汽车保险与理赔教学大纲

《汽车保险与理赔》教学大纲
一、说明
1.课程性质和内容
本课程是我系汽车检测与维修专业和汽车技术服务与营销专业的一门专业课，主要讲述汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔。

通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在保险行业及汽车4S店发展奠定基础。

2. 2.课程的任务和要求
本课程的任务是使学生掌握汽车保险原则；汽车保险的运行原理；汽车保险具体险种；汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体案例进行分析的能力。

通过本课程的学习，使学生明确汽车保险条款的相关内容、并牢固掌握其最基本概念、初步了解汽车保险与理赔的基本业务流程和操作方法。

3. 3.教学中应注意的问题
（1）教师可根据需要，对教学大纲中的教学要求、教学内容和课时进行适当调整。

（2）本课程的理论性较强，所涉及的保险条款、法律法规较广泛，而且上述内容会在一定时期内进行修改，因此在教学过程中要注意内容的更新，以满足时效性的要求。

（3）教学中应根据学生情况，充分利用各种教学手段，并加强实际案例在授课中起的作用，做到课堂上的理论与社会中的实际相结合，最终达到教学目的。

（4）在条件允许的情况下，学校可以组织学生进行参观教学或课程实习，以加强教学效果。

二、课时分配表
三、教学要求、内容及建议
第1章汽车保险基础知识教学要求
1.掌握风险的含义及其特性。

2.了解风险的组成要素及其之间的关系。

3.了解风险的不同分类方法。

4.掌握保险及有关保险名词的解释。

5了解保险的不同分类方法。

教学内容
风险与保险
汽车保险概述
汽车保险市场与经营
教学建议
1.本章的重点内容是保险的基本概念和相关名词的解释，以及保险运行的原则，这方面的教学内容应着重强调。

2.本章内容是整个课程的铺垫，需掌握和了解的概念较多，教学中要对涉及到的专业名词做简单明确的解释，便于学生能够准确记忆。

3.教师可以充分运用启发、互动的教学方式，调动起学生对本课成学习的积极性。

第2章汽车保险的原则与合同
教学要求
1.掌握汽车保险的原则。

2.掌握汽车保险的含义及其特点。

3.掌握我国现行汽车保险的种类。

教学内容
汽车保险的原则
汽车保险合同
教学建议
1.本章的重点内容是汽车保险的原则及汽车保险合同，这方面的教学内容应着重强调。

2.本章内容是对汽车保险相关理论的总体概述，教师在授课时注意深浅的把握，为本课以下章节的讲解打下良好基础。

第3章汽车保险产品
教学要求
1.了解机动车交通事故责任强制保险的含义及发展历程。

2.掌握交通事故责任强制保险与商业三者险的区别。

3.熟悉机动车交通事故责任强制保险的保险细则。

4. 掌握机动车损失保险的保险责任、责任免除及保险金额的确定。

5.掌握机动车第三者责任保险的保险责任、责任免除。

6.掌握机动车车上人员责任保险的保险责任、责任免除。

7.掌握附加险及特约条款的保险责任、责任免除及保险金额的确定。

教学内容
机动车交通事故责任强制保险
机动车商业保险险种
教学建议
1.本章的重点内容是机动车交通事故责任强制保险的社会意义及条款细则，以及机动车商业保险的保险责任、责任免除及保险金额（责任限额）的确定，这方面的教学内容应着重强调。

2.交强险自颁布实施以后，条款和理赔操作方法上均有所修改，教师在授课时应及时更新教材的相关内容。

3.对于交强险与商业险、基本险与附加险之间的本质区别和外部联系，教师在授课时应通过对比的方法予以说明
4.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。

第4章汽车保险的投保与承保
教学要求
1.熟悉汽车保险合同的内容及形式。

2.掌握汽车投保单的填写要求。

3.掌握汽车保险费的计算方法。

4.熟悉保险单的签发、续保与批改过程。

教学内容
汽车保险投保实务
汽车保险承保实务
保险单证的管理
汽车保险的批改、续保与退保
教学建议
1. 本章的重点内容是汽车保险的投保和承保的流程，这方面的教学内容应着重强调。

2.教师在授课时不但要讲授清楚各流程的操作步骤，还要把这些内容还原到整个保险运营的过程中，使学生较系统的了解业务流程。

3.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。

第5章汽车保险的索赔与理赔实务
教学要求
1.掌握汽车保险事故索赔的程序。

2.掌握其理赔的业务流程及细则。

3.熟悉汽车理赔定损核损的流程及内容。

4.掌握汽车保险事故赔款理算。

教学内容
汽车保险事故索赔
汽车保险事故理赔
汽车保险事故理赔运作流程
汽车保险事故赔款理算
汽车保险事故核赔
汽车保险事故理赔结案
汽车保险理赔特殊案件的处理
教学建议
1.本章的重点内容是汽车保险的理赔业务流程及细则，这方面的教学内容应着重强调。

2.对于现场查勘的程序与方法的授课，应充分利用多媒体教学的手段，使学生能够直观的去理解授课内容。

3.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。

第6章汽车保险的事故鉴定与查勘
教学要求
掌握现场查勘的程序与方法。

教学内容
汽车保险事故鉴定
汽车保险事故现场查勘
教学建议
1..对于现场查勘的程序与方法的授课，应充分利用多媒体教学的手段，使学生能够直观的去理解授课内容。

2.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。

第7章事故车辆损失评估
教学要求
1.了解故障车辆的定损原则与方法。

2.掌握汽车车身、发动机及底盘的损伤评定。

3.掌握维修费用的确定方法。

4.掌握碰撞损伤评估报告的填写。

教学内容
事故车辆的定损的原则及方法
汽车碰撞损失评估
汽车水灾损失评估
汽车火灾损失评估
汽车盗抢损失评估
汽车修复价格评估
教学建议
1.本章的重点内容是故障车辆的定损原则与方法，以及事故受损车辆各部位的损失评定标准，这方面的教学内容应着重强调。

2.本章内容与学生以前学过的汽车维修类的多门专业课联系较紧密，授课时教师应多启发学生。

3.不同地域和不同时期，事故车辆的维修费用差距很大，教师在授课时应注意配件价格和维修工时费用的变化。

第8章汽车消费信贷保证保险
教学要求
1.了解我国汽车消费贷款与分期付款保险的发展状况。

2.熟悉我国的汽车消费贷款、汽车消费贷款保证保险、汽车分期付款收车信用保险的内容。

教学内容
汽车消费信贷概述
汽车消费贷款保证保险
教学建议
1.本章的重点内容是我国的汽车消费贷款、汽车消费贷款保证保险，这方面的教学内容应着重强调。

2.本章介绍的险种与之前章节所涉及的机动车辆保险的各险种有很大区别，在授课时应对比说明。

3.对于所涉及汽车消费信贷的内容，教材的篇幅非常有限，教师可以视情况做适当的补充和扩展。