影响玉溪旅游收入的因素分析及提高的对策建议

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【摘要】 (1)
【Abstract】 (1)
引言 (2)
一、玉溪旅游业的基本现状 (3)
(一)玉溪旅游业的现状 (3)
(二)玉溪旅游收入的现状和问题 (4)
二、影响玉溪旅游收入的因素 (6)
(一)市场因素 (6)
(二)资源因素 (7)
(三)产品因素 (7)
(四)区位因素 (8)
(五)产业因素 (9)
(六)观念因素 (9)
三、对策建议 (10)
(一)进行市场细分,加强旅游宣传促销,塑造玉溪旅游形象 (11)
(二)进行景区建设,文化与旅游资源的整合 (12)
(三)建设精品旅游线路 (13)
(四)旅游商品的开发 (14)
(五)支持旅游企业的发展,形成龙头企业 (14)
(六)改善旅游发展环境,重视旅游发展 (15)
四、结束语 (15)
【参考文献】 (16)
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影响玉溪旅游收入的因素分析及提高的对策建议
【摘要】
近年来,玉溪旅游业一直保持着较高的增长速度,旅游业作为玉溪经济的一个新的增长亮点,在整个社会经济文化中作用日益显现。

旅游收入是旅游活动的重要内容,直接反映了玉溪旅游经济运行的状况,是衡量玉溪旅游经济活动及其效果的一个不可缺少的综合性指标,也是玉溪旅游业发达与否的重要标志。

它从总体上反映了玉溪在一定时期的经营成果,是形成旅游利润的基础。

但是,玉溪旅游业从总体上来说是落后的,旅游市场、旅游资源、旅游产品等因素制约了玉溪旅游收入的增长,导致玉溪旅游总收入偏低,对玉溪经济发展的贡献不大。

本文对这些因素进行分析,提出了旅游市场细分、加大宣传力度,建设景区景点、开发旅游产品等对策建议,希望能有助于玉溪旅游收入的提高。

【关键词】玉溪旅游收入影响因素对策
The Factors of Affecting Yuxi Tourism Revenues and
The analysis of Countermeasures
【Abstract】In recent years, YuXi tourism industry has
maintained a relatively high growth rate. The tourism industry of Yuxi,as a new economic growth point, has an growing role of emerging socio-economic culture. Tourism income is an important part of tourism activities. Tourism income directly reflects the condition of operation of Yuxi tourist
economy .Tourism income is a measure of estimating economic activity and is an indispensable and comprehensive indicator. Tourism income is also Yuxi important indicator of whether or not the tourism industry developed. It is generally reflected the results of Yuxi operating in a certain period and is the basis of tourism profits. However, Yuxi tourism industry in general is backward. Tourism market, tourism resources, travel products and other factors constrain the growth of tourism revenues in Yuxi. In the total, it result that tourism income of Yuxi is low and has little contribution to economic development of Yuxi. In this paper, I analyses these factors and put forward these countermeasures and suggestions, such as tourism market segments, building scene spots, developing tourism product. I hope that it will contribute to the improvement of tourism revenues of Yuxi.
【Key words】Yuxi tourism revenue factors Countermeasures
引言
旅游业是为旅游者服务的综合性产业,是当今世界发展势头强劲且备受各国重视的新兴产业。

旅游业被人们称为“朝阳产业”。

目前,玉溪旅游业资源得到了较为集中的开发和相当程度的利用,初步形成了持续快速健康发展的现状,产业体系已基本形成,旅游业在全市的国民经济中的地位和作用日益增强。

但是,在旅游业蓬勃发展的今天,拥有众多旅游资源的玉溪,旅游业发展的水平却并不让人满意。

在云南这个旅游大省中,玉溪还没有形成竞争力强的旅游产品,旅游收入也相对较低,对玉溪经济发展的贡献是有限的。

所以,找出制约玉溪旅游业
发展,影响玉溪旅游收入的因素,对发展玉溪旅游业、提高旅游收入是非常有现实意义的。

一、玉溪旅游业的基本现状
(一)玉溪旅游业的现状
旅游业是一项关联度高、涉及面广的综合性产业,发展玉溪的旅游需要建立起“食、住、行、游、够、娱”相配套的接待体系。

