智能快递柜文献综述
快递智能化技术的发展与应用
快递智能化技术的发展与应用随着电商的兴起和消费者对物流速度不断增长的需求，快递行业得到了蓬勃发展，同时也加速了快递业智能化技术的应用。
今天，我们将探讨快递智能化技术的发展与应用。
一、智能快递柜智能快递柜是指使用自助式柜子，快递公司通过这种方式将用户的物品存放在智能快递柜中，使得用户随时可以到回收点去取，不受时间的限制。
智能快递柜可以节约人力资源和物流成本，提高快递的配送效率。
另外，它也解决了消费者快递拒收的问题，当消费者不在家时，可以自行去快递柜取走物品，这大大提高了消费者的体验。
二、人工智能随着人工智能的不断发展，快递行业也开始利用人工智能技术探测交通拥堵、预测包裹时间、优化设备派送路线等方面。
例如，快递企业可以通过大数据分析，改进智能快递柜配送路线，使得快递员可以更迅速、准确地投递包裹，节省时间和资源。
同时，人工智能也可以实现自动化物品分类和打包等服务，便于管理和快递的配送。
三、无人机配送无人机是指没有人操控的飞行器，可以自动化的探测、扫描和沟通。
无人机技术的发展，也为快递业提供了更多的选择。
作为一项新兴技术，无人机快递还不普及，目前只在某些特定场合进行试验，但无人机快递的分布也越来越广，将来将成为快递业一大亮点。
四、物联网技术物联网技术指的是将各种传感器、通信工具和计算机网络连接在一起，实现物品的智能化快递服务。
物联网技术的应用将导致快递整个过程的数字化和全程追溯，快递交换和信息跟踪也将更加智能化，并为快递过程中的一些问题提供了解决方案，如快递包裹跟踪、位置报告和无误投递等，提高了快递服务的可靠性和效率。
总而言之，快递智能化技术逐步改变着人们的生活，许多方面将随着新兴技术的普及而改善。
随着数字时代的到来，快递企业不断推出新技术，从而更好地适应快速发展的电商业务和消费者需求，我们也期待着快递业更加便捷和高效的发展。
校园快递物流管理系统的文献综述范文
校园快递物流管理系统的文献综述随着社会经济的发展和人们消费水平的提高，校园快递物流管理系统在全国高校中得到了广泛的应用。
本文将对校园快递物流管理系统的相关文献进行深入综述，旨在全面了解校园快递物流管理系统的现状、发展趋势以及存在的问题，并为后续研究提供参考。
一、校园快递物流管理系统的发展历程校园快递物流管理系统起源于对校园内物流管理效率的追求。
最早期的校园快递物流管理系统主要是由学校自行建立，采用人工录入、手工分拣、人工配送的方式进行管理，存在着效率低下、信息不及时、管理混乱等问题。
随着信息技术的发展和应用，校园快递物流管理系统得到了快速的发展，出现了一系列的电子化管理系统，旨在提高校园快递物流管理的效率和服务水平。
二、校园快递物流管理系统的现状分析1. 技术设备的更新换代随着信息技术的不断发展，校园快递物流管理系统的技术设备也在不断更新换代，从最初的简单条形码扫描设备到如今的智能化快递柜、无人机配送等先进设备，快递物流管理系统的效率和便利性得到了大幅提升。
2. 管理系统的完善在校园快递物流管理系统中，管理系统的完善是至关重要的。
从最初的简单信息录入管理到如今的包裹追踪、即时通知、数据分析等多功能管理系统，校园快递物流管理系统的管理水平得到了大幅提升。
3. 服务质量的提升随着校园快递物流管理系统的不断完善，服务质量也得到了显著提升。
快递配送速度加快，信息准确率提高，用户满意度得到了提升。
三、校园快递物流管理系统存在的问题及挑战1. 安全隐患校园快递物流管理系统的快速发展也带来了安全隐患，例如包裹丢失、信息泄露等问题不容忽视。
2. 管理系统的标准化校园快递物流管理系统的管理系统需要进一步标准化，以规范整个行业的发展。
3. 用户体验的提升校园快递物流管理系统需要进一步提升用户体验，提高服务水平，满足用户不同的需求。
四、校园快递物流管理系统的发展趋势1. 智能化未来校园快递物流管理系统将更加智能化，例如智能快递柜、智能配送机器人等将会成为发展的趋势。
智能快递柜文献综述
梁吟月 单俐颖 夏文婷
(东南大学成贤学院,江苏 南京 ２１００８８)
摘 要:收集了近年来智能快递柜研究的文 献 资 料 ９６ 篇,从 智 能 快 递 柜 的 容 量 研 究、末 端 配 送 方 式 的 变 革, 智能快递柜社区 O２O,智能快递柜盈利研究和智能快递柜 APP研究等五个方面对智能快递柜的 研 究 现 状 及 研 究 内 容 做 了 系 统 梳 理 ,并 就 研 究 过 程 中 存 在 的 问 题 对 智 能 快 递 柜 的 健 康 发 展 提 出 策 略 建 议 .
