四特酒业-2016年部门绩效考核管理制度
绩效考核管理制度(2016)
员工绩效考核制度（试行）为贯彻执行公司的各项管理规章制度，加强管理，增强以客户为中心、全员的市场意识，培育绩效导向的企业文化，建立和完善团队精神，建立和完善激励和约束并存、形成利益共同体的运行机制，体现“以人为本，发现、任用、留住关键人才”的人力资源战略，进一步提高全员素质、服务质量和工作效率，真正做到奖勤罚懒、优胜劣汰，提高全员的工作积极性和主动性，结合公司实际情况，特制定公司员工绩效考核制度。
绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
1. 目的1.1 客观公正评价员工的工作绩效和贡献，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。
1.2 为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。
以正向激励为主，体现业绩和报酬对等的原则，拉开差距，奖优罚劣。
1.3 通过绩效管理，发现员工自身优势与工作中存在的不足，促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属，有效提高员工的知识、技能和素质，开发员工潜能。
2. 适用范围适用于公司所有的正式员工。
试用期员工参见试用期考核规定。
3. 原则3.1 公开公平原则：考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果，提高透明度，考核应客观公平地考察和评价被考核人员，对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
3.2 客观公正原则：考核应本着实事求是的态度，以事实为依据进行评价与考核，避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响，尽量做到“用数据说话，用事实说话”。
3.3 严格性原则：考核不严格，就会流于形式，形同虚设。
要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。
3.4 正激励原则：考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长，注重绩效结果的应用，而不是单纯的奖罚。
3.5 双向沟通原则：绩效指标的制定要做到上下沟通，考评的结果一定要反馈给被考评者本人，并同时与被考评者进行绩效沟通面谈，肯定其成绩和进步，指出不足之处，提出今后的改正措施。
部门绩效考核管理制度
部门绩效考核管理制度部门绩效考核管理办法内部资料注意保密江西四特酒有限责任公司部门绩效考核管理制度目录第一章总则1第一条绩效考核管理的目的1第二条绩效考核管理的思路1第三条绩效考核管理的原则1第四条适用范围1第二章绩效考核管理机构及职责2第五条绩效考核管理机构及职责2第三章绩效考核频次和考核内容3第六条绩效考核频次4第七条绩效考核内容4第八条部门年度业绩考核责任书4第四章绩效考核管理流程4第九条部门年度业绩考核责任书的签订4第条业绩考核指标的跟踪与沟通5第一条半年考核5第二条年末考核6第五章绩效考核结果应用6第三条部门年度考核等级分布比例和绩效系数6第四条考核结果应用方式7第六章附则8 附件1：部门考核流程图9 附件2：部门半年/年度考核登记表10 附件3：部门半年/年度考核评分表12 附件4：部门半年/年度考核结果汇总表1314第一章总则第一条绩效考核管理的目的为进一步规范四特公司（以下简称“四特”）各职能部门.生产车间（以下简称“部门”）的绩效考核管理，充分调动各部门员工的工作积极性，围绕“质量.品牌.效益.管理”的企业发展主题，建立有效的激励约束机制，促进四特及各部门绩效考核指标的全面完成，为把四特持续做大做强，打造成一家基业长青的白酒生产经营企业，弘扬四特酒历史承传的精髓，结合四特实际情况，制定本制度。
第二条绩效考核管理的思路部门绩效考核是四特薪酬与考核委员会强化各部门负责人责任意识并约束其经营管理行为的有效方式，通过与各部门负责人签订“四特公司部门年度业绩考核责任书”（以下简称为“责任书”）的形式来实现。
考核指标主要包括部门关键业绩指标和事件指标。
第三条绩效考核管理的原则4.1 以企业战略目标为导向的原则。
根据四特发展规划.年度重点工作计划和部门职责，分解.提取部门考核指标和内容，以保证有效支撑企业战略目标的实现。
