环境管理体系考题-案例分析题

环境管理体系考题-案例分析题
1、在公司的化学品仓库中发现贮存有⼤量的⾦属表⾯处理剂，其MSDS上写有：案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。

”
不符合事实：“公司的化学品仓库中发现贮存有⼤量的⾦属表⾯处理剂，其MSDS上写有：“本品如发⽣意外泄漏，应迅速⽤⽔稀释或黄沙混合后，并以熟⽯灰中和处理。

”但仓库中尚未配置上述物资。

”
2、查看某分⼚“环境管理⽅案”中写明建⽴空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着，
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.3“组织应制定、实施并保持⼀个或多个⽤于实现其⽬标和指标的⽅案。

”
不符合事实：查看某分⼚“环境管理⽅案”中写明建⽴空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着。

3、2006年6⽉审核员在某⼚发现，公司制造车间在3个⽉前引⼊了新的喷漆⽣产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1⽉填写的，
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳⼊计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”
不符合事实：公司制造车间在3个⽉前引⼊了新的喷漆⽣产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1⽉填写的，之后没有增加或修正。

4、某⾷品加⼯企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显⽰连续两次污⽔排放COD超标，
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。

”“b）对不符合进⾏调查，确定其产⽣原因，并采取措施以避免再度发⽣；”
不符合事实：总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显⽰连续两次污⽔排放COD 超标，⽽公司内污⽔处理站内部监测记录显⽰污⽔处理后COD未超标，因此没有采取任何措施。

5、审核员到某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废⽔流向⼀地下管道，
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6“组织应根据其⽅针、⽬标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运⾏，以确保a）建⽴、实施并保持⼀个或多个形成⽂件的程序，以控制因为缺乏程序⽂件⽽导致偏离环境⽅针、⽬标和指标的情况”的要求。

不符合事实：在电镀车间审核，看到电镀车间内的含铬废⽔直接流到综合处理池处理。

6、企业的环境监测站负责对本企业排放的污⽔进⾏监测，审核员查阅相关污⽔监测数据，其结果均符合相关污⽔排放标准。

审核员⼜发现该监测站使⽤的仪器超过检定周期仍在使⽤。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1“组织应确保所使⽤的监测和测量设备经过校准和检验，并予以妥善维护。

应保存相关的记录。

”
不符合事实：企业的环境监测站负责对本企业排放的污⽔进⾏监测，该监测站使⽤的仪器超过检定周期仍在使⽤。

8、审核员在参观某公司锅炉房时，发现锅炉的烟尘是通过⼀级旋风除尘后进⼊烟囱的，
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，使为它或代表它⼯作的⼈员都意识到：d）偏离规定的运⾏程序的潜在后果。

”
不符合事实：在锅炉房审核，司炉⼯不了解锅炉烟⽓除尘装置运转出问题后的处置措施。

9、公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“MSDS应妥善保管，避免案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.5 e）“确保⽂件⾃⼰清楚，易于识别”。

不符合事实：公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“MSDS应妥善保管，避免破损缺失。

”⽽化学品仓库使⽤的MSDS已破损，上⾯有许多污渍，有些字迹模糊难以辨认。

10、审核员在5⽉份审核时要求综合管理处长提供上次内审（2⽉份）不符合项报告的原因分案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。

程序中应规定以下⽅⾯的要求：d) 记录采取纠正措施和预防措施的结果”
不符合事实：发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2⽉20⽇前完成，但处长提供不出是否实施以及是否验证有效的证据。

11、办公室主任对审核员介绍说：“对于各⽅抱怨，我们有严格的规定，接到有关抱怨的信件、案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“ b）对不符合进⾏调查，确定其产⽣原因，并采取措施以避免再度发⽣。

