绩效管理选择题
绩效管理习题
绩效管理习题一、单项选择题1.企业组织的绩效一般是由多个层面构成的,这些层面不包括( D )。
A.组织绩效B. 部门绩效C.个人绩效D. 业务绩效2.绩效管理的着眼点在于( D )。
A.人员的招聘B.员工的晋升C. 员工的培训D.个人与组织业绩的提高和发展3.关于绩效管理的特征,表述错误的是( D )。
A.绩效管理着眼于企业整体战略B.绩效管理是管理者与被管理者之间的双向式、互动行为C. 绩效管理是一个持续的、动态的循环系统D.绩效管理是事后考核工作的结果4.下列管理绩效评估与绩效管理的区别,错误的是( B )。
A.绩效评估始终是完整的绩效管理过程的一个十分重要的环节B.绩效评估侧重于信息沟通和绩效提高,而绩效管理侧重于判断和评估C.绩效评估是代表绩效管理水平状况的核心技术D.绩效考评估只出现在特定时期,而绩效管理伴随管理活动的全过程5.量化绩效标准的基准点(B )A.可以用于判断工作的称职程度B.指所预期的标准水平C.一般而言其位置低于中点D.一般用分级描述方式来定义6.( B )是指指标标尺本身的差距。
A.指标标准等级差距B.尺度差距C.绩效差距D.标准差距7.绩效考核的( D )强调不同的考核者对统一考核对象评价的一致性。
A.可行性B.正确性C.效度D.信度8.关于制定绩效计划的程序,正确地顺序是(a)。
A.准备阶段、绩效目标的确定阶段、绩效标准的确定阶段、沟通阶段和审定与确认阶段B.准备阶段、绩效标准的确定阶段、沟通阶段、绩效目标的确定阶段和审定与确认阶段C.准备阶段、沟通阶段、绩效标准的确定阶段、绩效目标的确定阶段和审定与确认阶段D.准备阶段、绩效标准的确定阶段、绩效目标的确定阶段、沟通阶段和审定与确认阶段9.书面报告是属于( C )A.常规沟通B.非常规沟通C.正式沟通D.非正式沟通10.下列关于绩效信息的来源,错误的是( C )A.来自上司B.来自同事C.来自办公室D.来自客户11.以下哪一项是绩效改进的流程( A )A.绩效诊断与分析、组建绩效改进部门、选择绩效改进的方法、选择和实施绩效改进方案、变革管理、绩效改进效果评估B.组建绩效改进部门、绩效诊断与分析、选择绩效改进的方法、选择和实施绩效改进方案、变革管理、绩效改进结果评估C.绩效诊断与分析、组建绩效改进部门、选择和实施绩效改进方案、选择绩效改进的方法、变革管理、绩效改进结果评估D.组建绩效改进部门、绩效诊断与分析、选择和实施绩效改进方案、选择绩效改进的方法、变革管理、绩效改进结果评估12.某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称作( A )。
绩效管理考试试题(选择题50题附答案)
绩效管理考试试题(选择题50题附答案)选择题(50题,每题2分,共计100分)1. 绩效管理的最终目标是_______。
A. 提高员工薪资B. 改进企业战略C. 提高员工绩效D. 优化绩效管理过程答案:C2. 下列哪个是绩效管理的核心要素?A. 工作要求B. 绩效评估C. 绩效奖励D. 绩效改善答案:B3. 绩效标准必须具备的特征除了下面哪一个?A. 准确性B. 应用性C. 可达性D. 灵活性答案:D4. 工作标准中包括工作的_______和_______。
A. 序列,成果B. 时间,成本C. 流程,规范D. 细节,要求答案:C5. 在绩效管理中,如果评价结果不公正或不公平,会导致员工的_______心理。
A. 成就感B. 满意度C. 动机D. 弃权答案:D6. 预算管理对于绩效管理的作用是_______。
A. 提高工作效率B. 加强绩效监督C. 优化业务流程D. 控制成本管理答案:D7. 绩效改善的核心在于_______。
A. 评价结果B. 实现目标C. 工作成果D. 效果变化答案:D8. 绩效管理实施的第一步是_______。
A. 制定绩效标准B. 面谈C. 设定目标答案:C9. KPIs是什么意思?A. 关键绩效指标B. 绩效评估方法C. 绩效管理标准D. 工作要求规范答案:A10. 直接向下属管理人员提供反馈的方法是什么?A. 360度反馈B. 上级领导评估C. 双向反馈D. 反复演练答案:B11. 职业生涯规划是绩效管理中的_______阶段。
A. 目标制定C. 目标分解D. 进度控制答案:A12. 目标制定的目的是让员工_______。
A. 知道应该怎样做B. 明确职务内容C. 知道自己的贡献D. 了解公司价值观答案:C13. 绩效评估的过程中应该采取的原则之一是_______。
A. 相对评分法B. 统一评分法C. 运用现代科技手段D. 双向选择答案:B14. 奖惩制度对绩效管理来说最主要的作用是_______。
绩效管理期末试题及答案
绩效管理期末试题及答案一、选择题1. 绩效管理的核心目标是:A. 提高员工薪资水平B. 加强员工招聘流程C. 改善员工工作环境D. 提升员工绩效和工作表现答案:D2. 绩效评估的方法包括以下哪些方面?A. 自评和他评B. 定量和定性评估C. 绩效工资和绩效奖金D. 内部和外部评估答案:A、B、D3. 绩效管理应该具备以下哪些特点?A. 公平、公正、透明B. 随意性、主观性、灵活性C. 审查、批评、惩罚D. 自主、自律、自我激励答案:A、D4. 绩效考核的周期一般是:A. 每个季度B. 每年一次C. 每个月D. 每个星期答案:B5. 绩效管理的主要目的是:A. 提高员工士气B. 加强公司整体实力C. 实现员工个人目标D. 提升公司利润和绩效答案:D二、简答题1. 请简要说明绩效管理的定义及其重要性。
答:绩效管理是指通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行评估和监控的过程。
它旨在提升员工的工作绩效,达到公司的战略目标和利润最大化。
绩效管理对于组织来说非常重要,它可以帮助企业提高员工的工作效率和质量,激励员工积极进取,建立公正公平的评估体系,促进员工与组织的共同发展。
2. 请列举至少三种常用的绩效评估方法,并简要说明其适用范围。
答:常用的绩效评估方法包括:- 定量评估:通过量化指标衡量员工的绩效,如工作完成率、销售额等。
适用于工作目标明确、结果可量化的岗位。
- 定性评估:基于主观观察和判断,对员工的工作态度、合作能力等进行评估。
适用于需要主观判断和评估的岗位。
- 360度评估:不仅由上级对下属进行评估,还包括同事、下属和客户等多个角度的评价,综合考虑员工的全方位表现。
适用于团队合作较多、需要多角度评估的岗位。
3. 绩效考核的步骤一般包括哪些内容?答:绩效考核的步骤一般包括:- 设定绩效目标:明确员工的工作目标和绩效标准。
- 绩效评估:根据设定的绩效目标,评估员工的工作表现。
- 反馈和沟通:向员工提供绩效评估结果,并进行沟通和解释。
绩效管理考试题(含参考答案)
绩效管理考试题(含参考答案)一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.关于关键绩效指标的说法,不正确的是()A、关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系B、组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用C、关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标D、关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标正确答案:C2.在标杆管理的过程中,通常是在()选择最佳实践或者最优标准作为标杆。
A、企业内各部门之间B、全行业范围内C、部门内部D、整个企业范围内正确答案:B3.()是通过管理者与员工就绩效管理相关问题进行面对面的沟通和确认,以实现绩效持续提升为目的的沟通方式。
A、绩效会议B、绩效沟通C、绩效反馈D、绩效面谈正确答案:D4.()的实施方法是:在评价之前,先选出一位成员,以他的各方面表现为标准,将其他人与之相比较,从而得出评价的结果。
A、配对比较法B、人物比较法C、排序法D、态度记录法正确答案:B5.组织绩效管理系统在纵向上确保各个层次的绩效能形成一个有机整体,最大限度地助推组织战略目标的实现,这是指绩效管理的()A、差异性B、公平性C、战略性D、协同性6.绩效目标是指管理者与员工在使命和核心价值观的指引下,对()进行分解和细化,具体体现为绩效主体在绩效周期内需要完成的各项工作。
