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[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级专业技能(人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理)模拟试卷1.doc
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级专业技能(人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理)模拟试卷1[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级专业技能(人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理)模拟试卷1一、计算分析题0 2015年4月,某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员:管理人员60名、销售人员200名、生产工人240名,共计500名,根据有关部门预测,新招员工将为公司创造40050000元收入。
招聘相关资料如表2—6所示。
1 计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本,并进行比较分析。
2 计算招聘收益成本比,并进行招聘收益与成本分析。
3 2014年6月,某公司通过招聘洽谈会为下属各个分公司总共招收了240名新员工,其中管理人员52名,销售人员48名,技术人员85名,技术工人55名。
为了对本次人员招聘活动进行全面的评估,公司招聘主管列出了以下各种相关的数据资料,如表2—7所示。
请根据上述资料计算四类人员以及总人员录用比、招聘完成比和应聘比,并对其进行比较和分析说明。
3 某大型集团公司人力资源部为了探究更有利于公司招聘某职位人员的渠道,在对以往招聘的相关资料进行整理的基础上,形成了一份统计表,如表2—8所示。
4 请计算各种招聘渠道的招聘录用比率和实际录用人员的单位成本。
5 在选择最适合的招聘渠道时应考虑哪些问题?5 某企业根据生产经营需要,决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员,经过各种测试,选拔出六位应聘者,其综合测试得分如表2—9所示。
试问:6 在人员录用中。
有哪几种录用决策的标准并具体说明其特点。
7 根据上述资料,采用不同的人员录用决策标准,计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效?二、案例分析题7 M公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品。
随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2014年初始,公司决定在生产部门设立一个新的职位,主要工作是负责生产部与人力资源部的协调工作。
《人力资源管理(三)》复习资料
《人力资源管理(三)》复习资料《人力资源管理(三)》复习资料一、单项选择题1.()创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒B.休格·闵斯特伯格C.罗伯特·欧文D.彼得·德鲁克正确答案:C答案解析:最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特·欧文(Robert Owen,1771-1858),他是英国卓越的空想社会主义者,也是19世纪初最有成就的实业家之一,杰出的管理先驱。
他认为,好的环境使人形成良好的品行,坏的环境则使人形成不好的品行。
他在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验,致力于人性化的管理,创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”。
参见教材P22.()是科学管理的接触代表,被称为“科学管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒B.休格·闵斯特伯格C.罗伯特·欧文D.彼得·德鲁克正确答案:A答案解析:美国机械工程师弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Fredrick Winslow Taylor,1856-1915,又译作泰罗)。
他是科学管理的杰出代表,被誉为科学管理之父。
参见教材P23.()率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒B.休格·闵斯特伯格C.罗伯特·欧文D.彼得·德鲁克正确答案:B答案解析:工业心理学方面最重要的代表是休格·闵斯特伯格(Hugo Munsterberg,1863-1916)和乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo,1880-1949)。
前者在《心理学与工业效率》中率先提出了工业心理学的概念。
参见教材P24.按照人力资源规划的性质分类,()不属于战术型规划。
A.补充计划B.业务规划C.总体规划D.员工职业发展计划正确答案:C答案解析:战术性人力资源规划则是短期的业务人力资源规划,主要包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等。
三级人力资源管理师实操训练题及答案详解
一、简答题(本题共2题,第1小题12分,第2小题13分,共25分)1.简述企业定员的原则。
(12)1.答:(1)定员必须以企业生产经营目标为依据;(2)定员必须以精简、高效、节约为目标;(3)各类人员的比例关系要协调;(4)要做到人尽其才、人事相宜;(5)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;(6)定员标准应适时修订。
2.什么是集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?(13分)2. 答:集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
集体合同与劳动合同的区别:主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务为内容,它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。
功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。
法律效力不同:集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。
