零售学屈臣氏商品陈列改进评效报告
门店陈列效果评估报告
门店陈列效果评估报告一、引言门店陈列对于零售业是至关重要的，它直接影响到产品的销售情况以及消费者的购买决策。
针对某门店进行陈列效果评估，本报告旨在全面分析和评估该门店的陈列布局和效果，为优化陈列提供指导意见。
二、背景和目的该门店是一家知名的时尚品牌零售店，位于城市中心的购物中心。
其主要产品包括服装、鞋子和配饰。
我们的目的是评估该门店的陈列效果，发现潜在问题，并提出改进建议，以提高销售和消费者体验。
三、方法1. 实地观察：我们对该门店进行了详细的实地观察，注意陈列布局、商品陈列方式、标识和展示材料等方面的情况。
2. 客户访谈：我们对数十位顾客进行了采访，了解他们对陈列效果的感受和购买决策的影响。
3. 数据分析：我们对销售数据和库存数据进行了分析，以评估陈列对销售的影响。
四、评估结果1. 陈列布局：该门店整体陈列布局合理，将不同类别的产品分区展示，使顾客易于寻找目标产品。
然而，在某些区域，陈列密度过高，导致产品显得拥挤不清晰。
2. 商品陈列方式：某些商品陈列方式较为吸引人，如利用模特人偶展示服装搭配效果。
然而，还有一些区域的陈列相对单调，没有吸引力。
3. 标识和展示材料：门店的标识清晰明了，展示材料质量较高。
但是，在某些商品陈列区域，标识和展示材料的布置不够突出，使得产品信息不易被顾客注意到。
五、改进建议1. 优化陈列布局：调整商品陈列密度，提高产品的可视性和辨识度。
合理划分陈列区域，确保不同类别的产品有明确的空间。
2. 创造吸引力：通过增加创意陈列方式，如使用灯光、背景装饰或艺术品等，吸引顾客的注意力并提高购买欲望。
3. 强调特价和促销品：将特价和促销品的陈列位置放在顾客易于看到的地方，吸引他们停留并进行购买。
4. 提供商品信息：在商品旁边设置标识和展示材料，清楚地展示产品的特点、材质和价格，帮助顾客做出决策。
六、结论通过对该门店的陈列效果评估，我们发现了一些问题，并提出了改善建议。
我们相信，如果门店能够根据我们的建议进行调整和优化，将会在提高销售和增强消费者体验方面取得显著效果。
屈臣氏调研报告(修改版)
屈臣氏棕榈泉店（分店）调研报告小组成员：杨博涵唐晨郭姗姗祁雪梅刘娟娟2010/5/29摘要：屈臣氏在门店管理方面有其独特的策略。
在本报告中，我们详细介绍了屈臣氏的门店、服务、异常的标准化管理，并且对自有品牌进行了单独的分析。
屈臣氏的促销方式也别具一格，与其他便利商店和超市相比，屈臣氏在促销方式的研究上下了很大的功夫，他们以低价策略先将有低价消费倾向的消费者招揽进来，在客源充足的前提下，通过捆绑等花样翻新的促销模式刺激他们的购买频率和数量，也由此避免了零售业司空见惯的价格战。
不可避免的是，屈臣氏与其他商家同样存在自身的问题，本报告对其问题及解决策略进行了探讨。
我们始终相信，在不断地弥补中，屈臣氏才会更加完美。
目录：目录1 关于屈臣氏及其棕榈泉店（分店）介绍 (3)2 屈臣氏运营的标准化管理 (4)3 屈臣氏门店标准化管理 (5)4 屈臣氏服务的标准化管理 (8)5 屈臣氏异常的标准化管理 (10)6 屈臣氏的成功依靠着一个锐利武器----自有品牌 (12)7 屈臣氏促销方式 (13)8 屈臣氏SWOT分析 (17)9 屈臣氏产品的问题及建议 (19)10 总结 (21)1 关于屈臣氏及其棕榈泉店（分店）介绍屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国内地、香港、台湾、澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有1,700家分店及1,242家驻店药房。
我们所调研的这家屈臣氏位于朝阳公园南路8号院14-3，是一家名为屈臣氏棕榈泉店。
屈臣氏的目标顾客群定位在有消费力（月收入在两千五以上）又能接受新生事物的中产阶级（年龄在18-40岁）。
她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。
为了更方便顾客，以女性为目标客户的屈臣氏将货架的高度从1.65米降低到1.40米，并且主销产品在货架的陈列高度一般在1米3至1米5，同时货架设计的足够人性化。
关于屈臣氏卖场陈列优缺点报告
关于屈臣氏卖场陈列优缺点报告第一篇：关于屈臣氏卖场陈列优缺点报告关于屈臣氏卖场陈列优缺点报告优点：一、进入卖场前在进入北海屈臣氏店，在出入卖场的门口报警器处有相关品牌的宣传画（现阶段是美宝莲的睫毛膏），在店铺门口处的右手侧有关屈臣氏的宣传册，里面提供相关的近期屈臣氏的热卖品以及促销品等，为顾客提供购物的方便。
二、卖场内在店铺，发现屈臣氏运用许多的道具以及喷画图片，清楚的向顾客引荐当期促销的主题、新商品、特惠商品等等。
1货架陈列:此店主要有6排货物陈列架，左右两边靠墙的是靠墙货架的布置，靠墙主要设置2200mm高度的货架；中部货架的高度为1450mm，;以及椭圆形面膜台等稍小的矮的货物陈列台。
以靠墙货架为基准，保证足够的通道，布置中岛开架货架，普通采取顺客流方向布置货架，保证客人的走动顺畅直达收银台坚持畅通无阻；中部货架的高度为1450mm，这主要是要保证足够的通透性热买品，用于陈列当期促销货品或租给供应商作促销的，一般会有1-2米货架作为当期的热卖品；一般摆1至2个商品，或同一系列主推商品，规定还要插上显示当期促销主题的色带长条；椭圆形面膜台等稍小的矮的货物陈列台用于促销和热卖的的产品，以数量多来增加顾客的关注率。
屈臣氏的卖场分为三个购物体验区：美态(化装品牌专柜、护肤品、饰品)、欢乐(护发、沐浴、口腔、男士用品、纸制品、小工具、小食品)、保健(保健食品、卫生用品，婴儿用品)。
中心部门(化装品、护肤品、个人护理品)重点陈列在一进店的位置以显其权威性。
