金融危机下中国企业人力资源管理模式探究
金融危机下的人力资源管理
Ｓ Ｃ Ｃ ＮＥ＆ＴＣＮＬＧ Ｅ Ｅ资 源 管 理
姜 长 禄 （ 津金 隅混凝 土有 限公司 天 津 ３ ０ ０ 天 ０ ３ ０）
摘
要： 本文 针对 当今 国际及 国 内的金 融形势 ， 结合人 力资 源管理理论提 出如何通过 人 力资 源的有效配 置来迎接金 融海啸给 企业 管理 带
现 代 企 业 之 间 的 竞 争 是 综 合 实 力 的 竞 争 ， 根结 底是 人 才 的竞 争 。 何 一 个 成 功 归 任
以活的好 ； 业文化制导 ， 以活的久 。 企 可 环
境 、 源 属 于 企 业 外 部 的 因素 ， 客 观 的 ， 资 是
的 企 业 都 明 白这 样 一 个 道 理 —— 优 秀 的人
储 备 战 略 期 ” 。 金 融 危 机 淘 汰 掉 了大 批 能 力 弱 的 企 业， 促使 工 作 其 中的 人 员大 量 外 流 ， 人才 聘 用成 本受 到 一 定 程 度 的 削 减 。 时 ， 当中 同 这 必 存 在 某 一领 域 的 精 专 人 才 ， 对企 业 提 高
金融 危机 对 于 企 业 的 人 力 资 源 管 理 工 始 终 以 一 种 持 续 发 展 的价 值 理 念 作 为 支 撑 ， 是 用 一 种 先 进 的企 业 文 化 来 整 合 有 就 限 的资 源 ， 企 业 能 够 持 续 发 展 。 使
员 工 素 质 、 收 资 讯 、 新 技 术 、 高 效 率 吸 革 提
极 上 进 ， 人 相处 充满 建 设 性 ， 意 为 企 业 将 起 到 很 大 的 促 进 作 用 ， 别 是 在 建材 行 与 愿 特 的 目标 而 努 力 。 谐 企 业 其 实 就 是 “ 化 和 业 中 ， 多 岗位 要 求 丰 富 的 工 作 经 验 和 精 和 文 很 党的 十七大报 告指 出 ：当今时 代 ， “ 文 谐 、 益 和 谐 、 力 和 谐 ； 化 和 谐 是 基 础 ， 专 的 职 业 技 能 ， 备 实 力 的 企 业 应 当利 用 利 能 文 具 化 越 来 越 成 为 民族 凝 聚 力 和 创 造 力 的 重 要 利 益 和 谐 是 关 键 ， 力 和谐 是保 证 ”。 能 这 个 时 机 引入 一 批 专 业 优 秀 人 才 ， 打 造 以 源 泉 ， 来越 成为综合 国力竞争 的重要 因 越 素 ” “ 会和 谐 是 中 国特 色 社 会 主 义 的 本 ，社
金融危机下的我国企业人力资源管理：挑战、机遇与对策
关键 词 ：金 融危 机 ；人 力 资 源 管理 ；机 遇 ；挑 战 中 图分 类 号 ：１ ７ ．２ ７ ２９ ２
文献 标 识 码济陷入 困境 ，我 国从 金 融业到房地产业 、物流业 、制造业 、服务业 等各个行业都 不 同程度受到影 响，很多企业迫于压力 而不得不采取 裁员 、降 薪 、缩减或冻结招聘 等非常措施。这些行动给企业员工招聘 、 绩 效 管理 、薪 酬 管 理 、员 工 关 系 管 理 、员 工 激 励 、企 业 文 化 建设等人力资源管理工作带来种 种挑战。然而 ，机遇与挑 战 并 存 ，金 融 危 机 中 同样 蕴 含 着 机 遇 。 当前 ，饱 受 金 融 危 机 困 扰的世界经济已经出现 复苏迹象 ，世界各 国正 在为后金融危 机时代 的新一轮大发展做 积极准备 ，而我 国经 济也 步人平稳 回升 的关 键 阶段 。在 此 背 景下 ，我 国企 业 如何 走 出危 机 阴影 ， 重新 审 视 危 机带 来 的 挑 战 与机 遇 ，抓 住 机遇 迎 接 新 一 轮 发展 ， 对于企业乃至整个 国民经济实现可持续发展具有重要意义。
２１ ０ ０年第 １ ０期
Ｓ ｉｎ ｅ ａ ｄ Ｔｅ科 技ｏ ｙ Ｍ ａ 究 ｎ ｓ ａ ｃ ｃｅ ｃ ｎ ｃ ｎ ｌｇ 理研ｎ ｇ ｍｅ ｔＲｅ ｅ ｒ ｈ ｈｏ管 ａｅ
２０１ ．１ ０ Ｎｏ Ｏ
文章 编 号 ：１０ ７ ９ （００ １ ０ １ ０ ００— ６ ５ ２ １ ） ０— ｌ０— ３
收 稿 日期 ：２０ ０９一１ ２。修 回 日期 ：２ １ Ｏ ２ ０—１ ０ ０一 １— Ｏ
金融危机爆发 以来 ，降薪已波及房地产、金融 、证券 、航空 、 石化 、电力 、Ｉ Ｔ等一系列行业。作为一种非常态行 为 ，降薪 也决非易事 ：我 国很多企业尤其 是中小企业 ，尚缺乏成熟完 备的人力 资源管理规范化制度 、程序性规 则体系 以及与之相 配套 、功能完善的组织结构体 系 ，绩效考 核、薪酬 管理无法 做到像 国外企业那样 系统完 备、科学 有效。合 理确定降薪对 象 、 降薪 范 围 、降 薪 幅 度 ，并 根 据 员 工 绩 效 状 况 和 企 业 发 展 战略制定恰 当的降薪方案是一项 系统 而庞大的工作 ，对我 国 企业传统粗放的绩效管理 、薪酬 管理 提出 了挑战。 同时 ，由 于人力资源层次 、类 型的多元化 ，薪酬福利的 弹性设计 和多 轨制 已开始流行 ，规则 、程序更加复杂 ｊ 。 （ ）缩减或冻结招聘使 国内人才市场上高层次员工招聘 ３ 困难 或 成本 加 大 面对金 融危机 的挑战 ，企业最关注 的人 力资源管理议题 就 是 如何 吸 引和 挽 留高绩 效及 高 发 展 潜 力 员 工 （ 表 １ 。 见 ） ｊ 金融危 机下企业亟需通过这类高层次人力 资源来帮助企业提 高绩 效 ，摆 脱 困 境 ，稀 缺 人 才 和 核 心 人 才 就 成 为 各 类 企 业 在 人 才市 场 上 争 夺 的 焦 点 。在 此 压 力 之 下 ，企 业 一 方 面 加 大 了 内部 投 入 力 度 ，以 吸 引 、留 住 自 己 的核 心 员 工 ， 同 时 又 想 方 设 法 从 外 部 市 场 上 获 取 高 绩 效 和 高 发 展 潜 力 的高 层 次 员 工 。 然而金融危机下 ，考虑到大多数企业可能会缩减或冻结招聘 ， 国内成熟型的人才大多选择卧槽 ，中高层人才流动 明显减缓 ， 企业对优秀专业人才 的需求难 以得 到满 足。同等条件下 ，企 业要想得 到这类人才 就需 要付 出更高 的引致 成本。因此 ，金 融危机使企业难 以从 国内人才市场 上获取高层次专业 型、成 熟 型的人力资源 ，高层 次员工招聘困难或引致成本加大 。
金融危机下的企业人力资源管理
３金融危机下的人 力资源管理
金融 危 机 必 然 导 致 社 会 经 济 萧 条 ， 企 业 关 停 或 维计 生 存 ， 员工 薪 酬 锐 减 ， 批 劳 大 动 者 失 业 。 位 管 理 者 特 别 是 人 力 资 源 管 每 理 者 在 当前 形 势 下 ， 坚定 信 心 ， 住 机 遇 ， 抓 用 前 瞻 性 的思 维 、 极 面 对 危 机 的 冲 击是 积 做 好 人 力资 源 工 作 的 根 本 保 证 ， 该 超 常 应 规地开展以下几个方面的工作： 是 加 强 宣传 ， 度 时 艰 。 金融 风 暴 共 在 影 响 下 ， 断 更 换工 作 已经 是 不现 实 的 了 ， 不 很 多公 司的 自愿 离 职 率 都 在 下 降 ， 工 的 员 危 机 感 也 在 不 断 增 加 。 合 企 业 的 实 际 情 结
一
