滴滴打车软件STP战略分析电子教案
论文以嘀嘀打车为例的营销策略分析
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述、案例分析和问卷调查等方法进行研究，其中以案例分析为主。
研究内容
本文主要从嘀嘀打车的市场定位、营销策略、运营模式、服务体验等方面进行分析和研究，探讨其成功的经验 和不足之处。
02
嘀嘀打车的营销策略分析
嘀嘀打车的营销策略概述
嘀嘀打车简介
首先，我们需要了解嘀嘀打车是一家中国的在线叫车服务提供商，提供手机APP 、微信公众号和小程序等多种叫车服务方式。
对市场变化不够敏感
嘀嘀打车对市场变化不够敏感，无法及时调整营销策略，导致营销效果不佳。
对用户需求了解不足
嘀嘀打车对用户需求了解不足，无法提供个性化的服务和营销策略，影响用户体验和口碑。
04
建议和展望
对嘀嘀打车的建议
提升用户体验
优化App界面设计，提高叫车成功率，完善支付 系统，减少乘客等待时间，提高司机服务质量， 提升乘客满意度。
论文以嘀嘀打车为例的营销策略 分析
目录
• 引言 • 嘀嘀打车的营销策略分析 • 嘀嘀打车营销策略存在的问题及原因 • 建议和展望
01
引言
背景介绍
1 2
移动互联网技术的发展
随着移动互联网技术的不断发展，人们的生活 方式和工作方式都发生了巨大的变化。
共享经济模式的普及
共享经济模式在近年来越来越受到人们的欢迎 ，这种模式在出行领域的应用也越来越广泛。
用户和司机参与。
营销渠道单一
02
嘀嘀打车的营销渠道主要依赖于线上推广和社交媒体宣传，缺
乏多元化的营销渠道，无法更好地覆盖目标用户群体。
以嘀嘀打车为例的营销策略分析
随着市场需求的增长，嘀嘀打车不断拓展业务范围，包括快车、专车、拼车等，满足不同 用户的需求。
成熟阶段
在成熟阶段，嘀嘀打车通过技术手段提高服务质量，如引入智能调度系统、优化派单机制 等，同时加强与合作伙伴的战略合作，提高市场份额。
产品与服务
核心产品
嘀嘀打车的核心产品是提供网约车服务，包括快车、专车、 拼车等多种服务类型。
以嘀嘀打车为例的营销策略 分析
xx年xx月xx日
contents
目录
• 引言 • 嘀嘀打车公司概况 • 营销策略分析 • 营销策略优劣分析 • 营销策略改进建议 • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
背景
随着互联网的快速发展，移动出行市场迅速崛起，嘀嘀打车 作为行业领先者，其营销策略具有典型性。
威胁
政策法规的变化、经济环境的变化等都可能对出行市场产生 影响，嘀嘀打车需要密切关注市场变化，及时调整策略。
05
营销策略改进建议
产品创新
定制服务
为不同用户群体提供定制化的服务，如商务出行 、家庭出行等，以满足其特殊需求。
引入新技术
利用AI、大数据等先进技术提高服务效率和质量 ，如预测出行需求、智能派单等。
新用户推荐
为了增加新用户，嘀嘀打车会推出新用户推荐活动，推 荐新用户使用嘀嘀打车服务可以获得奖励。
04
营销策略优劣分析
优势分析
品牌认知度高
嘀嘀打车在出行领域拥有较高的市场份额，品牌认知度高，有利 于提升用户黏性和忠诚度。
技术创新能力强
嘀嘀打车在出行领域拥有较强的技术创新能力，能够快速响应市 场需求，提升用户体验。
的质量。
合作伙伴关系
与出租车公司、汽车租赁公司 等建立合作关系，扩大服务网
滴滴出行营销策略分析-新
目录摘要 (1)Abstract (2)一滴滴出行及其发展 (4)1.滴滴出行简介 (5)2.滴滴出行发展历程 (6)3.滴滴出行发展现状...................................................................................................................... 二滴滴出行4P营销策略分析.. (13)1.产品策略 (13)2.价格策略 (13)3.促销策略 (13)4.渠道策略 (13)三滴滴出行营销策略存在的问题 (13)1.营销方式缺乏原创性. (13)2.目标受众过于广泛 (13)3.营销成本过于铺张 (13)四滴滴出行营销策略的建议 (13)1.创新营销方式，加强品牌形象 (13)2.聚焦受众群体，完善细分市场 (13)3.控制营销成本，减少利益损失 (13)结语 (13)参考文献 (13)滴滴出行营销策略浅析摘要：滴滴出行是近些年兴起的一款打车软件，是移动互联网和共享经济背景下的产物，它将传统行业和移动互联网相结合，使人们的出行方式提升到了一个新的高度，成为人们生活出行的必需品。
本文首先分析了滴滴出行的发展和现状，通过4P营销理论对滴滴出行的营销策略进行分析，总结出其营销策略过于铺张浪费，目标受众过于广泛，缺乏原创性等问题，在此基础上对滴滴出行的营销策略提出了合理化建议，一是控制营销成本，二是创新营销方式，三是聚焦受众群体，以便于滴滴出行今的后发展，同时也希望为其他打车软件的营销策略提供借鉴。
关键词：滴滴出行；营销策略；4P营销理论；品牌形象随着互联网时代的发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化，科技为人们的生活带来了舒适和便捷的同时，环境污染和交通拥堵等问题也日益严重，尤其是一二线城市，具体表现为打车难，交通堵塞，环境污染严重，车辆数量上涨，路线不畅等现象，人们迫切需要改变当下的出行方式，彼此随着移动互联网技术的成熟，o2o市场悄然兴起渗透到各行各业中，一批打车软件在这样的背景下应运而生，出现在人们的视野中。