”
不符合事实：公司对附近居民多次投资运送渣⼟的车辆遗撒问题，每次只派⼈清扫。

12、审核员在某印刷⼚固废堆放区审核时发现，该区域分为三个区，分别张贴“⽣活垃圾”、案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6“组织应根据其⽅针、⽬标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运⾏，以确保它们通过下列⽅式在规定的条件下进⾏：a）建⽴、实施并保持⼀个或多个形成⽂件的程序，以控制因缺乏程序⽂件⽽导致偏离环境⽅针、⽬标和指标的情况。

”
不符合事实：⼚内固废堆放区分为“⽣活垃圾”、“⼀般⼯业固废”、“危险废物”三个区，但是在“⼀般⼯业固废”区中有废润滑油桶。

13、审核员与⼀名⽤三氯⼄烯进⾏清洗作业的员⼯交谈，当询问他三氯⼄烯的危害及预防措施时，他说他刚调来该岗位并且不具备管理化学品的责任，所以不甚了解。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2 b）“组织应建⽴、实施并保持⼀个或者多个程序，使为它或者代表它⼯作的⼈员都意识到；他们⼯作中的重要环境因素和实际的或潜在的环境影响，以及个⼈⼯作的改进所能带来的环境效益；”
不符合事实：⽤三氯⼄烯进⾏清洗作业的员⼯不了解三氯⼄烯的危害及预防措施。

14、审核员在⼯⼚审核时，当他巡视到西边⼚界时，他发现⼀个⼤的储罐，审核员问是装什么案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤来识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况及事故，并规定响应措施。

”
不符合事实：公司未将针对硫酸储罐的潜在泄漏制定响应措施列在议事⽇程上。

16、审核员2007年8⽉在品质部审核，查看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.2“为了履⾏遵守法律法规要求的承诺，
组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，以定期评价对适⽤法律法规的遵守情况。

组织应评价对其他要求的遵守情况。

”
不符合事实：《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，程序中规定：“品质部每年6⽉和12⽉对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进⾏⼀次全⾯评价，并保存评价记录。

”但品质部未按照规定于今年六⽉份对守法情况进⾏检查。

17、针对⼯业污⽔超标的重⼤环境因素，公司制定了在3个⽉内实现污⽔达标的⽬标指标和具体的环境管理⽅案并实施⾄今，为此，公司内部尽了最⼤努⼒，但3个⽉后⽬标指标仍未实现。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3“组织在建⽴和评审⽬标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及⾃⾝的重要环境因素，还应考虑可选的技术⽅案，财务、运⾏及经营要求，以及相关⽅的观点。

”
不符合事实：针对⼯业污⽔超标，公司制定了在3个⽉内实现污⽔达标的⽬标指标和具体的环境管理⽅案并实施⾄今，后来三个车间调整了⼯作时间，由同时排污改成分别排污，导致排放污⽔性质差别较⼤，⼀直不稳定，⽬标未能实现。

18、6⽉某⽇，审核组长在某纸⼚监督审核时发现，该⼚新增了废纸脱墨⽣产线，⽬前正在施案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳⼊计划的或新的开发、新的或者修改的活动、产品和服务等因素；”
不符合事实：该⼚新增了废纸脱墨⽣产线，⽬前正在施⼯，预计七⽉投⼊使⽤，但是未对该⽣产线的环境因素进⾏识别。

19、营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位，审核员问部门负责⼈以什么⽅案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使⽤的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建⽴、实施并保持程序，并将适⽤的程序和要求通报供⽅及合同⽅。

”
不符合事实：营销部未向涉及的运输公司等业务关系的单位提供组织的管理⽅针、⽬标及实施重要环境因素的有关规定。

20、在某公司审核内审资料时发现：2007年5⽉15⽇第⼀次内审时，共有20个不符合项，案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.5 b）“组织应策划、制定、实施和保持⼀个或多个审核⽅案，此时应考虑到相关运⾏的环境重要性和以往的审核结果。