况 ， 员工 明 白当 前 的 形 势 ， 励 员工 与企 使 鼓 业 共 渡 难关 ， 引导 员工 着 眼于 未 来 ， 树立 过 “ 冬” 信心。 寒 的 二是能本管理 ， 效率 优先 。 本 管 理 是 能 种以能 力为本的管理 ， 它通 过 有 效 的 方 法， 最大 限 度 地 发挥 人的 能 力 ， 从而 实现 能 力 价 值 的 最 大 化 ， 能 力 这 种 最 重要 的 人 把 力 资 本 作 为 企 业 发 展 的 推 动 力量 ， 此 实 以 现 企 业 的 发 展 目标 ， 现 企 业 创 新 。目前 ， 实 很 多 企 业 在 考 虑 缩 减 费 用 ， 过 减 员 提效 通 来渡 过 难 关 。 裁 员过 程 中 ， 何想 办 法 留 在 如 住企 业 的 适 用人 才 ， 发挥 能本 管 理 ， 出效 突 率 优先是关键 。 可以 通 过 过 去 人 员考 核结 果 和 企 业 新 发 展 方 向 选择 人 才 ， 量 留住 尽 技 术 全 面 、 别 是 多 能 型人 才 。 特 留住 人 才就 留住 了企业 复 苏 的 希 望 。 裁 员实 施 中 ， 在 做 到 考 虑 周全 、 理 合 法 。 量 做 好 被 裁减 员 合 尽 工 的 思 想 工 作 ， 免 因 操 作 简 单 而 导 致 冲 避 突 给 企 业带 来 负 面 影 响 。 三 是 逆 势 而上 ， 纳 贤才 。 据 市 场 重 广 根 心 的迁 移 ， 合 企业 转 型 的 发 展趋 势 ， 掘 结 挖 适 合 自己的 人 才 。 金 融 风 暴 中 ， 着 企 业 在 随 的 关 停 、 闭 ， 才 流 动 加 剧 ， 才 市 场 人 倒 人 人 力 资 源超 常 丰 富 ， 企 业 招 聘 和 补 充 管理 给 及技 术 性 人 才 带 来 很 大 的 选 择 性 ， 有 实 对 力 “ 冬 ” 企 业 应 抓 住 机 遇 ， 人 才 市场 过 的 到 上 纳 贤 选 秀 ， 相 对 低 的成 本 网 罗平 时 不 以 敢 奢 望 的人 才 ， 励 有 天 赋 的 创 造 型 人 才 鼓 加 盟 企 业 ， 面 提 高 企 业 的 技 术 水 平 和 竞 全 争 力 。 找 杰 出 人 才 不 仅 仅 是 个 人 或 人 力 寻 资 源 部 门 的 事 情 ， 了 打 赢 争 夺 人 才 的 战 为 争， 招聘 工 作 必须 发 动 企 业 里 的 每一 个人 。 四是 创新 团 队 ， 思 广 益 。 适 当 的 时 集 在 间， 必要主动收集客 户、 有 批发 商 、 货 商 供 以 及 战 略 联 盟 成 员 的 观 点 。 根 据 企 业 发 再 展规 划 ， 企业 人 力 资 源 中 学 术 训练 、 作 将 工 经 历 、 业 类型 、 悉 客 户程 度年 龄 以 及文 职 熟 化 层次 不 同 的 人 优 化 整 合 起 来 ， 建 企 业 组 自己 独 特 的 经 营 管 理 、 研 、 技 革 新 团 科 科 队 。 造名 牌 企 业 与 产 品 ， 企 业 和 产 品永 打 使 远 具 有 市场 竞 争 力 。 当劳 的 持 续 成 功 可 麦 以 归 因 于 独特 的 决 策 团队 ， 括 选 择 开 店 包 地 段 、 速 而 可 靠 的 食 品准 备 系 统 、 品销 快 食 售 网 络 、 货 商 关 系 、 权 许 可 、 球 性 品 供 特 全 牌 战 略 以 及 符 合 年 轻 人 习惯 的 娱 乐 。 想 要 与 麦 当劳 竞 争 ， 们 就 必 须 拥 有 相 应 的 团 我 队 ， 至更 强 的 决 策 团 队 。 甚 五 是 绩 效 激励 ， 因势 利 导 。 业 的 生 存 企 与 发 展 是 硬 道 理 ， 是 在 当前 金 融 危 机 不 越 利 的形 势 下越 要 重 视 和调 控 绩效 激 励 和 奖 罚， 因势 利导 ， 时 出台 一些 针 对 性 的 应 急 适
金融危机下企业人力资源管理危机对策论文
浅析金融危机下企业人力资源管理危机的对策【摘要】2008年次贷危机在美国爆发，进而席卷全球，引发了世界范围内的金融危机，给全球经济带来了沉重打击。
我国政府积极对社会主义市场经济进行了合理的调整，一定程度上保障了我国经济免受全球性金融危机的巨大冲击。
但是由于经济全球化的原因，我国的部分企业，如进出口贸易、制造业等，面临着订单减少等发展困境。
为了减轻企业负担，大部分企业选择通过裁员、降薪等人力资源管理手段来实现自保。
面对金融危机，我国企业既要迎接挑战，更要抓住机遇，不断调整发展战略，降低金融危机给企业带来的各项风险。
本文从企业的人力资源管理出发，探寻企业在金融危机下取得更大发展的战略对策。
【关键词】金融危机企业人力资源管理应对策略1. 前言08年由美国爆发的次贷危机给全球经济带来了重创，也给我国的社会主义市场经济带来了负面影响。
在金融危机的影响下，我国大部分企业通过裁员、降薪等方式抵御金融危机带来的冲击，给企业的人力资源管理带来了极大的压力。
人力资源管理是企业管理的重要组成部分，在企业管理中发挥着不可忽视的作用。
从宏观方面讲，人力资源管理可以有效提高企业员工的素质和人才的使用效率；从微观方面讲，人力资源管理有助于企业创造和谐的生产环境，有助于提高工作效率，最终实现企业的发展目标。
面对全球性的金融危机，我国企业应该建立人力资源管理战略，切实提高企业的综合竞争力。
2. 金融危机下企业人力资源管理面临的危机2.1降低了企业的凝聚力全球性的金融危机造成企业的订单减少、效益下降，企业举步维艰的经营现状直接影响到了企业凝聚力的下降。
金融危机造成企业经济效益下降，员工对企业的发展前途和自身的前途命运都心存疑虑，既要担心企业会不会破产，又要考虑自身会不会失业，无法专心工作。
裁员也是降低企业凝聚力的另一原因，企业大量裁员，导致优秀人才的流失，影响企业和团队的稳定性【1】。
此外，为了应对金融危机对企业带来的冲击，企业通过减少员工的娱乐和差旅费用降低企业资金自出，降低了存留员工对企业的认同感，不利于加强企业的凝聚力。
企业如何应对金融危机下的人力资源管理困局
Ｃｈ ｎ ｃ ｅ ｃ ｎ ｅ ｈ ｏｌ ｇ ｅ ｅ ｉ ａ Ｓ ｌ Ｒ ｅ ａ ｄ Ｔ ｃ ｎ ｏ ｙ Ｒ ｖｉ ｗ
企业如 何 应 对金 融 危机 下 的人 力资 源管 理 困局
于 海
（ 中石油大连液 化天然 气有 限公 司 辽 宁 大连 ¨ ６ ０１ ０ ） Ｅ 摘 要］金融危机 给 我国企 业 带来严 峻挑 战的 同时， 也带来 了机 遇 我 国企业 在面对 金融危 机 的冲击 下 ，企业 管 理者应 当提 高 自身职业 文化 素 质 ，树 立 以人 为 本 的 观 念 ，完 善人 力 资源 管理 体 系 。 ［ 关键词］ 金融危 机 人力 资源管理 裁 员 减薪 培训 战略 中图分类号 ：Ｃ ３ ９ 文献标 识码 ：Ａ 文 章编 号：１ ０ － １ ｘ（ ０ ９ １ ａ － １ ５ ０ ９ ９ ２ ０ ） ） ０ － １ ０ ４ ９（ ９ 人 力资源 管理 ，就 是 指运 用现 代化 的科 学方 法 ，对与 一定 物力 相 结合 的人力进行合 理的培 训、组织 和调配 ，使 人力 、物力 经常保持 最佳比例 ，同时对人 的思想 、心理和行 为进行恰 当的诱导 、控制和协 调，充分发挥人的主观能动性 ，使人尽其才 ，事得 其人，人事相 宜，以 实 现 组 织 目标 。 进入 ２ ０ ０ ８年 ９月 以来 ，由美 国次贷危机 转化 为全球性 的金融危 机 ，对我 国企业 人 力资源 产 生 了巨大 的冲 击 。