中国邮政品牌推广创意策划
邮政快递营销策划书3篇
邮政快递营销策划书3篇篇一邮政快递营销策划书一、项目背景随着电子商务的快速发展，快递行业也迎来了爆发式增长。
作为传统快递行业的代表，邮政快递需要不断创新和改进，以适应市场的变化和客户的需求。
因此，我们制定了本营销策划书，旨在提高邮政快递的市场占有率和品牌知名度。
二、市场分析（一）市场规模根据国家邮政局的数据显示，2019 年中国快递业务量完成 635.2 亿件，同比增长25.3%；业务收入完成 7497.8 亿元，同比增长 24.2%。
预计到 2025 年，中国快递业务量将达到 1500 亿件，业务收入将超过 1.5 万亿元。
（二）竞争格局目前，中国快递市场竞争激烈，主要参与者包括顺丰速运、中通快递、申通快递、韵达快递等。
邮政快递在市场份额和品牌知名度方面与这些企业存在一定差距。
（三）消费者需求随着消费者对快递服务的要求越来越高，他们对快递速度、服务质量、安全性等方面的要求也越来越高。
同时，消费者也越来越注重环保和可持续发展，希望快递企业能够采用环保的包装材料和运输方式。
三、目标客户我们的目标客户主要包括个人用户和企业用户。
个人用户主要是电商消费者和普通寄件人，企业用户主要是电商企业和传统企业。
四、产品策略（一）推出特色快递服务1. 针对电商消费者，推出“当日达”、“次日达”等快速配送服务，满足消费者对快递速度的要求。
2. 针对企业用户，推出定制化的快递服务，如仓储、配送、代收货款等一站式服务，满足企业用户的多元化需求。
3. 推出“绿色快递”服务，采用环保的包装材料和运输方式，减少对环境的污染。
（二）优化产品结构根据市场需求和客户反馈，优化产品结构，减少不必要的中间环节，降低成本，提高效率。
五、价格策略（一）差异化定价根据不同的客户群体、产品类型、服务质量等因素，实行差异化定价策略，提高价格竞争力。
（二）促销活动定期推出促销活动，如满减、打折、赠品等，吸引客户下单。
六、渠道策略（一）线上渠道1. 加强官方网站和 APP 的建设，提高网站和 APP 的用户体验，方便客户查询快递信息、下单、支付等。
主题邮局活动方案策划书
一、活动背景随着我国邮政事业的不断发展，主题邮局作为一种新型的邮政服务模式，逐渐走进了人们的视野。
主题邮局以特定的主题为特色，集邮品展示、文化体验、休闲娱乐于一体，为广大集邮爱好者提供了一个独特的文化交流平台。
为弘扬我国邮政文化，丰富群众文化生活，提升主题邮局的社会影响力，特制定本活动方案。
二、活动主题“邮票上的中国故事——走进主题邮局，传承文化精髓”三、活动目标1. 提高主题邮局的社会知名度，吸引更多集邮爱好者前来参观、交流。
2. 弘扬中华民族优秀传统文化，让更多人了解邮票文化。
3. 促进邮政文化与旅游、文化产业的融合发展。
四、活动时间2022年10月1日至2022年10月31日五、活动地点某市主题邮局六、活动对象1. 集邮爱好者2. 中小学生3. 旅游爱好者4. 文化工作者七、活动内容1. 邮票展览（1）展示我国邮票发展历程，包括古代邮驿、民国邮票、新中国成立后邮票等。
（2）展示邮票上的中国故事，如历史人物、名胜古迹、民俗风情等。
（3）邀请邮票设计大师现场讲解邮票设计理念，分享设计心得。
2. 主题邮局游览（1）参观主题邮局各个功能区，了解邮政业务的发展历程。
（2）体验传统邮政工具，如邮筒、邮车等。
（3）参与互动游戏，如邮票知识问答、邮票拼图等。
3. 文化讲座（1）邀请文化学者、历史专家讲解邮票背后的故事。
（2）举办邮票设计、收藏技巧讲座。
（3）举办中小学生邮票绘画比赛，激发青少年对邮票文化的兴趣。
4. 亲子活动（1）开展亲子邮票制作活动，增进亲子关系。
（2）举办亲子邮票知识竞赛，增进家庭亲子间的互动。
（3）组织亲子游览主题邮局，感受邮政文化的魅力。
5. 旅游推介（1）邀请旅行社现场推介邮文化旅游线路。
（2）开展邮文化旅游产品展示，如邮轮、邮车等。
（3）举办邮文化旅游线路推介会，吸引游客前来体验。
六、活动宣传1. 制作活动海报、宣传册，发放至学校、社区、企业等。
2. 利用网络平台（如微信公众号、微博、抖音等）进行线上宣传。
邮政双十一活动策划方案
邮政双十一活动策划方案一、活动背景与目标1.1 活动背景随着互联网的快速发展，电子商务在中国已经成为一种主要的购物方式。
双十一作为电子商务平台最重要的购物节日之一，已经成为了全民狂欢的消费盛宴。
随着电商业务的不断拓展和物流服务的完善，邮政公司作为国家级的快递服务提供商，已经成为了双十一期间最重要的物流合作伙伴之一。
本次活动的目标是让消费者更好地了解并体验邮政快递服务，提升邮政品牌形象和用户黏性。
1.2 活动目标1) 提升邮政品牌形象：通过活动，展示邮政快递服务的专业性、稳定性和可靠性，树立邮政品牌的形象。
2) 增加用户黏性：通过优质服务和优惠活动，增加用户对邮政快递的信任度，提高再次选择邮政的概率。
3) 增加销售额：通过活动推广，吸引更多消费者选择邮政快递服务，增加销售额。
二、活动策划2.1 活动时间活动时间为双十一期间，即11月11日至11月12日。
2.2 活动主题“邮政快递，为您送到”——通过该主题，强调邮政快递的专业性和可靠性，让消费者感受到邮政的优质服务和信任度。
2.3 活动内容2.3.1 增加用户互动1) 制作个性化定制套餐：邮政通过与电商平台合作，提供个性化定制套餐，消费者可以自己选择需要的快递服务和物流方式，增加用户的参与感和购物乐趣。
2) 发起邀请好友参与活动：邮政通过手机应用推送邀请链接，用户邀请好友参与双十一活动，通过分享获得优惠券等福利。
3) 设立题库答题环节：邮政在微信公众号等社交平台上设立题库答题环节，用户通过答题获得积分，积分可兑换商品或折扣。
2.3.2 提供优质服务1) 升级快递服务：双十一期间，邮政针对大型活动提供专属加急服务，保证消费者及时收到商品，提升用户体验。
2) 线上客服支持：邮政开设专门的双十一活动客服热线和在线客服，及时回答消费者咨询和投诉。
