2019年年双十二促销活动总结
2019年双十二促销活动总结
双十二促销活动总结双十二作为淘宝的购物节,也是许多人所期待的,下面是为大家收集了关于双十二促销活动总结,希望可以帮助到大家。
双十二促销活动总结范文(一)12月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。
我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。
店铺的总销售额当天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。
此次活动能获得如此成功,我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。
尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。
巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。
为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活动货物入仓,所有打包物资采购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。
12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝,如此一共可以关联到72个宝贝。
店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。
12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。
双十二活动总结(优质5篇)
双十二活动总结(优质5篇)1.双十二活动总结第1篇在双十二活动前期准备中,我们提前对一楼面员工进行了培训和动员,要求各品牌及时上架适销单品、全员下载武商网APP、注册武商网账号,同时详细培训武商网下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前准备。
在活动组织上,我们吸取去年活动的经验,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁协助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。
在氛围营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列,充分营造了良好的活动氛围。
但是通过活动也反映出来一些存在的不足:一、员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的`员工进行了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。
二、营业员开单不规范,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。
三、武商网手机客户端不完善,选取商品时不能直观判断所属店铺,造成顾客下单错误,购买了其他店铺的化妆品,后期又需要办理退款手续。
四、商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上100元电子券使用要求是200减100,因此很多顾客都是在柜台下单直接取货,且购买的商品价格在200出头,但我们店内快递是298包邮,金额不够要收取邮费,对此很多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为200包邮,以满足顾客需求。
针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联系电商公司解决后台设置问题,以期为顾客提供更好的购物体验。
2.双十二活动总结第2篇这次双十二的活动结束了,感觉还是有一定的成绩,我们商场在这次的双十二促销活动当中,认真的做好了很多方面的工作,首先是安保工作,促销第一天人是非常的多的,所以安保工作非常的重要,疏散人流量,做好相关的准备,这一点是应该要去做好的,这几天的人流量是非常多的,活动下来也是达到了近期工作人流量的高峰,对于这次促销活动现也总结一番。
双十二促销活动总结3篇_促销活动结束后的总结
双十二促销活动总结3篇_促销活动结束后的总结
一、双十二促销活动总结
本次双十二促销活动是我公司今年的最后一次促销活动,得到了广泛的关注和支持。
通过本次活动,公司取得了不错的销售额,并增加了新的客户群体。
1.促销策划
在促销策划方面,我们针对不同的客户群体,推出了多种优惠活动,例如满减、赠品等,有效地吸引了客户的关注。
同时,我们还在社交媒体上发布了相关信息,吸引更多的
潜在客户。
2.物流配送
在物流配送方面,我们提前做好了充足的准备工作,确保了商品的及时送达。
客户反
馈也比较良好,没有出现物流延误等问题。
3.售后服务
在活动期间,我们安排了专业的售后服务团队,及时解决客户的问题,并进行跟踪反馈,使客户感到满意。
通过这样的售后服务,我们也增加了客户的忠诚度。
二、促销后的总结反思
1.销售额比预期低
虽然销售额比平时有所增加,但是相对于我们的预期目标,销售额还是未达到我们的
预期。
在今后的促销策划中需要更加精细化、差异化地考虑客户需求,制定更具吸引力的
策略。
2.活动期间出现少量产品缺货
部分促销产品销售火爆,出现了少量产品缺货的情况。
虽然这是一种好的促销现象,
但也表明了我们在库存方面需要提前做好充足的准备。
虽然我们安排了专业的售后服务团队,但是在活动期间仍有部分客户反馈售后服务不
够到位。
今后需要不断完善售后服务的流程,提高售后服务的质量,保持客户满意度。
总的来说,本次双十二促销活动是成功的,但也存在不足之处。
我们要及时总结反思,不断改进,为今后的促销活动打好坚实的基础。
双十二促销活动总结范文5篇
双十二促销活动总结范文5篇篇1一、活动背景双十二购物狂欢节,作为一年中重要的促销活动,在消费者中掀起了巨大的购物热潮。
为了充分把握这一商机,我们精心策划了一场别开生面的促销活动。
本次活动旨在通过一系列的优惠措施和互动环节,吸引更多消费者参与,提升品牌知名度和销售额。
二、活动策划在活动策划阶段,我们首先确定了活动的主题和定位,即以“疯狂双十二,购物狂欢节”为主题,以“让购物更有趣,让生活更精彩”为定位。