经济 危机 的 发生 导致 社会总体 需求不足 ，引起企业销 售收入 下降 ，利润 减少 ，平 均成本上 升 ，企业盈利 能力下 降，开工不足 ，甚至 出现停工等 现象 。多数 企业 选择直接 削减 人力资源 费用 ，诸如 削减培 训计划 、削减年会 以及 中高 层管理人 员参 与社会性 活动计划 、直接裁 员或者降薪 等行动 ，以期降 低人力资源成 本。经济危机 下的裁 员多为 经济性裁员 ，即企业 在其经 营状况恶化 、盈 利能力 下降、生存和 发展面 临挑战 的情况 下 ，为 降低 运营成本 、缓解 经济压力而 被迫采 取的裁员行 为 。减薪 也是经济危 机 下企业可 能采用 的人力 资源 管理措 施，有 的企业认为采 取集体减 薪而 不是裁员 ，将会 提高企业 团队凝聚 力，有效 改善企业 的劳资关系 。然 而 ，无论是裁员 还是减薪 ，都会给 企业带来 一定的负面影 响 。人力 资 源 战略是实现 企业 经营战略的方法和 手段，面对宏观经济环境 的变化 ， 企业的人力 资源 战略 必须随之 变化 。 转 变人 力资 源 管理 模 式 作为人力资源部 门必须要 随时关注外 部经营环境 变化 ，企业面 对 外部经营环境 的不确 定性 ，纷纷采取 了紧缩性 的战略 ，这种 策略更 多 的是企业决策者缺 乏信心 的表 现 ，而 随着 社会对 金融危机有 了更加清
金融危机下我国企业人力资源管理之对策
金融危机下我国企 业人力资源管理之对 策
金 融 危机 下我 国企 业 人 力资 源 管 理 之 对 策
黄 丽 娟 （ 色地 质勘 查局 一 总 队 有 湖 南郴 州 ４ ３０ ） ２ ００
【 摘
要】 本 文在 系统总结归纳金 融危机给 中国企业带来的压力和挑战情况下 ， 出企业在人 力资源管理方 面的应对策略。第一 ， 提 实行
工拟降 ２ ％ ， ０ 处及处 以上干部拟降 ５ ％ ； 地产 大鳄万科 、 ０ 房 中原降 薪裁
“ 以人为本 顾名思义就是以人为根本 ， 一切都要 以人为根本 前提、 以人为根 本目的。以人为根本前提 ， 是指以人 的需求为根本前 提； 以人
员； 天之骄子东航、 南航 降薪裁员 ； 民企明星波导 、 夏新被 迫削减人力成 为根本目的 ， 是指以满足人的需求为根本目的。以人为本 ， 就是要 认真 本 ； 家老大中石油开始大 幅裁员 ……从行业范围来看 ， 薪裁员已波 研究不同的人的不 同需 求 ， 独 降 并采取相应 的措施去满 足不 同的人的不 同 需求。作为一名人 力资源管理者 ， 我们应 当更加注重管理的人 本性 ， 要 及房地产 、 航空、 石化、 电力 、ｒ证券 、 ｒ、 金融、 印刷等一 系列行业。
企业凝聚力就是使员工能够团结 在一起 ， 互相信 任 ， 互相促 进 ， 努
企业的经营困难 ， 已给企业 的凝 聚力建设 带来很大 的挑战 。如 企业的 业规划与人力资源评价 ， 员工意识到自己与企业的关 系 ， 使 自己在企业 自己的成长目标与 企业发展的关联 ， 企业 的人力资源管理部门 经营状况恶化造成企业前景不 明 ， 使得员 工对 于企业的前途心存疑 虑 ， 的地位 ， 进而对个人在企业中的发展前途失去信心 。
金融危机下中小企业人力资源管理的应对策略
织战略 的认同感等 可 以提高 员工积极 性 ． 果激励得 当 ． 如 其效 果不亚
于 物质激 励。要充分 利用 中小企业规模 不大 的特点 ，变不利 为有利 ．
据统计 ． 从金融风暴 爆发 以来 ． 中国倒闭 的中小企 业就有 ８ 之 多 ． 仅 万 可见 其受影 响之深重 。中小企业 在组织层面 ．招聘 策略 ．培训 方案 ．
危机来袭 ． 管理人 员更无过 多精 力专注 于其不熟悉 的领域 上 ． 时“ 这 培
训外包 ”为企业培训打 开 了新 的视 野 ， 将培 训活动 整体 外包 ． 以节 可
六 营造 良好的企业 文化 ．促 进 内聚 力的增强 在企 业遇到 苦难时 同舟共济 的企 业文化氛 围更能把 员工和企 业
节 因此 ． 招聘方面 ， 在 要尽量 招用 一专 多能”的复 合型人 才 ． 对 紧密联 系在一起 使企 业渡过难 关。中小企 业应充 分利用 其 自身特点
于 某些不得不设 又不可过 多投入成 本的职位 ， 可由 多能 “的人才监 优 势 ．建 立主管 与员工 的和 谐关 系 ，以 ” 以人为本 ”的理念 为核心
性和创造 性 ． 重视 人才 、 用人才 ． 到人尽 其才 、 重 做 才尽 其用是企 业 百般 挽留 但 还是会 出现员工流 失的现 象。企 业应该做好 风险防范 ．
在金融危 机背景 下的制胜法宝 。
主要体 现劳资 关系的科 学处理上 。要严格 制定合规 合理 的劳动合 同 ， 健全相应 规章 制度体 系 避免 由于劳资 纠纷而给企 业带来 不必要 的资
人 力 姿 源
金 融危机下中小． 业 企
－王
经济危机时期的人力资源管理
MA N A GEMENT综合管理经济危机时期的人力资源管理□鲍克峭（上海理工大学M B A，上海200093）摘要：由美国次贷危机引发的金融危机已经为实体经济带来了冲击。
很多企业也相应的采取措施，应对经济危机。
人力资源工作者同样也要面对企业裁员、降薪等现象。
经济危机的出现，导致企业的战略，人力资源部就需要根据企业的战略转变，及时地调整人力资源战略，为企业渡过经济危机做出贡献。
经济危机时期的人力资源管理，应该着重强调企业的人力资源整合，这是调整人力资源战略的基础。
在此基础上，企业常常会采取裁员、降薪等方法。
同时，也会在人力资源管理方面开源节流，对成本方面作更细致的管理。
当然，将危机转化成机会，才是管理者最终希望看到的。
人力资源管理者则应该利用这个机会，强调企业内功的修炼，为企业在经济复苏前，打下良好的基础。
总之，如何应对经济危机，已经成为人力资源管理者的必修课。
只有及时调整人力资源管理战略与思路，才能真正体现人力资源管理者的价值。
关键词：经济危机；裁员；降薪；人力资源整合；成本控制；开发潜力；契机由美国次贷危机引发的金融危机，来势汹汹。
不仅仅给各国的金融体系带来极大的破坏，导致众多金融企业倒闭、破产，而且已殃及各国的实体经济。
对于中国的白领阶层来说，全球金融危机已经不只是一则爆炸性新闻，而演变成了关乎自己生计的切身“威胁”。
倒闭、破产，裁员、降薪这些以前都是听说的现象，现在都切实的出现在我们周围。
目前在网上广泛流传的一个邮件指出，除了具体列明一些“裁员企业”名单，还评价了经济不景气的形势下，20个行业的“不景气指数”和6个行业的“景气指数”。
被划入不景气行业的有网络/游戏、I T外包、出口贸易、半导体、服装/纺织、钢材、汽车、房产、室内设计/装潢、建筑设计、宾馆/酒店、粗加工制造、广告、娱乐、猎头中介、货代行业、图书出版、航空、造纸和木材等。
各行业的不景气程度都有“星级”评定，并注明评价理由。
其中，钢材、铁合金、造纸等4个行业的不景气指数被评为“五星”，图书出版、建筑设计等行业则被评为“一星”。
金融危机背景下的企业人力资源管理
工担心企业 以绩效考 核为借 口进 行经 济性裁 员 ， 而如何 客
观公正 的评价部 门和个人 的工作绩 效 、 如何 合理 的分配 奖
揭贷款。次贷危 机即由次级贷 款引发的危机 。
一
金， 如何通 过绩效考核与薪酬 调整鉴别员工 的能 力 、 激励员 工 的潜力 、 发挥 员工的聪明才智 ， 如何通过绩效保 留优 秀人 才 ， 是企 业人 力资源管理人士年终面临的又一次大挑战。 将