2.3.3 优惠活动1) 限时折扣：邮政与电商平台合作，推出双十一期间限时折扣活动，吸引消费者选择邮政快递。
2) 满减优惠券：邮政提供满减优惠券，消费者在单次购物满足一定金额后可使用优惠券抵扣金额。
邮储开业活动方案策划
邮储开业活动方案策划一、活动背景与目标随着经济的发展和人民生活水平的提高，金融服务对人们日常生活的影响越来越大。
中国邮政储蓄银行作为中国邮政集团公司全资控股的金融机构，在邮政和金融两个领域具备得天独厚的优势。
邮储的开业活动不仅是宣传邮政金融服务的重要机会，也是增强邮储品牌影响力和吸引潜在客户的关键时刻。
因此，邮储开业活动策划至关重要。
活动目标：1. 介绍邮储的金融产品和服务，提高公众对邮储的认知度；2. 增强邮储品牌的知名度和美誉度；3. 吸引潜在客户，增加邮储的客户基数；4. 加强与合作伙伴的合作关系，扩大市场份额。
二、活动策划方案1. 活动主题：邮储，你身边的金融专家2. 活动时间：选在周末，以便更多的人参加。
具体时间根据场地的可用性和政府的相关规定确定。
3. 活动地点：选择市中心人流量高且便利的地点，如大型购物中心或商业广场。
4. 活动流程设计：(1) 开业仪式：- 主持人介绍活动背景和目标；- 邀请重要领导或嘉宾致辞，宣布邮储开业；- 揭幕仪式，揭开崭新的邮储标识。
(2) 互动体验区：- 设立不同的展台，介绍邮储的金融产品和服务，如储蓄账户、信用卡、贷款等；- 设置交互式展示区，让参观者可以亲身体验邮储的服务，如办理储蓄账户、刷卡支付等；- 开设投资理财咨询咨询台，为客户提供金融投资方面的专业建议；- 设立虚拟现实体验区，让参观者可以亲身体验邮储的创新科技服务。
(3) 互动游戏区：- 设立儿童游戏区，为家长和孩子提供愉快的互动体验；- 设立抽奖区，参与游戏即有机会赢得邮储提供的丰厚奖品；- 通过互动游戏吸引参观者，提高活动的趣味性和参与度。
(4) 广场表演：- 邀请专业的艺术团队进行现场表演，如音乐、舞蹈和魔术表演等；- 表演内容与邮储的品牌形象和金融服务相关，展现邮储的创新和专业特点。
(5) 合作伙伴互动区：- 邀请合作伙伴参与活动，并为他们设立专门区域进行宣传和展示；- 与合作伙伴开展互动互惠活动，增加互动性和参与度；- 提供合作伙伴的优惠券或礼品，作为参观者的奖励。
邮政储蓄营销策划
邮政储蓄营销策划一、背景介绍邮政储蓄是中国邮政集团公司旗下的金融机构，拥有广泛的服务网络和庞大的客户群体。
为了进一步提升邮政储蓄的市场竞争力，我们需要制定一套有效的营销策划方案，以吸引更多的客户并提升客户的满意度。
二、目标客户群体1. 个人客户：包括工薪阶层、自由职业者、学生等。
2. 企业客户：包括小微企业、中型企业等。
三、市场分析1. 市场规模：根据数据统计，中国邮政储蓄的市场份额约为30%，市场潜力巨大。
2. 竞争对手分析：目前，中国邮政储蓄的竞争对手主要有商业银行、其他信用社等金融机构。
竞争对手的优势在于产品种类多样、服务更加便捷。
3. 客户需求分析：客户对金融机构的需求主要包括储蓄、贷款、理财等方面。
同时，客户对服务质量和便利性的要求也越来越高。
四、策划目标1. 提升品牌知名度：通过市场推广活动，提高邮政储蓄的品牌知名度。
2. 增加客户数量：吸引更多的个人和企业客户选择邮政储蓄作为其金融合作伙伴。
3. 提高客户满意度：通过改善服务质量和创新产品，提升客户的满意度。
五、策略与措施1. 品牌推广策略a. 制作宣传片：通过制作精美的宣传片，展示邮政储蓄的服务优势和品牌形象，提高品牌知名度。
b. 媒体合作：与知名媒体合作，进行品牌宣传报道，扩大品牌影响力。
c. 社交媒体推广：利用微博、微信等社交媒体平台开展品牌推广活动，吸引更多的关注和参与。
2. 客户增加策略a. 个人客户：推出优惠利率、奖励计划等激励措施，吸引个人客户选择邮政储蓄。
b. 企业客户：开展专属金融服务，为企业客户提供定制化的金融解决方案，增强企业客户的黏性。
3. 客户满意度提升策略a. 服务质量提升：加强培训，提高员工的服务意识和专业水平，提供更加高效、便捷的服务。
b. 创新产品推出：根据市场需求和客户反馈，不断推出创新的金融产品，满足客户多样化的需求。
c. 客户关怀活动：定期开展客户关怀活动，如生日祝福、节日礼品送达等，增加客户的归属感和满意度。
中国邮政品牌营销策划方案
中国邮政品牌营销策划方案一、项目背景分析近年来，随着电子商务的快速发展，快递市场需求大幅增长，中国快递业蓬勃发展，邮政企业迎来了前所未有的发展机遇。
而在激烈的市场竞争中，中国邮政的品牌形象亟待提升，以在市场中脱颖而出。
因此，本文拟就中国邮政品牌营销策划进行分析和规划，旨在提升中国邮政在消费者心中的形象和认可度，进一步扩大市场份额。
二、品牌定位1. 品牌使命：为社会提供高质量的邮政服务，成为消费者信赖的邮政品牌，并持续推动邮政行业的创新和进步。
2. 品牌愿景：成为全球领先的综合邮政服务供应商，推动邮政行业的可持续发展。
三、目标市场中国邮政的目标市场主要包括电商企业和个人消费者。
电商企业是中国邮政最重要的合作伙伴和收入来源之一，在电商行业的快速增长中，建立稳定的合作关系对中国邮政至关重要。
个人消费者是邮政服务的最终受益者，他们的选择和认可对中国邮政的品牌影响也非常重要。
四、目标群体分析1. 电商企业群体：电商企业是中国邮政的重要合作伙伴，他们通常注重服务可靠性、时效性和成本效益。
因此，中国邮政需要提供快捷、可靠的配送服务，以及具有竞争力的价格。
2. 个人消费者群体：个人消费者更加注重服务的全面性和便捷性。
他们喜欢一站式的邮政服务，希望能够方便快捷地寄送包裹、缴纳费用等，中国邮政需要提供便捷、高效的服务，以及良好的服务体验。
五、品牌推广策略1. 提升品牌形象：通过品牌宣传和广告投放，以及推出主题活动，塑造中国邮政的形象为高效、可靠、贴心的邮政服务提供者。
2. 提供优质服务：中国邮政需要加强内部服务流程的优化，提高配送的准确率和时效性，确保消费者满意度。