A、组织目标B、个人目标C、愿景和战略D、部门目标正确答案:C7.()是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。
A、态度记录B、关键事件C、工作业绩D、指导记录正确答案:B8.绩效的()是指需要从多个方面去分析与评价绩效。
A、多因性B、动态性C、稳定性D、多维性正确答案:D9.关于绩效沟通的技巧,以下说法错误的是()A、在绩效沟通中,只有管理者需要积极倾听B、积极倾听是有效沟通的重要保障之一C、信息发出者需要根据接收者的反应接收相应的反馈,从而调整沟通的内容和方式D、沟通双方不仅要通过沟通的过程向对方传递信息和想法,还要通过沟通过程获取所需信息正确答案:A10.职位变动不包括()A、横向的招募选拔B、横向的工作轮换C、纵向的降职D、纵向的晋升11.一个岗位的关键绩效指标的数量一般应该控制在()A、1-5B、5-15C、10-15D、5-10正确答案:D12.在绩效目标的各种类型中,通过在持续性和重复性的工作中应遵循怎样的标准来衡量的绩效目标是()A、标准型绩效目标B、战略性绩效目标C、成就型绩效目标D、一般绩效目标正确答案:A13.不同种类的评价方法之间的区别就反映在所使用的()的类型上。
人力资源绩效管理考试 选择题 58题
1.绩效管理的主要目的是:A. 奖励员工B. 评估员工的工作表现C. 提高员工的工作效率D. 以上都是2. 绩效评估中最常用的方法是:A. 360度反馈B. 自我评估C. 直接上级评估D. 同事评估3. 绩效管理周期通常包括以下哪些阶段?A. 计划、执行、评估B. 计划、监控、评估、反馈C. 计划、执行、监控D. 计划、执行、评估、反馈4. 绩效目标设定时应遵循的原则是:A. SMART原则B. SIMPLE原则C. SPECIFIC原则D. STRONG原则5. 绩效反馈的目的是:A. 让员工知道他们的工作表现B. 提供改进建议C. 增强员工的工作动力D. 以上都是6. 绩效管理中的“MBO”指的是:A. 管理行为观察B. 目标管理C. 管理行为优化D. 目标行为观察7. 绩效管理中的“KPI”指的是:A. 关键绩效指标B. 关键绩效指数C. 关键绩效信息D. 关键绩效集成8. 绩效管理中的“BSC”指的是:A. 平衡计分卡B. 平衡绩效卡C. 平衡计分法D. 平衡绩效法9. 绩效管理中的“OKR”指的是:A. 目标与关键结果B. 目标与关键关系C. 目标与关键资源D. 目标与关键规则10. 绩效管理中的“CPI”指的是:A. 持续绩效改进B. 关键绩效指数C. 持续绩效指数D. 关键绩效改进11. 绩效管理中的“PIP”指的是:A. 绩效改进计划B. 绩效提升计划C. 绩效改进项目D. 绩效提升项目12. 绩效管理中的“IDP”指的是:A. 个人发展计划B. 个人提升计划C. 个人发展项目D. 个人提升项目13. 绩效管理中的“RACI”指的是:A. 责任分配矩阵B. 责任分配图C. 责任分配表D. 责任分配法14. 绩效管理中的“SWOT”指的是:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、弱点、机会、威胁C. 优势、弱点、机会、挑战D. 优势、劣势、机会、挑战15. 绩效管理中的“PESTLE”指的是:A. 政治、经济、社会、技术、法律、环境B. 政治、经济、社会、技术、法律、生态C. 政治、经济、社会、技术、法律、环境D. 政治、经济、社会、技术、法律、生态16. 绩效管理中的“SMART”原则中的“S”指的是:A. 具体B. 简单C. 特殊D. 强有力17. 绩效管理中的“SMART”原则中的“M”指的是:A. 可测量B. 可管理C. 可修改D. 可执行18. 绩效管理中的“SMART”原则中的“A”指的是:A. 可达成B. 可接受C. 可分析D. 可应用19. 绩效管理中的“SMART”原则中的“R”指的是:A. 相关性B. 可报告C. 可回顾D. 可记录20. 绩效管理中的“SMART”原则中的“T”指的是:A. 时间限制B. 可追踪C. 可调整D. 可测试21. 绩效管理中的“360度反馈”包括:A. 上级、同事、下属、自我B. 上级、同事、客户、自我C. 上级、同事、下属、客户D. 上级、同事、下属、自我、客户22. 绩效管理中的“平衡计分卡”包括:A. 财务、客户、内部流程、学习与成长B. 财务、客户、内部流程、外部环境C. 财务、客户、内部流程、市场D. 财务、客户、内部流程、技术23. 绩效管理中的“目标与关键结果”包括:A. 目标、关键结果、行动计划B. 目标、关键结果、资源分配C. 目标、关键结果、时间表D. 目标、关键结果、评估标准24. 绩效管理中的“持续绩效改进”包括:A. 评估、反馈、改进B. 评估、反馈、调整C. 评估、反馈、优化D. 评估、反馈、实施25. 绩效管理中的“绩效改进计划”包括:A. 目标、行动计划、评估B. 目标、行动计划、资源C. 目标、行动计划、时间表D. 目标、行动计划、评估标准26. 绩效管理中的“个人发展计划”包括:A. 目标、行动计划、评估B. 目标、行动计划、资源C. 目标、行动计划、时间表D. 目标、行动计划、评估标准27. 绩效管理中的“责任分配矩阵”包括:A. 责任、执行、咨询、知情B. 责任、执行、咨询、监督C. 责任、执行、咨询、评估D. 责任、执行、咨询、反馈28. 绩效管理中的“优势、劣势、机会、威胁”包括:A. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁B. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部挑战C. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部风险D. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部问题29. 绩效管理中的“政治、经济、社会、技术、法律、环境”包括:A. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部环境B. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部生态C. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部环境D. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部生态30. 绩效管理中的“具体”指的是:A. 目标明确、可操作B. 目标简单、易懂C. 目标特殊、独特D. 目标强有力、有影响力31. 绩效管理中的“可测量”指的是:A. 目标可以量化B. 目标可以管理C. 目标可以修改D. 目标可以执行32. 绩效管理中的“可达成”指的是:A. 目标可以实现B. 目标可以接受C. 目标可以分析D. 目标可以应用33. 绩效管理中的“相关性”指的是:A. 目标与组织目标相关B. 目标可以报告C. 目标可以回顾D. 目标可以记录34. 绩效管理中的“时间限制”指的是:A. 目标有时间限制B. 目标可以追踪C. 目标可以调整D. 目标可以测试35. 绩效管理中的“上级、同事、下属、自我”指的是:A. 360度反馈B. 上级评估C. 同事评估D. 下属评估36. 绩效管理中的“财务、客户、内部流程、学习与成长”指的是:A. 平衡计分卡B. 财务评估C. 客户评估D. 内部流程评估37. 绩效管理中的“目标、关键结果、行动计划”指的是:A. 目标与关键结果B. 目标与关键关系C. 目标与关键资源D. 目标与关键规则38. 绩效管理中的“评估、反馈、改进”指的是:A. 持续绩效改进B. 评估改进C. 反馈改进D. 改进实施39. 绩效管理中的“目标、行动计划、评估”指的是:A. 绩效改进计划B. 目标计划C. 行动计划D. 评估计划40. 绩效管理中的“目标、行动计划、资源”指的是:A. 个人发展计划B. 目标计划C. 行动计划D. 资源分配41. 绩效管理中的“责任、执行、咨询、知情”指的是:A. 