镇江中山男科医院保洁方案
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案应包括以下内容：
1. 清洁项目：根据医院的特殊需求，确定清洁的项目范围，包括医院内部、走廊、诊室、手术室、病房、洗手间等各个区域。
2. 清洁频率：确定每个区域的清洁频率，根据医院的繁忙程度和卫生要求来制定详细的清洁计划。
3. 清洁流程：确定清洁工作的具体流程，包括清洁前的准备工作，清洁过程中的具体操作步骤，以及清洁后的处理措施。
4. 设备和工具：确定清洁工作所需的设备和工具，包括清洁用品、清洁工具、清洁机械设备等，确保清洁工作的效率和质量。
5. 人员培训：为清洁人员提供培训，包括卫生知识、清洁技巧、安全操作等，确保他们具备必要的专业知识和技能。
6. 质量控制：建立质量控制的机制，包括定期检查和评估清洁工作的质量，收集用户的意见和建议，及时进行改进和调整。
7. 环境保护：遵守环保法规和规定，选用环保产品，减少对环境的污染，确保清洁工作对医院的环境不造成伤害。
8. 安全保障：制定安全操作规程，确保清洁工作的安全进行，防止事故的发生，保护清洁人员和医院的财产安全。
以上是医院保洁服务方案的基本内容，具体的方案设计应根据医院的实际情况和需要进行调整和完善。
医院保洁具体实施方案
医院保洁具体实施方案
方案一：定期清洁
1. 每天定期清扫医院各个区域的地面，包括走廊、病房、诊室等，确保地面干净整洁。
2. 每天定期清理医院的公共区域，如大厅、候诊区，包括清洁座椅、桌面、垃圾桶等，并定期更换垃圾袋。
3. 每天定期清洁医院的洗手间，包括厕所、洗手台、墙壁等，确保卫生环境整洁。
4. 每周定期对医院的窗户进行清洗，保证透明度和整洁度。
5. 每周定期擦拭医院的各类家具和设备，包括椅子、桌子、仪器等，以确保表面的清洁无尘。
方案二：消毒工作
1. 每天定期对医院的公共区域、病房、诊室等进行消毒，以杀灭细菌和病毒。
2. 对医院的洗手间进行定期消毒，尤其是厕所、洗手盆等易滋生细菌的区域。
3. 对医院的垃圾处理区进行定期消毒，以避免细菌的滋生和扩散。
4. 对医院的各类家具、设备进行定期消毒，如椅子、桌子、仪器等，以确保表面的无菌。
方案三：垃圾处理
1. 每天定期清理医院的垃圾，包括垃圾桶、废纸、饮料瓶等，并分类处理。
2. 定期清理医院周围的外部环境，如清理院内院外的杂物和垃圾，保持整洁的环境。
3. 对于医院产生的特殊垃圾，如废弃药品、医疗废物等，进行专门处理，确保环境不受污染。
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案一、项目背景近年来，我国医疗技术水平和医疗设施不断提高，人们对医疗服务的要求也越来越高。
作为医疗机构的重要组成部分，医院保洁服务在提供清洁、整洁的环境方面起着关键作用。
良好的保洁服务不仅可以提升患者的就诊体验，还能减少交叉感染的风险，保障医院的形象和声誉。
二、服务目标1. 提供优质的医院保洁服务，确保医院环境干净、整洁；2. 保障医院内各部门的卫生状况符合国家卫生标准；3. 减少患者在医院感染的风险，提升患者满意度。
三、服务内容1. 日常保洁：包括医院大厅、走廊、办公室、病房、手术室、洗手间等区域的清洁工作。
保洁人员需定期对地面、墙壁、天花板、门窗等进行清扫、擦拭、消毒等，保持整洁卫生；2. 医疗废弃物处理：负责医院内各种医疗废弃物的收集、处理、消毒和储存工作，确保无害化处理；3. 专项保洁：定期对医院内的特定区域进行深度清洁，如手术室、化验室、放射室等，以确保环境的洁净度符合医疗级别要求；4. 病房清洁与换床：负责清理和消毒病人出院后的病房，及时更换床品，保证新入住患者的卫生环境；5. 楼梯和走廊清洁：保洁人员需经常清洁擦拭楼梯、走廊的地面、扶手和栏杆等，确保患者和员工的安全；6. 区域除尘治理：定期对医院内的空调、通风设备、吸尘器等进行除尘和清洁，保障空气质量；7. 庭院清洁与绿化：对医院内的庭院进行清扫、修剪、浇水等工作，保持良好的绿化环境；8. 虫害防治：对医院内可能存在的虫害进行预防和防治，如灭蚊、灭蝇等工作。
四、服务流程1. 接洽洽谈：与医院方面进行接洽洽谈，详细了解医院的保洁需求和要求；2. 制定方案：根据医院的具体情况，制定针对性的保洁方案，包括保洁区域划分、工作内容、工作频率等；3. 选派保洁人员：根据保洁方案，选派经验丰富的保洁人员，确保工作质量；4. 进行培训：对保洁人员进行专业培训，包括医疗废弃物处理、病房清洁、消毒操作等；5. 准备工具和用品：提供必要的清洁工具和消毒用品，保证工作的顺利进行；6. 定期检查和评估：定期对保洁工作进行检查和评估，及时调整和改进保洁方案。
医院保洁方案
医院保洁方案一、背景介绍医院是一个重要的公共场所，为了保障患者和医务人员的健康和安全，保洁工作在医院中显得尤为重要。
本文将针对医院保洁工作制定相应的方案，确保医院环境的清洁和卫生。
二、保洁目标1. 提供一个清洁、整洁的医院环境，提高患者满意度和医务人员工作质量。
2. 预防和控制医院内部的交叉感染，保障患者和医务人员的健康安全。
3. 确保医院内部设施设备的正常运行和延长使用寿命。
三、保洁内容和频率1. 楼道和公共区域的保洁：- 每日清扫楼道、走廊、门厅、电梯等公共区域的地面，保持干净整洁。
- 定期擦拭楼道和公共区域的墙壁、扶手、门窗等表面，清除污渍和灰尘。
- 定期清洗楼道和公共区域的地面，使用消毒剂进行消毒处理。
- 定期更换公共区域的垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。
2. 病房和手术室的保洁：- 每日清洁病房和手术室的地面，保持干净整洁。
- 定期擦拭病床、手术台、床头柜等表面，清除污渍和灰尘。
- 定期清洗病房和手术室的地面，使用消毒剂进行消毒处理。
