专业销售技能提升训练

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营销人员新人培训计划

营销人员新人培训计划

营销人员新人培训计划一、培训目标1. 建立全面的销售技能体系,提升销售专业素养2. 强化团队协作意识,提高团队合作能力3. 掌握销售数据分析技能,提升销售预测和策略制定能力4. 完善客户关系管理技能,提高客户满意度和忠诚度5. 培养积极进取的工作态度和心态,提升个人销售成绩二、培训内容1. 销售基础知识培训- 销售概念和原理- 销售流程和技巧- 市场营销基础知识2. 销售技巧培训- 沟通技巧- 谈判技巧- 有效销售策略3. 团队合作培训- 团队沟通和协作训练- 团队建设和管理技巧- 团队目标设定与执行4. 销售数据分析培训- 销售数据收集与分析- 客户喜好和需求分析- 销售预测和策略制定5. 客户关系管理培训- 客户需求分析与服务- 客户关系维护技巧- 客户满意度调查和管理6. 销售心理素质培训- 积极进取心态的培养- 压力管理和情绪调控技巧- 自我激励和目标设定三、培训方式1. 线上课程培训- 通过线上视频课程学习销售知识和技巧 - 制定学习计划,自主学习2. 线下课程培训- 邀请销售业内专家进行面对面教学- 安排团队讨论和实战演练3. 实习锻炼- 安排实习岗位,实践销售技能和理论 - 提供销售实战指导和辅导四、培训评估1. 考核方式- 线上课程学习成绩评估- 线下课程参与度和表现评估- 实习销售成果和表现评估2. 培训效果评估- 联合销售团队主管进行考核评估- 个人自我评估和总结- 客户满意度调查五、培训后续跟进1. 定期跟进- 定期与新人销售人员进行沟通和交流- 了解新人销售工作情况及问题,提供指导和帮助2. 继续培训- 定期举办销售技能提升培训课程- 不断更新营销知识和技能,保持专业素养3. 激励机制- 设立销售业绩奖励机制,激励新人销售人员取得成功- 鼓励新人销售人员分享成功经验和经验心得六、培训管理1. 培训组织- 由销售部门负责统筹和组织培训活动- 设立专门培训团队,负责培训课程的策划和执行2. 培训投入- 制定培训预算,保障培训经费投入- 定期评估培训成本效益3. 培训效果监测- 建立培训档案,持续跟进培训后续效果- 不断完善培训计划,提高培训效果七、总结营销人员是企业的生命线,他们的专业素养和能力直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。

销售的培训计划和培训内容

销售的培训计划和培训内容

销售的培训计划和培训内容一、培训目标1、提高销售团队整体销售能力,达成销售目标;2、提升销售人员的专业素养和个人能力;3、激发销售人员的团队合作精神,增强团队凝聚力。

二、培训内容1、销售技巧培训(1)了解产品知识通过产品知识培训,销售人员应了解公司的产品特点、优势、使用方法等,以提高销售人员的产品知识储备,为销售工作提供坚实的基础。

(2)沟通与表达技巧通过沟通与表达技巧的培训,销售人员应提高口头和书面表达能力,增强沟通技能,使客户能够更好地理解产品特点和优势。

(3)销售谈判技巧通过销售谈判技巧的培训,销售人员应提高谈判能力,增强在谈判中的应变能力,并培养善于发现客户需求并解决问题的能力。

(4)销售技巧强化训练通过销售技巧强化训练,销售人员应根据销售技巧的训练内容,持续加强销售技能的运用和实战能力。

2、销售心理培训(1)情绪管理与激励通过情绪管理与激励的培训,销售人员应提升情绪管理能力,保持良好的心态和情绪状态,进而更好地激发自己的工作积极性和动力。

(2)团队合作与凝聚通过团队合作与凝聚的培训,销售人员应了解团队合作的重要性,以及如何更好地融入团队,激发团队凝聚力和协作精神。

3、销售管理培训(1)销售管理技巧通过销售管理技巧的培训,销售人员应了解销售管理的基本原则、方法和技巧,提高自身的管理能力,使销售工作更为高效、有序。

(2)销售目标管理通过销售目标管理的培训,销售人员应了解如何合理制定销售目标,以及如何通过有效的管理手段来实现目标。

4、案例分析与分享通过案例分析与分享的培训,销售人员应结合公司实际销售案例,分析成功与失败的原因,以及如何在实际工作中运用销售知识和技能,从而更好地指导销售工作。