滴滴打车平台分析PPT课件
商业模式
5 重要伙伴
腾讯集团投资滴滴打车1500万美金
与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营 销活动；中信产业基金投资6000万美金、腾讯集团投资 3000万美金。
滴滴打车和快的打车战略合并
滴滴打车与赶集网达成战略合作，双方将联手在生活服务 领域开启整合创新营销合作。
14
商业模式
7 核心资源
滴滴打车正在滴米系统、用户画像系统、精准营销、 智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等方面构建自己 的技术核心竞争力。满足乘客和司机的需求，保证他们的 体验。乘客打车产生订单，滴滴将订单发送给合适的司机。 推荐算法要准确，匹配效率要高，计算要快，推送要及时， 提升用户的质量和活跃度。
12
商业模式
6 关键业务
滴滴出行可以让司机师傅用手机等待乘客“送上门 来”，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，建立培 养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式，画 出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环，最大限度优 化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师 傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通 成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间可以 匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。
商业模式内容
客户细分 客户关系 渠道通路
商业模式
价值主张 重要伙伴 关键业务
核 收成 心 入本 资 来结 源 源构
7
商业模式
1 客户细分
滴滴出行，中国知名的一款免费打车平台，目前，滴 滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。 因此滴滴出行的目标客户分别就是这些业务的使用者，出 租车业务又可以分为乘客端和司机端。
论文以嘀嘀打车为例的营销策略分析
论文以嘀嘀打车为例的营销策略分析摘要：嘀嘀打车是中国最大的一站式移动出行平台，通过分析嘀嘀打车的营销策略，可以深入了解其成功之处。
本文基于市场调查、文献研究和公司数据，对嘀嘀打车的定位、品牌、渠道和推广策略进行了分析。
1.定位策略嘀嘀打车的定位是提供方便、快捷、安全的出行服务。
其目标客户主要是城市人群，包括白领、学生和游客等。
通过定位自己为专业、可靠的打车平台，嘀嘀打车在市场竞争中脱颖而出。
2.品牌策略嘀嘀打车的品牌形象主要体现在以下几个方面：•品牌名称简洁易记，符合用户使用场景。
•品牌标志采用黄色和黑色的配色方案，使其在市场中容易辨识。
•打造品牌形象，如赞助体育赛事和公益活动等，提升品牌的社会认知度和形象。
3.渠道策略嘀嘀打车的渠道策略主要包括线上和线下两个方面。
•线上渠道包括移动应用程序和官方网站，以及与其他应用的合作，如社交媒体平台、OTA平台和在线旅游网站等。
•线下渠道主要包括在车站、机场、酒店等人流量较大的地方布置宣传物料，进行线下推广。
4.推广策略嘀嘀打车采用多种推广策略来提高知名度并吸引用户。
•优惠券和优惠活动：嘀嘀打车定期发布优惠券和举办优惠活动，以吸引用户使用其服务。
•口碑营销：通过用户的口碑传播，提高嘀嘀打车的知名度和信誉度。
•线下推广：在重点城市进行户外广告宣传，提高品牌曝光度。
5.数据分析策略嘀嘀打车运用大数据分析来优化用户体验和推动业务增长。
通过分析用户行为和用户反馈数据，嘀嘀打车可以迅速调整和优化产品和服务，提高用户满意度，并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
结论：嘀嘀打车通过准确定位、建立品牌形象、多渠道推广和数据分析等营销策略的综合运用，取得了优秀的市场表现。
嘀嘀打车的成功经验可为其他移动出行平台提供借鉴，同时也提醒其他竞争者要密切关注市场变化并调整策略，以保持竞争力。
滴滴电子商务模式SWOT分析
滴滴电子商务模式SWOT分析背景:移动互联网技术的飞速发展，O2O电子商务模式已成为主流并逐渐改变着人们的衣食住用行。
本文从行出发，以滴滴打车软件为例对O2O电子商务模式的发展情况进行了分析和评述，并预测了O2O电子商务模式的研究发展方向。
据CNNIC互联网发展统计报告显示，截至2014年12月,中国网民规模达6.49 亿,其中手机网民规模达5。
57亿,较2013年底增加5672万人。
网民中使用手机上网人群占比由2013年的81。
0%提升至85。
8%,提高了4.8个百分点。
滴滴打车作为一款O2O模式的手机应用软件，正是看中了这个广阔的市场，成为BAT（Baidu、Alibaba、Tecent)三大巨头中的佼佼者。