4.2 公开.公平.公正和实事求是的原则。
根据考核的标准和要求，实事求是.客观公正地对被考核部门做出恰如其分的评价。
酒品公司销售部门销售人员绩效考核方案[整理版]
![酒品公司销售部门销售人员绩效考核方案[整理版]](https://img.taocdn.com/s3/m/5efcc8471611cc7931b765ce0508763230127478.png)
酒品公司销售部门销售人员绩效考核方案[整理版]1. 背景为了提高酒品公司销售部门销售人员的工作业绩，确保其有效的销售策略和良好的销售表现，制定本绩效考核方案。
2. 目标本绩效考核方案的目标是：- 评估销售人员在销售目标达成方面的表现；- 激励销售人员提高销售技能与销售业绩；- 提供明确的销售绩效评估标准。
3. 绩效考核指标以下是销售人员绩效考核的主要指标：3.1 销售业绩销售业绩是考核销售人员工作表现的主要指标。
销售人员的销售业绩将根据以下因素进行评估：- 销售额：个人完成的销售额；- 销售数量：个人完成的销售数量；- 销售增长率：个人销售额或销售数量相比上一期的增长率。
3.2 客户满意度客户满意度是衡量销售人员与客户关系的重要指标。
销售人员的客户满意度将根据以下因素进行评估：- 客户反馈：客户对销售人员的满意度及反馈；- 客户保持率：销售人员成功维持客户关系的能力。
3.3 销售技能与知识销售技能与知识是评估销售人员综合能力的关键指标。
销售人员的销售技能与知识将根据以下因素进行评估：- 销售技巧：销售人员在销售过程中的技巧与应用；- 产品知识：销售人员对所销售产品的了解程度。
4. 绩效考核流程本绩效考核方案的流程如下：4.1 目标设定销售人员与上级主管一同设定每个考核周期的销售目标和个人发展目标。
4.2 绩效评估根据绩效考核指标，进行销售人员的绩效评估。
评估可以包括但不限于以下方式：- 定期考核会议：销售人员与上级主管进行面对面的绩效评估会议；- 客户调查：收集客户的反馈并进行评估；- 销售报告分析：分析销售数据和销售报告，评估销售人员的销售业绩。
4.3 绩效反馈根据绩效评估结果，向销售人员提供绩效反馈，并共同制定改进计划。
5. 绩效考核结果与激励机制绩效考核结果将根据绩效评估指标进行评定，并根据个人表现和贡献进行激励。
激励机制可以包括但不限于以下方式：- 工资奖励：通过提供额外的工资奖励来激励优秀销售人员；- 业绩排名：根据销售业绩排名奖励绩效突出的销售人员；- 培训支持：提供培训机会和资源，帮助销售人员提升销售技能与知识。
酒店绩效考核管理制度
酒店绩效考核管理制度第一章总则第一条为了建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据，特制订本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工。
第三条绩效考核应遵循客观、公正、公开、科学的原则，真实地反映被考核人员际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第四条酒店设立绩效考核领导小组，负责组织、指导和监督绩效考核工作。
第二章绩效考核内容第五条员工个人绩效管理包括月度个人绩效考核、季度个人绩效考核、年度核心胜任力评估考核。
第六条月度绩效考核是对员工当月工作情况的考核，主要考察员工的工作态度、工作能力、工作成果等方面。
第七条季度绩效考核是对员工一个季度工作情况的全面考核，主要考察员工的工作计划完成情况、工作质量、团队协作、创新能力等方面。
第八条年度核心胜任力评估考核是对员工一年工作情况的综合考核，主要考察员工的核心胜任力、工作业绩、职业素养等方面。
第三章绩效考核方法第九条绩效考核采取工作目标考核和360度考核相结合的方式，以工作目标考核为主。
第十条工作目标考核是根据员工的工作计划和目标，对员工的工作成果进行考核。
第十一条 360度考核是通过员工自评、同事评价、上级评价、下属评价等方式，对员工的工作态度、工作能力、工作成果等方面进行全面的考核。
第四章绩效考核程序第十二条绩效考核分为制定绩效计划、实施绩效考核、绩效反馈与改进三个阶段。
第十三条制定绩效计划阶段，员工和上级共同制定绩效计划，明确绩效目标和考核标准。
第十四条实施绩效考核阶段，按照绩效计划对员工的工作情况进行考核。
第十五条绩效反馈与改进阶段，对考核结果进行反馈，帮助员工改进工作，提高绩效。