3. 建立合作伙伴关系：加强与电商企业的合作，为他们提供定制化的邮政服务解决方案，满足他们的特定需求。
4. 积极倡导社会责任：通过推出社会公益活动，如公益邮票发行、环保包装、绿色配送等，提升中国邮政的社会形象。
六、市场推广渠道1. 电视广告：通过在央视、地方电视台等频道投放邮政品牌广告，提升品牌知名度。
邮政营销策划范文求邮储银行的营销策划方案
邮政营销策划范文求邮储银行的营销策划方案邮储银行的营销策划方案分校园、电子、网络等等，每个方案有细微的差别，下面就以网络营销方案举例：几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接，中国邮政储蓄银行还处在初级阶段，他的业务范围将从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，在大力发展储蓄业务，汇兑业务，代理业务，对公业务，国际业务等主要业务的基础上逐步拓展新的业务。
目前高端市场竞争十分激烈，各商业银行发展十分迅速，邮储银行要在高端银行市场赢得一席之地，成功的网络银行广告营销策略是比不可少的。
它不仅能带来产品，业务的显著增长，更能塑造邮政储蓄银行在高端市场的企业形象。
一、邮政储蓄银行网络广告策略1、品牌的推广网络广告最主要的目标之一就是对企业品牌价值的提升，这也说明了用户浏览但没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果，在所有的网络营销方法中，网络广告的品牌推广的品牌推广价值最为显著。
邮政储蓄银行刚刚成立不久，已经从以前以单一的储蓄为主的邮储变成了对业务经营的银行，在紧锣密鼓的开展新业务的同时，提升自己的品牌形象显得尤为重要，准确，恰当的网络广告选择能够是其更好的展示产品信息和提升企业形象。
2、网站的推广网站的推广是网络营销的主要职能，获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础，网络广告对于网站推广的作用显得尤为重要，邮政储蓄银行应依据整个邮政体系的优势，尽可能的交换更多的友情链接，增加网站的权重，并通过图片广告，文字广告的投放，带来有效的访问量，增加网站的知名度。
3、销售促进由于用户受到各种形式的网络广告的吸引而获得产品信息，已经成为影响用户购买行为的因素之一，尤其当网络广告与企业网站，电子商务等网络营销手段相结合时，这种产品促销活动的效果更为显著。
网络广告对于销售的促进作用不仅表现在在线销售，也表现在通过互联网获得产品信息后对网下的促进。
中国邮政物流营销策划方案
中国邮政物流营销策划方案一、背景与情况分析近年来，中国邮政物流市场竞争激烈，企业面临着新形势、新市场和新挑战。
随着电子商务的快速发展，中国邮政物流市场也迎来了新的发展机遇。
然而，与此同时，物流企业也面临着许多问题，如市场竞争激烈、服务质量参差不齐、信息化水平不高等。
当前，中国邮政物流市场的主要竞争对手有德邦物流、申通快递、韵达快递等大型物流企业。
这些企业通过持续创新和市场推广，不断提高服务质量，降低成本，不断扩大市场份额。
相比之下，中国邮政物流在市场竞争中处于劣势地位，市场份额逐渐萎缩。
二、目标与战略1. 目标(1) 提高市场占有率：通过提高服务质量和不断创新，争取在物流市场中占据一席之地。
(2) 提高客户满意度：通过提高物流服务质量，提高客户满意度，提高企业的竞争力。
(3) 提高品牌知名度：通过品牌营销和宣传，提高中国邮政物流的品牌知名度，增加品牌影响力。
2. 战略(1) 提升服务质量：加强对物流员工培训，提高他们的服务意识和专业素质；投资于信息化建设，提升物流管理水平；加强与供应商和合作伙伴的沟通与合作，提高整体运营效率。
(2) 创新物流业务：根据市场需求，推出差异化的物流服务，如定制化、跨境物流、冷链物流等，满足客户个性化需求。
(3) 加强品牌营销宣传：通过大型广告宣传和营销活动，提升中国邮政物流的品牌知名度和形象，塑造品牌信任度。
三、市场定位与目标客户1. 市场定位：中国邮政物流以高效、便捷、安全为主要特点，注重中小企业和个人客户服务，提供各类物流服务，满足客户多样化需求。
2. 目标客户：中小型企业和个人客户，主要集中在电子商务、服装、家电、食品、医药等行业。
四、产品与服务策略1. 产品策略(1) 多样化的物流产品：根据市场需求，推出不同类别的物流产品，如标准快递、冷链物流、智能仓储等，满足不同客户的需求。
(2) 高效的物流服务：注重提高物流效率，加强配送能力，提供快速、准确、安全的物流服务。
中邮保险营销策划方案
中邮保险营销策划方案一、背景分析随着人们生活水平的提高和对安全保障的需求增加，保险业成为了现代社会不可或缺的重要产业之一。
中邮保险是中国邮政集团旗下的子公司，是中国最大的保险公司之一。
但由于保险业务的特殊性，市场竞争激烈，对于保险公司来说，如何提升品牌知名度和市场份额，成为了重要的课题。
本文将结合中邮保险的实际情况，通过市场调研和分析，制定一套适合中邮保险的营销策划方案，以提升中邮保险的品牌形象和市场竞争力。
二、目标市场和目标客户群体分析中邮保险以中国邮政集团作为母公司，具有邮政网点广泛、覆盖面广的优势。
因此，中邮保险的目标市场和目标客户群体主要集中在邮政网点服务范围内的市民群体。
根据市场调研数据显示，目前市场需求主要集中在以下几个方面：1. 健康保险：随着人们生活习惯的改变和医疗费用的上涨，健康保险成为越来越多人关注的焦点。
2. 车辆保险：中国汽车保有量逐年增加，车辆保险市场潜力巨大。
3. 住房保险：随着人口老龄化和房屋租赁市场的扩大，住房保险的需求也在增加。
根据以上分析，中邮保险的目标市场主要是城市居民，其中以中等收入群体多一些，年龄主要集中在30-50岁之间。
三、竞争环境分析保险业属于高度竞争的行业，市场上有很多大型的保险公司，如中国人寿、中国平安、中国太平洋等。
针对中邮保险而言，其主要竞争对手主要有以下几个方面的公司：1. 传统保险公司：中国人寿、中国平安等具有历史悠久、品牌知名度高的保险公司，市场份额占有较大。