迭代产业 体 系 是 在 原 有 产 业 发 展 基 础 上 的 新 课 题,无完整经验借鉴但有理 论 可 寻,其 建 立 与 发 展 需 要 专家、智囊的产业理论指导,保 证 方 向 的 正 确 性 与 实 施 的科学性. ４．２ 对 本 地 资 源 禀 赋 和 比 较 优 势 研 究 分 析
深入研究 本 地 的 资 源 禀 赋 和 比 较 优 势,是 发 展 迭 代产业体系最基本的客观条件. ４．３ 对 产 业 发 展 的 持 续 研 究
智能快递柜作为一种共享 经 济 模 式,提 升 了 快 递“最 后
一公里”的派 送 效 率,让 物 流 服 务 更 加 周 到,受 到 了 公 众的认可,业界 普 遍 认 为 智 能 快 递 柜 是 解 决 快 递 包 裹 “最后一公里”的有效方 式.近 年 来 智 能 快 递 柜 业、传 统 产 业 的 贡 献 和 发 力; ２０３５年中期目标的实现需要先导产业和新兴产业 的 布 局和发展.
关键词:智能快递柜;文献综述;末端配送;社区 O２O 中 图 分 类 号 :F２５ 文 献 标 识 码 :A doi:１０．１９３１１/j．cnki．１６７２Ｇ３１９８．２０１８．１３．０１７
关于“智慧物流”发展的文献综述
关于“智慧物流”发展的文献综述智慧物流是指利用先进的信息技术、网络通信技术和物联网技术，将供应链中的各个环节进行全面的信息化和智能化，以提高物流效率、降低成本、提升服务水平和减少资源浪费的一种物流模式。
随着信息技术和物联网技术的迅猛发展，智慧物流正成为物流行业的发展趋势，对于提升整体物流效率、降低成本和改善服务质量有着重要的作用。
本文将就智慧物流的发展现状、关键技术和未来发展趋势进行综述，分析智慧物流在物流行业的重要性和应用前景。
一、智慧物流的发展现状随着信息技术的发展，智慧物流已经成为当前物流行业的热点话题。
越来越多的物流企业开始关注智慧物流的发展，将其作为提高物流效率、降低成本和改善服务质量的重要手段。
在国内，阿里巴巴、京东等大型电商企业已经开始在物流领域大举布局，引入智慧物流技术，以优化仓储管理、运输调度和配送服务。
在国际上，亚马逊、UPS等国际物流巨头也在积极推动智慧物流的发展，不断引入先进的物流技术和设备，提高物流效率和服务质量。
目前，智慧物流在国内外的应用领域已经逐渐扩展到了全球范围内的供应链管理、自动化仓储、运输调度、智能配送等方面。
通过物联网技术和大数据分析，智慧物流能够实现对仓储设备、运输工具和配送车辆的实时监控和管理，提高库存周转率、降低运输成本，减少环境污染和资源浪费。
智慧物流还可以实现对供应链中的信息流、物流和资金流的全面监控和管理，提高供应链反应速度和服务水平，提升企业竞争力和市场份额。
二、智慧物流的关键技术智慧物流的实现离不开信息技术、网络通信技术和物联网技术的支持。
信息技术的发展为智慧物流提供了强大的数据处理和管理能力，通过云计算、大数据分析等技术手段实现对供应链中各个环节的信息实时采集、传输、处理和共享。
网络通信技术的发展为智慧物流提供了高效的信息传输和共享平台，通过物联网技术实现对仓储设备、运输工具和配送车辆的实时监控和管理。
智慧物流还涉及到自动化技术、机器人技术、人工智能技术等方面，通过自动化设备和智能系统实现对物流作业过程的自动化和智能化。
关于“智慧物流”发展的文献综述
关于“智慧物流”发展的文献综述智慧物流是指利用物联网、大数据、人工智能、云计算等先进技术手段,对整个物流过程进行全面的数字化、智能化和互联化改造,以提高物流运输效率、降低成本、提升服务质量的新型物流模式。
随着信息技术和通信技术的飞速发展,智慧物流已成为物流行业的新趋势和发展方向。
本文将从智慧物流的发展背景、技术应用、产业发展等方面进行文献综述,以期对智慧物流的发展趋势和未来发展方向进行深入分析。
一、智慧物流的发展背景现代物流作为支撑全球化经济运行的重要基础设施,其作用急剧凸显。
然而,传统的物流模式存在着信息不对称、运作效率低下、成本高昂等问题。
随着信息技术、物联网技术、大数据技术的发展,智慧物流应运而生。
智慧物流将物流过程中的各环节与信息技术相结合,实现信息共享、智能调度、动态管理,从而提高整体运输效率和服务质量。