- 定期更换病房和手术室的床单、被套等床上用品，保持清洁卫生。
3. 医疗设备的保洁：- 定期清洁医疗设备的表面，使用消毒剂进行消毒处理。
- 定期检查医疗设备的运行状况，及时清理和维修。
四、保洁工具和消毒剂选择1. 保洁工具：- 使用合适的扫把、拖把、清洁布等工具，确保清洁效果。
- 保洁工具定期更换，避免交叉感染。
2. 消毒剂：- 选择符合国家标准的消毒剂，确保消毒效果。
- 使用消毒剂时，按照说明书的要求进行稀释和使用，避免过量使用或不足。
五、保洁人员培训和管理1. 保洁人员培训：- 对保洁人员进行岗前培训，包括医院环境卫生知识、清洁工具和消毒剂的使用方法等。
- 定期组织保洁人员进行技能培训和知识更新，提高工作质量和效率。
2. 保洁人员管理：- 设立专门的保洁管理岗位，负责保洁人员的考核和管理。
- 定期进行保洁工作的检查和评估，及时发现问题并进行整改。
- 建立奖惩机制，激励保洁人员提高工作积极性和责任心。
医院保洁方案范文
医院保洁方案范文第一节：保洁目标与原则1.保持医院内外环境整洁、卫生，提供舒适的就诊环境；2.预防交叉感染，减少病原微生物传播；3.强化保洁培训，提高保洁人员的卫生意识与操作技能；4.定期维护和保养医疗设备，确保设备正常运转。
第二节：保洁职责和工作流程1.保洁区域划分：-门诊大厅、候诊区、门诊楼、住院楼、手术室、检验室、ICU、住院病房、洗手间、走廊、楼梯等；2.保洁工作流程：-清理垃圾、扫除灰尘、擦拭干净；-保持环境的除臭、消毒；-平时做好通风，定期开展深度清洁；-高频接触物体的消毒频率相对较高；-做好医废的分类和处理；-定期维护和保养医疗设备。
第三节：保洁方式与方法1.使用环保的清洁用品和消毒剂；2.采取干湿分离的清洁方法，避免交叉污染；3.清洁过程中，佩戴隔离服、口罩和手套；4.消毒操作时，按照规定使用消毒剂、时间和浓度；5.保持清洁工作时手部的清洁和消毒；6.接触医废时，严格按照分类和处理规定进行操作；7.定期对医疗设备进行维护和保养。
第四节：保洁设备与消毒剂使用1.保洁设备：-吸尘器、拖把、清洁刷、垃圾桶、垃圾袋、倒垃圾车等；2.消毒剂：-过氧乙酸、醋酸、氯化铵、乙酸、双氧水等。
第五节：保洁人员管理与培训1.严格遵守工作纪律，服从组织安排；2.培养良好的卫生习惯，定期体检；3.定期组织保洁操作培训，提高操作技能；4.加强沟通与协调，建立积极向上的工作氛围；5.做好个人防护，避免工作中的安全隐患。
第六节：绩效考核与整改措施1.设立保洁工作考核制度，定期进行绩效评估；2.针对评估结果，及时采取整改措施；3.加强与其他科室的沟通与协作，共同维护好医院环境的整洁与卫生。
第七节：其他事项1.医院保洁人员要保持良好的职业操守和道德品质；2.突发事件时，要服从医院领导和相关部门的指挥调度；3.加强与患者和家属的沟通与交流，及时解决问题和投诉；4.随着科技的发展，适当引入智能设备，提高保洁工作的效率和质量。
医院保洁工作计划方案模板
医院保洁工作计划方案模板
一、工作内容
1. 对医院内的公共区域进行日常清洁，包括走廊、楼梯、门厅等地方的地面、墙面、玻璃等进行清洁工作。
2. 对医院的卫生间进行定期清洁和消毒，保持卫生环境。
3. 对医院内的办公室、诊室、手术室等区域进行定期清洁和卫生防护，保持环境整洁。
4. 对医院内的垃圾桶、废品桶进行定期清理和更换，保持医院内部环境的整洁。
5. 对医院内的地毯、沙发等软质家具进行清洁和维护，保持整洁。
二、工作计划
1. 每日清洁工作：根据医院排班情况，对公共区域、卫生间、办公室等区域进行日常清洁。
2. 定期清洁任务：每周对医院进行一次彻底清洁，包括擦拭所有的墙面、清理所有的玻璃窗，清洁所有的地毯和软质家具。
3. 垃圾处理：每日对医院内的垃圾桶进行清理和更换，保持医院内部环境的整洁。
4. 专项清洁：定期对医院内的特殊区域进行清洁和消毒，如手术室、感染区域等。
5. 紧急情况处理：对医院内的突发情况进行及时处置，保障医院内部环境的清洁和整洁。
三、工作注意事项
1. 根据医院工作安排，合理安排保洁工作人员的工作时间，保证医院内部环境的清洁。
2. 做好个人防护，使用好防护用具，保障个人安全。
3. 随时与医院相关部门进行沟通，了解医院内部状况，保证工作质量。
4. 加强团队合作，保持高效率的工作状态，提高工作效率。
5. 完成领导交办的其他工作任务。
医院日常保洁服务方案
医院日常保洁服务方案一、服务内容1.医院内部环境清洁和消毒:-地面清洁：使用消毒剂对医院内的地板、走廊、楼梯等地面进行清洁和消毒处理，包括每日一次的湿拖抹擦和每周一次的地板打蜡。
-墙面清洁：对医院内的墙壁、门窗等进行清洁，并提供每季度的刷油漆服务。
-椅子和桌面清洁：对医院内的各种座椅、桌面等进行清洁消毒处理。
-医疗设备清洁：定期清洁医疗设备，如手术台、呼吸机等，并进行消毒处理。
-空调和通风系统清洁：对医院内的空调和通风系统进行清洁和消毒处理，保证空气质量。
-卫生间清洁：每日对医院内的卫生间进行清洁和消毒处理，保持卫生间整洁干净。
-垃圾处理：每日处理医院内的生活垃圾和医疗垃圾，并妥善分类和处理。
2.医院外部环境清洁和绿化:-停车场清洁：定期清理医院停车场的垃圾，并进行消毒处理。
-绿化维护：定期修剪医院内的花草植物，并进行病虫害防治工作，确保整个医院的绿化环境良好。
二、服务流程1.日常保洁流程:-上班前准备：保洁人员按照要求准备保洁工具和消毒剂。
-区域划分：按照医院的各个功能区域进行划分，分配保洁人员进行清洁工作。
-清洁工作：保洁人员按照设定的标准和流程，对各个区域进行清洁和消毒处理。
-检查和整理：完成清洁工作后，进行检查并整理工具和清洁用品。
-垃圾处理：收集和处理全院垃圾，做好垃圾分类工作。
-报告和记录：每天结束后，保洁人员向主管报告清洁情况，并记录相关数据。
