企业管理学试题和答案3
管理学习题及答案 第三章 组织环境
第三章组织环境一名词解释1 一般环境2 任务环境3经济环境二判断题1 环境分析对管理之所以重要，根本原因就在于环境是不断变化的。
（）2 组织的一般环境也可以说是组织的大环境。
（）3 组织一般可以预测政治环境的变化。
（）4经济环境是一个多元的动态的系统。
（）5企业不可能也没有必要同时对付所有竞争对手，只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够了。
（）三单选题1 面对日趋激烈的市场竞争，企业必须全面准确的把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效的适应环境并（）A保持组织稳定B进行组织调整C推动环境变化D减少环境变化2 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）A经济因素B技术因素C社会因素D政治因素3 下列因素中，哪个不属于企业在确定企业目标是所需要考虑的环境因素（）A宏观经济气候B省、市领导班子的确定C人口统计因素D国民消费水平4 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一（）A政治环境B法律环境C经济环境D具体环境5 企业的具体环境中最主要的是A顾客、供应商、竞争者和同盟者B顾客、供应商、竞争者和中间商C顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D顾客、供应商、竞争者和批发商6 公司A是一家金属零件加工厂，专门为当地一家大型机械制造公司B供应零部件。
那么，A公司将B公司作为自己的（）A竞争者B供应商C同盟者D顾客7 某企业经过认真细致的市场调研，决定企业主打产品由玻璃钢向塑钢球转变。
这主要反映了以下哪种环境因素的影响？（）A经济环境B文化环境C科技环境D自然环境8 某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的其他同行不愿承接的业务，企业从无到有，并迅速发展壮大。
这些业务要么数量很小，要么交货期短，要么质量要求高，因而被同行中许多有实力与品牌的企业认为无利可图而放弃。
从中可以得出结论（）A一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事B选择好业务切入点对于企业的长期发展意义重大C在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业的头等大事D积累能够满足客户需求的能力是企业成功的关键9 某公司领导接待两位外商考察，着重介绍了公司新产品的开发过程及产品的性能，希望能够以较优惠的条件获得对方的入股投资。
管理学试题库(含答案解析)
管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案：32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案：23. 正式的人际沟通不包括（）1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案：44. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。
1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案：45. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案：36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。
然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案：17. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案：38. 决策的精髓是指（）原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案：19. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案：411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案：312. 需求层次理论是由（）提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案：313. 创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案：414. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
现代企业管理学课后习题及答案
1、什么是管理？你是如何理解的？答：管理是指根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程。
理解：管理的内容是协调，管理的实质是一种手段，管理的作用在于其有效性，管理必须要有明确的目标。
2、管理的职能是什么？它们之间有什么关系？答：计划、组织、领导、控制。
它们相互作用，形成循环，最后实现组织的目标。
3、人际关系学派的主要内容是什么？答（1）工人不是简单的“经济人”，而是“社会人”（2）非正式组织对生产率的提高有很大的影响（3）管理人员要善于鼓舞员工的士气，以达到提高效率的目的4、什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？答：系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。
系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性.从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。
当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。
研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。
明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。
作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。
管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决.5、管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？答：内容：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。
实质：体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理特点与作用：严肃性、规范性、强制性。
(9053)《企业管理学》网上作业题及答案
1：[单选题]抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( ) 。
A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法参考答案：A2：[单选题]在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程参考答案：B3：[单选题]通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。
A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化参考答案：B4：[单选题]外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。
A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业参考答案：C5：[单选题]将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( ) 。
A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素参考答案：B6：[单选题]衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。
A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率参考答案：B7：[单选题]企业从事生产经营活动的主要目的是( ) 。
A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要参考答案：C8：[单选题]某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（）。