从酒店方面来看,截止2008年底,玉溪市共有星级酒店43家,拥有客房3629间,床位数6917张,年接待能力可达253万人次。

2008年星级酒店共接待127万元人次,平均客房出租率达48%,低于全省的客房出租率。

其中在43家星级酒店中,四星级酒店3家,三星级酒店8家,二星级酒店31家,一星级酒店1家。

从旅游交通来看,玉溪的交通在全省位居前列。

玉溪距昆明88千米,有昆玉高速公路、昆玉铁路相通。

玉溪也是昆洛公路的必经之地,正在建设泛亚铁路,玉溪也是其的一个重要枢纽中心。

玉溪是面向东南亚连接昆明的重要地区。

在玉溪行政区内,截止2007年底全市公路通车总里程达16346.36公里,其中高速公路232.7公里、一级公路76.1公里。

现基本建成以国道高速公路为龙头,市内经济干线为骨架的高等级公路网,在全省16个州市中率先实现市县公路高等级化。

实现了“市到县公路高等级化、县到乡公路路面硬化、乡到村公路标准化、村组公路普及化”的规划目标,走上“路、站、运”一体化全面发展的科学轨道。

景区景点方面,玉溪市现有A级景区、景点16个,其中4A级景区有四个(汇龙生态园、通海秀山、玉溪映月潭、澄江禄充景区)。

具有吸引力的景点主要为大营街、红塔山工业旅游中心、聂耳文化广场、抚仙湖、秀山、嘎洒、磨盘山等。

玉溪旅游吸引物的一大亮点就是有丰富多彩、文化深厚的节日。

如:聂耳音乐合唱周、玉溪米线节、江川开鱼节、傣族“花街”情人节、元江芒果节等。

旅行社方面,玉溪现有22家旅行社,其中有1家国际旅行社,21家国内旅行社。

其开发经营的旅游产品主要有大营街、抚仙湖二日游;抚仙湖、星云湖三天游;高原水乡,探寻古滇国三日游;花腰傣风情游,红塔工业旅游等等。

(二)玉溪旅游收入的现状和问题
旅游收入是指旅游目的地国家或地区在一定时期内(以年、季度、月为计算单位)向游客销售旅游产品、旅游商品和其他劳务而获得的全部货币收入,也即旅游目的地国家或地区向旅游者提供旅游资源、设施设备、交通工具、旅游劳务和旅游购物品所换取的货币1。

旅游收入直接反映了旅游国家或目的地的旅游经济运形状况,是衡量旅游经济活动及其效果的一个不可缺少的综合性指标,也是一个国家或地区旅游业发达与否的重要标志。

本文主要从旅游收入指标方面入手,分析玉溪旅游收入近五年的基本情况和与云南旅游发达地州的比较,可以对玉溪旅游收入存在的问题有个初步的了解。

具体情况如下表所示。

表一 2004-2008年玉溪旅游主要指标2
从表一可以看出近五年来玉溪的旅游总收入不断的增长,增幅很大且不稳定。

国内旅游人次也不断增多,增长率均高于10%。

海外旅游人次极少且非常的不稳定。

玉溪旅游业正处于初步发展的阶段,旅游收入、旅游人次都不断的增加,这对旅游业来说是一个非常好的现象。

但是海外旅游的情况又反映出产业结构不合理的现象。

1田里.旅游经济学[M].高等教育出版社
2资料来源于玉溪市旅游局
3昆明数据来源于:昆明市2008年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL].新浪博客,
/s/blog5e9479390100ci2k.html
4玉溪市旅游局
从表二中可以看出,来玉溪旅游的总人次仅低于昆明、大理、红河,位居前列,但是旅游人次增长率为 11%,远远低于增长率最高的红河州;玉溪的海外旅游人次极低,仅为0.10万人次,而接待海外旅游人次的最高的昆明有70.7万人次。

从表三中可以看出,玉溪旅游总收入为24.1亿元,比旅游总收入最高的昆明的197.12亿元低173.02亿元,旅游总收入的增长率所比较的地区中是最低的。

玉溪旅游收入存在的问题:从2004-2008年数据知道,玉溪旅游总收入的增长率逐年下降,而且下降的幅度很大;从所比较的昆明、大理、丽江等地区来看,玉溪不仅旅游总收入低,而且增长的速度也是最低的。