一、O2O电子商务模式应用——滴滴打车滴滴打车是由北京小桔科技有限公司开发的时下最热的一款打车软件,它改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式.滴滴打车SWOT分析:1、滴滴打车的优势分析第一，较传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车的概念，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的O2O完美闭环;第二，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单"；第三，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源。
第四，大量客户资源，目前为国内最大的汽车共享平台；（1.滴滴打车在国内起步较早,是行业先驱，具有先发优势；2. 有腾讯这样强大的背景支撑；3.经过几年的发展已经积累了相当庞大的高活跃用户群体；4. 与快的的合并增加了市场份额，整合了双方资源,减小了进一步开拓市场的阻力；5。
拥有优秀的高执行力的团队; 6。
自主创新的平台技术.另外，怎么保证用车安全，中国政府的态度不明，作为公司没有明确的盈利模式等）2、滴滴打车的劣势分析作为一种不断成长的新产品，滴滴打车必然存在一些不够完善的地方,主要体现在以下两个方面:一个是基础设施不足，只存在软件设施，不存在硬件设施,一旦网络瘫痪滴滴打车软件将会出现死机甚至瘫痪；另一个是安全问题,有些司机只顾抢单而不注意安全，这对乘客和司机的生命安全都带来了隐患。
滴滴打车的营销策略与发展对策研究
滴滴打车的营销策略与发展对策研究滴滴打车的营销策略与发展对策研究一、引言滴滴打车是中国最大的移动出行平台，自成立以来便以其便捷、高效的出行服务赢得了广大用户的青睐。
然而，随着市场竞争的加剧和用户需求的变化，滴滴打车需要不断地研究营销策略，并制定相应的发展对策，以保持其在行业内的竞争优势。
本文将对滴滴打车的营销策略进行深入研究，并提出合理的发展对策。
二、滴滴打车的营销策略分析1. 市场定位策略滴滴打车通过提供高效、便捷的出行服务，以满足用户的出行需求为市场定位。
其通过便捷的移动应用、灵活的定价和各种出行方式（快车、专车、顺风车等），满足了用户从短途到长途、从家庭使用到商务出行的不同需求。
2. 品牌建设策略滴滴打车通过大规模的广告宣传和营销活动，提高了品牌的知名度和形象塑造。
例如，与知名品牌合作举办活动，如与快餐连锁品牌合作推出滴滴专车代金券等。
此外，滴滴打车还通过与明星、体育赛事等合作，提升品牌形象和号召力。
3. 用户细分策略滴滴打车根据用户的特点和需求进行细分，并制定相应的运营策略。
例如，对高端用户推出滴滴豪华车服务，针对年轻人设立优惠活动，对长途出行的用户提供专门的拼车服务等。
通过细分用户群体，滴滴打车能够更好地满足不同用户的需求，提高用户黏性。
4. 数据驱动的运营策略滴滴打车通过大数据分析用户出行数据和行为习惯，准确把握用户需求，为用户提供个性化的出行服务。
同时，滴滴打车通过大数据分析实现了智能调度，提高了运营效率和车辆利用率。
三、滴滴打车的发展对策研究1. 拓展市场滴滴打车应进一步拓展市场，提高地域覆盖率。
对于发达地区，可以推出更多的高端车型和增值服务，满足高端用户的需求。
对于中小城市和农村地区，可以推出更多的顺风车服务，提高出行效率。
2. 加强品牌形象建设滴滴打车应继续加强品牌形象建设，提高品牌知名度和美誉度。
可以通过与更多领域的合作伙伴合作，开展合作营销活动，提高品牌的影响力。
3. 优化用户体验滴滴打车应加强对司机和乘客的管理和培训，优化用户体验。
STP战略的教案
STP战略的教案教案：管理学中的STP战略教学目标：1.了解STP战略在市场营销中的重要性和应用。
2.掌握STP战略的基本概念和步骤。
3.能够运用STP战略来进行市场定位和产品定价。
教学内容：1.STP战略的概念和原理1.1STP战略的定义和作用1.2STP战略的基本原理1.3STP战略的优势和局限性2.STP战略的步骤2.1市场细分：根据顾客需求、特性和行为将市场划分成不同的细分市场。
2.2目标市场选择：选择与企业产品或服务相匹配的最有吸引力的细分市场。
2.3市场定位：确定如何在目标市场上与竞争对手明显不同的方式来定位产品或服务。
3.STP战略的应用3.1市场细分案例分析：通过案例分析来了解市场细分的方法和步骤。
3.2目标市场选择案例分析：通过案例分析来了解如何选择目标市场。
3.3市场定位案例分析：通过案例分析来了解如何进行市场定位。
教学方法：1.理论讲授：通过课堂讲解来介绍STP战略的概念、原理和步骤。
2.小组讨论：将学生分成小组，分析不同的市场细分、目标市场选择和市场定位的案例，进行小组讨论和分享。
3.案例分析：根据真实的市场案例，让学生运用STP战略进行市场分析和决策。
教学过程：1.导入：通过举例引发学生对STP战略的兴趣和认知。
例：同学们，你们是否注意到市场上的产品是如何根据不同人群的需求来定位和推广的呢？比如，为什么一些产品会针对年轻人进行宣传，而另一些产品则更注重中年人群体的市场？答案就在于市场营销中的STP战略。
那么，你们对STP战略有什么了解呢？2.理论讲解：介绍STP战略的概念、原理和步骤。
-什么是STP战略？-STP战略的基本原理是什么？-STP战略的步骤有哪些？3.小组讨论：将学生分成小组，分析不同的市场细分、目标市场选择和市场定位的案例，并进行小组讨论和分享。