2. 互联网保险公司：众安保险、平安好医生等以互联网为重点渠道的保险公司，具有品牌年轻化、覆盖面广的特点。
3. 银行保险业务：近年来，银行开始发展保险业务，如工行、农行等，借助银行的渠道网络，发展迅猛。
四、营销策略1. 品牌建设中邮保险应该加大品牌宣传力度，提高品牌知名度。
可以通过以下几种方式：（1）利用邮政网点的优势，将宣传海报和标语等悬挂在邮局内外，增加品牌曝光率。
（2）与邮政公司合作，推出联名产品，增加品牌影响力。
策划方案邮政营销策划方案
策划方案邮政营销策划方案邮政营销策划方案一、背景介绍随着互联网的发展，越来越多的人选择在网络上完成购物、交流等活动。
然而，在快递配送领域，目前还没有任何一家电商或者快递公司能够完全替代中国邮政，这是因为中国邮政在邮政服务、邮件处理、快递递送等方面依旧有着广泛的用户群体。
因此，做好邮政营销，针对潜在用户的需求进行全方位的服务，将是邮政公司所面临的新的挑战。
二、目标市场邮政服务的对象主要有三类：企业用户、个人用户和政府机关。
针对不同的用户群体，营销策略也需要有所不同。
1.企业用户企业用户是邮政公司中重要的客户群体，他们需要邮政公司提供稳定、可信的邮政服务以及快捷、准确的快递服务。
邮政公司针对企业用户的服务需要具有灵活性，并且整个服务流程需要高度规范化。
2.个人用户个人用户需要的服务与企业用户有所不同。
个人用户更加关注的是邮政公司能够为他们提供的快速、安全、方便的服务。
同时，邮政公司需要扩大投递时间，将投递范围进一步拓宽，以满足个人用户在投递方面的需求。
3.政府机关政府机关是一个需求量比较大的客户群体，他们需要邮政公司提供国家的邮政服务，并且需要相应的安全保障。
对于政府机关来说，邮政公司需要提供专业化的服务，并且该服务需要具有高度的机密性，邮政公司也需要保证快递服务的保密性。
三、竞争优势邮政公司的历史悠久，已经成为人们生活中不可或缺的服务之一。
邮政公司具有以下的竞争优势：1.网络完善邮政公司拥有遍布全国的邮政网络，在一些偏远地区，甚至都能看到邮政的店面。
邮政的网络覆盖面广，可以成为政府、企业以及个人用户的首选快递服务公司。
2.价格合理邮政公司的价格相对十分合理，对于普通民众来说，邮政公司所提供的快递服务价格较为透明，这也是邮政公司在市场中持续发展的重要原因之一。
3.安全保障邮政公司对于快递和邮件安全的保障很好，邮政公司在投递方面有着严格的规定，这些规定可以有效地保证用户的利益。
四、营销策略1. 发布新产品邮政公司需要在推广邮政新产品上下足功夫，比如包裹追踪服务，让人们可以实时了解快递的状态，还可以采取会员制度，吸引长期的忠实用户。
邮政快递营销策划方案
邮政快递营销策划方案一、背景和目标邮政快递行业是一个竞争激烈的市场，其中包括了许多大型快递公司和小型快递公司。
在这个行业，快递公司需要不断创新，提供更好的服务和更高效的运输，以吸引更多的客户和保持市场份额。
本营销策划方案将针对快递公司制定一系列营销策略，以提高市场份额和客户满意度。
目标：1. 提高市场份额：通过提供高质量的快递服务和高效的运输，吸引更多的客户，增加市场份额。
2. 提升客户满意度：保证准时送达，并提供便捷的查询和投诉渠道，提高客户满意度和忠诚度。
3. 建立品牌形象：通过营销活动和协力商家合作，提升品牌知名度和形象。
二、目标客户本营销策划方案主要目标是个人用户和中小型企业客户，因为他们通常是快递业务的大部分需求来源。
个人用户：1. 需要寄送物品到其他城市或国家。
2. 购买网络商品，需要在短时间内收到。
3. 需要寄送急件或重要文件。
中小型企业客户：1. 需要快速寄送产品或样品到不同地区的供应商或客户。
2. 需要快速对接供应链，确保生产和销售的畅通。
三、市场分析快递市场由多家竞争激烈的公司组成，所以提供高质量的服务和竞争优势非常重要。
以下是对市场的详细分析：竞争对手分析：1. 大型快递公司：例如顺丰快递、圆通快递等，它们具有较高的市场份额和广泛的网络覆盖。
2. 小型快递公司：这些公司通常为特定地区的小型企业提供服务，它们的优势是更加灵活和个性化。
市场机会：1. 中国经济的快速增长带来了更多的快递需求，特别是从城市到城市和从城市到乡村的配送。
2. 电子商务的发展使得在线购物成为常态，快递服务需求迅速增长。
市场挑战：1. 高峰时段的配送需求增加，可能导致派送延迟和客户不满。
2. 不同快递公司之间的竞争非常激烈，价格压力大。
四、营销策略1. 提供高质量的服务：- 在配送过程中保证安全和准时送达。
- 提供实时跟踪服务，让客户能够随时了解包裹的状态。
- 设立便捷的客户查询和投诉渠道，及时解决客户的问题和投诉。
邮政大客户营销策划方案
邮政大客户营销策划方案一、背景分析邮政是国家邮政局属机构，具备覆盖全国乃至全球的网络系统和庞大的客户资源。
随着市场经济的发展和国际贸易的加速，邮政面临着市场竞争的压力。
为了进一步拓展市场份额，提升服务质量，加强客户关系，邮政需要进行大客户营销策划。
二、目标设定1. 产品目标：通过邮政的服务，提供符合大客户需求的高品质、高效率的全方位解决方案，满足大客户的个性化需求，并实现长期稳定的合作关系。
2. 市场目标：在大客户邮政服务市场中占据领先地位，实现市场份额的稳步增长，并提高客户满意度和忠诚度。
3. 经济目标：通过大客户营销策划，实现营业收入和利润的增长。
三、目标客户邮政的目标客户主要包括企业客户和政府机构，例如跨国企业、大型国内上市企业、外贸企业、电商企业等。
这些大客户对邮政的服务要求较高，且具有较大的市场潜力。
四、市场分析1. 潜在市场规模：目前国内大客户邮政服务市场规模庞大，随着中国经济的不断发展，这一市场将逐渐增加。
2. 竞争对手分析：虽然邮政在覆盖网络和品牌知名度方面具备优势，但面临着快递行业竞争激烈的挑战，其他快递公司如顺丰、中通等也在争夺大客户市场份额。
3. 市场需求分析：大客户对于邮政的服务有着较高的要求，包括准时送达、包裹安全、服务跟踪等一系列细致周到的服务。