5、实战演练通过实战演练的培训,销售人员应在模拟销售情景中进行实际操作和演练,以检验自己的销售能力和技巧,并及时总结经验教训,提高销售实战能力。

三、培训安排1、培训时间:每周举行一次销售培训,每次2小时,共计8周;2、培训地点:公司会议室;3、培训方式:讲授结合讨论、案例分析和实战演练。

提高销售技能的持续话术训练

提高销售技能的持续话术训练

提高销售技能的持续话术训练销售话术是指销售人员在与客户沟通时所使用的特定措辞和表达方式。

它不仅可以帮助销售人员更好地与客户交流,还可以提高销售效果。

然而,要想在销售领域取得成功,仅仅依靠一次性的话术培训是远远不够的。

为了提高销售技能,销售人员需要进行持续的话术训练。

1. 了解客户需求在进行销售工作时,了解客户需求是至关重要的。

只有了解客户的需求,才能够有针对性地提供解决方案,并促成销售交易的达成。

因此,销售人员需要通过持续的话术训练,学习如何主动引导对话、提问以及倾听客户的反馈。

通过对客户需求的精准把握,才能够更好地进行销售。

2. 建立信任关系建立与客户的信任关系是取得销售成功的关键因素之一。

但是,要在短时间内建立信任并不容易。

销售人员需要通过持续的话术训练,学习如何在沟通过程中展示专业知识、热情友善、真诚耐心,以赢得客户的信任。

同时,积极提供帮助和解决问题的能力也是建立信任关系的重要手段。

只有建立了良好的信任关系,客户才愿意与销售人员进行更进一步的交流和合作。

3. 解决客户疑虑客户在购买产品或服务之前,常常会有一些疑虑或担心。

销售人员需要通过持续的话术训练,学习如何主动发现和解决客户的疑虑,以消除客户的顾虑。

对于常见的疑虑,销售人员可以提前准备好相关的解答,以便在实际销售中能够迅速作出回应。

此外,通过分享其他客户的成功案例和使用经验,也可以增加客户对产品或服务的信心。

4. 掌握销售技巧除了熟练掌握产品知识和行业知识外,销售人员还需要掌握一些销售技巧,以提高销售效果。

例如,销售人员可以通过持续的话术训练,学习如何运用积极的语言和肢体语言,增强沟通的说服力。

此外,销售人员还可以学习如何处理客户的异议和反对意见,以及如何与客户进行有效的协商和谈判。

这些技巧的掌握将有助于销售人员更加自信地完成销售任务。

5. 不断反思和改进销售人员需要在实际销售工作中不断反思和改进自己的话术技巧。

销售是一个充满挑战和变化的领域,每个销售人员都会遇到不同的客户和情境。

服装专卖店培训销售技巧

服装专卖店培训销售技巧

服装专卖店培训销售技巧销售技巧对于任何一家服装专卖店来说都是至关重要的。

在激烈的市场竞争中,唯有通过优秀的销售技巧,才能够吸引顾客并完成销售。

以下是一些可提高销售技巧的建议。

1.学习了解产品:作为一名销售人员,了解并熟悉所销售的产品是非常重要的。

了解商品特点、面料、款式、颜色、尺码等详细信息,能够帮助你对顾客提供更专业的建议和解答问题,提高销售率。

2.建立良好的沟通技巧:在销售过程中,与顾客的良好沟通是至关重要的。

与顾客建立亲近、友好的关系,倾听他们的需求和意见,并恰当地提出建议。

通过积极主动地引导顾客,使他们更容易作出购买决策。

3.创造引人注目的陈列:一个吸引人的陈列可以起到很大的作用,吸引顾客的注意并激发他们购买欲望。

根据季节、风格等因素进行陈列,定期更新陈列,并确保商品摆放整齐,易于顾客寻找和试穿。

4.训练销售团队:一个优秀的销售团队对于专卖店的成功至关重要。

通过常规培训和技能提升,将销售人员培养成专业、热情和高效的销售人员。

为销售人员提供关于如何推销产品、应对异议、解决问题以及如何建立客户关系的培训。

5.思考销售策略:对于不同的顾客,采取不同的销售策略往往更具效果。

有些顾客更注重产品的质量和细节,而有些顾客则更注重价格的实惠。

了解顾客的需求和喜好,并针对性地进行销售,能更好地满足顾客的期望。

6.关注售后服务:销售并不只是完成了一次交易,提供优质的售后服务同样重要。

确保产品有良好的品质和售后保障,对于顾客的问题、退货或换货请求要及时解决和处理,以建立顾客的信任和忠诚度。

7.利用社交媒体:当今社交媒体已成为人们生活的一部分,将其应用在销售中可以获得更多的曝光和机会。

通过创建专属的社交媒体账号,发布产品信息、搭配推荐和优惠活动,吸引更多的潜在顾客。

8.持续改进:市场环境不断变化,销售技巧也需要不断改进。

从顾客反馈中学习和成长,关注行业的趋势和竞争对手的动向,及时调整销售策略和产品组合,以保持竞争优势。

如何提升营业员的工作技能和专业能力

如何提升营业员的工作技能和专业能力

如何提升营业员的工作技能和专业能力在当今竞争激烈的商业环境中,营业员作为与顾客直接接触的一线工作人员,其工作技能和专业能力的高低对于企业的销售业绩和品牌形象有着至关重要的影响。

那么,如何提升营业员的工作技能和专业能力呢?以下是一些可行的方法。

一、加强产品知识培训营业员首先要对所销售的产品或服务有深入的了解。

这包括产品的特点、功能、优势、使用方法、维护保养等方面的知识。

只有掌握了这些信息,营业员才能在面对顾客的咨询时,给出准确、详细且有说服力的回答。

企业可以定期组织产品知识培训课程,邀请专业的技术人员或产品经理进行讲解。

培训可以采用多种形式,如课堂讲授、实地参观、实际操作等,以帮助营业员更好地理解和记忆。

此外,还可以编写详细的产品手册,供营业员随时查阅和学习。

为了检验营业员对产品知识的掌握程度,可以定期进行考核,将考核结果与绩效挂钩,以激励营业员积极学习。

二、提高销售技巧销售技巧是营业员必备的能力之一。

良好的销售技巧能够帮助营业员更好地与顾客沟通,了解顾客需求,从而提供更有针对性的建议和解决方案。

首先,营业员要学会倾听。

在与顾客交流时,要给予顾客充分的时间表达自己的需求和想法,不要急于推销产品。

通过倾听,营业员可以更好地了解顾客的痛点和关注点,为后续的销售工作打下基础。

其次,要善于提问。

通过有针对性的问题,进一步明确顾客的需求和偏好。

例如,“您是打算自己使用还是作为礼物送给别人?”“您对产品的预算大概是多少?”等问题,可以帮助营业员更精准地推荐产品。

此外,营业员还要掌握产品展示和演示的技巧。

能够清晰、生动地向顾客展示产品的特点和优势,让顾客亲身体验产品的价值。

在介绍产品时,要突出产品的独特卖点,与竞争对手的产品进行差异化对比,以吸引顾客的注意力。

最后,要学会处理顾客的异议。

当顾客对产品提出质疑或拒绝时,营业员要保持冷静和耐心,理解顾客的顾虑,并给出合理的解释和解决方案。

三、提升服务意识优质的服务是吸引和留住顾客的关键。

销售人员能力提升计划

销售人员能力提升计划

销售人员能力提升计划销售人员能力提升计划(通用8篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。

想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的销售人员能力提升计划(通用8篇),希望对大家有所帮助。

销售人员能力提升计划1一、销售能力提升计划1、写文章,多发表个人见解,增加个人思考机会比如现在,笔者写这些的同时,也是个人观点与见解的总结,即能让自己成长,也能让他人看到方法。

我在微信公众平台兵法营销时设置了一个添加关注时的自动回复。

我说的两点忠告里,其中一个忠告是“做为一个营销人一定要学会如何看广告”从别人的广告中,你一定能悟出点什么来。

还记得《变4》里的一大堆经典广告插入吧一大堆植入吧!“建设银行、伊利舒化奶、红牛、怡宝矿泉水、剑南春…等等,这让你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以写下来,传播出去!给自己一个思考的机会!2、大量看书,自学,但一定要选好书;移动媒体盛行,信息爆炸,哪里都可以学习。

