市场调查与预测 项目十一
市场调查与预测重点
合计
190
200
390
33
第四节 数据分析技术选择
四、量表的性质* *类别量表：描述性分析不能用均值和方差，只 能用众数和频率，推断性分析不适合Z、t检验， 只适用于卡方检验。 顺序量表：描述性分析可以用中位数，四分位差， 推断性分析可以用方差分析。
34
第七章 第一节 市场预测概述
定性预测 灵活、简便、有一定科学性但结果不够精确，易受
一种特别的专家意见法，由美国兰德公司首创，可以 避免专家会议预测法的一些缺陷，专家背靠背地集 体判断。
速度 费用
人员 优 优
一般 差 优
一般 差
询问方法
邮寄
电话
差
良
一般
良
良
一般
优
一般
一般
一般
差
优
良
良
网络 差
一般 一般
优 差 优 优
13
•优点：调查者不正面接触被调查对象，在被调 查者未意识到自己被观察的情况况下获取信息， 结果比较真实、自然、客观。
•缺点：调查成本较大，时间也较长 二、观察法的类别*
27
样本容量的确定方法（二）
2、百分比估计样本容量的确定
由p Z p ,可导出：
1、重复抽样：n
Z2
p(1 p2
p)
2、不重复抽样：n
Z 2 Np(1 p) N p2 Z 2 p(1
p)
28
例：
• 某茶叶生产厂对某批10000包茶叶的每包 平均重量和合格率进行检验，根据以往资 料，每包平均重量的标准差为10克，茶叶 合格率为92%。在概率保证程度为 95.45%，每包茶叶平均重量的抽样极限 误差不超过2克，合格率的抽样极限误差 不超过5%的条件下，求应抽取多少包茶 叶进行调查。
市场调查与预测综合习题与答案
市场调查与预测综合习题与答案（答案附后）一、判断题（每题1分，共计10分）。
123456789101.电话调查法不适宜对复杂问题开展调查。
2.实验法不需要专门进行调查人员的招聘、培训以及支付报酬，调查的成本不是很高。
3.网络调查时采取较多的方法是被动调查方法，将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。
4.在现实生活中，许多消费者认为年龄、收入、受教育程度等都属于个人隐私，不愿意真实回答，所以在调查时可以将这些问题省略，以免影响调查对象的情绪。
5.分组过程中，不要遗漏任何原始资料的数据，组距离尽可能取整数。
6.为调查项目收集的二手资料，不需进行再次的加工处理。
7.应用移动平均法预测时,移动平均值选定数据的个数越多,修匀的效果越好。
8.邮寄调查法是一种回收率比较低的调查方式。
9.一般情况下,为便于调查,应将敏感性问题置于问卷的后面。
10.当面将调查表交给被调查者,说明调查意图和要求,由被调查者自行填写回答,再由调查者按约定日期回收的一种调查方法叫上门面谈调查法。
二、单选题（每题1分，共计28分）。
123456789101112131415161718192021222324252627281.针对市场调查计划的制定过程，使计划本身具有适应性、适度性，要求调查计划的制定“量力而行，留有余地”这体现了市场调查方案设计的（）原则。
A、可行性B、经济性C、灵活性D、实用性2、当市场调查的问题或范围尚未明确，无法确定究竟应研究些什么问题时，可采用（）找出问题所在，以便拟定调查的重点。
A.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查3、对农作物单位面积产量的调查，按平原、丘陵、山区分组来抽选样本单位，这种抽样方法为（）A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、整群抽样4.市场调查首先要解决的问题是()A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用5、某校高一年级共有2000人参加考试，将2000份试卷编好号码后，从中随机抽取80份进行平均成绩的计算，这种抽样方法为()A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、整群抽样6．不属于面谈访问形式的是（）A．入户访问B．街头拦截式面访调查C．计算机辅助个人面访调查D．电话访问7、某调查问卷的问题：“您自己有手机吗?请选择答案：A．有；B．没有”，属于（）问题。
市场调查与预测报告精选5篇
市场调查与预测报告精选5篇市场预测报告篇一市场预测报告写作技巧的方法市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的方法分析进行研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。
市场预测报告写作技巧的方法，我们来看看下文。
如何写市场预测报告？1)对本预测做出规定扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。
这是因为，没有放之四海而皆准的预测，一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。
缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。
(2)阐明预。
(1)对本预测做出规定扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。
这是因为，没有放之四海而皆准的预测，一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。
缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。
(2)阐明预测所用方法预测所采用的方法，也需要在正文之前交待清楚。
这是因为，每一种预测方法都有它的优点与长处，也都有它的局限与不足。
言明自身的预测方法，则可使预测报告的阅读者知晓报告的缺欠所在。
(3)材料与内容要建立有机联系任何预测都是建筑在材料基础之上的，在市场预测报告的写作中，从实际内容到文字表述，应特别注意的一个问题是在材料与内容之间建立起有机的、非人为联系。
这样，市场预测报告才具有可信性，才能为人们所接受。
内容与预测之间的牵强附会，自然缺乏说服力，文字表述上的含混不清，也会使阅读者顿生疑窦，不敢轻易接受你的预测结果。
(4)所用语言忌模棱两可市场预测报告篇二苹果iPad出货量预计同比增长47% 2020平板电脑行业格局及投资前景预测Apple Watch或可打断噩梦？2020智能手表市场投资前景分析及供需格局罗永浩直播半年赚近4千万2020中国直播电商企业超378万家蚂蚁集团估值缩水高达1万亿元中国金融科技行业发展前景预测市场调查与预测报告篇三一、调查目的：了解手机在大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
《市场调查与预测》调查内容 教案
总第9-10课时
授课题目：调查方案设计
教学目的、要求：
理解市场调查方案的含义及其重要性；掌握市场调查方案设计的基本原则和一般流程；了解市场调查方案可行性研究的三种方法
教学重点、难点：
重点：
难点：
教学组织(含课堂教学内容、教学方法、辅助手段、师生互动、时间分配、板书设计等)：
案例解析2“南京市白酒销售与消费情况调查方案”，
（一）、定调查目的
明确调查目的，是方案设计的首要问题，只有确定了调查的目的，才能确定调查的范围、内容和方法。目的不同，其范围、内容、方法也不相同。
对于接受委托的调查公司来说，当客户提出了调查的要求后，研究者首先要清楚的是以下三个问题：
（1）客户为什么要进行调查？即调查的意义
2、确定调查工作期限：
即要确定调查工作的起止时间，包括从方案设计到提交报告的整个时间段。有需要的话可分阶段设计调查期限。
（六）确定调查地点
即在方案中要明确规定调查的地点。
通常调查地点和调查单位是一致的，若说明了调查单位，也可以不用在注明调查地点。
否则，必须要注明。
（七）确定调查方式和方法
在方案设计中，要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。一般来说，
也就是说，在方案设计中，要明确采用那种类型的调查表（提纲或是问卷）来收集资料，有可能的话最好附带制作好的调查表。
（五）确定调查时间和调查工作期限
1、确定调查时间：
就是要确定调查在什么时间进行，需要多少时间完成。不同的调查项目、不同的调查方法其最佳调查时间是不同的，例如，对在校学生的调查，最好是在课间或周末。
（也就是说，所列的调查项目要能让被调查者正确的理解并做出选择）
3、确定的项目之间应尽可能相互关联。
市场调查预测课程设计
市场调查预测课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生理解市场调查预测的基本概念、目的与重要性；2. 掌握市场调查的基本方法、数据收集与分析技巧；3. 了解市场预测的主要模型及其适用范围。
技能目标：1. 培养学生运用市场调查方法收集、整理数据的能力；2. 培养学生运用数据分析技巧对市场趋势进行预测的能力；3. 提高学生运用所学知识解决实际市场问题的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对市场调查预测的兴趣，激发其主动学习的积极性；2. 培养学生具备团队协作精神，善于与他人沟通交流；3. 培养学生具备正确的市场观念，认识到市场调查预测对企业决策的重要性。
课程性质：本课程为实用性较强的学科，旨在培养学生运用市场调查与预测方法解决实际问题的能力。
学生特点：学生具备一定的数据分析基础，但对于市场调查预测的实际应用尚不熟悉。
教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，通过案例分析和实际操作，使学生掌握市场调查预测的基本技能，并能将其应用于实际市场问题的解决。
在教学过程中，关注学生的学习成果，及时调整教学策略，确保课程目标的实现。
二、教学内容1. 市场调查概念与分类：介绍市场调查的定义、目的、分类及在实际中的应用。
教材章节：第一章 市场调查概述内容安排：第一节 市场调查的含义与作用；第二节 市场调查的分类与流程2. 市场调查方法：讲解市场调查的常用方法，如问卷调查、访谈、观察法等。