五、营销策略基于以上的背景和市场分析，下面是一个具体的营销策略方案。
1. 精确定位目标客户群体：通过市场调研和数据分析，明确目标客户的行业、规模、特点和需求，确定潜在客户名单。
2. 客户划分和分类：根据客户的特征和需求，将目标客户进行分类，例如按行业划分、按规模划分等，以便针对不同的客户制定相应的营销策略。
3. 个性化服务定制：根据目标客户的需求，开发个性化的服务解决方案，比如提供定制化的运输、仓储、物流等解决方案，满足大客户的特殊需求。
4. 根据客户需求不断创新：密切关注客户需求的变化，不断推出新产品和服务，提供更多的增值服务，如增加快递跟踪功能、签收代办服务等，以提高客户的满意度。
邮政营销案例范文
邮政营销案例范文因地制宜相机而动----廊坊包而康纸尿裤项目营销案例一、项目背景廊坊是京津冀城市群的地理中心，位于京津两个国际都市之间。
素有“京津走廊、黄金地带”之称。
市区距北京 __广场40公里，距天津中心区60公里，距首都和天津两大机场70公里，距天津港100公里，且紧邻规划中的北京新机场。
这样便利的地理位置成为北京天津的企业迁址的首选目标，在春节期间前后通过网上查询，线下走访形式，发现了大量的迁移企业到廊坊，纸尿裤这家企业在第一时间发现并和其企业领导进行深切的交流与合作。
二、营销过程融入地方特色，定位目标市场这是一家五蓝冠的一家老店，每天销售量平均两三千件，高峰时能达到七八千件，企业实力非常强——自产、自装、自销。
开始拜访时遭到企业老板的拒绝，之后多次进行电话邀约走访，最终老板答应与我们见一面。
之后我局展示出三套方案：1、派人入住+专人服务；2、仓储+专人服务3、邮乐网+入住。
经过一系列的交谈，最终达成共识。
在交谈过程中我们以“中国邮政”为总品牌，以“廊坊邮政小包”为子品牌，通过运作派驻+走访+售后服务一体化服务模式，以追求社会效益为根本，体现邮政普遍服务、服务地方经济的宗旨，提高政企业的社会知名度与美誉度；同时，积极探索邮政挖掘电商规模数量，并在第一时间进行走访，以优质的产品和售后服务，培养客户忠诚度与粘合度，树立邮政品牌。
三、创新思路，拓展小包新渠道。
①网上查询线下走访网上查询这是个比较笨的方法但是很有成效，我局专门安排人在淘宝网上进行搜索，通过 __、旺旺等形式与客户取得联系。
给客户发送业务资费与寄递时限等内容，待客户产生用邮意向之后，上门与客户签订正式协议，并协商上门取件时间、结账等后续问题。
②广告宣传显有成效宣传是最有效的推销方法，因此廊坊函件局专门制作了宣传广告，在邮车的挡风玻璃上粘贴，每天上班后将邮车停放在各个住宅小区门口的显著位置，在各个小区内宣传效果非常好，很好的树立了电商小包的业务品牌。
邮政快递行业营销策划方案
邮政快递行业营销策划方案一、前言邮政快递行业作为服务型行业的代表之一，近年来发展迅速。
随着电子商务的兴起和物流需求的增加，邮政快递行业的市场竞争愈发激烈。
而营销策划方案作为引导企业发展的方向和目标的指导手册，对于邮政快递行业来说尤为重要。
本文将围绕邮政快递行业的特点和发展趋势，提出一系列营销策划方案，以助邮政快递企业取得更好的市场竞争地位。
二、行业概述邮政快递行业是随着电子商务的兴起而迅猛发展起来的，它以其高效、便捷、可信赖的特点满足了人们日益增长的快速物流需求。
据统计，截至2020年，全球快递市场规模已经达到5.5万亿美元，而中国邮政快递市场规模达到1.6万亿人民币。
预计未来几年内，邮政快递市场规模将继续快速增长。
然而，随着市场的扩大，邮政快递行业的竞争也越来越激烈。
各大企业不仅要面临来自同行的竞争，还要应对电商平台打造自有物流配送系统的威胁。
因此，邮政快递企业必须根据行业发展趋势和市场需求，制定相应的营销策划方案，提高竞争实力。
三、市场分析1.竞争对手分析邮政快递行业的竞争对手主要有快递巨头顺丰、申通、圆通、中通、韵达等，以及一些新兴的物流科技企业。
这些企业都以自己的快速物流网络和高效配送系统为竞争优势，通过投入大量资金提升技术装备水平和服务质量。
因此，邮政快递企业需要不断创新和提高服务质量，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
2.消费群体分析邮政快递的服务对象主要是电商平台和个人消费者，主要包括网络购物用户、家庭用户、企业用户等。
消费者在选择快递服务时，往往会考虑快递的价格、速度、安全性和服务质量等方面。
因此，邮政快递企业需要根据不同消费群体的需求，提供个性化的服务选项，满足消费者的个性化需求。
3.市场需求分析随着电子商务的发展，人们对于快递的需求不仅仅是简单的物流配送需求，还有更高层次的需求，比如时效性、可追溯性以及特殊物品的配送等。
因此，邮政快递企业需要不断扩展业务范围，提供多样化的服务，满足不同层次的市场需求。
中国邮政营销策划方案范文
中国邮政营销策划方案范文一、方案背景分析中国邮政作为我国最主要的邮政服务提供商之一，为用户提供全方位的邮政快递服务，拥有广泛的物流网络和强大的资源优势。
然而，随着电子商务的蓬勃发展，快递行业竞争异常激烈，许多新兴快递企业凭借其灵活、高效的服务模式迅速崛起。
在这种竞争环境下，中国邮政需要通过营销策划方案，进一步巩固其市场领先地位，提升用户忠诚度。
二、目标市场分析1. 目标客户群体：- 电商平台：拼多多、京东、淘宝等电子商务平台的商家和买家；- 电商孵化器：各大创新众筹平台（如：人人众筹、希筹网等）的创业者和支持者；- 传统实体商家：各大连锁商场、超市、百货公司等的实体商家和消费者。
2. 目标市场环境分析：- 电子商务市场的迅速发展为中国邮政提供了巨大的商机；- 电商孵化器在培养创业企业方面发挥了重要的作用，意味着潜在的快递服务需求；- 传统实体商业市场与电商平台并存，意味着双重营销机会。
三、产品定位与竞争优势1. 产品定位：中国邮政快递服务的定位为“稳定、可靠、快捷、便利”。