我们围绕这一主题和定位,设计了丰富多彩的活动内容。
1. 折扣优惠:我们对商品进行了全面的折扣优惠,包括满减、折扣、秒杀等多种形式。
同时,我们还设置了阶梯式优惠,即消费金额越高,优惠力度越大,以激发消费者的购买欲望。
2. 互动环节:我们设计了多个互动环节,如抽奖、游戏、晒单等。
这些环节不仅增加了活动的趣味性,还能吸引更多消费者参与,提高品牌的曝光度和关注度。
3. 宣传推广:我们通过多种渠道进行宣传推广,包括社交媒体、短信、邮件等。
同时,我们还与一些知名博主和网红合作,进行直播带货和推荐。
这些宣传推广措施共同构成了活动的传播矩阵,将活动信息传递给更多的潜在消费者。
三、活动执行在活动执行阶段,我们严格按照策划方案进行推进,并随时根据市场反馈和消费者需求进行调整和优化。
我们确保了活动的顺利进行,并取得了良好的效果。
1. 人员安排:我们对参与活动的人员进行了合理的安排和分工,确保了活动的有序进行。
同时,我们还设置了应急小组,以应对可能出现的突发情况。
2. 物资准备:我们提前准备了充足的物资和设备,包括商品、礼品、宣传资料等。
同时,我们还对设备进行了全面的测试和维护,确保了活动的顺利进行。
3. 数据分析:我们对活动过程中的数据进行了实时监控和分析,包括流量、转化率、曝光量等。
这些数据为我们提供了有力的支持,帮助我们更好地了解市场情况和消费者需求。
四、活动效果经过一个紧张而充实的双十二购物狂欢节,我们的促销活动取得了显著的效果。
店铺双十二促销活动工作总结范文
店铺双十二促销活动工作总结范文尊敬的领导:我是XXX店铺的店长,在双十二促销活动期间,我对店铺的整体工作进行了总结,现将总结报告如下:一、活动策划与准备阶段:1. 制定了详细的活动方案,包括商品的选择、促销策略、推广渠道等。
2. 确定了活动期间的目标销售额,并分解到各个销售团队和店员中,并制定了各自的绩效目标。
3. 筹备了充足的活动物资,包括促销物料、海报、礼品等,并做好了物资的分配与管理。
4. 做好了促销人员的培训工作,包括销售技巧的熟悉与强化、活动策略的宣传与传达等。
二、活动执行阶段:1. 完成了活动物资的布置与装饰工作,使店铺更加吸引顾客的眼球。
2. 积极推广活动信息,通过店铺官方网站、社交媒体等渠道发布了活动信息。
3. 定期组织销售团队进行销售技巧和产品知识的培训,提高了销售团队的专业素养。
4. 进行了多种促销活动,如折扣、捆绑销售、满减等,并通过多种渠道进行推广,吸引了大量顾客的关注和参与。
5. 加强了与供应商的合作,保障了货源的稳定和品质的可靠,满足了顾客的购物需求。
三、活动评估与改进阶段:1. 随时关注了活动期间的销售情况,并及时进行销售数据的统计和分析。
2. 分析了活动期间顾客的购买行为和喜好,为下一次促销活动的策划提供了参考。
3. 做好了售后服务工作,及时处理顾客的投诉和问题,保持了良好的顾客关系。
4. 团队内部进行了工作总结会议,各成员积极发表意见和建议,为下次促销活动的改进提供了参考。
四、活动效果评价:1. 在双十二促销活动期间,销售额达到了预期目标,并超过了去年同期的销售额。
2. 顾客流量明显增加,店铺的知名度和影响力也得到了提升。
3. 通过活动,成功吸引了一批新客户,达到了开拓市场的目的。
以上是我对店铺双十二促销活动的工作总结和评价,感谢您对我的支持和信任。
贵店已经在双十二活动中取得了一定的成绩,但也需要继续努力,不断改进,以保持或提升竞争力。
希望能得到您的指导和关注,谢谢!此致敬礼XXX。
双十二促销活动总结3篇
双十二促销活动总结3篇 篇1:双十二促销活动总结淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长,top1000卖家平均增速同比超过45%,其中不乏一些成长非常迅速的店铺,比如说红人卖家。
今年双12,所以淘宝的资源投入依然是allin,乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出,双12当天资源及渠道流量分配,将按照店铺目标及成交完成情况进行分配,所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促. 乔乔:女装商家需明确自身特色 如何玩转20××淘宝双十二促销活动?乔乔表示,今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。
品质的定位人群是25到40岁的女性,以品质、服务为基本要求,以品牌为保障背书,孵化淘宝女装品牌,解决消费者快速购买,放心购买的问题; 调性则是针对18到29岁的年轻女性,用她们喜欢的方式,建立新的导购模式,用无线化、社区化、图片化的方式,以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺.大厂直供:主要有质+和中国质造两个平台. 淘宝女装拥有丰富多元的产品结构,很多商家明确知道自己商品差异化的点,头部卖家大多有自己的核心特色。
“我在女装类目这么久,看到这么多起起伏伏的店铺,得出的规律就是必须要有好的产品。
这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。
此外,淘宝女装今年以来一大趋势就是,老客户维护得好的店铺,他们在上新和大促等结点时的销量都不错。
尤其像红人店铺中,她们凭借自己的粉丝效应,能够在短时间内让销量拉升。
但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题,新用户的留存率可能并不高,这对于大促流量峰值过境时非常明显,流量进来后,商家能不能做好承接和转化,这是商家在大促前要做好的准备。
此外在无线端,商家对手机淘宝流量的利用率也不高,“提高笔单价的能力需要商家自我创新,并联合其他商家共同完成。
" 淘宝女装下半年有很多大促结点,商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择,乔乔特别指出,对于大促,商家一定要提前做好准备,“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售.” 篇2:双十二促销活动总结做趣搭商城一年了,双11可惜没赶上,双12搞了一把,第一次搞活动,感觉很累很紧张. 做了一件事情,最好是总结一把,对以后也是有借鉴的,也是人生中的一笔财富。
双十二活动总结(精选11篇)
双十二活动总结(精选11篇)活动已经告一段落了,这次活动让你有什么启发呢?不如来好好的做个总结。