智慧物流的发展受益于新一代信息技术的发展,尤其是物联网和大数据技术的广泛应用,使得物流环节中的每一个环节都得以数字化和智能化。
二、智慧物流的技术应用物联网技术是智慧物流的重要基础,通过物联网技术,可以实现对整个物流过程的实时监控和数据采集,并通过网络进行远程管理和控制。
物联网技术可以实现对货物在物流过程中的实时追踪,并对运输过程中的环境温湿度、震动情况等进行监测,保证货物运输过程中的安全和完整性。
此外,物联网技术还可以实现对车辆的实时监控,提高车辆的利用率,减少空载率,从而降低运输成本,提高运输效率。
大数据技术在智慧物流中的应用主要体现在对物流过程中的数据进行收集、存储、分析和挖掘,以发现数据中的规律和价值,从而辅助管理者进行决策。
通过大数据技术可以对运输路线进行优化设计,通过对历史数据的分析,可以预测出最佳的运输路线,从而提高运输效率,降低运输成本。
此外,大数据技术还可以对货物的需求进行预测和预警,从而帮助企业进行库存管理和生产计划,从而提高供应链的效率和灵活性。
人工智能技术在智慧物流中的应用主要体现在对货物信息的智能识别和处理,以及对物流过程中的智能调度和决策。
中国智能快递柜发展现状及前景分析
中国智能快递柜发展现状及前景分析智能快递柜的出现改变了末端物流的配送形式，同时也提高了人们的取件效率。
但随着资本市场对快递柜投资热度的减退，快递柜行业的发展遇到了不少阻碍，如何盈利、如何扩大铺设量成为企业首先要解决的问题。
近日，北京市副市长王红组织召开全市快递行业座谈会，市商务局会同相关部门提出了支持快递行业规范健康发展的9条措施，其中对智能自提柜的布局和发展提出了新的规划。
业内专家认为，快递柜的发展不能仅靠政府部门的推动，更需要从自身出发，寻求更多业态的合作与整合，才能形成完整体系，最终解决末端配送难题。
随着我国居民的消费升级，网购逐渐兴起，相关的政策持续助力，促进了我国快递行业的迅猛发展。
互联网高速发展为电商莫定基础:中国互联网渗透率在逐年上升，互联网红利加速释放。
截止2017年6月，中国网民数量达到7.51亿，互联网普及率达到54.3%，其中，网购人群占近70%，中国成为最大的电子商务市场。
2019年，我国快递业务收入为7498亿元，较2018年增长24.2%，增速有所提高。
劳动供给与需求严重背离:目前快递员日均派件量80~120件，已处于工作相对饱和状态,八成快递人员日均工作超过8个小时。
以当前快递员效能计算,满足2020年日均2亿件快递投送需求，快递服务劳动缺C将达到150万人。
资源集中，下半场或三足鼎立:自2010年中国邮政铺设第一个投递终端，到2018年菜乌进场三强争霸，中国智能资源集中，下半场或三足鼎立:自2010年中国邮政铺设第一个投递终端，到2018年菜乌进场三强争霸，中国智能快递柜用7年的时间，完成了小试牛刀、百花齐放、集中整合，随着菜鸟的进场，智能快递柜下半场即将开始。
数据显示，2019年主要城市布设智能快件箱已达40.6万组，新增13.4万组，增幅接近50%，箱递率超10%，为末端投递提供有效补充。
智能快递柜基于物联网，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控并管理。
智能快递柜在投入使用的最初是为了解决快递行业产业链“最后100米”的配送难题，而它能进行的业务也不仅仅局限于“送件”。
智能快递柜在末端配送的发展现状与对策研究
调查思考智能快递柜在末端配送的发展现状与对策研究胡雪梅1孙剑青2（1.山东协和学院，山东济南250100'.济南电务段，山东济南250100）摘要：随着信息技术的不断发展，智慧物流也迅速崛起，再加上电子商务物流的崛起、人们对网购的热爱，快递的数量也与日俱增。
本文通过对当前相关企业的智能快递柜进行现状分析，同时结合实际找出问题，并提出相关对策。
关键词：智能快递柜;末端配送;物流管理1智能快递柜的发展现状1.1智能快递柜的发展史早在10年前,以中国邮政为代表的，进行了第一个配送末端的投递，这标志着我国智能配送终端的诞生。
紧接着,速递易、京东、苏宁、顺丰、韵达等物流公司相继进入。
据统计，截止2019年底，我国智能快递柜的数量达到了近41万组，增长速度比我国快递行业要高很多。