”
不符合事实：查公司内审资料时发现，第⼀次内审时，⽣产部有15项不符合项，审核时间为3个⼩时。

办公室没有不符合项，审核时间为2个⼩时。

但在第⼆次内审时，⽣产部审核的时间为2个⼩时，办公室却为3个⼩时。

21、2008年7⽉A审核员到公司⾏政部，查看有关环境⽬标实现情况，发现2007年初公司分案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3“组织应制定、实施并保持⼀个或多个⽤于实现其⽬标和指标的⽅案，其中应包括：b）实现⽬标和指标的⽅法和时间表。

”
不符合事实：⾏政部的节约⽤纸⽬标是：每半年节约50包纸，在第⼀、⼆个半年均实现了，但第三个半年未实现，但现场却发现只有单⾯⽤过的废纸。

23、2008年7⽉30⽇审核员在空压机房看见⼀台编号为E-002的MB型噪声测试仪，审核员请企业提供该设备的校准合格证，⼯程师说：“这台仪器是2007年6⽉份购置的，使⽤前由案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1“组织应确保所使⽤的监测和测量设备
经过校准和检验，并予以妥善维护。

应保存相关的记录。

”
不符合事实：空压机房的编号为E-002的MB型噪声测试仪，校准⽇期是2007年6⽉12⽇，有效期1年，2008年7⽉30⽇现场审核时该噪声测试仪仍未送检。

24、企业短短半个⽉内就接到数次⼚区附近居民联名要求停⽌夜间推图施⼯的抱怨信。

当审核员询问此问题时，管理者代表胸有成⽵的答道：“我已过问此事，只要总经理出国考察⼀回来就可以研究，给居民⼀个满意的答案。

”
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.3“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤于有关其环境因素和环境管理体系的：b）与外部相关⽅联络的接收、形成⽂件及回应。

”
不符合事实：企业短短半个⽉内就接到数次⼚区附近居民联名要求停⽌夜间推图施⼯的抱怨信，企业却未对此事及时给居民答复。

25、审核员在某企业审核时，就危险废弃物的处置合同未包含有关储存、运输的要求和其他注案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使⽤的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建⽴、实施并保持程序，并将适⽤的程序和要求通报供⽅及合同⽅。

”
不符合事实：企业与环保处理公司签署的危险废物处置合同中未包含有关储存、运输的要求和其他注意事项。

26、⼯⼚污⽔处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统⼀运送到市污泥处理⼚的，审核员问污⽔处理站站长：“你们是否对华城公司清运污泥提出管理要求或与华城公司签订合同？”案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使⽤的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建⽴、实施并保持程序，并将适⽤的程序和要求通报供⽅及合同⽅。

”
不符合事实：⼯⼚污⽔处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统⼀运送到市污泥处理⼚处理，但⼯⼚未对华城公司清运污泥提出管理要求。

28、在汽车制造⼚第⼀阶段审核时，审核员发现⼯⼚内审已经完成，在查看不符合报告时，发案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。

e）评审所采取的纠正措施和预防措施的有效性。

”
不符合事实：组织在内审中发现有⼀项管局机加⼯车间漏油的，⼯⼚对此采取了纠正措施，但在第⼆阶段审核机加⼯车间时发现，车间漏油情况仍很严重。

29、审核员在车间外发现有散落的⽯棉，车间已将其列⼊重要环境因素清单，并规定了控制程序和要求。

散落的⽯棉由委托的清运公司负责回收处理。

组织未明确由哪个部门与清运公司沟通，并对其执⾏要求的情况进⾏监督。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使⽤的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建⽴、实施并保持程序，并将适⽤的程序和要求通报供⽅及合同⽅。

”
不符合事实：现场看到在车间外发现有散落的⽯棉，但公司未明确与散落的⽯棉清运公司沟通并对其执⾏要求的情况进⾏监督的部门。

30、企业的某车间突然闻到⼀股氨⽓味，进⼀步观察，发现原来液氮为制冷季的冷冻系统发⽣了意外泄漏，审核员查案了该车间的重⼤环境因素台帐，其中有⼀项为“氨的潜在泄漏”。