责任分配矩阵B. 责任分配图C. 责任分配表D. 责任分配法42. 绩效管理中的“内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁”指的是:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、弱点、机会、威胁C. 优势、弱点、机会、挑战D. 优势、劣势、机会、挑战43. 绩效管理中的“外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部环境”指的是:A. 政治、经济、社会、技术、法律、环境B. 政治、经济、社会、技术、法律、生态C. 政治、经济、社会、技术、法律、环境D. 政治、经济、社会、技术、法律、生态44. 绩效管理中的“目标明确、可操作”指的是:A. 具体B. 简单C. 特殊D. 强有力45. 绩效管理中的“目标可以量化”指的是:A. 可测量B. 可管理C. 可修改D. 可执行46. 绩效管理中的“目标可以实现”指的是:A. 可达成B. 可接受C. 可分析D. 可应用47. 绩效管理中的“目标与组织目标相关”指的是:A. 相关性B. 可报告C. 可回顾D. 可记录48. 绩效管理中的“目标有时间限制”指的是:A. 时间限制B. 可追踪C. 可调整D. 可测试49. 绩效管理中的“360度反馈”包括:A. 上级、同事、下属、自我B. 上级、同事、客户、自我C. 上级、同事、下属、客户D. 上级、同事、下属、自我、客户50. 绩效管理中的“平衡计分卡”包括:A. 财务、客户、内部流程、学习与成长B. 财务、客户、内部流程、外部环境C. 财务、客户、内部流程、市场D. 财务、客户、内部流程、技术51. 绩效管理中的“目标与关键结果”包括:A. 目标、关键结果、行动计划B. 目标、关键结果、资源分配C. 目标、关键结果、时间表D. 目标、关键结果、评估标准52. 绩效管理中的“持续绩效改进”包括:A. 评估、反馈、改进B. 评估、反馈、调整C. 评估、反馈、优化D. 评估、反馈、实施53. 绩效管理中的“绩效改进计划”包括:A. 目标、行动计划、评估B. 目标、行动计划、资源C. 目标、行动计划、时间表D. 目标、行动计划、评估标准54. 绩效管理中的“个人发展计划”包括:A. 目标、行动计划、评估B. 目标、行动计划、资源C. 目标、行动计划、时间表D. 目标、行动计划、评估标准55. 绩效管理中的“责任分配矩阵”包括:A. 责任、执行、咨询、知情B. 责任、执行、咨询、监督C. 责任、执行、咨询、评估D. 责任、执行、咨询、反馈56. 绩效管理中的“优势、劣势、机会、威胁”包括:A. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁B. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部挑战C. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部风险D. 内部优势、内部劣势、外部机会、外部问题57. 绩效管理中的“政治、经济、社会、技术、法律、环境”包括:A. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部环境B. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部生态C. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部环境D. 外部政治、外部经济、外部社会、外部技术、外部法律、外部生态58. 绩效管理中的“具体”指的是:A. 目标明确、可操作B. 目标简单、易懂C. 目标特殊、独特D. 目标强有力、有影响力答案:1. D2. C3. B4. A5. D6. B7. A8. A9. A10. A11. A12. A13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. D22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. A44. A45. A46. A47. A48. A49. D50. A51. A52. A53. A54. A55. A56. A57. A58. A。
超全绩效管理选择题
单选题1、以平衡计分卡为基础建立企业的绩效考核体系,一般需要经由三个基本步骤,其中不包括(C)A.前期准备B.绘制战略地图,设计平衡计分卡与绩效考核表C.提供有关工作成败的关键事件D.实施推进2、关于绩效面谈,理解正确的是(C )A、关注员工对考核过程的想法B、注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间C、强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题D、职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔三个月P1363、目标管理法的首要步骤是( D)。
A、制定组织规划目标B、分析回顾目标C、实施控制D、制定战略目标4、如果企业的人文环境良好员工个人素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用(C)相结合为A上级考评与同事考评B外人考评与同事考评C自我考评与同事考评D下级考评与同事考评5、实践证明,提高绩效的有效途径是进行(D)A、绩效考核B、绩效管理C、绩效计划D、绩效沟通6、( C )考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性会大打折扣A.同级考评B.自我考评C.外部人员考评D.下级考评7、( A )是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果A.关键事件法B.行为观察法C.行为观察量表法D.行为定点量表8、绩效考核可以分为哪三种类型(A)A年度考核、平时考核、专项考核B年初考核、年中考核、年终考核C年中考核、平时考核、专项考核D年度考核、专项考核、季度考核9、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的什么阶段(C)A考评阶段B实施阶段C总结阶段D应用开发阶段10、行为锚定等级考核法的缺陷包括(D)A.行为导向性差B.工作绩效考核标准模糊C.绩效考核要素之间独立性差D.设计成本较高11、关于目标管理,下面说法不正确的是(C)A.具有强烈的自觉性B.具有广泛的民主性C.倾向于X理论D.是一种反复循环.螺旋上升的管理方式12、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D )。
绩效管理习题及答案新
第四章绩效管理一、选择题(一)单选题1.强追选择法不能避免( )。
A.苛严误差B.个人偏见c.中间倾向D.宽厚误差2.评价中心技术不包括( )。
A.管理游戏B.个人报告c.财务分析D.自主式小组讨论3.成绩记录法具备( )的优点。
A.有效性B.全面性c.经济性D.准确性4.针对考评时出现的优先和近期效应,所采取的克服方式不包括( )。
A.了解全面资料H.掌握近期信息c.科学系统的考评评价D.以近期信息代替全期信息5.以下指标中,( )不宜用于评价企业高层领导。
A.市场占有率B.销售利润率C.新聘员工离职率D.管理成本增长率6.没计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是( )。
①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整A.①②③④ B.③①②④c.①③②④ D.②⑧①④7对考评标准进行多种要素综合计分时,不宜选用( )。
A.连乘积法B.系数相乘法c.简单相加法D.算术平均法8平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。