1.2国家在政策方面的支持方面在2018年，国家就以政策形式给予支持，其中国务院一号文确认快递柜公共属性。
其内容主要是加大地方的投入，让相关物流企业积极运用智能快递柜，方便人们的生活。
现阶段智能快递柜又将提升一个高度，因为它作为无接触式配送的载体，在一定程度上缓解了最后100m的配送压力。
1.3在市场规模方面伴随着物流业和人们对网购的喜爱，我国的快递行业是快速增长的，所以配送末端也需要快速提高服务质量。
据计算,预计到2025年，我国的智能快递柜数将有210万套，其市场发展规模的速度也是非常快的。
只有智能快递柜不断发展，才能从一定程度上缓解物流企业在配送末端的压力。
2智能快递柜的优势与劣势分析2.1智能快递柜的优势分析随着物流的不断发展，人们对差异化的物流服务要求也日益明显，比如快递的交付时间等有了具体要求。
其次快递员的雇佣成本也是与日俱增，尤其是遇到“双十一”“双十二”等促销节，快递员的加班加点也成了常态。
在此情况下，智能快递柜的产生在一定程度上缓解了以上压力。
首先，智能快递柜可以降低物流企业配送工作人员的工作压力，有效地提高了最后100m的配送质量。
智能快递柜使用现状调研
摘要：智能快递柜是解决快递包裹“最后一公里”的有效方式，论文基于智能快递柜的应用现状，就智能快递的寄件、取件服务现状、智能快递柜利用效率的提升及智能快递柜社区服务优化等几个方面调研智能快递柜的发展现状，剖析其存在的问题，并就其后续发展提供优化建议。
关键词：智能快递柜；末端物流；调研引言大数据时代，末端物流配送背后积累的数据有着巨大的商业价值。
末端物流配送数据直接来自于消费者，使得这些数据成为企业在消费者群体细分、产品细分、渠道细分等方面的重要指标，对于前端市场预测、客户满意度提高和供应链管理优化十分重要。
面世不过3年的智能快递柜业务，已经吸引了近百亿资金。
先后出现了速递易，丰巢，1号柜等智能快递柜品牌。
在智能快递柜广受大众欢迎的同时，也出现一系列的问题。
绝大多数的智能快递寄存柜常常呈现爆满的情况，各物流公司的快递员为争取有限的快递柜开展“暗战”。
群众纷纷要求增加柜子的数量。
针对上述情况我们调研小组对智能快递柜的应用现状展开系列调研，剖析智能快递柜发展过程中存在的问题，并提出优化建议。
1、调研情况分析1.1 调查目标从智能快递柜的受众人群、快递柜普及情况、寄件取件服务开展现状，快递柜服务满意度出发，调查智能快递柜应用现状，找出其存在的问题，提出优化建议。
1.2 调查对象以大学、社区、商场及附近有购买能力的群体为主体，从中随机抽取200名客户作为调查的具体对象。
2、数据分析2.1 问卷设计与回收2.1.1 问卷设计项目组成员基于调研目标设计了问卷，问项涵盖了受访对象的年龄、网购及快递数量等基本信息，在此基础上，问卷重点关注智能快递柜使用的具体情况，包括智能快递柜的使用频率及原因、智能快递柜功能应用情况、智能快递柜服务质量的影响因素，智能快递柜寄件以及APP的使用情况。
这些问题有助我们对智能快递柜的使用现状有全面的了解。
智能快递柜使用现状调研文／张利娜 夏文婷2.1.2 问卷回收调查问卷共发200份，回收183份，回收率91.50%，其中有效问卷180份，有效率98.36%。
浅析智能快递柜的应用及发展对策
电子商务浅析智能快递柜的应用及发展对策顾肖肖（河南师范大学商学院，河南 新乡 453007）摘 要：电子商务的高速发展促进了快递业的发展，上网购物、收发快递成为人们生活中重要的一部分，在快递业务量大量增加和消费者的多样化需求下，智能快递柜开始快速普及应用到日常生活中。
智能快递柜在一定程度上弥补了传统配送模式的缺点，主要特点为时效性、安全性和便利性，是目前能够有效解决“快递最后100米”难题的配送模式。
但是其作为新兴事物，发展尚不成熟，本论文主要分析了智能快递柜在国内的应用，提出其发展中存在的资金压力大、设计存在缺陷和行业标准不完善等问题，并给出相应解决对策。
关键词：智能快递柜；校园快递；社区快递；末端配送0 前言电商的快速发展促进了快递业的高速发展，但是快递业务量上升的同时也产生了很多问题，比如快递到达时间不满意、服务质量不高、包裹丢失损坏、个人隐私暴露等。
