医疗器械经营管理制度
医疗器械销售管理制度

医疗器械销售管理制度第一章总则第一条为规范医疗器械销售行为,保障医疗器械销售市场秩序,促进医疗器械消费者权益的保护和经营者的合法权益,根据《中华人民共和国医疗器械管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医疗器械销售企业内部管理,包括医疗器械销售人员的行为规范、销售程序、销售目标与绩效管理等内容。
第三条医疗器械销售企业应当遵守国家法律法规和相关行业规范,诚信经营,依法合规开展销售活动。
第四条医疗器械销售企业应当建立健全医疗器械销售管理制度,明确销售责任、权限和程序,确保销售活动的规范进行。
第二章销售人员管理第五条医疗器械销售企业应当建立健全销售人员招聘、培训和考核制度,确保销售人员具备相应的医疗器械知识和销售技能。
第六条销售人员应当严格遵守国家法律法规和企业规定,不得从事虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
第七条销售人员应当遵守销售政策和流程,按照规定的销售程序开展销售活动,不得违规操作或私自变更销售合同。
第八条销售人员应当积极协助客户解决问题,保证产品质量和售后服务,提高客户满意度。
第三章销售程序管理第九条医疗器械销售企业应当建立健全销售程序管理制度,包括客户拜访、产品介绍、合同签订、售后服务等环节。
第十条销售程序应当清晰明了,环环相扣,确保销售活动的高效顺畅进行。
第十一条销售程序中的各环节应当有明确的责任人和落实情况,确保销售活动的落实和执行。
第十二条销售人员在销售过程中应当及时向上级报告工作进展,遇到问题应当及时沟通解决。
第四章销售目标与绩效管理第十三条医疗器械销售企业应当根据市场需求和企业发展情况制定销售目标,并制定相应的销售计划。
第十四条销售人员应当严格履行销售目标,按照销售计划开展销售活动,确保完成销售任务。
第十五条销售人员的绩效评价应当结合销售目标的完成情况、客户满意度和销售业绩等因素进行综合评定。
第十六条销售人员的奖惩制度应当明确,对于完成销售目标的人员予以奖励,对于未完成销售目标的人员予以相应的处罚。
医疗器械管理制度

医疗器械管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医疗器械经营监督管理条例

医疗器械经营监督管理条例医疗器械经营监督管理条例引言医疗器械经营监督管理条例是为了加强对医疗器械经营活动的监督管理,保障人民群众的生命安全和身体健康,促进医疗器械市场的健康发展而制定的。
第一章总则第一条为了规范医疗器械经营行为,提高医疗器械质量和安全水平,保障人民群众的生命安全和身体健康,依法对医疗器械经营活动进行监督管理,制定本条例。
第二条本条例所称医疗器械经营,是指从事医疗器械的进口、生产、销售、租赁、展示、使用等活动。
第三条国家对医疗器械经营实行许可制度,并建立医疗器械经营监督管理信息系统。
第二章许可与备案第四条从事医疗器械经营活动的单位和个人,应当依法办理医疗器械经营许可或备案手续。
第五条医疗器械经营许可由省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门颁发,经营医疗器械的零售连锁企业和超市应当在经营所在地设有专职药师。
第六条医疗器械经营备案,是指国务院卫生行政部门根据自行制定的医疗器械经营备案目录,对不需要办理医疗器械经营许可的医疗器械经营单位和个人进行归档备案。
第七条申请医疗器械经营许可的,应当向许可机关提交有关证明文件和其他有关材料。
第八条医疗器械经营备案的审查期限为15个工作日。
第三章监督检查第九条各级卫生行政部门应该加强对医疗器械经营活动的监督检查力度,定期检查医疗器械经营单位的经营行为和器械质量。
第十条对发现的违法违规行为,卫生行政部门有权责令停产停业、吊销医疗器械经营许可证或医疗器械经营备案证,没收违法所得,并可处以罚款。
第十一条对于质量问题突出、监督检查中出现问题的医疗器械经营单位,卫生行政部门应当采取临时查封或者立案调查等措施,并公告。
第四章处罚第十二条对于违反本条例第十条规定,拒不停产停业、不听从卫生行政部门责令整改的,依法予以吊销医疗器械经营许可证或医疗器械经营备案证,并可根据情节给予罚款。
第十三条对于制造销售假冒伪劣、不合格医疗器械的行为,依法追究刑事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
医疗器械管理制度

医疗器械管理制度第一章总则第一条为加强医疗器械管理,保障患者及相关人员的安全和合法权益,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条医疗器械管理指对医疗器械从生产到销售、使用的全过程进行规范化管理的工作。
第三条医疗器械管理的目标是:确保医疗器械的质量和安全性,提高医疗器械的使用效果,保障患者的合法权益。
第四条医疗器械管理的原则是:安全第一,科学管理,依法合规。
第五条医疗器械管理的主体是:医疗器械生产企业、医疗机构、医疗器械经营企业、相关监管部门以及患者及其家属等相关人员。
第六条医疗器械管理的主要内容包括:医疗器械注册与备案,医疗器械生产与经营,医疗器械使用与维护,医疗器械不良事件管理,医疗器械市场监管等。
第二章医疗器械注册与备案第七条医疗器械注册与备案是指对医疗器械的生产、经营企业从事医疗器械相关活动之前必须进行的登记备案程序。
第八条医疗器械注册与备案的基本要求包括:经过合格评估、符合法律法规的要求、符合技术标准、质量控制体系健全等。
第九条医疗器械注册与备案的程序包括:申请、评估、审核、颁发证书等。
第十条医疗器械注册与备案的内容包括:医疗器械名称、型号、规格、生产单位、生产许可证编号、产品标志等。
第三章医疗器械生产与经营第十一条医疗器械生产与经营是指医疗器械生产企业和经营企业从事相关活动的过程。
第十二条医疗器械生产与经营必须按照相关法律法规、技术标准的要求进行,确保产品的质量和安全性。
第十三条医疗器械生产与经营的要求包括:生产企业必须取得生产许可证,经营企业必须取得经营许可证,严格按照生产许可证范围进行生产、经营,生产企业必须建立质量控制体系等。
第十四条医疗器械生产与经营的主要程序包括:原材料采购、生产工艺控制、成品检验、产品包装、销售渠道建立等。
第十五条医疗器械生产与经营的主要责任人包括:医疗器械生产企业的法定代表人、医疗器械经营企业的负责人等。
第十六条医疗器械生产与经营的违法行为包括:无证生产、销售假冒伪劣产品、未按法定程序进行备案等。
医疗器械管理制度(精选10篇)