A财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力c.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是( )。
A.缩短考核周期B.增加人力、物力c.设置更为全面的指标D由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标10.关于360度考评的保密性,说法正确的是( )。
A.各维度的权重数值不能公开B.考评结果只有企业高层领导知道c.下级不能获知上级对自己的评价结果D.上级不应知道每个下级对自己的评分(二)多选题1.绩效考评的效标主要包括( )。
A.行为性效标B.优越性效标c.特征性效标D.一般性效标E结果性效标2.为保证“日清日结法”的有效实施,必须坚持的原则有( )。
A.闭环原则B.比较分析原则c.不断优化原则D.控制成本原则E.设定目标原则3.宽厚误差产生的原因可能有( )。
A.评价标准过低B.考评标准主观性太强C指标太多.涉及而』’D.主管为了缓和关系,给下属过高的评价E.考评者与被考评者进行多次沟通4.绩效考评指标体系的设计原则包括( )。
绩效管理试题及答案
绩效管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的主要目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 提升员工的工作绩效C. 筛选不合格的员工D. 记录员工的工作表现2. 以下哪项不是绩效管理的关键要素?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 员工福利3. 绩效评估的周期通常是多久?A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每年一次4. 360度反馈法是指什么?A. 由直接上级评估员工B. 由员工自我评估C. 由多个角度的评估者进行评估D. 由人力资源部门评估员工5. 绩效管理过程中,以下哪项不是有效的沟通方式?A. 面对面交流B. 书面报告C. 电子邮件D. 忽视员工意见二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 绩效管理的主要功能包括以下哪些方面?A. 激励员工B. 培训与发展C. 员工晋升D. 薪酬分配7. 绩效目标的设定应该遵循哪些原则?A. SMART原则B. 随意性原则C. 灵活性原则D. 可量化原则8. 以下哪些因素会影响绩效评估的公正性?A. 评估者的偏见B. 评估标准不明确C. 员工的个人情感D. 评估周期的长短三、判断题(每题1分,共10分)9. 绩效管理只适用于大型企业。
()10. 绩效反馈应该是单向的,即只由上级对下级进行。
()四、简答题(每题5分,共20分)11. 简述绩效管理与绩效评估的区别。
12. 描述SMART原则在绩效目标设定中的应用。
五、案例分析题(每题15分,共30分)13. 假设你是一家公司的人力资源经理,公司决定实施绩效管理。
请描述你将如何设计绩效管理流程。
14. 分析360度反馈法在实际应用中可能遇到的问题,并提出解决方案。
六、论述题(15分)15. 论述绩效管理在现代企业管理中的重要性及其对员工个人发展的影响。
答案:一、1-5:B B D C C D二、6:A B C D 7:A D 8:A B C三、9:× 10:×四、11:绩效管理是一个全面的过程,包括目标设定、评估、反馈和发展,而绩效评估只是其中的一部分,是对员工过去一段时间内工作表现的评价。
绩效管理选择题
绩效管理历年选择题汇总65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )。
(A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计 (c)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计66、( )有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。
(A)双向倾听式面谈 (B)绩效指导面谈 (c)单向劝导式面谈 (D)绩效计划面诚67、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。
(A)横向比较法 (B)目标比较法 (c)纵向比较法 (D)水平比较法68、( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
(A)效果主导型考评方法 (B)行为主导型考评方法 (c)价值主导型考评方法 (D)品质主导型考评方法69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种( )。
(A)工作能力 (B)工作态度 (c)工作行为 (D)工作潜力70、( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
(A)绩效考评面谈 (B)绩效总结面谈(c)绩效计划面谈 (D)缋效指导面谈65、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范.(A)绩效管理制度 (B)绩教管理目标 (C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容66、在考评的组织实施阶段.应关注的事项不包括( )。
(A)考评信息的虚假程度 (B)考评的准确性 (C)考评结果的反馈方式 (D)考评的公正性67、( )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
(A)双向倾听式面谈 (B)绩效计划面谈(C)单向劝导式面谈(D)绩效指导面谈68、关键事件法的缺点是( ).(A)无法为考评者提供客观事实依据 (B)记录和观察费时费力 (C)不能了解下属如何消除不良续效 (D)不能贯穿考评期始终69、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。
(A)关键事件法 (B)行为观察法 (C)强制分布法 (D)目标管理法70、( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
《绩效管理》试题及答案
《绩效管理》试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的核心目标是什么?A. 增加员工的工作量B. 提高员工的工作满意度C. 提升组织和个人的绩效D. 减少员工的福利待遇答案:C2. 绩效管理的周期通常为多久?A. 一个月B. 一个季度C. 半年D. 一年答案:D3. 绩效评估中,360度反馈法是指什么?A. 由上级对下级进行评估B. 由下级对上级进行评估C. 由同事之间相互评估D. 由上级、下级、同事及客户共同评估答案:D4. 以下哪项不是绩效管理的组成部分?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效激励答案:D5. 绩效管理中,KPI指的是什么?A. 关键绩效指标B. 知识绩效指标C. 客户绩效指标D. 客户满意度指标答案:A6. 绩效管理过程中,哪个阶段是制定目标和计划的阶段?A. 绩效评估B. 绩效反馈C. 绩效计划D. 绩效监控答案:C7. 绩效管理中,自我评估的目的是什么?A. 增加员工的自我满足感B. 让员工了解自己的工作表现C. 减少上级的工作量D. 提高员工的自我管理能力答案:B8. 绩效管理中,绩效面谈的主要作用是什么?A. 批评员工的工作表现B. 表扬员工的工作表现C. 沟通和解决问题D. 增加员工的工作负担答案:C9. 绩效管理的最终目的是什么?A. 增加公司的盈利B. 提高员工的工作效率C. 提升组织的整体绩效D. 减少员工的离职率答案:C10. 绩效管理中,以下哪个不是有效的反馈方式?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 模糊反馈D. 正面反馈答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 绩效管理的基本原则包括哪些?A. 公平性B. 客观性C. 主观性D. 透明性答案:ABD2. 绩效管理中,常用的评估方法有哪些?A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标C. 360度反馈D. 目标管理答案:ABCD3. 绩效管理中,哪些因素会影响绩效评估的准确性?A. 评估者的经验B. 评估者的态度C. 评估者的知识D. 被评估者的情绪答案:ABC4. 绩效管理的目的包括哪些?A. 激励员工B. 提高工作效率C. 降低成本D. 提升组织绩效答案:ABD5. 在绩效管理中,哪些因素可以作为激励员工的手段?A. 奖金B. 晋升机会C. 培训机会D. 工作内容的调整答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 绩效管理只关注员工的短期表现。