我敢肯定,大部分人都对这个活动总结很是头疼的,以下是小编为大家整理的双十二活动总结(精选11篇),希望对大家有所帮助。
双十二活动总结1一、工作内容:在双十二。
我在cdd做过售前客服。
经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。
我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。
我在第七组,有八个组员。
第一组,当然要互相帮助。
分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。
我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。
最常问的问题是尺寸和快递。
当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。
二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。
尊重客户,尽量满足客户的要求。
我觉得做客服是一个很好的锻炼。
首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。
礼貌和善地说话非常重要。
那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。
这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。
如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。
最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。
三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。
我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。
我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。
双十二活动总结2一、双十二推广的定义和目的双12是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。
每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双12的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。
这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。
二、双12对网店推广的意义除了性能,还有两点。
首先是团队和能力的压力测试。
通过双12的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。
双十二购物狂欢节总结(通用7篇)
双十二购物狂欢节总结双十二购物狂欢节总结(通用7篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的双十二购物狂欢节总结(通用7篇),欢迎大家分享。
双十二购物狂欢节总结1论最重要的,就是资源。
资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。
品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。
平台策划双十二,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十二都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。
所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十二的营销规划,最晚9月中旬要出来。
要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。
能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。
价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的`重要性。
有了这两样,根据往年的双十二营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去京东找采销谈资源了。
时间定在9月下旬去京东,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,平台会陆陆续续的出双十二的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。
与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。
品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。
所以说,资源获取,就是那么回事。
国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十二进度,要及时的跟着平台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。
同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。
双十二的分类促销活动总结
双十二的分类促销活动总结双十二是每年的12月12日,是电子商务平台的促销活动日之一。
在这一天,各大电商平台会推出一系列的促销活动,给消费者带来更多的购物优惠和便利。
本篇文章将对双十二活动进行分类总结,以帮助消费者更好地了解和参与这一活动。
一、满减活动满减活动是双十二活动中最常见的促销方式之一。
在这种活动中,消费者需要在指定的商品或品牌上达到一定的消费金额,才能享受满减优惠。
比如,满200减50、满500减100等。
满减活动不仅可以帮助消费者省下一部分购物费用,而且还可以鼓励消费者增加购买数量,提高店铺销售额。
二、折扣活动折扣活动是双十二活动中另一种常见的促销方式。
在这种活动中,商家会对指定的商品进行折扣出售,以吸引消费者购买。