为什么一定要选择一本书来看呢?至于看书有什么好处,我只想告诉大家一点:更系统、更全面,不留死角!3、多和圈里高手交流,听君一席话,胜读十年书,遇到不懂的多请教;升级我们的人际圈子,因为你要获得成就越不过圈子;圈子决定能量,能量决定平台,平台决定成就;生命轨迹性的改变不是有了什么梦想,而是遇到了什么贵人;放大圈子的重点是融智、融才、融资、融政。

有一个现像,老板通过常都与老板在一起,成功者通过都与成功者在一起。

你做为销售,你应该想尽办法与你的客户在一起!这才是你的圈子,圈内人做生意,永远比圈外人容易的多。

与客户在一起,很容易进行他们的圈子,进入他们的圈子后,你的业绩便唾手可得了!4、建立个人文件管理系统,不断整理自己的原创;特别重视的是你平时的总结:如日报表、周报表、月报表、季度总结、及计划表。

营销策划方案,年度计划等等!这些,在你要当上经理的时候用得着,因为你可以用这些去要求你的下属,你告诉他:照这样来!当然,这些东西你要学会变通,不能生搬硬套。

卓越项目销售技能提升训练-甘建荣

卓越项目销售技能提升训练-甘建荣
请问:我国最厉害的销售员是谁?他每次签单都在亿元以上
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实战、实用、实效
第一讲:销售人员胜任素质
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实战、实用、实效
营销人员的四大境界 市场细分与目标市场选择 销售人员的自我管理 如何提升销售人员的素质 基本商务礼仪训练
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实战、实用、实效
营销人员的四境界
说清楚:凡事一、二、三
说明白:学会比喻和举例
案例分析:我有个朋友对那方面也比较内行下次介绍你们 认识认识
销售沟通的基本原理——学会夸奖
案例互动:你说的太对了!
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实战、实用、实效
2、做好时间管理
思考:你每天的有效工作时间有多少? 管理你每天有限的8小时 用IE学进行销售时间管理 把你的工作分类:效益工作、事务工作、日常工作 你每天的机动时间占比多少?
互动:你有赚钱的欲望吗?
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实战、实用、实效
优秀销售人员的四大特征 精力充沛 阳光心态 使命感强 不怕拒绝
案例分享:我们要劫富济贫!
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实战、实用、实效
熟悉中国文化拉近客户距离
中国与西方国家的称呼对比 商务场合如何巧妙运用中国式称呼 中国传统文化的特征
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实战、实用、实效
客户在哪里?
客户的信息收集与有效开发 公共媒体的信息 政府信息、工商和税务信息 经济组织信息 城市的各种会议、活动信息 竞争对手信息 合作伙伴信息
卓越项目销售技能提升实战训练
甘建荣
二零壹壹年四月
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实战、实用、实效
甘建荣专业资历
美国新泽西州立大学EMBA 清华大学MBA客座教授 国学应用实战专家 中国“教化式”培训创始人 “企业五阶层系统培训”创始人 营销咨询“五步法”创始人 中国陶瓷行业协会专业咨询顾问 中商国际管理研究院高级研究员 深圳营销学会 秘书长 吉林大学、四川大学客座教授 中国职业经理人杂志指导委员 中国策划研究院研究员、《中国策划》杂志编辑 中国培训热线五星级讲师 中国总裁网金牌讲师

销售封闭式培训计划

销售封闭式培训计划

销售封闭式培训计划一、前言销售是企业发展过程中不可或缺的一环,而销售人员则是企业与顾客之间沟通和连接的桥梁。

为了提高销售团队的综合素质和业绩水平,公司决定开展一次封闭式销售培训,旨在提升销售人员的销售技能、专业素养和团队合作能力,为企业的发展提供更有力的支持。

二、培训目标1. 提高销售人员的销售技能,包括沟通能力、谈判技巧、客户管理等;2. 提升销售人员的专业素养,包括产品知识、行业背景、市场分析等;3. 增强销售团队的团队合作能力和执行力,促进团队凝聚力;4. 激发销售人员的潜能,培养积极向上的销售态度,提高个人业绩。

三、培训内容第一阶段:销售理论知识培训1. 销售心理学知识培训:通过学习心理学知识,了解客户心理,提高销售人员的沟通和影响能力;2. 销售谈判技巧培训:学习谈判策略、技巧和方法,提高销售人员的谈判能力;3. 客户管理知识培训:了解客户管理的基本理念和方法,建立客户关系并维护客户。

第二阶段:产品知识和行业背景培训1. 产品知识培训:了解公司产品的特点、优势和应用场景,提高销售人员的产品知识水平;2. 行业背景培训:了解行业市场状况和竞争对手情况,为销售人员提供更全面的销售素材和信息。

第三阶段:团队合作和执行力培训1. 团队沟通和协作培训:促进销售团队之间的沟通和协作,提高工作效率;2. 团队执行力培训:通过案例分享和训练,提高销售团队的执行力和工作效率。

第四阶段:销售激励和潜能激发培训1. 激励机制培训:了解激励制度和激励方法,激发销售人员的工作积极性;2. 潜能激发培训:通过心理学知识和案例分析,激发销售人员的潜能,提高个人业绩。

四、培训方式1. 封闭式培训,全员参加;2. 由公司内部销售专家和外部培训机构教授;3. 分组学习、案例分析、角色扮演等多种培训方式结合;4. 培训周期为5天,每天8小时。

五、培训评估1. 培训前:根据销售人员的实际情况进行能力评估,确定个人和团队的培训需求;2. 培训中:通过课堂互动、小组讨论等方式收集学员的学习反馈;3. 培训后:通过笔试、面试、案例分析等方式对培训效果进行评估,分析培训的成果和不足,并提出改进建议。