教材章节：第二章 市场调查方法内容安排：第一节 问卷调查法；第二节 访谈法；第三节 观察法；第四节 实验法3. 数据收集与处理：介绍如何收集市场调查数据，以及如何进行数据整理和分析。
教材章节：第三章 数据收集与处理内容安排：第一节 数据收集；第二节 数据整理；第三节 数据分析4. 市场预测方法：讲解市场预测的基本原理、常用模型及其应用。
教材章节：第四章 市场预测内容安排：第一节 市场预测概述；第二节 定性预测方法；第三节 定量预测方法5. 市场调查与预测案例分析：分析实际案例，使学生更好地理解市场调查与预测在实际中的应用。
《市场调研与预测》习题与答案
《市场调研与预测》习题与答案名师整理优秀资源名词解释1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2.市场预测是指依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功的各种变量的市场调查。
它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解。
6.市场调研与预测现代化是指以当代最先进思想和理论为指导，运用最先进的方法和技术，不断优化市场调研与预测活动并使之处于时代的先进水平，以最优地实现市场调查与预测既定目标的状态和过程。
7.市场调研与预测伦理道德是调整市场调研与预测所涉及各方之间的关系的行为规范的总和。
8.被调查者是市场调研与预测活动的被调查对象，或是为市场调研与预测提供信息的组织或个人。
9.市场调研与预测行业是由市场调研与预测的组织和个人构成的集合体。
市场调研与预测行业的参与者由信息使用者和信息提供者构成。
10.市场信息是以物质介质为载体，传递和反映的市场体系及其影响因素的存在方式和运动信息的收集、加工、处理，为经营管理服务的有组织、有结构的复合体。
12.加工信息是指人们按照一定的目标和要求进行加工、处理后形成的市场信息。
13.外源市场信息指那些产生于或取之于企业以外的市场信息。
14.市场信息的密集度也称浓缩度，是指一定数量的市场信息表现形式所包含的信息内容的多寡。
15.抽样结构是目标调查对象总体所包含的要素的构成及其分布，它包含一系列能区分和识别目标调查对象总体的方向。
16.目标调查对象总体（targetpopulation）是所有能提供与调查问题相关的信息的要素或对象的集合。
《市场调查与预测》参考答案
参考答案
第一章
知识训练
一、单选题
1．A 2．A 3．C 4．C5．B6．A7．D
（5）撰写市场调查报告
分析完数据并对数据进行预测后，调查人员必须撰写调查报告，它是市场调查的最终成果，其目的在于为生产经营决策提供依据。
4．答案：产品调查的主要内容包括：产品生产能力调查、产品实体调查、产品包装调查、产品生命周期调查和产品价格调查。
（1）产品生产能力调查
产品生产能力调查是指对产品的原材料来源、生产设施、技术水平、资金状况和人员素质等所作的调查。通过调查产品生产能力，可以了解企业的生产规模及未来发展的潜力。
第三章
知识训练
一、单选题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1．A 2．A 3．C 4．C 5．D
二、简答题
1．答案：普查的优点是调查结果全面可靠；缺点是调查花费的人力、物力、财力较多，且调查时间较长，不适合一般企业的要求。此方法通常用于产品销售范围很窄或用户很少的情况，对于销售范围广的产品就不适用。
抽样调查的优点体现在以下几个方面：①可以节省人力、物力、财力和时间；②样本的选择受调查人员主观影响较小；③与普查相比，抽样调查可以做更为深入和细致的调查。
（4）产品生命周期调查
产品生命周期是指产品从进入市场开始，直至退出市场为止所经历的市场生命循环过程，它包括导入期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段。调查产品生命周期是为了确定产品处于寿命周期哪个阶段，以便企业采取不同的营销策略。
市场调查与预测题目带答案)
市场调查与预测题目带答案)-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN营销知识竞赛“市场调查与预测”题目一、判断题。
（共40题）1、为了保证收集、分析问题全面，调查时应进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。
（×）2、市场调查方案是规范市场调查整个活动过程的指导书，是市场调查的行动纲领。
（√）3、市场调查方式不同，相应的费用也不同。
（√）4、一般说来，重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。
（×）5、二手资料调查法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
（√）6、电话调查法不适宜对复杂问题开展调查。
