新卖场店长评选标准与职责

竞争当中执行力的质量决定了团队协作的默契程度。
店之长的个人素质与综合管理水平，同时也是一种责任心的体现。
备安全—检查锅炉房—检查原料消耗情况—打扫卫生—上报补货文档—召开晨会 文件—激励员工完成当日销售目标—总结昨日工作不足之处—讲解销售技巧以及 前完成。
检查电器设备—检查锅炉安全—检查设备原料消耗情况并记录—检查卖场货品— 安全—离店
根据天气变化、节日、季节及时上报门店库存情况、销售情况至市场部与企划 带领团队实现销售目标 因素之一，也是提高整体团队协作的必要条件。
了解本行业商圈的动态动向、竞争对手情况、货品情报的收集，并制作分析报
根据促销力度、促销周期、促销时段的变化的实际情况，定期向相关部门申请 资包含广告物料、活动赠品、活动道具等。
店员管理
店长有权参与店员的招聘录用初选工作，对员工的奖惩、晋升、调动、辞退有 定权，对店员的绩效考核有评分权。
货品管理 资产管理
店长有权对公司的配货流程、配货方案提出合理改善建议，并且有权（根据公 学、利于销售的陈列摆放。
店长有权和义务管理店内的一切资产，资产包含店内财物、办公用品等，并根 产数据变动情况。
影响着整个团队的综合实力。
则
等）
3年以上，从事过管理类工作
作，对员工的奖惩、晋升、调动、辞退有建议权，对员工的日常工作有检查和评
案提出合理改善建议，并且有权（根据公司规章制度）对店内货品进行合理、科
，资产包含店内财物、办公用品等，并根据公司规章制度定期以报表形式上报资
据公司的规章制度或流程管理仓库，并定期进行盘点，减少仓库损耗，定期以报 门。
沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（
保持每天充满激情的工作状态就是保障每天销售业绩的基本条件之一，带有激 成员，使其他团队成员充满“正能量”。
基本标准
责任心 有上进心
责任心表现主要包括：对上级及时反馈工作状态、对下级及时下达公司发布的 、对工作中出现的所有事件有及时的处理、对公司发布的工作任务有效执行、 的目标为个人或团队奋进的目标、视公司的一切利益胜过个人利益。 逆水行舟，不进则退！个人的上进心影响着整个团队的综合实力。
力、欢快、愉悦、喜庆）体现品牌特色。
舒适、装饰品完好、店员精神面貌与店员形象良好。
品未过保质期、服装齐色齐码、奶粉段位有序、食品分类明确、主推商品明确、 体商品分布协调。
进行分类，针对分类的不同做定期回访或销售。
，做针对性的销售（需得到公司相关部门许可）
的难处，提供如送货上门、上门婴童洗澡、雨天送伞、临时代管婴童、安抚婴童 代办事物等服务。 陈列了解、销售技巧了解、公司规章制度了解、团队成员的了解、门店日常业务 的了解，并跟进新员工入职后的实际情况，在试用期结束前为相关部门提供考核
项目
类别
详情
品德
行端正、有职业素养、有道德修养、有个人涵养，能取他人之长、容他人缺陷 物亲和有力、不卑不亢。
态度
有虚心学习的态度、对待团队成员有包容的态度、对待上级指示有服从执行的 待他人有良好的沟通态度。
逻辑思维能 力 执行能力 洞察能力
基本要求
逻辑思维能力是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察 断、推理的能力，采用科学的逻辑方法,准确而有条理理店内的仓库，根据公司的规章制度或流程管理仓库，并定 表的形式上报门店仓库状态至相关部门。
信息管理
广告管理
店长有权和义务管理店内收银系统数据，保障数据传递及时，出现故障时及时 对上级所需要的数据及时整理分析上报，并联系相关部门对收银电脑做定期维
店长有权对店内外张贴摆放的一切广告进行管理，根据公司规章制度或流程， 张贴、广告设备损坏及时上报，所需广告及时申请， 并定期上报日常POP或海
礼仪、环境卫生、货品陈列，收集顾客意见建议并记录整理。对于突发的工作要 跟进反馈—事后负责。对当日销售的数据做详细记录，如人流量—客单价—潜在
安全管理
店长有权和义务管理店内的一切安全设备，设备包含电器、锅炉、门窗、办公 备。除此之外还要防止内外盗窃事件发生，定期上报检查结果至上级，做到防 级时，店长对店内发生的突发事件有临时裁决权。
按时完成销售报表，分析上报销售情况（销售前10TOP商品、滞销品TOP10等）
加速提高货品周转，持续保持畅销品热销趋势，根据畅销品做连带销售，推动 品。
营业前的工作
打卡—更换工装—检查货品—检查设备安全—检查锅炉房—检查原料消耗情况 传达公司发布的政策、通告、活动、文件—激励员工完成当日销售目标—总结 注意事项。此项工作必需在8点30分之前完成。
门店日常工作
营业中的工作
播放音乐提示卖场顾客离开—关闭并检查电器设备—检查锅炉安全—检查设备 清理卖场人员—闭店关门—再次检查安全—离店
据，保障数据传递及时，出现故障时及时处理，保障信息不外泄，数据不丢失。 报，并联系相关部门对收银电脑做定期维护、备份。
告进行管理，根据公司规章制度或流程，做到过期广告及时撤除、新发广告及时 广告及时申请， 并定期上报日常POP或海报消耗数据至相关部门。
设备，设备包含电器、锅炉、门窗、办公设备等，并定期检查关于安全的一切设 发生，定期上报检查结果至上级，做到防患于未然。当遭遇突发情况联系不到上 临时裁决权。