提高销售技巧的十个实用方法

提高销售技巧的十个实用方法

提高销售技巧的十个实用方法销售技巧对于每个销售人员来说都至关重要。

无论是初入行业的新手还是经验丰富的老手,不断提升自己的销售技巧都是必不可少的。

本文将介绍十个实用方法,帮助销售人员提高销售技巧,取得更好的销售成绩。

1. 了解产品或服务在销售过程中,对产品或服务的了解是至关重要的。

只有深入了解公司的产品或服务特点、优势以及与竞争对手的差异化,才能更好地向客户传递价值,并回答客户的疑问。

要通过学习和研究,保持对产品或服务的更新,成为专家。

2. 发现客户需求倾听客户需求并了解他们的挑战是成功销售的关键。

通过与客户的沟通,深入了解他们的期望、目标和痛点。

通过提问和倾听,可以发现客户的潜在需求,从而定制解决方案,使客户满意。

3. 建立信任关系建立信任关系是销售过程中的必要步骤。

客户只有对销售人员有信任感,才会愿意购买他们的产品或服务。

要建立信任关系,销售人员需要诚实、真实和透明,并始终按照承诺行事。

4. 提供个性化解决方案每位客户都是独特的,他们的需求与众不同。

销售人员需要根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。

通过调整和定制产品或服务,以满足客户的特定需求,可以提高销售成功的机会。

5. 善于倾听倾听是成功销售的关键技巧之一。

通过主动倾听客户的意见、需求和担忧,可以更好地理解客户,并根据他们的反馈提供合适的解决方案。

有效的倾听不仅可以增加销售机会,还可以建立良好的客户关系。

6. 建立有效的沟通技巧销售人员需要具备良好的沟通技巧,能够用简洁明了的语言准确表达自己的意图,并理解客户的需求。

通过使用积极的非语言交流和有效的口头表达,销售人员可以更好地与客户建立联系,并推动销售过程。

7. 掌握销售演示技巧销售演示是向客户展示产品或服务的重要环节。

销售人员需要掌握生动、引人入胜的演示技巧,以吸引客户的注意力并展示产品或服务的价值。

通过训练和不断实践,销售人员可以提高演示技巧,从而促成销售。

8. 提供卓越的客户服务卓越的客户服务是保持客户忠诚度和口碑的关键。

团建销售培训计划方案

团建销售培训计划方案

一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,销售团队的建设和培训成为企业持续发展的重要环节。

为了提升销售团队的整体素质,增强团队凝聚力,提高销售业绩,特制定本团建销售培训计划方案。

二、培训目标1. 提升销售团队的专业技能,包括产品知识、销售技巧、客户沟通等。

2. 增强团队协作能力,提高团队凝聚力。

3. 培养销售人员的创新思维和解决问题的能力。

4. 提高销售团队的执行力和市场竞争力。

三、培训对象公司全体销售人员及销售管理团队。

四、培训时间为期一个月,分为三个阶段进行。

五、培训内容第一阶段:基础知识培训(1周)1. 公司及产品知识讲解2. 销售流程及技巧3. 客户关系管理4. 市场分析及竞争策略第二阶段:实战演练与团建活动(2周)1. 销售情景模拟2. 客户拜访技巧训练3. 团队拓展训练4. 销售案例分析第三阶段:销售技能提升与绩效考核(1周)1. 销售技巧提升课程2. 个人销售技能评估3. 团队绩效考核体系介绍4. 销售目标制定与执行六、培训方式1. 讲师授课:邀请行业专家进行授课,确保知识的权威性和实用性。

2. 案例分析:结合实际案例,引导学员分析问题、解决问题。

3. 小组讨论:分组进行讨论,培养团队协作精神。

4. 实战演练:模拟销售场景,提高学员的实战能力。

5. 团建活动:通过户外拓展、团队游戏等活动,增强团队凝聚力。

七、培训评估1. 课后作业:布置相关作业,检验学员学习效果。

2. 案例分析:组织学员进行案例分析,评估学员解决问题的能力。

3. 考试:进行理论知识考试,检验学员对知识的掌握程度。

4. 销售业绩:通过销售业绩的提升,评估培训效果。

八、培训保障1. 人力资源保障:成立培训小组,负责培训的组织、协调和实施。

2. 物资保障:提供培训场地、设备、教材等物资。

3. 财务保障:安排培训经费,确保培训顺利进行。

九、预期效果通过本培训计划,预计实现以下效果:1. 销售团队整体素质得到提升。

2. 团队凝聚力显著增强。

销售个人能力提升计划

销售个人能力提升计划

销售个人能力提升计划
销售个人能力提升计划通常包括以下几个方面:
1. 销售技巧培训:包括销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等方面的培训,帮助销售人员提升自己的表达能力和沟通技巧。

