或私开安全门,不仅有可能犯法,而且还有可能危及自己和其他机上乘客的生命安全。

在从严要求自己方面,则应当注意处处以礼律已,处处以礼待人。

时进表现得彬彬有礼。

上下飞机时,要注意依次而行。

在机上放置自己随身携带的行李时,与其他乘客要互谅互让。

在自己的座位上就座时,要维护自尊。

不要当众脱衣、脱鞋、尤其是不要把腿、
脚乱伸放。

当自己休息时,不要使身体触及他人,或是将座椅调得过低,从而有碍于人。

与他人交谈时,说笑声切勿过高。

不要在机上吸烟,或者乱吐东西。

呕吐时,务必要使用专用的清洁袋。

对待客舱服务员和机场工作人员,要表示理解与尊重。

不要蓄意滋事,或向其提出过高要求。

跟身边的乘客可以打招呼、或是稍作交谈,但应不影响到对方的休息。

不要盯视、窥视素不相识的乘客,也不要与其谈论令人不安的劫机、撞机、坠机事件。

希望本文乘坐飞机时的礼仪范文能帮到你。

精品文案资料范文分享。

相关文档
最新文档