2.服务质量控制:-定期检查：设立专门的监督检查小组定期对保洁工作进行检查，发现问题进行整改。
-投诉处理：及时解决医院内部和外部的投诉，对保洁服务进行改进。
-培训与培养：定期对保洁人员进行培训和培养，提高他们的服务意识和技能水平。
三、服务计划1.日常保洁计划：-每日地面湿抹擦、地板打蜡、墙面清洁、椅子和桌面清洁、医疗设备清洁、空调和通风系统清洁、卫生间清洁、垃圾处理等。
-每周一次地面清洁消毒、墙面刷油漆等。
-每季度一次墙面清洁刷油漆。
2.医院外部环境清洁计划：-每日停车场垃圾清理消毒。
医院保洁方案
医院保洁方案一、背景介绍医院是人们生病时寻求治疗和康复的重要场所，因此保持医院的清洁和卫生是至关重要的。
医院保洁方案旨在确保医院环境的清洁、卫生和安全，为患者提供一个良好的治疗和康复环境。
二、保洁目标1. 提供清洁、卫生、舒适的医院环境，确保患者和员工的健康安全。
2. 防止交叉感染的发生，保护患者免受细菌和病毒的侵害。
3. 保持医院各个区域的整洁和有序，提高工作效率。
三、保洁方案1. 入口区域保洁- 定期清洁入口地面，包括扫地、拖地和擦洗地板。
- 清洁入口玻璃门、门把手和门框，确保其整洁干净。
- 定期清洁入口处的垃圾桶，保持垃圾桶的干净和整齐。
2. 门诊区域保洁- 定期清洁门诊大厅的地面，包括扫地、拖地和擦洗地板。
- 清洁门诊大厅的墙壁、椅子和桌子，确保其整洁干净。
- 定期清洁门诊大厅的垃圾桶，保持垃圾桶的干净和整齐。
3. 住院区域保洁- 定期清洁住院病房的地面，包括扫地、拖地和擦洗地板。
- 清洁住院病房的床铺、床头柜和衣柜，确保其整洁干净。
- 定期清洁住院病房的窗户、窗帘和空调设备，保持其干净和通风。
- 定期清洁住院病房的卫生间，包括马桶、洗手盆和地面，确保其卫生干净。
4. 手术室和诊疗室保洁- 定期清洁手术室和诊疗室的地面，包括扫地、拖地和擦洗地板。
- 清洁手术室和诊疗室的手术台、医疗设备和工作台，确保其整洁干净。
- 定期清洁手术室和诊疗室的墙壁、天花板和空调设备，保持其干净和通风。
- 定期清洁手术室和诊疗室的卫生间，包括马桶、洗手盆和地面，确保其卫生干净。
5. 公共区域保洁- 定期清洁公共区域的地面，包括扫地、拖地和擦洗地板。
- 清洁公共区域的墙壁、天花板和家具，确保其整洁干净。
- 定期清洁公共区域的垃圾桶，保持垃圾桶的干净和整齐。
6. 消毒措施- 定期对医院各个区域进行消毒，包括使用消毒剂对地面、墙壁、家具等进行消毒处理。
- 定期对医疗设备、手术台、床铺等进行消毒处理，防止交叉感染的发生。
医院保洁方案
医院保洁方案一、背景介绍医院是一个重要的公共场所，为了保障患者和员工的健康，保持医院环境的清洁和卫生非常重要。
医院保洁方案旨在提供一套全面的清洁管理策略，确保医院的卫生状况达到最佳水平。
二、清洁管理目标1. 提供一个清洁、无菌、舒适的医院环境，促进患者的康复。
2. 减少交叉感染的风险，确保医院的卫生安全。
3. 提高员工的工作效率和满意度，营造良好的工作氛围。
三、清洁管理措施1. 定期清洁a. 医院内部空间：包括病房、手术室、诊疗室等。
每天进行基础清洁，包括地面清洁、垃圾清理、消毒等。
每周进行深度清洁，包括家具清洁、墙面清洁、排水管道清洁等。
b. 公共区域：包括走廊、楼梯、电梯等。
每天进行基础清洁，包括地面清洁、垃圾清理、消毒等。
每周进行深度清洁，包括家具清洁、墙面清洁、排水管道清洁等。
c. 厕所：每天定期清洁，包括地面清洁、马桶清洁、洗手盆清洁等。
d. 室外环境：包括医院周边道路、停车场等。
每天进行垃圾清理、地面清洁等。
2. 消毒措施a. 根据不同区域和物品的特点，采用不同的消毒剂和方法进行消毒。
b. 定期对高风险区域进行消毒，包括手术室、感染病房等。
c. 每天对公共区域和病房进行表面消毒，包括门把手、桌面、床铺等。
3. 垃圾管理a. 定期清理医院内的垃圾，保持环境整洁。
b. 对医疗废物进行分类处理，确保安全无害。
4. 空气质量管理a. 定期清洁空调过滤器，确保空气质量良好。
b. 定期进行通风，保持室内空气流通。
5. 员工培训a. 对清洁人员进行岗前培训，包括清洁技巧、消毒知识等。
b. 定期进行培训和考核，提高清洁人员的工作质量和效率。
四、清洁效果评估1. 定期进行医院清洁效果评估，包括环境卫生、空气质量等方面的评估。
2. 根据评估结果，及时调整和改进清洁管理措施。
五、紧急事件处理1. 针对突发事件（如呕吐物、血液等）的处理，制定相应的应急预案。
2. 清洁人员应接受相关培训，掌握正确的处理方法和防护措施。
医院保洁服务方案说明
医院保洁服务方案说明一、背景和目的随着医疗服务质量的提升和医疗环境卫生要求的不断提高，医院保洁服务显得越发重要。
医院保洁服务的目的是为了提供一个干净、整洁、无菌、舒适的医疗环境，保障患者、医护人员和访客的健康与安全。
本方案的目标是制定一套系统的医院保洁服务规范和流程，以确保医院卫生环境的达标。
二、组织结构为了实现医院保洁服务的高效运作，建议建立医院保洁服务中心，统一负责医院各个区域的清洁、消毒、垃圾处理等工作。
医院保洁服务中心包括以下部门和职责：1.保洁管理部门：负责制定和执行保洁服务规范、制度和流程，管理保洁人员的工作安排、培训和督导。
2.保洁员工：负责医院内外的清洁工作，包括楼道、走廊、手术室、病房、洗手间等区域的保洁、消毒、垃圾处理等。
3.消毒工作人员：负责医疗器械和设施的消毒工作，确保医疗用具的无菌。
三、保洁服务规范与流程1.保洁服务规范（1）工作内容：根据医院各个区域的特点和需求，确定保洁服务内容。
包括但不限于：清洁、消毒、垃圾处理、地面打蜡、玻璃清洁等工作。
（2）工作频次：根据区域的使用情况和清洁需求，确定不同区域的清洁频次，确保清洁工作及时、有效地完成。
（3）工作标准：制定明确的工作标准和验收标准，确保保洁服务质量达标。