2. 产品知识培训:了解公司的产品特点、优势、竞争对手等信息,帮助销售人员更好地理解产品,并能够针对客户需求做出最佳销售提议。

3. 市场分析和竞争对手分析:通过市场调研和对竞争对手的深入分析,帮助销售人员更好地了解市场需求,制定有效的销售策略,快速做出决策。

4. 目标设定和激励机制建设:帮助销售人员设定明确的销售目标,并建立激励机制,激发销售团队的积极性和推动力。

5. 实战演练和反馈机制:通过模拟销售情景的实战演练,让销售人员在真实场景中贴近实战,发现和改进自己的不足之处,并及时得到指导和反馈。

这些方面结合起来,可以帮助销售人员全面提升自己的销售能力,为企业带来更多的销售业绩和发展机会。

提升销售实力的话术技巧与案例

提升销售实力的话术技巧与案例

提升销售实力的话术技巧与案例销售实力是一个销售人员必备的能力,它直接决定了销售人员的销售效果和业绩。

话术技巧是提升销售实力的重要手段之一。

本文将介绍几种提升销售实力的话术技巧,并结合实际案例进行分析和说明。

一、积极倾听与理解客户需求在销售过程中,与客户进行有效的沟通是至关重要的。

而理解客户需求则是建立在积极倾听的基础上。

销售人员应该主动认真地倾听客户的意见、建议和需求,理解客户的真正需求。

只有通过了解客户的需求,销售人员才能更好地提供合适的产品和服务。

例如,一位客户想要购买一部高端智能手机,销售人员可以询问客户对手机的使用习惯、功能需求等,然后给予相应的推荐和建议,进而实现销售。

二、清晰表达产品的核心竞争力销售人员应该清楚地了解产品的特点和优势,并能够清晰地表达出来。

在与客户沟通时,简洁明了地介绍产品的核心竞争力,能够引起客户的兴趣并激发购买欲望。

例如,销售人员向客户介绍一款新型电动车时,可以突出其独特的电池技术、高速性能和环保特点,使客户对该产品产生兴趣。

三、利用积极的语言和态度积极乐观的语言和态度是提升销售实力的一大利器。

销售人员应该始终以积极的心态对待每一次销售机会,用积极向上的语言与客户交流。

例如,当客户向销售人员询问产品价格时,销售人员可以说:“这款产品的价格是合理的,您购买后可以享受到它带来的许多优势和便利。

”这样既回答了客户的问题,又积极地强调了产品的价值。

四、针对客户的痛点进行解决方案建议在销售过程中,销售人员应该发现并解决客户的痛点,给出相应的解决方案建议,从而增强客户对产品的认可度。

例如,一位客户抱怨自己的手机电池不耐用,销售人员可以介绍一款具有长续航能力的手机,并强调其电池性能和使用寿命,解决客户的困扰。

五、善用心理学原理进行销售引导心理学原理在销售过程中有很大的作用,善于运用它们可以有效地引导客户做出购买决策。

例如,销售人员可以使用亲和力原理,通过与客户建立良好的关系,增加其对销售人员的信任度。

销售精英技能提升训练营

销售精英技能提升训练营

销售精英技能提升训练营第一单元:状态决定成败,销售精英须具备的六大巅峰心态市场的不景气,客户难缠,任务的压力……等等这些是否已经让你疲惫不堪?如何能迅速调整状态,解决厌烦工作的心态、永久保持激情状态、养成积极行动,全力以赴的习惯、不断提升自己、成长自己这对于每一位销售人员都是需要去思考的问题,要知道状态决定成败!一、危机意识a、案例:成功的人士都是具备危机意识的,企业要有危机意识,个人也要有危机意识b、危机意识就是永不满足的进取心,对于销售人员,自我满足意味着职场“自杀”二、坚定目标a、目标与人生的关系(哈佛大学的调查)b、销售人员缺乏动力源于没有目标,人生须反躬自省的三个问题c、合理目标的5个条件三、专注执着a、管理大师博恩.崔西的提醒b、小故事:专注的力量四、乐在工作a、启示:不是做得好才来喜欢,而是喜欢才会做得好b、销售人员保持激情的源动力来自于爱上自己的工作五、永不言败a、销售精英的信念——永不言败b、做到永不言败需要时刻保持积极阳光的心态c、视频分享六、决不放弃a、故事《纯白色的金盏花》启示:唯一的失败是您选择了放弃b、销售精英需要决不放弃的信念c、视频研讨/分享第二单元客户心理认知一、以客户为中心,转换角色,从卖方思维到买方思维二、讨论:请思考客户为什么会买?都说有需求就会购买,为什么客户跟我们沟通时需求状态也存在,最终却没买?三、从分析“卖点”到研究“买点”,从一味研究怎么把客户“搞定”?到研究别人是怎么把你“搞定”?什么是需求?客户为什么说不需要?是不了解吗?还是有其他原因?当碰到客户说不需要时,你的应对是正确的吗?如何刺激对方的需求呢?注意:对现状满意的客户是没有改变的动力的。

信任关系的建立中哪些因素会导致对方不信任我们?销售是信心的传递,自信是销售精英的第一把武器,为什么我们的销售人员不自信?如何培养自信呢?淡化销售痕迹:我们不是买东西给客户,而是帮助对方选择适合他的产品,服务需要我们不断提升专业能力,更加从容应对客户各种问题为什么在销售沟通中还要照顾对方的情绪?为什么有些销售人员说得很有道理,对方却不接受?多一点认同,少一点辩驳你的准客户找对了吗?找对人做对事价值的困惑?我们卖的到底是什么?都说我们卖的不是产品,是产品可以给对方的好处,为什么我把好处讲的很清楚了,对方还是不接受?影响价值的三个关键因素四、榜样模式解析——找对榜样,少走弯路案例:医生VS药店“销售”模式分析学医生“开药方”而不是学药店营销代表单纯“卖药”销售人员如何迅速调整销售模式,做“销售医生”第三单元计划阶段——销售之前地准备工作一、我们不会计划失败,但绝大多数时候我们因为没有计划导致失败二、任何战争之前,情报战一定是走在最前面的,销售亦然三、根据客户数据分析,制定销售机会管理计划:销售机会管理内容1.相关背景客户为什么要做进行这次采购?客户方真正的驱动力是什么?客户希望通过实施此项目达到什么效果?如何评估最终成果?2.销售机会进度3.目标销售额4.预计签单日期5.目前客户方面所面临的困难6.就本次销售过程而言,客户最关心的问题有哪些?7. 客户在这次采购中的决策流程?8.关键人是谁?如何与之建立良好关系?9.己方的优劣势分析10.主要竞争对手的优劣势分析11.自己的竞争策略是什么?如何强化己方优势,将客户焦点集中在己方优势上?第四单元如何建立与客户的信任关系一、销售=搞关系吗?二、都说销售就是搞关系,那为什么有些关系你始终搞不进去?其中是否有我们忽略的因素呢?分组研讨/分享:初次拜访时你是如何去建立好的第一印象?三、形象走在成功之前,人与人之间的互动,第一印象决定了接下来双方沟通的顺畅度销售的本质是推销自我,激情有时比技巧更重要时刻展现自己最好的形象,你希望你在客户心目中是什么形象,你就以什么形象面对客户四、初次拜访需注意什么?1.为什么初次拜访时无话可讲?先交流感情,再谈事情2.如何打破陌生人沟通的屏障?迅速达到融洽的氛围?3.如何巧妙地找到对方得意处适当赞美开场?五、会“听”大于会“说”1.为什么你说得很好却打动不了对方?销售人员仅仅能说就能做好吗?2.如何有效倾听?3.顾问式销售的核心:引导对方说更多六、让对方“爱”上你的秘诀1.如何让客户跟我们之间像“知己般”沟通?2.想一想生活中跟你走得比较近的人有什么特征?你为什么愿意接近他?3.like法则,学会用对方喜欢的方式交流。

销售技能提升(PPT 52张)

销售技能提升(PPT 52张)

讨论
转介绍的好处有哪些? 转介绍的价值、意义是什么?