医疗器械管理制度一、制度的目的医疗器械管理制度的目的是为了加强医疗器械的管理,保障医疗器械的安全性和有效性,防止医疗器械被滥用、误用或者泛滥于市场,保护患者的权益,促进医疗器械行业的健康发展。
二、范围本制度适用于企业内所有医疗器械的管理,包括医疗器械的采购、入库、保管、分发、使用、维修、退库等全过程。
三、制度制定程序1.明确编制制度的责任部门和责任人;2.召集相关人员进行讨论;3.分析公司的实际情况、行业的特点和国家相关的法律法规;4.设计制度的主要内容和执行程序;5.将制度草案报经公司领导审批;6.将制度公布并执行。
四、相关法律法规及公司内部政策规定1.《医疗器械监督管理条例》2.《医疗器械标准规范》3.《药品管理法》4.《医疗器械注册管理办法》5.公司内部医疗器械管理政策和规定等。
五、制度细则(一)采购管理制度1.采购范围:医疗器械的采购。
2.目的:规范医疗器械采购流程,保证采购品质。
3.内容:包括采购流程、采购方式、采购标准、采购物品验收等。
4.责任主体:采购部门、各使用部门、验收部门。
5.执行程序:申请采购-审批-计划采购-签订合同-验收入库。
(二)入库管理制度1.入库范围:医疗器械的入库。
2.目的:规范医疗器械入库流程,保证入库品质。
3.内容:包括入库流程、入库方式、验收入库、入库品质检查等。
4.责任主体:入库部门、验收部门。
5.执行程序:采购单审核-入库单填写-入库物品验收-质量检验-入库标识处理。
(三)保管管理制度1.保管范围:医疗器械的保管。
2.目的:规范医疗器械保管流程,保证医疗器械的安全和有效使用。
3.内容:包括保管流程、仓库管理、库存管理、安全保卫等。
4.责任主体:保管部门。
5.执行程序:保管人员登记-医疗器械查验-器械分类-保管标识-保管记录处理。
(四)分发管理制度1.分发范围:医疗器械的分发。
2.目的:规范医疗器械分发流程,确保分发品质和跟踪医疗器械的使用状况。
3.内容:包括分发流程、分发物品名称、分类、序列号、定期检查、维修、报废等。
医疗器械经营管理制度

医疗器械经营管理制度一、总则为规范医疗器械经营行为,保障患者安全,提高医疗器械经营管理质量,根据《医疗器械监督管理条例》和相关法律法规,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医疗器械经营企业及其所有从业人员。
三、基本原则1.依法合规按照国家相关法律法规和监管要求开展医疗器械经营活动。
2.诚信经营坚持公平、公正、诚信的原则,严格执行质量管理体系,推进质量管理和信用体系建设。
3.安全第一坚持以患者安全为中心,保障医疗器械的质量和安全。
4.科学管理根据市场需求和企业实际情况,科学规划、合理管理,提高经营效益和质量水平。
5.持续改进不断改进管理体系,加强内部管理,提高经营效率和服务质量。
四、经营许可医疗器械经营企业应当依法取得医疗器械经营许可证,并按照规定的范围、项目、地点从事医疗器械的经营活动。
五、质量管理1. 遵循GSP要求所有医疗器械经营企业必须遵循《医疗器械经营质量管理规范》(GSP)要求,制定并执行操作规程,确保医疗器械的质量和安全。
2. 追溯体系建立完善的医疗器械追溯体系,确保医疗器械的质量和可追溯性。
3. 临床应用监测开展医疗器械的临床应用监测,及时掌握医疗器械的使用情况和安全性,随时解决医疗器械使用中出现的问题。
4. 质量监督检验按照国家相关标准和规定,定期对医疗器械进行质量监督检验,确保医疗器械的质量和安全。
六、药品采购和经营1. 选择合格供应商采购医疗器械应当严格选择合格的生产厂家或代理经销商,并建立完善的供应商管理体系。
2. 严格验收标准严格按照国家相关标准和规定对采购的医疗器械进行验收,确保医疗器械的质量和品质。
3. 定期检查和维护对采购的医疗器械进行定期检查和维护,确保医疗器械的正常使用。
4. 合理管理库存合理管理和控制医疗器械的库存,避免库存积压和过期现象。
七、销售和经营1. 严格遵守规定所有医疗器械经营企业必须严格遵守《医疗器械经营质量管理规范》,确保医疗器械的质量,严禁销售过期或伪劣医疗器械。
医疗器械管理制度

医疗器械管理制度医疗器械管理制度(15篇) 在当下社会,制度在⽣活中的使⽤越来越⼴泛,制度是在⼀定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
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医疗器械管理制度1 1.⽬的:为保证医疗器械的安全,有效,保障⼈民健康,安全,制定本项制度。
2.范围:适⽤于医疗器械的采购管理⼯作。
3.责任:采购员 4.内容: 4.1医疗器械的购进必须坚持“按需购进,择优购进”的原则,遵守国家有关法律法规,保证产品质量。
4.2采购员必需从具有⼯商部门核发的《营业执照》,且具有有效的《医疗器械⽣产企业许可证》或《医疗器械经营企业许可证》的企业购进合格的医疗器械,并验明产品合格证。
4.3采购的国产产品必须具有有效的《中华⼈民共和国医疗器械注册证》及医疗器械产品⽣产制造认可表,同时该产品必须是在供⽅《医疗器械⽣产企业许可证》或《医疗器械经营企业许可证》的产品范围内。
必要时对产品和企业质量体系进⾏考察。
4.4采购的进⼝产品必须具有有效的《中华⼈民共和国医疗器械注册证》及医疗器械产品注册登记表,同时该产品必须是在供⽅《医疗器械经营企业许可证》的产品范围内。
4.5⾸次经营的品种应建⽴质量审核制度。
质量审核包括:索取产品技术标准,签订质量保证协议,并建⽴采购合同档案。
4.6采购员不得采购质量不合格的产品,不得购进过期,失效或国家明令淘汰的医疗器械。
4.7购进的医疗器械要有合法票据,并建⽴完整,真实的购进记录,做到票、账、货相符。
4.8企业须将所有经营品种的产品资质以及其供货⽅的资质,制作⽬录并形成档案,妥善保存。
定期还需核对资质的有效性,及时更新。
医疗器械管理制度2 物业管理与维修科是总务处仓库管理的主管部门。
各科室、中⼼是材料领⽤及使⽤的监督部门。
仓库保管员是维修耗材进出库的具体管理⼈员。
⼀、维修耗材⼊库规定 (⼀)维修耗材采购回来后⾸先办理⼊库⼿续。
医疗器械经营质量管理制度