-让学生选择一个他们感兴趣的产品，并根据STP战略的步骤分析该产品的市场细分、目标市场选择和市场定位。
-每个小组选择一个代表进行展示和分享。
滴滴出行市场营销策略研究
随着互联网技术的发展与成熟，共享经济出现在我们的视野中。
共享经济的发展很大程度带动了我国经济的增长。
互联网可以将分散的资源进行有效地整合，而共享经济会有效地配置这些资源。
可以说共享经济带动了众多行业的发展，它已经融入到我们的生活中，影响着人们的衣食住行。
在共享经济的背景下，网约车的出现极大程度的影响了人们的出行方式，有效地解决打车难的问题。
而滴滴出行作为最具代表性的企业在不断的改革中存留下来，但在发展中依然存在问题。
本文就对滴滴出行市场营销策略进行研究，结合大量文献资料对滴滴出行营销环境做出分析，研究滴滴出行营销策略存在的不足并提出优化对策，为更多相关企业提供可参考的意见和建议。
关键词：共享经济；滴滴出行；营销策略With the development and maturity of Internet technology, sharing economy appears in our vision. The development of sharing economy has greatly promoted the economic growth of our country. The Internet can integrate the scattered resources effectively, and the sharing economy can allocate these resources effectively. It can be said that the sharing economy has driven the development of many industries, it has been integrated into our lives, affecting people's food, clothing, shelter and transportation.In the context of sharing economy, the emergence of ride-hailing has greatly affected the way people travel, effectively solve the problem of taxi difficulty. As the most representative enterprise, Didi chuxing has survived the continuous reform, but there are still some problems in its development. In this paper, the marketing strategy of Didi Chuxing is studied, the marketing environment of Didi chuxing is analyzed with a lot of literature, the shortcomings of Didi chuxing marketing strategy are studied and the optimized countermeasures are put forward, to provide more relevant enterprises with reference to the views and recommendations.Key words：sharing economy；Didi travel；marketing strategy目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 国内外研究现状 (1)1.2.1 国内研究现状 (1)1.2.2 国外研究现状 (1)1.3 研究内容及方法 (1)1.3.1 研究内容 (2)1.3.2 研究方法 (2)1.4 研究目的及意义 (2)第2章相关理论概述 (3)2.1 相关概念 (3)2.1.1 打车软件 (3)2.1.2 市场营销策略 (3)2.2 相关理论 (3)2.2.1 PESTLE分析 (3)2.2.2 网络营销内部结构与公众模型分析 (3)2.2.3 SWOT分析 (3)2.2.4 4C营销理论 (3)第3章滴滴出行市场营销环境分析 (5)3.1 滴滴出行市场宏观环境分析 (5)3.1.1 政治因素分析 (5)3.1.2 经济因素分析 (6)3.1.3 社会因素分析 (6)3.1.4 技术因素分析 (6)3.1.5 法律因素分析 (6)3.1.6 环境因素分析 (7)3.2 网络营销内部结构与公众模型分析 (7)3.2.1 企业 (7)3.2.2 供应商 (8)3.2.3 营销中介 (8)3.2.4 顾客 (8)3.2.5 竞争者 (9)第4章滴滴出行现状及SWOT分析 (11)4.1 滴滴出行简介 (11)4.2 滴滴出行发展历程 (11)4.3 滴滴出行SWOT分析 (11)4.3.1 优势分析 (11)4.3.2 劣势分析 (12)4.3.3 机会分析 (12)4.3.4 威胁分析 (13)第5章滴滴出行营销策略存在的问题 (14)5.1 滴滴出行STP营销战略 (14)5.1.1 市场细分 (14)5.1.2 