2. 竞争优势：- 强大的物流网络覆盖全国乃至全球，保证送达效率；- 资源丰富，拥有大量的邮政网点，方便用户寄件和领取包裹；- 综合服务能力强，除了快递服务外，在金融、扶贫、保险等领域也有广阔的发展空间； - 具有国家品牌影响力，对消费者的信任度高；- 在政府、企事业单位中具有说服力和合作机会。
四、营销策划方案1. 品牌塑造- 通过大型广告、宣传片、微电影等媒介展示中国邮政的品牌形象，强调其在快递领域的领军地位和品牌价值；- 运用新媒体平台，如微博、微信等，增强品牌知名度和社交媒体传播效果；- 建立良好的用户服务体系，以用户参与评价、促销活动等方式塑造品牌口碑。
2. 多元化业务发展- 通过充分利用现有物流资源，推出B2C、C2C等多元化配送服务，满足不同客户的需求；- 完善快递服务的全程信息追踪系统，提供快递状态、位置查询等个性化服务；- 发展跨境电商快递服务，并与国际电商平台进行战略合作，提供综合快递服务。
中国邮政营销策划方案模板
中国邮政营销策划方案模板第一节：背景分析1.1 环境分析在信息技术发展迅猛的今天，人们的通信方式已经发生了极大的变化，网络、手机等方式取代了过去的信件传递。
这对传统的邮政行业构成了严峻的挑战。
1.2 经营分析中国邮政作为国内最大的邮政企业，具有广泛的网络覆盖以及丰富的市场资源。
然而，由于竞争的加剧以及新技术的冲击，邮政业务的发展面临着困境。
邮政行业需要制定有效的营销策略，以提升市场竞争力。
第二节：目标设定2.1 经营目标提升中国邮政的市场占有率，增加收入。
2.2 营销目标提高客户满意度，提供更优质的服务。
第三节：目标市场分析3.1 客户细分根据不同的需求和消费习惯，我们将目标市场细分为以下几个群体：个人用户、企业用户、电商用户等。
3.2 目标市场选择针对电商用户群体，我们将重点开展电子商务物流服务，提供便捷、快速的配送服务。
第四节：竞争分析4.1 竞争对手分析主要竞争对手有顺丰、圆通等快递公司。
它们通过高效的配送网络和便捷的服务获得了一部分市场份额。
4.2 竞争优势分析中国邮政作为国内最大的邮政企业，具有雄厚的实力和广泛的网络覆盖。
我们可以利用这些资源来提供更优质的服务，加强与客户的互动。
第五节：营销策略制定5.1 定位策略中国邮政将定位为“安全、可靠、快捷”的邮政服务提供商，强调服务的专业性和便利性。
5.2 产品策略针对电商用户，我们将开发出一系列便捷的配送服务，例如特快专递、电商包裹服务等。
5.3 价格策略我们将根据不同的客户群体制定不同的价格政策，同时提供一定的优惠政策以吸引更多的客户。
5.4 渠道策略除了传统的邮局渠道外，我们还将通过互联网渠道进行宣传和销售，提供更便捷的服务。
5.5 促销策略通过组织各类促销活动，例如优惠券、满减活动等，吸引用户选择中国邮政的服务。
5.6 客户关系管理策略通过建立客户数据库，提供个性化的服务，增强客户的黏性和忠诚度。
5.7 品牌推广策略通过以上的各项营销策略，我们将提升中国邮政的品牌形象，增强消费者对我们的认知和信任。
邮政行业的社交媒体营销与推广
邮政行业的社交媒体营销与推广随着互联网的快速发展和社交媒体的普及，邮政行业也开始意识到社交媒体的重要性，并且积极探索和利用这一平台进行营销和推广。
在现代社会，社交媒体已经成为人们获取信息、互动交流的重要渠道之一，因此，通过社交媒体来推广和宣传邮政服务不仅能够提高知名度，还能够吸引更多用户和客户。
本文将探讨邮政行业的社交媒体营销与推广，并介绍一些成功的案例，以便更好地理解和应用。
一、社交媒体在邮政行业的重要性社交媒体作为一种新型的传播平台，对邮政行业来说具有不可忽视的重要性。
首先，社交媒体可以帮助邮政企业建立品牌形象。
通过在社交媒体上发布与邮政服务相关的内容，如快递知识、邮政政策等，能够增强公众对邮政企业的认知和了解，树立专业、可靠的品牌形象。
其次，社交媒体可以提升用户互动和参与度。
通过推送优惠活动、开展互动问答等方式，邮政企业能够加强与用户之间的互动，为用户提供更好的服务体验。
此外，社交媒体还可以帮助邮政企业获取用户反馈和意见，从而改进服务质量和运营效率。
二、邮政行业社交媒体营销策略在进行社交媒体营销时，邮政企业需要制定合适的策略来吸引目标受众并提高转化率。
以下是一些常见的邮政行业社交媒体营销策略：1.定位目标受众群体邮政企业应该明确定位目标受众群体，并根据受众的特点和需求，制定相应的推广方案。
例如，面向个人用户的快递服务可以在社交媒体平台上发布一些关于快递贴士、配送攻略等内容，吸引用户关注并提供有价值的信息。
而对于企业用户，邮政企业可以通过社交媒体发布一些企业服务案例和成功故事，来展示自己的专业能力和优势。
2.优化内容质量邮政企业在社交媒体上发布的内容质量要求较高，既要符合用户的兴趣和需求，又要具有一定的实用性和可读性。
内容可以包括行业动态、产品介绍、用户案例分享等，以吸引用户的关注和参与。
此外，邮政企业还可以结合当前热点话题来发布一些具有创意和互动性的内容，以增加分享和传播效果。
3.策划活动推广邮政企业可以在社交媒体平台上策划一些有趣的活动和促销活动，来吸引用户的参与和关注。
北京主题邮局活动策划方案
北京主题邮局活动策划方案一、活动背景和目的北京是中国的首都，也是一个历史悠久、文化灿烂的城市。
作为邮政行业的重要组成部分，北京邮局承担着传递信息、链接人与人之间的重要使命。
为了提升北京邮局的品牌形象，促进文化交流和旅游发展，我们决定策划一系列的主题邮局活动。
通过这些活动，我们希望激发人们对北京文化的兴趣，增加对北京邮局的知名度，打造北京邮局成为文化交流的重要场所和旅游景点。
二、活动内容和流程1. 邮票收藏交流会：邀请邮票收藏爱好者和专家，在北京主题邮局举办邮票收藏交流会。
活动内容包括邮票收藏技巧分享、展示邮票收藏珍品、举办邮票交换市场等。
通过此活动，让更多人了解邮票收藏的魅力，同时推广北京主题邮局邮票系列。
流程：邀请嘉宾演讲→展示邮票收藏珍品→邮票交换市场→自由交流。
2. 邮局客座讲座：每月安排一场邮局客座讲座，邀请相关领域的专家学者为市民讲解邮政行业的历史、发展和创新。
