【目标管理)质量目标及创优计划

（目标管理）质量目标及创
优计划
质量目标及创优计划
壹.质量目标
1.保证合同承诺，交付顾客满满意意工程。

2.工程竣工壹次性验收合格100%。

3.争创奖牌工程。

4.全面履行工程保修职责，工程交付后的回访率达到100%。

二.质量创优计划
1.建立工程质量责任制。

㈠要认真学习企业《质量手册》；
㈡建立质量管理体系，制订质量通病预防措施。

2.按照《陕西省建设工程技术资料整编评定统壹规定》整理工程资料，做到资料和工程进度同步，且保证资料真实科学。

3施工现场要使用合格计量器具，且按配合比认真计量，
做好台帐。

4.原材料质量：
1)原材料、半成品，严格按照质量标准、规范、设计要求进行验收。

2)材料的出厂合格证、材料证明要齐全。

5.建立自检、互检、交接检制度。

1)上道工序不合格不能进入下道工序。

2)有自检、互检、交接检制度的检查记录。

技术质量管理制度
以质量求生存,以信誉求发展,显我项目部的运营宗旨.为了确保工程质量,落实责任制管理,特制定质量管理制度。

1.项目经理全面负责工程质量监督管理。

2.工长、技术员、质检员,现场指导检查工程质量。

3.质检员随工现场检查工程质量.如发现质量问题及时处
理，
对于不符合质量要求的坚决返工。

4．材料员要严格把原材料的质量关,凡不合格材料壹律不准进入施工现场。

5.各班组要认真负责检查工程质量,及时消除工程质量问题。

6.认真搞好技术培训和技术交底,每道工序完工后,要经
现场
质检员检查验收后,报现场监理和甲方代表验收后方可进入下道工序。

7.之上职责落实到人,强化质量意识和质量管理.对每个
分部
分项工程质量按验评标准认真验收.凡不合格者,不得进入下道工序。

工程项目质量总承包负责制度
一、负责各项制度、计划、措施的编制工作。

二、督促和检查各职能部门日常事务工作。

三、组织各有关人员经常对工程质量进行检查，解决现场中
存于的问题。

四、定期组织召开质量会议，对于工程质量所存于的问题进
行认真研究分析，制定出有效的措施计划；且督促贯彻落实。

五、做好工程质量事故的调查处理工作。

六、指导工程资料的整理工作。

技术交底制度
一、技术人员必须熟悉图纸，认真做好图纸交底记录的整
理工作。

二、各分项工程开工俩日前，技术人员应对各工种班组
长，就工程技术问题进行交底，尤其细部做法，建筑
通病应该详细加以说明。

三、于技术交底过程中，各班组长壹定做好记录，且贯彻
落实到每个工作人员。

样板引路制度
壹.为使工程质量达标创优本工程实行样板引路制度。

二.瓦工于指导轴线位置先砌壹个单元图护墙，待
墙体砌完后，经工程质检员建设单位代表以及
其他有关人员检查认定为优良时，以此为样板，
全面实施主体砌筑。

三.粉刷工首先将壹个单元墙体按技术要求进行粉
刷，经有关人员检查，表面平整，梭角是顺直
方正、无空鼓、裂纹现象，质量的确达优良，
然后以此为标准，全面开始粉刷。

四.内装饰也按要求先装壹套房间，检验合格后，
内装饰全面展开。

施工挂牌制度
壹.为增强工程透明度,施工现场门口三牌齐全,即:社会监督牌、总平面布置牌、向社会各界承诺牌。

二.施工现场醒目处设六牌壹图，设施工现场十不准、施工现场纪律、施工现场管理制度、安全技术措施、安全纪律、施工现场防火规定、安全十大禁令等标语牌、且组织职工及民工认真学习，遵纪守法，确保质量第壹，安全第壹，文明施工。