传统的配送模式不再能满足消费者的配送需求，企业为了解决配送“最后100米”问题，满足顾客多样化需求，配送模式必须要有所创新，智能快递柜应运而生。
在多种快递方式共存的情况下，智能快递柜的应用可以满足大多数消费者多样化的配送需求，不仅给了收件人时间地点的自主选择权，提升了用户体验，保障了快件的安全性，还能减少因为无人签收产生的二次配送，提高快递末端配送效率。
但智能快递柜作为一种新生事物，发展并不成熟，给人们带来便利的同时还有很多问题。
本文通过分析智能快递柜的应用现状和问题，提出一些相应的对策。
1 智能快递柜应用现状智能快递柜，是一种外形类似超市购物广场的自助储物柜，服务于快递业的最后100米平台，是可以24小时为消费者提供快递代收代发和临时寄存服务的快递自助服务设备。
一般设置在人流量大的公共场所，如高校、居民小区、写字楼、地铁等场所，基本功能包括投递与提取，主要特点包括安全性高、时效性强、便利性高等。
1.1 市场规模快速发展根据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国智能快递柜市场前景及投资机会研究报告》数据显示：2015年全国智能快递柜市场规模为69亿元，2016年市场规模增加至96亿元，2017年为127亿元，预测2018年智能快递柜市场规模将达到169亿元。
智能快递柜资料
智能快递柜资料第一点：智能快递柜的起源与发展智能快递柜，作为一种新型的快递配送方式，起源于2014年，在我国电商行业的蓬勃发展背景下应运而生。
它的出现，解决了快递员与收件人时间不对等的问题，提供了更加便捷的快递服务。
经过数年的迭代与发展，智能快递柜的功能越来越完善，已经成为了快递行业的重要组成部分。
智能快递柜的起源可以追溯到2014年，当时我国的电商行业正处于高速发展期，快递业务量激增，快递配送效率成为了一个亟待解决的问题。
在这样的背景下，智能快递柜应运而生，作为一种新型的快递配送方式，它能够解决快递员与收件人时间不对等的问题，提高快递配送效率。
随着技术的不断进步和市场的需求变化，智能快递柜的功能也在不断地完善。
从最初的基本存取件功能，到现在提供包裹自提、寄存、保险、洗衣、充电等多种服务，智能快递柜的功能越来越丰富，使用场景也在不断地拓展。
第二点：智能快递柜的运作模式与优势智能快递柜的运作模式主要包括四大环节：快递员配送、用户自提、系统管理以及售后服务。
首先，快递员将包裹放入智能快递柜中，用户根据短信或APP提示，自行到智能快递柜地点取出包裹。
其次，系统会自动记录包裹的存放情况，并对包裹进行管理。
最后，若用户对包裹有任何问题，可以随时联系售后服务进行解决。
智能快递柜的优势主要体现在以下几个方面：1.提高配送效率：快递柜能够24小时全天候为用户提供服务，解决了快递员与收件人时间不对等的问题，大大提高了快递配送效率。
2.方便用户：用户可以随时自提包裹，无需等待快递员上门，节省了用户的时间。
3.降低快递成本：智能快递柜能够减少快递员的工作量，降低快递公司的运营成本。
4.提高服务质量：通过系统化管理，智能快递柜能够提高包裹的配送速度和准确性，提高用户满意度。
5.环保节能：智能快递柜能够减少快递车辆的行驶里程，降低能源消耗，有利于环保。
综上所述，智能快递柜作为一种新型的快递配送方式，其优势明显，有着广阔的发展前景。
智能快递柜——精选推荐
第1章绪论这一章讲了单片机在现在生活中的发张趋势和应用范围，并对本课题的背景及意义，阐述了其发展状况。
简要说明了本文所介绍的内容。
1.1 单片机的发展史单片单片微型计算机简称单片机，是典型的嵌入式微控制器（Microcontroller Unit），常用英文字母的缩写MCU表示单片机，它最早是被用在工业控制领域。
由于单片机在工业控制领域的广泛应用，为使更多的业内人士、学生、爱好者，产品开发人员掌握单片机这门技术，于是产生单片机开发板，比较有名的例如电子人DZR-01A单片机开发板。
单片机由芯片内仅有CPU的专用处理器发展而来。
最早的设计理念是通过将大量外围设备和CPU集成在一个芯片中，使计算机系统更小，更容易集成进复杂的而对体积要求严格的控制设备当中。