目标市场选择 (14)5.1.3 市场定位 (14)5.2 产品过于差异缺乏特色有失管理 (14)5.2.1 产品服务多 (14)5.2.2 产品安全性低 (15)5.3 支付价格变动大 (16)5.3.1 预测价格与实际价格相差大 (16)5.3.2 同种服务下两种乘车方式价格差距大 (16)5.4 缺乏网络营销 (17)5.5 优惠促销少 (17)5.5.1 广告促销少 (17)5.5.2 补贴力度小 (17)第6章滴滴出行营销策略优化 (18)6.1 产品策略优化，凸显顾客需求 (18)6.1.1 注重用户需求，进行产品整合 (18)6.1.2 注重用户隐私，提高支付安全性 (18)6.1.3 注重人身安全，加强司机筛查 (18)6.1.4 注重APP功能体验性，提高用户忠诚度 (18)6.1.5 关注政策变化 (18)6.2 价格策略优化，关注顾客成本 (19)6.2.1 取消预测价格，显示最高支付价格 (19)6.2.2 改变顺风车业务计价规则 (19)6.3 渠道策略优化，增加顾客便利 (19)6.3.1 提升APP客服服务水平 (19)6.3.2 增加官微营销 (19)6.4 促销策略优化，反馈沟通效果 (20)6.4.1 投入广告 (20)6.4.2 提升营销沟通效果 (20)第7章结论 (22)参考文献 (23)致谢 (24)第1章绪论1.1 研究背景随着科技的发展，互联网发展迅猛，已然成为人们生活中必不可少的生活方式。
滴滴的战略分析报告
滴滴的战略分析报告引言滴滴出行是一个中国的移动出行平台，提供打车、顺风车、快车、豪华车、出租车等多种出行服务。
自2012年成立以来，滴滴已经成为全球最大的出行平台之一。
本文将对滴滴的战略进行分析，并探讨其成功的原因。
1. 公司背景滴滴出行成立于2012年，起初是一个打车软件，提供用户叫车服务。
随着用户数量的增加和市场的需求变化，滴滴逐渐扩大了其服务范围，包括顺风车、快车、豪华车等多种出行选择。
2. 业务模式滴滴出行采用共享经济模式，将车主和乘客连接起来。
通过滴滴的平台，车主可以将他们的车辆提供给需要出行的乘客使用。
这种模式不仅提供了便利的出行方式，同时也充分利用了车辆资源，提高了出行效率。
3. 市场竞争滴滴出行在中国的市场竞争中占据了领先地位。
虽然有一些竞争对手如优步也进入了中国市场，但滴滴通过深入了解中国市场的需求以及与本土合作伙伴的合作，建立了强大的竞争优势。
此外，滴滴还与其他交通运输公司进行战略合作，如与公交公司合作提供公交信息查询服务，与铁路公司合作提供火车票预订服务等。
这些合作不仅扩大了滴滴的服务范围，也提高了其市场竞争力。
4. 科技创新滴滴出行注重科技创新，并在其平台上应用了多项技术。
例如，滴滴的算法可以根据用户的需求和乘车历史推荐最合适的车辆和路线，提高了用户的体验。
此外，滴滴还采用了大数据分析技术，通过分析用户的乘车数据，优化车辆调度和路线规划。
5. 用户体验滴滴出行通过提供便利的出行方式和个性化的服务，提高了用户的体验。
用户可以通过滴滴的平台轻松叫车，并选择不同类型的车辆。
滴滴也提供了多种支付方式，如现金、支付宝、微信支付等，方便了用户的支付。
6. 社会影响滴滴出行的出现对中国的交通出行产生了巨大的影响。
首先，滴滴的共享经济模式提高了出行效率，减少了等车的时间。
其次，滴滴还解决了出行难题，特别是在交通拥堵的城市，通过拼车服务减少了私家车的数量，缓解了交通压力。
最后，滴滴的出现也提供了就业机会，许多人可以通过兼职或全职工作作为滴滴的司机。
滴滴打车软件的策略分析毕业论文及开题报告
滴滴打车软件的策略分析毕业论文及开题报告江苏技术职业学院毕业论文题目：滴滴打车软的策略分析作者：学号：专业：市场营销指导老师：20 年月日目录引言 (1)1研究背景........................................................................1 2研究目的........................................................................1 3打车软概述..................................................................1 4打车软的运营方式.........................................................2 4.1打车软的运营模式......................................................2 4.2打车软的盈利模式......................................................2 5打车软的营销策略.........................................................3 5.1现行营销策略...............................................................3 6存在的问题与劣势 (4)7营销策略的创新………………………………………………………4 结束语 (5)致谢 (6)参考文献 (6)摘要：现今社会各种各样的手机应用软正在对传统服务行业和消费行为进行着颠覆。
智能打车软就是其中的一个典型，它的出现使乘客更加方便地利用手机发布打车信息，极大程度上提高了打车成功率。