二、计算题(本题1题,共20分。
先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)1.某公司进行招聘活动,准备招聘副总经理1人,生产部经理1人,销售部经理1人;副总经理应聘者38人,参加招聘测试25人,送企业候选3人,无人被录用,生产部经理应聘者19人,参加招聘测试14人,送企业候选3人,录用1人;销售部经理应聘者35人,参加招聘测试29人,送企业候选3人,录用l人。
招聘经费:广告费20 000元,招聘测试费15 000元,体格体检费2 000元,应聘者纪念品1 000元,招待费3 000元,杂费3 500元,录用人员家属安置费用5 000元。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题(共50题)1、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B.能密切配合劳动力市场上的变化C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】 B2、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程B.工作效率C.工作成果D.工作态度【答案】 C3、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 C4、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 B5、()是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 A6、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。
对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系好,自然好办事【答案】 B7、下列描述中,最接近你常态的感觉是()。
A.有朋友,有知己B.有知己,没朋友C.有朋友,没知己D.没朋友,没知己【答案】 C8、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计B.战略绩效指标C.有效绩效指标D.关键绩效指标【答案】 D9、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。
正确的顺序是()。
A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】 C10、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 D11、组织市场的类型不包括()。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了()。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中,最常见的培训方法是()。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是()。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是()。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是()。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则?()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源规划的主要步骤包括()。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有()。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括()。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有()。
2024年1月人力资源管理考试试题
人力资源管理考试试题一、选择题1.在数量上,()是最多的,他是人力资源形成的数量基础。
[单选题]*A、人口#B、人力资源C、人才资源D、自然资源2.在人力资源管理职能中,属于核心地位的职能是()。
[单选题]*A、人力资源规划与战略B、职位分析与胜任素质模型C、绩效管理#D、培训开发3.下列选项中,不属于我国计划经济时期企业劳动人事管理体制的特征是()。
[单选题]*A、统包统酬B、岗位责任制#C、固定用工制D、工资分配“大锅饭”4.人力资源战略宏观环境涉及多个因素,下列哪个因素不属于政治因素?()[单选题]*A、政党性质B、国家的法律法规C、政府产业政策D、经济结构#5.下列人力资源需求预测技术中,哪一项属于定性预测法?[单选题]*A、管理层预测#B、单变量趋势外推法C、考虑工作效率变化影响的复杂模型D、计算机模拟预测法6.当组织人力资源供不应求时,下列哪些措施无助于实现人力资源的供需平衡?[单选题]*A、实行工作分享或者降低员工的工资#B、进行合理的内部调配,将组织内部合适的人员调到空缺的岗位上去C、制定招聘政策,从外部雇佣人员D、激励员工,提高现有员工的工作效率7.()是指用书面形式对组织中各类职位的工作性质、工作任务、工作职责与工作标准等进行描述的成果。
[单选题]*A、工作描述#B、任职资格C、职位设计D、胜任素质模型8.职位分析中,任务分析工具不包括()。
[单选题]*A、决策表B、流程图C、任务清单D、能力分析#9.()是纵向增加职位的工作内容,让员工承担更多、更重要的职责,如参与工作规则的制定、执行与评估,增加员工工作的自主权和控制权,从而提高员工工作绩效。
[单选题]*A、职位扩大化B、职位轮换C、职位丰富化#D、工作简化10.()是指不同职系之间工作繁简程度、难易程度、责任大小和任职资格都相似的职位的集合。
[单选题]*A、职位B、职等#C、职务D、职级11.在人员招聘之前,需要先进行两项基础性人力资源模块的工作,一是人力资源规划,二是()。
人力资源管理考试试题库附答案
《人力资源管理》试题库一、名词解释1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。
2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。
3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。
5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。