折扣的幅度一般在3折至8折之间,有些商品甚至可以享受更高的折扣。
折扣活动可以让消费者购买到更为实惠的商品,同时也可以帮助商家快速清理库存,提高销售速度。
三、品牌特卖双十二活动中还有一项非常受欢迎的促销活动就是品牌特卖。
在这个活动中,各大品牌商会将自己的商品进行特殊的打折促销,以吸引消费者购买。
这些商品往往具有较高的品质和口碑,但价格相对较高。
通过品牌特卖活动,消费者可以以更低的价格购买到自己喜欢的品牌商品,既实惠又能提升自己的品味。
四、秒杀活动秒杀活动是电商平台常用的一种促销方式,也是双十二活动中的一大亮点。
在这种活动中,商家会设定一些特别热门的商品,以非常低的价格进行限时抢购。
这些商品数量有限,一般很快就会被抢购一空,所以消费者需要快速下单才能抢到心仪的商品。
秒杀活动不仅可以让消费者以非常低的价格购买到高价值的商品,而且还能增加购买的刺激感和紧迫感。
五、赠品活动赠品活动是双十二活动中的一种附加促销方式。
在这种活动中,商家会在消费者购买指定商品时赠送一定价值的赠品。
这些赠品通常是小礼品、小样、赠品券等,可以增加消费者的购买欲望。
赠品活动不仅可以提高消费者的购买满意度,还可以增加店铺的复购率和口碑。
双十二促销活动总结范文(2篇)
双十二促销活动总结范文对于天猫双十二网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。
例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。
比如现在要做活动策划计划,下一个双十二要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。
所以目标很明确,接下来该怎么办说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢下面,我在这里简单介绍一下:一、选钱。
也就是说,哪些商品用于活动在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。
这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。
所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。
毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
二、活动价格计算。
人们在淘宝活动上总是要求打折。
粗略算一下。
如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。
那你当时就要算了。
如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少不亏的话,我能赚多少大多数情况下,你的产品需要去活动。
价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。
也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。
所以小二同志会拼命压低价格。
正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。
对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。
这样做的目的是为了提高客户的单价。
虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的`。
然而,这里有一个问题。
客户不买不代表不能买。
四、转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
五、活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。
你不能总是和顾客聊天。
如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。
你要知道他说的是陈列出来的,不好。
有关于双十二活动总结怎么写5篇
有关于双十二活动总结怎么写5篇篇1双十二活动总结报告一、引言双十二活动作为年度重要的购物节日,对于我们公司而言既是挑战也是机遇。
本报告旨在回顾本次双十二活动的全程,总结活动成效,分析活动过程中的亮点与不足,并为未来的营销活动提供可借鉴的经验。
二、活动概述本次双十二活动,我公司围绕“购物盛宴,狂欢不停歇”的主题,从活动策划、宣传推广、客户服务等多个方面进行了全面布局。
活动时间为双十二全天,线上与线下同步进行,涉及多个商品品类,全面满足了消费者的购物需求。
三、活动实施细节1. 策划与准备活动前期,我们成立了专项小组,对双十二活动的目标人群、销售策略、优惠措施等进行了深入研究。
结合市场趋势和消费者需求,我们制定了详细的策划方案和执行时间表。
同时,对库存、物流、售后服务等环节进行了充分准备,确保活动顺利进行。
2. 宣传推广我们通过社交媒体、新闻媒体、线上线下广告等多种渠道进行了广泛宣传。
利用短视频、直播、微博话题等多种形式吸引用户关注,提高了活动的曝光率和点击率。
此外,我们还通过优惠券、限时秒杀等促销手段,激发了消费者的购买欲望。
3. 活动执行活动期间,我们严格按照策划方案执行。
线上平台优化了购物流程,提供了便捷的支付方式和丰富的优惠活动;线下门店则通过装饰、陈列等方式营造节日氛围。
同时,我们还加强了对客服人员的培训,提高了服务质量,为消费者提供了愉快的购物体验。
四、活动成效总结1. 销售成果本次双十二活动,我们的销售额实现了显著增长,线上销售额同比增长XX%,线下门店客流量也大幅增加。
多个商品品类的销量创下了历史新高。
2. 消费者反馈通过调查和用户评价,我们发现消费者对本次活动的满意度较高。
他们认为活动的优惠力度大、商品质量有保障、售后服务周到。
同时,消费者也对我们未来的活动充满期待。
五、亮点与不足分析1. 亮点(1)活动策划新颖:我们结合市场趋势和消费者需求,不断创新活动形式和内容,如引入直播带货、拼团购买等新模式,吸引了年轻消费者的关注。
双十二促销活动总结3篇_促销活动结束后的总结
双十二促销活动总结3篇_促销活动结束后的总结双十二销售活动总结双十二促销活动是年末时的重要销售活动之一,对于企业来说是提高销售业绩的良好机会。
本文将对双十二促销活动进行总结。
双十二促销活动是一个非常成功的销售活动。