标准可以参考相关行业的质量标准和卫生要求。
2.保洁服务流程（1）接收任务：保洁服务中心接收并登记保洁任务，根据任务的紧急程度和优先级制定工作计划。
（2）准备工具与材料：保洁员工根据需要准备所需的清洁工具和消毒材料，确保清洁工作的高效进行。
（3）清洁工作：按照保洁服务规范，保洁员工有序地进行清洁工作。
重点区域和敏感区域需要加强清洁和消毒操作。
（4）垃圾处理：保洁员工负责垃圾的分类、收集和处理工作。
确保医院内部和周围环境的卫生。
（5）消毒工作：消毒工作人员根据需要对医疗器械和设施进行消毒处理，确保医疗用具的无菌。
（6）验收与整理：保洁员工对已完成的区域进行验收，确保清洁工作符合规范要求。
医院保洁管理措施
医院保洁管理措施（一）治疗室保洁措施1、地面湿式清扫，每日用有效氯消毒液拖地两次，开窗通风，保持室内清洁卫生。
2、物体表面如桌面、门把手，无菌盖等按规定用消毒液擦拭。
3、严格区分清洁区、污染区，物品放置要清楚。
4、每天紫外线按时照射。
5、污物与垃圾分开，即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。
6、污物用消毒液消毒后弃之。
7、有专用拖把和抹布，用后按常规消毒。
（二）手术室保洁措施1、每天由清洁员拖拭地面用1：2000优氯净和无菌区以外的门窗。
2、凡进入手术室的人员服装必须按严格遵守手术室进入规定。
3、每天清晨，无菌区以内的各手术间，由保洁员负责擦拭，包括无影灯、窗台、门、操作台，各种盖由巡回护士擦拭。
4、每例手术完毕后，由保洁员搞好手术间的空气消毒及地面清洁消毒，手术后各种用物，巡回护士做好整理和消毒。
5、特殊感染的手术，按消毒隔离制度执行。
6、每周一次彻底大扫除，进行全面的各种物品消毒及各种消毒液的处理。
（三）换药室保洁措施1、保持室内清洁，每日用1：200的有效氯消毒液擦拭地面2次，保持室内清洁。
2、物体表面如桌面、门把手，无菌盖等按规定用消毒液擦拭。
3、每日紫外线照射消毒1~2小时。
4、污物及时处理，并用消毒液及时擦拭消毒。
5有专用拖把及抹布，用后消毒。
（四）普通病房保洁措施1、保持室清洁，每日通风换气，保持室内空气新鲜。
2、每日用消毒液擦拭地面两次，物体表面如门把手、桌面、床面等，每日用消毒液擦拭2~3次。
3、牢记“床单位”，进行逐一清洁、消毒，遵循按照消毒规程。
4、每周紫外线消毒两次，每次1~2小时。
5、每周六大搞卫生一次，并设有专用卫生用具。
6、病人出院后，做好终末消毒。
（五）门诊室保洁措施1、保持室内清洁卫生，地面应湿式清扫。
2、凡经常接触病人及工作人员的物品及物品表面、用具、地面等，应每日用1：200的有效氯消毒液擦拭两遍，如桌面工作台，操作台、采血台、采血内外窗口等等。
医院保洁工作计划方案范本
一、前言为确保医院环境卫生，提高医疗服务质量，保障患者及医护人员健康，特制定本保洁工作计划方案。
二、工作目标1. 实现医院环境卫生整洁，无卫生死角。
2. 保持医院各区域通风良好，空气清新。
3. 确保医院设施设备完好，满足使用需求。
4. 提高保洁人员的服务意识和业务水平。
三、工作内容1. 日常保洁（1）每天对医院各区域进行清扫、拖地，保持地面干净整洁。
（2）对卫生间、病房、走廊、楼梯等区域进行定时清洁消毒，确保无异味、无污渍。
（3）对医院绿化区域进行日常维护，保持绿植生长良好。
（4）对医院垃圾进行分类处理，确保垃圾分类准确。
2. 重点区域保洁（1）病房：保持病房四壁无尘，窗明几净，地面无痰迹、污物，墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。
（2）卫生间：保持卫生间清洁，大、小便器随时洗刷，痰盂、废物桶和垃圾及时处理，厕所定时洗扫，无臭气。
（3）门诊区域：保持门诊区域整洁，对候诊区、走廊、卫生间等区域进行定时清洁消毒。
（4）食堂区域：保持食堂区域卫生，对食堂内外环境进行定期清扫、消毒。
3. 设备维护（1）对医院公共设施、设备进行定期检查、维护，确保设施设备完好。
（2）对损坏的设施设备及时上报，并尽快安排维修。
（3）对医院家具、窗帘、地毯等物品进行定期清洗、保养。
4. 环境美化（1）对医院绿化区域进行定期修剪、施肥，保持绿植生长良好。
（2）对医院各区域进行定期美化，如摆放绿植、挂画等，营造舒适、温馨的医疗环境。
四、工作要求1. 保洁人员须遵守医院各项规章制度，服从领导安排，确保工作质量。
2. 保洁人员须统一着装，保持仪表整洁，文明礼貌，尊重患者及医护人员。
3. 保洁人员须提高服务意识，主动发现问题，及时解决。
4. 定期对保洁人员进行业务培训，提高其业务水平。
五、监督与考核1. 医院后勤管理部门负责对保洁工作进行监督，定期进行检查、考核。
2. 对保洁工作成绩突出的个人或团队给予表彰和奖励。
3. 对保洁工作存在问题的个人或团队进行通报批评，并限期整改。
2023年医院保洁服务方案
2023年医院保洁服务方案一、方案概述随着社会经济的发展和人们对健康的关注度提高，医院作为重要的医疗机构，其保洁服务的质量和标准也需不断提升。
本方案旨在通过合理的人员配置、科学的工作流程和优化的服务模式，提高医院保洁服务的整体水平，为患者和员工营造一个清洁、舒适、安全的环境。
二、服务内容及标准1. 候诊区域保洁1.1 清扫去除候诊区域内的垃圾、灰尘等杂物；1.2 定时对地面进行拖洗，并保持地面干净整洁；1.3 定期对座椅、窗户、门把手等进行擦拭消毒；1.4 定期清洗墙壁、天花板等硬质表面；1.5 保持候诊区域的通风畅通。
2. 门诊区域保洁2.1 对门诊区域进行定期的清洁消毒；2.2 定期对门诊区域内的垃圾桶进行清理和更换；2.3 定期对门诊区域内的地面进行湿拖和打蜡保养；2.4 定期对门诊区域内的墙面、窗户、门把手等进行清洁和消毒；2.5 保持门诊区域的空气清新，定期更换空气净化器滤网。