6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。
7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。
其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。
8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。
9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。
10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)结构化面试的缺点不包括()。
A. 谈话方式过于程式化B. 难以随机应变C. 所收集的信息的范围受限制D. 无固定模式2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。
A. 目标的具体性B. 目标数量不宜过多C. 目标要可测量D. 员工参与目标设定E. 应制定达到目标的详细步骤和时间4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定,某员工慌忙中穿错了服装,结果因违犯规定而被扣除当月奖金。
对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是()。
A. 公司有明确规定在先,同意公司的处理决定B. 小题大做、欺负弱势群体,不同意公司的处理规定C. 同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议D. 联合其他员工为这名员工求情5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在安全生产责任制中,下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务()。
A. 企业法定代表人B. 工人C. 总工程师D. 分管安全卫生的负责人6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A. 周密部署B. 贯彻执行C. 强化落实D. 统筹兼顾7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。
A. 士为知己者死B. 君子敏于事而慎于言C. 衣食足而知荣辱D. 民无信不立8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行为导向型客观考评法不包括()A. 关键事件法B. 强迫选择法C. 加权选择量表法D. 排列法9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法,正确的有()A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 几个同事说员工小张品行有问题,对此,你观察了一段时间,虽然同事们的评价没有改变,但你觉得小张为人处世不错。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题(共50题)1、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()A.二者的应用范围相同B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”【答案】 A2、企业人员招聘的过程,不包含()环节。
A.招募B.甄选C.确定D.录用【答案】 C3、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求B.员工特点C.员工特性D.员工考核【答案】 B4、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。
A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.特殊性原则【答案】 D5、柯氏评估模型中最困难的测评是()。
A.反应层面的评估B.学习层面的评估C.行为层面的评估D.结果层面的评估【答案】 D6、企业总体战略不包括()。
A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 D7、劳动法的基本原则直接决定了( )的性质。
A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 B8、劳动法的立法宗旨在于( )。
A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场【答案】 C9、下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】 C10、下列关于劳动定额说法错误的是()。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高【答案】 C11、企业定员标准的内容不包括()。
2023年初级经济师《人力资源管理》真题及答案解析
2023年初级经济师《人力资源管理》真题及答案解析[单选题]1.薪资区间最高8000最低3000中间值5500薪酬变动比率是多少()A.50%B.266.67%C.80%D.166.67%正确(江南博哥)答案:D参考解析:薪酬变动比率=(最高值-最低值)/最低值,即(8000-3000)/3000=166.67%[单选题]3.()是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
A.配对比较法B.强制分布法C.交替排序法D.关键事件法正确答案:A参考解析:配对比较法是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
故本题选A选项。
[单选题]4.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()。
A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月正确答案:D参考解析:初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为12个月。
[单选题]5.关于劳动关系主要特征,正确的是()。
A.劳动关系是财产关系,不是人身关系B.劳动关系是人身关系,不是财产关系C.劳动关系是人身关系,也是财产关系D.劳动关系非人身关系,非财产关系正确答案:C参考解析:劳动关系的特征:(1)劳动关系基于用工事实产生;(2)只能在劳动者和用人单位之间产生;(3)既是人身关系、也是财产关系;(4)劳动关系既具有法律上的平等性,又具有实现这种关系的隶属性。