转介绍比 其它方法 更容易获 取有潜质 的准客户
01 01

营销员所 受拒绝的 可能小
客户的从 众心态
02 02
03 03
04 04
05 05
可信度强, 销售成功 机会高
获得再次 转介绍的 机率高
一、转介绍的重要性 寻找准 主顾
转介绍
营销员
业大丰收,不是还要储粮食,储备救灾物资吗?何况我们个人(
产品,既
红,还有万能账户,既可养老还可以理财规划,最关键的是可以
进行财富传承,就是专门为您这样的客户设计的,请在这里签字
小 结
客户开拓是
专业流程环
促成技巧很
签单结果自
销售四式要
助力业绩步
销售四式——课堂演练
一、以小组为单位进行转桩训练(10分钟)
提问同时送上纸、笔 肢体语言要相配合
二、转介绍的技巧与方法 何谓引导性问题
不是“某某先生,请介绍几个名单给我,好吗?
而是“….,你经常会打电话跟哪些朋友联系呢?
“….,如果你搬了家,你通常会告诉那些朋 “….,同事中,和哪些人谈得比较来?”
“….,下班后,你通常和哪些人一起下棋呢
“….,朋友中,和哪些人周末一起聚会(活
阳光人
1
建立以专业需求分析为基础的销售理念 提升两大技能,掌握销售四式 了解转介绍的重要性和意义 熟悉转介绍的方法、技巧
课程 目录 目标 Contents
2
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4
5
掌握转介绍的步骤及话术
一 一
销售技能提升之-深层认识
目录
Contents
二 三

销售提升计划范文7篇

销售提升计划范文7篇

销售提升计划范文7篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们一起来学习写计划吧。

相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下小编在这给大家整理了一些销售提升计划范文,希望对大家有帮助!销售提升计划范文篇1从__年进服装店开始,我就虚心学习,认真对待工作,总结经验,取得了一些成绩。

在工作中,我逐渐意识到,要想做好一名服装导购员,必须对自己有严格的要求。

在此,我制定自己的工作计划,以激励自己,取得以下成绩:一、在店长的领导下,团结店友,和大家一起建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,所有的销售成就都源于拥有一支优秀的销售队伍。

建立一个团结合作的销售团队是我们商店的基础。

在未来的工作中建立和谐是致命的的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

二、热忱服务。

要以饱满的热情面对每位顾客。

注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

三、熟悉服装。

了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务。

和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。

并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。

建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售提升计划范文篇2我负责其他省份的市场。

根据公司分解任务,明年总销量200万,新开发县级客户20~25家,大部分以中型客户为主。

一年10万左右的客户零售额是我的主要目标。

对于这样的客户,首购一定要达到3万以上,对于有批发能力的客户,首购一定要达到5万,争取8月前达到10个客户。

pesos训练执行

pesos训练执行
严格教练选拔
制定严格的教练选拔标准,确保教练具备专业的教学 能力和经验。
定期培训与考核
定期对教练进行培训和考核,提高教练的教学水平和 专业素养。
引入激励机制
建立教练的激励机制,鼓励教练提高教学质量和效果。
加强学员参与度
丰富教学方式
采用多种教学方式,如小组讨论、 案例分析、角色扮演等,激发学 员的学习兴趣和参与度。
提升沟通技巧
销售人员需要掌握有效的沟通技巧,包括倾听、 提问、回答问题以及表达意见等,以更好地与客 户建立联系。
增强客户服务能力
PESOS训练强调客户满意度和忠诚度的重要性, 帮助销售人员更好地理解客户需求并提供优质的 服务。
PESOS训练的重要性
提高销售业绩
01
通过提高销售技巧和沟通技巧,销售人员能够更好地与客户建
训练前后对比
通过对比训练前后的表现,评估训 练效果。
专家评审
邀请专家对训练结果进行评审,给 出专业意见。
03
02
训练过程监控
实时监控训练过程中的数据,分析 训练效果。
受训者反馈
收集受训者的反馈,了解训练效果。
04
评估标准
训练目标达成度
评估训练是否达到预期目标。
技能提升程度
评估受训者在技能方面的提升程度。
知识掌握程度
评估受训者对知识的掌握程度。
态度转变程度
评估受训者态度是否发生积极转变。
评估结果的应用
调整训练计划
根据评估结果调整训练计 划,提高训练效果。
反馈改进
将评估结果反馈给受训者, 指导其改进。
激励措施
根据评估结果给予受训者 相应的激励措施。
培训效果总结
总结培训效果,为后续培 训提供参考。

专业销售技能提升训练

专业销售技能提升训练

• • • • •
处理异议的原则
• • • 保持积极的态度 先了解反对或怀疑的原因 常见的错误行为
常见的 错误行为 先了解反对 或怀疑的原因
保持积极的态度
保持积极的态度
• • • • • 热情自信 保持礼貌 面带微笑 态度认真 关注情感
常见的错误行为
• • • • 与客户争辩 表示不屑 显示悲观 哀求
其它要求
无意购买 感谢咨询
不要催促 建议一次
同意购买 流程办理
询问有无其它要求
– 先生,您看,还有什么问题吗? – 还有什么我没有介绍清楚的吗? – 您是否还有想了解的地方?
建议购买简述好处
–当感到客户基本满意时,应积极主动地建 议购买并简述购买的好处 –建议购买 –简述好处
不要催促建议一次

异议的处理方法
• • 有能力异议的处理 无能力异议的处理
异议的处理 有能力异议的处理 无能力异议的处理
有能力的异议处理
• • • • • 你能满足的需要 消除怀疑、澄清误解 表示理解该异议 给予相关的证据 询问是否接受
无能力的异议处理
• • • • • 你不能满足的需要 表示理解该异议 把焦点转移到总体利益上 重提先前客户已经接受的利益以淡化缺点 询问是否接受
销售循环概述
如何分地? 如何分地?
B A
C
D
• 将A中非阴影部分的面积用一条直线分为两个部分,要求: 被分割出来的图形面积相等,形状相同 • 现在将B中非阴影部分的面积用两条直线分为三个部分,要 求:被分割出来的图形面积相等,形状相同 • 将 C中非阴影部分的面积分为四个部分,要求:被分割出 来的图形面积相等,形状相同 • 将D中非阴影部分的面积分为七个部分,要求:被分割出来 的图形面积相等,形状相同