医疗器械经营质量管理制度医疗器械经营质量管理制度是针对医疗器械经营环节的一套制度规范和管理要求,旨在确保医疗器械的安全性、有效性和合规经营。
本文将从以下几个方面详细介绍医疗器械经营质量管理制度的要求和实施内容。
一、质量管理体系建立医疗器械经营企业应建立健全质量管理体系,包括质量管理组织机构的设立、质量管理制度和规范的制定、标准文件的管理和设备设施的维护等。
质量管理组织机构应确保质量管理活动的有效开展,并明确各岗位的职责和权限。
质量管理制度和规范应涵盖医疗器械的采购、仓储、销售、运输、售后服务等环节,明确各个环节的要求和责任,确保医疗器械经营过程中的质量风险得到有效控制。
二、医疗器械采购管理医疗器械经营企业在选择供应商时应进行严格的评估和筛选,确保供应商具有合法资质和良好的质量管理体系。
同时,应对所采购的医疗器械进行验收,并建立相应的记录,确保所采购的医疗器械符合规定的技术要求和质量标准。
三、医疗器械仓储管理医疗器械经营企业应建立严格的医疗器械仓储管理制度,包括仓库的设施设备、环境条件的控制、医疗器械库存的管理和查询等。
医疗器械应按类别、规格、型号进行分类存放,并采取适当的措施确保医疗器械的安全和完整性。
四、医疗器械销售管理医疗器械经营企业在销售医疗器械前,应对医疗器械进行检查和清洁,并核实其技术要求和质量标准。
在销售过程中,应提供相应的产品说明书、质量证明和合格证明,并建立销售记录,及时跟踪产品质量和使用情况。
五、医疗器械运输管理医疗器械在运输过程中容易受到振动、碰撞等外界环境的影响,因此医疗器械经营企业应建立医疗器械运输管理制度,确保医疗器械在运输过程中不受损坏或质量变化。
医疗器械应在合适的温度、湿度和通风条件下妥善运输,并及时处理运输过程中的异常情况。
六、医疗器械售后服务管理医疗器械经营企业应为用户提供及时、有效的售后服务。
在产品销售后,应建立用户反馈和投诉处理制度,并及时回应用户提出的问题和需求。
《医疗器械监督管理条例》全文

《医疗器械监督管理条例》全文第一章总则第一条为了加强医疗器械的监督管理,保障人民健康,促进医疗器械行业的健康发展,制定本条例。
第二条医疗器械及其生产、经营、使用等活动,适用本条例。
第三条医疗器械应符合法律法规的标准要求,不得侵害人民健康和生命安全。
第四条国家采取医疗器械注册、备案、准入许可、监督检验等措施,监督医疗器械的安全性和有效性。
第二章医疗器械监督管理机构第五条国务院药品监督管理部门负责医疗器械的监督管理工作。
第六条医疗器械监督管理部门履行以下职责:(一)制定和组织实施医疗器械监督管理方针、政策、法规和标准;(二)负责医疗器械的注册、备案、准入许可、监督检验等工作;(三)组织开展医疗器械的风险评估、不良事件监测和召回工作;(四)监督和指导医疗器械生产、经营、使用等各环节的质量管理工作;(五)加强医疗器械监督检查,查处违法违规行为;(六)协调有关部门参与医疗器械的监督管理工作;(七)开展医疗器械的宣传教育和技术培训工作;(八)履行法律法规赋予的其他职责。
第七条医疗器械监督管理部门可以委托具备条件的第三方机构进行医疗器械的审评、检验等工作。
第八条医疗器械生产、经营企业应当按规定配备专职的质量管理人员和质量管理部门,负责医疗器械的质量管理工作。
第三章医疗器械的注册和备案第九条医疗器械的注册和备案按照风险分级的原则,实行分类管理。
第十条医疗器械应当具备安全性、有效性和可控性,并符合技术、生物学、化学、物理和其他相关要求。
【附件】:1. 医疗器械分类管理目录2. 医疗器械注册申请表格【法律名词及注释】:1. 医疗器械:指用于预防、诊断、治疗、监测、缓解疾病等病因、病理生理及生理功能的特殊目的及方法的物品、材料、软件、仪器、设备及其组合。
2. 医疗器械注册:医疗器械生产企业按照规定的程序和要求,向医疗器械监督管理部门申请备案、获得准入许可的行为。
3. 医疗器械备案:医疗器械生产企业按照规定的程序和要求,向医疗器械监督管理部门申请进行备案的行为。
医疗器械管理制度及职责

医疗器械管理制度及职责一、医疗器械管理制度1. 医疗器械管理的基本原则医疗器械管理是医疗质量管理的重要组成部分,其基本原则包括安全、有效、规范、合理使用和全程管理。
2. 医疗器械管理的目标医疗器械管理的目标是保障患者的人身安全,提高医疗服务质量,并使医疗器械的管理与使用达到合理、安全、有效、经济、便于管理和便于临床使用等要求。
3. 医疗器械管理的主要内容医疗器械管理的主要内容包括医疗器械的使用、管理、维护和安全,医疗器械的采购、验收、入库和分配,医疗器械的登记、追溯和报废等。
4. 医疗器械管理的组织体系医疗器械管理的组织体系包括医院领导机构、医疗器械管理委员会、医疗器械管理部门和各临床科室的医疗器械管理员等。
5. 医疗器械管理的程序规范医疗器械管理的程序规范包括医疗器械的采购程序、验收程序、入库程序、分配程序、登记程序、追溯程序和报废程序等。
6. 医疗器械管理的责任制度医疗器械管理的责任制度包括管理人员的责任、医疗器械管理员的责任和临床科室的责任等。
7. 医疗器械管理的监督检查制度医疗器械管理的监督检查制度包括医疗器械的定期检查、不定期检查和应急检查等。
8. 医疗器械管理的安全教育培训制度医疗器械管理的安全教育培训制度包括医疗器械的安全使用知识的宣传、医疗器械的管理知识的培训和医疗器械事故的应急处理等。
二、医疗器械管理的职责1. 医院领导机构的职责医院领导机构对医疗器械管理负有全面的领导责任,包括制定和审定医疗器械管理制度和规章制度,确保医疗器械管理工作的顺利开展,加强医疗器械管理的资金、技术和人力保障等。
2. 医疗器械管理委员会的职责医疗器械管理委员会是医院的专门机构,其职责是研究和讨论医疗器械管理的重大问题、制定医疗器械管理的年度计划和目标、评定医疗器械管理工作的成效等。
3. 医疗器械管理部门的职责医疗器械管理部门是医院的专门机构,其主要职责是负责全院医疗器械管理工作的具体组织和实施,包括医疗器械的登记、追溯、报废和安全等。
医疗器械管理制度