[单选题]6.某人在公司训斥下属,回家与家人经常吵架,这样的人格特质()A.在时间上具有敏感性B.在空间上具有敏感性C.在时间上具有波动性D.在空间上具有波动性正确答案:D参考解析:两个重要假设:(1)人格特质在时间上相对稳定;例如:一个人昨天大发脾气,而今天和颜悦色,那么易怒就不是他的特质。
(2)人格特质在空间上相对稳定。
例如:一个人在公司经常训斥下属,在家经常和妻子吵架,那么易怒就是他的特质。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库单选题(共30题)1、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()A.劳动定额应用范围广B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”【答案】 A2、()是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的客体C.劳动法律关系的内容D.劳动法律关系的对象【答案】 B3、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过()。
A.1个月B.3个月C.6个月D.1年【答案】 C4、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 B5、()是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权B.职责C.权限D.全责【答案】 B6、 ( )包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉B.外因C.内因D.归因【答案】 B7、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】 A8、企业选择的薪酬政策必须和()一致。
A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C9、岗前培训的作用不包括()。
A.帮助员工取得学历证、资格证B.满足新员工所需要的专门信息C.避免企业管理人员过多地行使权力D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望【答案】 A10、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减;降低B.削减;提高C.增加;提高D.增加;降低【答案】 B11、()是目前了解外部环境情况的主要方法。
人力资源管理师理论知识(四级)练习题有答案-第三章
一、选择题(一)单选题(每题均有四个备选项,只有一个选项是正确的)1.企业若要进行全员培训,应采用()。
A.岗前培训B。
脱产培训C。
在岗培训D。
轮岗培训2.在入职教育中,由新员工的直属上司执行()的指导A。
技术性B.共同性 C.基础性 D.特定性3.入职培训的〔)决定了某些新员工尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受培训A.基础性B.专业性 C.适应性 D.非个性化4.企业不应为培训而培训,而应胭u于企业的整体发展战略,为()而培训A.达成企业发展目标B。
提高员工工作绩效 C.解决现实存在问题 D.提高员工生活质量5.()是最有利于学员之间互相交流的学习方式A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习6.企业员工培训需要投人大量的人力、物力粗财力,它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。
特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果,需经过一定的实践以后才能反映出来,这就需要企业培训坚持()A.战略性原则B.长期性原则C.学以致用原则 D.投资效益原则7、衡量培训效果最常用的经济指标是()A.产值增长率B。
投资回报率 C.劳动生产率 D.绩效成本率8.向受训人员了解信息一般采用()A。
访谈形式、提问形式 B.问卷形式、访谈形式C.问卷形式,提问形式 D.问卷形式、观察形式9。
用()的方式了解培训信息更直接,更无拘束,更能了解受训人的感受A。
提问B.问卷C。
参与 D.观察10.()是培训的直接受益者,所以向其了解培训效果信息,是最便捷的渠道。
A.主管部门 B.受训人员C。
岗位管理者D。
基层员工(二)多选题(每题均有五个备选项,有两个或两个以上选项是正确的)1.人职教育开始时,由高层经理人员致欢迎词,介绍()等情况A.员工福利B.就职合同C.公司对雇员的要求D.公司的信念和期望E.公司具备的优势和面临的问题2.在人力资源部门对新员工进行一般性的指导中,不包括()等内容A经营网络B.员工福利C.劳资关系D部门功能E.商品构成3.入职培训的特点是()A.专业化培训B.个性化培训C基础性培训 D.适应性培训E.非个性化培训4. 岗前培训的两阶段培训一般由()组成A。
人力资源管理期末考试试题附答案
人力资源管理期末考试试题附标准答案-最新通用版一、单项选择题(将正确标准答案案的序号填在括号内,本题15分,每题3分)1.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 ( A )A.20%B.10%C.15%D.25%2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A )A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B )A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A )A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 ( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是 ( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是 ( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是 ( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
2023年-2024企业人力资源管理师考试题库(含答案)
2023年-2024企业人力资源管理师考试题库(含答案)一、单选题1.企业薪酬管理的目标不包括()。
A、减少企业人工成本B、肯定员工对企业的贡献C、增强企业产品的竞争力D、谋求员工与企业共同发展参考答案:A2.组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