化装品作为主要大类应陈列于各店铺前部，彩妆于入口当面位置，化装品和护肤品作为提供近似购物体验的货物，临近陈列在一同，并列与店铺内的前列，日用品作为目的购物，陈列于各店铺的后部，食品部门陈列于收银台旁边（饮料）和前方的小吃货架（如图所示）。
促销工具主要有：堆头、促销胶箱等等;一共62米货架，1个面膜促销台，6个品牌专柜，25个堆头，2个收银机器位，8个端架促销位。
商品陈列工作报告
商品陈列工作报告撰写人：AI助手撰写日期：2022年9月1日【报告目的】本报告旨在总结商品陈列工作的情况，并对过去一段时间的工作进行评估和分析，以便为未来的工作提供参考。
【工作情况概述】自从上次报告以来，我依然负责商品陈列工作，根据店铺要求和销售策略，将商品有序地陈列在展示区域。
我和团队成员合作紧密，有效地展现了产品的各种特点，以吸引和引导顾客的购买欲望。
【工作内容】1. 按照陈列计划和陈列规范，将商品有序地陈列在店铺展示区域。
2. 根据商品的特点，结合季节和促销活动，设计合适的商品陈列布局与装饰。
3. 定期检查商品的陈列情况，确保陈列的整洁和有序。
4. 随时调整和优化商品陈列，以提高销售效果和顾客满意度。
5. 与团队成员和上级领导保持良好的沟通和协作，共同完成任务。
【工作成果】1. 通过精心的陈列设计和合理的货架摆放，有效吸引了顾客的注意力，增加了店铺的销售额。
2. 商品的陈列有一定的风格和特色，使顾客对店铺形成了独特的印象，提高了品牌形象和知名度。
3. 在销售过程中，顾客对商品的提问和需求得到了及时和准确的解答和满足，提高了顾客的购买满意度。
4. 团队成员之间的协作和互助得到了加强，有效地促进了工作效率和质量的提升。
【工作亮点】1. 在陈列设计方面，根据季节和促销活动的变化，灵活调整商品陈列布局和装饰，使顾客感受到不同的购物体验。
2. 在商品陈列过程中，能够善于发现和挖掘商品的特点和卖点，从而更好地展示出商品的价值和吸引力。
3. 能够与团队成员良好地沟通和协作，共同完成任务，提高了工作效率和质量。
【存在问题】1. 在一些特定节假日，对商品陈列的准备和调整工作需要提前计划，以确保顺利进行。
2. 部分商品的陈列布局需要进一步优化，以提高商品的可见性和吸引力。
【改进措施】1. 加强对节假日陈列工作的计划和组织，提前准备相关材料和备品，确保陈列工作的顺利进行。
2. 定期与上级领导和团队成员沟通，汇报工作进展和问题，以便及时调整和改进工作。
零售学—屈臣氏
3）价格定位差异化：实行低价策略，多种保健与美容 护肤商品价格平均低于市场价格5%左右，其中自有品 牌产品更低。
四、选址
1.商圈分析 屈臣氏主要分布于城市各个主要商圈中心，这些地区交通便利，车辆往 来，辐射面积广大，人流量多。 2.具体位置 屈臣氏主要分布于市中心、繁华地段或者大型商场内等地段，位于主干 道或商场一楼位置，拥有多个或独立的进口，还常常与麦当劳、肯德基 位置毗邻，满足人们逛一逛的心理，并且符合那些对价格并不高但对价 值及便利性要求很高的目标消费群。
4.低成本运作 实现低成本运作转化为商品价格优势，从而为顾客提供更物 有所值的商品。屈臣氏针对自有品牌进行低价促销活动，顾 客觉得低价折扣、物超所值。
5.信息管理系统 屈臣氏联合供应商采用先进的IT手段和动态管理方法，来实 现“实体库存最小化”和“零缺货率”。新的屈臣氏会员管 理也将通过升级信息管理系统，推出搜索引擎式的优惠资讯 推送功能。
2.服务
实施 特色化服务和 专业指导战略
强大的 健康顾问队伍
专业的 工作人员
陈列个人护 理资料，免 费提供皮肤 护理咨询
展架提供各 不同售货区 种保健营养 商品分门别 配分和疾病 类，摆放整 预防治疗方法 齐，便于挑选Βιβλιοθήκη 3、店址与购物体验
店址主要选在繁华地段，便利性好。店内经营讲究，货架人 性化设计，货架高度从1.65米降低到1.40米 。商品陈列具有 逻辑性，按化妆品—护肤品—美容用品—护发用品—时尚用 品—药品---饰品化妆工具----女性日用品的分类顺序摆放 。 在不同的分类区域会推出不同的新产品和促销商品 。这些都 给与了消费者很好的购物体验。
屈臣氏的缺点和改进措施
屈臣氏的缺点和改进措施屈臣氏是一家在全球范围内都享有盛誉的药妆连锁店，其产品涵盖了化妆品、保健品、个人护理用品等多个领域。
然而，随着消费者对健康和环保意识的不断提高，屈臣氏也面临着一些缺点和改进的问题。
缺点：1. 化学成分过高：屈臣氏的化妆品和保健品中含有大量化学成分，这些成分可能会对人体产生负面影响。
2. 包装浪费：屈臣氏的产品包装过于复杂，并且往往存在浪费现象。
这不仅增加了生产成本，也对环境造成了不良影响。
3. 价格不透明：屈臣氏的价格体系并不透明，经常出现同样的产品在不同门店之间价格差异较大的情况。
4. 售后服务不到位：消费者在购买屈臣氏产品时遇到问题时，往往难以得到及时有效的解决方案。
改进措施：1. 推广天然有机产品：为了满足消费者对健康和环保意识的需求，屈臣氏可以推广天然有机产品，减少化学成分的使用。
同时，应该加强对产品成分的披露和说明，让消费者更加了解产品。
2. 简化包装设计：屈臣氏可以简化产品包装设计，减少不必要的外包装和包装材料。
同时，可以采用可回收材料来制作包装，降低环境负担。
3. 透明价格体系：屈臣氏应该建立透明的价格体系，确保同样的产品在不同门店之间价格一致。
消费者可以通过官方网站或APP查询各个门店的价格信息。
4. 完善售后服务：为了提高消费者满意度和忠诚度，屈臣氏应该完善售后服务体系。
应该设立专门的客服热线或在线客服平台，及时解决消费者遇到的问题和投诉。
5. 建立社会责任意识：作为一家大型企业，在经营过程中应该具有社会责任意识。
屈臣氏可以积极参与公益活动、环保行动等社会活动，并在企业经营中注重环保、健康等方面的责任。
总之，在面对日益严峻的市场竞争和消费者需求变化的情况下，屈臣氏必须不断改进自身的经营模式和服务质量，才能在市场上立于不败之地。
屈臣氏,该如何学习？
