县级医院能力建设发言材料

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县级医院交流发言稿范文

各位领导、各位来宾、亲爱的同事们：

大家好！很高兴能够在这个重要的时刻和大家进行交流分享。首先，我代表全体医务人员向各位领导和来宾表示诚挚的欢迎和衷心的感谢！感谢你们为县级医院的发展和改进所做出的辛勤努力和支持。接下来，我想借此机会向大家汇报一下我们医院最近的工作情况和取得的成绩。

近年来，县级医院在领导班子的正确领导下，全体医务人员团结一心、勤奋敬业，积极探索改革创新，努力提高医疗技术水平和服务质量，取得了一系列显著成绩。我们不仅加强了内部管理，提升了医疗设施和设备水平，还不断完善了医院内部管理制度，增强了医院的整体实力和竞争力。我们还积极开展了各种医疗技术交流与学习活动，不断提高医务人员的业务水平和综合素质，为患者提供更加优质的医疗服务。

当然，县级医院的发展离不开各位领导和全体医务人员的共同努力，更离不开社会各界朋友的大力支持和关心。在此，我代表全体医务人员向关心支持我们医院发展的各级领导和广大患者以及社会各界朋友表示真诚的感谢！

未来，县级医院将继续不断加大改革力度，进一步提高医疗技术水平和服务质量，努力打造全科医疗、全方位服务，为广大患者提供更加优质的医疗服务。我们将积极开展国际、国内医疗技术交流活动，不断吸收引进先进的医疗技术和管理经验，不断提高医院的整体实力和竞争力。我们相信，在各级领导和

全体医务人员的共同努力下，县级医院一定会迎来更加美好的明天！

最后，让我们携起手来，共同努力，为县级医院的未来发展而努力奋斗！

谢谢大家！

争创县级平安医院领导讲话稿_0

争创县级平安医院领导讲话稿

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

今天召开县级建造平安医院号召会议,针对现在医患关系和院方设施环境方面存在的突出矛盾,研究施行措施施行综合整治,脚踏实地的推动建设平安医院活动,同心合力建设和谐医患关系。各相关部门和单位要高度注重、精心策划,切实把这件关系人们健康、关系医务卫生发展、关系社会和谐稳固的计划彻底做好。刚刚卫生局负责同志就我县平安医院建设方案进行了学习宣讲,相关部门的同志就建设计划讲了很好的意见和建议。这里我根据上级精神,讲三个观点。一、充分认识构建和谐医患关系创建平安医院工作的重要意义近几年来，全县卫生系统在县委县政府的正确领导和各相关部门的配合支持下，针对群众关心的热点问

题和卫生领域存在的不和谐因素，树立以病人为中心的思想，围绕“质量、安全、服务、费用”，深入推进医院管理年活动，强化医院基础管理和服务功能，在解决群众看病就医问题上作出了积极而卓有成效的努力。近年来，县卫生局对医疗卫生机构加强了督查，从督查结果上可以看出，我县各医疗卫生单位医疗质量明显提高，医疗安全防范意识大大增强，医疗服务能力显著改善，医疗费用得到有效控制，群众反映的卫生系统一些热点难点问题，在一定程度上得到缓解，社会满意度有所提高。为了进一步提高医疗质量，改善医患关系，县相关部门决定开展创建平安医院活动。从总体来看，全县医患关系基本上是和谐的，广大医务工作者牢记服务宗旨，忠于职守，兢兢业业，默默奉献，以实际行动赢得了绝大多数群众的认可和尊重。但同时也要清醒地看到，当前医患关系还存在一些突出矛盾和问题。一是个别医疗机构内部管理薄弱，少数医护人员服务意

全面提升县级医院综合服务能力课稿

第一篇：全面提升县级医院综合服务能力课稿

涞水县医院

全面提升县级医院综合服务能力

根据国家卫计委《全面提升县级医院综合能力工作方案》的要求，对我院全面提升县级医院综合能力工作制定如下发展规划：第一节、现有情况汇报

2013-2015年，在和县委、县政府、卫生局的正确领导下，以满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求为目标，以提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务为宗旨，紧紧围绕国家卫生计生委《关于深入开展2013年全国医疗卫生系统“三好一满意”活动的通知》要求，通过改善就医流程、改善就医模式、改善就医环境，努力争创人民满意医院。