活动内容丰富多样，包括邮政行业的故事、邮局的发展规划、邮政科技创新等等。
通过这些讲座，让市民了解邮政行业的现状和未来，增加对北京邮局的关注和认可。
流程：邀请专家演讲→互动问答环节→抽奖活动。
3. 发行主题明信片：设计并发行以北京主题为背景的明信片，推广北京文化和旅游景点。
每个明信片上都印有北京主题的图案，以及北京主题邮局的标志。
游客可以在北京邮局购买这些明信片，用于与朋友和家人的书信往来，同时宣传北京主题邮局。
流程：明信片设计及印刷→销售及宣传。
4. 邮政科技展览：举办邮政科技创新成就展览，展示北京邮局引入的先进技术和设备，如自动邮件分拣系统、无人机投递等。
通过展示这些科技成果，提升北京邮局在邮政行业的地位，同时增加市民对邮政科技的了解和认识。
流程：展览准备和布展→媒体发布会→开幕式→展览期间的参观与交流→闭幕式。
5. 邮政文化节：每年定期举办一次邮政文化节，集中展示和推广与邮政相关的文化活动。
包括邮票珍品展示、邮政历史演讲、邮票设计大赛、邮政小包装设计展示等。
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中国邮政品牌推广创意策划15级新闻采编与制作二班姓名：***学号：***********2016年12月26日目录前言 (1)二、策划思路 (6)（一）策划理念 (6)（二）核心策划思路 (6)三、营销提案 (8)（一）品牌定位表现 (8)（二）活动推广实施 (8)附页 (11)前言满足社会需求是企业发展的使命，在这个信息飞速发展、实体经济与网络互联的经济发展趋势下，广大消费者消费需求的多层次化、个性化趋势日益明显，传统的业务种类已难以满足广大用户工作和生活的需要。
因此，中国邮政集团在办好邮递、集邮、金融三大类数十种传统业务的同时，根据市场需求不断提高了一些传统业务的服务水准，开发出许多新的邮政业务和服务，并逐步形成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务结构。
但是，长期以来，中国邮政一直是国家垄断的行业，中国邮政在执行政企分开，实行企业化运作时，依然存在人们对“中国邮政”品牌的理解不到位情况，现对中国邮政集团业务进行市场化的调查和分析，在此基础总结中国邮政品牌形象在面向用户的服务方针及政策方针上存在的优势与劣势，并结合现今中国邮政的发展现状，对中国邮政集团的品牌推广在整体上策划一些具有创造性的营销思路（具体活动实施指导未一一列出，仅个案为例做以整体把握）。
本方案所使用数据均由网上问卷统计得出，受访人员均由在校大学生担任，目的在于了解中国邮政品牌形象在大学生群体中的产生的作用及影响，方便策划相关校园活动寻找思路和创意。
一、市场环境分析：（一）企业状况分析：1、政治基础：中国邮政集团公司在政府依法监管、企业独立自主经营的邮政新体制下，按照建立现代企业制度的要求，逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、主业突出、拥有著名品牌、具有国际和国内竞争实力的现代企业集团。
2、市场环境：全国邮政营业局所已达57136处，其中设在农村的局所有41196处，提供邮政全项功能服务的局所有34044处。
全国邮政信筒信箱已达225846个，邮政报刊图书销售点达49053处，集邮品销售点达20224处。
全国邮政已有信报箱处，邮政妥投点达2929万个。
3、主要经营业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；为中国邮政传递各类邮件、货物的营业窗口、分拣处理设备、运输网路、投递段道提供支撑力量的实物网。
邮政赖以传递各类民用、商用、政府信息的网络，主要包括邮政综合计算机网和邮政金融计算机网的信息网。
（如：邮乐网——主要销售品牌服装、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用户、数码家电等。
该平台提供全方位的订购服务，线上包括互联网和手机下单，线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单，以及主动上门服务的客户经理等方式。
）邮政业务除了传统的信函、邮政汇兑、包裹、报刊发行、特快专递、集邮、邮政储蓄等业务外，还衍生出许多新的服务门类，如新增的商业信函、《中邮专送广告》、邮资广告明信片、企业拜年卡、账单以及音像制品与图书发行等业务，加强了报刊零售业务发展力度；新开办了电子汇兑业务；新增的代办业务，主要包括代理保险、国债，代售彩票、IC卡、手机寻呼机及代放号，代发工资、养老金，代缴税金，代收电信资费、公用事业费（煤气、水、电费）、INTERNET通讯费、有线电视费、物业费、卫生费等数十种业务。
另外，中国邮政还新开办了电子邮政（E－POST）业务和物流配送业务。
电子邮政主要包括网上邮市、网上商城、电话购物、网上邮局、电子汇兑、电子认证、电子邮票、电子商函、网上银行、电话银行等。
物流配送业务是中国邮政下一步将重点发展的新业务之一。
（二）市场状况分析（部分资料取自网络，经总结整理；问卷调查内容详见附页）：1、品牌市场化程度：根据110份有效问卷回馈数据显示，当代大学生对中国邮政的认识大多局限于物流业务、银行业务、报刊、邮票等，数据显示占总人数的99.6%；交水电费、基金、个人理财、投资等金融业务占总人数的62.2%；保险业务、电子商务、机要通信业务等占总人数的36.2%；对于邮政集团最近今年的发展趋势、业务推广认知程度，除个别金融类学生外，几乎很少学生深入了解。
2、品牌SWOT分析：（1）优势分析：①强大的实物投递网、邮政综合计算机网和实物流、信息流、资金流“三流”合一；邮政已经初步建立了覆盖全国各市县的综合计算机网。
在综合计算机网上完成了信息交换平台的开发和测试工作，EMS 跟踪查询系统、报刊发行系统、邮资票品系统等面向内部生产和管理的应用系统已经上线运行并逐步完善。
