1.市场营销概述
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会营销” ，促使人们注意到营销学在传播意义重大的社会目 标方面可能产生的作用，如环境保护、计划生育、改善营养、 适用安全带等等。
（一）70年代的重要概念：
2) 低营销
1971年，西德尼· 莱维和菲利普· 科特勒提出了“低营销” 这一概念。他们认为，在某种环境中，营销经理必须掌握如 何有选择地或全面地减少需求水平的技能，就像他擅长扩大
“产品”，而不是“顾客需要”。任何产品都只是满足一个持
久需要的现有手段，一旦有更好的产品出现，便会取代现有产
品。
（二）60年代的重要概念：
3)
生活方式
1963年，威廉·莱泽提出了“生活方式”这个概念。这一 概念曾为某些社会学家所用，各种生活方式比社会阶层更为生 动地向我们揭示了人们的消费方式。我们越来越多地按照某一
三、市场营销涵义及性质
（一）市场营销涵义： 1、定义：
菲利浦· 科特勒：是个人和 群体通过创造并同他人交换 产品和价值以满足需求和欲 望的一种社会和管理过程。
60年代的重要概念
（一）50年代的六个概念
1)
市场营销组合
1950年左右，尼尔· 鲍顿开始采用“市场营销组合”这
个概念，确立了营销组合的12个因素。他指出营销学家将
比经济学家、销售人员和广告人员等走得更远。
（一）50年代的六个概念
2) 产品生命周期
乔尔· 迪安采用了“产品生命周期”的概念，对产品
构思、设计、销售和制造。
（三）20世纪90年代的重要概念：
4）5R营销
第一个R是Relevance； 第二个R是Receptivity； 第三个R是Responsive； 第四个R是Recognition； 第五个R是Relationship。
二、市场的概念
（一）经济学：交换的场所，交换关系的总和， ——供给和需求两方面
特定生活方式生活的群众需要来设计产品。
（二）60年代的重要概念：
4) 买方行为理论
1967年，约翰·霍华德和杰迪什· 谢斯提出 了“买方行为理论” 。
（二）60年代的重要概念：
5) 扩大的营销概念
1969年，西德尼· 莱维和菲利普· 科特勒提出了“扩大的营
销概念” 。他们认为，营销学不仅适用于产品和服务，也适
（二）80年代的重要概念：
5) 关系营销
1985年，巴巴拉·本德、杰克逊提出，其贡献之
处在于，他使我们了解到“关系营销” 将使公司获
得较之其在交易营销中所得到的更多，较之交易营销 更好地抓住了营销概念的精神实质。
关系营销：
交易营销的进一步发展，通过建立企业同利益相 关者（顾客、供应商、分销商、零售商、广告代理人、 政府、公众等）强有力的经济、技术及社会关系，不 断承诺和提供顾客高质量产品、优良服务和公平的价 格来实现保留顾客、降低成本及赢利目标。 主要结果：建立起一种独特资产：营销网络
用于组织、人、地方和意识形态。所有的组织，不管他们是否
进行货币交易，不管他们干得好或坏，事实上都在搞营销。
一、市场营销学的产生与发展
4.完善阶段（20世纪70年代至今）
70年代的五个概念
80年代的五个概念 90年代的四个概念
（一）70年代的重要概念：
1) 社会营销
1971年，杰拉尔德· 查特曼和菲利普· 科特勒提出了“社
需求一样。
（一）70年代的重要概念：
3) 定位
1972年，艾尔· 列斯和杰克· 特罗在《广告世界》杂志上 发表了论文，提出了“定位” 这个富有吸引力的概念。他 们认为，即使公司没有在广告中为产品定过位，这些产品在
顾客大脑中也应是有一定位臵的。
（一）70年代的重要概念：
4) 战略营销
70年代早期的经济冲击导致了战略计划这一概念。波士顿 咨询集团说服公司不要对其所有的业务一视同仁，而应该根据 各种业务的市场份额成长的情况，决定那些业务必须建立，哪
飞利浦的品牌重新定位 亨利· 福特的故事
从三个层面来认识市场营销
作为技巧存在的市场营销
作为策略存在的市场营销
作为观念存在的市场营销
一、市场营销学的产生与发展
（一）初创阶段（19世纪末——20世纪30年代）
市场营销学作为一门重点专门学科，诞生于20世纪初的美 国，有组织地研究市场学也是从美国开始的。 背景：主要资本主义国家完成了工业革命
市场=商品（劳务）+不同所有者+交换活动当事人
（二）营销学：一切货物或劳务潜在需要和现实 需要的总和。 即：卖方构成行业，买方构成市场