旅游收入增长的后劲不足,对玉溪经济的贡献率低,玉溪旅游总收入仅占全市的GDP的2.57%左右。

玉溪的旅游人次在所比较地区中位居前列,但是旅游收入却排在最后一位,说明玉溪旅游者人均消费低,玉溪旅游的一日游客人均消费只有150元左右,过夜游客也只有236元,远远低于全省旅游发达地区的昆明、丽江、大理、西双版纳,和全省的平均水平也有很大的差距。

来玉溪的旅游者人均停留天数为2天,低于全省平均人均停留天数3.20天,人均停留时间短,是玉溪旅游者人次在云南省位居前
5大理数据来源于:大理白族自治州2008年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL]新浪博客,
/s/blog5e9479390100bx9s.html
6丽江数据来源于:丽江市2008年国民经济和社会发展统计公报
[EB/OL]./plus/view.php?aid=2990&page=2
7保山的数据来源于:保山旅游电子政务网.
8红河州2008年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL]新浪博客,
/s/blog5e9479390100bygw.html
9西双版纳数据来源:西双版纳州2008年国民经济和社会发展统计公告[EB/OL].新浪博客,
/s/blog5e9479390100csck.html
列,但是旅游消费水平低,旅游总收入低的重要原因。

玉溪的海外旅游者不仅基数是所比较地区中最小的,而且增长率还是负增长,说明玉溪严重缺乏海外旅游市场。

玉溪旅游收入结构不合理,集中于“吃、住、行”,而旅游消费弹性大的“游、购、娱”占得比例却很低。

二、影响玉溪旅游收入的因素
(一)市场因素
旅游市场的定义不唯一,在本文中研究的旅游市场是指旅游产品的现实或者潜在的购买者。

旅游市场又分为入境旅游市场、出境旅游市场和国内旅游市场。

其中多数地区的主要旅游市场份额都是国内旅游市场,只有极少数的地方例外。

玉溪的游客市场单一,海外旅游者很少,比例几乎为零,绝大多数为周围的昆明、楚雄、红河和玉溪本地游客。

淡旺季反差强烈,集中在黄金周、周末。

1997年全国国内游客与海外游客的比值为11.2:1,云南省同期为29:1,玉溪同期为1926:1,由此可见,玉溪旅游客源亦以国内游客为主,并占了绝对主体。

本文就主要通过研究国内旅游者的情况来反映玉溪的游客情况。

玉溪市旅游开发尚处初期发展阶段,其旅游资源的吸引力圈主要是昆明市和玉溪市本身,对周边地州和邻近省区的吸引力度较弱,较远省份的游客多属偶尔涉猎。

因此,寻求新的客源目标,有效的开发旅游项目和产品,是玉溪市旅游市场可持续发展的必需途径。

由于区位及交通等因素的制约,未来长时间内,昆明及省内市场仍将是玉溪市的一级客源目标市场,应作为近期的促销重点。

云南省周围的四川、重庆、贵州等省市是玉溪的二级客源目标市场。

广东、北京、上海等经济发达、出游率高地区应作为下一步玉溪市重点促销的对象。

玉溪市境内国内游客分布有如下规律:离昆明越近的县区旅游者人数越多,表明了主要旅游流向是从北向南递减;玉溪东四县旅游者人数要高于西四县,呈现东高西低的格局。

这与玉溪的主体客源市场和资源开发空间布局是一致的。

来玉溪的游客中以观光旅游者和度假旅游者为主,占到总数的47.66%,其次是商务活动,这与玉溪市为全国烟草基地,云南省二级中心城市,据昆明只有1小时的车程和玉溪是昆明的“后花园”有很大的关系。