第五章绩效考核结果的应用第十六条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、培训、奖惩等决策的依据。
第十七条绩效考核结果优秀者，可获得薪酬增长、晋升、培训等奖励。
第十八条绩效考核结果不合格者，需接受培训、降职、解聘等处理。
正略钧策—四特酒—绩效考核表-党群工作部部长
公司及部门内部规章、制度缺乏系统性、连续性，没有对相关规章、制度成册，公司及部门内部人员对本职工作的管理规章、制度缺乏了解，公司及部门内部不能有效执行到位制定的管理制度，
0
第三部分：事件考核表
序号
事件考核内容
量化公式及标准
信息来源
扣分
1
工作质量
没有在规定的工作时间内完成日常工作任务，每次扣2分；部门工作出现一般错误，每次扣2分，工作出现较大失误，每次扣5分；部门内员工经常出现工作不饱和现象，扣10分
人力资源部考核记录
直接上级领导
扣分总和
10ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
加减分法
民兵预备役管理规范有效，工作每出现1次差错扣2分，扣完为止
直接上级领导评价
6
绩效考核按时完成率
部门内部绩效考核能够在公司规定期间内完成
按时完成
5
加减分法
满分10分,每迟1天完成扣1分，扣完为止
人力资源部[绩效考核分析报告]
7
部门规章制度的规范性及执行情况
建立部门内部的规章制度体系，保证规章制度适应内部管理，能够及时更新相关条款，并能有效执行
60%
被考核人签名
直接领导签名
领导审定签名
人力资源部确认
第二部分：业绩考核指标考核表
序号
业绩考核指标
指标定义及说明
目标值
权重%
量化方法
量化公式及标准
信息来源
得分
1
党建工作的有效性
每半年围绕党建工作开展至少1次活动，对支部工作指导的有效性，有计划按程序发展党员
30
加减分法
没有开展党建活动，扣5分；没有对支部工作的指导，扣5分；发展党员无计划或偏离程序扣5分
啤酒公司部门绩效考核管理规定
啤酒公司部门绩效考核管理规定啤酒公司部门绩效考核管理规定一、背景在现代企业管理中，绩效考核是非常重要的一项管理工作。
随着竞争压力和市场需求的增加，越来越多的企业开始注重绩效考核和管理，以保证企业的可持续发展。
啤酒公司是一家以生产啤酒为主要业务的企业，各部门之间的协同作用和高效运营对于公司的发展至关重要。
为了更好的实现企业目标，啤酒公司制定了部门绩效考核管理规定，对各部门的绩效进行了量化管理和评价。
二、目的部门绩效考核管理规定旨在建立基于绩效的工作文化，通过量化的考核指标和科学的评价机制，从而促进公司各部门的协同作用和运营效率，提高企业整体绩效。
三、适用范围本规定适用于啤酒公司所有部门的绩效考核管理。
四、绩效考核指标1.生产制造类部门生产制造类部门的绩效考核指标主要包括以下几个方面：（1）生产线效率：生产线运营时间、达成率和生产物料消耗等指标的综合表现。
（2）质量指标：合格率、一次性合格率和产品瑕疵率等指标的表现。
（3）安全指标：生产过程中安全事故的发生率和严重程度等指标。
2.销售类部门销售类部门的绩效考核指标主要包括以下几个方面：（1）销售额指标：实际销售额和计划销售额的达成率等指标。
（2）市场份额指标：公司的市场份额和竞争对手的市场份额等指标。
（3）客户满意度指标：客户满意度调查结果等指标。
3.人力资源类部门人力资源类部门的绩效考核指标主要包括以下几个方面：（1）员工培训指标：员工培训的实施效果和培训覆盖率等指标。
（2）员工流失率指标：员工离职率和新员工入职率等指标。
（3）劳动力成本指标：员工薪资、福利、社保等成本占公司总利润的比例等指标。
4.财务类部门财务类部门的绩效考核指标主要包括以下几个方面：（1）利润率指标：公司的利润率和行业平均利润率等指标。
（2）成本控制指标：生产成本和管理成本占营业收入的比例等指标。
（3）现金流量指标：现金流入和流出的情况等指标。
五、绩效考核评分根据每个部门的绩效考核指标和标准，进行实际情况与目标的对比，对每个部门进行评分。
四特酒业员工绩效考核管理办法
四特酒业员工绩效考核管理办法江西四特酒有限责任公司员工绩效考核管理制度 -1-12目录第一章总则 ................................................................... 错误!未定义书签。
第一条绩效考核管理的目的....................................... 错误!未定义书签。