市场=人口+购买动机+购买力
二、市场的概念
市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品（服务） 价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。 理解市场的含义： 1）市场是建立在社会分工和商品生产，即商品经济基础上 的交换关系； 2）市场存在要具备相关条件，如：买方、卖方、存成双方 达成协议的各种条件；
悟
讨论
经营现代企业最重要的是什么？
----确定市场接受的产品。
现代企业经营成功的关键是什么？
----如何确定、研制、生产和销售市场接受的 产品。
市场营销课程体系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
市 场 营 销 学 概 述
顾 客 价 值 与 顾 客 满 意
市 场 营 销 环 境
消 费 者 市 场 和 生 产 者 市 场
战 略 规 划 与 营 销 管 理 过 程
市场作了开拓期、市场扩展期和成熟期的划分。
（一）50年代的六个概念
3) 品牌形象
1955年西德尼· 莱维提出了“品牌形象”这个概念。
尤其为广告人员和公关人员所偏爱，它创造了各种研究机
会，扩大了就业，并证明了巨额的广告费支出对于建立品 牌形象是有益的。
（一）50年代的六个概念
4) 市场细分
1956年温德尔· 斯密介绍了一个内涵丰富的概念，即
表现：限于流通领域
代表：克拉克与韦尔达《美国农产品营销》（1932年）：集 中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销与运输。 《市场营销原理》（1942年）：推销是创造需求。
一、市场营销学的产生与发展
（三）发展阶段（二次大战后—20世纪60年代末、70年代初）
背景：市场需求的变化：多样化、个性化
表现：形成了市场营销原理与研究方法
便是以最佳方式满足了组织自身的目标。
（一）50年代的六个概念
6)
营销审计
1959年，哥伦比亚大学的阿贝·肖克曼让我们见识了“营 销审计”这一概念。如此众多的公司被关在生产、产品或营销 导向的圈子里，不知如何去寻找公司的发展机会和途径。许多
公司已经死了，或正在死亡却全然不觉。公司应该定期进行营
销审计，以检查它的战略、结构和制度是否与它们最佳的市场
（三）20世纪90年代的重要概念：
1) 网络营销
通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效
的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，
（三）20世纪90年代的重要概念：
2）差异化营销
核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入
代表：范利、格雷特、考克斯：〈美国经济中的市场营销〉 （1952年）
梅纳得、贝克曼〈市场营销原理〉（1952年）：市场营销的 定义、研究的五种方法：商品研究法、机构研究法、历史研究法、 成本研究法、功能研究法
一、市场营销学的产生与发展
3.发展阶段（二次大战后-20世纪60年代末、70年代初）
50年代的六个概念
（二）80年代的重要概念：
3）内部营销
1981年，瑞典经济学院的克里斯丁·格罗路斯
发表了论述“内部营销” 概念的论文。他认为，在
培养公司经理和雇员接受以顾客为导向的概念时， 公司所面临的问题比为顾客开发有吸引力的产品和 服务更为棘手。
（二）80年代的重要概念：
4）全球营销 1983年，西奥多· 莱维特写了另一本堪称里程碑的论文， 他在文章中明确提出了“全球营销” 的概念，他呼吁多国 公司向全世界提供一种统一的产品，并采用统一的沟通手 段。他发现，过于强调对各个当地市场的适应性，将导致 生产、分销和广告方面规模经济的损失，从而使成本增加。
品牌，树立形象”。是在市场细分的基础上，针对目标市场的
个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，树
立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。
（三）20世纪90年代的重要概念：
3）绿色营销
企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和