通过各种促销手段,企业吸引了大量消费者参与活动,促进了销售量的大幅增长。
通过准备充足的库存和提供具有吸引力的促销优惠,企业成功地吸引了消费者的关注和购买欲望。
销售额的大幅增长使企业获得了很高的经济效益。
通过双十二促销活动,企业提高了品牌知名度和市场份额。
通过广告宣传和促销活动的推广,企业成功地吸引了更多的消费者关注和参与,进一步扩大了品牌知名度和市场影响力。
企业通过提供高质量的产品和服务,树立了良好的企业形象,进一步巩固了客户的忠诚度。
双十二促销活动也为企业提供了与客户进行深度互动的机会。
通过与消费者进行互动和沟通,企业可以更好地了解消费者的需求和购买意愿,从而提供更加贴近消费者需求的产品和服务。
企业还可以通过与消费者的互动,建立更加紧密的关系,进一步促进销售和提高客户满意度。
双十二促销活动也存在一些问题和挑战。
由于促销活动的竞争激烈,企业需要花费更多的时间和精力来策划和执行促销活动。
而且,在促销活动期间,企业需要加大人力和物力的投入,以确保能够满足消费者的需求和提供优质的服务。
由于促销活动的参与者众多,企业需要精确把握消费者的需求和购买意愿,以提供有效的促销策略和营销手段。
双十二促销活动对于企业来说是一个非常重要的销售机会,通过各种促销手段和策略,企业可以吸引更多的消费者参与活动,提高销售业绩和市场份额。
在促销活动中企业也面临一些挑战,需要加大投入和策划,加强对活动的监控和评估,以提高销售效益和客户满意度。
双十二活动结束总结范文(6篇)
双十二活动完毕总结范文〔精选6篇〕双十二活动完毕总结范文〔精选6篇〕双十二活动完毕总结1一、双十二推广的定义和目的双11是电商的狂欢,是打破销售保持强势的战场。
每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比方多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。
这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。
二、双11对网店推广的意义除了性能,还有两点。
首先是团队和才能的压力测试。
通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,进步执行力,可以锻炼和测试团队的运营才能和抗压才能。
二是创立爆炸模型。
很多店铺都知道,新产品上架的时候搜集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。
但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。
如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。
三、双十二大推广的节奏大推广之前分为蓄水期和预热期。
在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。
要做好三个方面的工作:提早通知、公告、公示。
热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西参加购物车或者夹。
做好赛马是关键,可以让你的活动一开场就成为重中之重的店铺或者品牌,否那么来之不易的场地资会渐渐消失。
想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。
告诉客户你的大好处是什么,比方:吃饱了送,红包,折扣、免税等。
利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。
大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。
四、双11的晋升目的是什么?很多店主不知道自己的双11推广目的是什么,也不知道怎么做。
边肖推荐了两种计算目的的方法。
第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目的销售额。
这种方法更合适一些大品牌的标准产品。
目的增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目的增长率得到的结果就是目的销售额。
以上四点是双十二营销活动的经历。
有关于双十二活动总结怎么写_销售活动总结怎么写
有关于双十二活动总结怎么写_销售活动总结怎么写全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:双十二是每年底商家都在等待的一个大促销活动,也是消费者们期待已久的购物狂欢节。
在双十二期间,各个电商平台都会推出大量的活动和促销,吸引消费者参与购物。
在这场激烈的竞争中,如何总结双十二销售活动成为了商家们关注的重点。
下面就来看看双十二活动总结的写法。
一、总结双十二活动的销售数据及成绩在总结双十二活动时,首先要对活动期间的销售数据进行详细的分析。
可以从订单数量、订单金额、访客数量、转化率等多个维度进行数据统计。
针对不同的产品类别进行数据对比,找出哪些产品在活动期间销售得好,哪些产品销售较差,从而为未来的销售策略提供参考。
可以对比去年同期的销售数据,查看今年双十二活动的成绩和去年相比是否有提升,分析销售增长的原因,找出有效的促销手段和营销策略,总结哪些措施更受消费者欢迎,哪些措施效果不佳,为下一年的双十二活动做出改进。
双十二活动期间,各个电商平台都推出了各种各样的促销活动,比如满减、折扣、秒杀、赠品等。
在总结双十二活动时,需要对这些促销策略进行详细的分析,哪些促销策略是比较受消费者欢迎的,哪些促销策略带来了较好的销售成绩,哪些促销策略不够吸引消费者,没有达到预期的销售效果。
还可以结合消费者的反馈意见,了解他们对促销策略的看法,哪些促销活动更能吸引消费者的眼球,哪些促销活动并没有太大的吸引力。
通过这些总结,为今后的促销活动策划提供借鉴,做出更符合消费者需求的促销活动。
在双十二活动中,各个电商平台都进行了大量的营销宣传,如广告投放、合作活动、社交媒体营销等。
在总结双十二活动时,需要对这些营销方案进行全面的总结,分析哪些营销手段带来了较好的效果,提升了品牌曝光度和销售额,哪些营销手段的效果并不明显。
总结双十二活动应该是一个全方位、多维度的工作。
通过对销售数据、促销策略和营销方案的分析总结,找出销售的亮点和不足,为今后的销售策略提供参考,不断提升销售业绩。
最新-2019年双十二促销活动总结范文 精品
2019年双十二促销活动总结范文一双12战果销售额。