A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性参考答案：B9：[单选题]按消费者进入市场的程度不同，可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。
这里采用的市场细分的标志是（）。
A：人口因素B：地理区划C：购买心理因素D：购买行为因素参考答案：D10：[单选题]生产计划的具体执行计划是（）。
A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划参考答案：C11：[单选题]工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（）。
管理学-习题-第3章
第三章决策与决策过程高万晨20191016577(一）判断题1.决策的目的就是选择一个最佳方案。
（)2。
决策首先必须识别机会或是发现问题。
（）3。
从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。
（）4.西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案.（）5。
在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行。
( ）6.群体决策更容易导致妥协.（）7.决策实际上是一个“决策一实施一再决策一再实施”的连续不断的循环过程。
（)8。
组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。
（）（二）填空题1.决策要素可以分为和两大类。
2。
决策的核心要素是。
3.决策者可以通过行动方案的,,，以及在组织中产生的结果来评价和选择方案。
4.根据环境因素的可控程度，决策问题可分为，，三种类型。
5.确定组织目标和拟订行动计划的过程，其实质就是。
6。
管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为;也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策被称为。
7。
一般而言,程序化决策涉及的问题属于,非程序化决策涉及的问题属于。
8。
不确定性情境下,决策方案的选择有四个基本准则,即，，。
（三)选择题1.对于一个完整的决策过程来说,第一步是。
A。
明确目标B。
筛选方案C。
诊断问题(识别机会）D。
集思广益2.企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠。
A.多目标协调B。
下级意见C.动态规划D。
集体智慧3。
下列关于决策任务的表述不正确的是。
A.从组织外部视角看,决策的任务是增强核心竞争优势B。
从组织内部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系C.从外部环境视角看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化D.从未来发展的角度看,让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义4。
每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定。
管理学原理试题及答案(精选200题)
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
工商企业管理题库答案
企业管理习题集第一章企业及企业类型一、名词解释：1、现代企业：现代企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取赢利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，具有法人资格的基本经济单位。
2、现代企业制度：指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形成，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。
3、企业的效率边界：若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到了他的实际停止点。
这一点就是市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界。
4、创业：创业是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。
5、创业机会：创业机会是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。
这是创业者进行创业的首要条件。
创业是受市场驱动的，那些没有被满足的市场需求就是创业机会，利用创业机会将其转化为价值的过程就是创业的过程。
简言之，创业机会是指创业者可以利用的商业机会。
6、创业者：创业者是创业的主体，是创办企业的个人和团队是创业的主体。
7、公司制企业：公司制企业是按着较为严格的法定程序成立的，是由有两个以上股东出资建立的，有独立的法人财产、独立法人地位，能够以法人财产为基础来享有民事权利、承担民事责任的经济组织。
8、创业资源：是指企业中的各种投入（人、财、物、信息等），包括有形的资产（厂房、机器设备等）和无形的资产（专利、商誉等）。
9、业务制企业：也称独资企业，是由业主个人出资兴办，由其直接所有和经营，收入归自己所有，风险也由自己承担的一种企业类型。
10、合伙制企业：是由两个或两个以上的当事人签订合伙协议、联合经营的企业，可由其中的一位合伙人出面经营，也可由若干合伙人共同经营。
企业战略管理试题及答案
企业战略管理试题大杂锦第一部分练习1一单项选择1、战略管理是企业C管理理论;A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言,D 能力最为重要;A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言,A能力最为重要;A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中B管理职能之首;A、组织B、计划C、协调D、控制5、A是企业总体的、最高层次的战略;A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是D ;A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为B ;A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、B主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短;A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是A ;A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取B ;A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,大型企业通常采取A ;A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于C ;A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于B ;A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于A ;A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理15、战略管理的目的是C ;A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实二多项选择题1、人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括ABD ;A、管理基础B、职能管理C、生产管理D、战略管理2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是B和C ;A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是A 和B ;A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力4、战略管理理论的演变经历了以下ABD 时代的演变;A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代5、战略管理过程包括ACD ;A、战略分析B、战略演变C、战略选择与评价D、战略实施6、战略管理系统的规范性通常与AC 两个因素有非常大的关系;A、企业的规模B、产品所处的生命周期C、企业所处的发展阶段D、外部环境稳定与否7、设计一个正规的战略管理系统包括ABCD 