本文主要是以滴滴出行为例研究我国打车软的发展现状、运营模式以及营销策略等问题。
滴滴打车的发展策略分析
“滴滴打车”的发展策略分析【摘要】随着国电子商务的快速发展，一大批的手机APP软件都开始进入我们的视野，这些软件的功能越来越强大，涉及了金融、生活、学习、工作、交通、旅游等各个方面。
但是与此同时越来越多的手机垃圾软件也应运而生，由于市场的监管的考验以及盈利模式的模糊,以及手机支付的推广，越来越多的手机APP陷入了困境，整个手机软件行业正在酝酿着一次十分彻底的变革。
本文通过对于新时代的手机APP软件“滴滴打车”的研究，分析如今手机打车软件的发展优势和给市场带来的便利和问题，提出打车软件已有固疾的解决策略，为当今的APP软件的应用指导方向，为了手机软件的生活普及化，多样化奠定坚实的基础。
【关键字】APP；手机软件；嘀嘀打车；盈利模式；发展优势；手机支付引言随着手机的使用越来越多，智能机在总手机使用率逐渐提升，手机软件的应用市场也在受到人们的重视。
可以想象，当今21世纪，几乎10个人里面有6个人都有手机，那么这个市场将会成为相较于任何一个都充满商机。
手机APP的出现给人们的生活带来了与众不同的享受，在当今的高速的经济社会中，手机软件的高效给我们带来了越来越多的便利，由于手机支付的出现，更是掀起了更大的浪潮，让我们可以进行高速消费，但是低俗软件也伴随着这个潮流的充斥这个大市场，一些以骗钱为目的的软件给财产安全带来了巨大的威胁。
因此，手机APP软件需要改善运营模式，改变发展策略，更加安全的为人们的生活带来便利，提高潜在价值和可持续发展能力。
一、概述（一）、App定义App 是指应用的意思，是Application的简称，一开始主要是指苹果操作系统的手机应用软件的统称，而现在广义上代指智能手机软件的约定俗成的一个代名词，是第三方智能手机的应用程序，用于实现手机的各项娱乐，通讯，学习等各项功能的应用程序。
app格式主要可以分为Android系统app，苹果系统app，诺基亚系统app以及window手机操作系统。
滴滴打车软件STP战略分析电子教案
滴滴打车软件STP战略分析一、滴滴打车软件简介滴滴打车是一款免费打车软件，入选“App Store2013年度精选”，荣登日常助手类应用榜单冠军。
正是北京中关村小桔科技开发了这种实现叫车，外加附带付款的app软件——滴滴打车。
滴滴打车原理非常简单，乘客启动滴滴打车软件客户端，点击“现在用车”，按住说话，发送一段语音说明现在所在具体的位置和要去的地方，松开叫车按钮，叫车信息会以该乘客为原点，在90s内自动推送给直径3公里以内的出租车司机，司机可以在滴滴打车司机端一键抢应，并和乘客保持联系。
二、滴滴打车的STP战略分析1、市场细分市场细分的标准有地理因素、人口因素、心理因素、和行为因素。
滴滴打车主要是依据地理因素和心理因素进行市场细分的，下面我们就这两个因素进行具体分析：出租车拒载已经成为大城市的普遍现象，滴滴打车的最大价值是匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。
很多情况下，司机不能正确把握乘客信息，常出现所到之处乘客稀少或出租车扎堆的现象，这就造成了极大的不便，甚至还会加剧交通堵塞。
而滴滴打车的应运而生解决了这一困扰，实时信息使乘客与司机沟通，拒载和跑空趟有效减少。
天气炎热寒冷，外面刮风下雨，时间的紧迫，人群密集...等等因素下谁愿意在马路边上漫无目标地等待出租车？以前有过电话叫车的说法，但是中国人骨子里对电话预定、电话提问、电话干嘛干嘛有种抗拒心理，觉得不靠谱。
诸多的心理原因都催生着新一代打车“神器”滴滴打车。
2、目标市场在进行了市场细分后，滴滴打车结合自身的资源，选择了集中性营销战略和市场专业化的覆盖模式。
随着打车软件市场的纵深发展，商业模式也有渐渐浮出水面的迹象，打车软件的市场竞争正在向生态圈演化。
无论滴滴打车怎样建立自己的生态圈，盈利都是最终目的，个人认为就打车软件而言，滴滴软件的盈利模式仍然会是——增值服务收费+广告模式，因为对于单纯的打车业务来说完全没有盈利点，除了传统的广告外，只能只能通过增值服务来实现盈利。
打车软件移动营销策略分析——以滴滴打车和快的打车为例
打车软件移动营销策略分析——以滴滴打车和快的打车为例打车软件移动营销策略分析——以滴滴打车和快的打车为例移动互联网的快速发展，使得打车软件在出行领域迅速崛起。
滴滴打车和快的打车作为国内两个领先的打车软件平台，通过巧妙的移动营销策略成功吸引用户和拓展市场。
本文将从品牌建设、用户体验、价格竞争和营销渠道四个方面对滴滴打车和快的打车的移动营销策略进行分析。
首先，在品牌建设方面，滴滴打车和快的打车都注重打造强大的品牌形象。
滴滴打车将其品牌与安全、便捷等关键词相结合，强调用户的出行安全和体验，取得了用户的信任与认可。
而快的打车则主打“快速、高效”的特点，使用户能够在最短时间内找到合适的车辆。
通过这样的品牌定位，滴滴打车和快的打车分别在用户安全和出行效率方面建立了差异化的竞争优势。
其次，用户体验是打车软件移动营销的核心。
滴滴打车和快的打车都提供方便快捷的用车服务，通过用户友好的界面设计、简洁明了的操作流程以及强大的数据支持，使用户在使用过程中能够轻松找到合适的车辆，并享受优质的用车体验。
此外，滴滴打车还提供了丰富的用车选择，如顺风车、快车、出租车等，满足不同用户的出行需求。
通过不断优化用户体验，滴滴打车和快的打车赢得了用户忠诚度。