环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行
些应该保留，或者收获，或者淘汰，这就是所谓的“业务投资
组合法”。对营销者而言，营销并不仅仅为增加销售额。从这
一思想中产生了“战略营销” 这一概念。
（一）70年代的重要概念：
5）服务营销
传统的市场营销组合理论把服务列入营销组合要素—— 产品整体概念之中，服务是产品的延伸部分或附属部分 。这种服务主要是指依附于产品的售前服务和售后服务 。随着市场竞争的日益激烈及市场营销策略被广泛地运
“市场细分”。一个市场的顾客是有差异的，他们有不同
的需要，寻求不同的利益。要求公司对市场进行细分，而 不仅仅停留在产品差异上，把其视为一种战略。
（一）50年代的六个概念
5)
市场营销概念 1957年通用电气公司的约翰·麦克金特立克阐述了所谓 “市场营销概念”的哲学，他认为，一个组织，脚踏实地从发
现顾客的需要，然后给予各种服务，最终使顾客得到满足，它
市 场 营 销 调 研
目 标 市 场 营 销 战 略
产 品 策 略
定 价 策 略
分 销 策 略
促 销 策 略
第一章
市场营销概述
一、市场营销学产生与发展 二、市场的概念 三、市场营销涵义及性质
四、市场营销观念
市场营销是什么？
请各位对这一问题 发表自己的看法
三
个
案
例
“名人”掌上电脑降价行动
3次缺席者取消考试资格!
课外学习要求
1．至少通读1-2本课外参考书 2．看5—8个案例
3．浏览有关期刊、报纸并充分利
用网络。
几点约定
1．记必要的笔记； 2．分组选出小组长; 3．关于平时成绩。
一点愿望
韩愈《师说》：“闻道有先后，术业有专攻，师
不必贤于弟子，弟子不必不如师。”
学习市场营销的过程，是一个整分合的过程。要
用，一些市场营销者、创新者大胆突破经典的产品、价
格渠道和促销四个市场营销组合因素框架，把服务作为
第五个要素，引进了市场营销组合因素之中。
（二）80年代的重要概念：
1)
营销战 1981年，莱维·辛格和菲力普·科特勒考证了“营销战” 概念以及军事理论在营销战中的应用。几年后，列斯和特罗出 版了他们关于营销战的书。
市 场 营 销
主讲人：王慧敏 E-mail:whmpp@yahoo.com.cn
教学手段
（1）梳理市场营销学的内容框架和发展演变主 线。
（2）引导启发式的教学。
（3）情景案例教学。 （4）经常性的检查。
案例分析的目的
教学考核
考 核 目 的 考 核 方 式 考核对市场营销学的基本概念 和相关知识的掌握程度，并注重实 践应用。 考核 = 平时成绩（40%） + 期末考试（60%）
表现：课堂讲授，没有应用于实践
代表：郝杰特齐《销售学》（1912年）：分销与广告
阿切：《关于分销的若干问题》（1915年）：分销 韦尔达最早使用“市场营销”术语
一、市场营销学的产生与发展
（二）形成阶段（20世纪30—第二次世界大战爆发） 背景：1929-1933年的经济危机，生产过剩，商品销售困难
3）市场的发展是由买方决定，由卖方推动的动态过程。
三、市场营销涵义及性质
美国学者基恩· 凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类： 一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论；
二是强调市场营销是对社会现象的一种认识；
三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联 系起来的过程。 这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
（二）80年代的重要概念：
2）大营销
1986年菲利普·科特勒提出了“大营销” 这一概念，提出
公司如何打进被保护市场的问题。一个公司可能有一个精湛的优
质产品，一个完美的营销方案，但是要进入某个特定地理区域时，
可能面临各种政治壁垒和公众舆论方面的障碍，当代的营销者越 来越需要借助政治技巧和公共关系技巧，以使在全球市场上有效 地开展工作。
机会相吻合。
（二）60年代的重要概念：
1) 4P组合
1960年，杰罗姆· 麦克锡提出了著名的“4P组合”，
即：PRODUCT、PRICE、PLACE、PROMOTION。
（二）60年代的重要概念：