一
二 、 融危机背景下企 业人 力资源 管理现 状的原 因分 金
析
１ 金融危机使企业 面临困境 ．
中国企业家调查系统 日前 公布 的“ 业经 营者对 宏观 企 经济形势及改革热点 的判 断 、 价和建 议” 查报告 ， 金 评 调 对 融危 机下 中 国企业 的 经营 现状 进行 了分析 评判 。调查 显
Ｖ １ ８Ｎ ． ｏ ２ ｏ２ ．
２ ０ ． ０９４
金 融 危机 背景 下 的企 业人 力 资 源管 理
闫培 林
（ 口师 范学 院 ， 周 河南
摘
周 口 ４６０ ） ６００
要： 文章从我 国企业人 力资源管理发展 的现 状 出发 ， 对金 融危机 这一非常 时期 企业人 力资源管理 中存在
训和岗位技能操作方面。 中国人民大学培训学 院副院长袁 开红表示 ： 目前大 部分企 业将其 培训 费用 作为 ‘ 本 ’ “ 成 而
是金融危机引发企业裁员风潮 。国家 发改委 中小企
业 司统计表 明，０ ８年 上半年 ， 国有６ ７ 家规模 以上 的 ２０ 全 ．万
中小企业倒 闭 。中国石油 、 联想 、 万科 、 中信 证券 、 武钢 、 宝 钢、 波导 、 夏新等大型企业 和各 大航 空公 司也 陆续 传出削减
金融危机下中国人力资源管理的宏观和微观对策
（ ） 继续 扩 大社 会 保 险覆 盖 范 围， 步提 高 三 要 稳 社会 保 险待 遇 ， 惠及更 多群 众
金融危机下中国人力资源
管理的宏观和微观对策 郎涛 丽
提 要 ： 面对 日益严峻的金融危机 ， 我国应采取一系列积极有力的宏观经济政策， 采取 多项措施化解不利影响 ， 并进一步关注经济形势变化， 对就 业、 社会保障和 劳动关系的影
响， 入开 展调 查研 究， 深 采取有 效措 施积 极应 对， 能把 不利 影响 降到最低 程度 。开展 就 业 尽可
源社 会保 障部 门要采 取有 效措施 ，帮 助企业 渡过难 关 。为符 合条 件 的劳动密集 型 中小企业 及 时给予提
供贷款担保和贷款贴息 ， 大力扶持劳动密集型产业、
中小 企业 、 非公 有制 经济发 展 。深人企 业一线 ， 了解
生产 经 营 晴况 、 目前 遇到 的 困难 和职工 思想动 态 ， 共
一
、
金 融危机 下我 国人 力资 源管 理的宏 观举措
等传统劳动密集型企业影响大， 对高新技术企业影 响小； 对外资企业影响大， 对民营企业影 响小； 对外来
农民工影响大， 对本地劳动者影响小。
（ ） 一 开展 就 业服务 ， 积极 推动 创 业
针对部分务工人员失业 、农民工返乡回家的情
响； 部分外贸出 口型企业 由于对外依存度高， 受世界 金融危机影响较大， 出口的减速将减少对劳动力 的 需 求 。 种影 响可 以概 括为 “ 这 四大 四小 ”对外 贸 出 口 ： 型 企业 影 响大 ， 内 向型 企 业 影 响 小 ； 纺 织 、 具 对 对 玩
金融危机时期的企业人力资源管理
资 源应 当以 问题而 不是 理论或 管理 工具 为导 向推进 薪 酬变 革 。 因此 ， 薪酬 变革 寻 找一 为 个 战略 基 点是 实施 变革 的关 键 。 总 得来讲 ， 业可以从 四个角度来 考量 薪 企 酬 变革 ， 第一 是 员工的工作 绩效 ， 即根据 员工
考虑从 国外 引进人才 ， 包括很 多有实力的企业 金融机 构在 招聘人 员时 都直 接飞往 国外约 见 他们 。而猎 头和招 聘平 台也 在其 中发挥 了重 要 作用 。对 于国 内许多处 于 高速发 展的 高技 术 、高 风 险性 企业 来说 ， 中高级 管理 、技 术 人 才一直 是它 们渴 望而不 可及 的。 而就 在海 外 巨头普遍忙于 裁员的时候 ， 却无形 中为国内 些有实 力和远 见 的企 业及机构 提供 了争夺 高 端人才 的绝 好机会 。 很多企 业 、金融机 构 雇 佣这样 的人才 不仅 可以从 他们 身上 获得企
。
３ ３ 经济危机是人 力资源 招兵买马大 好时机 ．
金融 风暴造成大 量人 员失业 ， 而对企业 来 讲， 这正是 引入人 才的 大好机会 。现 在上海 ， 北京 ， 澡圳等金融发达 的地区都 在有 计划的做 人才 引进 丁作 。国 内现在 很多金 融机 构都在
当 前， 我国企业的首要 问题 是人力资源 危 机 。企 业人 力资源 管理的 危机 主要表 现在 两 个方 面 ： 一是 企ห้องสมุดไป่ตู้业经 营 、管理 方 面的 人 力资 源 跟不上企业的发展速 度 ， 同时培育资源 的投 入也 不够 ； 是技 术 型劳 动力 资源 和 培育缺 二 乏 。这 两个 问题 解决 不好 ， 业要 想 度过 金 企
中也备 受考验 。很 多企业 在这 次金融 海啸 中 的 阻 力 。因此 ， 以战 略 的眼 光来 看待 经济 危 当前 ， 中国政府正在 积极出台扩大 内需 政 纷纷停 产或倒 闭， 而底蕴雄厚 的大中型企业或 机 ， 人力资源管理 者应当协助企 业推进符 合企 策 ， 这也为众 多企业提供 了一个强有 力的 发展 裁 员或减薪减福利或放 无薪假 ……一时 间 ， 劳 业 战略 目标 的 改革 方 案 。 信号， 企业 应该以战 略 眼光 看待 经济危机 ， 而 工界风 声 鹤唳 ， 人 自危 。 然而 ， 薪 、 裁 人 减 在 经济危机时期 推进薪酬变革 ， 公司层 人 力资源 管理 者则 应当积 极协 助推进 危机 中 在 员并不是 企业应对金融危机 的唯一 出路 ， 求 面 ， 力资源应 当意识到企 业对 员工的影响 力 的 战 略 调 整 计 划 。 寻 人 改 革 方 案才 能 让企 业 在 经 济 危 机 中逆 流 而 决定 了 员工对 工作的珍 惜程 度和 企业 制度 及 改革方案认 可程度 ， 经济危机 带来的企业影 在 响力增加 的同时 ， 要积 极创造扩 大影响力的手 ２金融海啸的企业人力资源现 状 段 ， 如通 过董 事会 、工 会、职 工 代表 大 会 譬 ２ １ 中国企 业首患 ： 力资源危机 ． 人 集体 方式 推进 变革 方 案 。在 技术 层 面 ， 力 人
浅谈后金融危机时期的企业人力资源管理
高 员 工 的工 作技 能 和 水 平 ．阻 挡 了 技 术 创 新 能 力 的 提 升 ． 降 低 了 生 产 效 率 和 产 品 质 量 水 平 ．进 而 加 重 了企 业 的 经 营 困 境 ．在 日益 激 烈 的 市 场 竞 争 中会 越 来 越 处 于 劣 势 甚 至 被 淘
汰。
持 续 发 展 的 能力
（ 二） 正视 困境 ， 谨 慎裁 员
人力资源部门“ 操刀断臂 ” 时． 不 是 简单 的 数量 的控 制 问 题， 要 以优 化 人 力 资 本 、 调整结构为重点 ． 做 到量 、 度、 质 的有 效 控 制 。一 是 划 均 衡 为 衡 量 。 裁 去一些能力 低 、 表 现 差 的 员 工。 留住 企 业 所 需 的一 些 关 键 核 心 人 才 二 是 一 些 企业 实行 减员增效 。 往往是从工 资最高 的开始裁起 ． 这 就 为 我 们 网 罗 高 端人 才提 供 了极 好 的机 遇 因此 企 业 可 以借 机 引 进 一 些企 业 急需 的关 键 核 心人 才 。 人 才 是 企 业 发 展 的 推 动 力 ． 加 强核
人