正是因为具有上面的特点,玉溪的游客市场以昆明为主,且多为观光旅游
者和度假旅游者,游客中多利用假期自驾车来玉溪旅游,停留时间短,过夜游客比率低,人均消费低。

是玉溪旅游人次数据云南省前列,旅游收入在16个地州中排在后面的主要原因。

(二)资源因素
玉溪旅游资源丰富,有着巨大的开发潜力,全国10种景类、95个景型的旅游资源中,玉溪占7种景类,拥有53个景型,基本类型覆盖度达55.8%。

其旅游资源总量之大,类型之多,在云南这样一个旅游资源非常丰富的省份也是少见的。

而且自然旅游资源、人文旅游资源和其他旅游资源齐头并进。

自然旅游资源以高原湖泊和矿泉为主体。

这充分说明了玉溪这块神奇的土地不愧有高原明珠和泉乡的美誉以及“一山有四季,十里不同天”的地域特色。

人文旅游资源更是丰富多彩,一定程度上可以说是玉溪的特色旅游资源。

以古典园林秀山为代表的宗教礼制建筑、融民族风情和田园风光于一体的那诺哈尼云海梯田、哀牢梯田以及体现古滇国文明的灿烂辉煌和深厚沉淀的李家山青铜文化、鱼文化、现代工业的巨子红塔山工业旅游、以聂耳为代表的音乐文化,各种各样的民族节庆是玉溪人文旅游资源的代表,具有广阔的发展前景。

由于玉溪旅游资源类型的多样性,单个旅游资源的体量不大,旅游资源的分散性,导致玉溪旅游资源的形象不突出,难以高程度的开发,旅游资源的整合难度大,难以形成特色鲜明的复合型产品。

这也是玉溪旅游形象(玉溪的旅游形象有“三乡文化”、阳光玉溪、碧玉清溪、休闲度假地等)至今没有形成的重要原因。

玉溪虽然旅游资源众多,但是高品质、吸引力高的资源却严重缺乏,难以吸引省外和海外的旅游者。

玉溪的旅游资源整体知名度较低,很多旅游者知道著名的人民音乐家聂耳和卷烟业巨子红塔集团,却不知道玉溪是聂耳的故乡,更不知道是玉溪的土地造就了红塔集团。

这些都是玉溪旅游业发展的一个瓶颈。

(三)产品因素
旅游业要发展,就必须要有能满足旅游者需求的旅游产品。

玉溪的旅游产品没有精品,知名度低,吸引力有限,在全省没有竞争力。

玉溪旅游产品尚处在开发的初级阶段,很多地方把资源和产品混为一谈,旅游产品许多还处在原生状态,
产品档次低,服务项目少,设施配套不齐全。

主要表现在:抚仙湖除了几个泳场有一定的规模外,孤山、禄充等主要景区档次低、设施陈旧,项目少,留不住人。

大营街旅游综合设施不配套,游乐设施老化,缺少吸引力,温泉项目档次低,难以满足不同游客的需求。

据了解,玉溪的现在的旅游产品主要是以观光旅游产品和度假旅游产品为主。

如玉溪红塔工业旅游、聂耳文化旅游、抚仙湖休闲旅游、大营街温泉旅游、新平花腰傣旅游等。

旅游产品没有特色、吸引力不强。

旅游产品雷同,产品差异化体现不出来,不能满足各种层次的旅游者的需求。

各种产品之间的竞争激烈,有的已是恶性竞争,相互无底线的降价,使旅游业举步维艰。

高档次的旅游产品(探险旅游、体育旅游、科考旅游、自驾车旅游等)处在开发阶段,有的甚至没有起步。

旅游商品的开发落后。

玉溪旅游商品开发优势主要体现在香烟、名优土特产和绿色保健食品、陶器三大类上。

从目前已开发的旅游商品来看,玉溪所产香烟已具有全国性的品牌效应,绿色保健食品正在形成辐射海内外的新兴产业,但二者并非以旅游商品为主要销售渠道,在旅游业中的影响和贡献没有得以充分展现。

芦荟、陶器在玉溪有较好的赋存,但产品没能很好地指向旅游市场,故竞争力较差。

各种地方特色产品、民族工艺品没能很好开发利用。

由于以上因素,导致来玉溪旅游的团队少,游客停留时间短,人均消费低和游客消费结构偏重于“吃、住、行”,消费弹性大的“游、购、娱”比重却很少。

(四)区位因素
云南省是中国面向东南亚的前沿,随着经济的不断发展,中国与东南亚的关系不断发展和稳定,双方的各种贸易交流将不断发展。

玉溪处于云南省中部地区,与省会城市昆明相距88公里,有昆玉高速公路和昆玉铁路相同,交通发达。

玉溪也是云南通向东南亚的一条便捷的大通道的必经之地。

昆曼高等公路的开通和泛亚铁路的修建,玉溪将发挥更重要的作用。

但是,玉溪没有充分发挥区位的优势来发展旅游业,反而将区位优势变成了发展旅游业的瓶颈。

昆明作为云南省的省会城市,本身不仅拥有众多的旅游资源、是一个著名的旅游目的地,而且凭借其政治、交通、经济优势是云南全省的旅游集散中心,每年都有大量的游客经昆明转去其他地方。