活动好不好,销售额最重要。
双12当天,本店的销售额是180393250元,相当于平时一个月的销售额。
我如果说谎,就罚我洗澡的时候断水,玩游戏的时候断电,吃饭的时候忘带钱。
2流量。
没流量,哪儿来的销量当天的流量也是暴增,是平时流量的近10倍。
怎么不相信那我还发截图吧,图片如假包换。
如果过,就罚我吃饭不放盐。
3销售件数。
我们主打的产品‘倾城钻戒’,一天的销售量是71件,页面的转化率高达425。
当天总销售件数是341件,客单价5290元,当天全店转化率078。
数据没截图,嘿嘿,不过我可以保证准确。
什么我拿什么保证我拿我手里的甜食向你保证。
二活动前期准备产品的选择。
亲想上大活动,活动选款最重要。
亲如果选不对款式,吃不完可不让兜着走的。
怎么选款呢,是选钻石产品还是黄金产品是选多大的钻石比较合适是选价格多少的合适呢亲如果不知道,就先看下数据魔方这个东东可是法宝哦,强烈推荐,先说下,偶不是打广告的吧。
众所周知,年底是结婚的季节。
结婚钻戒肯定是主流,那如何选择分数,是30-39分的还是50-99分,还是其他的分数的钻戒呢我们在数据魔方中找到了答案,我们选择的是35分3359元价格的钻戒作为本次活动的主打款。
数据魔方很有用,有木有另外,活动的选款,我们也要结合直通车的点击率,收藏量,单款转化率等数据作为参考。
2活动策划。
淘宝的亲们已经给了我们最好的活动主题‘全民疯抢’。
那有没有更好的主题可以融合呢佐卡伊的同仁们结合‘开店八周年’和‘佐卡伊钻石大厦在杭州开业’,把这两个主题融合到‘全民疯抢’中,起到了很不错的效果国家要弄三网融合,偶家弄的是三活动主题融合,响应国家号召了哦。
3备货。
‘亲,我的货什么时候发呀’‘我的货怎么还不发呀!’‘我的货到底发不发呀’‘我的货不用发了,我现在就退款’。
亲爱的卖家,如果你看到上帝们发这样的话,我要告诉你,你彻底了。
后果很严重,好像企鹅碰上360。
双十二活动结束的总结范文(精选7篇)
双十二活动结束的总结范文(精选7篇)双十二活动结束的总结范文(精选7篇)不知不觉中一个丰富多彩的活动结束了,想必大家都有了很深的感触吧,是时候静下心来好好写写活动总结了。
那么好的活动总结是什么样的呢?以下是小编为大家收集的双十二活动结束的总结范文(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
双十二活动结束的总结1一、双十二推广的定义和目的双11是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。
每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。
这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。
二、双11对网店推广的意义除了性能,还有两点。
首先是团队和能力的压力测试。
通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。
二是创建爆炸模型。
很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。
但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。
如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。
三、双十二大推广的节奏大推广之前分为蓄水期和预热期。
在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。
要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。
热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。
做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。
想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。
告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,折扣、免税等。
利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。
大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。
四、双11的晋升目标是什么?很多店主不知道自己的双11推广目标是什么,也不知道怎么做。
边肖推荐了两种计算目标的方法。
第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。
精选双十二活动总结四篇
精选双十二活动总结四篇精选双十二活动总结1为了迎接双十二,我们店举办了小规模的促销活动。
在公司领导的正确部署和支持下,此次活动取得了良好的效果,在肯定程度上扩大了2688人。
商城在沁源很受欢迎,但还是有一些不足。
促销活动总结如下。
活动前期宣扬预备工作不足,参与当天活动的.产品数量和品种少,购买量小,资金有限。
没有达到预期的效果,对畅销产品的购买被低估,部分产品售罄,选址没有选好。
我个人认为有这么好的政策。
第一个活动,要选择人多的.喧闹区域,搞一个略微大一点的活动,产品明显是分类划分的。
给消费者的视觉和心态带来很大的冲击,而且是一炮而红。
给我们以后的活动一个很好的参考。
季节性产品卖的好,有些产品不准时到位,导致部分销量损失。
这值得深思和检讨。
我们店人力不足也是活动没有发挥出来的缘由。
这项活动的受欢迎程度有所提高,但仍旧没有达到预期的效果。
销售状况在这次大事中,店内存货约为1万元,前一家店存货不足4000元。
科菲剃须刀,温碧泉盒,冬季自热产品都卖的很好。
活动第一天销售额1723元,其次天销售额3341元,是活动中销售最好的一天。
第三天由于中午工商检查的通知,下午外面的帐篷要清理,但是整体销量不错,当天销量达到2585元。
还有三天的活动现场销售7649元。
总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一步工作。
我们盼望公司在将来的选购中能给我们更多的关心和支持,在我们的不断努力下,我信任2688。
将来,通过上一段楼梯,将成为电子商务的领导者。