一、改善就医环境

通过积极争取项目，投资6000万元，历时四年完成了门诊医技综合楼的建设。新楼建筑面积11446.52㎡，总编制床位300张，为实现老区人民“病有所医”的目标，提供了有力的保障。2013年门、急诊量53万人次，出院病人2.2万人次，门诊量增加38%，住院患者增加25%。门诊设立总值班室，24小时受理各方面的服务；完善门诊导向标识牌；门诊收费处配对讲机、验钞机显示器。病房全部配备窗帘、陪护椅宽敞明亮的患者休闲活动室、让患者吃上暖心饭的食堂、方便患者洗涤的凉衣阳台，24小时供应热水，处处体现着家庭化、人性化、现代化，让患者感受到“宾馆式”医疗服务。后勤服务全部实行社会化，聘用16人专门负责电梯运行，持证上岗，做到文明服务。建立了安防中心，安装了监控探头、配置巡逻电警车、聘请了保安人员10名、交通协警2名，成立了巡防队，24小时安全巡查，确保病人车辆和财产安全；扩建停车场并进行规

医院医疗服务经验交流材料推进五大建设提升服务能力

医院医疗服务经验交流材料推进五大建设提升服务能力***县第一人民医院坚持以科学发展观为指导，围绕“一院两部建设”这一主题，快速推进“基础设施建设、信息化建设、专科拓展建设、医疗

技术建设、人才队伍建设”等五大建设，大力提升医疗服务能力水平，努

力实现“大病不出县”，医疗业务快速增长，各项指标明显优化，取得了

一定经济效益和社会效益。2022年，业务总收入达1.4亿元。《健康报》和《***卫生报》分别以“一所从国贫县冉冉升起的金砖医院”和“朝着

创建三乙医院铿锵前行”为题作了详细报道。

一、快速推进基础设施建设，提升医疗服务承载能力

***地处赣西北崇山峻岭的重重包围之中，经济欠发达，交通不便利，离周边省会城市南昌、武汉、长沙均200多公里，老百姓看病极为不便，

快速推进医院基础设施建设，提升医疗卫生服务承载能力是医院近年发展

的主要思路和任务。2022年，医院自筹5000万，国家项目扶持1800万元，建设了12层的综合住院部大楼，有效地改善了群众就医条件。

随着城市建设框架重新布局与发展，老城医院成为交通死角，且拥挤

不堪，制约了医院发展。2022年，我院积极策应县委、县政府“完善老

城区、提升***区、决战***区”的城市建设发展战略，以“构建一院两部

发展框架”的宏观思路为指导，决定在***新区建设一座现代化、生态园

林式、信息数字化医院作为我院的南院。

南院建设得到省市卫生部门和县委、县政府大力支持，县政府划拨土

地143.5亩，按照三级乙等综合医院标准设计，一次性规划，分期实施。

目前已完成一期工程建筑面积6.2万平方米建设，绿化面积近5万平米，

聚合力、促动力,发挥县级医院在县域医共体中的龙头作用院长在全县卫生健康大会上做表态发言

聚合力、促动力，发挥县级医院在县域医共体中的龙头作用院长在全县卫生健康大会上做表态发言

尊敬的领导、各位代表：

大家好！作为县级医院的院长，我非常荣幸能在今天的全县卫生健康大会上发表发言。首先，我代表全体医务工作者向各位领导和社会各界表示衷心的感谢，感谢你们对卫生健康工作的关心和支持。

当前，我国正面临医疗资源分布不均衡、服务质量水平不一致等问题。县级医院作为医共体的龙头，肩负着推动健康县域建设的重要责任。因此，我们必须积极发挥聚合力和促动力，为县域医共体的发展贡献更大的力量。

聚合力，是指整合各方资源，形成合力的能力。作为龙头医院，我们将积极主动与全县其他医疗机构建立紧密合作关系，共同发展、共同进步。通过资源共享、技术支持和科研合作等方式，形成协同作战的态势，提高整个县域医共体的服务能力和水平。同时，我们还将借助县域内的社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构，建立起顺畅的转诊转院机制，实现患者就近就医和基层医疗机构的合理分流，缓解县级医院的就诊压力，提高诊疗效率。