力 资 源
詈
浅谈后金 融危机 Ｂ 寸 期的企业人力资源管理
刘 兴 勃
’ 【 Ｉ 前， 虽 然 金 融 危 机 风 暴 的 阴 霾 逐 渐 消 散， 但
其 带 给 世 界 经 济 的 负 面 影 响 并 未 随 之 消 除， 歇业 与倒 闭的阴影 ， 减员 、 降 薪 以 致 劳 动 争 议 的产 生 正 在 像 瘟 疫 一样 继 续 蔓 延 ．威 胁 着 我 国 企业 面 对 后 金 融 危 机 时 期 出现 的新 问题 ． 加 强 企 业 的 人 力 资 源 管
企 业人 力 资源 管理 面临 的 问题 （ 一） 缺 乏机 制 ． 引发 法律 风 险
金融危机下人力资源的战略规划
金融危机下人力资源的战略规划金融危机下人力资源的战略规划一、引言在经济的发展过程中，金融危机是一个无法回避的问题。
无论是国际金融危机还是国内金融危机，都可能对企业和整个社会产生深远的影响。
在金融危机的时候，企业的人力资源管理战略尤为重要。
本文将探讨在金融危机下，人力资源管理如何进行战略规划，以解决公司所面临的挑战。
二、金融危机对人力资源的影响1. 增加失业率：金融危机导致企业经营困难，可能会导致裁员，增加失业率，员工的就业和职业发展机会变得有限。
2. 减少投资：金融危机导致资源的紧缺，企业可能会减少对人力资源的投资，包括培训、福利等方面的支出减少。
3. 提高员工离职率：面对金融危机，员工可能会感到不安全和不信任，导致离职率上升，对企业的运营造成困扰。
三、人力资源战略规划1. 深入了解员工需求：在危机期间，了解员工的需求非常重要。
通过定期沟通、收集反馈意见，理解员工对于公司的期望，以便提供适当的支持和激励。
2. 灵活调整组织结构：金融危机下，可能需要对组织结构进行调整，例如减少中层管理层、优化部门设置等，以提高效率和降低成本。
3. 持续发展员工技能：尽管在金融危机下企业可能减少对培训的投入，但是要保持对员工的投资是很重要的。
通过提供自我学习和在线培训等方式，使员工能够持续发展自身技能。
4. 增强员工福利：在金融危机期间，增加员工福利可以增加员工的工作动力和忠诚度。
例如提供额外的健康保险、弹性工作时间等。
5. 优化绩效管理系统：在金融危机期间，明确目标、设定关键绩效指标，以激励员工提高工作效率。
通过明确绩效考核标准，营造公平公正的工作环境。
6. 提高沟通效果：金融危机期间，加强内部员工沟通是重要的，通过定期开展员工会议、工作坊等方式，增强员工之间的沟通和团队合作。
7. 创新人才招聘和留任方式：金融危机期间，公司可以采取更为灵活和创新的方式进行人才招聘和留任。
例如合作各类高校和专家，开展实习和培训计划，吸引和留住优秀的人才。
金融风暴后对企业人力资源管理的反思
金融风暴后对企业人力资源管理的反思摘要:本文主要从理论上对金融危机后企业人力资源管理的发展进行探讨,强调“人本管理”①目前人力资源管理的理念与企业文化共同发展的链接关系,并结合人力资源管理中的合同管理问题进行研究,并针对危机后的企业成本管理与员工的薪酬动态管理的“池鱼效应”进行分析,利用企业的动态生成人力资源任用体系的健康有序的发展。
②关键词:金融风暴企业人力资源管理管理科学2009年,自美国始发的金融风③席卷全球,也严重影响了中国的企业界,许多企业都在各方面做出了自己的应对,其中人力资源管理方面最为引起人们的关注,因为直接涉及到就业形势甚至是社会的稳定。
许多简单采取裁员、降薪的企业在操作时经受了很大的压力,并且支付了很高的费用,而在进入2009年下半年经济复苏中又面临了人力资源短缺的窘境。
在危机过后有必要进行反思,以建立一套能适应顺境与逆境,高潮与低谷的人力资源管理制度。
1要④真正地树立以人为本的人力资源管理理念,建立诚信的良好企业文化坚持“尊重人、理解人、关心人”的原则,真正树立市场竞争意识,企业员工的效益意识,通过尊重知识、尊重人才,不断增强企业凝聚力,培养良好的团队精神,增强员工队伍的集合了⑤,才能牢牢掌握市场的主动权,把握新机遇,才能使企业加快发展,立于不败之地。
根据当今社会的竞争压力越来越大,职场主流人群中,20世纪60～80年代的人群存在巨大的价值观差异,人们承受压力水平的个体差异更大。
面对这场席卷全球的金融危机和当面的工作境遇,人们经受着前所未有的严峻考验。
通过对员工援助计划(EAP)可以对员工的心理压力进行有效疏导,保证一个在工作及生活过程中的心态健康。
将和谐社会科学发展观中的“人本管理”理念,引入企业的人力资源管理体系中。
企业只有和员工共同建立信心。
开展开放性沟通,创造一种企业与员工风雨同舟、共生共长的积极氛围,在危机中寻找机遇,在困难面前积极应对,才能在非常时期的竞争中立于不败之地。
金融危机后期的人力资源管理
结 、 薪金融 危 机 。 降 裁
业 内迁是必然的趋势 。此类企业更加倚重 设备， 于人员的素 对
在如此背景下 ，作为企业 内部的 Ｈ Ｒ们 如何 应对诸如裁减
【 关键词】金 融危机； 力资源管理 人 金 则更加倚重优秀质素 的人才 ， 以更加倾 向 所 ２ ０ 的金融危机在世 界范围对各个 行业都产 生 了严重 业、 融业 等行业 ， ０ ８年
的 冲 击 和 影 响 ， 便 是 处 于 发 展 中 的 中 国 ， 无 法 避 免 的 受 到 于 在 作 为 人 才 高地 的 一 线城 市经 营业 务 。金 融 危 机 加 快 了调 整 即 仍
算； 出具解除劳动合 同证 明； 转移社保及档案关系 ； 保存该 员工 平 ， 提高综 合素质 出发 ， 将企业 的人力 资源管理 水平提 高到一 劳动合 同文本 （ 至少 ２年备查） 。
（ 企 业 人 力资 源管 理 要 向书 面 化 、 据 化 方 向转 变 三） 证
０ ７４ 到 ８％ ０ 。这些 劳动争议 ， 有些 是因为企业该做 的没做 ， 侵犯 了劳 部 学 院 学报 ． ２０ （）
波及 。鉴于 中国仍然处 于一个较 好的上升发展阶段 ， 故对于 中 步伐， 而非是导致这种变革 的根本原 因。在全球市场 ， 由于美国
国的 影 响 仍 然 是有 限 的 。虽 然 ， 些 较 为 著 名 的企 业 ， 有 因缩 减 业 汽 车 ３巨 头 的相 继 破 产 保 护 申请 ， 于 全 球 经 济 、 车 行 业 的 对 汽
存在 ， 并应当积极主动地争取工会组织对人力 资源 管理工作 的 开 发 与 经 济 ． ２ ０ （） ０ ８ ５ 支持 。政府管理机构 的职 能正在逐 步 由管理型 向服务 型转 变 ， ［］ ７ 张京宏 ．Ｈ Ｒ经理应 做什么 ［］ Ｊ ．企业文化．２ ０ （） ０ ８ ３ 企业 人力资源 部门 同样要注 意与相 关 的政府 部 门进行 良好 的 咨询沟通。
困难形势下企业人力资源管理探讨
困难形势下企业人力资源管理探讨梁涛(西焦煤霍州煤电煤矸石热电厂山西临汾031412)【摘要】在经济危机时期，企业如何才能熬过危机的“寒冬”和煎熬，企业人力资源管理策略就显得特别重要。
特别是近年来，全球金融危机迅速蔓延全球，其影响也在一步步地扩大，各行各业都不同程度地受到影响。
【关键词】经济危机人力资源管理策略调整【中图分类号】F011【文献标识码】A【文章编号】1672-7355（2012）09-0062-01__国际经济危机快速地席卷全球，中国在内的全世界投资者的信心受到了很大程度的影响。
国际市场需求下降让中国企业深感冬天的寒意，也让中国经济的未来蒙上了一层阴影。