第二条绩效考核管理的原则....................................... 错误!未定义书签。
第三条适用范围 .......................................................... 错误!未定义书签。
第二章绩效考核管理机构及职责................................. 错误!未定义书签。
第四条绩效考核管理机构及职责 ............................... 错误!未定义书签。
第三章绩效考核频次和考核内容................................. 错误!未定义书签。
第五条绩效考核频次................................................... 错误!未定义书签。
第六条绩效考核内容................................................... 错误!未定义书签。
第七条考核内容权重分配........................................... 错误!未定义书签。
第四章绩效考核管理流程 ............................................ 错误!未定义书签。
第八条绩效考核人培训............................................... 错误!未定义书签。
员工绩效考核管理办法20061011
内部资料注意保密江西四特酒有限责任公司员工绩效考核管理制度目录第一章总则 (1)第一条绩效考核管理的目的 (1)第二条绩效考核管理的原则 (1)第三条适用范围 (1)第二章绩效考核管理机构及职责 (2)第四条绩效考核管理机构及职责 (2)第三章绩效考核频次和考核内容 (3)第五条绩效考核频次 (3)第六条绩效考核内容 (3)第七条考核内容权重分配 (4)第四章绩效考核管理流程 (5)第八条绩效考核人培训 (5)第九条高层管理干部考核管理流程 (5)第十条中层管理干部考核管理流程 (6)第十一条员工考核管理流程 (6)第五章绩效考核结果应用 (7)第十二条考核等级分布比例和绩效系数 (7)第十三条考核结果应用方式 (8)第六章附则 (10)附件1：考核考核流程图 (11)附件2：工作总结考核登记表 (12)附件3：考核评分表 (14)附件4：考核结果汇总表 (15)第一章总则第一条绩效考核管理的目的为进一步规范四特公司（以下简称“四特”）员工的绩效考核管理，准确了解和公正评价员工履行岗位职责和任务完成情况，激励先进、鞭策落后，形成良好的激励机制，为员工的聘任、奖惩、培训、职务调整等提供依据，并促进广大员工努力学习业务知识，提高自身素质，认真履行职责，进一步加强员工队伍的管理和建设，提升员工的综合素质，激发员工爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、开拓创新的积极性和主动性，围绕“质量、品牌、效益、管理”的企业发展主题，为把四特持续做大做强，打造成一家基业长青的白酒生产经营企业，进入白酒行业第一方阵，弘扬四特酒历史承传的精髓，结合四特实际情况，制定本制度。
第二条绩效考核管理的原则2.1以企业战略目标为导向的原则。
根据四特发展规划、年度重点工作计划和岗位职责，分解、提取各岗位考核指标和内容，以保证有效支撑企业战略目标的实现。
2.2公开、公平、公正和实事求是的原则。
根据考核的标准和要求，实事求是、客观公正地对被考核员工做出恰如其分的评价。
正略钧策—四特酒—部门业绩考核表-质量部
中
内部管理制度、规章体系存在较大缺陷，内部工作流程少部分环节的没有相应管理制度、规定，建立成册但是缺乏一定的系统性，查询的准确率在70％－80%之间，部门内部的人员对本职工作的部分相关规章、制度不熟悉，出现相关制度在车间没有得到执行的情况，相关文件更新及时性欠缺
70～79
差
部门内部规章、制度缺乏系统性、连续性，没有对相关规章、制度成册，内部人员对本职工作的管理规章、制度缺乏了解，制定的规章制度在具体工作中没有得到执行
江西四特酒有限责任公司
质量部部门业绩考核表
序号
部门KPI
KPI定义及说明
权重
目标值
考核频率
数据来源
量化方法
量化公式
得分
1
出厂产品质量检验准确率
产品质量检验准确率＝1－（产品质量抽查检验错误次数/产品质量抽查检验总次数×100％）