销售人员gsp培训计划

销售人员gsp培训计划

销售人员gsp培训计划一、培训目的GSP培训的目的是为了提高销售人员的专业知识和技能,使其能够更好地满足客户需求、提高销售业绩,提升公司整体竞争力。

通过培训,销售人员将了解销售流程、客户需求分析、产品知识等方面的知识,从而能够更加有效地开展销售工作。

二、培训内容1. 销售概念及基本知识(1)销售的定义和意义(2)销售的基本原则和特点(3)销售流程及其重要性2. 客户需求分析(1)客户的认知(2)客户需求分析的方法和技巧(3)提高客户满意度的策略3. 产品知识(1)公司的产品种类和特点(2)产品的优劣势比较(3)如何向客户介绍产品4. 销售技巧(1)沟通技巧(2)说服技巧(3)解决问题的能力5. 客户关系管理(1)建立和维护客户关系的重要性(2)客户关系管理的方法和技巧(3)客户满意度的测量和提高6. 市场营销知识(1)市场分析(2)竞争分析(3)市场营销策略7. 销售数据分析(1)销售数据分析的方法和技巧(2)如何根据数据做出销售计划8. 营销法律法规和道德规范(1)了解营销法律法规(2)合规营销(3)道德规范三、培训方式1. 线下课堂教学2. 实地拜访3. 视频教学4. 线上课程学习四、培训目标通过GSP培训,希望销售人员能够达到以下几个目标:1. 充分了解销售的基本概念和意义,明白销售的重要性。

2. 能够熟练掌握销售的基本流程和方法,有效地推动销售工作。

3. 能够通过客户需求分析,更好地理解客户需求,并提供更加符合客户需求的解决方案。

4. 对公司产品有全面的了解,能够准确地向客户介绍和推荐产品,并对产品进行有效的比较和分析。

5. 掌握有效的沟通和说服技巧,能够更好地与客户沟通,提高成交率。

6. 能够良好地管理客户关系,提升客户满意度,确保客户再次购买产品或服务。

7. 能够进行市场分析和竞争分析,制定有效的销售策略,提高市场竞争力。

8. 能够运用数据分析,根据数据做出销售计划和决策。

9. 了解营销法律法规和道德规范,遵守法律法规和企业道德规范进行营销活动。

关于销售专业技能提升的目标与规划

关于销售专业技能提升的目标与规划

关于销售专业技能提升的目标与规划
1 销售专业技能提升的目标
销售是一项管理层面的业务活动,旨在向消费者处以高品质产品
和服务,获得收入。

因此,销售专业技能的提高对企业的利润提高、
市场定位更精准起到至关重要的作用。

提高销售专业技能,理想的目
标是建立更完善的企业文化体系,培养更优秀的销售团队,实现全体
员工有效奉献,实现企业的价值和价值最大化。

2 销售专业技能提升的规划
1.企业文化体系建立:完善企业管理机制,形成科学规范、生动
有趣的企业文化体系。

激励员工团结、积极进取,积极创新,永不言弃,为发展企业做出贡献。

2.培养更优秀的销售团队:积极引进优秀的销售人才,充分运用
现代化管理理念,加强个人专业技能训练,强化团队协作精神;鼓励
全体销售人员参与技术、职业形象和客户服务等方面的销售技能培训。

3.提升销售服务水平:深入了解客户需求,做到提前准备,有效
提高销售服务水平,全方位满足客户需求。

4.持续改进技能:建立有效的知识管理体系,不断开发新产品和
技术,增加技能提高效率,持续改进技能,提高商品素质,提高服务
水平。

提高销售专业技能是企业提升效能、赚取更多利润的重要途径,需要企业把握好发展目标,采取有效规划,努力实现企业的低成本、高效率、持续繁荣的目标。

加强营销团队培训,提升销售技能和服务意识

加强营销团队培训,提升销售技能和服务意识

PART 5
培训效果评估和反馈
评估方式:问卷调查、业绩考核等
问卷调查:通 过设计问卷, 收集员工对培 训内容和方式 的反馈,了解 培训效果和改
进方向。
业绩考核:通 过对比员工在 培训前后的业 绩表现,评估 培训对销售技 能和服务意识 的提升效果。
反馈机制:及时收集、整理并改进培训内容和方式
及时收集反馈:通过问卷调查、面谈等方式,及时收集学员对培训内容和方式的意见和建议。
对未来培训的展望和建议
培训方式:采用线上和线下 相结合的方式,增加互动性 和参与度
培训周期:定期进行培训, 确保团队成员不断学习和进