贸易受阻、经济下滑、内需减速……面对危机，企业人力资源部门应该采取哪些适宜的策略帮助企业顺利度过这次经济危机？以下为本人的一些浅见。
一、随时准备调整企业战略当前，世界经济形势严峻复杂，国际金融危机形势尚不明朗，甚至有进一步加剧的可能。
受欧债危机蔓延和世界经济增长明显减速的影响，我国经济运行困难增加，经济下行压力加大。
国际石油市场需求预期大幅下降，国际油价持续低迷，国内石油石化市场需求急剧萎缩。
作为人力资源部门必须要随时关注外部经营环境变化，要做好长时间应对危机的准备，上上下下一起“过冬”，做到善于危中求机，变压力为动力，化挑战为机遇，为适应企业战略调整做好准备。
二、打造扁平化组织结构一个良好的企业，必须有一个良好的组织机构。
面对快速变化的市场环境，很多企业存在机构重叠，人员偏多问题，有必要进行组织结构扁平化。
组织结构扁平化的初衷也是减少决策与管理层次，提高信息流、资金流的运转效率，从而达到全面提升运营效率的目的，组织结构扁平化有助于增强企业快速反应能力。
三、优化整合业务流程大部分国内企业管理相对粗放，如岗位之间职责与任务交叉现象突出，责任缺乏明确，出现问题之后各部门或岗位之间相互推诿、扯皮的事情时有发生。
这就增加了企业运营与管理成本，而且维持了工作的低效率。
经济危机下的国企人才战略
经济危机下的国企人才战略摘要：经济危机下的企业面临着巨大的挑战和困难，只有积极面对。
人力资源管理作为企业生存和发展关键因素之一，人才是企业的重要资源。
因此，企业必须考虑如何留住人才，也就是企业如何实施科学的人才管理战略。
相对应的，扩大人力成本、增强培训和储备人才等积极主动的应对方式才是企业获得稳定长久发展的对策。
关键词：经济危机人力资源应对现代企业管理人才战略一、经济危机下人才策略分析1.人力成本控制策略1.1 裁员经济危机下的裁员多为经济性裁员，即企业在其经营状况恶化、盈利能力下降、生存和发展面临挑战的情况下，为降低运营成本、缓解经济压力而被迫采取的裁员行为。
企业进行裁员是为了优化组织结构，降低企业成本，提高运行效率，但实际情况是否如此呢?国外很多学者都对此进行研究。
裁员不仅影响被裁掉的员工，留下来的员工同样也深受影响。
与没有裁员或采用比较灵活多样的方式裁员的企业相比，采用单一，被动的方式裁员的企业，其留岗员工的离职倾向和归属感更低。
1.2.减薪减薪也是经济危机下企业可能采用的人力资源管理措施，有的研究者认为企业采取集体减薪而不是裁员，大家同舟共济，共度难关，将会提高企业团队凝聚力，有效改善企业的劳资关系，但另一方面，如果减薪只是单个企业的行为，而不是整个行业的普遍现象，那么员工可能会觉得不公平，如果对企业没有强烈的忠诚度和归属感，就有可能会离职，或者工作满意度降低，如果减薪导致优秀的员工离开，留下能力一般的员工，会出现“劣币驱逐良币”的恶性循环。
减薪是否能达到企业预期的目的，它对员工的工作态度和行为产生怎样的影响还有待将来进一步研究。
2.人力资本扩展策略2.1培训开发培训开发是人力资源管理中一个非常重要的模块，在经济危机下，许多企业却首先砍掉了培训成本。
从长期来看，经济危机必然会过去，企业应该未雨绸缪，为经济繁荣时期的经营做准备。
王琛将企业的人才按能级分为三类：核心人才，具有一定替代性的人才和替代性较强的人才。
金融危机后中小企业人力资源管理所面临的机遇与对策研究
【 中图分类号 ｌ Ｆ４ １ ０ ６． ５
【 献 标识码 】 Ａ 文
【 文章 编号】 ｌ ７ —８ ０ （ ０ ０ ０ —０ ９ —０ ２ ９２ １ ）７ ０ １ ２ ６３
１ １ 中小企业人力资源 的定义 ： ．
规 模小 ， 企业 老板把注意 力都集 中在如 何赢利 集 企业 的管理者 更 多 “ 力资 源 ”是 由美 国 当代 著名 管 理学 上 ， 中在企业 的生存上 ， 人 家彼 得 ・ 德鲁 克于 １ ６ ４年在 《 ９ 管理的 实践 》 关注 业务层面的 问题 ， 投入如何改善 内部管理 中提 出的 。人 力资 源 与其 它资 源 比较 而 言 ， 的 时 效性 、能 动 性 、智 力性 、时 代 性 、社
人 力管理 实践
金融 危机 后 中小企业 人力资源管理所 面临 的机 遇与对策研 究
杨 媛媛 （ 广东外语外贸大学南国商学院国际工商管理 系 广东广州 ５ ０ ４ ） １ ５ ５
【 要１ ２ ８年金融危机爆 发后 ， 内 多中小企 业面临破 产及削减人 力成 本 ， 摘 ０ ０ 国 很 辞退 员工 。２ ９年末 随 着经济 形势的好转 ， 府的重 ０ ０ 政 视 与扶 持 ， 中小企业迎未 了发展 的新机遇 －￣ 战。本文从金 融危机后 ， ｂ － － 经济与劳动 力发展 的角度 ， 中小企业人 力资源的现状进行分析 ， 对
我 国 中小 企业 的经济 发展和 人才 资源 配置都 经验 比较 欠缺 ； 这就导 致事务性 工作比如档案 存 的 压 力 。然 而 就 在 之 后 的短 短 一 年 时 间
有 重 要 意 义
金融危机环境下民营企业人力资源管理对策浅论
无庸讳 言 ，金融 危机 对企业经 营
源 的地位至关重要 。因此 ，我们需 要 业 绩 会 造成 直 接 影 响 。与 此 同 时 ， 资源将面临着怎样 的挑战与机 遇？尤 都感觉到了严冬的迫近 。
为 企 业 正常 运 营 提供 人 力资 源 保 证 别是十 ｔ届三 中全会 的召开 ，中国广 的人 力 资 源相 关 政 策 也受到 不 同 程 大 的农村将 出现 一个大变革 。比如 ， 后 ，中 国经 济 经 历了 长 达 １ 年 的 高 机 遇 。此 外 ，近 年 来 ，劳 动 力成 本 ０
３远 东控 股 集 团 ． 江 苏 宜 兴 ２ ４０ ） １２ ０
【 摘要 】 长期以来，在高增长经济环境下中国民营企业，对于危机、对于人力资源管理政策的调整往往没有切实的感
受和理解。而面临 当前金融危机带来的经济周期波动 ，能够在人 力资源管理策略上有所积极应对是迫在眉睫的企业战略。 展开深度 沟通 ，留住关键人 才，对 于民营企业健康 可持续发展具有 重要意义。
南方论刊 ・ ０ ９ ２ ０ 年第２ 期
企 业 方 略
金 危 环 下 营 业 力 源 理 策 论 融 机 境 民 企 人 资 管 对 浅
朱雪峰’ 王延福２ 张君德３
（． １江苏新远 东电缆有 限公 司 江苏宜兴 ２４ ５ ． １ ２７ ２甘肃省机械工业学校 甘肃天水 ７ １０ ４０１
定 了企 业 需 要 更 多的 资 金 和劳 动 力 理 者面前的现 实挑战 。
在 人 力 资源 方 面 ，基 于 对 中 国 国制造业赶上 了一个难得 的快速发展 市 场 、中国企业 发展阶段和 诸多民营
筑业等劳动 密集型行业都面临着 多重
压力 ，处于生死攸 关的 当口 ，必 须咬
浅论金融危机下企业如何加强人力资源管理
浅论金融危机下企业如何加 强人力资源 管理
２ Ｏ ５ １ ０）