2) 营销近视症
1961年，西奥多·雷维特发表了著名的“营销近视症”，
他指出，有些行业在困难期间衰退的原因在于他们所重视的是
（一）70年代的重要概念：
2) 低营销
1971年，西德尼· 莱维和菲利普· 科特勒提出了“低营销” 这一概念。他们认为，在某种环境中，营销经理必须掌握如 何有选择地或全面地减少需求水平的技能，就像他擅长扩大
“产品”，而不是“顾客需要”。任何产品都只是满足一个持
久需要的现有手段，一旦有更好的产品出现，便会取代现有产
品。
（二）60年代的重要概念：
3)
生活方式
1963年，威廉·莱泽提出了“生活方式”这个概念。这一 概念曾为某些社会学家所用，各种生活方式比社会阶层更为生 动地向我们揭示了人们的消费方式。我们越来越多地按照某一
三、市场营销涵义及性质
（一）市场营销涵义： 1、定义：
菲利浦· 科特勒：是个人和 群体通过创造并同他人交换 产品和价值以满足需求和欲 望的一种社会和管理过程。
60年代的重要概念
（一）50年代的六个概念
1)
市场营销组合
1950年左右，尼尔· 鲍顿开始采用“市场营销组合”这
个概念，确立了营销组合的12个因素。他指出营销学家将
比经济学家、销售人员和广告人员等走得更远。
（一）50年代的六个概念
2) 产品生命周期
乔尔· 迪安采用了“产品生命周期”的概念，对产品
构思、设计、销售和制造。
（三）20世纪90年代的重要概念：
4）5R营销
第一个R是Relevance； 第二个R是Receptivity； 第三个R是Responsive； 第四个R是Recognition； 第五个R是Relationship。
二、市场的概念
（一）经济学：交换的场所，交换关系的总和， ——供给和需求两方面
特定生活方式生活的群众需要来设计产品。
（二）60年代的重要概念：
4) 买方行为理论
1967年，约翰·霍华德和杰迪什· 谢斯提出 了“买方行为理论” 。
（二）60年代的重要概念：
5) 扩大的营销概念
1969年，西德尼· 莱维和菲利普· 科特勒提出了“扩大的营
销概念” 。他们认为，营销学不仅适用于产品和服务，也适
（二）80年代的重要概念：
5) 关系营销
1985年，巴巴拉·本德、杰克逊提出，其贡献之
处在于，他使我们了解到“关系营销” 将使公司获
得较之其在交易营销中所得到的更多，较之交易营销 更好地抓住了营销概念的精神实质。
关系营销：
交易营销的进一步发展，通过建立企业同利益相 关者（顾客、供应商、分销商、零售商、广告代理人、 政府、公众等）强有力的经济、技术及社会关系，不 断承诺和提供顾客高质量产品、优良服务和公平的价 格来实现保留顾客、降低成本及赢利目标。 主要结果：建立起一种独特资产：营销网络
用于组织、人、地方和意识形态。所有的组织，不管他们是否
进行货币交易，不管他们干得好或坏，事实上都在搞营销。
一、市场营销学的产生与发展
4.完善阶段（20世纪70年代至今）
70年代的五个概念
80年代的五个概念 90年代的四个概念
（一）70年代的重要概念：
1) 社会营销
1971年，杰拉尔德· 查特曼和菲利普· 科特勒提出了“社
需求一样。
（一）70年代的重要概念：
3) 定位
1972年，艾尔· 列斯和杰克· 特罗在《广告世界》杂志上 发表了论文，提出了“定位” 这个富有吸引力的概念。他 们认为，即使公司没有在广告中为产品定过位，这些产品在
顾客大脑中也应是有一定位臵的。
（一）70年代的重要概念：
4) 战略营销
70年代早期的经济冲击导致了战略计划这一概念。波士顿 咨询集团说服公司不要对其所有的业务一视同仁，而应该根据 各种业务的市场份额成长的情况，决定那些业务必须建立，哪
飞利浦的品牌重新定位 亨利· 福特的故事
从三个层面来认识市场营销
作为技巧存在的市场营销
作为策略存在的市场营销
作为观念存在的市场营销
一、市场营销学的产生与发展
（一）初创阶段（19世纪末——20世纪30年代）
市场营销学作为一门重点专门学科，诞生于20世纪初的美 国，有组织地研究市场学也是从美国开始的。 背景：主要资本主义国家完成了工业革命
市场=商品（劳务）+不同所有者+交换活动当事人
（二）营销学：一切货物或劳务潜在需要和现实 需要的总和。 即：卖方构成行业，买方构成市场
市场=人口+购买动机+购买力
二、市场的概念