促动力，是指通过创新机制和激励措施，推动县级医院发展的能力。我们将积极探索有效的激励机制，鼓励医务人员在科研创新、医疗质量和服务水平等方面做出突出贡献。同时，我们还将加强与县级政府的合作，争取更多的政策支持和财政投入，

为医院的设备更新、人员培训等提供有力保障。同时，我们还将积极引进和培养医疗管理人才，推动现代管理理念在医院的应用，提高医院的整体运营水平。

作为县级医院的院长，我坚信，只有发挥聚合力、促动力，才能使我们的医院在县域医共体中成为真正的龙头。我们将全力以赴，为全县人民的健康做出更大的贡献！

县级医院服务能力工作汇报

县级医院服务能力工作汇报尊敬的领导、各位专家：

本次县级医院服务能力工作汇报，旨在向大家汇报我们县级医院在改善服务能力方面所做的努力、取得的成绩，同时也希望得到各位的指导和支持。

一、服务能力工作开展情况

近年来，我们县级医院在服务能力方面重点开展了以下几项工作：

1. 信息化建设。我们采用医院信息化系统，实现了患者信息的集中管理，医疗记录、检查报告、诊疗方案等医疗信息实现了电子化管理，同时也为科学决策提供了数据支撑。

2. 人才培养。我们通过持续不断的专业培训，提高医护人员的专业技能，培养专业知识的素养，做到了对患者的规范化服务。

3. 安全管理。我们严格落实了权责一致原则，医疗安全管理制度日益健全，规范化管理措施与流程不断完善，医患矛盾得到有效化解。

4. 服务质量管理。我们强化服务理念、完善工作流程、优化医疗服务环境，推进临床路径管理，以最大程度地满足患者的医疗需求。

二、服务能力工作取得的成效

1. 服务态度更加优化。医护人员在服务过程中，充分尊重患者、耐心细致地解答患者的疑问，收到了良好的反响。调查发现，满意度较以往有了明显提升，完成率由以往的84.8%提升到96.5%。

2. 服务质量得到提升。我们通过加大投入，对医疗设备进行了大量更新和升级，保障了患者的医疗过程。同时，加强危急重症救治，及时应对各种紧急情况，成功的抢救了许多危重病人。对抢救成功的患者，他们家属对医院服务的评价非常高，这些患者在医疗技术和人文关怀方面得到了极大的满足。

3. 扩大医院的影响力。通过提高医院服务质量，公众对我们的认可度进一步提升，许多为患者争取医疗赔偿、维权的新闻得到了广泛的传播，提高了医院的舆论形象。

全面提升县级医院综合服务能力

涞水县医院

全面提升县级医院综合服务能力

根据国家卫计委《全面提升县级医院综合能力工作方案》的要求，对我院全面提升县级医院综合能力工作制定如下发展规划：

第一节、现有情况汇报

一、改善就医环境

范管理，院内车辆有序停放。配套建设职工食堂和病人营养食堂及便民超市。通过对卫生保洁、洗涤、空调、电梯维保、食堂、超市等全面实行后勤服务社会化管理，方便了患者就医，有力的提升了后勤综合服务能力。三层连廊纵贯南北将门急诊楼与病房楼有机连接起来，为患者开辟了就诊快捷通道，无论外面刮风下雨，患者都将全程无忧，且将三层连廊巧妙布局，营造成一道亮丽的“文化长廊”，将医院概况、光辉历程、领导关怀、专科名医、优秀团队、核心文化等内容图文并茂地展示了医院发展的辉煌成就。尤其是专科名医栏目为患者自主择医提供了指南。院区内，三季有花，四季常青，休闲亭台、小桥流水、假山鱼池点缀其中，既可促进病体康复，又愉悦了心情。

县级医院交流发言稿范文

大家好！我是来自XX县人民医院的一名医生，很荣幸能在这里与大家分享我们的

工作经验和心得。首先，请允许我代表我们医院全体医护人员，向长期以来关心和支持我们医院发展的各位领导表示衷心的感谢！

近年来，我国医疗卫生事业取得了长足的发展，县级医院作为基层医疗卫生服务体系的重要组成部分，肩负着保障人民群众身体健康、提高基层医疗服务水平的重要使命。在此，我想就我们医院在以下几个方面的工作经验与大家进行交流。