模式;A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下结合的模式D、小组计划模式8、企业的战略可划分为ABC 等三个层次;A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略9、明茨博格认为,中层管理者的有效性主要依赖的能力是 AB;A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力10、战略管理的构成包括ABCDEF ;A、董事会B、高层管理者C、中层管理者D、战略管理部门E、智囊团F、非正式组织的领导五简述题3、简述战略管理的特点;5、简述战略的“５Ｐ”的含义练习2一单选选择题1、A 是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的;A、总体环境B、竞争环境C、社会文化D、行业环境;2、D不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素;A、年龄结构 D、民族构成 C、收入分布 D、文化和价值观;3、经济环境是指：A ;A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向B、由世界银行提供的世界经济展望C、对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析D、对新的环境规则将如何影响经济的分析4、环境中的法律政策因素表现在： CA、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团体的技术价值观;C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D、对企业和其他组织对政府的态度的研究;5、环境分析中技术方面的因素包括： AA、创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动;B、在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定;C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要;D、公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场;6、所谓行业,可以被定义为： DA、生产同类产品的企业组成的群体;B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体;C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体;D、生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体;7、 D 不是行业进入壁垒;A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力;8、新竞争者进入的威胁主要受到 A 的影响;A、进入壁垒,预期的市场先入者的报复B、供应商和购买者的讨价还价能力C、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额D、产品需求,竞争者的盈利率9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时, C ;A、这是一个退出壁垒低的行业B、规模经济在增加;C、行业增长缓慢D、购买者具有很强的讨价还价能力;10、战略集团分析不会去考察 D 公司;A、来自同一个行业B、在相同的战略要素上竞争C、采取相似的战略D、彼此生产的产品之间有替代性;二多选题1、竞争对手分析包括以下哪几项：ABC;A、竞争者的目标B、竞争者的能力C、竞争者的想法D、竞争者的替代品2、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件B DA、有令顾客满意的替代品供应;B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本;C、对供应商来说,购买者是他的重要客户;D、供应商具有前向整合的能力;3、以下哪几项是正常的外部分析的数据来源ACDA、商贸会展B、竞争对手的机密文件C、与生意有关的“传闻”D、与顾客的交谈;4、以下哪几项是对互联网的说明不正确BCDA、互联网为全球通信提供了快速、廉价的方法B、提及互联网时经常被看作是“通信走廊”C、互联网是一个全球性的网络,由超过20万个计算机网络组成D、互联网具有战略内涵,不仅仅用于小公司5、在对中国的商业条件进行分析后,Dell的管理层认定：A、参与中国市场的竞争不具有不可接受的风险B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视C、中国政府会对公司提出合理的要求D、不平等将会阻碍在这个市场的成功6、在以下哪个条件下,购买者群体没有很强的讨价还价能力BCA、当供应商出售的是日用品时B、当存在很高的转换成本时C、他们不是供应商产品的重要采购者D、当他们有能力进行后向整合时7、以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争ABCDA、行业成长缓慢B、竞争对手实力相当C、当固定成本占了公司总成本的大部分时D、产品无差异化8、竞争对手分析集中在：ACA、那些与公司直接进行竞争的企业B、生产替代产品的企业C、行业中有影响的企业D、那些可能进入该行业的公司五简述题2、决定进入障碍大小的主要因素有哪些规模经济产品差异优势资金需求转换成本销售渠道成本优势政府政策可能的报复4、简述影响行业内竞争对手之间竞争程度的各种因素;六论述题1、什么是高的退出障碍以及它们如何影响一个行业内部的竞争2、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益;习题3一单项选择题1、被称为特殊有形资源的是D;A、财务资源B、组织资源C、实物资源D、人力资源2、企业更愿意将B 作为企业能力和核心竞争力的基础;A、有形资源B、无形资源C、流量资源D、短周期资源3、分析资源利用情况,原则上运用B 来进行;A、利润与销售收入的比率B、产出与资源投入的比率C、利润与成本的比率D、利润与资金的比率4、企业的竞争优势源于A ;A、企业的核心竞争力B、企业能力C、企业资源D、企业素质5、在企业财务能力分析中,考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势采用D ;A、收益性指标B、流动性指标C、成长性指标D、生产性指标6、企业是否有科学的文化建设目标、计划、工作内容、预算保证等属于企业文化分析中的D;A、文化现状分析B、文化特色分析C、文化形成机制分析D、文化建设分析7、那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力,是企业核心能力判断标准的B标准;A、有价值的能力B、独特的能力C、难于模仿的能力D、不可替代的能力8、扩大核心产品份额之争为企业间核心能力竞争的C ;A、第一层次B、第二层次C、第三层次D、第四层次9、企业培育核心能力最主要的方法应是C ;A、外部购买B、组建战略联盟C、利用自身力量D、合作10、经验效益法中的“经验”指A ;A、累积产量或服务量B、实际生产经验C、总产量D、工人的工作经验二多项选择题1、企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分,分为CE ;A、标准周期的资源B、短周期的资源C、流量资源D、长周期的资源E、存量资源2、企业资源分析过程包括BCDE ;A、分析潜在资源B、分析现有资源C、分析资源利用情况D、分析资源的应变力E、进行资源的平衡分析3、企业资源分析的关键是确定企业AB ;A、资源强势B、资源弱势C、竞争优势D、竞争劣势4、企业内部营销能力分析包括ABDE ;A、产品竞争能力分析B、销售活动能力分析C、市场占有率分析D、新产品开发能力分析E、市场决策能力分析5、企业内部生产管理能力分析包括ABCDE ;A、生产过程分析B、生产能力分析C、库存分析D、劳动力分析E、质量分析6、企业核心能力的判断标准有ABCE ;A、有价值的能力B、特殊的能力C、难于模仿的能力D、领先能力E、不可替代的能力7、企业核心能力分析的内容有ABE ;A、主营业务分析B、核心产品分析C、核心地位分析D、主营产品分析E、核心能力分析8、企业培育核心能力的方法主要有BCD ;A、合作B、外部购买C、战略联盟D、企业自身力量9、企业经验效益来源于ABCDEF ;A、劳动效率的提高B、劳动分工与重新设计工作方法C、新的生产工艺D、生产设备效率的提高E、产品的标准化和产品的重新设计F、有效地利用资源10、价值链中的价值活动包括AC ;A、基本活动B、生产活动C、支持性活动D、采购活动五简述题2、企业资源、企业能力、企业核心竞争力与企业竞争优势之间存在什么关系4、企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么习题4一单项选择题1、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的B ;A、企业目标B、企业哲学C、企业宗旨D、企业环境2、企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,它反映了这个企业的C ;A、企业目标B、企业哲学C、企业宗旨D、企业环境3、确定企业宗旨必须弄清企业与B 之间的关系;A、股东B、顾客C、政府D、雇员4、 C是企业战略制定的出发点、依据和限制条件;A、企业环境B、企业使命C、企业能力D、企业目标5、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是A ;A、SWOT分析矩阵B、政策指导矩阵C、优劣是分析D、波士顿矩阵分析6、虽然每个企业的目标差异很大,但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为C 个层次结构;A、2B、3C、4D、5E、67、制定企业的战略目标既要具有可行性,又要考虑到它的先进性,这是指战略目标制定的C原则;A、关键性B、一致性C、激励性D、稳定性二多项选择题1、一个企业的使命包括BD ;A、企业精神B、企业哲学C、企业目标D、企业宗旨E、企业价值2、企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中各种关系的BCE所构成;A、企业任务B、指导思想C、基本观点D、企业环境E、行为准则3、决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当地社区还有ABCDE ;A、股东B、顾客C、雇员D、供应商E、竞争者4、分析战略与环境是否匹配,主要是看战略攻势,而战略攻势又主要表现在AC ;A、创新攻势B、产品攻势C、市场攻势D、竞争攻势E、资源寻求攻势5、虽然每个企业的目标差异很大,但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为ABDE 4个层次结构;A、基本目标层次B、社会责任层次C、人力资源管理层次D、市场战略层次E、结构层次6、企业制定战略目标时应遵循的原则有ABCDEF ;A、关键性原则B、可行性原则C、定量化原则D、一致性原则E、稳定性原则Ｆ、稳定性原则五简述题1、为什么说企业使命决定了企业的战略方向2、企业使命与企业文化建设有什么样的关系4、战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系习题5一单项选择题1、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装加工厂联合属于 A ;A、向前一体化B、向后一体化C、横向一体化D、混合一体化2、格鲁克W. Glueck的研究表明,在经济繁荣时期最受欢迎的战略是D ;A、防御战略B、发展战略C、稳定发展战略D、组合战略3、当买方资产专用性高,而卖方资产专用性低时,买方企业选择的战略是C ;A、长期合同协议B、市场购买C、一体化D、参股4、下列战略中不属于合资经营中的基本战略的是B ;A、蛛网战略B、集中化战略C、结合——分离战略D、逐渐一体化战略5、不属于发展战略的是D ;A、集中战略B、一体化战略C、多样化战略D、收获战略6、规模经济是指B ;A、当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本也会增加B、当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本会减少C、当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本保持不变D、产品的物理尺寸越大,生产成本会越低7、20世纪60年代的企业兼并浪潮是A ;A、以不相关行业的合并为特征B、集中于单一业务C、对生产同类产品的企业的横向兼并D、大规模的纵向兼并8、当A 的时候发生向后一体化;A、一个公司生产自己的原料B、一个公司有自己的产品分销渠道来源C、一个公司集中在单一的行业中D、业务间没有联系9、D 不是执行多样化战略的原因;A、强化整个公司的战略竞争力B、扩充业务活动以减少管理风险C、获得与竞争者相关的市场势力D、提高某个业务单元的不佳经营状况10、一个公司收购其产品供应商的行为属于C ;A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管二多项选择题1、发展战略的类型包括ABDE ;A、集中生产单一产品或服务的战略B、相关多样化战略C、收获战略D、不相关多样化战略E、纵向一体化战略2、衰退产业中的竞争战略主要有CDE;A、渗透战略B、低成本战略C、收获战略D、放弃战略E、清算战略3、霍福尔C. Hofer的研究表明,企业最常采用的战略是BD ;A、相关多样化战略B、产品开发战略C、向前一体化战略D、渗透战略E、内向式发展的多样化战略4、公司战略的类型主要包括 ACD;A、增长型战略B、变革型战略C、稳定型战略D、防御型战略E、差异化战略5、在相关多样化战略中,范围经济来自于ABCD ;A、技术的匹配性B、运营的匹配性C、与销售和顾客相关的匹配性D、管理的匹配性E、产品的匹配性6、多样化的战略利益有ABDE ;A、实现范围经济B、分散经营风险C、增加市场占有率D、增强竞争力E、产生协同效应7、阻止公司采取放弃战略的障碍一般有BCD ;A、观念上的障碍B、结构上的障碍C、内部依存关系上的障碍D、管理方面的障碍E、同行业企业的障碍8、防御战略作为一种整体战略概念,一般包括ABCE ;A、调整战略B、放弃战略C、收获战略D、暂停战略E、清算战略9、购并的普通方式包括ABCD ;A、合并B、联合统一C、控股经营D、兼并E、横向一体化10、对于稳定战略,最常采用的行业是BCE ;A、消费品行业B、建筑业C、采掘业D、工业品行业E、石油业五简述题2、企业在哪几种情况下可以采取收获战略3、为什么大多数企业倾向于采用发展战略六论述题：试对纵向一体化战略的利弊进行分析;习题6一单项选择题1、国际化战略是指B ;A、美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采取的战略;B、在本国市场以外销售公司的产品C、欧盟国家的整合D、公司在美国市场销售的扩张2、下列哪一项不是公司进行跨国经营的动机CA、利用潜在机会为公司产品扩大市场B、确保生产的低成本C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力D、确保有充足的资源3、推进全球生产一体化进程的压力主要来自于B;A、低成本的新进入者B、全球性的产品需求;C、合资企业的水平提高D、政府管制的增加;4、使公司扩张以进入国际市场的动机不包括下列的哪一项DA、扩大公司潜在市场的规模B、获得规模效应C、通过位置而获取竞争优势D、迫使当地政府同意提供公司所需要的特许和法律约束;5、对国内市场 B 的公司来说,国际化战略是一个更有吸引力的战略;A、为了成功而需要差别化战略B、在发展机会上受到限制;C、对该产业形成了一种很不友好的态度D、拥有太多的限制;6、实行国际化战略的公司通常可以 B 收回它们在研发上的投资;A、只有当没有竞争者用反向工程技术仿制出它们产品的时候;B、更快地C、更慢地D、用与那些只在一个国家销售的公司相当的时间;7、那些拥有可以应用于国际市场的核心竞争力的公司,它可以 A ;A、获得协同效应并以更低的成本进行生产B、更迅速地进入新市场;C、在当地顾客中间提升他们的市场形象和品牌忠诚度D、比他们国际市场上的竞争者能够更迅速地满足政府的要求8、下列哪一项不是业务层的国际化战略 CA、国际综合成本领先／差异化战略B、国际集中化战略C、国际本土化战略D、国际差异化战略9、下列哪一项是实行国际化成本领先战略的主要目标AA、获得规模效应B、抢在竞争者之前进行扩张;C、建立顾客忠诚度D、建立对某个产品的独特方面的需求;10、公司层的国际本土化战略是指 C ;A、公司不在国际市场上进行竞争,而是与国际范围内的一些竞争者在该公司的本地市场上进行竞争B、有相当一大部分的当地公司不在国际范围内进行竞争C、将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元D、将战略和业务决策权集中到该公司的国际化战略业务单元11、下列哪一项不是公司层的国际化战略BA、国际本土化战略B、差异化战略C、全球化战略D、跨国战略12、公司层的全球化战略认为D ;A、世界上对产品的需求不断增长B、全世界的收入水平提高;C、不同国家间的文化差异加剧D、不同国家市场的产品更趋于标准化;13、下列哪一项不是出口产品的缺点AA、收购国外生产设施所需花费的高成本B、高运输成本;C、对分销活动的控制减少D、当地政府征收的关税;14、进入国际市场的方式中拥有最大控制权的方式是 D ;A、许可协议B、收购C、合资企业D、建立全新企业;二多项选择题1、不同产业和国家间的实践惯例和政策的标准化不可能通过ABC 