屈臣氏，该如何学习？——中国化妆品创新论坛专卖店管理报告序言：时下，风云激荡，全球经济危险与机遇并存，如何在严峻的经济形势中重塑信心并寻求契机？同时，面对同行业竞争，选择进攻还是防守，这将考验任何一个经营者。
笔者认为，做零售经营，在任何时候，最主要的都是修炼好基本管理功底，以消费者提供有序的服务才是最重要的。
应中国化妆品创新论坛组委会邀请，笔者出席在上海新国际博览中心举行的由上海百文会展有限公司和《化妆品报》联合主办的“2009中国化妆品创新论坛”，笔者以“如何学习屈臣氏之店铺管理精髓”与到会嘉宾进行了交流。
各位来宾：下午好！今天我与大家探讨的课题是“如何学习屈臣氏之店铺管理精髓”。
经常与化妆品零售行业内的一些朋友沟通时，聊到一个关于“学习屈臣氏”的话题，我发现很多中国本土化妆品零售企业在学习模仿屈臣氏，但是做的不太好，有点形是而神不是的味道。
借“2009年中国化妆品创新论坛”机会，我与大家分享一下关于“屈臣氏个人用品商店”经营管理的成功之处。
探讨我们应该学习屈臣氏的那些地方？应该如何学习？在探讨之前，我们先弄明白两个问题：第一问题：屈臣氏成功在哪里？2009年2月17日，美国的知名杂志《福布斯》最新公布的全球权力富豪榜中，香港富豪李嘉诚名列第11位。
李嘉诚上榜的主要理由有两个：第一是他旗下的和记黄埔控制着世界最大的货柜码头营运；第二是经营着世界最大的保健和美容产品零售连锁店——屈臣氏；这足以体现屈臣氏在国际上的地位以及影响力。
那屈臣氏在中国有那些杰出的表现呢，自1989年，中国大陆第一家屈臣氏个人用品商店在北京开业以来，目前已经有接近500家分店。
从经营角度来讲，我认为而屈臣氏真正成功的地方在于两个数据：1、屈臣氏店铺的“年坪效”达到3-6万元；2、屈臣氏的“毛利率”保持在35%-40%之间。
“坪效”是指店铺在经营中平均每平方米所产生的业绩，是常用来衡量一个店铺或者一种经营模式是否成功的指标。
屈臣氏店调研报告
屈臣氏店调研报告屈臣氏店调研报告一、调研背景屈臣氏是全球连锁药妆店，拥有超过130年的历史，致力于为消费者提供健康、美丽、幸福的生活方式。
屈臣氏店在全球范围内拥有超过12,000家分店，为消费者提供各种保健品、日常用品、美妆产品等。
本次调研旨在了解屈臣氏店在中国市场的发展情况，以及消费者对其产品和服务的评价。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，针对在屈臣氏店购买过产品的消费者进行调查。
调查问卷包括了关于屈臣氏店的产品品质、价格、服务质量等方面的问题，以及对购物体验的评价。
三、调研结果根据调研结果，以下为对屈臣氏店的评价：1. 价格实惠：绝大多数消费者认为屈臣氏店的产品价格相对便宜，是他们选择购买的主要原因之一。
2. 产品多样性：屈臣氏店的产品种类繁多，消费者能够在一间店购买到各种不同品牌和类型的产品，满足了消费者的不同需求。
3. 质量保证：大部分消费者认为屈臣氏的产品质量值得信赖，他们愿意购买并推荐给朋友。
4. 服务态度：屈臣氏店员工的服务态度得到了消费者的一致好评。
消费者表示，店员总是热情地提供帮助和建议，使购物过程变得愉快和高效。
5. 产品陈列：消费者普遍认为屈臣氏店的产品陈列有条理且易于找到所需商品。
6. 创新产品：一些消费者希望屈臣氏店能引入更多的创新产品，以满足他们对新鲜感和独特性的需求。
7. 线上购物体验：根据调研结果，一部分消费者表示他们曾经通过屈臣氏的线上平台购买产品，他们对线上购物体验也较为满意。
四、改进建议根据调研结果，我们提出以下改进建议，以提升屈臣氏店的服务质量和用户体验：1. 增加创新产品：根据消费者需求，屈臣氏店可以引进更多的创新产品，以吸引更多的消费者并提升品牌的竞争力。
2. 提升员工培训：尽管屈臣氏店员工的服务态度得到了消费者的好评，但进一步提升员工的产品知识和专业素养仍然很有必要。
3. 加强线上购物体验：随着电子商务的快速发展，屈臣氏店应该投入更多资源来提升线上购物体验，以满足消费者的需求。
屈臣氏的缺点和改进措施
屈臣氏的缺点和改进措施引言屈臣氏是全球领先的个人护理和美容零售连锁企业，成立于香港，并逐渐扩展到全球各地，包括中国。
然而，尽管屈臣氏在中国市场取得了显著的成功，但仍存在一些缺点和改进的空间。
本文将就屈臣氏的缺点以及可能的改进措施展开讨论。
缺点一：产品质量参差不齐屈臣氏的产品种类繁多，但由于品牌众多并不统一，产品质量参差不齐。
在屈臣氏的货架上，既有国际知名品牌的商品，也有质量与信誉不高的低端产品。
这给消费者带来了挑选和辨别商品质量的困扰，尤其对于不太懂得如何辨别产品质量的消费者来说。
1. 改进措施一：筛选合作品牌并加强监管屈臣氏可以更加严格地筛选合作品牌，确保所销售的商品符合一定的质量和信誉标准。
此外，屈臣氏还可以加强对供应商的监管和审核，确保其所供应的产品符合相应的质量要求。
2. 改进措施二：建立品牌认证制度屈臣氏可以建立一个统一的品牌认证制度，对商品进行认证和评级，并根据质量进行分类。
这样一来，消费者可以更加便捷地根据商品的品牌认证等级做出购买决策。
缺点二：销售员服务不到位在屈臣氏的实体店铺中，有时销售员的服务态度和专业水平并不符合消费者的期望。
一些销售员缺乏产品知识，无法回答消费者的问题，或者销售员服务不够热情和耐心，给消费者带来了不便和困扰。
1. 改进措施一：培训和考核销售员屈臣氏可以加强对销售员的培训，提升他们的产品知识和专业水平。
同时，建立销售员的考核制度，对销售员进行定期考核以确保他们的服务质量和态度符合公司要求。
2. 改进措施二：创造更好的工作环境屈臣氏可以改善销售员的工作环境，提供更好的福利和培训机会，以吸引更有经验和激情的销售员加入，并留住优秀的销售员。
好的工作环境可以促使销售员更加积极主动地为消费者提供优质服务。
缺点三：价格竞争力不强在中国的市场中，屈臣氏面临着众多竞争对手，且一些对手在价格方面具有竞争优势。