一、加强人才队伍建设

人才是医院发展的核心竞争力。我们医院始终把人才队伍建设放在首位，通过引进、培养、选拔等方式，打造一支高素质、专业化的医疗队伍。一是加强人才引进，与知名医学院校、医疗机构建立合作关系，引进高层次人才；二是加强内部培养，鼓励医护人员参加各类学术交流和培训，提升专业技能；三是完善激励机制，激发医护人员的工作积极性和创造性。

二、提高医疗服务质量

医疗服务质量是医院发展的生命线。我们医院始终坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量。一是加强医德医风建设，树立良好的职业道德形象；二是优化服务流程，简化就医环节，提高患者满意度；三是加强医疗质量管理，严格执行各项医疗规章制度，确保医疗安全。

三、深化医改工作

医改是我国医疗卫生事业发展的必然趋势。我们医院积极响应国家医改政策，深化医改工作。一是推进分级诊疗，引导患者合理就医；二是加强基层医疗卫生服务体系建设，提高基层医疗服务能力；三是深化药品和医疗服务价格改革，减轻患者负担。

四、加强学科建设

学科建设是医院发展的基石。我们医院以临床需求为导向，加强学科建设，打造了一批具有特色和优势的学科。一是加强重点学科建设，提高学科水平；二是加强科研创新，推动学科发展；三是加强与上级医院、科研机构的合作，提升学科影响力。

医院能力建设降低转诊率调查报告

县级医院是公立医院体系的网底，县域医疗卫生服务的龙头，连接城乡医疗卫生服务体系的枢纽，承担着区域内近70%人口的医疗服务任务。然而通过调查了解到，目前我县医院学科建设薄弱，医疗水平和服务能力不足，常见疾病外转率高，“看病贵、看病难”现象严重，加快县级医院综合改革，加强县级医院能力建设势在必行。这样不仅有利于解决县域群众的看病就医问题，也有助于改善县域医疗资源的科学配置，提高医疗卫生服务水平，缓解城市大医院的压力，促进农村医疗卫生事业又好又快发展。

一、县医院能力建设及转诊情况

近年来，县医院领导重视，县财政给予支持，加大能力建设，改善诊疗环境，添置仪器设备，县医院发展重点逐步从房屋、设备等硬件设施转向人才、技术、管理等软实力，努力实现医疗资源的进一步优化，医院改革与发展取得了可喜成绩。但是由于基础薄弱，县医院改革发展任务非常艰巨。特别是与发达地区县医院综合实力差距较大，县医院人才、技术、管理等软件建设亟待增强。突出表现在高水平技术人才极度匮乏，专业管理能力普遍短板。因待遇、生活及工作环境等原因，县医院难以吸引和留住技术骨干，县医院高级职称和高学历技术人员人才比例非常低。尤其县医院科室发展不够均衡，重点科室优势不够明显、重症医学及院前急救体系薄弱等问题。目前，我县医院只设有内、外、妇、儿、中医、急救等级诊疗科室，消化内科、心血管内科、呼吸内科、普外科、骨科等专科资质等级低、规模小，专科尚未实行三级分科，如普外科无力细分为肝胆、胃肠等四个专科。由于专业学科不足和诊疗技术水平及服务能力的有待提高，常见疾病患者外转诊治较为严重。如附表1所示：、、、疾病外转率都比较高，也反映出县医院这些学科力量薄弱和建设迟缓。县医院管理手段也较落后，信息化水平不高。县级政府财力有限或认识不足，未能落实财政补助政策，医院发展资金主要依靠医院自筹，而医疗服务价格远低

提升医疗服务能力专题发言稿(卫生局医政科科长)

医疗服务能力提升专题

多措并举，努力扭转基层医疗服务能力持续下降的局面

提升医疗服务能力专题发言稿（卫生局医政科科长）

“如何有效缓解目前市级医院患者人满为患而基层医疗单位门庭冷落的矛盾”，是本年度卫生局调研课题。前期局领导带领相关科室进行调研，通过参与调研，对基层的情况有了更多了解，单纯从医政角度来讲，要缓解上述矛盾，无非就是要着力提高基层医疗单位的医疗技术水平。但在医改环境下，出现上述矛盾更多的是夹杂来自外部因素的影响。

8月14日，到嘉兴参加了卫生部卫生发展研究中心对嘉兴市基层卫生综合改革工作综合评估座谈会。座谈会上，五县二区的卫生局领导均提到了基层医改后市级医院病人增多，基层医疗单位病人减少的情况。根据财务报表，2012年社区卫生服务机构（卫生院）门诊人次比上年上升0.67%，住院病人减少61人，降幅为0.75%，社区卫生服务站门诊病人减少5%左右，而同期市级医院门诊人次较上年增加14%，入院病人较上年上升13.