而实现;A、增加不同国家间经济的互相依靠性B、政府命令C、公司收入和不同国家间资产基础的扩张D、因特网和电子商务2、下列哪几项是促使公司满足本地需求的因素ABDA、顾客对本地维修和服务的需求B、由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品因文化差异而要求的客户化;C、低成本劳动力的可获得性D、来自于政府购买本地产品的压力;3、下列哪几项对公司追求市场扩张的描述是不准确的BCDA、南方贝尔已经进入多个南美国家市场以利用那里的电信市场解制B、凯涪格和大磨房主要通过战略联盟进行国际扩张C、可口可乐正在俄罗斯出售它的储存集装箱D、雷诺汽车和日产形成了合资企业;4、在研发性要求更强的行业中竞争的公司之所以实行国际化战略,不是因为ABD;A、它使得公司在全世界范围内寻求专利以保护其知识产权B、它使得公司可以从世界各地引用研发的专门技术C、需要大规模的市场以赢得它们大规模投资的必要的回报率D、技术知识是没有国界的5、将工厂和设备开到其他国家所带来的位置优势包括下列哪几项：ACA、成本更低的劳动力B、容易获得核心竞争力C、容易获得一些资源和顾客D、能够实行差异化战略6、国际化低成本战略不可能在需求AD 的国家中采用;A、有限B、大规模C、增长迅速D、稳定7、当公司处于拥有BC的国家中,他们会实行国际差别化战略;A、大规模的需求B、受教育程度不高的顾客C、特殊要素D、扩展速度很快的规模需求8、一个公司进入国际市场时可有的选择包括以下哪几项ABDA、出口产品B、许可协议C、租赁D、收购9、下列哪几项是国际化收购的缺点ABCA、它们非常昂贵并且通常需要借债融资B、收购方必须处理本国的一些规定性的要求C、谈判非常复杂D、这是进入一个新市场的最慢的方式10、国际多元化可以导致CD ;A、更少的创新B、不增加也不减少创新;C、更多的创新D、创新更容易产生;五简述题2、识别并描述进入国际市场的方式;习题7一单项选择题1、差异化战略的核心：C ;A、产品的差异化B、生产过程工艺的差异化C、取得某种对顾客有价值的独特性D、取得某种对生产者有竞争优势的独特性2、1993年,由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一;AA、合作与竞争B、合资与竞争C、合作与竞赛D、协调与合作3、补缺战略成功的关键是A ;A、专业化B、差异化C、规模化D、最小成本4、市场挑战者在行业中是属于哪个位置的企业C ;A、第一B、领导C、第三D、跟随5、大多数市场挑战者的目标是A ;A、扩大市场份额B、树立品牌形象C、垄断市场D、建立企业文化6、请问“说服不用香水的妇女使用香水”属于那一种战略B ;A、市场开发战略B、市场渗透战略C、地理扩展战略D、市场争夺战略7、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则;在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则;根据以上信息,你认为这个品牌产品的战略是：B ;A、总成本领先战略B、差异化战略C、目标集中战略D、多样化战略8、如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争,企业应当采取什么战略A ;A、差别化战略B、低成本战略C、专一化战略D、领先性战略9、竞合战略的主要实现形式是D ;A、合资企业B、股权参与C、国际联合D、战略联盟10、美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的那一种B ;A、垂直专业化B、产品或产品线专业化C、服务项目专业化D、质量—价格专业化二多项选择题1、下列那些因素是属于控制成本的ABCE;A、控制规模B、控制生产能力C、控制地理环境D、控制资源E、控制学习效应2、下列那些是企业可选择的衰退战略ABCE ;A、领先战略B、坚壁战略C、收获战略D、撤让战略E、快速放弃战略3、下列那几个追随战略是正确的BC ;A、紧跟追随B、紧密追随C、距离追随D、差异化追随E、成本追随。
企业管理——考试题库及答案
企业管理单选1.从市场营销的角度看，对于既定的商品，下列哪一项不属于市场的三个要素（） A. 人口B. 购买意愿C. 购买力D. 产品正确答案： D2.下面哪一项不是外部选拔人才的优点（） A. 提高组织员工的积极性B. 有利于组织吸收外部先进的经营管理观念、管理方式和管理经验，内外结合不断开拓创新 C. 某种程度上可以缓解内部候选人竞争的矛盾D. 有利于满足企业选择合适人选的需要正确答案：A3.下面哪一项不是正式组织的基本特征（） A. 稳定性B. 目的性C. 内聚性D. 正规性正确答案：C4.下面哪个不属于在并购的含义（） A. 设立B. 兼并C. 合并D. 收购正确答案：A5.主要用于观察、记录考核的事实依据的绩效考核方法是什么方法 A. 相对考核法 B. 事实记录法C. 绝对考核法D. 量表测评法正确答案：B6.员工根据目前的职位不同取得报酬是什么工资制度 A. 岗位工资制 B. 技能工资制 C. 绩效工资制D. 结构工资制正确答案：A7.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中S是指（） A. 优势B. 机会C. 威胁D. 隐忧正确答案：A8.根据客户需求来进行生产安排指的是（） A. 柔性管理 B. 组织管理C. 知识管理D. 危机管理正确答案：A9.生产与运作管理的研究对象是（） A. 产品或服务的生产B. 生产运作过程和生产与运作系统 C. 生产与运作系统D. 顾客的需求正确答案： B10.适合用于跨区域大型多产业类型的组织结构形式是（） A. 矩阵型组织结构B. 直线型组织结构C.事业部制组织结构D. 职能型组织结构正确答案： C11.“没有中间商赚差价”的广告词属于哪种营销策略（） A. 分销渠道B. 促销C. 价格D. 产品正确答案：A12.在科学管理思想阶段，（）主张在企业管理中实行“例外原则”。
A. 泰罗B. 马斯洛C. 法约尔D.梅奥正确答案：A13.人际技能是（）应具备的技能。
《管理学》习题第三章 管理道德与社会责任(参考答案)
第三章管理道德与社会责任（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 如果一个管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是( )。
A. 功利主义伦理观B. 权力至上主义伦理观C. 公平原则伦理观D. 综合社会契约伦理观2. 如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的( )阶段。
A. 前惯例B. 惯例C. 原则D. 强化3. 当公司向非洲发展中国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时，具有较高自我强度的管理者很可能会( )。
A. 认为，因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，并积极阻止公司出售这种香烟B. 认为，因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施阻止公司出售这种香烟C. 不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟D. 不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康4. 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是( )的人。
A. 自我强度高B. 自我强度低C. 具有内在控制中心D. 具有外在控制中心5. 你不私自打开他人的钱包，窃取他人的钱财，却擅自携带公司办公用信纸回家私用，而不考虑道德问题。
这种二分法的道德行为是由于( )所致。
A. 控制点B. 社会契约整合的影响C. 问题强度D. 结构变量参考答案：1.A； 2.B； 3.A； 4.C；5.C；二、多项选择题1. 影响管理道德的主要因素中，下列应该包括的有( )。
A. 当地所实行的经济制度B. 伦理道德的发展阶段C. 行为本身所涉及伦理问题的严重程度D. 组织文化的内容和强度E. 管理者个人的道德信念强度2. 企业对环境的伦理行为主要体现在( )。
A. 与竞争者主动协调B. 环境保护C. 以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D. 治理污染E. 对消费者主动让利3. 企业对员工的伦理行为主要体现在( )。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
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管理学原理试题及答案(一)：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
企业战略管理试题及答案