摘 要 ：金 融 危机 严 重 影 响 着 中国 企业 ，人 力资 源是 企业 间竞 争 的核 心 资 源 ，企业 人 力 资 源 管理 成 本控 制尤 显 重要 。加 强企 业人 力 资 源管理 主 要 措 施 有 ：讲 清 形 势 、树 立信 心 、稳 定 大局 ；为 适 时调 整 企 业战 略 提供 支持 、储 备 人 才；优 化整 合 企 业 流 程 ，降低 人 力 资 源 管理 成本 ；加 强 员 工激 励 与 培 训 ，提 升 工作 绩 效 。 关键 词 ：金 融危 机 企业人 力资 源 管理 加强措 施 人 力 资 源是 企 业 间竞 争 的核 心 资 源 ，金 融 危 机 下 ，企业 人 力 都应 该 随 时 做好 适 应 企业 战略 调 整地 准 备 。 同时 ，根据 市 场重 心 资 源 管 理 成 本 控 制 尤 显 重 要 ，越 来 越 多 的企 业 因不 堪 重 负 或 破 的迁 移 ，结 合 企 业 转 型 的发 展趋 势 ，挖掘 适 合 自己的 人才 。在 金 产 、或 因不 堪 用 工成 本 增 加 而选 择 降薪 裁 员 ，对 于 笼罩 在 此 大环 融 风暴 中 ， 由于 国 内外 公 司 的倒 闭 ，形 成 大 量优 秀人 才 的 回流 ， 境 下 的企 业 ，将 面临 更 加 严 峻挑 战 。但 企 业 面 临着 在 新 法环 境 下 给企 业 招聘 和 补 充 技术 性 人 员 带来 很 大 的选 择 性 。寻 找杰 出人才 员工 管理 及 裁 员 、减 薪 、解聘 等 方 面 的诸 多 限制 ，操作 不 当产生 不 仅 仅 是个 人 或 人 力 资 源 部 门 的 事 情 ，为 了 打赢 争 夺 人 才 的 战 争议 会让 用 人 单 位 雪上 加 霜 ，严 重 的会 造成 群 体 性 事件 ，产生 严 争 ，招 聘 工 作 必须 发 动 公 司里 的 每 一个 人 。鼓 励 有 天赋 的创 造 型 重后果 。 人 才 加 盟 企 业 ，全 面 提 高 企业 的技 术水 平 和竞 争 力 。 如 何适 时调 整 和 加强 企 业 人 力 资 源管 理 ？ 如何 降低 企 业 人力 资源 用 工 与 管 理成 本 ，高经 济 效 益 ，使 企 业 存 活 发展 ？ 如 何 科 三 、优 化 整 合 企 业 流 程 。 降低 人 力 资 源 管理 成 本 学 规 划人 力 资 源 ，规 避 金 融危 机 带 来 的负 面影 响 ？通 过 加 强人 力 金 融危 机下 ，企业 人 力 资 源 管理 部 门应 考 虑 通 过优 化 整合 企 资源 管理 ，可 以 引导 用 人 单位 制 定 严 密 的人 事 管 理 操作 流 程 和实 业 流 程来 降低 人 力 资源 管 理 成本 ，流程 就 是一 组 将 输入 转 化 为输 用 的 劳动 关 系 管理 策 略 ，分析 各 企 业人 力 资 源成 本 管 控 的方 式 与 出的 相互 关 联 或 相互 作 用 的 活动 。企 业 流 程是 指 为 了完成 企 业 的 方 法 ，交 流危 机 管 理新 经 验 、新 趋 势 和 新 理念 ，共 同面 对 机遇 与 某 一 目标 或 任务 而进 行 的一 系列 跨越 时 间和 空 间的 逻辑 相 关 活动 挑 战 ，把握 企 业 人力 资 源走 向 ，最 大 限 度 降低 用 工 风 险 ，帮助 企 的 有序 集 合 。企 业 流 程 主要 指企 业 业 务 、企 业 组织 管 理 、企业 物 业顺 利 度 过 难关 ，推 动企 业 和 谐 、健 康 、可持 续 发展 。金融 危 机 流 、企 业信 息 、企 业 资金 、企业 市 场 以及 企 业 供应 链 等方 面 的 流 程 。而 这其 中企 业 业 务 流程 关 系 到整 个企 业 的运作 。因而 ，它是 下 ，企业 加 强 人 力 资源 管 理 的主 要 措 施 有 ： 整个 企 业 的 核心 。企业 业 务 流程 管 理 是企 业 管 理 的基 石 。我 国企 讲 清 形 势 ．树 立 信 心 。稳 定 大 局 业 管理 相 对 粗放 ，如 岗位 之 间职责 与 任务 交 叉 现 象突 出 ，责 任 缺 作 为 企 业 人力 资源 管 理 部 门 ，要 清楚 地意 识 到 ：金 融危 机 只 乏 明确 ，出现 问题 之后 各 部 门或 岗位 之 间 相互 推 诿扯 皮 的 事情 时 是外 因 ，并不 是 决 定 因素 。而 自己 的企 业 能 否 渡过 难关 ，自身 管 有 发生 。这就 增 加 了企 业 运 营 与管 理 成 本 ，而且 维 持 了工 作 的低 理才 是 内 因 ，才 是决 定 性 因 素 。有本 事 的人 ，在顺 境 中 赚钱 ，在 效率 。透 过 业 务 流 程 的 优 化 与整 合 能 够 提 升 人 力 资 源使 用 效 率 ， 逆境 中也赚 钱 。人力 资 源 管理 部 门首 先 要 明 白：再大 的 困难也 会 降低 人 力 成本 。我 国企 业 应 从客 户 导 向或 质 量 导 向 出发 ，对 当前 过去 。更何 况 ，与发 达 国 家相 比 ，我 国受 到的 影 响并 不 严重 。而 的业 务 流 程进 行 分 析 梳理 ，尽可 能 减 少信 息 流 转 的环 节 ， 以提 升 且 世 界 各 国都 在 采 取 应 对 措 施 ， 相信 此 次 金 融 危 机 必 将 成 为历 工作 效 率 。业 务 流 程 梳理 是 真 实地 还 原 当前 的 工作 次 序 ，通过 现 史 。人力 资 源 管 理部 门要 结合 企 业 的实 际 情 况 ，与员 工 良好 的沟 状还 原 发 现 能够 取 消 的 环节 ，也是 为 了 提高 效 率 可 以进行 重 新组 通 ，使员 工 明 白当前 的形 势 。沟 通 从 一定 意 义 上讲 ，就是 管 理 的 合 的 环 节 。 本质 。管理 离 不 开沟 通 ，沟通 渗 透 于 管理 的各 个 方 面 。 良好 的沟 企 业 人 力 资 源 管理 部 门应结 合 自身 实 际 ，与生 产 部 门 、财 务 通有 助 于 团 队文 化 建设 、有助 于改 进 管 理 者作 出的 决策 ，接 纳各 部 门 、销售 部 门等 一起 ，研究 优 化 整合 企 业 流程 的方 案 ，降低 人 级员 工 的 合理 化 建 议 、促 使 员工 协 调 有 效 地工 作 、有 利 于 领 导者 力 资 源 管理 成 本 。 激励 下 属 ，建 立 良好 的人 际关 系和 组 织 氛 围 ，提 高 员 工 的 士气 ， 四 、加 强 员 工 激 励 与 培 训 。提 升 工 作 绩 效 鼓 励 员 工 与企 业 共 渡难 关 。稳 定 是 大 局 ，要 及 时 掌握 并 分 析员 工 的思 想 情绪 。最 大 的发 展 就是 稳 定 。人力 资 源 管理 者 一 定要 做 好 纵 观 中 外企 业 ，特别 是 世界 ５ ０强企 业 ，培训 与 激励 成 为企 ０ 业 发 展 壮 大不 可 回避 的话 题 。“ 理 一生 ，激 励 一生 ，培训 一 生 ” 管 员工 管 理 工作 。 是成 功 企业 人 力 资 源 管 理者 的名 言 。而且 越 是 困难 的时候 ，激 励 和培 训 越 重要 ，是 最好 的凝 心 聚力 的方 式 。人力 资 源 教科 书 中特 二 、为 适 时 调 整 企 业 战 略 提 供 支 持 ，储 备 人 才 企 业 战 略代 表 着 企业 的宏 观 发 展 方 向 。受 金 融危 机 影 响 严重 别指 出在 生 产 的淡 季让 我们 别 忘记 培 训 ，这 是 经 验性 的指 导 性 意 的企 业 ，特 别 是 出 口企 业 ，必 须 适 时 调整 企 业 战 略 。人 力资 源 部 见 。在企 业 处 于 困 境 时 ，激励 和 培 训也 是 最 好 的方 式 。