屈臣氏的产品价格相对较高，使得一些低收入消费者难以接受。
这导致了一部分消费者在购买个人护理和美容产品时更倾向于选择价格较低的竞争品牌。
零售行业中商品陈列问题的分析与优化建议
零售行业中商品陈列问题的分析与优化建议一、零售行业中商品陈列问题的分析零售业是一个竞争激烈的行业，商品陈列作为吸引顾客和增加销量的重要手段之一，对于零售店铺来说至关重要。
然而，在实际操作中，很多零售店铺存在着各种商品陈列问题。
本文将从产品摆放位置、陈列形式和布局设计等方面进行分析，以了解这些问题并提出优化建议。
1.1 产品摆放位置商品摆放位置对于消费者购买决策具有重要影响力。
然而，许多零售店铺在摆放商品时存在一些常见问题。
首先是没有根据产品属性和目标顾客进行合理安排。
例如，高利润或促销品应该摆在进店口附近以便引起顾客的注意；而日常生活必需品则应位于靠近收银台的地方，方便消费者快速获取。
其次是不注重交叉销售策略，即将相关商品摆放在相邻位置以促进跨类别购买。
最后是过度堆砌商品导致视觉混乱，使得顾客难以找到所需产品。
1.2 陈列形式商品陈列形式是指商品如何展示给消费者的方式，直接影响着顾客对产品的感知和购买欲望。
然而，一些零售店铺在选择陈列形式时存在一些问题。
首先是没有充分考虑产品特点和顾客需求进行相应安排。
例如，易碎品应放置在明显处以防碰撞；而颜色醒目的产品则适合采用单独陈列以吸引目光。
其次是没有灵活运用不同的陈列方式，只采取了传统的货架布局方式。
最后是缺乏与店铺风格和定位相符合的主题展示，导致商品看起来毫无亮点和个性。
1.3 布局设计零售店铺布局设计是整个空间内部结构、路径流线和区域划分等方面内容的总称。
良好的布局设计可以提高顾客流通效率并增强其购物体验，但某些问题仍然存在于现实中。
首先是通道过窄或拥挤导致行走困难，影响顾客对商品进行浏览和选择；其次是销售区域设置较为模糊，消费者难以找到所需商品；最后是对于高频道商品摆放没有进行合理规划，使得顾客无法快速发现并购买。
二、优化建议2.1 产品摆放位置针对商品摆放位置问题，我们可以采取以下一些优化建议。
首先，根据产品属性和目标顾客的特点，进行全面分析，并将不同类型的商品安排在合适的地方。
学习屈臣氏,升级改造店铺
学习屈臣氏，升级改造店铺（上）本文为笔者出席“2011年达汇商贸暨相宜本草品牌（河北）春季新品发布会”演讲主题最近几年零售行业有一句非常流行的话：“生意不好换柜台，换了柜台就发财”。
这句话好像有点幼稚，其实对于3-5年前零售行业来说，特别是内地，还是有一定道理的，符合市场发展规律，这主要是描述零售店铺改革从封闭柜台向开架陈列发展的一个现象。
但为什么如今有一大批的老板却并没有因为“换了柜台”而走向事业的巅峰。
有些人以屈臣氏或者莎莎或者丝芙兰为榜样，克隆一样的去模仿，但总的来说业绩提升幅度与预期相差甚远，更有几乎没有任何变化。
这是究竟是什么原因？一般来说，经营者进行店铺升级改造的理由主要有如下几方面构成：1、竞争压力增大；2、为了升级店铺形象；3、期望获得更好业绩；4、为连锁系统打造样板店，做强做大；居于以上的因素，大多人采取的动作就是“对店铺装修改造”，然而结果却是“落花有意，流水无情”，花了钱而业绩不理想，投资了没有回报。
我发觉这里面有几个关键点：1、没有做好改造前数据分析；2、缺少改造前的系统规划；3、凭老板个人主观意见改造，东拼西凑；4、受不专业机构误导；5、专业技能缺乏；6、员工的能力没有得到同步提升。
在2010年4月份的时候，我也是在上海以屈臣氏为案例讲过《店铺运营的精髓》的课题中曾讲到，一个店铺的经营精髓分三块：人、场、货。
见下图：这三点以“店铺位置、店铺形象、店铺氛围，商品品类、品牌、商品价格、商品陈列、促销活动，员工形象、员工服务、员工执行力、团队合作”为具体表现，紧紧围绕着经营的核心“消费者”；我们在做店铺的升级的时候就必须从这些方面着手，而不能简单的体现于“店铺装修与换货架”。
结合经验，我总结了店铺改造必须操作的十个大要点，见下图：1、分析市场2、店铺形象设计3、陈列布局调整4、经营商品品类及品牌规划5、竞争策略定位6、科学分析销售数据7、管理制度完善8、员工技能培训9、促销方案规划10、配套系统软件使用结合这十个要点，我们要将这十个方面内容分配到整个升级改造过程中，见下表：在这十点中，关于“店铺的布局设计”这点很重要，也讲究科学技术性，我曾做过一次《屈臣氏店铺设计精髓》的主题演讲，内容我曾整理了发表在我的专栏中，大家有兴趣了解的可以在网上搜索，店铺设计的原则是让顾客能更方便的找到所需要的商品（通透性），尽量的让顾客在店铺逗留（主通道、副通道、自选区、促销区、收银台），减少死角（品类布局与柱子的处理），合理的品类布局规划，权威部门重点突出。
向屈臣氏学习
向屈臣氏学习，做好零售药店的空间管理为了方便顾客，以女性为目标客户的屈臣氏将货架的高度从1.65米降低到1.40米，并且主销产品在货架的陈列高度一般在1米3至1米5，同时货架设计的足够人性化。
在商品的陈列方面，屈臣氏注重其内在的联系和逻辑性，按照一定的分类化顺序摆放。
并且不同的分类区域还会推出不同的新品和促销品，不时的新发现会激发顾客的兴趣。
同样是零售行业，药店应向屈臣氏学习，做好药店的空间管理。
数据显示：屈臣氏客流的捕捉率平均为15%左右。
即经过它的每100位目标消费者就有15人入店购物，这不仅得益于屈臣氏品牌影响和良好的店铺选址，更重要的是其优秀的门店空间管理。
而这也让我们认识到，门店的空间管理不仅是要建立起区别于竞争对手的“美观”，更重要的是如何形成对目标客流的引导和业绩的促成。
所谓空间管理就是指以购物者购物行为为依据、以销售数据为基础来进行空间布局、资源分配、陈列生动化的工作，应满足鲜明的标识和品牌形象、明显顺畅的购物动线或逻辑、合理的布局和商品陈列、充足适当的照明布置、适量隐蔽的储藏面积等要求。