（√）7、网络调查时采取较多的方法是被动调查方法，将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。
（√）8、街头拦截调查时，当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后，第二位调查者应马上再次询问对方是否愿意接受调查。
（×）9、观察法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
（×）10、如果无法把问卷返回调查现场，编辑人员不可填补不合格问卷中的缺失值。
（×）11、调查报告的题目可以由一个正标题组成，也可以既有正标题也有副标题。
（√）12、定性预测的准确性高。
（×）13、通常情况下，市场预测的目标必定是自变量，研究者可根据预测的目的确定。
（×）14、抽样误差的大小无法避免，但可以控制。
（√）15、进行问卷设计是开展市场调查的首要环节。
（×）16、集合意见法又称为头脑风暴法，它是专家通过匿名判断的一种定性预测法。
（×）17、可用于观察的机器有录音机、摄像机、照相机、监视器和扫描仪等。
（√）18、滚雪球抽样可用于特殊市场的调查。
（√）19、在统计图中，直方图和条形图反映的现象不同。
（√）20、一元回归分析预测方程y=a+bx中，b为回归系数。
市场调研与预测
市场调研与预测第一篇：市场调研与预测一、市场调查的定义：（1）运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析有关）市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会和问题，为预测和决策提供依据（2）狭义（3）广义。
《课本第二页。
》二、市场调查的作用、《课本第十页》。
ν识别市场机会与问题ν评估营销活动ν有利于企业在竞争中占据有利地位ν是企业制定、调整营销策略的依据三、市场调查的内容 1 市场基本环境的调查政治环境、法律、经济、社会文化、科技、地理气候2、市场需求调查（1）、消费者人口状况调查（总人口、人口的地理分布、家庭总数和家庭平均人口数、民族构成、年龄构成、性别差异、职业构成、受教育程度（2、）社会购买力总量及其影响因素调查（居民消费品购买力调查、社会集团购买力、生产资料购买力调查）(3)、消费者购买动机和行为调查本能动机心理动机（感性、理性、光顾的动机）5W1H3、市场供给调查商品供给来源及影响因素；商品供应能力调查；商品供应范围调查4、市场营销调查竞争对手状况调查；产品调查；价格调查；销售渠道的调查；广告的调查四、市场调查的类型ν按调查对象范围不同全面调查和非全面调查ν按研究性质不同1、探测性调查：当企业对所需要调查的问题不太清楚，无法确定需要调查哪些具体内容时的试探性调查，又称非正式调查。
主要回答的是“为什么”。
2、描述性调查：是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查，如对某些现象、行为、过程、变化或者不同变量之间的关系进行描述。
主要回答“是什么。
对象WHO、内容WHAT、时间WHEN、地点WHERE、目的WHY、方法WAY 常用的方法：二手资料分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法、模拟法等。
3、因果性调查：是指为了了解市场上出现的有关现象之间的因果关系而进行的调查。
它主要回答“采取某种措施会带来何种结果”。
常用的方法：实验法，创造一个可控的环境进行调查。
市场调查分析与预测项目十
大连理工大学出版社
上一页
下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务二 完成资料的验收与编辑
二、资料的编辑 (一)资料编辑的方法
1．计算检查法
2．经验判断法
3．逻辑性检查法
大连理工大学出版社
上一页
下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务二 完成资料的验收与编辑
二、资料的编辑 (二)对不合格资料的处理
1．返回现场工作
大连理工大学出版社
上一页
下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务五 进行基础数据的分析
（一） 集中趋 势指标
（二） 差异性 指标
（三） 分布形 状指标
频数分布
大连理工大学出版社
上一页
下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务五 进行基础数据的分析
二、列表
（一）双向交叉 表列
小案例
表10-7
表10-8
（二）三向交叉 表列
小案例 大连理工大学出版社
上一页 下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务四 完成数据的转换
二、数据查错
第一种是检查输 入信息的有效性
第二种检查是对数 码进行逻辑检查
小案例 大连理工大学出版社