医疗器械管理制度《医疗器械管理制度》第一章 总则第一条 为了加强医疗器械的管理,保障医疗器械的安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》等法律法规,结合本单位实际,制定本制度。
第二条 本制度适用于本单位医疗器械的采购、储存、使用、维护、报废等管理活动。
第三条 本单位应当建立健全医疗器械管理制度,明确各部门和人员的职责,加强医疗器械的管理。
第二章 采购管理第四条 本单位应当按照国家有关规定,从具有合法资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进医疗器械。
第五条 本单位应当建立医疗器械采购档案,记录医疗器械的名称、规格、型号、生产企业、经营企业、购进日期、购进数量、购进价格等信息。
第六条 本单位应当对购进的医疗器械进行验收,验收合格后方可入库使用。
验收内容包括医疗器械的外观、包装、标签、说明书、合格证明等。
第三章 储存管理第七条 本单位应当建立医疗器械储存管理制度,明确医疗器械的储存条件、储存方式、储存期限等。
第八条 本单位应当按照医疗器械的储存要求,设置相应的储存设施和设备,如冷库、阴凉库、常温库等。
第九条 本单位应当对储存的医疗器械进行定期检查,发现问题及时处理。
检查内容包括医疗器械的外观、包装、标签、说明书、合格证明等。
第四章 使用管理第十条 本单位应当建立医疗器械使用管理制度,明确医疗器械的使用范围、使用方法、使用注意事项等。
第十一条 本单位应当对使用的医疗器械进行定期检查,发现问题及时处理。
检查内容包括医疗器械的外观、包装、标签、说明书、合格证明等。
第十二条 本单位应当对使用的医疗器械进行维护和保养,确保医疗器械的正常使用。
维护和保养内容包括医疗器械的清洁、消毒、润滑、调试等。
第五章 报废管理第十三条 本单位应当建立医疗器械报废管理制度,明确医疗器械的报废条件、报废程序等。
第十四条 本单位应当对报废的医疗器械进行登记,记录医疗器械的名称、规格、型号、生产企业、经营企业、购进日期、购进数量、购进价格、报废日期、报废原因等信息。
医疗器械管理制度范文(4篇)

医疗器械管理制度范文第一章总则第一条为规范医疗器械的管理,确保医疗器械的安全使用,提高医疗质量,保护患者人身安全和健康权益,制定本制度。
第二条本制度适用于本院所有医疗器械的管理工作,并适用于医院内所有人员。
第三条医疗器械管理工作应遵循“安全第一、科学管理、依法用械、质量至上、诚信服务”的原则。
第四条各相关部门应密切配合,加强沟通合作,共同推进医疗器械管理工作。
第二章医疗器械的选择与采购第五条医疗器械的选择与采购应根据医院的临床需要、患者的需求和实际情况,遵循科学、公正、合理的原则,并按照国家有关规定进行。
第六条医院设立医疗器械采购委员会,负责制定和修改医疗器械的采购政策和程序,组织并监督医疗器械的采购工作。
第七条医疗器械采购应依法进行公开招标,采购文件应明确医疗器械的性能、规格、标准和数量等,并对供应商进行资质审核和技术能力评估。
第八条医疗器械的采购合同应明确医疗器械的名称、型号、数量、价格、交货时间、质量要求等条款,并签订正式的合同。
第三章医疗器械的验收与入库第九条医疗器械的验收应由医疗器械采购委员会负责,并由专业人员进行。
第十条医疗器械的验收应按照国家和行业标准进行,确保医疗器械的质量和性能符合要求。
第十一条医疗器械验收合格后,应填写验收报告,并按规定程序进行入库。
第十二条医疗器械的入库管理应做到严格登记,按照先进先出的原则进行管理,定期进行库存盘点,并做好相应的记录。
第四章医疗器械的使用与保养第十三条医疗器械的使用应遵循医学专业和操作规程,确保使用的安全和有效。
第十四条医疗器械的使用人员必须具备相应的资格和技能,经过正规培训,并持证上岗。
第十五条医疗器械的保养应按照医疗器械使用说明书的要求进行,定期进行维护和保养,并做好相应的记录。
第十六条医疗器械的使用和保养必须符合国家有关法律法规的要求,禁止私自拆卸、修理和改装医疗器械。
第五章医疗器械的维修与报废第十七条医疗器械出现故障时,应立即停止使用,并及时报修。
医疗器械管理制度(15篇)

医疗器械管理制度(15篇)医疗器械管理制度1一、树立“合法经营、质量为本”的观念,负责公司医疗器械经营质量管理方面的具体工作,负责公司各部门质量管理工作。
二、对本公司各部门进行不定期巡查,发现质量管理方面违章行为当场制止。
三、负责指导和监督医疗器械保管,养护和运输中的质量工作。
四、规范各种质量台帐和记录,汇总质量情况,负责对上报的质量问题进行复查,确认处理。
五、负责建立医疗器械产品档案。
六、负责处理医疗器械质量查询,做好医疗器械质量查询记录。
对客户反映的质量问题填写“质量查询登记表”,及时查出原因,迅速予以答复解决,并按整理查询情况报送质量和业务部门。
做到件件有交待,桩桩有答复,并协助研究整改措施。
七、配合业务部门做好用户访问工作,广泛收集用户对医疗器械质量、工作质量、服务质量的评价意见并分析处理,做好访问记录,建立用户访问档案。
八、负责不合格医疗器械报损前的复核及报废医疗器械处理过程的监督工作,做好不合格医疗器械相关记录。
九、负责医疗器械不良反应信息的处理及报告工作。
十、负责收集和分析医疗器械质量信息,并作好信息反馈工作。
医疗器械管理制度2为了进一步搞好医疗器械体外体外诊断试剂)产品质量,及时了解该产品的质量标准情况和进行复核,企业应及时向供货单位索取供货资质、产品标准等资料,并认真管理,特制定如下制度:一、医疗器械采购:1、医疗器械的采购必须严格贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《经济合同法》、《产品质量法》等有关法律法规和政策,合法经营。
、2、坚持“按需进货、择优采购”的原则,注重医疗器械采购的时效性和合理性,做到质量优、费用省、供应及时,结构合理。
3、企业在采购前应当审核供货者的合法资格、所购入医疗器械的合法性并获取加盖供货者公章的相关证明文件或者复印件,包括:(1)营业执照;(2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证;(3)医疗器械注册证或者备案凭证;(4)销售人员身份证复印件,加盖本企业公章的授权书原件。
医疗器械经营管理制度大全