而在实际操作中，大致应包括以下四个部分：一、功能区设置所谓功能区规划，就是按照顾客动线、购物习惯中各环节，对店内外区域进行的功能设置。
麻雀虽小，五脏俱全，所以细化功能区的规划才能更好地提升顾客满意度和门店业绩。
一般来说，零售药店的功能区大致分为：店外形象区、促销展示区、商品陈列区、收银服务区和后台作业区等五大区域，而每个区域均承担着不同的作用。
店外形象区：包括店外的前坪、橱窗、门店正面墙体等，主要承担着展示门店及品牌形象，发布门店活动信息、辅助门店特色宣传、吸引店前客流入店的作用。
促销展示区：主要通过花样翻新的各式促销活动宣传海报和各类促销活动商品展示，如“SALE周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”等，以此达到调动顾客的消费情绪，强化促销活动内容、活跃卖场营销氛围的作用，也是顾客进店后的一个心理调节区（或称为心理缓冲区）。
屈臣氏缺点和改进措施：重新思考
屈臣氏缺点和改进措施：重新思考屈臣氏是全球最大的连锁药妆店之一，在全球范围内享有盛誉。
然而，就像任何一家公司一样，屈臣氏也存在一些缺点。
本文将深入探讨屈臣氏存在的几个主要缺点，并提出改进措施来重新思考这个问题。
首先，屈臣氏的产品选择较为有限。
尽管作为一家药妆店，屈臣氏提供了很多个人护理产品和药品，但相比其他竞争对手，其产品选择仍然相对较少。
为了满足更广泛的消费者需求，屈臣氏可以扩大产品范围并引入更多品牌和种类的产品。
通过与更多供应商建立合作关系，屈臣氏可以增加其产品多样性，从而吸引更多的消费者。
其次，屈臣氏的购物环境可能会让消费者感到拥挤和混乱。
尤其是在繁忙的购物季节，屈臣氏的店铺通常会拥挤不堪，导致顾客体验不佳。
为了改善购物环境，屈臣氏可以考虑增加店面面积或在高流量的地方开设更多分店。
此外，提供更好的导购和指示牌，优化购物流程和增加自助服务设施等措施也可以帮助消费者更轻松地找到所需的产品。
此外，屈臣氏网上购物平台的用户体验有待改善。
虽然屈臣氏已经提供了网上购物选项，但用户往往会遇到网页加载缓慢、支付流程复杂等问题。
为了提高用户体验，屈臣氏可以投资于技术和网站优化，确保网页加载速度快，并简化支付过程。
此外，提供更多的在线促销活动和专属优惠也可以吸引更多人选择在线购物。
最后，尽管屈臣氏在全球范围内都有业务，但在某些地区的品牌知名度仍然有限。
为了加强品牌形象和认知度，屈臣氏可以增加广告宣传和市场推广活动。
与当地明星或意见领袖合作，举办品牌活动，增加社交媒体的投入等策略可以帮助屈臣氏在特定地区提高曝光率。
综上所述，屈臣氏作为全球连锁药妆店，虽然有其优势，但也存在一些可以改进的缺点。
通过扩大产品选择、改善购物环境、提高网上购物体验和加强品牌宣传，屈臣氏可以重新思考并改进这些方面，为消费者提供更好的购物体验，并进一步巩固其在药妆市场的领先地位。
为了加强品牌形象和认知度，屈臣氏决定采取以下策略来提高在特定地区的曝光率。
屈臣氏做活动的产品好吗 调查屈臣氏心得体会(汇总5篇)
屈臣氏做活动的产品好吗调查屈臣氏心得体会(汇总5篇)Pdf下载Word下载下载Pdf文档屈臣氏做活动的产品好吗调查屈臣氏心得体会(汇总5篇) 将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印推荐度：点击下载文档屈臣氏做活动的产品好吗篇一屈臣氏作为一家知名的连锁药妆店，在国内外拥有众多的分店，为大众提供了许多方便实惠的商品。
为了深入了解屈臣氏的经营状况和用户体验，本人进行了一次针对该品牌的调查。
通过调查，我得出了以下的体会和心得。
首先，屈臣氏的品牌形象非常鲜明和吸引人。
在调查中，我发现几乎所有的受访者都表达了对屈臣氏品牌的信赖和认可。
他们认为屈臣氏的产品质量可靠，价格亲民，对于日常生活用品的需求可以在屈臣氏得到满足。
此外，许多受访者还提到了屈臣氏的网上商城和手机APP，表示它们在购物方面提供了更大的便利性。
总之，屈臣氏以其良好的品牌形象在消费者心中树立了良好的口碑，并且通过不断提升自己的服务品质来维持其在市场上的竞争力。
其次，屈臣氏的产品种类丰富多样，满足了不同消费者的需求。
在调查中，我发现屈臣氏的产品种类包括护肤品、彩妆、个人护理、生活用品等多个领域，涵盖了从日常用品到高端护肤品的全面范围。
这种多元化的产品结构不仅为消费者提供了更多的选择，也为他们带来了更大的价值感。
与此同时，屈臣氏还与各大品牌合作推出独家产品，这进一步增加了消费者对屈臣氏产品的兴趣和购买欲望。
然而，在调查中也发现了一些问题和改善的空间。
首先是部分受访者对于屈臣氏产品的价格感到较为昂贵，认为在一些商品上可以提供更好的优惠和折扣。
其次是一些人对于屈臣氏的服务体验并不满意，他们反映店员在销售过程中缺乏耐心和细致，意见和建议往往得不到及时解答和处理。
此外，一些受访者还提到在屈臣氏的门店环境和布局上存在一定的改进空间，希望能够创造更加舒适和方便的购物环境。
最后，屈臣氏作为一家连锁药妆店，其经营模式和市场前景非常广阔。
通过调查，我发现许多受访者对于屈臣氏这种“一站式”购物的方式非常嗨，他们在屈臣氏不仅可以购买到自己所需的商品，还可以顺便了解和尝试新品牌和新产品。
产品陈列布局调整报告
产品陈列布局调整报告一、背景介绍近期对公司产品陈列布局进行了全面评估，发现现有的陈列布局不够优化和高效。
为了提升品牌形象、提升销售效果，特制定本次产品陈列布局调整报告。
本报告将主要从产品陈列目标、调整原则、调整建议等方面进行论述。
二、产品陈列目标优秀的产品陈列布局能够最大程度地吸引消费者的注意力，提升产品的竞争力和销售额。
因此，我们在进行陈列布局调整时的目标如下：1. 提升品牌形象：通过合理的陈列布局，突出公司品牌的独特性和核心价值，塑造令消费者信赖和认可的形象。
2. 强化产品特点：通过巧妙的陈列方式，凸显产品的独特卖点和特色，使消费者对产品的特点了然于心。