。

区卫生服务站基本停止输液。此外，此次基层医改既得利益影响最大的是社区医生，原来考核与业务收入密切相关，充分体现多劳多得。但实行药品零差率后，社区卫生服务站基本没有经济收益，社区医生特别是原来业务好的社区医生收入明显下降，医改政策及措施在“守门人”这里得不到有效贯彻，有的甚至在居民中起到反宣传的作用。

医疗技术方面，公立医院实施综合改革后，基层已不再拥有药品“零差率”的优势，且在人员水平、技术装备等方面又明显处于劣势，因此，患者也存在“往上”看病保险的主观动因。加之社区卫生服务较为单一，医务人员的技术提升、职称晋升比较困难，进一步增加了招人、留人的难度（社区卫生服务站50岁以上人员占总数的近40%），影响了社区卫生服务整体水平的提升。基层医疗机构出于医疗安全的考虑，尽量减少复杂程度相对较高的医疗操作，尽量减少对相对复杂的疾病的诊治。出于经济考虑和人员紧张，医务人员外出进修明显减少。基层卫生院只固守一直传下来的几个优势专科，在近几年也没有在专科能力上求突破。卫生院所配备的医疗设备、医护人员所具备的医疗技术不能令群众满意，这在一定程度上影响了他们前去就诊的积极性。另一方面，由于乡村医生逐步退出历史舞台，乡村医生来自农村，与当地群众熟悉并信任的优势不再显现，新的社区医生还未建立与当地群众的信任关系。

县级医院高质量发展个人发言稿

全文如下:

县级医院高质量发展个人发言稿

尊敬的领导、各位同仁:

今天,我们相聚一堂,就县级医院高质量发展这一重要课题进行研讨。作为基层医疗卫生机构,县级医院承担着巨大的公共卫生责任,是全民健康的守门员。新形势下,推动县级医院高质量发展,对于满足人民群众多样化的医疗服务需求、提高医疗卫生事业现代化水平意义重大。我谨从以下几个方面对此谈谈个人粗浅认识。

一、坚持以人民为中心的发展理念。人民健康是民族昌盛的前提,医院事业的发展也必须坚持以人民为中心。我们要牢记为民初心,坚持预防为主、防治结合,继续扩大优质医疗资源覆盖面,切实增强人民群众的获得感、幸福感。同时要坚持人性化、温馨化、智慧化的服务理念,以患者为中心优化就诊流程,提升服务质量和患者就医体验。

二、加快公共卫生体系建设。作为公共卫生服务网底,县级医院在疫情防控、爱国卫生运动等方面肩负着重大责任。要持续加强公共卫生基础设施和队伍建设,健全公共卫生防控应急机制,完善疾病预防控制体系,提高快速响应和精准防控能力。同时,要进一步加大力度普及全民健康教育,推广全民健身,让广大群众体会"小病不离乡"、"大病快救治"的便利。

三、推进医院管理现代化。加快推进医院管理体制、运营模式、人力资源、信息化等方面的改革创新,进一步理顺管理体制,激发医院内生动力。要加强对以县为单位的区域医疗质量控制中心的建设,建立医疗质量持续改进的长效机制。大力推进信息化建设,完善智慧医院信息平台,助力医院提升管理水平和服务质量。要培养造就一支高素质的医疗卫生队伍,为医院高质量发展提供人才保证。