市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品（服务） 价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。 理解市场的含义： 1）市场是建立在社会分工和商品生产，即商品经济基础上 的交换关系； 2）市场存在要具备相关条件，如：买方、卖方、存成双方 达成协议的各种条件；
悟
讨论
经营现代企业最重要的是什么？
----确定市场接受的产品。
现代企业经营成功的关键是什么？
----如何确定、研制、生产和销售市场接受的 产品。
市场营销课程体系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
市 场 营 销 学 概 述
顾 客 价 值 与 顾 客 满 意
市 场 营 销 环 境
消 费 者 市 场 和 生 产 者 市 场
战 略 规 划 与 营 销 管 理 过 程
市场作了开拓期、市场扩展期和成熟期的划分。
（一）50年代的六个概念
3) 品牌形象
1955年西德尼· 莱维提出了“品牌形象”这个概念。
尤其为广告人员和公关人员所偏爱，它创造了各种研究机
会，扩大了就业，并证明了巨额的广告费支出对于建立品 牌形象是有益的。
（一）50年代的六个概念
4) 市场细分
1956年温德尔· 斯密介绍了一个内涵丰富的概念，即
表现：限于流通领域
代表：克拉克与韦尔达《美国农产品营销》（1932年）：集 中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销与运输。 《市场营销原理》（1942年）：推销是创造需求。
一、市场营销学的产生与发展
（三）发展阶段（二次大战后—20世纪60年代末、70年代初）
背景：市场需求的变化：多样化、个性化
表现：形成了市场营销原理与研究方法
便是以最佳方式满足了组织自身的目标。
（一）50年代的六个概念
6)
营销审计
1959年，哥伦比亚大学的阿贝·肖克曼让我们见识了“营 销审计”这一概念。如此众多的公司被关在生产、产品或营销 导向的圈子里，不知如何去寻找公司的发展机会和途径。许多
公司已经死了，或正在死亡却全然不觉。公司应该定期进行营
销审计，以检查它的战略、结构和制度是否与它们最佳的市场
（三）20世纪90年代的重要概念：
1) 网络营销
通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效
的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，
（三）20世纪90年代的重要概念：
2）差异化营销
核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入
代表：范利、格雷特、考克斯：〈美国经济中的市场营销〉 （1952年）
梅纳得、贝克曼〈市场营销原理〉（1952年）：市场营销的 定义、研究的五种方法：商品研究法、机构研究法、历史研究法、 成本研究法、功能研究法
一、市场营销学的产生与发展
3.发展阶段（二次大战后-20世纪60年代末、70年代初）
50年代的六个概念
（二）80年代的重要概念：
3）内部营销
1981年，瑞典经济学院的克里斯丁·格罗路斯
发表了论述“内部营销” 概念的论文。他认为，在
培养公司经理和雇员接受以顾客为导向的概念时， 公司所面临的问题比为顾客开发有吸引力的产品和 服务更为棘手。
（二）80年代的重要概念：
4）全球营销 1983年，西奥多· 莱维特写了另一本堪称里程碑的论文， 他在文章中明确提出了“全球营销” 的概念，他呼吁多国 公司向全世界提供一种统一的产品，并采用统一的沟通手 段。他发现，过于强调对各个当地市场的适应性，将导致 生产、分销和广告方面规模经济的损失，从而使成本增加。
品牌，树立形象”。是在市场细分的基础上，针对目标市场的
个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，树
立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。
（三）20世纪90年代的重要概念：
3）绿色营销
企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和
环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行