3. 提高销售效果：通过优化陈列布局，提升产品可见性和易购性，刺激消费者购买欲望，增加销售额。
三、调整原则在进行产品陈列布局调整时，我们将遵循以下原则：1. 商品分类合理性原则：根据商品的属性、用途和受众等因素，将产品进行分类，让消费者能够快速找到所需产品，提升购物便利性。
2. 层次感和流线性原则：通过合理的产品陈列顺序和摆放方式，创造层次感和流线性，引导消费者的视线流动，增加购买关注度。
3. 重点突出原则：将重点产品或促销产品等置于陈列区域的关键位置，吸引消费者的注意力，提高销售效果。
四、调整建议基于以上目标和原则，我们针对现有陈列布局进行了调整，并提出以下建议：1. 商品分类合理化：- 细分产品品类，按照特点和受众进行分类陈列，方便消费者寻找目标产品。
- 对于促销品或热销品，设立独立陈列区域，突出其重要性和吸引力。
2. 层次感和流线性优化：- 根据产品属性和使用场景，将相关的产品进行组合，形成整体陈列区域。
- 考虑陈列高度和层次关系，使得产品能够自上而下、由左至右自然地引导消费者关注。
3. 重点产品突出：- 根据产品的销售数据和市场表现，确定重点产品，并将其置于陈列区域的关键位置。
- 使用适当的陈列道具或展示方式，突出重点产品的独特卖点，吸引消费者参与。
产品陈列布局优化总结
产品陈列布局优化总结在过去的工作期间，我负责产品陈列布局的优化工作。
为了提高产品的展示效果和销售量，我针对现有的陈列布局进行了分析和改进。
以下是我在这个工作中的总结和经验分享。
一、市场调研与用户需求分析在进行陈列布局优化之前，我首先进行了市场调研和用户需求分析。
通过调查市场竞争对手的陈列布局，我可以了解到他们的优势和不足之处。
同时，我还与销售团队进行了广泛的沟通，了解客户的喜好和购买决策过程。
这些研究数据为我后续的布局优化提供了重要的参考。
二、产品陈列布局规划基于市场调研和用户需求分析的结果，我开始规划产品陈列布局。
在这个过程中，我考虑了以下几个关键因素：1. 陈列空间的合理利用：我根据产品的重要性和销售量，合理分配陈列空间。
将热销产品置于更显眼的位置，以吸引更多顾客的注意力。
2. 产品分类和定位：根据不同的产品特性和用户需求，我将产品进行分类和定位。
例如，将同一系列的产品放在一起，方便顾客进行比较和选择。
3. 层次感和节奏感的设计：通过合理设置产品的高低层次和节奏，让顾客在浏览产品时产生舒适和愉悦的感觉。
避免过于拥挤或单一的陈列方式，给顾客留下更好的视觉体验。
三、陈列道具和装饰品的运用为了增加产品陈列的吸引力和情感共鸣，我在优化布局过程中充分利用了各种陈列道具和装饰品。
1. 明确陈列重点：通过合理使用灯光、标识牌等陈列道具，突出产品的特点和卖点。
将商品和品牌信息传递给顾客，以增加销售机会。
2. 色彩和材质的搭配：选用与产品和品牌定位相符的色彩和材质，使产品陈列更具吸引力和一致性。
通过色彩的运用，给顾客带来愉悦和舒适的购物体验。
四、定期评估和改进产品陈列布局的优化工作并非一成不变，需要进行定期的评估和改进。
在这个过程中，我关注以下几个方面：1. 销售数据分析：通过分析销售数据，了解不同布局的销售效果。
找出销售量低的产品或区域，并思考对应的改进措施。
2. 顾客反馈收集：积极收集顾客的反馈意见和建议。
陈列整改报告2
陈价虽为D类店，但不能抱着“抓大放小”心态，对其小店放任不管， 做好终端陈列形象，从每个细节开始。经动手整改将我品有序陈列在第一 位置，并与店老板沟通，店老板将提升我品库存，我司打算该店投放陈列 2013-1-21 。
陈列整改-宝来超市
与店老板 沟通整改
陈列整改报告
概述
时间：1月6日-1月12日 地点： 走访概述： 走访，主要发现有几点问题： 1）我司产品被掩盖在其他陈列堆里面，易产生大日期。 2）现代卖场赠品捆绑不符合标准 3）竞品抢占第一陈列位置，我品陈列位置输与竞品。 整改措施： 1）对现代卖场导购进行现场培训 2）将未能达到要求终端陈列进行拍照并做详细笔录，第 二天进行晨会反馈并进行培训，培养驻地业务及经销商团队 动手整改意识，并提升其动手能力。
2013-1-21
陈列整改-咸安中百
整改前
整改后
现场对导购培 训整改
整改前：导购对赠品的 捆绑过于随意，没有标 准，给消费者凌乱的效 果。
整改后：赠品统一规范 捆绑，我品赠品充分展 露同时，提升我们陈列 形象，刺激消费者购买 欲望。
陈列整改-周琼超市
magic
与店老板沟通 整改
经清理整改，我品由“无”到"有"，避免大日期堆积产生
对比：我品与旺仔牛奶堆位置互换，抢占店面第一陈列位置（店门口）
2013-1-21
总结
做好终端陈列形象，
从每个细节开始
2013-1-21
屈臣氏服务调研报告
屈臣氏服务调研报告
根据对屈臣氏服务的调研，得出以下报告：
屈臣氏是一家在全国范围内拥有众多门店的连锁药妆店。
我们调研了三家不同地区的屈臣氏门店，并在每家门店花费了约一个小时的时间进行观察和采访消费者。
在观察过程中，我们发现屈臣氏门店的布局合理，商品陈列井井有条，清晰地标明了每个区域的商品种类和价格。
店内整体干净整洁，给人一种舒适的购物环境。
此外，店员工作积极主动，有问必答，且对产品种类和用途有着较为深入的了解，能够为顾客提供专业的购物建议。
在采访过程中，我们发现消费者对屈臣氏的服务普遍反馈较为积极。
他们认为屈臣氏的商品种类丰富，价格实惠，同时还有不少优惠活动和会员专属福利，使得购物更具性价比。
此外，消费者对屈臣氏的产品质量也给予了较高的评价，认为产品质量稳定可靠。
然而，也有一些消费者对屈臣氏的服务提出了一些意见和建议。
其中，一些消费者表示希望屈臣氏能够加大对专业护肤品和化妆品的经营力度，增加这些商品的种类和品牌，以满足不同消费者的需求。
另外，一些消费者建议屈臣氏能够优化商品的陈列方式和位置，使得顾客更容易找到自己需要的商品。
同时，还有一些消费者反映希望屈臣氏能够提供更多的产品试用装或样品，方便消费者在购买前更准确地了解产品的效果。
