outlook电子邮件问题详解

Outlook运行速度变慢的解决方法

每次启动(或关闭)Outlook Express的时候,Outlook Express的动作变得很慢.是什么原因呢?

可能的原因与解决方法：

一、文件夹太久没有压缩（就是重整的意思），数据结构混乱造成Outlook Express读取资料费时，建议到“文件”—“文件夹”，运行“压缩所有文件夹”来重整您的邮件库资料。

二、取消背景压缩的功能，不要让Outlook Express自动压缩，改由您自己手动执行压缩的功能，以Outlook Express 5为例：到“工具”—“选项”—“维护”不要勾，在后台压缩邮件。取消这项功能之后，务必记住：定期压缩您的文件夹，才能让Outlook Express有最佳的执行效率。

三、删除不必要的邮件，养成好习惯，不要把邮件丢在那里从来都不整理，没有用的邮件就删除掉，然后清空删除的邮件文件夹。

四、硬盘太久没有重整，经过上面步骤之后，进行磁盘重整，应该就可以提升您的文件读取效率。

五、Imagehlp.dll文件损坏，遗失，某些软件在uninstall时候也会把这个位于Windows\System 之下的文件一并移掉了。

发信时出现执行无效即将关闭

我的OE收信正常，但要送信时却出现这个程序执行无效即将关闭：“MSIMN caused an invalid page fault in module directdb.dll at xxx”

下面任何一种情形都会引起这问题：

1、Foldesrs.dbx这个文件丢失或损坏，删除Foldesrs.dbx就可以解决，因为您删掉后，OE 会自动重建一个新的Foldesrs.dbx。

2、Foldesrs.dbx文件属性为“只读”，只要取消只读属性就可以恢复正常。（例如从备份的CDR 片子上COPY回硬盘您忘记取消只读的属性）

3、Foldesrs.dbx损坏遗失或属性只读会引起下面这些错误：

MSIMN caused an invalid page fault in madule Msoe.dll

MSIMN caused an invalid page fault in madule unknown

MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll

MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll

Unknown error has occurred. Protocol: SMTP Port: 0 Secure: N[SSL]Error: 0800c0131

或是OE出现通知您磁盘空间不足无法送信的信息。

要如何找出Foldesrs.dbx呢？到“开始”—“搜索”—“文件或文件夹”名称输入Foldesrs.dbx，查询设为：本机硬盘，按立即寻找。找到后把它删掉当您再重新激活OE5时OE会重建一个新的Foldesrs.dbx文件。

点击电子邮件中的地址没有反应

按下邮件中的电子邮件地址没有反应？（Mailto失效）

一、检查Outlook Express是不是预设的邮件程序

到“控制面板”—“Internet选项”（Internet），到程序页，检查预设的邮件程序有没有设为Outlook Express，如果不是的话请改成Outlook Express，如果您的计算机在选项里没有出现Outlook Express的话，则确认没有执行Outlook Express，按“开始”—“运行”，输入以下指令按确定（注意引号不要忘记，斜线之前有一空格，如果您的OE不是在预设的安装路径的话，请改成您OE主程序所在路径“C:\Program Files\OutlookExpress\msimn.exe”/reg

二、检查是不是Mailto的文件关联有问题

开启资源管理器,到”查看”—“文件病例选项”,到“文件类型”这一页上,在登记的文件类型这里,慢慢往下拖动,去找“URL: Mailto Protocol”,并点选,按“编辑”。“Open”按“编辑”在“用来执行动作的应用程序”字段检查是否为下行：不要忘记引号斜线之前有一空格“C:\PROGRAM FILES\OUTLOOK EXPRESS\MSIMN.EXE”/MAILURL:%1按“确定”再按“确定”，以退出这个设定画面，个别问题仔细调查，才能找出问题所在。

Outlook Express无法发送邮件

在用Outlook Express常常会无法发送邮件，如何解决？

解决方法：

一、检查POP3和SMTP是不是设定正确。

到“工具”—“帐号”—“邮件”，选择发生错误信息时所用的邮件帐号，按内容。到“服务器”页，检查您的POP3跟SMTP是否设定正确、帐号名称、密码等这些有没有错误，有些免费电子邮件只支持POP3但不支持SMTP，如果您是使用这类电子邮件的话，在Outlook Express SMTP的部分（外寄邮件的设定）还是要设为您ISP的SMTP服务器才能顺利寄出邮件。

如果您的免费邮件同时支持POP3与SMTP，就依照它的规定来设定，不要自作聪明的把SMTP改成您ISP的SMTP。

二、出现Rely Denied无法发送邮件

SMTP设定错误您所使用的SMTP服务器拒绝转信改用提供您Internet服务的厂商所指定的SMTP服务器就可以解决

三、出现Transaction error无法发送邮件。

这是SMTP服务器端的问题，您要跟提供您邮件服务的ISP联络，有可能服务拒绝接受来自您的邮件。

四、防毒软件也会影响电子邮件的发送或接收。

如果您有安装Norton Antivirus 2000，建议停用（或不安装）它的“电子邮件保护”功能“电子邮件保护”有可能干扰邮件的发送与接收。（如果您是使用其他的防毒软件也建议停用类似的功能）到“工具”—“帐号”—“邮件”，选择发生错误读自时所用的邮件帐号，按内容。到“服务器”页把POP3的127.0.0.1（如果您有安装Antivirus的电子邮件保护功能，POP3会被改为127.0.0.1，帐号也会更改）改回为您原本的POP3服务器地址，同时检查您的帐号是不是设定正确。停用“电子邮件保护”之后，看看能不能正常发送邮件。

五、检查系统是不是已经中毒（例如Happy 99病毒）

六、Folders.dll文件损坏或只读造成无法寄信。

看过的信为什么会自动删掉？

我发现我看过的信会自动被删除掉，为什么呢？

其实没有被删掉，因为Outlook Express根本没有这样的功能，是您可能曾经更改过了您的“查看”设定，把Outlook Express设为只显示还没有阅读的邮件而已。

到“查看”—“当前视图”，检查是不是设为“显示所有邮件”，设定在“显示所有邮件”才会显示全部的邮件，如果您是放在隐藏已读邮件的话，看过的信自动隐藏起来了，造成您以为信件被删除的错觉。

Outlook无法直接开启附加文件

要开启邮件附加文件的时候，即出现错误信息（类似无法开启c:\ Windows\temp\xxxx.xls之类）变成一定要把附件先储存后再去打开。