上一页 下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务四 完成数据的转换
三、常用的统计分析软件介绍
Excel
SPSS
SAS
小案例
大连理工大学出版社
上一页
下一页
项目十
整理分析市场调查资料
任务五 进行基础数据的分析
三、图形描述
（一）折线图
市场调查与预测教案
市场调查与预测教案第一章：市场调查概述教学目标：1. 了解市场调查的定义和重要性；2. 掌握市场调查的基本步骤和方法；3. 理解市场调查的目的和作用。
教学内容：1. 市场调查的定义和重要性；3. 市场调查的目的和作用：了解市场需求、竞争对手、消费者行为等。
教学活动：1. 引入市场调查的概念和重要性；2. 分组讨论市场调查的基本步骤；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例；4. 小组汇报：每个小组选择一个市场调查主题，进行实际操作，并展示调查结果。
作业：1. 完成市场调查的基本步骤练习题；第二章：市场调查方法教学目标：1. 掌握常用的市场调查方法；2. 学会选择合适的调查方法；3. 了解各种调查方法的优缺点。
1. 常用的市场调查方法：问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法；2. 选择合适的调查方法：根据调查目的和资源选择适合的方法；3. 各种调查方法的优缺点：问卷调查的量大、深度访谈的深入了解、焦点小组的集体讨论等。
教学活动：1. 介绍常用的市场调查方法；2. 分组讨论：每个小组选择一个调查方法，讨论其优缺点；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例，分析其使用的调查方法；4. 小组汇报：每个小组选择一个主题，设计一份市场调查方案，并展示方案。
作业：1. 完成市场调查方法的选择练习题；2. 设计一份市场调查方案，包括调查目的、方法、问卷等。
第三章：市场调查问卷设计教学目标：1. 学会设计市场调查问卷；2. 掌握问卷设计的基本原则；3. 了解问卷设计中的常见问题。
教学内容：1. 问卷设计的基本原则：简洁明了、客观中立、易于理解和回答；2. 问卷设计中的常见问题：问题表述不清、选项不全面、逻辑错误等；3. 问卷设计的步骤：确定调查目标、设计问题、编写问卷、预测试和修改。
1. 介绍问卷设计的基本原则；2. 练习设计问卷：每个小组设计一份市场调查问卷；3. 案例分析：某个成功的市场调查问卷案例，分析其设计优点；4. 小组汇报：每个小组展示自己设计的问卷，并进行讨论和修改。
〈市场调研与预测〉习题与实例 答案(全)
第一章市场调研与预测的涵义与演进一、辨析题1.正确.2。
错误.并非要回答“为什么”的问题。
3.正确。
4.正确。
5。
正确。
6.正确。
7.错误。
长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,则不可控因素增多，在预测中难以全面把握各种变化因素,因而它比中期和短期预测的精确度低。
8。
错误。
长期预测为中期和短期预测提供方向和依据,短期预测是中期预测基础上的进一步具体化.9。
正确。
二、名词解释1。
市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程.2.市场预测是指依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4。
描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功能，调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
5.探测性调研是一类为了掌握和理解调查者所面临的市场调查问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调查。
它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解。
三、单选题1。
C 2。
A3.A4.C四、多选题1。
AC 2。
AB3.ABCD 4。
AC5.AB五、简答题1.答：定量预测的优点有：（1）重视数据的作用,以数学模型作为分析手段，不易受人为的因素影响，有利于保证预测的科学性和客观性。
(2）预测结果以数或函数表示,精确度比较高，能弥补定性预测的不足，还能对预测目标未来的发展程度和过程及其各目标之间的影响和制约关系作出定量的推断,为决策者提供更精确、更直接的全面信息资料。
（3）可以估算出预测误差和可信性，能使决策者知道使用预测结果的风险范围。
定量预测的缺点有：（1）对预测人员的知识要求，特别是数学知识的要求比较高。
市场调查与预测 第十一章 时间序列预测重点整理
定量预测——时间序列预测一、时间序列的概念及构成要素时间序列预测法是一种定量分析法，它是在时间序列变量分析的基础上，运用一定的数学方法建立预测模型，使时间趋势向外延伸，从而预测未来市场的发展变化趋势，确定变量预测值。