INTEL的Z80是最早按照这种思想设计出的处理器，从此以后，单片机和专用处理器的发展便分道扬镳。
单片机（Microcontrollers）诞生于1971年，经历了SCM、MCU、SoC三大阶段，早期的SCM单片机都是8位或4位的。
其中最成功的是INTEL的8051，此后在8051上发展出了MCS51系列MCU系统。
基于这一系统的单片机系统直到现在还在广泛使用。
随着工业控制领域要求的提高，开始出现了16位单片机，但因为性价比不理想并未得到很广泛的应用。
90年代后随着消费电子产品大发展，单片机技术得到了巨大提高。
随着INTEL i960系列特别是后来的ARM系列的广泛应用，32位单片机迅速取代16位单片机的高端地位，并且进入主流市场。
单片机比专用处理器更适合应用于嵌入式系统，因此它得到了最多的应用。
事实上单片机是世界上数量最多的计算机。
现代人类生活中所用的几乎每件电子和机械产品中都会集成有单片机。
手机、电话、计算器、家用电器、电子玩具、掌上电脑以及鼠标等电脑配件中都配有1-2部单片机。
单片机又称单片微控制器,它不是完成某一个逻辑功能的芯片,而是把一个计算机系统集成到一个芯片上。
智能快递柜行业分析
未来市场发展趋势预测
智能化和自动化发展
随着人工智能、物联网等技术的不断发展，智能快递柜将实现更加 智能化和自动化的服务，如自动识别、自动分配快递等功能。
多功能集成
智能快递柜将集成更多功能，如广告推送、社区服务等，实现商业 模式的多元化。
定制化服务
针对不同用户群体和场景，智能快递柜将提供定制化的服务，满足个 性化需求。
03
技术创新与产品升级趋势
技术创新推动行业发展
人工智能技术
智能快递柜行业应用人工智能技术，实现自 动化、智能化运营，提高运营效率和服务质 量。
大数据分析
通过对用户使用数据进行分析，了解用户需求和行 为习惯，为产品升级和运营策略制定提供依据。
物联网技术
通过物联网技术实现快递柜与用户、快递员 之间的实时信息交互，提高快递柜使用体验 和安全性。
监管要求及执行情况分析
监管要求
国家邮政局和交通运输部对智能快递柜的运营和管理提出了 多项监管要求，包括设备安全、数据保护、服务质量等方面 。
执行情况
目前，各地邮政管理部门正在加强对智能快递柜的监管，包 括定期检查、投诉处理、违规处罚等方面。同时，各大快递 公司也在积极响应政策，加强智能快递柜的建设和管理。
消费者行为特点及偏好变化
自助服务偏好
消费者对于自助服务的接受度越来越高，智能快递柜提供 的24小时自助取件服务受到消费者的青睐。
移动终端使用习惯
消费者使用移动终端（如手机、平板等）查询快递信息、 取件的情况越来越普遍，智能快递柜支持移动终端操作， 符合消费者使用习惯。
对安全性和隐私保护的关注
消费者对于个人信息的安全性和隐私保护越来越重视，智 能快递柜在设计和使用过程中需充分考虑这些因素。
2022年中国智能快递柜行业发展现状
2022年中国智能快递柜行业发展现状一、智能快递柜概述智能快递柜式随着快递业不断发展的新生事物，随着智能快递柜运营企业自身规模的扩大，由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势1、对比首先智能智能快递在货物丢失率方面要低于人工快递，但是前期投入较大，而且快递柜易损坏，不适合长远角度，大的快递件不适合放入智能快递柜中，收货时不可以验视，部分商品可以货到付款，24小时随时取货，可以较好的保护隐私。
2、功能智能快递柜主要功能分为基本功能、辅助功能、增值服务功能，其中基本功能分为：取件功能、收件功能、暂存功能；辅助功能主要包括：支付功能、查询功能；增值服务功能主要包括：广告服务功能、代收代缴功能、其他增值功能。
二、产业链1、产业链从智能快递柜产业链来看，上游产业为原材料供应，主要包括触摸显示屏、钢材、扫描模组、温控系统、视频监控、PCBA、电器元件、工控计算机等。
中游的新北洋、智莱科技主要的设备生产制造商，下游是智能物流柜运营商，主要的智能物流柜配臵在住宅小区、企业、学校、办公楼、超市等人口密集的区域。
2、上游情况智能快递柜上游成本占比第一的为快递柜造价，占比50%，占比第二的为物业管理费，占比37%，占比第三的为电费、维护费、运营费，占比13%。