些应该保留，或者收获，或者淘汰，这就是所谓的“业务投资
组合法”。对营销者而言，营销并不仅仅为增加销售额。从这
一思想中产生了“战略营销” 这一概念。
（一）70年代的重要概念：
5）服务营销
传统的市场营销组合理论把服务列入营销组合要素—— 产品整体概念之中，服务是产品的延伸部分或附属部分 。这种服务主要是指依附于产品的售前服务和售后服务 。随着市场竞争的日益激烈及市场营销策略被广泛地运
“市场细分”。一个市场的顾客是有差异的，他们有不同
的需要，寻求不同的利益。要求公司对市场进行细分，而 不仅仅停留在产品差异上，把其视为一种战略。
（一）50年代的六个概念
5)
市场营销概念 1957年通用电气公司的约翰·麦克金特立克阐述了所谓 “市场营销概念”的哲学，他认为，一个组织，脚踏实地从发
现顾客的需要，然后给予各种服务，最终使顾客得到满足，它
市 场 营 销 调 研
目 标 市 场 营 销 战 略
产 品 策 略
定 价 策 略
分 销 策 略
促 销 策 略
第一章
市场营销概述
一、市场营销学产生与发展 二、市场的概念 三、市场营销涵义及性质
四、市场营销观念
市场营销是什么？
请各位对这一问题 发表自己的看法
三
个
案
例
“名人”掌上电脑降价行动
3次缺席者取消考试资格!
课外学习要求
1．至少通读1-2本课外参考书 2．看5—8个案例
3．浏览有关期刊、报纸并充分利
用网络。
几点约定
1．记必要的笔记； 2．分组选出小组长; 3．关于平时成绩。
一点愿望
韩愈《师说》：“闻道有先后，术业有专攻，师
不必贤于弟子，弟子不必不如师。”
学习市场营销的过程，是一个整分合的过程。要
用，一些市场营销者、创新者大胆突破经典的产品、价
格渠道和促销四个市场营销组合因素框架，把服务作为
第五个要素，引进了市场营销组合因素之中。
（二）80年代的重要概念：
1)
营销战 1981年，莱维·辛格和菲力普·科特勒考证了“营销战” 概念以及军事理论在营销战中的应用。几年后，列斯和特罗出 版了他们关于营销战的书。
市 场 营 销
主讲人：王慧敏 E-mail:whmpp@yahoo.com.cn
教学手段
（1）梳理市场营销学的内容框架和发展演变主 线。
（2）引导启发式的教学。
（3）情景案例教学。 （4）经常性的检查。
案例分析的目的
教学考核
考 核 目 的 考 核 方 式 考核对市场营销学的基本概念 和相关知识的掌握程度，并注重实 践应用。 考核 = 平时成绩（40%） + 期末考试（60%）
表现：课堂讲授，没有应用于实践
代表：郝杰特齐《销售学》（1912年）：分销与广告
阿切：《关于分销的若干问题》（1915年）：分销 韦尔达最早使用“市场营销”术语
一、市场营销学的产生与发展
（二）形成阶段（20世纪30—第二次世界大战爆发） 背景：1929-1933年的经济危机，生产过剩，商品销售困难
3）市场的发展是由买方决定，由卖方推动的动态过程。
三、市场营销涵义及性质
美国学者基恩· 凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类： 一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论；
二是强调市场营销是对社会现象的一种认识；
三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联 系起来的过程。 这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
（二）80年代的重要概念：
2）大营销
1986年菲利普·科特勒提出了“大营销” 这一概念，提出
公司如何打进被保护市场的问题。一个公司可能有一个精湛的优
质产品，一个完美的营销方案，但是要进入某个特定地理区域时，
可能面临各种政治壁垒和公众舆论方面的障碍，当代的营销者越 来越需要借助政治技巧和公共关系技巧，以使在全球市场上有效 地开展工作。
机会相吻合。
（二）60年代的重要概念：
1) 4P组合
1960年，杰罗姆· 麦克锡提出了著名的“4P组合”，
即：PRODUCT、PRICE、PLACE、PROMOTION。
（二）60年代的重要概念：
2) 营销近视症
1961年，西奥多·雷维特发表了著名的“营销近视症”，
他指出，有些行业在困难期间衰退的原因在于他们所重视的是