综上所述，屈臣氏的服务得到了大多数消费者的肯定和好评。
然而，仍有一些方面可以进行改进，以提高消费者的满意度。
屈臣氏可以注重拓展专业护肤品和化妆品的品牌和种类，优化商品的陈列，增加试用装和样品的供应。
这些改进措施将进一步提升消费者对屈臣氏的认可和信赖，有助于吸引更多的消费者，并增加销售额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
特许经营学院特许经营管理零售学报告课题名称：屈臣氏商品陈列及其改进坪效研究日期：2013年12月31日一、商品陈列1.商品陈列的普遍技巧：技巧一：端架陈列法，所谓端架是指双面的中央陈列架的两头，是顾客通过流量最大，往返频率最高的地方。
端架一般用来陈列要推荐给顾客的新商品，以及利润高的商品。
端架陈列的商品如果是组合商品比单件商品更有吸引力，因此端架陈列应以组合式、关联性强的商品为主。
技巧二：集中陈列法，集中陈列法是零售店商品陈列中最常用和使用范围最广的方法。
它是把同一种商品集中陈列于一个地方，这种方法最适合周转快的商品。
技巧三，随机陈列法，是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象，而在确定的货架上将商品随机堆积的方法。
采用随机陈列法所使用的陈列用具，一般是一种圆形或四角形的网状筐，另外还要带有表示特价销售的牌子。
随机陈列的网筐的配置位置基本上与整齐陈列一样，但也可配置在中央陈列架的走道内，紧贴在其中一侧的货架旁，或者配置在卖场的某个冷落地带，以带动该处陈列商品的销售。
这些陈列技巧均在屈臣氏的商品陈列中可以见到。
2.本次我们对比研究的对象分别为拱北迎宾南路屈臣氏与香洲区百货公司处的屈臣氏。
下面为两店大体结构图（蓝色/加粗字体链接有其货架上细分商品陈列内容、红色/倾斜字体为屈臣氏自有品牌）1.香洲区屈臣氏：、、、、、、入口宣传单领取处美宝莲Za雅漾雅姿理肤泉蒂柯骨胶原脚部、手部护理脚部、手部护理身体防晒OlA y泊美自然堂露得清旁氏Olive艾玛丝康力士GNC自然之宝汤臣倍健商场入口花印Max露得清肌研Limi润手霜唇膏Limi唇膏去角质啫喱牙刷润肤水得宝纸巾苏菲卫生巾湿巾燕窝面膜Watsons面膜Limi身体乳面膜骨胶原BB霜多芬强生润肤露定型啫喱乳液我的美丽日志嘉人美即旁氏屈臣氏天屈臣氏屈臣氏360补水系列Green tea 祛痘系列骨胶原系列Rose水之蔻美丽加芬欧莱雅屈臣氏燕窝面膜Olive橄榄系列白金润舒护肤系列产品limi魔法医生韩后花晳蔻相宜本草尼卡尔妮维雅面部护理唇部护理收银台糖果及巧克力饮料零食男士护理中心（接上）营养产品家庭计划眼部及耳部护理纺织用品，纸及棉质用品女士卫生用品清货区入口（出口）屈臣氏蒸馏水化妆棉，干发巾力士沐浴露苏菲卫生巾屈臣氏乳液oLivewatsons去角质乳watsons沐浴露心之巧克力明治雪吻巧克力男士syoss妮维雅男士系列巴黎欧莱雅洗发水蔬菜棒会员商品积分兑换处洗发露头发护理沐浴露止汗香体纸巾，洗衣液染发定型系列染发系列润肤霜暖宝宝雪美人2.拱北屈臣氏：门口欧莱雅（彩妆）泊美 专柜 护肤1屈臣氏沐浴液girly me屈臣氏面膜面膜ZaKA TE 护肤2护肤3堆头我的美丽日记、美即、旁氏、魔法医生、屈臣氏燕窝面膜；李医生、露得清润唇膏；丝蕴、杰士派啫喱；屈臣氏橄榄、骨胶原手足护理、去角质产品；屈臣氏纸巾；小甘菊护手霜；美丽加芬保湿原液；美宝莲BB 霜、睫毛膏；美宝莲屈臣氏沐浴液屈臣氏骨胶原套装牙刷、牙膏化妆棉 湿巾婴儿沐浴液卫生巾OLAY雅漾露得清洗发水 染发剂 护肤男士洗护系列——曼秀雷敦 屈臣氏骨胶原面霜、曼秀雷敦洗面奶 屈臣氏骨胶原、燕窝面霜 屈臣氏沐浴液、丝蕴洗发水洗发水 零食、特产 营养品 屈臣氏燕窝面膜 我的美丽日记面膜施华蔻护发素屈臣氏骨胶原面霜 多芬洗发水 屈臣氏化妆棉棒、化妆棉 杜蕾斯暖宝宝 创可贴饮料沐浴液 Rio 薄荷糖 屈臣氏 屈臣氏护手霜 纸巾 护舒宝护垫 高露洁牙膏 屈臣氏润唇膏 屈臣 强生护手霜 氏化 玉兰油洗面奶 妆棉 屈臣氏润手霜屈臣氏洗手液、化妆棉、洗发水 海飞丝、潘婷、丝蕴洗发水屈臣氏燕窝面膜、屈臣氏纸巾 苏菲套装、欧莱雅洗发水雨伞 屈臣氏360面膜曼秀雷敦洗护套装收银台南孚、金霸王、劲量电池摆放杂乱屈臣氏卸妆棉、精油、360喷雾、骨胶原旅行套装、骨胶原护手霜、去角质产品；杜蕾斯套装，屈臣氏湿巾、牙线棒；杜蕾斯套装，屈臣氏湿巾；杜蕾斯套装屈臣氏360喷雾、去角质产品、骨胶原护手霜；杜蕾斯套装屈臣氏吸油纸、润唇膏、压缩面膜、唇蜜、湿巾、化妆棉、粉饼收银台前面上面后面二、对比分析我们通过对香洲区与拱北区的两间屈臣氏的详细调研及对比，得出了以下分析：1.香洲区屈臣氏与拱北区屈臣氏商品陈列的主要区别（1）.香、拱两家店专柜部分不同：香、拱两家店的专柜位置都在进门的左右两侧靠墙分列，但是专柜的品牌摆放顺序不同（详见附录商品陈列平面图）。
且香洲区的品牌专柜比拱北更要稠密一些。
香洲区靠近入口的左手边专柜较多，而拱北区只有欧莱雅彩妆一个，且香洲区没有单独的欧莱雅专柜。
（2）香、拱两家前方货架格局排布不同：香洲区店铺前方采用四个端架从前向后依次摆放在中央，而拱北区则是两排中央货架，分别摆放。
（3）.拱北区屈臣氏将自有品牌的沐浴液放置在进门的第一个货架上，且有一个独立的柜台（位于欧莱雅旁边）来专门摆放售卖屈臣氏沐浴乳。
而香洲区的屈臣氏沐浴液放置在中后区的堆头上。
（4）.口腔护理类如牙膏牙刷等，香洲区：与零食类摆放在一起；拱北区：与化妆棉，湿巾等一起摆放，且方向不同；（5）.拱北区的护肤产品占用了3排货架，所占货架较多，而香洲区的护肤产品比重较轻；（6）.堆头的不同：拱北区屈臣氏的堆头只有一个，且只出现了沐浴乳、面膜、唇膏、啫喱水、BB霜等化妆品。
而香洲屈臣氏的推头为三个依次排开，推头上的商品不仅包括身体乳、沐浴乳、啫喱水、面膜、BB霜等，还包括了一部分的零食，如巧克力、饼干等（详见附录商品陈列平面图）。