3. 病房保洁3.1 定期对病房内进行清洁消毒，包括地面、墙面、窗户、门把手等；3.2 定期更换病房内的床单、被套、毛巾等用品；3.3 定期对病房内的垃圾桶进行清理和更换；3.4 定期对病房内的空调、灯具等设施进行清洁和检查；3.5 做好病人的隐私保护，保证病房内的安静环境。
4. 手术室及医疗器械保洁4.1 严格按照医院的消毒流程和标准对手术室进行清洁消毒；4.2 定期对手术室内的地面、墙面、手术台等表面进行清洁和消毒；4.3 定期对手术室内的医疗器械进行清洁、消毒和维护；4.4 保持手术室内的空气流通，定期更换空气净化器滤网。
5. 公共区域保洁5.1 定期对公共区域进行清洁消毒，包括走廊、楼梯、电梯等；5.2 定期对公共区域内的垃圾桶进行清理和更换；5.3 定期对公共区域内的地面、墙面、窗户等表面进行清洁和消毒；5.4 做好公共区域照明设施的维护和保养；5.5 保持公共区域的整洁有序，为患者和员工提供舒适的环境。
医院全套保洁服务方案
合同格式经江苏省政府采购中心公开招标，（以下简称“买方”）、（以下简称“卖方”）和江苏省政府采购中心（以下简称“见证方”）同意按下述条款和条件签订本合同（以下简称“合同”）：1、合同文件下列关于江苏省政府采购JSZC-G2010-175号江苏省中医院南院物业管理服务项目的招标文件和卖方的投标文件是构成本合同不可分割的部分：（1）合同条款及其前附表（2）卖方提交的投标文件和澄清材料（3）资格证明文件（4）中标通知书（5）买方、卖方商定的其他必要文件。
2.合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容相一致。
三、服务名称、要求为了进一步推进医院后勤改革，实现后勤服务社会化，买方决定将保洁、病区配送工勤、科室工勤三项服务实行社会化物业管理，经招投标程序，卖方中标，现经双方协商，特订立条款如下：（一）、卖方1、卫生保洁服务A、完成买方规定的卫生保洁项目和任务，卫生保洁工作要求达到《招标文件》中规定的质量标准，医院卫生环境做到宾馆化，保持买方江苏省“卫生先进单位”荣誉称号，医疗固废垃圾收集符合买方的要求。
B、卫生保洁必须做到每日自查一次，每周检查一次（由各病区护士长签字确认）。
每月甲、卖方共同考核一次，考核中凡属卖方保洁未达标的按标书中规定扣分标准进行扣分，买方每季度抽查一次和外单位来院检查，凡未达标的均加倍扣罚。
C、如遇保洁范围内的临时性任务、节假日加班，买方不另支付费用。
D、卖方对大理石及PVC地板定期打蜡，过道每季度一次，病房内半年一次，每周喷膜保养不少于2次，全院窗玻璃、顶栅，每月轮转擦洗一次。
A、遵守工作操作规程，按时按要求完成本科室保洁、运送工作任务。
B、服从科室管理，遵守科室规定，为科室病人服务态度和蔼，方便病人、方便医疗，能完成科室分配的临时工作。
C、每月有所在科室填写工作考核表，科室考核二次不合格卖方应及时更换人员，保证所在科室工作正常运转。
3、病区运送工勤A、遵守工作操作规程，按时、按量、按要求完成标本、中西药品、单据、文书、办公及医用物资、病员陪检等运送工作，不得出现差错事故，配送标本报告单、X光片等手续齐全，资料清楚可查，配送相互交接有签字手续。
医院保洁工作计划方案
医院保洁工作计划方案
根据医院保洁工作需要，制定以下工作计划方案:
1. 清洁消毒工作:
- 每天对医院各个区域进行彻底清洁和消毒，包括病房、手术室、诊疗室、走廊等，确保环境卫生和安全。
- 对医疗设备、家具、地面、墙面等进行定期消毒清洁，保持卫生整洁。
2. 垃圾处理工作:
- 每天按时清理和处理医院产生的垃圾，分类投放，并确保垃圾桶定期清洁消毒。
3. 环境整治工作:
- 定期对医院外围环境进行清理整治，包括院内院外的草坪、花园、通道等，保持整洁美观。
4. 设备检查维护:
- 定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备正常运转，并及时处理设备故障。
5. 防护措施执行:
- 严格执行个人防护措施，确保自身安全和健康，使用防护用品进行工作。
6. 工作记录和反馈:
- 每天及时记录工作内容和发现的问题，及时向主管汇报并提
出改进建议。
以上为医院保洁工作计划方案，希望能够得到认真执行。
医院保洁服务方案书
医院保洁服务方案书
一、工作目标
1、日常清洁率100%，垃圾收集及时率95%。
2、绿化完好率100%，成活率98%以上。
3、实行全年无休日保洁制，四害灭杀每年4次以上。
二、基本工作原则：
1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌，仪容仪表整洁端庄。
2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。
3、操作规范化、管理科学化。
4、适时、及时、准时实施保洁服务。
5、爱护物业各项设施、设备及财物。
6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。
7、节约用水、用电。
8、遵守安全条例和操作程序。
9、作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。
10、文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境租户生活、工作的影响。
三、清洁部主要职责。
1、所辖医院区域内外围进行保洁。
2、所辖医院区域楼宇内公共部分进行保洁。
3、所辖医院区域绿化进行保养。
4、所辖医院区域地下室进行保洁。
5、所辖医院区域公共各种石材、家具、设施、设备的表面清洁保养。
附：清洁部服务人员配备及工作安排情况表
清洁部拟设置保洁经理、保洁领班、保洁员。