《企业战略管理》考试试题1（一）单项选择1、战略管理是企业（）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、（）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、（）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（）。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。
管理学-习题-第3章
第三章决策与决策过程高万晨20191016577(一)判断题1.决策的目的就是选择一个最佳方案。
（）2.决策首先必须识别机会或是发现问题。
（）3.从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。
（）4.西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。
（）5.在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的高层管理者进行。
（）6.群体决策更容易导致妥协。
（）7.决策实际上是一个“决策一实施一再决策一再实施”的连续不断的循环过程。
（）8.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
( )(二)填空题1.决策要素可以分为和两大类。
2.决策的核心要素是。
3.决策者可以通过行动方案的，，，以及在组织中产生的结果来评价和选择方案。
4.根据环境因素的可控程度,决策问题可分为，，三种类型。
5.确定组织目标和拟订行动计划的过程,其实质就是。
6.管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为;也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策被称为.7.一般而言,程序化决策涉及的问题属于,非程序化决策涉及的问题属于。
8.不确定性情境下,决策方案的选择有四个基本准则,即，，。
(三)选择题1.对于一个完整的决策过程来说,第一步是。
A.明确目标B.筛选方案C.诊断问题(识别机会)D.集思广益2.企业面临的境况日益繁多,企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此现代决策应该更多地依靠。
A.多目标协调B.下级意见C.动态规划D.集体智慧3.下列关于决策任务的表述不正确的是。
A.从组织外部视角看,决策的任务是增强核心竞争优势B.从组织内部视角看,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系C.从外部环境视角看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化D.从未来发展的角度看,让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义4.每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定。
2023大学_大学《企业战略管理》期末练习试题(三)
2023大学《企业战略管理》期末练习试题（三）大学《企业战略管理》期末练习试题一(一)单选选择题1、( )是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。
A、总体环境B、竞争环境C、社会文化D、行业环境。
2、( )不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。
A、年龄结构 D、民族构成 C、收入分布 D、文化和价值观。
3、经济环境是指：( )。
A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向B、由世界银行提供的世界经济展望C、对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析D、对新的环境规则将如何影响经济的分析4、环境中的法律政策因素表现在：( )A、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团体的技术价值观。
C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D、对企业和其他组织对政府的态度的研究。
5、环境分析中技术方面的因素包括：( )A、创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
B、在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。
C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。
D、公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。
6、所谓行业，可以被定义为：( )A、生产同类产品的企业组成的群体。
B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。
C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。
D、生产的'产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。
7、( )不是行业进入壁垒。
A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力。
8、新竞争者进入的威胁主要受到( )的影响。
A、进入壁垒，预期的市场先入者的报复B、供应商和购买者的讨价还价能力C、行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额D、产品需求，竞争者的盈利率9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，( )。
A、这是一个退出壁垒低的行业B、规模经济在增加。
C、行业增长缓慢D、购买者具有很强的讨价还价能力。
管理学测试题含答案
管理学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、中期计划是指时间间隔为( )的计划。
A、1年及以内B、1年以上3年以内C、1年以上5年以内D、5年以上正确答案：C2、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:A、4B、23C、7D、22正确答案：C3、以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、数理理论;C、系统理论;D、人际关系理论;正确答案：D4、根据计划的程序化程度,可以把计划分类为( )。
A、战略性计划和战术性计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、长期计划和短期计划正确答案：B5、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A、需要与他人配合完成组织目标B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案：B6、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是 ( )A、竞争对手B、经济体制和经济政策C、文化环境D、社会基础设施正确答案：A7、下列选项中,其含义是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系的是( )。
A、团队建设B、组织目标C、组织文化D、组织结构正确答案：D8、为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过( )缩小差距。
A、变革现状B、降低产品价格C、加大营销力度D、加大广告开支正确答案：A9、总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。
A、平行沟通B、环式沟通C、口头沟通D、非正式沟通正确答案：C10、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
管理学原理复习题及答案(三)
管理学原理复习题及答案（三)一、单项选择题1、组织设计的主要任务是（)A。
设计组织结构、划分部门和确定职权 B.职务设计与部门划分C。
提供岗位说明书和工作流程 D.提供组织结构系统图和编制职务说明书2、涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利，这些工作被称为( )A。
工作分析 B.管理规范设计C。
组织结构设计 D.协调方式的设计3、组织内部的专业化分工程度反映了组织的（)程度。
A.复杂性B.规范性C。
集权性D。
管理幅度4、某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生，其中有一位学化学的小唐，被认为很有培养前途。