再次，在价格竞争方面，滴滴打车和快的打车采取了不同的策略。
滴滴打车通过合理定价和不定期的优惠活动吸引用户，如打破零公里起步价、提供优惠券等。
这样的策略一方面吸引了更多用户使用滴滴打车，另一方面也扩大了滴滴打车的市场占有率。
而快的打车则以低价吸引用户，通过给予司机较高的补贴来保证低价的执行。
尽管这种策略有时会导致用户体验受到影响，但在一段时间内有效地吸引了大量用户。
最后，营销渠道也是打车软件移动营销的重要一环。
滴滴打车和快的打车通过多种渠道进行营销推广，如新闻报道、广告宣传、社交媒体等。
滴滴打车更是与其他互联网巨头合作，如与微信、支付宝等进行战略合作，通过整合资源拓展市场。
而快的打车则通过大规模的线下推广，如物料分发、悬挂广告等方式将自己的品牌形象传播给更多用户。
滴滴打车的服务战略
滴滴打车的服务战略 Last revision date: 13 December 2020.滴滴出行的服务战略研究摘要随着国内电子商务的快速发展，一大批服务类型的手机APP软件开始进入我们的视野，这些软件的功能越来越强大，涉及了金融、生活、学习、工作、交通、旅游等各个方面。
由于智能手机使用者的对日常生活中的服务需求越来越多，服务类手机软件也应运而生，本文通过对于新时代APP软件“滴滴打车”服务战略的研究，结合第四章服务战略，通过服务战略管理模型来具体分析滴滴出行公司如何从更好的服务客户的角度来制定企业战略，赢得更多客户。
关键词：服务科学服务战略滴滴出行1．滴滴出行公司简介滴滴出行，是中国的一款打车平台。
它称为手机“打车神器”，是受用户喜爱的打车应用。
目前，滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。
滴滴打车利用移动互联网特点，将线上与线下服务相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，提供一个良好的服务模式，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。
滴滴出行的产品服务类型有六种，其中主要产品服务在于滴滴打车，也就是出租车服务，其次还有顺风车，代驾，快车。
除此之外，滴滴不仅服务于个人，还服务于企业，提供企业用车服务。
以下是滴滴出行的主要五种服务类型。
1、滴滴打车：长久以来，出租车都在类似于一个封闭式的体系里，滴滴出行在此间为他们构建一个互利互惠的平台，为乘客提供便捷的同时也让司机师傅减少空载率。
不仅为乘客带来良好的服务体验，也为司机师傅提供了优质的服务。
让出行的人更容易叫到出租车，也让出租车迅速地接单。
滴滴出行的优势在于，它可以定位出租车现在的位置，以减少顾客在等待时的焦虑。
嘀嘀打车营销策划案例分析资料(PPT33页)
嘀嘀打车与入口级手机应用运营商达成合作
线下的宣传和海报，当然这是快的的，其实 不管怎么嘀，形式都差不多。
拼的还是干爹
不管是大马还是小马，不管嘀嘀还 是快的，这段时间他们都在干一件
事，就是烧钱
近日，嘀嘀打车率先公布了两个月 来的“成绩单”，自今年1月10日至3 月28日，77天的时间里，嘀嘀打车 累计投入现金补贴14亿，用户量从 2200万增至1亿，软件覆盖城市从 32个增长到178个，日均订单从35 万增长至521.83万单。
华丽丽的烧了几十亿，赢得了这些可观的 数据。到底值不值？
二马花这么多钱请 全国人民坐车，好 不大方，既然要请， 干嘛还要付0.01？
图的啥？
是未来移动支付入口，微信与支付宝钱包。
他们是在花钱培育市场。在这场竞争中他们都 没有输，是移动互
通过嘀嘀打车，他们采集到了每个人的打车数 据，再加上腾讯拥有的全国最庞大个人信息资 料库，未来还有什么是他们掌握不了的呢？
96106
司机
乘客
嘀嘀打车
司机
乘客
上下对比，其 实也就不难明
白为啥电召已 成追忆。
既然有矛盾了，就有人想着去解决
于是乎，嘀嘀 出来了……
那么嘀嘀是怎么操作的呢？
很多人看到现在嘀 嘀的风光，却不知 它背后的酸楚。
嘀嘀打车这款产品打上线时，用户体验并不好，使用前需要 注册，填写很多繁琐的资料：姓名、手机、性别和密码等等。 据创始人程维说，当时他拿这个推荐给王兴使用，王兴瞥了 一眼说：“你们这个东西太垃圾了，垃圾到我连注册的兴趣 都没有。”
巨大的资金投入使得嘀嘀的手笔大起来了，不管是
司机还是乘客都能拿到补贴。推荐新用户也有返现， 装APP也有奖励，甚至没手机都可以送你一部智能 机。这叫神马？人类称之为土豪。
滴滴打车的发展策略分析
“滴滴打车”旳发展方略分析【摘要】随着国内电子商务旳迅速发展,一大批旳手机ＡPP软件都开始进入我们旳视野,这些软件旳功能越来越强大，波及了金融、生活、学习、工作、交通、旅游等各个方面。
但是与此同步越来越多旳手机垃圾软件也应运而生,由于市场旳监管旳考验以及赚钱模式旳模糊,以及手机支付旳推广,越来越多旳手机AＰP陷入了困境，整个手机软件行业正在酝酿着一次十分彻底旳变革。
本文通过对于新时代旳手机APＰ软件“滴滴打车”旳研究，分析如今手机打车软件旳发展优势和给市场带来旳便利和问题，提出打车软件已有固疾旳解决方略，为当今旳APP软件旳应用指引方向，为了手机软件旳生活普及化，多样化奠定坚实旳基础。
【核心字】APP；手机软件;嘀嘀打车;赚钱模式;发展优势;手机支付引言随着手机旳使用越来越多,智能机在总手机使用率逐渐提高,手机软件旳应用市场也在受到人们旳注重。