绩效管理习题
绩效管理习题一、单项选择题4。
3.1 单项选择题1。
C 2。
A 3。
A 4.A 5.C 6。
C 7.D 8。
C 9。
D 10。
D 11.C 12。
D 13.A 14。
B 15.A 16.C 17。
A 18。
D 19。
A 20.B 21.B 22.C 23。
A 24。
D 25.D 26.D 27。
C 28。
A 29。
B 30.A 31。
B 32.B 33.A 34。
C 35.B 36.D 37.A 38.D 39.A 40.B1.企业在设计考评方案的时候,具体的考评参加人由哪些人组成,一般不考虑的因素是( )。
A.被考评者的考评类型 B.考评的目的 C.考评的时间 D.考评指标和标准2.一线人员宜采用以( )为导向的考评方法。
A.实际产出结果 B.以行为或品质特征 C.工作表现 D.工作能力3.在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法。
A.结果 B.以行为或品质特征 C.工作表现 D.工作能力4.小王负责公司北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述,错误的做法是( )。
A.由主管直接为他制定绩效目标和要求 B.主管帮助他确定实现绩效目标的计划C.对他的绩效目标制定过程进行及时的指导 D.主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导5.在绩效管理中,一般以()为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的权重。
A.下级考评 B.同级考评 C.上级考评 D.外人考评6.对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )。
A.考评阶段 B.实施阶段 C.总结阶段 D.应用开发阶段7.在绩效管理的(),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析.A.准备阶段 B.实施阶段 C.考评阶段 D.总结阶段8.绩效管理的总结会应当以( )为中心,使他们在自由宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题,广泛地发表意见。
《绩效管理》试题+参考答案
《绩效管理》试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、根据评价的目的和对象,选择若干个具有典型代表性的人物或事件作为调研对象,通过对他们的系统观察和访谈来分析、确定评价要素。
这种方法是()A、专题访谈法B、问卷调查法C、工作分析法D、个案研究法正确答案:D2、高层管理者的绩效评价周期一般较长,而普通员工的绩效评价周期一般较短,这反映了()对绩效评价周期产生的影响。
A、评价指标B、绩效管理实施的时间C、组织及行业特征D、职位类型正确答案:D3、()即制定工作要项需要从客户的需求出发,凡是被评估者工作要项输出的对象都是被评估者的客户。
A、客户导向原则B、设定权重原则C、增值产出原则D、结果优先原则正确答案:A4、下列选项中,属于评价主体的一般原则的是( )A、平等原则B、公开原则C、知情原则D、公正原则正确答案:C5、任何组织的绩效计划体系,最终都要落地到()A、个人绩效计划B、企业绩效计划C、员工绩效计划D、政府组织绩效计划正确答案:A6、某员工是某部门的业务主管,他的基本工资位于10级,基数为1041元,他本期的绩效评价等级为A级,对应的绩效评价系数是1.5,则该员工本期应得绩效工资额为( )A、1561.5元B、694元C、1041元D、104.1元正确答案:A7、在绩效评价中,将同一部门的员工从第一名一直排到最后一名的方法称为( )A、量表法B、交替排序法C、关键指标法D、直接排序法正确答案:D8、目标管理的过程包括( )A、计划、实施、沟通、反馈B、计划、实施、评价、反馈C、计划、评价、沟通、反馈D、计划、监督、指导、反馈正确答案:B9、在设计绩效评价体系时往往要根据组织战略、文化以及职位特征等方面的情况设计出一个由多重评价指标组成的绩效指标体系。
这是因为绩效具有()A、静态性B、多因性C、动态性D、多维性正确答案:D10、SMART原则是制定绩效目标的主要指导原则,它是由五个英文单词首字母构成的,其中的字母A表示( )A、AbilityB、AttainableC、AtD、And正确答案:B11、能力强的人并不一定能够取得相应的成绩,而能力较差的人也可能取得较高的绩效。
绩效管理试题及答案
绩效管理试题及答案一、选择题1. 绩效管理的核心目标是什么?A. 提高员工薪酬B. 提升组织绩效C. 减少员工数量D. 增加市场份额2. 下列哪项不是有效的绩效考核方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 随机观察法D. 关键绩效指标法3. 绩效反馈的主要目的是什么?A. 记录员工的工作表现B. 为晋升提供依据C. 帮助员工改进和成长D. 降低公司的运营成本4. 绩效考核周期通常包括哪些时间段?A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 所有以上选项5. 下列哪个不是绩效管理的好处?A. 提高员工满意度B. 减少员工流失率C. 增加短期利润D. 促进组织战略目标的实现二、判断题1. 绩效管理只关注结果,不考虑过程。
(错)2. 绩效管理是一个持续的、循环的过程。
(对)3. 绩效管理仅适用于大型企业。
(错)4. 绩效反馈应该在考核结束后立即进行。
(对)5. 绩效管理的目标与组织的战略目标无关。
(错)三、简答题1. 简述绩效管理的定义及其在组织中的作用。
2. 列举三种绩效考核方法,并分别说明其优缺点。
3. 描述绩效反馈的过程,并解释其对员工发展的重要意义。
4. 说明如何制定有效的绩效指标。
5. 讨论绩效管理可能面临的挑战及应对策略。
四、案例分析题某公司实施了一套新的绩效管理系统,旨在提高员工工作效率和满意度。
该系统包括了目标设定、中期检查、年终评估和绩效反馈等环节。
然而,在实施一年后,公司发现员工的绩效并没有显著提升,员工满意度也有所下降。
请分析可能出现的问题,并提出改进建议。
五、论述题论述绩效管理在现代企业管理中的重要性,以及如何有效地实施绩效管理以提升组织的整体绩效。
在论述中,请结合实际案例进行分析。
绩效管理自考试题及答案