培训内容:加强销售技能和 服务意识培训,提高团队整 体素质
培训效果评估:对培训效果 进行评估和反馈,不断改进
和优化培训计划
稻壳学院
THANK YOU
汇报人:XX
汇报时间:20XX/01/01
整理反馈意见:对收集到的反馈意见进行整理和分析,找出问题和不足,确定改进方向。
改进培训内容和方式:根据反馈意见,对培训内容和方式进行改进和优化,提高培训效 果和质量。 持续改进:建立持续改进的机制,不断收集、整理并改进培训内容和方式,提高培训效 果和质量。
PART
总结和展望
本次培训的总结
培训内容回顾:包括销售技能、 服务意识、团队协作等方面的培 训内容
服务意识培训
服务意识的重要 性
客户满意度与服 务质量
沟通技巧与倾听 能力
应对投诉与解决 问题
团队协作培训
培训目标:提 升团队协作能 力,增强团队
凝聚力
培训内容:沟 通技巧、合作 意识、团队建
设活动等
培训方式:讲 座、案例分析、 角色扮演、团
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销售行为的六大模式
⑤ 交易互补式---利益共享模式 双赢的销售模式,从买卖双方利益出发达成交易, 帮助顾客得到想要的产品,交易双方彼此感到满意
制定计划--建立关系--订立协议--持续进行
关键点 适合
关系、持续 合作、代理经销
专业销售技能提升训练
销售行为的六大模式
⑥八面玲珑式---社交模式
将销售过程和人际关系巧妙融合在一起,销售 人员灵活运用,从而达到双方都满意的效果
专业销售技能提升训练
销售对象与销售定位工作
问题:请从企业总体角度与区域销售角度,分别 描述销售对象属性
企业总体角度分析 市场---- 需求----产品
销售区域角度分析 产品---- 客户----区域市场
专业销售技能提升训练
销售对象与销售定位工作
区域销售定位程序
产品分类----行业分析----客户搜寻 竞争分析----客户选择----客户分类
专业销售技能提升训练
2020/11/1
专业销售技能提升训练
冲破你的思维和行为的禁锢点
用一条折线将以上九个点连起来要求转折点最少
专业销售技能提升训练
冲破你的思维和行为的禁锢点
专业销售技能提升训练
冲破你的思维和行为的禁锢点
要有良好心态和进取精神 不要盲目给自己设定死限 不要被经验习惯所累所限 不要犯有同样的错误二次 要有充实信心和努力目标
关键点 自己、产品 适 合 保险业、直销商
专业销售技能提升训练
销售行为的六大模式
④ 利益诱导式---利益模式 介绍和比较产品特征、优点,陈述产品给顾 客带来利益,提供信服证据,达到销售目的
介绍产品-阐述产品优点-陈述顾客价值-证据说服
关键点 价值、证据 适 合 工业品、行业销售
专业销售技能提升训练
专业销售技能提升训练
什么因素限制了你的销售能力发展
市场 目标
市场 定位
营销 策略
销售能力发展
销售 方法
团队 能力
客户 行动 管理 能力
销售心态
销售素质 技能运用 经验修养
发现需求 满足需求 客户关系 销售执行 销售业绩
专业销售技能提升训练
策略性业务开发技巧
培训收益
清楚哪种销售行为模式比较适合自己 找准有效的销售目标 发现客户的真实需求 针对性影响你的准客户 通过“快意”沟通让客户认可你 有效排除客户异议和针对性促进客户成交 认识到自身销售能力提高的关键途径
专业销售技能提升训练
如何界定区域市场的销售目标与计划
销售漏斗定律 客户源 目标客户 100%
准客户 10-15%
客户
2-5%
销售冰山理论
行动 策略 目标
业绩
客户 计划 规划
专业销售技能提升训练
检测你的专业销售思想和技能认识
04 关于销售预测与计划,我认ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ:
1)十分重要,而且我的准确率达80%以上 2)十分重要,但还是每天的行动更重要 3)没必要去做,因为影响因素太多 4)我心中自有计划,完成任务要紧 5)我的计划总是被上司修改,真没意义 6)其他
分析顾客社交类型-识别顾客需求-设计交往模式
关键点 适合
类型、交往 保险业、直销商
专业销售技能提升训练
如何选择适合自身的销售行为模式
选用模式需要考虑的主要因素
1.产品的特点 3.区域的特点 5.策略的特点
2.行业的特点 4.渠道的特点 6.人员的特点
问题: 直接销售人员应该选择的销售行为模式是哪些?
专业销售技能提升训练
如何界定区域市场的销售目标与计划
销售目标与计划关键 目标客户----准客户----客 户
第一要素:有数量才有质量 第二要素:如何确保足够的目标客户 第三要素:如何把目标客户变成准客户 第四要素:如何把准客户变成客户 第五要素:如何管理现有的客户
专业销售技能提升训练
客户目标搜寻和目标源积累的技巧
发现愿望与需求--结合产品------推销适合产品 --促使顾客接受--刺激购买欲望--促成购买
关键点 适合
需求、适合产品 生产商、中间商
专业销售技能提升训练
销售行为的六大模式
③ 皇天不负有心人式---信心模式 培养销售人员的自信心(自己、企业、产品) 提高其说服能力
相信自己----相信企业 --相信产品
专业销售技能提升训练
培训内容之一
选择适合的销售行为模式
专业销售技能提升训练
检测你的专业销售思想和技能认识
01 结合你所销售的产品, 销售行为最佳模式是:
1)使客户注意力集中到产品上 2)推销符合客户需要与愿望的产品 3)培养自己的销售自信心 4)陈述产品给客户的利益并证明之 5)确保我与客户双赢发展的长期保持 6)销售过程与良好的人际关系相融洽
专业销售技能提升训练
培训内容之二
如何找准你的有效销售目标
专业销售技能提升训练
检测你的专业销售思想和技能认识
02 我对“区域销售目标”的认识如下:
1)不需要重新调整,按公司规定 2)不按公司规定,重新做调查并界定 3)在公司目标下,重新做市场细分分析 4)在公司目标下,重新做产品细分分析 5)在公司目标下,按行业做客户细分分析 6)其他
专业销售技能提升训练
销售行为的六大模式
① 王婆卖瓜式---产品模式 把顾客的注意力吸引到产品上,产生 兴趣, 激起欲望, 促进购买行动
唤起注意--诱导兴趣--激发欲望--促成交易
关键点 适合
诱导客户的兴趣 消费品、零售店、新产品
专业销售技能提升训练
销售行为的六大模式
② 讨巧买乖式---需求模式 发现顾客需求与愿望, 结合产品, 推销符合顾客需要和愿 望的产品, 促使顾客接受, 刺激购买欲望, 产生购买行动
区域销售定位关键
1.产品定位:利润产品/竞争产品/明星产品 2.客户定位:关键客户/价值客户/一般客户 3.目标定位:客户源/目标客户/准客户
问题:快速回答你区域中的利润产品和明星产品
专业销售技能提升训练
检测你的专业销售思想和技能认识
03 在我的客户档案中,我的客户类型有:
1)分为目标客户、准客户、客户 2)分为客户、老客户 3)分为准客户、客户、老客户 4)分为目标客户、客户 5)分为目标客户、客户、老客户 6)其他
问题:常见的客户目标搜寻方法有哪些 实战深度技巧
1.从竞争对手的手里找客户目标 2.从产品细分和客户细分中找客户目标 3.从行业客户不满意中找客户目标 4.从客户单位人员中找客户目标 5.从C级客户资料中找客户目标
专业销售技能提升训练
如何建立和使用你的客户数据库
策略一 尽求完善 策略二 分门别类 / 检索查询方便 策略三 动态方式及时更新 策略四 垃圾也是宝 策略五 不要轻易删除旧版本 策略六 整理不同的应用版本
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