当案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个
程序，⽤于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况或者事故，并规定响应措施。

”
不符合事实：车间的“氨的潜在泄漏”评价为重⼤环境因素，但未对氨的泄漏制定任何应急措施。

31、某汽车4s专营店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务，美国HOFA公司向该4s店核发了《绿⾊专营店管理要求和指南》，要求该4s店在汽车销售、维修服务中担案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准 4.5.2.2“组织应评价对其他要求的遵守情况。

”
不符合事实：美国汽车公司要求其4s店遵守《绿⾊专营店管理要求和指南》，但4s店未对是否遵守绿⾊专营店管理要求⽅⾯进⾏定期评价。

32、审核员在某企业⾷堂审核，该⾷堂使⽤液化⽓作为燃料，除正在使⽤的⼀罐液化⽓之外，在后厨操作间，还存放着慢慢两罐液化⽓。

审核员查看了三个液化⽓罐的状态都良好。

审核员案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。

”
不符合事实：在企业⾷堂审核时发现，该⾷堂使⽤液化⽓作为燃料，但未有任何消防设施。

33、5⽉18⽇在某服装⼚审核，审核员注意到锅炉房的烟囱正冒着浓浓的⿊烟，便问陪同的推进室主任关于烟⽓排放的达标情况。

主任说每个季度请市环保监测站监测⼀次，⼤部分都达案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3“组织应制定、实施并保持⼀个或多个⽤于实现其⽬标和指标的⽅案。

”
不符合事实：在锅炉房审核，锅炉房的烟囱正冒着浓浓的⿊烟，监测结果显⽰超标的现象。

企业针对⿊烟问题，我们年初计划6⽉之前改造旧的除尘设备，但没有制定并实施具体解决⽅案。

34、审核员在某电⼦企业审核时，发现该企业设备维修中产⽣的废弃润滑油交给了⼀家⽆资质的废油收集乡镇⼯⼚，审核员刚好遇见来收油的⼯⼈，便问其废油怎么处理，⼯⼈回答，⼀部分⽤于他们⾃⼰的设备，⼀部分卖掉了。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c)对于组织使⽤的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建⽴、实施并保持程序，并将适⽤的程序和要求通报供⽅及合同⽅。

不符合事实：企业设备维修中产⽣的废弃润滑油交给了⼀家⽆资质的废油收集乡镇⼯⼚，该⼯⼚将回收的废油再出售。

35、在某公司⼀车间审核时，审核员问负责消防的安全员，如果办公楼着⽕怎么办，安全员回答说逃⽣。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。

”
不符合事实：在某公司⼀车间审核时，针对办公楼着⽕的应急与响应，负责消防的安全员，除了逃⽣没有其他应急和响应措施。

36、审核员对建筑公司某⼀⼯地进⾏环境管理体系审核，并就附近居民关⼼的运送渣⼟的车辆遗洒问题，抽查了多分信息交流单发现居民有多次投诉。

经理解释说“每次投诉后我们均及时派员⼯清扫了。

”
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 b）“对不符合进⾏调查，确定其产⽣
的原因，并采取措施以避免再度发⽣；”
不符合事实：居民多次投诉运送渣⼟的车辆遗洒问题，公司每次只派⼈清扫。

37、某科研院紧邻⼀家医院，该科研院在附近新盖⼀栋实验楼，施⼯处于基础阶段，审核员在基建科发现近⼀个⽉来收到医院和病⼈的多次投诉记录，反应夜间施⼯的噪声和强光给他们带案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳⼊计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”
不符合事实：基建科没有识别和管理施⼯建设中的环境因素。