25%
100%
月度
审计监督部
百分比率法
得分＝出厂产品质量检验准确率×100×权重
0
被考核部门负责人签名
人力资源部部长签名
总经理确认
4
不合格品处理有效性、及时性
不合格品处理的时间不超过公司规定时间，保证处理有效
10%
月度
生产部、市场部
加减分法
超过公司规定时间一天，扣1分；不合格品处理效果不佳，导致内部投诉1次，扣1分，总分为5分，扣完为止
5
在用检验和试验设备及器具检定率
在用检验和试验设备及器具检定率＝已检定设备、器具数量/设备、器具的总数×100％
10%
月度
审计监督部
百分比率法
得分＝在用检验和试验设备及器具检定率×100×权重
6
酒厂绩效管理制度
酒厂绩效管理制度一、绩效管理制度的概述酒厂作为一种生产性企业，为了达到经济利益最大化的目标，必须对员工的绩效进行有效的管理。
绩效管理制度是指酒厂为了提升员工绩效，达到公司整体目标而制定的一系列管理政策和程序。
绩效管理制度的实施可以帮助酒厂更好地发挥员工的潜力，提高生产效率，降低成本，增强企业竞争力。
二、绩效管理制度的目标1. 激励员工：通过绩效管理制度，鼓励员工努力提高自己的绩效，以求得到更高的薪酬和晋升机会。
2. 评价员工表现：绩效管理制度可以帮助酒厂及时准确地评价员工的表现，及时发现并解决问题。
3. 建立激励机制：通过绩效管理制度建立激励机制，激发员工的工作动力，推动企业发展。
4. 提高工作效率：通过绩效管理制度，提高员工的工作效率，降低管理成本，提高企业的竞争力。
三、绩效管理制度的基本内容1. 目标设定：酒厂应该为每个部门和员工设定明确的工作目标，明确目标的完成标准和时间节点。
2. 绩效评估：酒厂应该建立完善的绩效评估体系，针对员工的工作表现和实绩进行评价，确保评价公正客观。
3. 绩效奖惩：酒厂应该建立绩效奖惩机制，对表现优异的员工给予奖励，对表现不佳的员工实施奖惩措施。
4. 绩效管理培训：酒厂应该为员工提供相关的绩效管理培训，提高员工对绩效管理的认识和理解。
5. 绩效管理监督：酒厂应该建立绩效管理监督机制，确保绩效管理制度的有效实施。
四、绩效管理制度的优点1. 提高员工工作积极性和工作效率，激发员工的工作动力。
2. 促进员工个人成长和职业发展，提高员工的工作满意度。
3. 优化组织结构，提高企业的竞争力和市场份额。
4. 为酒厂的长期发展奠定基础，确保企业的可持续发展。
五、绩效管理制度的实施建议1. 酒厂应该制定绩效管理制度，并与员工签订绩效管理协议，明确双方的责任和权利。
2. 酒厂应该建立专门的绩效管理部门，负责制定绩效评估标准和评价方法。
3. 酒厂应该定期组织绩效管理培训，提高员工对绩效管理的理解和认识。
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江西四特酒有限责任公司部门绩效考核管理制度目录第一章总则 (1)第一条绩效考核管理的目的 (1)第二条绩效考核管理的思路 (1)第三条绩效考核管理的原则 (1)第四条适用范围 (1)第二章绩效考核管理机构及职责 (2)第五条绩效考核管理机构及职责 (2)第三章绩效考核频次和考核内容 (3)第六条绩效考核频次 (4)第七条绩效考核内容 (4)第八条部门年度业绩考核责任书 (4)第四章绩效考核管理流程 (4)第九条部门年度业绩考核责任书的签订 (4)第十条业绩考核指标的跟踪与沟通 (5)第十一条半年考核 (5)第十二条年末考核 (6)第五章绩效考核结果应用 (6)第十三条部门年度考核等级分布比例和绩效系数 (6)第十四条考核结果应用方式 (7)第六章附则 (8)附件1：部门考核流程图 (9)附件2：部门半年/年度考核登记表 (10)附件3：部门半年/年度考核评分表 (12)附件4：部门半年/年度考核结果汇总表 (13)第一章总则第一条绩效考核管理的目的为进一步规范四特公司（以下简称“四特”）各职能部门、生产车间（以下简称“部门”）的绩效考核管理，充分调动各部门员工的工作积极性，围绕“质量、品牌、效益、管理”的企业发展主题，建立有效的激励约束机制，促进四特及各部门绩效考核指标的全面完成，为把四特持续做大做强，打造成一家基业长青的白酒生产经营企业，弘扬四特酒历史承传的精髓，结合四特实际情况，制定本制度。
第二条绩效考核管理的思路部门绩效考核是四特薪酬与考核委员会强化各部门负责人责任意识并约束其经营管理行为的有效方式，通过与各部门负责人签订“四特公司部门年度业绩考核责任书”（以下简称为“责任书”）的形式来实现。