医疗器械经营管理制度大全第一章总则第一条为规范医疗器械经营行为,保障人民群众生命安全和身体健康,根据有关法律法规,制定本制度。
第二条医疗器械经营管理制度适用于医疗器械经营企业的全部经营活动,并适用于医疗器械经营活动的社会组织及个人。
第三条医疗器械经营管理的基本原则是保证医疗器械的质量和安全,加强监管,提高服务水平。
第四条医疗器械经营管理应当按照法律法规、国家标准和有关规定进行,提高医疗器械的质量和安全水平,保护消费者合法权益。
第五条医疗器械经营管理应当建立健全审批制度、备案制度、信息公开制度和监督检查制度,实行分类管理。
第二章医疗器械经营许可第六条医疗器械经营企业必须取得医疗器械经营许可,方可从事医疗器械的销售、进口、租赁等经营活动。
第七条申请医疗器械经营许可应当符合以下条件:(一)具备从事医疗器械经营活动的场所、设备和技术条件;(二)拥有与从事医疗器械经营活动相适应的专业技术和管理人员;(三)具备与从事医疗器械经营活动相适应的资金实力;(四)法律、法规规定的其他条件。
第八条医疗器械经营企业应当向执法机构提交申请材料,经批准后颁发医疗器械经营许可证。
第九条医疗器械经营许可证有效期为五年。
第十条医疗器械经营许可证过期,应当重新申请。
第三章医疗器械备案第十一条医疗器械备案适用于不需要经营许可的医疗器械。
第十二条申请医疗器械备案应当符合以下条件:(一)医疗器械符合国家标准和注册规定;(二)医疗器械适用于医疗机构的科室,并有明确的使用范围和适应症;(三)申请人提供医疗器械的技术用途、性能等相关资料。
第十三条医疗器械备案申请应当向国家药品监督管理部门提交申请材料,并经审核合格后,颁发医疗器械备案证书。
第十四条医疗器械备案证书有效期为五年。
第十五条医疗器械备案证书过期,应当重新备案。
第四章医疗器械信息公开第十六条医疗器械经营企业应当按照国家有关规定,向公众提供真实、准确、及时的医疗器械信息。
第十七条医疗器械经营企业应当在医疗器械包装上标明产品名称、规格型号、生产企业名称、批准文号等相关信息。
医疗器械经营质量管理制度三篇

医疗器械经营质量管理制度三篇医疗器械经营质量管理制度一篇一、协助总经理贯彻执行国家有关医疗器械法律、法规和规章等,正确理解并积极推进本公司质量体系的正常运行。
二、牢固树立合法经营、质量为本的思想,当经营的数量、进度与质量发生矛盾时,应在保证质量的.前提下,求数量和进度,坚持用户第一的原则,指导业务经营活动。
三、抓好经营系统的质量管理,检查督促购销业务部门工作,提高经营系统的质量保证能力,对经营系统的工作质量负责。
四、在掌握经营进度的同时,掌握质量动态,发现质量问题及时与质量部门联系,对重大质量的改进措施在经营系统的实施落实负责。
五、抓好购与销的业务协调,保证以销定存,保证供应。
六、制定采购、销售财务、办公室人员的培训计划,并与质管部门联系,组织实施,加强对经营人员的质量教育,并进行考核。
七、督促财务部和办公室在工作中认真履行相应质量职责。
医疗器械经营质量管理制度二篇一、质量事故指医疗器械经营活动各环节中,因器械质量问题而发生的危及人身健康安全或导致经济损失的异常情况。
二、按照质量事故报告程序对质量事故进行报告。
三、质量事故部门填报质量事故处理表,对事故原因进行分析。
四、质量管理部门给出处理意见并督促处理措施的执行。
五、重大质量事故的处理要上报总经理六、相关部门对质量事故责任人进行处罚,对员工进行教育,采取防范措施。
七、质量管理部对质量事故进行分析汇总。
对质量事故的处理应按:事故原因分析不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有防范措施不放过的三不放过原则执行,并要作好记录,做到有据可查。
医疗器械经营质量管理制度三篇一、财务管理人员要认真学习国家《会计法》,不断更新财会知识和提高财务管理水平。
二、结合公司实际,正确及时编报财务费用计划,促进企业管好资金,节约费用,降低成本,加速资金周转,提高经济效益。
三、承付货款,应对付款凭证进行核对,发现无收货章或手续不齐全时,向相关部门提出疑问,并责成其补办手续。
医疗器械经营管理制度

一、经营许可
1.1本公司应依法取得医疗器械经营许可证,并在有效期内开展医疗器械经营活动。
1.2公司应按照经营许可证载明的范围、方式、品种、类别及注册地址、仓库地址从事经营活动。
1.3公司应在经营许可证有效期届满前6个月向原发证机关申请延续。
二、人员与培训
2.1公司应设立医疗器械管理部门,负责医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等工作。
二十二、研究开发与创新
22.1公司应鼓励和支持医疗器械的研究开发,推动新产品、新技术的应用。
22.2公司应建立研发管理制度,确保研发过程合规、高效,保护知识产权。
22.3公司应关注行业技术发展趋势,与科研机构、高等院校等合作,共同推动医疗器械行业的技术创新。
二十三、隐私保护与信息安全
23.1公司应建立个人信息保护制度,严格管理客户及员工的个人信息,防止信息泄露。
3.3公司应对采购的医疗器械进行验收,确保产品质量合格,并做好验收记录。
四、储存与养护
4.1公司应按照医疗器械的储存要求,设立专门的储存场所和设施,保证储存条件符合产品说明书及国家标准。
4.2公司应建立仓储管理制度,对医疗器械进行分类、分区、分层存放,并做好标识。
4.3公司应定期对储存的医疗器械进行检查和养护,确保产品质量安全。
19.2公司应定期对内部管理制度进行审查和更新,确保制度与现行法律法规相一致。
19.3公司应将法律法规的更新情况及时传达给全体员工,确保员工了解并遵守最新的法律法规。
二十、投诉举报处理与客户关系管理
20.1公司应建立投诉举报处理机制,公正、及时地处理客户投诉和举报。
20.2公司应将客户投诉和举报作为改进工作的依据,不断提高产品质量和服务水平。
医疗器械经营质量管理规范(2023年第153号)