38、某纺织印染⼚2009年9⽉进⾏了内部审核，由于染整车间的废⽔近⼀年来每个⽉都有超过本⼚内控排放标准的现象，为此内审组开具了不符合报告。

2010年1认证机构对该⼚进⾏了监督审核。

经现场验证，染整车间确实对此项不符合采取了纠正措施，其中包括了改变⼯艺过程的控制要求，但审核组发现与之有关的作业指导书中的相关的⼯艺控制要求没有进⾏修订。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3“组织应确保对环境管理体系⽂件进⾏必要的更改”要求。

不符合事实：染整车间对该不符合项采取了纠正措施，其中包括了对改变⼯艺过程的控制要求，但与之有关的作业指导书中的相关的⼯艺控制要求没有进⾏修订。

39、6⽉15⽇审核组长在⼯⼚监督审核时发现，该⼯⼚新增了电镀⽣产⼯段，⽬前正在施⼯，预计下⽉投⼊使⽤，便询问陪同的体系推进室主任，对此项活动公司已经做了哪些⼯作？体系案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳⼊计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”
不符合事实：该⼯⼚新增了电镀⽣产⼯段，⽬前正在施⼯，但未对此活动环境因素进⾏识别和评价。

40、2009年8⽉24⽇审核员在某企业的安环科查看到《环境绩效监测控制程序》规定：“安环科负责联系地⽅环保监测部门对⽣产污⽔和废⽓进⾏监测，每年⼀次。

如果监测的结果表明案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 b）对不符合进⾏调查，确定其产⽣原因，并采取措施以避免再度发⽣。

不符合事实：地⽅环保监测部门2009年6⽉29⽇出具的⽣产污⽔和废⽓的监测报告，发现⽣产污⽔的SS和COD超标，安环部未按照程序在⼀个⽉内采取有效的整改措施。

41、在与最⾼管理者沟通时，审核员了解该企业已做出开发新的⾼附加值产品的决策，来到设计部门，负责⼈告诉审核员，研发⼈员的热情⾮常⾼，新产品及其⼯艺设计⼯作已经接近尾声，案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.1 a）“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳⼊计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；”
不符合事实：新产品及其⼯艺设计⼯作已经接近尾声，但未及时对其⽣产过程中的环境因素进⾏识别。

42、审核员在审核某电⼦企业时，企业设备维修中产⽣的废润滑油、废油棉纱交给⼀家乡镇⼯⼚处理，
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.6 c）“对于组织使⽤的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建⽴、实施并保持程序，并将适⽤的程序和要求通知供⽅及合同⽅。

”
不符合事实：在审核某电⼦企业时，发现企业设备维修中产⽣的废润滑油、废油棉纱交给了⼀家没有危险废物处置资质的乡镇⼯⼚处理。

43、在某集团公司总经办审核时，发现其⼀部分职员的办公地点在办公⼤楼最西侧的⼀间房内，审核员到这间办公室询问他们，如果办公楼着⽕怎么办，回答说如果⽕势不⼤可以⾃⼰灭⽕。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.7条款的“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，⽤于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。

可⾏时，组织还应定期试验上述程序。

”要求。

不符合事实：在审核总经办时，审核员问谁会使⽤楼道中放置的⼲粉灭⽕器以及是否参加过消防灭⽕演习，没有⼈回答。

344、审核员看到空压机泵房“XYE-002-09噪声排放控制程序”中规定“⼚界噪声昼间不能超过65db，夜间不能超过55db。

”审核
员按程序规定的⽅法测试了当时的⼚界噪声，测试值为案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 a）套款“识别和纠正不符合，并采取措施减少所造成的环境影响。

”
不符合事实：在空压机泵房审核时发现，因空压机出现了故障⽽运转异常，导致⼚界噪声超标，⽽公司未及时对空压机进⾏修理。

45、审核员在某地板⽣产⼚管理部审核时发现，该公司提供的环境监测报告为燃煤锅炉废⽓监测报告、⼚界噪声监测报告、⽣活污⽔监测报告，当审核员询问管理部负责⼈为何未对板材锯切过程中粉尘排放实施监测时，该负责⼈回答说：“我们公司已经安装了除尘设备，所以就不需要监测了。