XXX县级公立医院综合改革工作经验材料

一、完善医疗机构布局，构建分级就医体系
按照“办好1所县级综合医院和1所中医院”的总体思路，调整公立医疗机构资源布局与结构，县人民医院设置为市南部地区医疗分中心和县医疗中心，县中医院推进全省中ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ名院建设，县中医骨科医院加挂加挂“县第四人民医院 ”和“**镇中心卫生院”牌子，镇乡卫生院设置为4个医疗分中心，16个中心卫生院、43个一般卫生院，全面实现基本公共卫生与基本医疗有机融合，建成2个三级乙等医院和5个二级医院，镇乡卫生院标准化建设达标率98%,形成布局
四、合理控制医疗费用，确保公立医院公益性
全面取消药品加成政策，县级医院减少收入部分通过医疗服务价格调整补偿70%、财政补助20%、医院自行消化10%,破除以药养医。制定住院费用和药占比控制管理办法，推进单病种付费，实施门诊统筹和大额医药费用二次补偿，政策范围内医保基金支付比例同比上升，2022年医保报销医药费5.5亿元，受益285.8万人次。实施临床路径管理和处方点评，加强药占比等关键指标的考核，开展抗菌药物临床合理运用专项治理。2023年县乡医疗机构门诊、住院次均医药费用分别为52元、1560元，均低于全省平均水平，县医院住院人
均费用和药占比为全省三级医院最低的五家之一。
五、推行去行政化管理，健全内部管理机制
成立县级公立医院管理委员会，县卫计局直接管理医院转变为行业管理；取消县级公立医院行政级别，建立公立医院管理人才和医疗技术骨干人才培养后备库，实行人员编制动态管理，医院自主招聘紧缺专业人员；建立落实公立

提升医院服务能力发言稿范文

尊敬的各位领导、同仁们:

大家好!

今天,我站在这里，与大家共同探讨如何提升我们医院的服务能力。医院作为社会公共服务的重要组成部分，其服务能力的提升直接关系到人民群众的健康福祉。因此，我们必须高度重视，并采取切实有效的措施加以推进。

首先,我们要明确提升医院服务能力的重要性。随着社会的快速发展和人民群众生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也在不断增加。同时，医疗技术的不断进步和医疗模式的不断创新，也对医院的服务能力提出了更高的要求。因此，我们必须不断提升医院的服务能力，以满足人民群众日益增长的医疗需求。

那么，如何提升医院的服务能力呢?我认为，我们可以从以下几个方面入手:

一、加强人才培养和引进。人才是医院发展的核心力量。我们要加大人才培养力度，建立完善的人才培养机制，为医院的发展提供有力的人才保障。同时，我们还要积极引进高层次人才，提升医院的整体医疗水平。

二、优化服务流程。我们要以患者为中心，优化服务流程，提高服务效率。通过简化就诊流程、缩短等待时间提高诊疗质量等措施，让患者感受到更加便捷、高效的医疗服务。

三、加强信息化建设。信息化是提升医院服务能力的重要手段。我们

要加强医院信息化建设，推广电子病历、远程医疗等先进技术，提高医疗服务的智能化水平。

四、强化医德医风建设。医德医风是医院服务能力的重要体现。我们要加强医德医风教育，引导医务人员树立正确的价值观和职业观，提高医务人员的职业道德水平。

最后，我想强调的是，提升医院服务能力是一项长期而艰巨的任务。我们需要全体医务人员的共同努力和不懈奋斗。我相信，只要我们齐心协力、锐意进取，就一定能够不断提升医院的服务能力，为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。