上游物业成本较高，导致智能快递柜无法在经济落后地区投放。
三、发展背景1、政策中国智能快递柜上线以来，得到国家政府的高度重视，近些年也相继出台了许多政策进行扶持，2020年中国发改委在国务院新闻发布会上发布，加强消费基础设施和服务体系网络布局建设，完善城乡物流配送体系，推进智能快递柜等设施建设和资源共享。
2、社会背景随着国民人均可支配收入的提高，中国快递业务上涨迅速，根据数据显示，中国快递业务量从139.6亿件上涨至2021年的1083亿件，同比2020年上涨29.92%，2022年上半年中国快递业务量为512.2亿件，预计未来随着国民生活水平的提高，中国快递业务量还会增加。
浅析大数据背景下智能快递柜的发展策略1000字(2)
浅析大数据背景下智能快递柜的发展策略随着数字化时代的到来，大数据技术已经成为推动企业转型升级和在市场上获得竞争优势的重要工具。
在互联网时代，快递业务的规模不断扩大，客户对快递服务的要求越来越高，智能快递柜应运而生。
智能快递柜通过运用大数据分析技术来优化快递服务，提升效率和顾客满意度。
本文将从“大数据背景”和“智能快递柜的发展策略”两方面进行分析。
一、大数据背景随着移动互联网、物联网、云计算等技术的迅速发展，社会信息化程度不断提升，大数据时代已经到来。
在这个背景下，快递行业也需要利用大数据技术来提高效率、降低成本。
因为快递公司需要收集、处理、分析大量的数据，以便为客户提供更好的服务。
而这些数据来自于快递的整个生命周期，从下单到签收、投诉，都需要被快递公司收集和分析。
因此，大数据技术的发展将会给快递行业带来前所未有的机遇。
二、智能快递柜的发展策略1.提高效率智能快递柜可以为客户提供24小时自助服务，不需要等待快递员送货，大大提高了快递派送的效率。
同时，由于数据自动化流转，快递运营商可以更好地管理仓库入库出库等流程，从而提高仓储效率。
2.提升顾客满意度智能快递柜可通过数据分析为顾客提供更加贴心、更加高效的服务。
比如，根据空柜位数的数据分析，智能快递柜可以为顾客提供最为合适的收货选择、快递员根据分析数据调整派送路线，提高送货速度。
此外，快递公司通过对顾客投诉信息的分析，可以在第一时间改进服务，以达到提高顾客满意度的目的。
3.实时数据监控在实战中，智能快递柜还要承担各种安防任务，如保障快递物资的安全、设备的可靠性等。
为应对这类问题，快递柜必须进行智能化管理，即通过将大量数据集中分析整理，来禁止异常情况的发生，从而保障投递过程中的数字化安全。
4.多元化市场拓展智能快递柜有不同的应用场景，不仅能够满足个人用户快递服务方面的需求，还可以利用在机场、火车站等公共场所，甚至进入到零售场所，如超市、商场等。
智能快递柜不仅是快递上的创新，也是快速实现社交电商转型的重要工具和手段。
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2.1智能快递柜定义
智能快递投递箱是一个基于物联网的，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控和管理的设备。与PC服务器一起构成智能快递投递箱系统。PC服务器能够对本系统的各个快递投递箱进行统一化管理(如快递投递箱的信息，快件的信息，用户的信息等)，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入快递投递箱，系统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。
图3智能快递柜系统原理图
综上所述，前人的研究一部分集中于物流配送模式的理论研究，把智能快递柜看成物流末端的一个节点；另一部分集中于优化快递柜结构，将新型的技术例如RFID嵌入智能快递柜系统。这些研究只针对单个的快递柜，缺乏不同模式快递柜之间的对比，本文将着重分析电商自建与第三方平台共用模式下智能快递柜的优劣与运营模式分析，并对智能快递柜发展趋势做出预测。
图2RFID快递箱工作原理图