考核指标主要包括部门关键业绩指标和事件指标。
第三条绩效考核管理的原则4.1以企业战略目标为导向的原则。
根据四特发展规划、年度重点工作计划和部门职责，分解、提取部门考核指标和内容，以保证有效支撑企业战略目标的实现。
4.2公开、公平、公正和实事求是的原则。
根据考核的标准和要求，实事求是、客观公正地对被考核部门做出恰如其分的评价。
4.3责任自律原则。
管理和考核责任人必须在责任基础上自律，对考评结果承担责任。
被考核部门的负责人有权知道评价的依据和结果，并有权向隔级主管或公司薪酬与考核委员会申辩与投诉。
第四条适用范围本制度主要适用于四特各职能部门和生产车间的业绩考核。
第二章绩效考核管理机构及职责第五条绩效考核管理机构及职责5.1四特成立薪酬与考核委员会，负责审核考核制度、确定考核指标目标值及认定考核结果等。
组成如下：组长：总经理副组长：副总经理成员：人力资源部、财务部、质量部、生产部、审计监督部、保卫部、现场管理小组等有关人员组成薪酬与考核委员会办公室设在人力资源部，主要负责考核管理的日常工作。
5.2四特公司绩效考核管理的有关事项经薪酬与考核委员会审议批准。
5.3人力资源部是员工考核的组织部门，负责：（1）编制和修订绩效考核管理制度。
人力资源部根据公司实际管理环境，组织编制和修订公司绩效考核管理制度，以保证制度的科学性和可行性；（2）组织各部门编制和修订绩效考核标准。
如果企业战略或者组织结构发生变化，或者根据每年公司绩效考核指标修改计划，人力资源部组织各个部门内部修改、讨论确定各个部门和岗位的绩效考核指标。
人力资源部负责修改后指标的审查、审核；（3）对考核者进行培训。
人力资源部要对考核者进行培训，培训内容包括：绩效考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。
通过对考核者培训来帮助考核者正确实施部门和员工绩效考核制度，保证考核结果的客观性和公正性；（4）审核、汇总和分析考核结果。
人力资源部对考核结果进行审核，确保各部门考核程序合理化；对考核结果进行汇总，并协助考核者一起分析业绩考核目标没有完成的原因，寻找相应的改善措施；（5）拟定运用考核结果运用方案。
人力资源部统计分析考核结果，作为奖金分配、调整员工薪酬、确定员工晋升资格、确定员工培训需求等人力资源管理决策的依据；（6）考核结果归档和保管。
考核结果是重要的人事档案，人力资源部要进行及时归档，并妥善保管。
5.4指标考核的责任部门（1）财务部是财务经营指标考核的责任部门，负责按期对财务考核指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议；（2）人力资源部是各部门培训、绩效考核工作指标的责任部门，负责按期对培训计划按时完成率、绩效考核工作按时完成率以及对指标考核责任部门的绩效考核数据的准确性等指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议；（3）审计监督部是公司内部运营指标考核的责任部门，负责按期对业务运作、制度规范性等考核指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议；（4）质量部是质量控制和质量检验指标考核的责任部门，负责按期对相关质量指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议；（5）生产部是生产指标考核的责任部门，负责按期对生产、工艺、设备考核指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议；（6）保卫部是安全指标考核的责任部门，负责按期对各安全考核指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议；（7）现场管理小组是按公司《现场管理条例》及7S管理进行考核的责任部门，负责按期对现场管理考核指标提供数据支持，对所提供数据的及时性、准确性和衡量方法负责，并根据绩效考核结果对相关考核指标的绩效管理提出建议。
5.5各责任部门或小组负责在每个考核周期末向人力资源部提交相关数据、信息或报告，人力资源部负责汇总、分析和统计。
第三章绩效考核频次和考核内容第六条绩效考核频次6.1每年进行两次部门考核，上半年和年末各进行一次。