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案1. 引言1.1 背景医院是一个特殊的地方，对卫生和清洁要求非常高。
保洁服务的质量对于医院的正常运营和患者的健康至关重要。
1.2 目的本文档旨在提供医院保洁服务的方案，包括任务分配、工作流程、清洁标准和质量控制，以确保医院环境的清洁和卫生。
2. 任务分配2.1 保洁人员1.清洁员：负责医院内部的常规清洁工作，如扫地、拖地、擦桌子等。
2.保洁主管：负责保洁人员的任务分配、培训和监督。
2.2 保洁区域1.公共区域：包括大厅、接待处、走廊、楼梯等公共区域。
2.办公区域：包括医生办公室、护士站等办公场所。
3.诊疗区域：包括病房、手术室、检验室等专业诊疗区域。
3. 工作流程3.1 日常清洁1.清洁员每天早上开始工作，按照任务分配清洁公共区域和办公区域。
2.清洁员每隔2小时检查一次公共区域的卫生情况，如有需要及时清理。
3.清洁员每天下午结束前对办公区域进行最后一次清洁。
3.2 定期深度清洁1.每周一次，由保洁主管组织保洁人员对公共区域进行深度清洁，包括擦洗墙壁、清理角落等。
2.每月一次，由保洁主管组织保洁人员对办公区域进行深度清洁，包括家具搬动、地毯清洁等。
3.3 病房清洁1.病房每次患者出院后，由清洁员进行全面清洁，包括床位、桌子、窗户等。
2.病房当天有新患者入住时，由清洁员进行必要的清洁，如更换床单、消毒等。
4. 清洁标准4.1 公共区域1.地面应保持干净整洁，无尘土、异味等。
2.桌子、椅子、地毯等应定期清洁，无污渍和污垢。
3.墙壁、门窗、天花板等应定期擦洗，无污渍和灰尘。
4.垃圾箱应定期清空和消毒。
4.2 办公区域1.桌子、椅子、电脑、电话等应保持整洁，无灰尘和污渍。
2.文件柜、书架等应定期擦洗，无污渍和灰尘。
3.灯具、窗帘等应定期清洁，无污渍和污垢。
4.垃圾桶应定期清空和消毒。
4.3 病房1.床位、桌子、椅子等应保持干净整洁，无污渍和异味。
2.门窗、窗帘等应定期清洁，无污渍和灰尘。
3.卫生间设施应定期清洁和消毒，无污渍和污垢。
医院保洁方案范文
医院保洁方案范文一、背景介绍近年来，随着医疗水平的提高和人们健康意识的增强，医院作为一个非常重要的公共场所，承担着维护人民身体健康的重要任务。
然而，由于医院内人员众多、环境复杂，存在较高的传染病风险。
因此，医院的卫生保洁工作显得尤为重要，是医院正常运转和患者安全的基础。
二、保洁目标1.确保医院病房、手术室、诊疗区等主要区域的整洁、清洁和无异味。
2.保持公共卫生间、楼道、楼梯间等公共区域的整洁卫生。
3.强化医疗设施的清洁消毒，确保患者的安全。
4.加强医疗垃圾的收集和处理，防止传染病的传播。
三、保洁措施1.配备专业保洁团队：医院应聘请一支经验丰富、训练有素的保洁团队，他们需要通过专门的培训来了解医疗废物、细菌、病毒的处理方法，掌握清洁消毒的技能。
2.制定清洁消毒程序：医院应制定详细的清洁消毒程序，明确保洁人员需要清洁的区域、时间、方法和频次。
例如，病房和手术室需要每天进行清洁消毒，公共区域需要每周清洁消毒。
3.使用高效清洁和消毒产品：保洁人员应使用高效清洁和消毒产品来清洁医院各个区域，确保清洁和消毒效果。
同时，要确保产品无刺激性，对人体无害。
4.建立垃圾分类和处理机制：医院应建立垃圾分类和处理机制，将医疗垃圾和普通垃圾进行分类收集和处理，以减少传染病的传播风险。
5.定期检查和评估：医院应定期对保洁工作进行检查和评估，以保证保洁质量。
如发现问题，及时进行整改和培训，确保保洁工作的规范性和有效性。
四、保洁注意事项1.所有保洁人员应穿戴医用防护服、手套、口罩等个体防护用品，保证个人安全。
2.保洁人员应注意细节，如门把手、电梯按钮等经常接触的位置，应进行经常的清洁消毒。
3.应加强对医疗设施的定期检查，如洗手设备、清洁器械等，确保其正常工作和清洁有效。
4.加强对人员的培训，使其了解清洁消毒的重要性，养成良好的卫生习惯。
5.加强与患者和家属的宣传教育，提醒他们注意个人卫生，避免传染病的发生。
五、保洁管理机制1.医院应设立保洁管理部门，负责制定和检查保洁工作的实施情况。
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镇江中山男科医院保洁方案篇一：医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※项目概况※项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。
该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。
门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。
病房至门诊连廊。
楼内所有公共通道和楼梯间。
二、卫生要求高，专业性强这是医院物业管理的一大特点。
清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。
医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。
对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。
因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。
三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。
病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。
服务要求越高，管理难度越大。