A、职业生涯发展B、职业生涯发展评估C、对离职原因调研D、工作与职业生涯的调试参考答案:C3.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A、归因B、内因C、外因D、知觉参考答案:B4.与法律相比,道德()A、产生得时间晚B、比法律的适用范围广C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定参考答案:B5.目前我国市场配置人力资源的基本原则是()。
A、确保质量B、降低成本C、双向选择D、德才兼备参考答案:C6.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。
A、由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B、由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C、由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D、由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员参考答案:A7.如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于()的工资报酬。
A、100%B、150%C、200%D、250%参考答案:C8.劳动法的基本原则的特点不包括()。
A、指导性B、权威性C、稳定性D、唯一性参考答案:D9.企业在()阶段的工作任务是:帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A、转岗培训B、晋升培训C、岗位资格培训D、岗前培训参考答案:D10.下列关于填写工作岗位调查表的注意事项,表述不正确的是()。
A、应指出完成各项工作所需的时间B、应指出最困难的、最重要的工作C、描述工作内容时,文字越多越好D、应指出本岗位与其它岗位的关系参考答案:C11.()一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
2024年5月人力资源管理师三级真题及答案整理版
A团体效应 B远期效应
C绘鱼效应
D晕轮效应
49、(C)的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。74页
A档案筛选法 B综合筛选法
C初步筛选法 D素养筛选法
50、对应聘者的评价应当做到(B)o
A自下而上 B由表及里
C由里及表
D由远及近
51、(A)让应聘者自由地发表看法或看法,以获得信息,避开被动。75页
D400%
乃、(B)是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A因素比较法 B排列法 C关键事务法 D评分法
76、(A)是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A人工成本 B基本费用
C员工工资
D员工薪资
77、(八)是指由国家法律制度规定的,在正常状况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A开放式提问 B封闭式提问
C选择式提问 D假设式提问
52、(C)揭示了人们想做什么和他们喜爱做什么。77页
A人格测试 B实力测试
C爱好测试
D情境测试
53、(A)检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一样性。84页
A稳定系数 B外在一样性系数
C等值系数 D内在一样性系数
54、(八)工作属于全局性工作,能级最高。87页
A126人
B63人 C57人 D32人
46、人力资源费用支出限制的作用不包括(A)。课本56页
A保证员工合法权益 B降低人力资源管理费用
C防止滥用管理费用 D最大限度地限制人工成本
47、(A)能够给员工供应发展的机会,强化员工为企业工作的动机。课本58页
A内部招募 B社会聘请
C校内聘请
人力资源管理师 第三章 培训与开发(章节练习含答案)
第三章培训与开发一、单项选择题1.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。
(2008年5月二级真题)A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】C【解析】制定培训规划必须要达到以下几点要求:①系统性;②标准化;③有效性;④普遍性。
其中有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。
2.企业制定员工培训规划的基本前提是( )。
(2007年11月二级真题)A.工作岗位说明B.培训需求分析C.工作任务分析D.设计培训内容【答案】B【解析】员工培训计划是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
3.不同的培训内容需要运用不同的培训方法,以下最适合态度培训方法的是( )。
(2008年5月二级真题)A.课堂讲授B.测量工具C.示范模拟D.角色扮演【答案】B【解析】不同的培训内容需要利用不同的培训方法进行培训,如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主;技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效;态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。
4.培训规划的重点是( )。
A.培训需求分析,从而确定培训的方向B.确定培训对象及要提高的人员C.分析培训中的问题,寻找解决问题的措施D.找出培训效果评估的正确方法,以控制、改进培训效果【答案】C【解析】培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴,但它是企业制定员工培训规划的基本前提。
培训对象的确定在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析确定。
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。
设计培训评估虽然是培训规划的一个步骤,但不是重点。
全国人力资源管理师资格考试理论知识200题答案
《全国人力资源管理师》资格考试理论知识200题(答案)1、培训课程实施的前期准备工作不包括0P136A、培训后勤准备B、准备相关资料C、确认培训时间D、学员自我介绍2、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