玉溪没有将距昆明近的优势发挥出来,没有从昆明分来远程旅游者。

而且来玉溪旅游的多是昆明人,其中又以工薪阶层为主,其往往利用周末
假期自驾车来玉溪游玩,然后开车回昆明。

导致玉溪近程旅游者多,酒店入住率低,人均停留时间短,人均消费低,旅游效益差,是玉溪旅游人次多,旅游收入少的重要原因。

(五)产业因素
旅游产业结构不合理,“吃、住、行”基本能满足旅游者的需求,但是“游、娱、购”的问题没有得到根本的扭转,旅游经济增长乏力。

旅行社数量偏少,档次不高。

旅行社经营方向基本趋同,易造成削价竞争。

旅行社绝大多数经营方向都是从事接待外地旅游者和组织本市居民进行国内旅游和出境旅游业务,而且线路差异不大,这样会造成旅游者只能以价格来选择旅行社。

导游员的素质较低,不能有效的为旅游者提供服务。

玉溪现没有入境旅游组团的国际旅行社;没有国际旅行社为组团代办点;对玉溪市旅游业发展不利。

按照旅游经济发展的一般规律,一个国家、一个地区旅游业往往要经历三个阶段:第一个阶段,高投入,低产出;第二个阶段,高投入,高产出;第三个阶段,低投入,高产出。

按照旅游经济发展三个阶段划分,玉溪的旅游业还处在开发建设初期,高投入、低产出的阶段是不可逾越的。

由于没有正确认识到旅游经济发展的一般规律,导致人们对玉溪旅游业的发展信心不足,资金投入和重视程度不够,是玉溪旅游业发展相对滞后的又一原因。

(六)观念因素
玉溪经济发达,在云南省16个地州中居于前列。

玉溪气候温和,物产丰富,是世界优质烤烟最佳种植区。

玉溪有丰富的矿产资源,40种矿产资源的潜在经济价值达4000亿元以上,其中,铁、铜、磷、镍4种优势矿产的潜在经济价值在1650亿元以上,已探明主要矿产资源20多种,富铁矿、铜、镍、钴资源储量位居全省第一位,镍矿是全国第二大矿床,磷矿资源储量居全省第三。

玉溪还有丰富的生物资源,农耕水平享有盛誉。

改革开放以来,玉溪依托资源优势,培育发展了以亚洲最大的卷烟企业红塔集团为代表的一批产业支柱,经济社会综合实力稳步提升。

2009年玉溪市实现生产总值644亿元,增长11.5%;全社会固定资产投资240亿元,增长32%;社会消费品零售总额115亿元,增长20%以上;财
政总收入260亿元,增长10%;地方财政收入63.6亿元,增长14.4%;农民人均纯收入5119元,增加358元,增长7.5%;城镇居民人均可支配收入14500元,增加1236元,增长10%。

面对未来的发展,玉溪将继续坚持烟草兴市、生态立市、工业强市、农业稳市的基本思路,推动经济社会全面协调可持续发展。

坚持“三优一特”发展重点,发挥烟草优势,更好地发挥烟草产业的带动作用;发挥矿产资源和水能资源优势,做大矿电产业;发挥以“三湖”为主的资源优势,全力打造“五山一村”品牌,培育壮大旅游产业;发挥县区比较优势,大力发展县域特色经济,不断增强县区综合经济实力。