李浩然，李朵然等[8]设计了基于无线传输技术的远程监控系统。下位机通过按键验证身份后进入温湿度采集界面，并通过Zigbee将环境情况传给上位机，同时下位机要检测上位机是否发来指令并进行相对应的操作。上位机接收Zigbee模块传送的数据并加以解析显示，通过与阈值的比较来进行相应指令的操作。其系统原理图如下：
智能快递柜的研究与应用，不管是对快递企业和客户都有实用意义。对快递企业而言，智能快递柜可降低人力成本，提高配送效率。对收件客户而言，智能快递柜为收件人提供了便利选择，客户可以自提物件，不仅解决了与快递员的时间冲突，而且保护隐私信息。综上，智能快递柜应用前景巨大，具有很好的实用意义。
2.智能快递柜定义与应用现状
3.2实际操作方面
国内在末端配送的物流自动化仓储方面已有了相对成熟的研究结果，最具代表性的是自动货柜技术及其应用。彭香玲等[5]总结了我国目前自动仓储设施的特点，并详细介绍了新型联体提升货柜的运作原理、技术问题及结构创新。梁新强等[6]总结了升级优化控制方案的优点，并阐述了新型联体提升货柜的结构特点、电气控制及技来，提出了新的硬件架构，其工作原理如图2所示：快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递箱并用控制锁锁上即可。利用非接触式且加密程度高的射频RFID作为快递的标签，快递柜能够将物品进行识别然后利用MSP43O单片机控制TC35模块系统给用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入验证码或者刷校园卡，即可打开智能控制箱的控制锁，取出快件。
4.智能快递柜发展中遇到的问题
4.1责任不明确
传统自提模式需要在第三方代理者、电商商家和快递公司之间签订相关的合同协议，明确各方的权责，确定相应的优化方案，保证包裹快件在最后一公里安全顺畅地交付。如果合同不够全面，会出现各方互相扯皮的现象。
4.2信息安全
在门店自提业务中，快递和电商企业很难在与便利店合作过程中形成一致的利益分配。甚至客户信息被泄露出去，使用户信息安全受到了威胁。
表1国内外智能快递柜对比分析表
国内
国外
相同点
1.都处于探索阶段
2.电子商务是推动应用的主要动力
不同点
应用基础环境不成熟
具备应用的基础环境
以第三方投资运营为主
以邮政自建自用为主
以投递功能应用为主
应用功能多样化
投放地点以高校，写字楼和社区为主
投放地点多为户外且人口流动密度较高地带
3.智能快递柜研究现状
3.1理论研究方面
智能快递柜发展现状与研究综述
摘要：随着电子商务的迅猛发展，快递业务出现了爆发式增长。传统的人工配送难以满足行业需求，智能快递柜逐渐兴起。通过对比分析国内外智能快递柜的发展与应用现状，阐述我国智能快递柜发展所面临的问题，并对其发展趋势做预测。
关键词：电子商务；智能快递柜；对比分析；趋势预测
1.引言
2009年开始，阿里集团每年都会举行“双十一”购物狂欢节，到2015年“双十一”成交额已达到912亿元。除了阿里集团，其他各大电商的成交额也在不断刷新记录。伴随着网络购物交易数额爆增，快递业务量也同步大幅增长，对快递企业在快件的处理和投送上形成很大压力，特别是快递网末端“最后一公里”的问题更加突出。改革传统的快递派送模式，改善快递企业服务，智能快递柜的研究与应用越来越受重视。
2.2应用现状
智能快递柜在国外并非新事物，全球有20多个国家（如图1所示）正在使用智能快递柜，以解决快递“最后100米”末端投递问题。
图1智能储物柜国外应用分布图
2011年，亚马逊在英美两国推出自提货柜“Amazonlocker”，为客户提供类似实体店购物的体验。被Google收购的bufferbox也在做智能快递柜。国内的智能快递柜最早出现在2012年1月，由京东商城首先开通北京市自助快递业务。随后，京东商城投入巨资在部分大城市布局智能快递柜。
目前，国内的智能快递柜模式主要有电商企业自建自用，快递企业自建自用和第三方平台共用。比如前文所介绍的京东商城就属于第一种类型，企业自建典型案例是是顺丰速运，而第三方平台共用型包括“城市100”与“宝盒速递”等。我国智能快递投递箱的发展仍处于探索尝试阶段，发展前景广阔，得到多方好评。但这一业务的推广还面临着许多困难，短期内难以大规模推广。国内外智能快递柜对比情况如下表所示：