P141A、技能成果B、绩效成果C、情感成果D、认知成果3、直接传授型培训法的具体方式不包括0P145A、研讨法B、案例分析法C、讲授法D、专题讲座法4、特别任务法常用于。
P148A、技能培训B、知识培训C、管理培训D、态度培训5、()是培训管理的首要制度。
P163A、培训奖惩制度B、培训激励制度C、培训服务制度D、培训考核制度6、场地拓展训练的特点不包括0。
P154A、有限的空间,无限的可能B、锻炼无形的思维C、无限的空间。
无限的可能D、简便,容易实施7、人员培训活动的起点是()。
P115A、培训目标的确定B、培训师资的选定C、培训计划的确定D、培训需求的确定8、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍,具体内容不包括0。
P136A、破冰活动B、学员自我介绍C、培训主题介绍D、确认培训时间9、评估。
的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
P141A、情感成果B、认知成果C、技能成果D、绩效成果10、。
是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
P145A、讲授法B、专题讲座法C、研讨法D、案例研讨法11、。
是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
P148A、工作指导法B、个别指导法C、工作轮换法D、特别任务法12、。
不属于案例研究法。
P150A、案例分析法B、个案分析法C、工作指导法D、事件处理法13、()又称T小组法,简称ST(SE>nsitivityTrA、ining)法。
P152A、头脑风暴法B、管理者训练C、模拟训练法I)、敏感性训练14、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度, 保证制度的0。
P162A、稳定性和连贯性B、稳定性与现实性C、周期性和变化性D、创新性和变革性15、()不属于场地拓展训练游戏。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟卷附答案单选题(共20题)1. 商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C2. ( )薪酬策略宜在经济萧条时期,或企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。
A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 C3. (2015年5月)()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。
A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】 A4. (2015年11月)?()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。
A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主皆有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】 D5. (2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】 B6. 平衡计分卡是一个层次概念,首先要制定的是()级的平衡计分卡。
A.企业B.部门C.班组D.岗位【答案】 A7. 下面哪一项不属于考评运作体系的内容()A.考评组织的建立B.考评者与被考评者的确定C.绩效管理制度的建立与运行D.绩效指标的构建【答案】 D8. (2016年5月)自己懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。
A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 B9. ()最早创建了工作绩效评价系统。
A.欧文B.泰勒C.梅奥D.赫兹伯格【答案】 A10. 人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 C11. 组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括()。
A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】 C12. 沙盘推演测评法的操作过程不包括()。
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2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题(3)-人力资源管理师考试为您推荐“2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题”,希望考生在学习愉快!点击查看:2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题汇总1、以下的制度中,不属于劳动法的是():A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度2、劳动法的全面保护原则,即保护劳动者的基本权益,包括( )、人身权益、法定权益和约定权益。
A、财产权益B、获得报酬权益C、福利权益D、政治权益3、职工和用人单位发生内部劳动争议,应当( ):A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理4、采用现代化的科学方法,对认得思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织的目标,这是人力资源管理的():A、外在要素——量的管理B、外在要素——质的管理C、内在要素——量的管理D、内在要素——质的管理5、人力资源需求预测的方法一般分为两类,即( ):A、统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C、宏观预测方法和微观预测方法D、直觉预测方法和数学预测方法6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为():A、不固定B、双方商议决定C、市场决定D、个人年薪的大约三分之一7、绩效考评效果的评估,一般分为两类,即( ):A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估8、在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即( )A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9、岗位评价五要素,是岗位评价工作的基础,它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和()。