惯性原理构成要素：现象所属的时间反映现象发展水平的指标数值二、时间序列预测的原理时间序列是指同一变量按事件发生的先后顺序排列起来的一组观察值或记录值。
实际数据的时间序列能够展示研究对象在一定时期内的发展变化趋势与规律，因而可以从时间序列中找出变量变化的特征、趋势以及发展规律，从而对变量的未来变化进行有效地预测。
环比指数定基指数三、时间序列分析的目的1、描述事物在过去的时间状态，分析其随时间推移的发展趋势。
2、揭示事物发展变化的规律性3、预测事物在未来时间的数量四、时间序列的变化动态影响时间序列变动的因素可分解为：可解释的变动：1、长期趋势(T)2、季节变动(S)3、循环变动(C)不可解释的变动：4、不规则变动(I)长期趋势：现象在较长时期内受某种根本性因素作用而形成的总的变动趋势季节变动：现象在一年内有规律的、按一定周期重复出现的变化循环变动：现象以若干年为周期所呈现出的波浪起伏形态的有规律的变动不顾则变动：是一种无规律可循的变动，包括不规则变动严格的随机变动和不规则的突发性影响很大的变动两种类型五、时间序列预测的方法移动平均法1、概念：通过平均每一个连续数列值来修匀时间数列的方法2、做法：对时间数列的各项数值，按照一定的时距（跨越期）进行逐期移动，计算出一系列序时平均数，形成一个派生的平均数时间数列，以此削弱不规则变动的影响，显示出原数列的长期趋势。
3、步骤：（1）、确定移动时距（跨越期）n一般应选择奇数项进行移动平均若原数列呈周期变动，应选择现象的变动周期作为移动的时距长度。
（2）、计算各移动平均值，并将其编制成时间序列4、特点：（1）移动平均对数列具有平滑修匀作用，移动项数越多，平滑修匀作用越强（2）由移动平均数组成的趋势值数列，较原数列的项数少局限:不能完整地反映原数列的长期趋势，不便于直接根据修匀后的数列进行预测。
市场调查和预测PPT课件
资料
日本管理学家在实践中证实，信息每经过一个层次，其失真率约为10%15%；上级向他的直接下级所传递的信息平均只有20%-25%被正确理解， 而下属向他的直接上级所反映的信息被正确理解的则不超过10%。
2）邮寄调查（商品包装内的调查表）
调查人员把要调查的问题和项目制成一个调查表，寄给被调查者 ，由被调查者根据表中要求填好后再寄回的一种调查方法。
优点：可以扩大调查范围，增加调查样本。 缺点：回收率不一定高；若调查表设计质量不高，就难以达到目 的。 被调查者可能回答的问题不全，发生差错或模糊答复也无法澄清 。此法在国外运用比较普遍。
3、趋同性：可以使预测结果趋同。
网络游戏成瘾问题调查问卷设计
调查内容：
1、网络游戏成瘾群体的特征（年龄、 性别、职业等）；
2、网络游戏成瘾的原因； 3、网络游戏给成瘾者造成的不良影响 ； 4、了解网络游戏成瘾者的家庭群体对 网络游戏的态度，尤其考察青少年成瘾
宝洁创新从市场调研开始
[墨西哥《箴言报》2006年4月5日文章]题：宝洁在监视我们（作者 塔尼亚·拉腊）
在英国塔勒邦特某大学区的洗衣店内，一名男子正一边看报纸一边等待洗好的衣服。 他似乎有些心不在焉，但实际上他在认真倾听周围人的谈话，了解来洗衣服的学生都 有哪些洗衣习惯以及喜欢什么牌子的洗涤用品。
宝洁公司的员工就是这样深入到消费者的日常生活之中。索斯指出，他本人到朋友家 做客时就经常光顾厨房和卫生间。索斯说：“我会认真询问他们都喜欢用什么牌子的 洗涤用品，以及为什么购买。当然，如果他们用宝洁竞争对手的产品，我会很不高兴 。”
市场调查与预测课件
市场调查与预测课件市场调查与预测课件市场调查与预测是现代商业运作中不可或缺的一环。
通过对市场的深入了解和分析，企业可以更好地把握市场趋势，制定合理的营销策略，提高销售业绩。
在市场调查与预测课件中，我们将学习如何进行市场调查和预测的方法和技巧，以及如何利用调查结果进行合理的市场预测。
一、市场调查的重要性市场调查是企业了解市场需求和竞争状况的重要手段。
通过市场调查，企业可以了解消费者的需求和偏好，掌握市场的动态变化，及时调整产品和营销策略。
市场调查还可以帮助企业发现新的市场机会，拓展业务领域。
市场调查需要综合运用多种方法和工具，例如问卷调查、访谈、观察等。
在进行市场调查时，应根据具体情况选择合适的方法，并确保调查结果的准确性和可靠性。
二、市场调查的步骤1. 确定调查目标：在进行市场调查之前，需要明确调查的目标和问题。
例如，企业想了解消费者对某一产品的满意度，或者想了解竞争对手的市场份额等。
2. 设计调查方案：根据调查目标，设计合适的调查方案。
包括确定调查的样本规模和选择样本的方法，设计调查问卷或访谈提纲等。
3. 进行数据收集：根据调查方案，进行数据的收集工作。
可以通过面对面访谈、电话访问、在线问卷等方式进行数据的收集。
4. 数据分析与解读：对收集到的数据进行统计和分析，得出结论。
根据数据分析的结果，可以对市场进行评估和预测。
三、市场预测的方法市场预测是企业根据市场调查的结果，对未来市场走势进行合理推测的过程。
市场预测可以帮助企业制定合理的营销策略，降低经营风险。
市场预测的方法有很多种，下面介绍几种常用的方法：1. 趋势分析法：通过对历史数据的分析，找出市场的发展趋势，从而预测未来市场的走势。