公司指定她负责G地区的销售工作，并设立了一种很有吸引力的佣金制度。
一年下来，小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去，她也承认G地区销售潜力不小.面对这种情况，有人给销售部经理出了以下几个主意，你认为其中哪个主意最好？（）A。
在办公室张榜公布各地区的销售业绩，让大家都知道谁干得好，谁干得差B.郑重告诉小唐，下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就C。
让销售部经理带小唐去走访几家新客户，给她示范销售老手的做法D.顺其自然，啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累，她会成熟起来的近年来5、企业组织结构必须与其战略相匹配。
企业战略对组织结构设计的影响是( ）A.战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同B。
不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C。
A和B都对 D.A和B都不对6、划分部门最普遍采用的一种划分方法为（）A。
按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分7、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务.目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家.公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
管理学考试试题及其答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( A )A.人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利· 明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？ ( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？( B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D. 第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
企业管理概论模拟试题及答案3
《企业管理概论》模拟试题三一、单选题（共10小题，每题2分，共20分）（）1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：A．管理人员的素质较高。
B．高层主管比较开明。
C．组织集权程度较高。
D．组织分权程度较高。
（）2. 行为科学的重要代表人物：A泰罗B梅奥C西蒙D巴纳德（）3. “士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于：A．上下级之间的友情。
B．为下属设定崇高的目标。
C．为了下属的利益不惜牺牲自己。
D．了解下属的欲望和需要。
（）4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释：A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。
B．穷人很少参加排场讲究的社交活动。
C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。
D．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。
（）5. 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：A．那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。
B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D．无论什么情况下金钱都只是“保健因素。
”（）6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：A．直线制。
B．直线职能制。
C．事业部制。
D．矩阵制。
（）7. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是：A．职权集中化程度越高。
B．职权分散化程度越高。
C．授权越明确。
D．授权越具有弹性。
（）8. 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。
这说明了：A．职能分工对企业有弊无利。
B．分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。
C．效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响。
现代企业管理模拟试题和参考答案
现代企业管理模拟试题和参考答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共计20分）1、企业从事生产经营活动的主要目的是（）A. 盈利B. 满足员工的各种需要C. 完成国家下达的计划任务D. 满足消费者的各种需要2、以下是公司的经营决策机构的是（）A. 股东大会B. 董事会C. 监事会D. 经理层3、管理既是一门科学又是一门艺术。
管理的艺术性，是强调（）。
A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性4、现代企业制度的特征是（）。
A. 产权清晰、决策迅速、风险自担、政企分开B. 经营灵活、管理科学、权责明确、组建简单C. 责任无限、权责分开、产权清晰、管理科学D. 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学5、按照（）可以把决策分为确定性决策和非确定性决策。
A. 决策层次B. 决策问题的可控程度C. 决策问题出现的概率D. 问题的范围6、经营环境变化的速度加快，使企业中长期计划制定的难度不断加大，并不断需要调整。
鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
你最赞成其中哪一项建议？（）A.计划一旦制定就应保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法B.一旦环境发生变化，就应主动放弃原计划制定新计划C.通过动态调整计划适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性D.在保持原计划不变的同时，根据突变情况另外制定应急计划7、如果你是公司经理，你将授予哪一种人员以决策和行动的权力（）A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线人员8、职能型组织结构的最大缺点是( )A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差9、在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。
从管理只能上讲，教练员行使的职能是（）A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能10、在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的理论是（）A．X理论B．U理论C．Y理论D．Z理论11、专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象。
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WORD格式 专业资料整理 1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济 组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作(C)