玉溪由于烟草、矿产等资源丰富,产业发展良好,导致玉溪市政府对旅游业的发展不够重视。

资金投入少,人力资源不足,旅游景区建设落后,高品质、吸引力强的旅游景区少,旅游产品档次低,产品差异化小,不能满足旅游者的需求。

由于政府不重视、资金投入少,用于旅游宣传营销的费用低,导致宣传力度不够,玉溪的旅游形象没有树立起来。

旅游者对于玉溪的了解很少甚至不知道玉溪有什么旅游产品。

所以玉溪的旅游者以昆明、玉溪的近程旅游市场为主,旅游效益低。

三、对策建议
总的说来,玉溪市的旅游业要实现又快又好的发展、做大做强,必须牢固树立大旅游的思想,全市各部门、各行业和广大人名群众都必须不断增强竞争意识、品牌意识和形象意识、切实关心和支持旅游产业的发展,努力营造“处处都是旅游环境,人人都是旅游形象”的社会氛围,共同创造安全、优质、舒适的旅游环境,共同塑造玉溪的旅游形象。

充分利用玉溪宜人的自然气候旅游条件和旅游资源的优势,加快旅游产品结构的升级,发展休闲度假旅游产品和特种旅游产品。

推动旅游产业在发展模式上从“政府主导行型”逐步向“政府引导、企业主力、旅游高校和社区参与”的市场导向的产业;在增长方式上从“数量型”向“效益型”转变;旅游产品从“观光旅游产品”为主向“度假休闲、商务会议、特种旅游”转变。

在旅游企业结构上从“小散弱”向“大而强”转变,增强旅游企业的市场竞争力。

为了更好的发展玉溪的旅游业,本文提出了一下几点建议:
(一)进行市场细分,加强旅游宣传促销,塑造玉溪旅游形象
旅游市场细分,是根据旅游者之间消费需求的差异性,把整体旅游市场划分为若干个不同的细分市场,从中选择一个或多个目标市场的活动过程。

通过对旅游者的调查分析知道,玉溪的旅游市场集中于昆明旅游市场,且多为工薪阶层,利用周末自驾车出游,闲暇时间相对较短且分散。

这部分旅游者工作压力大,出游的需要强且出游的动机明确(释放工作的压力、恢复健康的身心)。

对于这部分旅游市场,玉溪要充分发挥得天独厚的区位优势,向他们宣传玉溪独特的旅游资源、宜人的自然条件和优美的自然风光。

玉溪是他们放松身心的最佳之地。

同时针对昆明旅游市场开发2日游的休闲度假产品,提高酒店的入住率,从而提高旅游收入。

针对其中的自驾车游客市场部分,要建立好相应的服务体系,如在主要干道上建立起有效的道路指南,旅游的相关组织免费向游客发放旅游小册子,说明来景区的主要线路。

“银发旅游市场”是当今旅游市场中非常重要的部分。

由于经济社会的发展,社会风气的改善,许许多多的老年人成为了旅游者。

“银发旅游市场”具有闲暇时间多而集中、可自由支配收入高、对身体健康关注高的特点,加上老年人多是自己独居,子女不在身边,容易寂寞,所以老年人出游的欲望很强烈。

针对这部分旅游者,结合玉溪拥有的丰富多彩的温泉旅游资源、宗教旅游资源和宜人的气候条件,向他们推出康体、宗教朝拜、旅游交友、避寒避暑为主题的旅游产品,让他们来到了玉溪就不想走。

玉溪拥有古滇国青铜出土地江川李家山、澄江古生物化石基地、哀牢山原始森林等科考旅游资源,可面向青少年推出修学旅游产品,让他们在旅游玩乐的同时也学到了宝贵的知识。

玉溪要积极推进区域合作,减少经济发展的障碍,进行经济一体化建设,成为云南省面向东南亚的重要城市。

玉溪还要凭借良好的区位优势、巨大的经济社会建设成就、独特的旅游资源发展以东南亚为主的海外旅游者市场,改变目前玉溪海外旅游者比例极低的状况。

总的说来,就是要加强对客源市场的调查研究,确定目标市场,制定营销计划,不断开拓市场,努力形成多元化的客源市场格局。

以“五山一湖一村”为载体,加大“引团入玉”力度,对招徕海内外游客成效明显的县区和市内外旅行社给以奖励,把玉溪培育成为云南主要的旅游目的地。

建立统一有效的宣传促销机制,增加旅游宣传的活动费用,邀请名人作为玉溪旅游的形象代言人。

通过电视广播、旅游宣传资料、户外广告、旅行社、网络。

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