[赢销八部连载] 方法决定快与慢第五节:巧妙借力使力档

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[赢销八部连载]方法决定快与慢第五节:巧妙借力使力

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

再神的诸葛也需要坐等东风,再凶的城管也时常结伴而行,再好的航母也不能单打独斗,再牛的霸权也得靠一帮狗腿!

即使神话中逞强好胜的大师兄孙悟空,也免不了隔三差五的去趟天宫或南海找人帮忙打架。

你比孔明、大圣何如?

一、为什么借力?

《龟兔赛跑续集》:话说小兔子在第一局中输给了乌龟,很不服气,要求再战,规则是看谁先到达山下。

比赛刚一开始,小兔子就嚎啕大哭,为什么?因为它看到乌龟把脑袋一缩直接往山下翻滚。

小兔子实在咽不下这口气,就摸着眼泪到山下找到观战的其它动物,强烈要求不在这里比,因为影响比赛的因素太多。经再次协商,大家一致同意到高速上一试身手。

比赛开始了,小兔子撒腿狂奔,势在必胜。

眼看就要到终点了,却又傻眼了,因为它看见乌龟已经站在终点向它招手,旁边停着一辆警车。

原来比赛一开始,乌龟就直接爬向附近的警车,告诉警察有只喝了酒的哥们儿在高速上狂奔,很危险,并愿意带路把它拦截下来。

刘邦所以独霸天下,不是他比项羽有实力,而是他比项羽会借力。

红军能够生存壮大,不是武器装备有多强,而是借的民心有多少。

同样是身体不适,在公园转悠遇到散步的高级专家说你肾阴虚,你不但不信,还想揍他;而到医院排队遇到新来的三流医生说你肾阳虚,你深信不疑,千恩万谢。

一样是学习营销,在爱畜牧网站上免费看到一篇《掌握沟通技巧》,你半信半疑,以裁判的角度似乎觉得这个家伙说得还凑合,不知道靠不靠谱。而到北大培训花巨资听到一堂《沟通的艺术》,你如获至宝,以虔诚的心态即使讲错了你也认为是冷幽默,依然点头如捣蒜。

借力,魔术一样神奇!

营销,还单打独斗么?

二、借什么力?

1、品牌

国弱无外交,人怂众人欺。当你的品牌很新或很差的时候,你几乎借不到什么力,反之,则会“葛优跟着月亮走--沾光不少”!或者,“汪峰娶个谋女郎--相互借力。”

因为市场已从产品营销发展到品质营销,又从品质营销发展到品牌营销。如果你代表的品牌已经植入人心,受人尊重,即使对方没有意愿合作,也会欢迎你,甚至帮助你。

2、产品

改革之初,你如果倒腾紧俏物资;非典肆虐,你假若经营非典疫苗;流感来袭,你手里拥有防御神器;雾霾不散,你正好推销净化设备--那你就是“太上老君的座骑--牛!”

需求,让营销简单得一塌糊涂。

没有好的产品,再好的营销也是狗熊掰棒子。

3、道具

舍得投入,提高概率;演绎营销,需要道具。

客户长着耳朵会听,但不光听你说;客户长着眼睛会看,因为眼见为实;客户长着脑袋会想,三思才会后行。所以,口才好不见得卖得好,说得多不一定客户多!

医院为什么高楼大厦?银行为什么富丽堂皇?因为工作需要,因为营销需要。

你身体不适,这是你感受到的,医院的高楼、挂号、排队、照相、化验等都是你眼睛看到或经历的,所以在白大褂面前,你的智商几乎为零,甭管白大褂里装的是谁。

你学习营销,这是你内心需求,北大的名气、坐落、花园、学子、氛围等都是你眼睛看到或接触的,所以在培训师面前,你的智商也接近零,无论讲台上面戳的是谁。

你去见客户,着装、名片、设备、交通工具、陪同人员等,都是你的道具。

客户到公司,厂房、办公、设备、地理位置、所有人员等,也是你的道具。

4、人物

搬兵借力,来解决疑难问题或达到自己想要的结果,不光孙猴子是行家里手,而且大家

谁都不陌生。小时候搬来家长摆平欺负你的伙伴,上学时请出老师处理不听话的同学,再后来求助警察收拾爱捣乱的人渣--怎么一做营销就不会了呢?

营销经理,可以帮你搞定棘手客户;技术专家,可以帮你解决疑难杂症;营销总监,可以帮你摆平一群客户;老板总裁,可以帮你稳定特大客户;后勤客服,可以帮你加固所有客户--只要你需要,请谁都有效。

5、其它

只要自己很难完成,只要认为有所帮助,只要手段合理合法,只要成本可以承受,该借不借,糊涂一个。

《聪明的驴子》:一头驴子不小心掉到一口枯井里,主人绞尽脑汁也没能救出,眼睁睁看着驴子在井里哀叫。

最后,主人想,这头驴子太老了,不值得再费尽周折救它出来。但这口井还是得填起来,一则免得其他人或动物掉进去,二则听着驴子哀叫挺难受的。于是便请来邻居帮忙一起把井中的驴子埋了。

一开始还听着驴子惨叫,但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。人们好奇地探头往井底一看,出现在眼前的景象令他们大吃一惊--当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,它竟将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面!

就这样,驴子不断地抖落泥土并站上去,很快,就升到了井口。

俗话说,弹簧挤压能力大,人受憋堵武艺高!当你遇到困难时,相信一定比这头驴子更会借力。

三、如何借力

1、销售人物

如果对方不知道有菩萨,你请来菩萨他照样无动于衷;假如人家没听说有阎王,你搬来阎王他依然毫无惧色!不做提前销售和铺垫,你请谁也是“太平洋里找飞机--白忙活!”

1)提前销售待邀请的人物。

2)讲人物的特长、人品、出彩的故事以及和客户的某些关联或相近之处(比如共同的某项爱好)。

3)如实销售,切勿过分夸张,以免弄巧成拙。

4)讲到客户渴望时,及时邀请并提前通知客户。

2、做好配合

ABC法则:Advisor专家、顾问(公司的领导或老师);Bridge桥梁(营销人员);Customer 顾客(潜在的客户)。

ABC法则是指在营销人员的介绍下,由公司领导或专家向潜在客户介绍公司、产品、方案及其它服务的一种沟通方式。

为什么搞得如此复杂?

1)客户对熟人比较信任,对专家比较信服。

2)营销人员和客户虽然熟悉但并不权威,不能保证沟通到位,更不能提高合作成功的概率。

3)公司专家虽然权威但和客户并不熟悉,客户对陌生人的戒备和质疑也不能保证沟通到位。

4)把熟人变成专家显然不现实,而把专家变成熟人则显得非常简单。

3、感恩回馈

经理也好,专家也罢,他们都是肉体凡胎,都符合一般人性,尽管他们的素质和情商都很高,但也架不住你再三的怠慢和无理,更不会主动舔着脸老去帮你。

假如你借不到力,那一定是“文章跳楼--咎由自取”!

懂得感恩人情在,主动回馈万事通。

巧妙借力使力,轻松搞定客户。

思考与回顾

1、你经常邀请客户到公司吗?

2、你经常邀请专家帮助你吗?

3、你配合时喧宾夺主吗?

4、你请下属帮过忙吗?

5、你经常付出回馈吗?

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