A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要，其主要原因在于(C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是(A) A.“小改”、“小革” B.局部革新WORD格式 专业资料整理 C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应(C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于(B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是(B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是(C) A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的(C) A.产品品种指标WORD格式 专业资料整理 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标 11.网络图中的时差是某工序的(C) A.最早开始时间与最早结束时间之差 B.最早开始时间与最迟结束时间之差 C.最迟开始时间与最早开始时间之差 D.最迟开始时间与最迟结束时间之差 12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫作(B) A.产品数量数据 B.产品质量标准 C.产品质量特性 D.产品质量职能 13.设备故障率最低的时期是(C) A.初期故障期 B.正常故障期 C.偶发故障期 D.磨损故障期 14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是(B) A.人口因素 B.地理区划因素 C.购买心理因素 D.购买行为因素 15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是(C)WORD格式 专业资料整理 A.品牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.商标 16.计算复利现值系数的公式是() A.(1+i)n B. C. D. 17.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是(A) A.ABC分析法 B.比率分析法 C.经济订购批量法 D.订货点法 18.汇兑损失属于(C) A.制造费用 B.管理费用 C.财务费用 D.销售费用 19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是(B) A.总资产周转率 B.存货周转率 C.应收帐款周转率 D.固定资产周转率WORD格式 专业资料整理 20.城市维护建设税属于(A) A.产品销售税金 B.财务费用 C.营业外支出 D.产品销售成本 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是 符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
21.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征() A.依法成立 B.按经济规律经营 C.拥有独立支配的财产 D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任 E.企业员工必须有明确的岗位责任 22.下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是() A.标准化工作 B.定额工作和计量工作 C.信息工作 D.建立以责任制为核心的规章制度 E.职工技术业务培训工作 23.在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是() A.自上而下原则 B.任务目标原则 C.专业分工与协作原则 D.指挥统一原则WORD格式 专业资料整理 E.决策权必须高度集中的原则 24.经营战略的特征是() A.全局性 B.长远性 C.妥协性 D.具体性 E.相对稳定性 25.企业经营计划的特点是() A.决策性 B.效益性 C.抗争性 D.开放性 E.全面性 26.在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行() A.概略评价 B.详细评价 C.功能评价 D.功能定义 E.提案审批 27.流水生产能够较好地满足生产的() A.连续性 B.平行性 C.比例性 D.均衡性WORD格式 专业资料整理 E.适应性 28.下列人员中不属于定员范围的是() A.合同工 B.临时工 C.管理人员 D.出国援外人员 E.长期病假人员 29.箭线式网络图的构成要素是() A.活动 B.事项 C.时差 D.时间 E.线路 30.企业营业外支出包括() A.营业税金 B.非常损失 C.公益救济性捐赠 D.赔偿金 E.违约金 第二部分非选择题 三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分) 31.简述企业管理基础工作的作用。 32.企业战略家应具备哪些基本素质? 33.简述全面质量管理的特点。WORD格式 专业资料整理 四、计算题（本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分） 34.某厂准备下月生产甲产品3000件，有关资料见下表。 单位：件 车间及中间库在制品(半成品)定额期初预计结存量计划允许的废品量计划外销售量 成品车间2001000/ 零件库15050/200 加工车间180800/ 毛坯库10060/0 毛坯车间1204010/ 要求：根据已知资料计算各车间的投入、出产量。 35.某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。 要求：(1)计算保本点销售收入。 (2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少? (3)若目标产量为5000件，则获利多少? 五、论述题(本大题12分) 36.试述销售服务及其策略的选择。 (1)含义和内容 销售服务是指产品在流通过程和使用过程中，企业为保证产品的正确使用，维护企业信誉，促进产品 销售，而对顾客所做的各种服务性工作。
销售服务工作按其内容分，有事务性服务，业务性服务，技术性服务；按服务过程分，有售前服务， 售时服务，售后服务；按服务方式分，有修理网点服务，上门现场修理服务，在厂修理服务等。
(2)作用 ①销售服务是提高企业竞争力的手段。 ②销售服务是赢得顾客购买的重要条件。 ③销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面。WORD格式 专业资料整理 ④销售服务是增加企业收益的重要途径。 (3)可供企业选择的服务策略有： ①服务内容的选择。售后服务工作量大的企业，一般应以技术性服务为主，业务性和事务性服务为辅； 售后服务工作量小的企业，应以售前的技术性和售时的业务性服务为重点，编制好产品说明书，并辅之以 事务性的服务。
②服务标准的选择。服务是产品质量的重要组成部分。服务标准的策略有三种选择：一是优质产品， 最佳服务的策略；二是优质产品，一般服务的策略；三是合格产品，最佳服务的策略。
③服务方式的选择。根据产品的特点，可作出以下几种策略的选择：一是提供固定性的网点修理服务 的策略；二是提供流动性的上门修理服务策略；三是顾客将产品邮寄(或运送)到厂修理服务的策略；四是 定期就近集中在居民点进行修理服务的策略。
六、案例分析题(本大题15分) 37.案例背景信息： BM公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪， BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的 选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相 对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品， 而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司 有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题： (1)请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建 议；
(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的 方法策略。
37.(1)甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低(下降)，处于“现金牛”区。对于这种产品，应 严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“问题”区经营领域 的发展。
乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“问题”区。这种产品有发展前途，应加以完 善和提高，促使其成为新的明星经营领域。
(2)由于BM公司规模大，实力强，有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大， 所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商 标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。