”
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.1条款“组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，对可能具有重⼤环境影响的运⾏关键特性进⾏例⾏监测和测量。

”
不符合事实：在⽊地板⽣产车间审核时，发现车间切锯⽊板时产⽣粉尘，但公司没有对切锯⽊板产⽣的粉尘进⾏监测。

46、在制造部的浸漆车间审核时，审核员发现有⼀堆铁桶，有的开着盖，便问车间⼯⼈桶中装着何物，为何没有加盖，⼯⼈回答说，有的是原漆，有的是有机溶剂，有些是废漆和废溶剂，案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2 组织应建⽴、实施并保持⼀个或多个程序，使为它或代表它⼯作的⼈员都意识到：b）他们⼯作中的重要环境因素和实际的或潜在的环境影响，以及个⼈⼯作的改进所能带来的环境效益。

不符合事实：在制造部的浸漆车间审核时，发现⼯⼈为了经常配料和加料⽅便，对有些装有挥发性有机溶剂的铁桶开着盖。

47、审核员在某⼀企业审核，在现场发现⼀位清洁⼯把含机油抹布放进了⼀般⼯业废品垃圾桶⾥，审核员问清洁⼯：“知不知道含机油抹布应分类放置在危险废弃垃圾桶⾥。

”清洁⼯回答说：“我刚来⼀周没有接受过教育训练，我看别⼈这么做所以我也这样⼲了。

”
案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.4.2的“组织应确定与其环境因素和环境管理体系有关的培训需要并提供培训，或采取其他措施来满⾜这些需求”要求。

不符合事实：现场发现刚来的清洁⼯因没有接受过教育训练，⽽不知道含机油抹布应分类
放置在危险废弃垃圾桶⾥。

48、公司根据冲压车间作业时引起⼚界噪声超标问题制定了达标的⽬标、指标和⽅案，⽅案要求冲压车间作业时将门窗关闭，冲压设备间加设隔⾳板，车间内墙还粘贴了吸⾳材料，但⽅案实施完成后再次监测，⼚界噪声还是超标。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.3.3的“组织应制定、实施并保持⼀个或多个⽤于实现其⽬标和指标的⽅案”要求。

不符合事实：公司针对冲压车间作业时引起⼚界噪声超标问题制定管理⽅案，但是⽅案实施后噪声仍超标。

49、在审核公司内审时发现，审核计划覆盖了公司的所有部门，也包括在另⼀城市的分部，但不能提供对分部（在另⼀城市）进⾏了审核的书⾯记录。

内审组长说：分部主要是为了⽅便客户⽽设⽴的，业务流程同总部的相同，以前审核时候也只是由分部的⼈员把检查表填写下⽽已。

这次的审核分部⼯作忙没来得及填写，等过两天会补齐的。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.5“应建⽴、实施并保持⼀个或多个审核程序，⽤来规定：策划和实施审核及报告审核结果、保存相关记录的职责和要求。

”
不符合事实：公司内审覆盖了所有部门，但是未能提供对分部的审核记录。

50、某⼯⼚的污⽔是通过污⽔车间处理后汇⼊城市污⽔站处理。

审核员在污⽔车间看到，3⽉20⽇污⽔站反应该⼯⼚的污⽔严重超标，也提供不出整改的证据。

审核员在审核环境管理体系部门主管⼈员时，回复他们部门没有⼀个⼈知道这个事。

案例分析：
不符合的条款和内容：GB/T24001-2004标准4.5.3 b）“对不符合进⾏调查，确定其产⽣原因，并采取措施避免再度发⽣；”
不符合事实： 3⽉20⽇污⽔站反应该⼯⼚的污⽔严重超标，未提供整改的证据。