（7）.拱北区屈臣氏将染发剂放置于洗发水前面的货架上。
而香洲区屈臣氏则是先摆放洗发水货架，再摆放染发剂货架。
（8）..拱北区的面膜多于香洲区面膜，而且摆放在靠后的的货架上。
拱北靠前摆放自有品牌面膜，推头摆放其他面膜，而香洲区屈臣氏自有品牌面膜摆放在靠后的推头，其他品牌面膜摆放在前方第四个端架。
（9）香洲区的屈臣氏有单独的货架来摆放屈臣氏蒸馏水，而拱北则没有，且香洲区的蒸馏水摆放在店的最后方。
（10）零食区香洲区屈臣氏摆放在相对靠前的位置，拱北则摆放在最后面。
2.导致香、拱两家店铺商品陈列不同的原因分析：（1）.拱北人流密集，比较繁华，人均消费能力高，对价格较贵的专柜产品可以接受并购买（如美宝莲，欧莱雅等）。
而香洲区对于价格较贵的专柜产品比较敏感，因此香洲区将一些较为便宜但有一定知名度的品牌（如它的自有品牌OLIVE等）升级为专柜产品，在符合顾客消费能力的情况下，又可以利用专柜这一宣传手段来吸引顾客购买，也使得香洲区的品牌专柜比拱北更要稠密一些。
（2）. 通过对某些商品购买力的了解从而调整货品摆放的位置。
拱北区的人流复杂且密集，拱北屈臣氏的门店又大于香洲区，知名度大于香洲区，因此顾客对屈臣氏的品牌认知度相对较高，所以自有品牌更多放置于前面，以此吸引顾客购买，且让他们有继续进店发现其它品牌商品的欲望；（3）.两店的店面设置也反映了商品陈列的安排。
香洲区为两个出入口，且有一个侧口是通向隔壁的百货公司。
所以在堆头的设计上，香洲区屈臣氏考虑了从侧门进店购买的现象，因此增加了百货公司侧口处的堆头数量。
而拱北只有一个出入口，所以堆头设计放置在靠前位置。
（4）所属商圈的影响。
香洲区更多的是以居民区为主，而拱北区人流密集，属于大商圈，所以对一些商品的需求水平也反映了它的摆放。
例如居民区较多的香洲区屈臣氏相对于拱北来说对零食区的需求较多，因此香洲区的零食在堆头处也有摆放，且零食区也比拱北靠前。
而且拱北区因为周边有大型超市华润万家，所以对这里的零食需求度低，所以摆放在最后面。
3.改进坪效1.缺点分析：（1）由于其本身零售商店的性质，货品种类繁多。
虽然根据品牌、用途等进行了一定分类摆放，但因产品种类多杂，且品牌特点不突出，让顾客自主选择商品时较为困难；（2）货架多、货道过窄加之人流量多时使卖场秩序较为混乱，顾客走动不便；（3）相同品牌优惠产品摆放分散，不利于消费者选购；（4）由于货品多，货架层数过多，低层货架接近地面，因顾客个人原因以及人多路窄等的问题，使得低层货架的商品难以引起消费者注意；（5）积分换购的产品大多摆放在收银台后面，多是结账时才被拿来推荐，但消费者之前难以接触，对产品了解不充分，选购的几率不大；屈臣氏自主产品大多单独占据一个或部分货架，以护肤产品为主，与其他品牌的同类产品难以形成对比，较之不熟悉屈臣氏自有品牌的顾客难以形成吸引力。
2缺点改进：（1）一般情况下，对于一些品牌忠诚度较高的商品，按照品牌进行分类，至于挑选性比较强的商品则按照用途进行分类，使顾客能更容易的根据自身喜好挑选产品。
而有时候顾客选购的时候会造成货物摆放可能跟原来的有所出入，应及时纠正过来，严格按照标准来摆放；减少堆头的货品摆放数量，减少占地面积，同时几种类型产品利用同一堆头进行摆放，减少堆头数量，拉大堆头之间距离，为顾客行走及挑选货品提供便利，也一定程度稳定了卖场秩序；（2）进行优惠活动时，尽可能的将相同品牌的优惠产品或商品组合放在一起，让消费者了解更多的关于这个品牌的优惠活动，享受更彻底的优惠；（3）可以选择在每个货架的上面利用一个牌子说明这个货架主要的品牌类型，引起顾客注意；在前面货架的可换购产品上标明可积分换购，加深顾客印象，在收银（4）台前的促销斗柜上也可适当添加可换购的产品，利用顾客在排队之余的随便一览，引起顾客注意，增加购买的可能；（5）可以选择在一些其他品牌的产品旁边选择性的摆放屈臣氏的同类产品，让顾客自发形成对比，加深对于屈臣氏产品的印象，从而增加购买。
屈臣氏商品陈列改进评效缺点：1.由于其本身零售商店的性质，货品种类繁多。
虽然根据品牌、用途等进行了一定分类摆放，但因产品种类多杂，且品牌特点不突出，让顾客自主选择商品时较为困难；2.货架多、货道过窄加之人流量多时使卖场秩序较为混乱，顾客走动不便；3.相同品牌优惠产品摆放分散，不利于消费者选购；4.由于货品多，货架层数过多，低层货架接近地面，因顾客个人原因以及人多路窄等的问题，使得低层货架的商品难以引起消费者注意；5.积分换购的产品大多摆放在收银台后面，多是结账时才被拿来推荐，但消费者之前难以接触，对产品了解不充分，选购的几率不大；6.屈臣氏自主产品大多单独占据一个或部分货架，以护肤产品为主，与其他品牌的同类产品难以形成对比，较之不熟悉屈臣氏自有品牌的顾客难以形成吸引力。
改进：1.一般情况下，对于一些品牌忠诚度较高的商品，按照品牌进行分类，至于挑选性比较强的商品则按照用途进行分类，使顾客能更容易的根据自身喜好挑选产品。
而有时候顾客选购的时候会造成货物摆放可能跟原来的有所出入，应及时纠正过来，严格按照标准来摆放；2.减少堆头的货品摆放数量，减少占地面积，同时几种类型产品利用同一堆头进行摆放，减少堆头数量，拉大堆头之间距离，为顾客行走及挑选货品提供便利，也一定程度稳定了卖场秩序；3.进行优惠活动时，尽可能的将相同品牌的优惠产品或商品组合放在一起，让消费者了解更多的关于这个品牌的优惠活动，享受更彻底的优惠；4.可以选择在每个货架的上面利用一个牌子说明这个货架主要的品牌类型，引起顾客注意；5.在前面货架的可换购产品上标明可积分换购，加深顾客印象，在收银台前的促销斗柜上也可适当添加可换购的产品，利用顾客在排队之余的随便一览，引起顾客注意，增加购买的可能；6.可以选择在一些其他品牌的产品旁边选择性的摆放屈臣氏的同类产品，让顾客自发形成对比，加深对于屈臣氏产品的印象，从而增加购买。