可以想象，当今２1世纪,几乎1０个人里面有６个人均有手机，那么这个市场将会成为相较于任何一种大洲都布满商机。
手机APP旳浮现给人们旳生活带来了与众不同旳享有,在当今旳高速旳经济社会中,手机软件旳高效给我们带来了越来越多旳便利,由于手机支付旳浮现,更是掀起了更大旳浪潮，让我们可以进行高速消费，但是低俗软件也随着着这个潮流旳充斥这个大市场,某些以骗钱为目旳旳软件给财产安全带来了巨大旳威胁。
因此,手机APＰ软件需要改善运营模式，变化发展方略，更加安全旳为人们旳生活带来便利，提高潜在价值和可持续发展能力。
一、概述（一）、Ａpp定义Aｐp 是指应用旳意思,是Applicatｉoｎ旳简称，一开始重要是指苹果操作系统旳手机应用软件旳统称，而目前广义上代指智能手机软件旳商定俗成旳一种代名词，是第三方智能手机旳应用程序，用于实现手机旳各项娱乐,通讯,学习等各项功能旳应用程序。
ａpp 格式重要可以分为Ａｎdrｏid系统app,苹果系统apｐ,诺基亚系统ａpp以及ｗｉｎdｏｗ手机操作系统。
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滴滴打车软件STP战略分析
一、滴滴打车软件简介
滴滴打车是一款免费打车软件，入选“App Store2013年度精选”, 荣登日常助手类应用榜单冠军。
正是北京中关村小桔科技开发了这种实现叫车，外加附带付款的app软件一一滴滴打车。
滴滴打车原理非常简单，乘客启动滴滴打车软件客户端，点击“现在用车” ，按住说话，发送一段语音说明现在所在具体的位置和要去的地方，松开叫车按钮，叫车信息会以该乘客为原点，在90s内自动推送给直径3公里以内的出租车司机，司机可以在滴滴打车司机端一键抢应，并和乘客保持联系。
二、滴滴打车的STP战略分析
1 、市场细分
市场细分的标准有地理因素、人口因素、心理因素、和行为因素。
滴滴打车主要是依据地理因素和心理因素进行市场细分的，下面我们就这两个因素进行具体分析：
出租车拒载已经成为大城市的普遍现象，滴滴打车的最大价值是匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。
很多情况下，司机不能正确把握乘客信息，常出现所到之处乘客稀少或出租车扎堆的现象，这就造成了极大的不便，甚至还会加剧交通堵塞。
而滴滴打车的应运而生解决了这一困扰，实时信息使乘客与司机沟通，拒载和跑空趟有效减少。
天气炎热寒冷，外面刮风下雨，时间的紧迫，人群密集... 等等因素下谁愿意在马路边上漫无目标地等待出租车？以前有过电话叫
车的说法，但是中国人骨子里对电话预定、电话提问、电话干嘛干嘛有种抗拒心理，觉得不靠谱。
诸多的心理原因都催生着新一代打车“神器”滴滴打
车。
2、目标市场
在进行了市场细分后，滴滴打车结合自身的资源，选择了集中性营销战略和市场专业化的覆盖模式。
随着打车软件市场的纵深发展，商业模式也有渐渐浮出水面的迹象，打车软件的市场竞争正在向生态圈演化。
无论滴滴打车怎样建立自己的生态圈，盈利都是最终目的，个人认为就打车软件而言，滴滴软件的盈利模式仍然会是——增值服务收费+广告模式，因为对于单纯的打车业务来说完全没有盈利点，除了传统的广告外，只能只能通过增值服务来实现盈利。
滴滴打车将把主要的目标市场确定为广大的乘客消费者和众多的司机。
3、市场定位
滴滴打车采取了迎头定位的策略，与快的打车两强对峙，然而新兴的滴滴打车更胜一筹。
其宣传毫不费力，依靠在网络红极一时的“滴滴打人”一词，只改动一个字，便在广告宣传上搭了顺风车。
下图是滴滴打车做的市场份额报告，根据上面数据显示，截至2014年5月底，滴滴和快的占据了打车软件市场超过98.3%的市场份额，滴滴打车以68.1%的高比例凸显市场领导者地位，快的打车获得30.2%的市场份额排在第二，在持续四个多月的打车市场“烧钱圈地” 告一段落后，全国汽车O2O 丁车市场的格局基本大局已定。
值得注意
的是，在后补贴时代，滴滴打车联合微信红包推出“分享更有爱”的送红包活动，用户在获得利益的同时又多了一份乐趣，滴滴也以此与快的拉开差距，树立品牌形象，这是它独特的卖点。
所以接下来滴滴打车定位自己的市场为整合资源，在大局已定的情况下，快的想要保住自己的市场份额只有通过的微创新，不断推出丰富多彩的活动来吸引用户、树立品牌形象。
2014年5月份打车软件市场份额分布
滴滴打
年.68.1%
抉的打
车”
经过以上分析，我们可以得出滴滴打车的科学性，同时我们也能根据市场反映情况发现它的不足之处
优势：1）随时随地，随叫随到，不再需要在路上长时间等待，特别是有时候在乡下或者其他地理位置偏远的地方，路上招车简直是折磨。
；2）软件使用方法简单便捷，有一键叫车功能；3）软件有巨大的经济效益，用户单程打车补贴金额最高可达15 元，超过此前13 元的最高额度。
按照活动规
则，安卓新用户扫描红色二维码通过应用宝下载滴滴打车就可以收获滴滴打车提供的5 元~10 元打车红包；4）很好的解决了需求匹配问题；5）实现多赢，这软件出名了，用的人多了，就是一笔巨大的流动资金。
缺点：1 ）有时候会出现“系统繁忙”的字样蹦出。
这估计是软件各方面的技术还不过关，希望加以改善。
2）对部分人来说是不公平。
怎么说呢，很多人是被“滴滴打车”了，因为只有部分年轻人或者说爱玩手机的人才会使用这款软件。
这软件不能算大众或者其他出租车公司官方认证的，
乘客招车不停其实是能举报的，这软件对于那些不会使用的人是一种不公平。