医疗器械经营质量管理规范第一章总则第一条为了加强医疗器械经营质量管理,规范医疗器械经营活动,保证医疗器械安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章的规定,制定本规范。
第二条本规范是医疗器械经营质量管理的基本要求。
从事医疗器械经营活动,应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等全过程采取有效的质量管理措施,确保医疗器械产品在经营过程中的质量安全与可追溯。
第三条医疗器械经营企业应当严格执行本规范。
医疗器械注册人、备案人销售其注册或者备案的医疗器械,以及医疗器械流通过程中其他涉及贮存与运输医疗器械的,应当符合本规范的相关要求。
第四条医疗器械注册人、备案人依法对上市医疗器械的安全、有效负责,医疗器械经营企业(以下简称企业)对本企业的经营行为负责。
第五条从事医疗器械经营活动,应当按照所经营医疗器械的风险程度实行风险管理,并采取相应的质量管理措施。
第六条企业及其从业者应当诚实守信、依法经营,禁止任何虚假、欺骗行为。
第七条鼓励企业使用信息化手段传递和存储相关政府管理部门制作的电子证照。
电子证照与纸质证书具有同等法律效力。
第八条鼓励企业运用先进的质量管理工具与方法实施质量管理,持续改进质量管理体系。
鼓励企业数字化、智能化、绿色化发展,提升医疗器械供应链效率与质量安全,促进行业高质量发展。
第二章质量管理体系建立与改进第九条企业应当建立健全符合本规范要求的质量管理体系。
质量管理体系应当与企业的经营范围和经营规模相适应,包括质量管理体系文件、组织机构、人员、设施设备等。
第十条鼓励企业制定质量方针和质量目标。
质量方针和质量目标应当满足适用的法律、法规、规章、规范的要求并符合企业实际,相关要求应当贯彻到医疗器械经营活动的全过程。
第十一条企业应当依法履行医疗器械质量安全责任,提供必要的资源和制度保障,保证质量管理体系有效运行,确保质量安全关键岗位人员有效履行职责、全员参与质量管理,各有关部门、岗位人员正确理解并履行职责,承担相应质量责任。
医疗器械经营管理制度及工作程序全套新规

医疗器械经营管理制度及工作程序全套新规一、医疗器械经营管理制度1.医疗器械经营管理总则:(1)遵循法律法规,保障人民的生命安全和身体健康;(2)依法合规经营,诚实守信,不得从事非法、违法活动;(3)认真履行社会责任,保护公众利益;(4)加强内部管理,确保医疗器械的质量与安全。
2.医疗器械经营许可管理制度:(1)合法依法申请办理医疗器械经营许可;(2)依法履行许可申请程序,提供真实、准确的材料;(3)定期将经营情况报送相关部门。
3.医疗器械进货管理制度:(1)与合法生产经营企业建立长期合作关系;(3)对进货的医疗器械进行验收,确保质量和数量符合要求。
4.医疗器械销售管理制度:(1)根据销售需求制定合理销售计划;(2)根据医疗器械的特性,进行销售渠道的选择;(3)对销售的医疗器械进行跟踪服务,及时解决客户问题。
5.医疗器械库存管理制度:(1)建立完善的库存管理制度,确保库存数量与质量;(2)定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性;(3)做好库存的防护措施,保障医疗器械的安全。
二、医疗器械工作程序1.医疗器械经营许可申请程序:(1)提出许可申请,并提交相应材料;(2)受理申请,进行资格审查;(3)进行现场核查,并对申请材料进行审查;(4)准予许可,发放医疗器械经营许可证。
2.医疗器械进货程序:(1)确定进货的品种和数量,并与生产企业商议价格;(2)签订进货合同,并承担相应的责任;(3)进行医疗器械的验收,检查器械的质量、规格是否符合要求;(4)将进货信息录入系统,并进行相关记录。
3.医疗器械销售程序:(1)根据销售计划进行销售工作的安排;(2)制定销售套餐和价格,并与客户进行洽谈;(3)签订销售合同,并按照约定的时间和地点交付产品;(4)提供售后服务,协助客户解决使用中的问题。
4.医疗器械库存管理程序:(1)制定库存管理制度,确保库存数量与质量;(2)定期进行库存盘点,保证库存数据的准确性;(3)根据库存情况,及时补充缺货产品或报废过期产品;(4)对进出库进行记录,并做好保管工作。
医疗器械经营企业质量管理制度(三篇)

医疗器械经营企业质量管理制度医疗器械经营企业是一种特殊的企业,其产品涉及到人们的生命安全和健康,因此质量管理尤为重要。
为了确保医疗器械经营企业的质量管理工作能够科学、规范地进行,制定并严格执行一套完善的质量管理制度是十分必要的。
一、质量管理制度的制定和修订1. 质量管理制度的制定和修订应遵循法律法规和相关标准的要求,根据企业的实际情况、特点和需求进行适当调整。
2. 质量管理制度的制定和修订应由质量管理部门负责,并征求相关部门和岗位人员的意见。
3. 质量管理制度的修订应及时进行,并将修订内容通知相关部门和岗位人员。
4. 质量管理制度的修订应经过合法程序,并加强对修订后制度的培训和宣传。
二、质量管理体系的建立和运行1. 医疗器械经营企业应按照国家有关标准要求,建立质量管理体系,并获得合法的质量管理体系认证证书。
2. 质量管理体系的运行应包括组织结构、职责分工、操作程序和质量目标等方面的内容。
3. 质量管理体系的运行应由质量管理部门负责,并进行定期的内部审核和管理评审。
4. 质量管理体系的运行应通过培训和激励机制,确保员工的质量意识和质量责任。
三、供应商和合作伙伴的选择和评价1. 医疗器械经营企业应建立供应商和合作伙伴的选择和评价制度,确保产品质量的可控和可追溯。
2. 供应商和合作伙伴的选择应基于其质量管理体系、质量控制过程和技术能力等方面的考察。
3. 供应商和合作伙伴的评价应定期进行,并记录评价结果,对不合格的供应商和合作伙伴采取必要的措施。
四、设备和仪器的管理和维护1. 医疗器械经营企业应建立设备和仪器的管理和维护制度,确保设备和仪器的正常运行和使用。
2. 设备和仪器的管理和维护应包括设备的验收、维护计划的制定和执行、设备故障的处理等方面的内容。
3. 设备和仪器的管理和维护应由设备管理部门负责,对设备和仪器进行定期的检查和维护,确保其性能和准确性。
五、库存管理和溯源体系的建立1. 医疗器械经营企业应建立库存管理和溯源体系,确保产品的质量可控和可追溯。
医疗器械经营质量管理制度