例如，通过分析过去几年的销售数据，可以预测未来几年的销售趋势。
2. 环比分析法：通过对市场的环境和竞争状况进行分析，预测未来市场的发展方向。
例如，通过对竞争对手的市场份额和产品定价进行分析，可以预测未来市场的竞争态势。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
LOGO
任务三 撰写市场调查与预测报告的技巧 一、撰写市场调查与预测报告的技巧 （一）叙述的技巧:1．概括叙述、2．按时间顺序叙述、3．叙述主体 的省略 （二）说明的技巧 市场调查报告常用的说明技巧有：数字说明、分类说明、对比说明、 举例说明等。 1．数字说明、2．分类说明、3．对比说明、4．举例说明 （三）议论的技巧
【相关链接】
确定主题应注意的问题 1.调查报告的主题必须与调查主题相一致 一般说来，调查的主题就是调查报告的主题。因此选题也是调查主题确定 的关键。调查主题在社会调查之初即已基本确定。而调查报告的主题观点 则产生在调查分析之后。 2.要根据调查分析的结果确定观点并重新审定主题 有的时候，调查报告的主题不一定就是调查的主题，两者并不一致. 这主 要是因为调查主题涉及面宽或问题较多，因而需要看新确定主题以缩小原 题的范围；在调查主题的范围内有些情况和问题因材料不充分，或调查分 析较肤浅，没有把握、而需要重新确定主题；在调查分析过程中发现缺乏 新意或价值不大，须依据实际应用价值，重新确定，不一定局限于与调查 主题相一致。 3.调查报告的主题不宜过大 为便于反映问题，主题要相对小些、短，同时也容易写
Page 7
LOGO
5．附录 附录中包含大量的附件，这些附件是对报告正文部分的补充或更为详 细的专题性说明。市场调查与预测报告是基于大量的实施和论证过程 而产生的书面文件，所以在报告的结尾需要将这些数据和论证方法详 细的罗列。例如，调查使用的问卷、信息来源、统计方法。
Page 8
LOGO
市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的 方法分析进行研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。是在 市场调查的基础上，综合调查的材料，用科学的方法估计和预测未来 市场的趋势，从而为有关部门和企业提供信息，以改善经营管理，促 使产销对路，提高经济效益。市场预测报告实际上是调查报告的一种 特殊形式。它也是应用写作研究的文体之一。
Page 15
LOGO
三、拟定提纲 例如，市场调查与预测报告实例的提纲如下： 第一部分，调研背景，简述进行调研的原因以及需要通过调研了解的问题。
第二部分，陈述调研的目的与假设。内容包括问卷涵盖的问题、样本的获取 方法以及样本容量和有效问卷的获取。
第三部分，界定调研的对象与调研范围。 第四部分，简述调研的内容。 第五部分，调研方法概述。包括调查的方式与方法、调研数据的分析方法。 第六部分，调研结果论述。通过对调查获取的问卷进行整理分析得到关于目 前北京地区微波食品消费的几方面特点和趋势。 第七部分，结论与建议。就分析结果提出在食品安全、口味、价格以及销售 渠道方面的建议。 四、撰写成文 五、修改定稿
Page 5
LOGO
三、市场调查与预测报告的格式与内容 市场调查与预测报告作为一种特殊的应用文，其本身没有一个统一规 定的、固定不变的格式和结构。不同的市场调查工作者准备的市场调 查报告是迥然相异的，市场调查与预测项目的类型和性质、委托方面 的要求都会导致市场调查与预测报告的差异。但是，在长期的市场调 查与预测活动中，逐渐形成了某些为大多数市场调查与预测者所采用 的格式。一般一份完整的市场调查与预测报告应包括标题、目录、摘 要、正文、附件等部分组成。 （一）市场调查报告的格式与内容 1．标题
Page 10
LOGO
任务二 撰写市场调查与预测报告的程序 撰写程序一般有以下步骤： 一、确定主题
报告题目的选择一般有三个途径，上级拟定、客户委托以及自选。
题目的形式主要有以下几种： （一）直叙式题目 用调查对象和调查与预测的主要问题作题目，如“TCL液晶电视市场占有率 调查与预测”、“中国联通市场竞争态势调查与预测”等。这类题目简明扼 要，比较客观，但略显呆板。 （二）主题式题目 用一定的判断或评价作题目，以表明观点，突出主题，如“缺乏创新是中小 企业缺乏竞争力的重要原因”、“以人为本—A公司信息化情况调查”等。 这类题目既表明了报告撰写者的态度，揭示了主题，又有一定的吸引力，但 通常要加一个副标题才能将调查对象和内容等清楚表达。
市场调查报告常用的议论技巧有：归纳论证和局部论证。
1．归纳论证、2．局部论证 （四）语言运用的技巧 语言运用的技巧包括用词方面和句式方面的技巧。
Page 17
LOGO
二、撰写市场调查与预测报告需要注意的问题 （一）篇幅不代表质量 （二）解释不充分 （三）过度使用定量技术 （四）所提建议必须切实可行
Page 14
LOGO
【相关链接】