绩效管理自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 绩效管理的核心目的是什么?A. 提高员工工资B. 提高组织绩效C. 降低运营成本D. 增加员工福利答案:B2. 下列哪项不是绩效管理的基本原则?A. 公开性B. 客观性C. 随意性D. 反馈性答案:C3. 绩效管理过程中,哪一项是最先进行的?A. 设定绩效目标B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:A4. 在绩效管理中,360度反馈是指什么?A. 仅由上级对员工进行评价B. 仅由员工自我评价C. 由多个角度的评估者对员工进行评价D. 仅由客户对员工进行评价答案:C5. 绩效考核的结果通常用于哪些方面?A. 工资调整B. 培训发展C. 晋升决策D. 所有以上选项答案:D6. 绩效管理中的MBO指的是什么?A. 目标管理B. 行为管理C. 组织管理D. 时间管理答案:A7. 以下哪个不是绩效管理的常见问题?A. 目标设定不明确B. 评估标准不一致C. 过多的主观判断D. 员工积极参与答案:D8. 绩效管理的周期通常是多久?A. 一周B. 一个月C. 一个季度D. 一年答案:C9. 在绩效管理中,KPIs是指什么?A. 知识绩效指标B. 关键绩效指标C. 客户绩效指标D. 质量绩效指标答案:B10. 以下哪项不是绩效反馈的主要目的?A. 表扬优秀表现B. 指出改进空间C. 建立个人关系D. 提供发展建议答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 绩效管理的主要组成部分包括哪些?(ABD)A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效奖励D. 绩效评估12. 绩效管理的最终目标通常包括哪些?(ABD)A. 提高员工工作满意度B. 提升组织绩效C. 减少员工流失D. 实现组织战略目标13. 在绩效管理中,哪些因素可能导致评估结果的偏差?(ABD)A. 评估者的主观偏好B. 评估标准的模糊性C. 员工的工作年限D. 评估过程的不透明14. 以下哪些是有效的绩效反馈方式?(ABD)A. 正面反馈B. 建设性反馈C. 负面批评D. 定期反馈15. 绩效管理中,SMART原则中的字母代表什么?(ABD)A. Specific(具体的)B. Measurable(可衡量的)C. Manageable(可管理的)D. Time-bound(时间限定的)三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述绩效管理的重要性。
人力资源证书绩效管理考试 选择题 61题
1题1. 绩效管理的主要目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的薪酬水平C. 提高员工的工作效率D. 促进员工个人发展2. 绩效评估中最常用的方法是?A. 360度反馈B. 自我评估C. 直接上级评估D. 同事评估3. 绩效管理周期通常包括哪些阶段?A. 计划、执行、评估B. 计划、监控、评估、反馈C. 计划、执行、监控D. 计划、执行、评估、反馈4. 绩效目标设定时应遵循的原则是?A. SMART原则B. SMART-C原则C. SMART-A原则D. SMART-E原则5. 绩效反馈的目的是什么?A. 提供改进建议B. 确认员工表现C. 激励员工D. 以上都是6. 绩效管理中的关键绩效指标(KPIs)应该如何选择?A. 根据公司战略目标B. 根据员工个人兴趣C. 根据市场趋势D. 根据历史数据7. 绩效管理系统的有效性取决于?A. 系统的复杂性B. 系统的灵活性C. 系统的透明度D. 系统的成本8. 绩效管理中的平衡计分卡(BSC)包括哪些维度?A. 财务、客户、内部流程、学习与成长B. 财务、市场、内部流程、学习与成长C. 财务、客户、供应商、学习与成长D. 财务、客户、内部流程、环境9. 绩效管理中的强制分布法(Forced Ranking)主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 分配资源10. 绩效管理中的目标管理(MBO)强调什么?A. 目标的明确性B. 目标的灵活性C. 目标的多样性D. 目标的复杂性11. 绩效管理中的行为锚定评分法(BARS)主要用于?A. 评估工作行为B. 评估工作结果C. 评估工作态度D. 评估工作技能12. 绩效管理中的关键事件法(CIT)主要用于?A. 记录员工的关键行为B. 记录员工的关键结果C. 记录员工的关键态度D. 记录员工的关键技能13. 绩效管理中的自我管理(Self-Management)强调什么?A. 员工的自我评估B. 员工的自我激励C. 员工的自我控制D. 员工的自我发展14. 绩效管理中的团队绩效评估主要关注什么?A. 团队的整体表现B. 团队的个人表现C. 团队的领导表现D. 团队的协作表现15. 绩效管理中的绩效改进计划(PIP)主要用于?A. 提高员工绩效B. 降低员工绩效C. 维持员工绩效D. 评估员工绩效16. 绩效管理中的绩效面谈主要目的是什么?A. 提供反馈B. 设定目标C. 解决问题D. 以上都是17. 绩效管理中的绩效数据分析主要用于?A. 评估员工表现B. 改进绩效系统C. 确定薪酬水平D. 以上都是18. 绩效管理中的绩效激励主要用于?A. 提高员工绩效B. 降低员工绩效C. 维持员工绩效D. 评估员工绩效19. 绩效管理中的绩效文化建设主要关注什么?A. 公司的价值观B. 员工的价值观C. 公司的目标D. 员工的目标20. 绩效管理中的绩效沟通主要关注什么?A. 信息的传递B. 信息的接收C. 信息的理解D. 以上都是21. 绩效管理中的绩效辅导主要用于?A. 提高员工技能B. 降低员工技能C. 维持员工技能D. 评估员工技能22. 绩效管理中的绩效目标跟踪主要用于?A. 监控目标进度B. 调整目标进度C. 评估目标进度D. 以上都是23. 绩效管理中的绩效反馈技巧主要关注什么?B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是24. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性25. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性D. 工具的成本26. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性27. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是28. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?A. 反馈的及时性B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是29. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性30. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性31. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性32. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是33. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?A. 反馈的及时性B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是34. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性35. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性D. 工具的成本36. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性37. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是38. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是39. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性40. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性D. 工具的成本41. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性42. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是43. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?A. 反馈的及时性B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是44. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性45. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性46. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性47. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是48. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?A. 反馈的及时性B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是49. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性50. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性D. 工具的成本51. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性52. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是53. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是54. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性55. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性D. 工具的成本56. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性57. 绩效管理中的绩效评估结果主要用于?A. 确定薪酬B. 激励员工C. 评估员工D. 以上都是58. 绩效管理中的绩效评估反馈主要关注什么?A. 反馈的及时性B. 反馈的准确性C. 反馈的积极性D. 以上都是59. 绩效管理中的绩效评估标准主要关注什么?A. 标准的明确性B. 标准的灵活性C. 标准的多样性D. 标准的复杂性60. 绩效管理中的绩效评估工具主要关注什么?A. 工具的有效性B. 工具的复杂性C. 工具的灵活性61. 绩效管理中的绩效评估周期主要关注什么?A. 周期的长度B. 周期的频率C. 周期的灵活性D. 周期的复杂性答案1. D2. C3. D4. A5. D6. A7. C8. A9. C10. A11. A12. A13. D14. A15. A16. D17. D18. A19. A20. D21. A22. D23. D24. A25. A26. B27. D28. D29. A30. A31. B32. D33. D34. A35. A36. B37. D38. D39. A40. A41. B42. D43. D44. A45. A46. B47. D48. D49. A50. A51. B52. D53. D54. A55. A56. B57. D58. D59. A60. A61. B。
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绩效管理历年选择题汇总65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )。
(A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计 (c)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计66、( )有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。
(A)双向倾听式面谈 (B)绩效指导面谈 (c)单向劝导式面谈 (D)绩效计划面诚67、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。
(A)横向比较法 (B)目标比较法 (c)纵向比较法 (D)水平比较法68、( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
(A)效果主导型考评方法 (B)行为主导型考评方法 (c)价值主导型考评方法 (D)品质主导型考评方法69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种( )。
(A)工作能力 (B)工作态度 (c)工作行为 (D)工作潜力70、( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
(A)绩效考评面谈 (B)绩效总结面谈(c)绩效计划面谈 (D)缋效指导面谈65、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范.(A)绩效管理制度 (B)绩教管理目标 (C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容66、在考评的组织实施阶段.应关注的事项不包括( )。
(A)考评信息的虚假程度 (B)考评的准确性 (C)考评结果的反馈方式 (D)考评的公正性67、( )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
(A)双向倾听式面谈 (B)绩效计划面谈(C)单向劝导式面谈(D)绩效指导面谈68、关键事件法的缺点是( ).(A)无法为考评者提供客观事实依据 (B)记录和观察费时费力 (C)不能了解下属如何消除不良续效 (D)不能贯穿考评期始终69、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。
(A)关键事件法 (B)行为观察法 (C)强制分布法 (D)目标管理法70、( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理方法设计 (C)绩效管理制度设计 (D)绩效考评标准设计65、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
( A )上级考评 ( B )同级考评 ( C )下级考评 ( D )自我考评66、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。
( A )结果导向型考评方法 ( B )行为导向型主观考评方法 ( C )品质导向型考评方法 ( D )行为导向型客观考评方法67、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
( A )对企业绩效管理体系的诊断( B )对考评者全面全过程的诊断 ( C )对企业绩效管理制度的诊断 ( D )对被考评者全面全过程的诊断68、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
( A )考评指标 ( B )考评标准 ( C )考评方法 ( D )被考评者69、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。
( A )正激励策略 ( B )预防性策略 ( C )负激励策略 ( D )制止性策略70、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。