根据公司的绩效考核方案定期对团队成员测评、考核、讲解、跟进、反馈上级
督导培养团队提 实施机会教育，以举例的方式教导员工，加强员工的逻辑思维，得以触类旁通 高综合水平
根据公司相关的规章制度，合理安排店员的工作以及作息时间，定期对店员进
根据门店的具体实际情况划分店员的工作区域、工作职责、工作流程、工作机
定期对卖场库存进行盘点，根据公司部门要求精确盘点，盘点前后要保障盘点 服从管理且有效执行公司的任何决议是任何管理者必备的先决条件之一。 全面贯彻执行公司 的任何决议
没有执行力就没有竞争力，在同行业竞争当中执行力的质量决定了团队协作的
执行力是否能有效执行，也决定了一店之长的个人素质与综合管理水平，同时
选择适合卖场的背景音乐（励志、活力、欢快、愉悦、喜庆）体现品牌特色。
维护良好的企业品牌形象 保持卖场卫生清洁、灯光明亮、环境舒适、装饰品完好、店员精神面貌与店员
保持货品干净整洁、商品无破损、商品未过保质期、服装齐色齐码、奶粉段位 花车(特价车)摆放科学合理、卖场整体商品分布协调。
收集、分析、整理客户资料，将客户进行分类，针对分类的不同做定期回访或
况（销售前10TOP商品、滞销品TOP10等）
热销趋势，根据畅销品做连带销售，推动平销货品，及时跟进处理滞销品、破损
门店库存情况、销售情况至市场部与企划部，及时的信息反馈是市场竞争的必备 必要条件。
手情况、货品情报的收集，并制作分析报表定期上报
的变化的实际情况，定期向相关部门申请宣传推广物资，以此提高销售业绩，物 具等。
熟练使用操作系统（WinXP、win7、win8） 基本技能 熟练使用办公软件（office：word、excel、PowerPoint） 熟练使用微信、微社区、论坛、QQ、QQ群等网络软件 使用windows系列操作系统超过1年以上 使用office系列办公软件超过1年以上
基本经验
使用微信、微社区、论坛、QQ等软件超过1年以上 基本经验 使用收银系统、POS机达半年以上，并且可以熟练使用 熟知卖场商品陈列规则，卖场海报、POP、标价签张贴规则 可以独立制作各类报表（工作报表、市调报表、销售报表等） 有1年以上孕婴行业工作经验，有销售或服务行业工作经验3年以上，从事过管理类工作
力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。
障每天销售业绩的基本条件之一，带有激情的工作状态同时也会影响团队的其他 ”。
馈工作状态、对下级及时下达公司发布的通告政令、对平级及时的传递工作信息 处理、对公司发布的工作任务有效执行、视公司的财物胜过个人的财物、视公司 公司的一切利益胜过个人利益。
象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的 辨、观察和研究的一种能力。
为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。
逆境引起的心理压力和负性情绪的承受与调节的能力，主要是对逆境的适应力 力的强弱。
在正式学习或非正式学习环境下,自我求知、做事、发展的能力。
制自己的情绪和行动。既善于激励自己勇敢地去执行采取的决定，又善于抑制 愿望、动机、行为和情绪。
指把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分， 关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。
一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的
心理承受能力是个体对逆境引起的心理压力和负性情绪的承受 、容忍力、耐力、战胜力的强弱。
学习能力一般是指人们在正式学习或非正式学习环境下,自我求
是指人们能够自觉地控制自己的情绪和行动。既善于激励自己 那些不符合既定目的的愿望、动机、行为和情绪。
营业收尾工作
督导员工仪容仪表、精神面貌、服务礼仪、环境卫生、货品陈列，收集顾客意 及时处理妥当，做到事前清楚—事中跟进反馈—事后负责。对当日销售的数据 顾客—新品销售情况等。
详情
有个人涵养，能取他人之长、容他人缺陷、补自己所短，处事客观公正、待人接
包容的态度、对待上级指示有服从执行的态度、对待顾客有良好的服务态度、对
、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判 科学的逻辑方法,准确而有条理地表达自己思维过程的能力
源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能
问题的能力，洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻
的态度，和表现出什么样的行为方式的决定因素。判断力是通过选择和抉择的 事件上的性格体现能力。
判断能力 分析能力 能力 影响能力 心理承受能 力 学习能力 自制能力 沟通能力
激情
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是 力。 洞察力是指深入事物或问题的能力，洞察力是人们对个人认知 分析。 是人对现实做出什么样的态度，和表现出什么样的行为方式的 形式将其价值观付诸在事件上的性格体现能力。