医疗器械经营质量管理制度第一章总则第一条为了加强医疗器械经营质量管理,保证医疗器械安全、有效、可靠,根据《医疗器械经营质量管理规范》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本公司从事医疗器械经营活动,必须遵守国家法律法规,诚实守信,恪守职业道德,为用户提供优质服务。
第三条本制度所称医疗器械,是指用于预防、诊断、治疗疾病,人体损伤修复,替代人体组织、器官的产品。
第四条本公司,主要包括以下内容:质量管理体系的建立与实施、人员与管理、设施与设备、采购与验收、储存与养护、销售与服务、不良事件监测与处理、质量记录与质量保证等。
第二章质量管理体系的建立与实施第五条公司应当设立质量管理组织,负责医疗器械经营质量管理工作。
质量管理组织应当由公司负责人领导,并配备相适应的专职或者兼职质量管理人员。
第六条公司应当制定质量管理制度,明确各部门的质量管理职责,制定质量管理的具体措施,并定期对质量管理制度进行审查和修订。
第七条公司应当对员工进行医疗器械法律法规、质量管理制度、操作规程等培训,确保员工熟悉并遵守相关要求。
第八条公司应当建立质量记录,记录内容包括但不限于:采购记录、验收记录、销售记录、服务记录、不良事件监测与处理记录等。
第三章人员与管理第九条公司应当配备合格的管理人员、技术人员和销售人员,确保其具备相应的专业知识和技能。
第十条公司负责人应当具备医疗器械法律法规、质量管理等方面的知识,能够保证公司医疗器械经营质量管理的有效实施。
第十一条公司质量管理人员应当具备医疗器械质量管理、检验、储存等方面的知识,负责监控公司医疗器械经营质量。
第十二条公司销售人员应当具备医疗器械的基本知识,熟悉产品性能、适用范围、禁忌症等相关信息,提供准确、及时的服务。
第四章设施与设备第十三条公司应当具备与经营规模、品种相适应的医疗器械储存、养护设施和设备,确保医疗器械质量安全。
第十四条公司应当保持设施和设备的完好,定期进行维护、保养,确保其正常运行。
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医疗器械经营管理制度负责人签字:(公章2007 年2月10制定质量管理文件目录一、各部门、各类人员的岗位职责二、员工培训考核制度三、进货管理制度四、质量验收、保管、养护及出库复核制度五、效期产品管理制度六、不合格产品管理制度七、质量事故报告制度八、产品标准管理制度九、产品售后服务制度十、用户质量反馈管理制度十一、产品销售可追溯管理制度十二、产品不良反应报告制度十三、用户投诉查询处理制度十四、卫生管理制度十五、文件、资料、记录管理制度各部门、各类人员的岗位职责1 总经理1.1 负责质量管理体系的策划,确定质量方针、质量目标,负责主持管理评审;1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定;1.3负责公司经营方针、发展方向的统筹安排。
2 质量管理2.1 负责质量体系建立和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况,提出改进的建议;2.2负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识;2.3 负责文件发放范围的确定及组织程序文件、作业指导书的编制;2.4 负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用;2.5 负责选定审核组长及审核员,并审批内部质量体系审核计划;2.6 负责质量管理体系有关事宜的外部联络;3 业务部/ 销售经理3.1 负责顾客要求的识别;3.2 负责订单评审及处理;3.3 负责与顾客的沟通、联络;4 业务部/ 技术支持负责产品的支持安排及服务提供。
5 质检部5.1 负责采购产品的检验和化验;5.2 负责测量和监控装置的控制和管理;5.3 负责不合格品的判定,组织相关部门对不合格品进行处理,并跟踪记录处理结果;5.4负责针对产品质量问题,组织制定相应的纠正预防和改进措施,并分别进行跟踪验证;5.5 负责统筹统计技术的选用,统计技术使用的培训,并对其实施效果进行监督检查。
6 行政部/ 采购6.1 负责所需物资、产品的采购;6.2 负责组织对供方的选择和定期评价,建立和更新《合格供应商名录》。
7 行政部/ 仓库负责对仓库产品出入库、贮存、防护的控制和管理。
8 行政部/ 人事6.1 负责人员的选择和安排,编制相应的岗位工作入职要求;6.2 负责培训计划的制定及监督实施,组织对培训效果进行评估;6.3负责保安、宿舍的管理。
9 文控9.1 负责文件和资料的统筹管理,包括发放、回收、更改、销毁、保存等及作好相关记录;9.2 负责质量记录的统筹管理,规定质量记录的保存期限,汇集备案各类质量记录的样本。
员工培训考核制度为了提高员工的工作技术能力,确保产品质量符合规定要求及质量体系有效运行。
员工需参加一定的培训。
人事负责调查员工的培训需求,编制培训计划及组织实施,并负责员工的入厂培训及管理人员培训。
各部门主管负责本部门员工的在职技术培训。
1 入厂培训1.1培训内容:公司的质量方针和质量目标;厂纪、厂规;ISO13485基础知识;公司简介;安全教育。
1.2 人事负责编制培训资料, 并于每月实施培训。
1.3 培训对象为所有新进厂之员工, 以便使新员工能了解本公司的发展历程、管理规则、生产安全及品质意识等方面的内容。
2 在职技术培训2.1 培训内容:相关的作业指导书;岗位职责;相关之国家标准或法规;相关之统计技术等。
2.2 在职技术培训由人事拟定培训提纲,各部门负责按提纲要求收集资料进行培训。
3 管理类培训3.1 管理层:主管级以上管理人员,培训内容可以是:公司质量手册、程序文件;其它管理类技术。
3.2 基层管理:培训内容可以是:程序文件;岗位职责;其它管理类培训。
4 培训计划每年年底,行政部/人事根据各部门培训需求,制定下年度的《培训计划》,以有效的调控资源。
5 培训后的考核5.1 如果培训后有考核要求的, 入厂培训后的考核(如口试或笔试由人事主管负责, 在职技术培训后的考核(现场操作考试由部门主管负责,经考试合格具有操作资格,记录于《培训记录及培训效果评估表》里, 管理类培训后的考核(口试由管理者代表负责考核,考核方式可以是口试,即根据对方所接受的培训内容进行提问,确认对方是否能准确地表达出来,也可以是笔试,即根据对方所接受的培训内容制定考题来进行考核;还可以是现场操作,即到现场考核对方实际作业的熟练程度,观察半个小时左右即可,相关的考核结果要记录在《培训记录及培训效果评估表》里。