( A )目标管理法 ( B )绩效标准法 ( C )直接指标法 ( D )成绩记录法65、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)外部人员考评66.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()(A)结果导向型考评法(B)行为导向型考评法(C)品质导向考评法(D)综合的绩效考评方法67、绩效反馈的主要目的是()(A)改进绩效(B)指出员工的不足(C)激励员工(D)提供更好的工作方法68、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效考评面谈(D)绩效总结面谈69、一般来说,员工绩效基本特征不包括()(A)发展性(B)多因性(C)多维性(D)动态性70、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)成绩记录法65、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。
(A)员工个人素质 (B)企业收益 (C)企业整体素质 (D)劳动效率66、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。
(A)绩效评审(B)绩效申诉和监察 (C)绩效监察(D)绩效申诉和评审67、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
(A)单向劝导式 (B)综合式绩效 (C)双向倾听式 (D)解决问题式68、( )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
(A)品质(B)特征 (C)行为(D)结果69、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
(A)关键事件法(B)行为锚定量表法 (C)行为观察法(D)加权选择量表法70、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性:②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。
其正确的排序是( )。
(A)③②①(B)①③②(c)②①③(D)③①②65、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。
(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评66、绩效管理的最终目标是()。
(A)提高组织工作效率 (B)为员工的发展提供平台(C)改善组织工作氛围 (D)促进企业与员工的共同发展67、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效考评面谈(D)绩效总结面谈68、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
(A)品质导向型(B)过程导向型(C)行为导向型(D)效果导向型69、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
(A)设计和实施的费用比较低 (B)将关键事件和等级评价有效的结合(C)绩效评价的等级是5~9级(D)是关键事件法的进一步拓展和应用70、结果导向型的绩效考评方法的基础是()。
(A)实际产出(B)计划产出(C)工作成效(D)劳动成果65、()是从企业宏观的角度对绩效管理程度进行的设计。
A、绩效管理的制度设计B、绩效管理的总流程设计C、绩效管理的方法设计D、绩效管理具体程序设计66、一般而言,()较为客观。
A、上级考评B、同级考评 C、下级考评D、自我考评67、()是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A、单向劝导式绩效面谈B、综合式绩效面谈C、双向倾听式绩效面谈D、解决问题式面谈68、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A、水平比较法B、横向比较法C、纵向比较法D、目标比较法69、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是()。
A、操作性较强B、适合对管理性工作岗位的考评C、重在工作过程D、适合生产性、操作性工作岗位的考评70、()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。
A、间接指标法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法65、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A绩效管理制度B绩效管理目标 C绩效管理内容D绩效管理方法66、在考评的组织实施阶段,无须注意()。
A考评信息的虚假程度B考评的准确性 C考评结果的反馈方式D考评的公正性67、()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A双向倾听式面谈B绩效指导面谈 C单向劝导式面谈D绩效计划面谈68、关键事件法的缺点是()。
A不能了解下属如何消除不良绩效B记录和观察费时费力C无法为考评者提供客观事实依据D不能贯穿考评期始终69、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A关键事件法B行为观察法C强制分布法D目标管理法70、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A绩效考评面谈B绩效总结面谈 C绩效计划面谈D绩效指导面谈多选112、国外专家认为,绩效管理主要由( )组成 (A)考核 (B)指导 (c)激励 (D)奖励 (E)控制113、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有( )•(A)考评方法的选择 (B)考评要素的确定 (C)绩效管理对象的确定 (D)标准体系的确定 (E)对实施步骤提出具体要求114、遵守( )等原则,可以保障激励策略的有效性• (A)预告性 (B)及时性 (C)同一性 (D)明确性 (E)开发性115、对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从( )等内容入手•(A)总体的功能分析 (B)总体的方法分析 (C)总体的结构分析 (D)总体的信息分析 (E)总体的流程分析112、建立员工申诉系统,主要功能应包括( )。
(A)减少矛盾和冲突 (B)使考评者了解员工意愿(C)提高员工的工作积极性 (D)允许员工对考评结果提出异议(E)使考评者重视信息的采集和证据的获取113、根据面谈内容的不同.绩效面谈可以区分为( )。
(A)绩效计划面谈 (B)绩效提高面谈 (C)绩效指导面谈 (D)绩效总结面谈 (E)绩效考评面谈114、( )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高. (A)全面激励 (B)组织变革 (C)负向激励 (D)人事调整 (E)正向激励115、关于目标管理法说法正确的是( ).(A)目标管理法的结果易于观铡 (B)目标管理法适合对员工提供建议(C)便于不同部门问绩效横向比较 (D)目标管理法直接反映员工的工作内容 (E)目标管理法适合对员工进行反馈和辅导112、设计绩教考评方法时,需要进行管理成本的分析。
分析的内容包括( )。
(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本(C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本 (E)考评方法的研制开发的成本113、导致绩效不佳的组织原因包括()。
(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本 (C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本 (E)考评方法的研制开发的成本114、分析工作绩效的差距的具体方法()。