通 过培 训 门作 为 企业 执 行层 面 的关 键 职 能部 门 ，必须 要 随 时关 注 世 界各 国 将 员 工 集 中起 来 ，至少 可 以 让大 家 觉 得企 业 还 在 努力 积极 地 应 对 的经 济形 势 、外部 经 营 环境 变 化 、企业 面 对 外 部经 营环 境 的不 确 困境 ，在心 理 上 得 到慰 藉 ，也 会 增 加他 们 对 企业 的信 心 。但培 训 定 性 ，必 须 为 企业 的 战 略 目标 实 现 提 供支 撑 作 用 。 目前 ，很 多 制 也 有 策 略 。可 去 掉 非关 核 心 技 能 、属 于福 利 性质 的培 训 ，还要 特 造 型 企业 已经 通 过 控制 产 量 来减 少 损 失 ；商业 企业 的营 业 额也 不 别加 强 培训 后 的落 实方 案 ，让人 才 培 育成 为可 持续 发 展 的长 效 型 同程 度 的 下滑 。出 口企 业 纷纷 采 取 紧 缩性 的 战略 ，这 种 策 略更 多 计 划 。再者 ，还可 将 培 训 的投 资 重 心 ，放在 表现 优异 的核 心员 工 的是企业决策者对后市缺乏信心的表现 ，而随着社会对经济危机 与专 业 技 术人 才 身 上 ，才 会 产生 最 佳 的投 资 报 酬率 。所 以 ，在 金 有 了更 加 清 晰和 深 入 地认 识 之 后 ，很 多企 业 发现 经 济危 机 为 他们 融 危机 事情 ，人 力 资 源 管 理 部 门要 特别 加 强 员 工 的 激 励 与培 训 ，
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金融危机下中国企业人力资源管理模式探究作者：郭亚萍
来源：《时代金融》2013年第18期
【摘要】美国次贷危机引发的金融危机给中国几乎所有企业都造成了程度不同的影响。
由于危机全球化的推进，经济危机的影响已渗透到中国企业人力资本管理的各个角落。
文章主要分析了人力资源管理的重要性以及金融危机对我国企业人力资源管理的影响，最终有针对性地提出了金融危机下企业人力资源管理模式的构建措施。
【关键词】金融危机人力资源管理模式
由于全球化的不断推进，由美国次贷危机引发的金融危机很快蔓延到了我国。
在金融危机的大环境下，任何国家都不可能独善其身，虽然中国依然保持着良好的经济增长的势头，但中国企业也明显受到了金融危机的影响，企业的人力资源管理部门面临着新的挑战。
一、人力资源管理的重要性
（一）人力资源是企业战略的核心
人力资源是企业发展的动力源泉。
企业员工只有明确执行、实施企业发展战略，才能够实现企业有目的性的合理规划，因此高素质人才为企业发展至关重要。
而和企业战略相配合的人力资源管理模式，有效发掘人才，才能促进企业的快速发展。
（二）人力资源管理可提高企业的绩效
企业实现效益的前提保障是员工有较高的工作绩效，这也是人力资源管理的重要目标之一，希望通过这种管理模式来帮助企业最终走向成功。
因此，提高的员工工作绩效归根结底就是使企业获得更好的效益。
（三）人力资源管理可形成持续的竞争优势
随着市场竞争的日益激烈，保持强有力的竞争力成为企业追求的目标。
往往企业占据某一方面的优势后，经过不长的时间就会被接近或赶超，从而失去了优势。
而成功的人力资源管理能够使企业保持长期的竞争优势[1]。
二、金融危机对我国企业人力资源管理的影响
2008年9月美国次贷危机以来，中国几乎所有企业都程度不同的受到了影响，只有3.4%的企业能置身事外，经济危机的影响已渗透到中国企业人力资本管理的各个角落。
经济危机给企业人力资源管理带来的负面影响主要可以概括为以下几个方面：
（一）经济危机使企业人力资源管理的成本增加
受经济危机的影响，中国几乎所有企业特别是东南沿海城市中小型企业市场减缩，业务量骤减，因此所需工作人员的规模不再像经济繁荣时那样大，人力资源出现了过剩的现象。
由于业务的缩减，企业利润明显减少，无法维持庞大的员工规模，导致企业的生存和发展出现了危机。
（二）经济危机给企业人力资源管理带来挑战
如何降低企业的人力资源成本，实现其可持续发展；如何在经济复苏之前做好企业发展必须准备等问题都是企业人力资源部门要考虑的问题。
此外，在设法解决问题的时候还会带来新的问题。
如：裁员或降薪来降低人力资源成本，就会带来劳资纠纷的矛盾。
取消加薪部分核心员工就会因薪资过低而选择裁员，导致企业的人才流失[2]。
企业若在流失人才的同时又没有对所缺岗位进行及时的补充，就会对企业的发展造成严重的制约。
由于之前的投资还未收回效益，新的人力资源的补充又会造成较大的开支，大大加重企业的负担。
三、金融危机下企业人力资源管理模式
（一）度量化人力资源管理
人力资源度量化，简而言之就是将工作的分析和评估数量化为具体的指标来考虑，并最终建立数学分析模型。
例如工作方面的指标可选取销售量、客户投诉率、废品率等；管理方针方面的指标可取人际关系满意度、综合能力测评等；人力资源管理方面的指标可取员工数量、培训资本、员工结构、员工效益以及薪资成本等[3]。
人力资源最终的就是抓住这些量化指标，并将其分析构建成为科学、合理的数学分析模型，通过这一模型来对员工作出准确、客观的评价。
当然，在实际的人力资源度量化工作中，如果度量画的指标选取的不够科学，就会造成数学分析模型的运行成本过高。
这时，可以采取其他方式进行评价，如德尔菲法等。
（二）以客户的价值驱动人力资源管理
以客户的价值驱动人力资源管理模式，主要指的是：在以往通常是以权力驱动人力资源管理的运行，导致形成员工和人力资源管理成为互相分离的两个部分，员工被动的遵循人力资源管理中的条条框框；而以客户的价值驱动人力资源管理模式，则将员工视作客户来提供相应的人力资源产品和服务。
这种人力资源管理模式，能够有效促进上下级的双向沟通，了解员工需求，为其提供适当的员工绩效评价、培训等产品和服务[4]。
最终的目标是建立价值创造、评估、分配三个环节相统一的人力资源价值管理模式，为企业提供源源不断的人力资源。
（三）建设人力资源知识化管理体系
经济危机下，企业的外部生存环境、资源配置和内在环境等因素都发生了巨大的改变。
尤其是人力资源管理模式需要根据企业内部所需和外部环境作出相应的变革。
因此，知识化的人
力资源管理是优秀的经验和知识传承和普及的基本前提，以便实现员工绩效的最大化，最终实现企业效益最大化。
人力资源知识化管理体系的核心是构建学习型组织，培养学生终身学习的意识，在知识共享平台中实现知识的传递和分享，创建知识型、学习型的工作氛围，提高员工的自我素质，最终提升企业的管理水平拓宽企业的业务范围。
人力资源是企业战略的核心、可提高企业的绩效、可形成持续的竞争优势。
经济危机给企业人力资源管理带来挑战，使企业人力资源管理的成本增加。
可采取度量化人力资源管理、以客户的价值驱动人力资源管理、建设人力资源知识化管理体系等措施来应对经济危机带来的挑战。
参考文献
[1] 王建军. 经济危机下的企业人力资源管理[J]. 人才资源开发，2009（01）.
[2] 鄯婧，李崇亮. 经济危机下企业人力资源管理的对策探讨[J]. 现代商贸工业，2009（07）.
[3] 周雅芬. 论现代企业的人力资源管理[J]. 企业家天地，2009（12）.
[4] 曾田华. 经济危机背景下中小企业人力资源管理[J]. 中国商贸，2010（02）.
作者简介：郭亚萍（1977-），女，陕西旬邑人，川庆长庆钻井总公司人事劳资部（党委组织部）人事信息办主任，经济师。
（编辑：刘影）。