精选双十二活动总结2 20xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经受的转变的一年,在20xx的开头,我仍在校内中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经受了曾经让我掏空钱包的、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不行思议。
双十二的促销活动总结
千里之行,始于足下。
双十二的促销活动总结双十二作为每年最后一个大型购物节日,各大电商平台纷纷开展了一系列的促销活动。
在这次双十二的促销活动中,有不少亮点和特色,下面将对双十二的促销活动进行总结。
首先,双十二的促销活动时间更长。
以往的双十一促销活动只有24小时,而今年的双十二促销时间延长至48小时,让消费者有更多的时间进行购物。
这样,消费者可以更加充分地了解商品信息,做出更好的购买决策。
其次,双十二的优惠力度更大。
许多商品在双十二期间都设置了折扣优惠或满减活动,让消费者可以以更低的价格买到心仪的商品。
有的电商平台还推出了限时秒杀、闪购等活动,让消费者可以以更加超值的价格购买到高性价比的商品。
另外,双十二的商品选择更多。
各大电商平台纷纷推出了双十二专属商品,满足了消费者的不同需求。
不仅有数码电器、家居用品等生活必需品,还有乐器、运动装备、化妆品等消费品,让消费者可以在双十二促销活动中一站式购物,省时省力。
此外,双十二的库存充足。
今年的双十一,由于疫情的影响,许多商品库存不足,导致很多消费者错过了心仪的商品。
而在双十二促销活动中,各大电商平台加强了对商品的备货,让消费者有更多的机会购买到心仪的商品。
双十二的促销活动还有一个突出特点是搭配了线上和线下销售。
许多电商平台在双十二期间与线下商家合作,开设线下购物节,为消费者提供更多的购物渠道。
同时,也提供了线上和线下店铺的联动购物体验,让消费者可以在不同的渠道中享受到促销活动带来的优惠。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
最后,双十二的促销活动注重了消费者的个性化需求。
在双十二期间,许多电商平台都开展了个性化推荐、定制化服务等活动,根据消费者的购买历史、浏览行为等数据进行智能推荐,提供更贴近消费者需求的商品和服务。
总体来说,今年的双十二促销活动可以说是一次非常成功的购物盛宴。
活动时间更长、优惠力度更大、商品选择更多、库存充足,加之线上线下联动和个性化服务,让消费者可以在双十二期间享受到更多的购物乐趣和实惠。
双十二的分类促销活动总结(2篇)
双十二的分类促销活动总结百货商场双12促销活动总结本次活在时间从____年____月____日到____年____月____日,共x天活动时间,总销售额x元,环比增长率%,除去节日期间%的自然增长,实际增长率也达到了____%,超过了活动前____%预计增长目标。
1、活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在____日至____日之间也出现了连续三日平均营业额x元,并将这种形式延续到____月____日。
本次活动前期宣传费用,____月____日却下降____%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。
从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
服装双12促销活动总结根据学校的实践活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。
双十二促销活动总结3篇
双十二促销活动总结3篇三年级小实验作文300字第一部分:农历新年12周年促销活动总结淘宝女装卖主的营业额仍在快速增长。
前1000名卖家的平均同比增长率超过45%,其中包括一些增长非常迅速的店铺,如名人卖家。
今年的双12,所以淘宝的资源投资仍然是allin。
乔乔(淘宝女冠卖家)指出,双12当天的资源分配和渠道流量将根据门店目标和交易完成情况进行分配。
因此,希望商家能大力推进筹备工作的流程化、系统化和组织化巧巧:女装商家需要明确自己的特点如何打20×淘宝双12促销?乔乔表示,今年淘宝女装的两大方向是质量和色调质量定位群体是25至40岁的女性。
我们以质量和服务为基本要求,以品牌为保证,孵化淘宝女装品牌,解决消费者快速购买和放心购买的问题色调是为18-29岁的年轻女性打造的,以她们喜欢的方式建立新的导购模式,并扩展,通过无线、社区化和图像化的方式挖掘并找到更多具有人性化主题的特色商店大型工厂直接供应:主要有两个平台:质量+和中国制造淘宝女装拥有丰富多样的产品结构。
许多企业清楚地知道其商品差异化的要点,大多数主要卖家都有自己的核心特征。
“我在女装领域待了这么久,看到了很多商店的起起落落。
规则是我们必须有好的产品。
这是乔乔对淘宝女装迄今为止的发展的总结。
此外,从今年年初开始,淘宝女装的一个主要趋势是保养良好的商店老客户在新的和大的促销节点有很好的销售。
特别是在热门店,他们可以通过粉丝效应在短时间内提高销售额但是,乔乔认为很多商家在运营流量方面存在问题,新用户的保留率可能不高,这对于促进高峰流量的转移是非常明显的。
流量进来后,企业能否承接和改造是企业在推广前应该做的准备。
此外,在无线端,淘宝手机流量利用率不高。
“提高pen单价的能力要求企业进行自我创新,并与其他企业合作。
”淘宝女装下半年有多个推广节点。
商家可以根据自己的产品和营销节奏进行选择。
乔乔特别指出,对于促销活动,商家必须提前做好准备,“不要因为一天的促销活动而影响全年的销售。
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年双十二促销活动总结
双十二促销活动总结(一)
淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长,top1000卖家平均增速同比超过45%,其中不乏一些成长非常迅速的店铺,比如说红人卖家。
今年双12,所以淘宝的资源投入依然是allin,乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出,双12当天资源及渠道流量分配,将按照店铺目标及成交完成情况进行分配,所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。
乔乔:女装商家需明确自身特色.pincai.