1．材料的充分、完整 对调查资料要全面分析和比较，以获取尽可能充分和完整的材料，因为调查 报告与简报不同，不能只是简单地罗列材料，而应根据调查报告的目的和要 求，进行具体的分析、比较和论证。这种分析、论证又与论文不同，它必须 以反映事实为基础．用事实说话．在不离外事实叙述的前提下，把充分完整 的材料提到原则高度上进行适当的评析，才楼揭示材料的性质和意义。 2．材料的筛选 资料只有依据主题的需要、观点的要求进行筛选，才能使主题更加突出。与 主题无关的或关系不大的资料要忍痛割爱。否则堆砌材料，会冲淡主题，降 低调查报告的效果。 3．多次取舍 在调查材料量很大时，为减少不必要的劳动，在分析之前也可进行一次取舍。 但在分析前后对材料的取合都要以有关概率统计理论为依据。这样既省了力， 又不降低材料的代表性和结论的科学性。同时，材料的取舍工作还要和定量 分析、定性分析等工作结合起来。只有经过筛选，调查报告的依据才能充实、 扼要，而不致于偏颇。
Page 13
LOGO
二、取舍材料 （一）典型材料 具有代表性的资料，往往具有深刻的意义和较大的说服力，是能表现 调查对象本质和发展趋势的资料。 （二）综合材料 这种材料能够说明调查对象总体的概貌和发展趋势，有助于认识整体， 掌握全局。运用综合材料时需注意处理好与典型材料间的关系，使主 题更有广度和深度。 （三）对比材料 即运用历史与现实、成功与失败等对比材料进行横向和纵向比较，可 以使市场调查与预测报告的主题更为突出。 （四）统计材料 这种材料是在市场调查基础上取得的原始数据资料经过统计分析获得 的，这种材料可以大大增加报告的科学性、准确性和力度。
Page 11
LOGO
（三）提问式题目 报告的题目是一个设问句，而报告的内容就是回答这个问题，如“为什么中 国的中小企业普遍缺乏竞争力？”“为什么需要大力加强中小物流企业的信 息化水平建设？”这类题目较尖锐，具有较大的吸引力，一般用于揭露问题 的调查与预测报告。
Page 12
LOGO
【经典实例】 “某品牌产品的广告效果调研报告”的目录 一、摘要 二、研究背景及目的 三、研究内容 四、研究方法 五、调查结果与分析 （一）样本受众的基本特征 （二）广告的到达率或知晓率、 （三）广告的记忆度 （四）广告的认知与理解 （五）广告的说服力或态度转变情况 （六）购买行为意向 六、结论及建议 附录：访问提纲和消费者问卷
Page 3
LOGO
【相关链接】 市场调查报告与市场预测报告有的联系与区别 这两个文种从内容、方法、结构等方面看，有很多相似之处，其反映 对象都是市场，都要通过调查搜集资料，进行分析，都有预测和有针 对性的建议。但是，它们又是两个不同的文种，在写作上有所区别。 区别在于写作侧重点不同。市场调查报告主体部分侧重于调查得来的 市场情况；市场预测报告主体部分侧重于预测趋势。可以说，市场预 测以市场调查为基础，没有调查就没有预测；市场调查中也要有预测， 没有预测，就没法真正掌握市场发展规律。如市场调查报告《竞争在 今天，希望在明天——全国洗衣机问卷调查分析报告》，主要反映洗 衣机市场现状、用户的意见等，同时也有“洗衣机市场预测”。这是 市场调查报告中有市场预测。而市场预测报告《1993——1994年国 内汽车市场分析与展望》从标题到主体内容，都说明预测是在调查的 基础上进行的。
Page 9
LOGO
（二）市场预测报告的格式与内容 1．标题 市场预测报告的标题一般由预测、预测展望，组成标题构成，标题要简明、醒目。 2．前言 这一部分要求以简短扼要的文字，说明预测的主旨，或概括介绍全文的主要内容， 也可以将预测的结果先提到这个部分来写，以引起读者的注意。 3．正文 市场预测报告的正文是市场预测报告的主体部分，一般包括现状、预测、建议三 个部分：现状部分，预测的特点就是根据过去和现在预测未来。预测部分，利用 资料数据进行科学的定性分析和定量分析，从而预测经济活动的趋势和规律，是 市场预测报告的重点所在。建议部分，为适应经济活动未来的发展变化，为领导 决策提供有价值的、值得参考的建议，是写市场预测报告的目的。 4．结尾
Page 2
LOGO
任务一 市场调查与预测报告的格式 一、 市场调查与预测中的市场含义 （一）市场调查报告的含义
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对 商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经 济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场 运行的规律、本质。 （二）市场预测报告的含义
Page 4
LOGO
二、撰写市场调查与预测报告的要求 （一）客户导向 （二）坚持实事求是 （三）信息完整，重点突出 （四）精心安排 总之，一份好的市场调查与预测报告，除了必须以好的材料和内容为 前提外，还必须配之以好的撰写。为此，必须做好充分的写作准备， 按照报告撰写的程序认真执行。为了使报告做到易读易懂，在正式递 交报告之前，最好请几个不熟悉调查项目的人阅读报告，反复修改， 不断完善。有时，为了满足不同客户的需要，同时编写和形成若干份 不同的报告是有必要的。
标题中应包括市场调查与预测的题目、市场调查与预测的委托方、实 施方以及实施市场调查的日期，一般打印在扉页上。