三.施工现场各种机械必须挂有安全作业指导书。

且有验收牌。

各种材料应实行定额用量管理，应设有材料名称、规格、厂家、检验状态等内容的标示牌。

四.施工现场应有安全通道，通道处应悬挂醒目的“安全通道指示牌”，现场应设“小心坠物，当心扎脚”，等警
示牌。

五.对于暂不施工的予留洞口，楼梯口井架、电梯口应进行封堵，若正于施工的洞口应采取防护措施，且挂有鲜明的“当心坠落”等标志牌。

六.施工现场临时用电闸刀，开关不得外露，必须装入标准配电箱，且应设“小心触电”警示牌。

七.砼搅拌机、砂浆搅拌机处应挂有准确无误的配合比
牌。

八.工程实体产品如：砼柱子、砖墙、抹好的墙面
等经质
量检查员检查验收后，均要进行挂牌标示。

三检制度
壹、各分项工程于施工过程中，班组长对工程质量进行认真自检，坚决杜绝不合格工程的出现。

二、项目部质量管理人员应经常深入施工现场，随工对工程质量进行详细检查，对不符合规范要求的工程，应即时指出，即时处理或提取出技术措施，限期整改。

三、各分部工程完工后，应向公司质量部门、科技部门及有关单位提出质量验收，待验收合格后，方可进行下道工序施工。

质量否决制度
壹、质量管理人员应认真学习业务知识和建筑施工规范。

二、对于各分项工程应严格按照设计要求及施工规范要求进行检查，对于“偷工减序”的应立即通知更改，不符合规范要求的以及出现建筑通病现象的应提出相应措施，限期修补整改。

三、质检人员严格把质量关，坚决杜绝不合格分项工程的出现。

四、质量管理人员于检查过程中，不得徇私舞弊，不得收受他人贿赂，违者按情节轻重，给予警告、罚款、开除处分。

成品保护制度
一、对以安装好的木门窗框，棂子上禁止搭设架杆、架板，
以免受压造成弯曲变形和损坏。

二、门窗的下面应用木楔楔紧设专人负责见护，以免刮风损
三、铝合金制品严禁用铁锤敲击，遇电焊作业时，表面应采
取防护措施，铝合金表面粘贴的塑料防护胶纸，应待室
内外湿作业全部完成，交工前方可撕去。

四、于涂料施工过程中，因各工种交叉作业时间既多又长，
而且颜色又不相同，因此各工种应严格按照规范和规定
要进行涂刷，不得因交叉作业而相互污染。

五、室内装饰工程完工后，门窗关闭上锁，非施工作业人员、
管理人员禁止出入。

质量文件记录制度
一、质量员负责做好资料的记录和整理工作。

二、资料的记录数据学友根据现场实例数据认真填写，不量
胡编乱造。

三、填写记录字迹工整，清楚，不得随意涂改。

四、签字盖章应齐全。

五、若发现假资料或工程质量发生问题者其后果自负。

工程质量等级评定、核定制度
一、工程质量管理人员应认真学习业务知识和施工规范。

二、严格按照质量规范要求对各分项工程进行质量检查，且
认真填写评定记录表。

三、按照实检记录，实事求是地对工程质量进行评定、核定，
不得擅自更改原始记录，捏造假工程质量等级。

四、对于制造假工程等级者壹旦发现，必须给予壹定相应的
处罚。

工程质量事故方案及调查制度
一、工程质量管理人员对各分项工程质量按规范应严格检
查。

二、对于工程质量事故不得徇私情，不得隐瞒、不得随时意
采取补救措施。

三、对于工程质量事故，质检人员应及时向有关负责人做出
详细汇报，且积极组织有关人员对事故进行调查、分析、找出其原因。

四、调查结果以书面材料报有关部门及有关领导，待做出决
定后，方可进行补救施工。

上岗人员培训制度
一、上岗人员首先应认真刻苦学习专业技术知识。

二、聘请各岗的技术人员对上岗人员进行理论教育及实践
性指导。

三、有计划的将上岗人员进入上级有关单位举办的培训班
进行培训。

四、上岗人员于学习期间能认真刻苦学习，成绩优良，获得
有关单位签发的上岗证书或毕业证书，方可上岗工作。

竣工服务承诺制度
我们严格保修制度，壹切满足用户要求，交工后用户搬迁时，于工地设立用户服务办公室。

且设保修卡，随时为用户服务。

我们“重合同、守信誉、让用户满意”的宗旨不变。

我们的运营指导思想不变，于保修期间满足用户的壹切要求，热情欢迎各职能部门给予监督。