如何玩转20xx淘宝双十二促销活动?乔乔表示,今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。
品质的定位人群是25到40岁的女性,以品质、服务为基本要求,以品牌为保障背书,孵化淘宝女装品牌,解决消费者快速购买,放心购买的问题;
调性则是针对18到29岁的年轻女性,用她们喜欢的方式,建立新的导购模式,用无线化、社区化、图片化的方式,以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。
大厂直供:主要有质+和中国质造两个平台。
淘宝女装拥有丰富多元的产品结构,很多商家明确知道自己商品差异化的点,头部卖家大多有自己的核心特色。
“我在女装类目这么久,看到这么多起起伏伏的店铺,得出的规律就是必须要有好的产品。
这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。
此外,淘宝女装今年以来一大趋势就是,老客户维护得好的店铺,他们在上新和大促等结点时的销量都不错。
尤其像红人店铺中,她们凭借自己的粉丝效应,能够在短时间内让销量拉升。
但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题,新用户的留存率可能并不高,这对于大促流量峰值过境时非常明显,流量进来后,商家能不能做好承接和转化,这是商家在大促前要做好的准备。
此外在无线端,商家对手机淘宝流量的利用率也不高,“提高笔单价的能力需要商家自我创新,并联合其他商家共同完成。
”
淘宝女装下半年有很多大促结点,商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择,乔乔特别指出,对于大促,商家一定要提前做好准备,“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。
”
双十二促销活动总结(二)
做趣搭商城一年了,双11可惜没赶上,双12搞了一把,第一次搞活动,感觉很累很紧张。
做了一件事情,最好是总结一把,对以后也是有借鉴的,也是人生中的一笔财富。
做决定要做双12活动,其实是在双12前的10天,这样准备的时间就很紧张,我们的在线3D试衣技术,在业界是比较突出的,但是没有包装好,准备继续改版,但又存在一个问题,在没有用户数据的情况下,把以前设计好的流程、界面都推翻重来,或者要大改版,其实都不是明智的选择,因为第一版就是大家一起讨论出来的,在没用户数据的前提下,怎么保证下一个版本是用户需要的呢?所以我们准
备根据以前的一些小量数据,然后策划双12,通过小规模的推广,来检验趣搭商城存在哪些问题。
现在看来,这个决定是十分明智的。
总结一点:在没有用户数据的前提下,一切自认为对的改版都是不太靠谱的。
平时我们看京东,淘宝活动漫天飞,感觉很简单,但是自己亲手来操刀,才知道其中的痛苦。
双12活动包括一系列的工作:活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等缺一不可。
在这么短时间内要组织起特价的活动,还要对商品图片进行特殊的处理,然后活动页面和广告设计,招商组、修图组和设计组工作量最大。
一切准备好后,上线前都是要进行测试。
事情一多,就会变的没有头绪,所以我们采取每天早上一来,就统一发出具体到每个人当天要完成的任务,然后大家马上分头行动,这个方法效率比较高,但是对活动策划的人,要求也是蛮高的,必须知道需要什么,目的是什么。
总结一点:不怕事情多,就怕事情没有安排好,一切合理安排,事情做起来会顺利很多。
活动准备工作就绪,接下来就是如何小成本推广出去,让更多的人知道商城在搞活动,并且能进来看看。
虽然我们还不成熟,存在很多问题,但是我们都是齐心让商城变得更好,让用户感觉到商城是活的,在商城后面,是有一大群人在维护着,这点很重要。
其实技术人员最容易犯错的地方就是我产品做出来了,然后就顺其自然了,用户绝对不会自然而然的知道你的产品,要靠推广,推广在产品后期更重
要,没有推广,再好的产品也会被淹没掉。
我们采取百度网盟、百度关键词竞价、论坛发文章、淘宝直通车等等方法,在双12当天还是起到很好的效果。
这里有个小插曲,百度还是蛮不地道的,我们第一天刚上百度网盟的时候,限制值是每天2000元,结果百度在半个小时内就点了1200多,而且pv1200多,ip也是1200多,完全是恶意点击,后来直接打电话和客户争吵,然后和客服又平心静气的讨论如何设置关键字,能屈能伸,双12当天效果还是很满意的。
每个活动做了后,都必须分析数据,然后针对数据、用户的使用习惯、偏好,来对商城进行修改,这样有的放矢,让我们也更明确的找到了方向。
以后还会陆续总结,把我在从事电商工作中遇到的问题以及调整的方法和大家分享,也希望大家有电商经验的和我多交流,避免走不必要的弯路。
双十二促销活动总结(三)
12月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。
我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。
店铺的总销售额当
天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类
目总排名12位。
此次活动能获得如此成功,我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。
尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。
巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。
为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活
动货物入仓,所有打包物资采购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。
12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝,如此一
共可以关联到72个宝贝。
店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类
页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。
12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。
12月9日,我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前举行,特地购买了几瓶红酒,大家开怀痛饮。
士气高涨,互相鼓励一定要更加努力,更要出色完成眼下的这次双12活动。
第二天大家休息,只有养足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余所有人休息等待迎接双十二。
12月11日,白天依旧留1客服值班,物流人员全部待命开始打包活动商品,所有需要提前准备的物流材料,需要如何分配全部完毕。
当日10点后所主力人员全部到位,公司当晚灯火通明,我们在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活动即将开始之前,给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息,所有的准备工作到此结束,大家随时准备迎接双12的到来。
12月12日,0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪,紧接着支付宝也出现了问题,可想当时的流量的惊人。
朝歌统计前2小时的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。
朝歌也对我们的成绩表示了肯定。
该次活动我们的转化率非常的高,客服人员的催付起到了决定性的作用,没有进入催付名单。
12月12日上午,全公司所有人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。
12日晚10点的统计数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,掉出了前十。
所有客服的心情大受影响,我们一直保持将旺旺群里面积极
的消息截图反馈到公司的群里,不断激发客服的热情和信心,大家都表示有再次冲入前十的雄心。
我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化,最后时刻我们再次冲入前十,证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。
最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事最好的鼓励,我们所有付出的努力没有白费,再一次证明了我们在这个类目的地位。
12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部分的货物。
14日凌晨2点打包完最后一个包裹,所有发货流程完毕。
本次活动的总结:
1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;
2、这次活动的效果远远优于聚划算活动,聚划算单品成交额高,这次利用全民疯抢的活动,我们销售出去了近20万其他的产品.
3、后续活动的安排继续跟进,这次准备还是有点仓促,有了这次的经验,下次一定更加充分。