第二章管理服务理念与原则※管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：“以人为本”。
严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质；提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务；严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为；运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。
以人为本要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。
1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。
2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。
3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。
4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。
贴心服务物业将创建一套一个电话招呼OK贴心服务。
公司确定的目标理念是：要使发生在医院的服务事项，只要一声知会，就能获得落实解决。
这种“一个电话、一声招呼OK”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。
在探索中，公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”，赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。
并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。
医院、病人、顾客和院外人员，只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声，就能解决问题，避免了有事不知打哪里，不知找谁，不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象，既方便了服务对象，又理顺了内部运作和监管，使服务便捷、落实而高效。
一个电话一声招呼就OK的便捷服务机制，是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节，也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。
※管理服务原则物业管理的主要任务就是：一是服务、二是服务、三还是服务。
所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。
这就要求物业管理服务不仅要有量的积累，而更重要的是要有质的内涵。
因此，我们将根据业主要求和期望，遵照物业管理公司的管理任务和目标，结合《物业管理规定》和相关法规、条例及ISO9000质量标准，为实现即定管理任务和目标，在管理服务中将始终把握以下原则：1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则2、安全第一、质量为重的原则3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则4、品质服务、超值服务、创新服务的原则5、实事求是、管理从严的原则6、选留训用、用人唯贤的原则7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则8、全员参与、集思广益、集权决策的原则9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则10、专业管理结合业主自治管理的原则保洁服务部实施劳动定额管理，确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。
对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员。
分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低，都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。
三、建立“加油站式”的员工培训制度由于提供服务产品的主体之间的个性差异，对于服务产品的提供，不能简单地只制造一种“准则”，而是应该依据服务需求的变化而不断调整，即服务的层次、内容和方向做出相应变化，真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。
在实践中，我们推出了“加油站式”的培训体系，做到岗前培训、在岗培训和调岗培训，各层级员工均有明确的培训达标标准，使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。
同时，我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念，并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。
四、输入一套人性化、高品位的服务文化使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品位的追求，这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。