这种“三网合一”的内涵正在日益丰富和拓宽，发展的前景十分广阔。
②企业形象良好，信誉度高；中国邮政的历史源远流长，邮政信息使者的形象已深深地扎根在人们心中，在公众中建立了良好信誉。
邮政受国家的支持和扶助，享有国家信誉，用户使用邮政业务会感到安全可靠。
邮政具有政府满意、社会认可、群众信赖的良好企业形象。
③百年邮政的品牌优势；中国邮政已成为一个具有极高价值的无形资产和具有重大影响的商业品牌。
经过多年的经营，邮政良好的品牌形象已深入千家万户，社会对邮政有一种信赖感。
邮政在社会生活中长期形成的品牌，是邮政含金量很高的无形资产，是邮政的信息财富。
④业务专营的政策优势; 承担着普遍服务义务的邮政，将在我国很长的时期内拥有一定的专营权。
即便我国市场不断完善，直到全面放开，其依旧可以通过技术壁垒，占据竞争的主导地位，拥有较大的市场份额。
⑤网络资产的规模优势; 经过多年发展，邮政网络规模和技术装备水平不断提高，一个能够满足多元化、多层次市场需求，基本适应邮政业务发展的综合服务平台已经形成，为邮政事业的发展奠定了良好的基础。
（2）劣势分析：①邮政是政企合一，政府对邮政的管理水平不很高。
邮政既是政府管理邮政通信的主管部门，又是一个国家大型企业。
邮政既是运动员，又是裁判员。
这样的体制不利于邮政的长久经营和发展。
②邮政企业的内部运行机制还不尽合理，参与国内市场竞争和国际竞争还有差距。
邮政企业还没有具备一个合格的市场主体的基础和资质，在开放后的国际竞争中陷入制度性的矛盾约束中。
③邮政的专营业务日渐萎缩，导致竞争能力下降，市场占有份额不断降低。
而失衡的市场结构也导致邮政业务整体素质不高，竞争乏力，缺少源自邮政内部的发展机制的推动力量。
④邮政的技术设备层次和水平不突出，在企业规模和网络发展建设上还有待加强，尤其是邮政资产的地理分布不均衡。
中西部的邮政通信能力仍然有待增大投入，同时由于信息技术，金融的快速发展，邮政对基础设施特别是邮政三网合一要加快投入和建设。
⑤邮政缺少高素质的人才。
邮政一方面缺少纯技术的高尖 IT 人才，另一方面缺少对邮政业务，金融业务，物流等方面综合性的经营管理人才。
⑥邮政的总体服务水平不高，实物流资金流功能欠缺。
虽然邮政拥有一个庞大的物流网，具有实物传递的功能，但自动化和储存功能还较差，物流信息的传递，收集，汇总，核算等功能也不完善。
邮政储蓄还没有商业银行化，资金的大规模流通还有障碍。
（3）威胁分析①邮政面临企业外部激烈竞争。
在物流业务上，国外的各大公司如 TNT，DHL，FedEx，等都已经进入中国市场。
在国内，也有很多大的公司如 TCL，康佳纷纷加入竞争行业。
在信息业务上，邮政面临诸多网络公司的竞争。
报刊发行业务，过去是单一邮政渠道发行，如今却受到多渠道发行，市场份额逐年下降。
②国际邮政市场正面临一次新的革命。
邮政的市场竞争已不再局限于一国的范围，正在形成国际竞争。
一些国家的邮政已开始到其他国家设立分支机构，一些国家的邮政通过收购私营快递公司与其他国家的邮政发生关系（如荷兰邮政收购澳大利亚的 TNT）。
③中国已经加入 WTO，加剧了竞争。
成熟的技术水平和市场条件降低了准入的门槛，国际邮政及相关领域的跨国大企业必将登陆中国，带来更多的同业竞争，在激烈的竞争环境里中国邮政生存空间日益狭窄，将面临巨大的生存压力。
④计算机网络技术的飞速发展大大削弱了邮政在某些领域的传统优势，形成可替代效应。
邮政的普通汇兑业务取消，开办了电子汇兑业务就是一个明显的事例（加大了邮政的投入）。
⑤政府由计划经济向市场经济管理职能转变，逐步减少或取消对邮政的补贴与优惠，使邮政丧失了既往的支持，经营压力变得更大。
⑥公众的选择更加多样性和可变性。
人们的不同选择，一定程度上也给邮政发展带来了很大的困境。
（4）机会分析①在市场经济条件下，国家已对中国邮政普遍服务的补偿问题给予高度重视。
中国邮政企业要求国家通过立法，明确普遍服务的范畴，确定普遍服务的资费，资金来源等方式，建立中国邮政普遍服务补偿机制，改善邮政经营，增强自己抵偿普遍服务造成亏损的能力。
②邮政作为进入物流配送市场的先入者，具有先机优势。
其有机会培养客户的忠诚度，而且这种关系一旦建立就较难被替代。
先进入者可以形成高的进入壁垒。
③加入了WTO后面临国际大企业，既是挑战也是机遇。
邮政有了学习的对象与比较的坐标，通过对国际大企业的学习，将提升自身的能力，把握住进入国际市场参与竞争的机会。
④新经济新技术为邮政改造自身提供了有力的支持。
这是邮政进行改革创新，增强竞争力，开辟新市场的有力工具。
⑤市场经济的逐步成熟与市场的不断完善也提供了发展契机。
邮电分营等改革强化了邮政的企业职能，加强了邮政自主经营与独立核算的意识，在观念上邮政已开始接受市场经济的洗礼。
3、企业自身分析：中国邮政是一家“百年老店”，虽然存在品牌老化问题，但更多的是可依赖、可信任的老牌形象，多年来在每一位百姓生活中扮演了非常重要的角色，树立的诚实可信品牌形象一直是人们所信任和依赖的。
从另一个角度来看，中国邮政目前还是一家以政府为信誉担保的“政府型企业”。
对客户而言，邮政员工上门服务具有很强的安全感，对于委托商而言，邮政在确保其商品运输安全，商业机密等方面又有着良好的信誉。
这在日益注重品牌效应的电子商务时代，无疑会成为中国邮政的又一个核心竞争力。
现阶段，为满足社会需求是企业发展的最终是使命，中国邮政虽然有很明显的品牌优势，但由于企业发展迅速，人们对“中国邮政”品牌的认知大多数还停留在物流业务和金融业务方面，业务发展虽是企业的核心，但要使企业更加强大就必须通过各方面的努力，将品牌形象具体化、形象化，让人们提起这个品牌就能自然而然地联想到企业的文化、素养和所经营的业务，这是品牌推广的目的，也是最终目标！4、品牌推广现状：现代大学生接触最多的是网络，大部分信息来自网络流传，普遍对传统企业关注度不高，更不必说品牌认知度。
而对“中国邮政”较忠诚、依赖程度最大的，年龄普遍在30~60岁之间，因此中国邮政所要面对的是如何在新知群体当中进行品牌推广。