全面提升县级医院综合服务能力

近年来，我国县级医院在医疗技术、设备设施以及人才队伍建设等方

面取得了长足的进步，但仍然存在综合服务能力不足的问题。为了全面提

升县级医院的综合服务能力，可以从以下几个方面入手。

首先，要加强人才队伍建设。县级医院应通过培养和引进一批高水平

的医学专家和技术人员，提高医院的临床诊治和技术水平。同时，要为医

务人员提供良好的工作环境和培训机会，加强对医生、护士等各类医务人

员的培养和学习，提高他们的专业素养和服务水平。

其次，要提升医院的医疗技术和设备设施水平。县级医院应引进先进

的医疗设备和技术，提高医院的诊断和治疗水平。同时要加强对医疗设备

的维护和管理，确保设备能够正常运转。此外，还要加强医院的信息化建设，提高医院内部信息的传递和处理效率，提供更加便捷和高效的服务。

第三，要改善医院的服务质量和环境。县级医院应提供温馨舒适的就

诊环境，增加病人的舒适感。此外，要加强医院的服务质量监督和管理，

建立完善的投诉处理机制，及时解决患者的问题和反馈。同时，还可以开

展医院志愿者服务活动，增加医院和患者之间的互动和沟通，提升患者满

意度。

再次，要健全医疗服务体系，提高县级医院的综合协作能力。县级医

院应与上级医院建立起良好的协作关系，共同制定县级医院的发展规划和

目标，实现资源共享和协同发展。同时，要加强与社区医疗机构的合作，

建立起完善的医疗联动机制，提供更加及时和便捷的医疗服务。

最后，要加强医院的宣传和推广工作。县级医院应加强对医院的宣传

和推广，提高社会对医院的知名度和认可度。可以通过开展健康知识讲座、

等级医院创建表态的发言稿

尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家上午好！

非常荣幸能够站在这个重要的舞台上，为大家介绍等级医院创建的情况并发表表态发言。首先，我代表我们医院全体员工，向各位领导和各位嘉宾表示诚挚的欢迎和衷心的感谢！

近年来，我国医疗事业取得了长足的发展，医疗水平日益提高，但与此同时，医疗资源不均衡、医疗服务不规范等问题也凸显出来。为了推动医疗质量的提升，我院积极响应国家政策要求，于去年积极申请创建等级医院。经过一年多的努力，我院终于顺利通过了相关的评审，成为全国首批等级医院之一。这是对我们医院全体员工的充分肯定，更是对我们深化医药卫生体制改革的重要意义。

等级医院的创建是我院医疗质量提高的一个里程碑，也是对我们医疗服务综合水平的一个全面考核。创建等级医院并非只是一个名头，而是要求我们在医疗质量、医疗技术、医疗管理等多个方面达到国家规定的标准。因此，创建等级医院不仅是对我们医院的一个挑战，更是对我们医院全体员工的一次检验。

在创建等级医院的过程中，我们医院充分发挥了团队合作的精神。在医院领导的正确指导下，全体员工紧密合作，形成了一支专业、高效、团结的团队。我们医院在医疗技术上进行了升级改造，引进了一批先进的设备和技术，同时不断加强医护人员的专业培训和学习，以确保我们医院的医疗技术达到国家等级医院的要求。

医院管理也是创建等级医院的重要环节。我们医院将医疗服务质量放在首位，以患者为中心，始终坚持以人为本的理念，提供优质、安全、高效的医疗服务。我们积极推行科学管理，提高医疗服务的规

范化和标准化水平，倡导全员参与，形成了医院管理的共识，确保医院各项管理工作的顺利推进。

职工代表在创建三级医院推进会上表态发言

很荣幸同大家就三级医院创建工作进行交流，我想从历史、人文和发展角度与大家分享两大问题。

第一个问题是我们为什么要创建三级医院？首先是时代的需要。一是推动公立医院的高质量发展，需实现“三个转变三个提高”，即发展方式从规模扩张向提质增效转变，运行模式由粗放管理向精细化管理转变，资源配置从注重物质要素向人才技术要素转变，提高医疗服务的质量、效率和医务人员的积极性。二是国家卫健委下发了《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021-2025年)》。方案提出，到2025年，全国至少1000家县医院达到三级医院医疗服务能力水平，我们必须抢抓时代的发展机遇。**市目前有九家县级医院已经达到了符合“千县工程”的标准。

其次是发展的需要。个人认为当前医院的主要矛盾就是医护人员的临床诊疗水平，不能满足人民群众日益增长的健康需求。成功创建三级医院，通过医院的提档升级，可以开展更多的新技术、新项目，更好地为人民服务，对医院发展也会增光添彩！

最后是生存的需要。新冠疫情以来，医院病人减少，医疗收入降低，外部也面临着很大的竞争压力，如何才能让医院更好地求生存谋发展？可以通过创建三级医院，来提高我们的诊疗水平，以利于医院的发展壮大。

英国哲学家培根说过，灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。全院广大干部职工既不要灰心，也不要动摇，更不能失败！

第二个问题是我们如何成功的创建三级医院？

首先要树立信心，解决世界观的问题。明代历史名人王阳明在被贬贵州遭遇人生低谷的时候，依然对人生充满了信心，最终通过龙场悟道创立了著名的心学，提出了致良知、知行合一、天泉论道等重要学说，验证了外因可以通过内因起作用，意识对物质的巨大能动作用。当前其他兄弟医院捷足先登成功创建了三级医院，是我们学习的榜样。孙玉婷护士长在全市优质护理服务案例大赛中荣获**市一等奖的好成绩，也充分说明了**区人民医院能够有信心，有实力，有水平地成功创建三级医院。