要真正履行好救人治病，维护人民群众身心健康的职能，医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量，也必须注意人民群众，尤其是病人的心里特点和需求，引入现代化服务意识和文化，改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃，让人倍觉冰冷，使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。
公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点，用新的理念，考虑医院的文化建设，在医院引入体现人性化和高品位的服务文化，为医院构造多点文雅文化信息，输入多一点人性化服务，使病人有“消费者”的感觉；使医院少一点刻板单调，多一点姿彩；少一点冷漠，多一点热情；少一点疑虑，多一点自信；少一点苍白，多一点轻松微笑的面容，让医院真正成为人们信赖的地方。
五、实行严格的考核制度考核监督制一是实行严格的员工录用制度，每个新加入医院后勤服务的员工，无论公共招聘还是推荐选职，必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试，必须达到规定的条件，择优选用，并且均实行试用。
二是实行考评成绩末位淘汰制。
除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外，定期实施员工考评，对成绩处于末位的员工给予辞退。
三是各服务机构对员工实行每月考核制度，考核成绩逐级上报备案。
※我们的服务措施一、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。
医院是各种病原体大量存在的地方，若有疏忽则极易造成交叉感染。
传染病区尤其如此，不能将传染病原带出传染病区。
医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染，由于人员的流动量大，要及时清除地面污染，以免造成病原菌的扩散。
严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具，不能混淆使用，特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用，病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。
防止病菌交叉污染。
凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。
进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。
对工作服（隔离衣）应定期或及时更换，进行统一清洁消毒。
工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。
手术室等部门的工作人员，应配备专职的清洁员，不准穿该室的衣服到其它病房、科室。
因各个科室的消毒隔离要求不同，可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。
各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书，并严格执行。
二、保持安静的就医环境。
医院是人们看病养病的地方，需要保持肃静。
保洁人员工作时动作要轻快，更不要高声说笑，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人的休息。
三、保洁要勤快。
医院人流量大，地面、卫生间等公用地方容易脏，保洁人员要采用区域固定式服务和走动巡视式服务相结合，中间加强走动巡检工作，增加巡检频次，随脏随扫，随时保持清洁。
做到酒店式服务标准，达到“医院大厅像客厅、病人住院病房像客房”工作服务标准。
提升医院的良好服务就医环境。
四、服务态度好。
因服务对象大多是前来就诊的患者，有病在身，大多心情不太好或行动不太方便，我们一线的工作人员必须做到耐心、细心，虚心听取各方面的意见并加以改进，才有利于工作的全面开展。
要正确、认真面对以下三点（1）对待病人像亲人，（2）对待病人像病人，（3）对待病人像陌生人。
建立首问负责制，遇到病人的提问，要耐心解答，对医院的科室分布、行走路线等要熟悉，自己不清楚的要协助病人找到相关部门解决，切忌一问三不知，提升医院的良好就以服务形象。
五、消杀工作。
消杀工作主要是除四害。
由于老鼠和蚊子是多种病菌的主要传播途径，所以医院的消杀工作和保洁工作具有相等的重要性。
消杀人员须熟悉院区环境，掌握四害常出没的地点，熟练使用各种消杀药物，熟知作业过程的规范，保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵蚀物业设施。
第四章人员的配备、培训、管理方案※本项目部人员配备：※人员配臵原则：1、内培外引、按部就班、落实培训；2、诚实守信、爱岗敬业、一专多能；3、择优聘用、专业考核、定岗定责；4、服务热情、耐心周到、专业管理。
※人员管理人才是组织机构最宝贵的资产。
企业只有管好人，才能管好事。
所以从这层意义上来说，经营企业其实就是做人的工作。
而做人的工作，应在自我培养与开发的同时，积极外部招聘引进，为企业培养一支过硬的员工队伍。
我们的人员管理的宗旨是以人为所以在管理中我们对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。
如：引进美国JIT(JUST IN TIME)适时管理模式，对管理层员工实施授权管理，即在一定的工作范围内让他们自己管理自己，增强管理人员的责任意识。
本，善待员工，规范管理，人尽其才。