第七条绩效考核内容7.1各部门的考核内容包括关键业绩考核指标（KPI）和事件考核指标：✧关键业绩指标主要包括四个方面的考核指标：财务类指标、客户类指标和内部运营类指标和学习与发展类指标；关键业绩指标是围绕四特发展战略及年度重点工作经营计划和管理目标，结合各部门的职能范围和特点建立的。
关键业绩指标的建立要做到具体明确、量化可控、切实可行和具有时限性，要有利于调动各部门的积极性和创造性，保证企业总体目标的完成。
✧事件考核指标是指对企业生产和经营产生重大影响的因素，包括：重大安全事故的发生，重大质量事故的发生、重大客户投诉事件的发生。
考核期内事件考核指标中的任何一项有一次异常表现，则相应扣减一定的分数。
7.2根据各年度工作重点的不同，关键业绩指标、事件考核指标可随之进行动态调整。
具体指标、考核标准和权重以各自的业绩考核责任书和考核表单为准。
第八条部门年度业绩考核责任书各部门的年度关键业绩考核指标和事件考核指标将通过部门年度业绩考核责任书的形式由总经理与各部门第一负责人在每年年初公司年度工作会议上签订。
第四章绩效考核管理流程第九条部门年度业绩考核责任书的签订9.1预报部门年度业绩考核目标建议值。
每年第四季度末，各部门提出下一年度计划完成的业绩考核指标目标建议值，并将考核指标目标建议值和必要的文字说明报人力资源部。
考核目标建议值原则上不低于前三年考核指标实际完成值的平均值，并要好于上一年度。
9.2核定年度业绩考核指标目标值。
人力资源部根据宏观经济形势、企业运营环境和企业发展目标，对各部门提出的考核目标建议值进行审核并提出审核意见，经公司薪酬与考核委员会审定。
9.3签订业绩考核责任书。
每年年初四特年度工作会议上，总经理与各部门第一负责人签订年度业绩考核责任书。
第十条业绩考核指标的跟踪与沟通10.1各业绩考核指标责任部门需要及时与对应的各部门第一负责人进行沟通交流，加强各部门绩效执行过程中的管理与跟踪，主要实行月度跟踪评价、回顾分析的方式。
10.2每月5日前，各部门将本年度上个月的关键业绩指标执行情况上报给各业绩指标责任部门。
各业绩指标责任部门及时就考核指标执行情况存在问题与各部门第一负责人沟通交流，提出改进意见。
具体工作步骤如下：（1）各部门第一负责人将上个月的关键业绩指标执行情况进行绩效分析，并将绩效报告上报给各责任部门。
（2）各业绩指标责任部门负责人与各部门第一负责人共同分析指标执行情况，寻找阶段性工作的偏差及原因，形成绩效分析报告，制定整改完善措施。
（3）绩效分析报告经各业绩指标责任部门负责人与各部门第一负责人签字后，由各责任部门于每月5日之前送交人力资源部，人力资源部汇总后备案，并上报薪酬与考核委员会。
第十一条半年考核11.1部门半年工作总结。
各部门第一负责人按照半年考核内容的要求，进行部门半年工作总结。
总结内容包括：本部门半年工作目标完成情况、存在的问题及改进措施、成功的经验和失败的教训、希望得到的支持与协助、下半年工作计划书。
部门工作总结填入《部门半年/年度考核登记表》。
（见附件2）11.2组织述职报告会议。
薪酬与考核委员会组织述职报告会议，听取各部门第一负责人的部门半年工作总结。
11.3薪酬与考核委员会打分。
在各部门半年工作总结基础上，薪酬与考核委员会成员认真地对照相关考核内容和考核标准进行逐项打分，填写部门考核评分表（见附件3）；各薪酬与考核委员会成员在考核评分表上签名后报送人力资源部。
11.4计算考核结果。
人力资源部将各薪酬与考核委员会成员的考核评价分数进行汇总，计算出考核结果。
（《部门考核结果汇总表》见附件4）11.5审定考核结果。
经薪酬与考核委员会审议后确定考核结果。
11.6公布考核结果。
由人力资源部将审定后的部门半年考核结果进行公布。
第十二条年末考核12.1部门年度工作总结。
各部门第一负责人按照年度考核内容的要求，围绕四特深化改革、规范管理等重点工作和部门职责，进行部门年度工作总结。
总结内容包括：本年度部门工作目标完成情况（KPI指标的达成情况）、存在的问题及改进措施、成功的经验和失败的教训、希望得到的支持与协助、下年度工作计划书。
部门工作总结填入《部门半年/年度考核登记表》。
12.2组织述职报告会议。
薪酬与考核委员会组织述职报告会议，听取各部门第一负责人的部门年度工作总结。
12.3薪酬与考核委员会打分。
在各部门年度工作总结基础上，薪酬与考核委员会成员认真地对照关键业绩考核指标等考核内容和考核标准进行逐项打分，填写考核评分表；各薪酬与考核委员会成员在考核评分表上签名后报送人力资源部。
12.4计算考核结果。