5.2 接受在职技术培训的人员,只有经考试合格,才可担任其后的工作。
5.3 对于国家规定的特殊作业电工、司机需要获取国家有关部门颁发的有效操作证, 才可以作业; 检验人员由人事负责安排培训,考核合格上岗;内审员由工厂统一安排培训。
6 培训记录每次培训后要将参加人员记录在《培训记录及培训效果评估表》里,并交人事存档。
7计划外培训申请7.1 厂内培训由部门主管申请,由人事批准。
7.2 送外培训或请外面机构来厂培训由人事统筹并提出申请,交总经理批准后实8 培训效果评估每次培训后由行政部/人事组织相关部门对培训的实施效果进行评估, 并将评估的结果及改善要求填写在《培训记录及培训效果评估表》上,以便更好地开展培训工作。
进货管理制度企业经营成功与否商品质量是关键,公司购进医疗器械应遵循质量第一原则,严格按照国家有关的法律、法规、规定执行,认真审核供货单位合法资格及各种有效证件,把好进货质量关。
1、应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》的企业购进有《医疗器械产品注册证》的商品,认真检查“证、照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存盖有供货单位公章的资质证件复印件。
2、购进进口医疗器械必须具有《中华人民共和国进口医疗器械产品注册证》、《医疗器械产品注册登记表》。
对商品质量信誉进行考核、审查,统一组织进货。
把好进货关,不得购进淘汰、失效商品。
3、购进首营商品,需经质量部门审核合格后,经总经理签字方可进货。
4、效期商品进货, 严格按照“勤进快销, 供需平稳,经营有序”的原则, 防止库存积压造成不必要的损失。
5、进货管理要有完整的进货档案,认真填写进货记录,做到票据、账卡、货物相符,记录由采购部妥善保存。
6、每年对进货情况进行质量评审。
质量验收、保管、养护及出库复核制度产品质量验收、保管、养护及出库复核人员要有应持健康证明上岗。
患有传染病、皮肤病及精神病等的人员不能担任此项工作。
质量验收制度为了保证产品质量完好,数量准确,防止不合格产品和不符合包装规定的产品入库,质检人员必须做到:1、质检员首先对待验产品根据合同规定和待验产品的有效证件进行复核(企业营业执照、生产许可证或经营许可证、产品注册证、产品验收标准等,与产品的外包装箱注明的中文标识进行核实,确保生产许可证号、产品注册证号、生产批号、产品标准号、厂名、地名等相统一。
2、质检员对产品外包装箱进行检查,内容包括:外观无破损、中包装和单支包装无破损。
产品包装中每箱必须附带产品合格证。
检查灭菌日期、效期时间及产品批号(编号等。
3、质检员对效期产品要逐批验收,每批按一定比例随机抽检,检验方法可采取目检和仪器检测两种方式。
4、质检员要认真填写验收记录,做到字迹规范工整,本人签字,记录由质检部保存(效期商品一般要求保存到效期期满后两年以上备查。
无质检员验收签字的商品不可入库。
5、顾客退回的商品应单独存放并记录,经重新检验合格后方可入库进入合格区。
二、仓储保管管理制度1、仓库保管员要认真学习医疗器械仓储保管知识,熟悉商品属性和储存要求, 熟悉所管库房的储存条件和设施、设备,按照“五防”防(火、防潮、防尘、防鼠、防虫要求,保证库存商品安全有效。
2、入库商品必须要有检验员签字才能入库,对标识模糊和包装破损等不符合规定的要及时与质检员联系, 符合规定后方可入库。
3、产品入库时保管员应该对厂名、品名、规格、数量、包装标识等进行复核发现问题时应及时与质检部门联系。
4、入库商品应根据其自然属性分类、分批码放,留有间距确保产品质量和安全。
5、严格执行商品存放区域色标管理规定:合格品储存在绿区(合格区,待验品储存在黄区(待验区, 不合格品储存在红区(不合格区。
6、入库商品必须逐品种(规格、逐批号建卡,认真填写商品仓库台账,做到进、销、存、账、卡、物相符准确。
7、保管员要坚持仓库台账,日清、月结、季盘点,发现账、卡、物不符时要及时查找原因,对无下落的或质量发生变化的产品要及时向有关部门及领导反映,做好处理工作。
三、库房养护管理制度1、医疗器械养护要以该产品质量标准规定为准则,根据不同医疗器械的特性和库房储存条件及气候温、湿度的变化采取有效的科学养护措施,确保在库医疗器械商品质量完好、安全有效。
2、养护人员要在质量管理部门的技术指导下,负责医疗器械储存中的养护和质量检查工作。
对保管人员进行技术指导,按照医疗器械储存养护标准做好医疗器械的分类存放。
3、医疗器械养护人员对库存医疗器械要逐月进行质量检查,一般品种每季度检查一次; 对易变效期品种要酌情增加养护、检查次数;对重点品种应重点养护,并要认真填写库存医疗器械养护记录。
4、养护人员要指导并配合保管人员做好库房温、湿度的管理工作,当温、湿度超过规定范围时应及时采取降温、除(增湿等各种有效措施,并认真做好记录,根据季节、气候变化做好医疗器械的防冻、防热、防晒、防霉等工作。
5、养护人员在日常质量检查中对下列情况应有计划地抽样送检,如易变质的品种、储存两年以上的品种、接近失效期或使用期的品种、其它认为需要抽检的品种等。
当发现不合格品种时要及时请示有关部门和领导同意后将“不合格医疗器械”移出合格区,放至不合格区,并做好记录。
四、医疗器械出库复核管理制度1、医疗器械出库应贯彻“先进先出、先生产先出、效期接近先出”的原则,并做好按批号发货。
2、医疗器械出库必须有出库凭证(订货单,无出库凭证禁止发货。
3、保管员接到出库凭证后要及时按出库内容分类、配货、销卡。
4、商品出库复核完毕,要按出库凭证(订货单和出货单对商品逐一核对,包括到站、收货单位、品名, 数量、规格、批号等确认无误后,在出库凭证或出货单上签字以备核查。
5、凡不合格产品一律不准出库销售。
效期产品管理制度1、效期产品进货应根据业务情况进货。
2、购进的效期产品距失效期一般不得少于一年或六个月,特殊情况需经理批准后方可购进。
3、效期产品在进货、验收、仓储、销售记录单据上应注明有效期。
4、超过有效期的产品不得销售。
5、经常检查库存效期产品的有效期和养护情况,对临近效期的产品应及时通知有关部门和领导采取措施。
不合格商品的管理制度1、不合格商品的确认应依据厂家提供的该产品质量标准来验定。
2、验收时发现不合格产品,应将该商品移入封存在红区内,填写不合格商品登记表,并及时通知进货部门及有关人员退货。
3、当发现不合格产品已经出售时应立即汇报有关部门和领导,想方设法追回并做好详细记录。