A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力10、影响企业薪酬设定的因素很多,在外部因素中,包括( )、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。
A、社会意识B、社会薪酬平均水平C、劳动力素质D、失业率2014年人力资源管理考试合格标准发布通知2014年人力资源管理考试真题及答案发布通知2014年上半年人力资源管理考试成绩查询时间通知2、急需快速取证,跳槽去更大的公司做HR经理/总监;3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。
1、基础弱,没有学习自主性2、记忆力差,没有学习技巧3、工作忙,学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础,学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员2、急需快速取证,跳槽去更大的公司做HR经理/总监;3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。
1、基础弱,没有学习自主性2、记忆力差,没有学习技巧3、工作忙,学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础,学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员二级:HR技能实训+HR法务实训+TTT(内训师);三级:HR专员主管入门实训全科+TTT(内训师);四级:HR专员主管入门实训全科+畅行职场适合人群1、有基础,学习时间比较少;2、有一定的学习能力和学习主动性;3、需要高效提升的学员。
备考指导+教材精讲+职业道德+综合评审(一二级)+考点强化班+真题解析班(一二三级)+模考集训班+APP快题库(一二三级)+仿真机考+应试技巧班+内部资料班+直播密训班全程协助报考服务+论文修改指导意见(2次)(一二级)+定制各阶段学习计划+QQ群班主任实时答疑/辅导+考前40天强化训练营支持+学习进度定期提醒+APP、Ipad做题听课+支持课程讲义/视频下载新版教材(免费邮寄)+APP快题库(一二三级)考试不过,2年内免费重修!全科:一级=3540元/套二级=3140元/套三级=2440元/套四级=1940元/套如选择报名服务必须要选择报考地区添加个人信息并支付报名费用,否则不予提供报名服务。
2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题(4)-人力资源管理师考试为您推荐“2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题”,希望考生在学习愉快!点击查看:2014年下半年助理人力资源管理师考试练习题汇总1、按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A、5个工作日B、7日内C、个工作日D、10日内2、经济学原理认为,凡进行经济活动都必须以要素为前提,都要对人力、物力要素或者资源提出需求,理论上,劳动力需求是一种派生性需求,因而也称为():A、要素需求B、引致需求C、社会需求D、经济需求3、劳动力市场规则可以概括为( )。
A、公平、合理、合法B、公平、等价、合法C、合理、等价、合法D、均衡、合理、等价4、政府的劳动力市场管理,应具备这样三个特征,即第一高效、开放、全方位,第二,统一领导和分散管理相结合,第三()。
A、服务于国家发展规划B、经济效益和社会效益相结合C、促进就业,服务于社会D、繁荣经济发展5、工资调控,属于宏观经济策略,是对社会资源进行配置的主要手段之一,他包括两个方面的内容,即()。
A、最低生活标准和最低工资标准B、工资水平预测预警和最低生活标准C、工资水平预测预警和最低工资标准D、工资导向政策和保护政策6、发展和完善社会保障事业,解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面,这是财政“转移支付”部分,它是国家的()措施。
A、稳定发展经济的保护劳动者利益的C、调控物价和收入关系的D、收入平等化的7、统计工作搜集信息的方法有多种,一般情况下,这些方法可以分为两类,即(A、普查和统计报表B、统计调查和搜集资料C、抽样调查和统计报表D、搜集资料和普查8、把好调查数据的质量关,是调查统计工作成功与否的关键,所以,在数据录入以前,我们必须进行():A、数据来源确认B、数据逻辑测试C、事前的资料审查D、对数据进行抽查验证9、计算机病毒的种类很多,按照传染方式来说,一般主要分为引导型、系统型、和()。
A、应用程序型B、网络传播型C、良性型D、恶性型10、统计工作中我们经常要将数据转化为图表的形式,在下面的软件中,()可以实现这个功能。
A、outlookB、wordC、ExcelD、FrontPage2014助理人力资源管理师考试模拟试题及答案汇总2014年上半年人力资源管理考试成绩查询时间通知特别策划:2014年人力资源管理师考试报考指南2、急需快速取证,跳槽去更大的公司做HR经理/总监;3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。
1、基础弱,没有学习自主性2、记忆力差,没有学习技巧3、工作忙,学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础,学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员2、急需快速取证,跳槽去更大的公司做HR经理/总监;3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。
1、基础弱,没有学习自主性2、记忆力差,没有学习技巧3、工作忙,学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础,学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员二级:HR技能实训+HR法务实训+TTT(内训师);三级:HR专员主管入门实训全科+TTT(内训师);四级:HR专员主管入门实训全科+畅行职场适合人群1、有基础,学习时间比较少;2、有一定的学习能力和学习主动性;3、需要高效提升的学员。
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