某著名洗浴中心员工管理手册
洗浴中心员工管理制度细则
第一章总则第一条为加强本洗浴中心的管理，提高服务质量，确保员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗浴中心全体员工，包括但不限于前台接待、服务人员、后勤保障人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，营造和谐的工作环境。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，热爱本职工作，遵守国家法律法规和公司规章制度。
第五条员工应保持良好的仪容仪表，着装整洁，举止文明，服务态度热情周到。
第六条员工应积极参加公司组织的培训和学习，不断提高自身业务水平和综合素质。
第七条员工应爱护公司财产，维护公司形象，不得泄露公司商业秘密。
第三章工作纪律第八条员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假，应提前向主管申请。
第九条工作时间不得做与工作无关的事情，如玩手机、闲聊等。
第十条不得在工作时间饮酒、吸烟、吃零食。
第十一条不得擅自离岗，如需离开工作区域，应向主管报告。
第十二条不得在工作场所大声喧哗、争吵，影响他人工作。
第四章服务规范第十三条前台接待人员应热情接待顾客，主动询问需求，耐心解答疑问。
第十四条服务人员应熟练掌握服务流程，确保服务质量。
第十五条服务人员应尊重顾客，不得歧视、侮辱顾客。
第十六条服务人员应保持工作区域卫生，定期清洁消毒。
第十七条服务人员应妥善保管顾客物品，确保顾客财产安全。
第五章奖惩制度第十八条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十九条公司对违反规章制度的员工进行处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第二十条奖惩决定由公司领导层根据实际情况做出。
第六章保密制度第二十一条员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第二十二条员工离职时，应将公司提供的资料、文件等归还原单位。
第七章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
第二十五条本制度如有未尽事宜，由公司领导层根据实际情况进行修订。
洗浴中心员工手册
洗浴中心员工手册康泉洗浴中心员工手册1。
发生事故时，及时通知相关部门进行处理；2，增加标志以保护现场并警告人们不要接近危险区域。
4、紧急事故遇有紧急情况，如风、雨、火、洪水、地震等。
，员工将被要求加班。
我希望工作人员能与我合作。
第九章1的修订和解释。
的修订的《员工手册》可根据我店业务和管理需要进行修订2、解释46康泉洗浴中心员工手册《员工手册》由办公室负责解释47康泉洗浴中心员工手册48员工手册XXXX九月对工作来说，做得好就叫做事业，做得好就叫做事业，做得不好就叫做失业！——理念格言你不能决定生命的长度，但你可以控制生命的宽度；你不能控制天气，但你可以改变你的情绪。
你不能改变你的外表，但你可以展现出灿烂的笑容。
你不能控制别人的行为，但你可以控制自己的行为。
你不能预测明天的发展，但你可以利用今天的事实。
你不可能事事顺利，但你可以尽力而为。
-理念格言2康泉洗浴中心员工手册董事长致辞欢迎您加入康泉洗浴，成为康泉洗浴的一员康泉浴是以全新理念打造的低碳环保浴池。
一切都是一个全新的开始。
在这里，我们怀着共同的追求聚在一起，充分发挥我们的智慧和智慧，用我们的辛勤汗水，使我们的企业在市场上发挥强大的竞争力，创造出具有最佳社会效益和经济效益的明星品牌企业。
为使您全面了解本店的各项规章制度，并在工作中严格遵守和执行，特编写本《员工手册》。
我希望所有员工都能仔细阅读。
如果你有任何问题，请联系你的部门或办公室。
真诚希望全体员工忠于职守，精诚合作，使本店成为星级洗浴企业。
董事长:3康泉洗浴中心员工手册企业文化和经营理念★康泉洗浴是新概念洗浴的倡导者和健康洗浴文化的倡导者。
★康泉浴场是客人的“健康浴场”，安全、舒适、方便、温馨。
★康泉是员工的“梦想舞台”，致力于搭建一个促进行业和个人发展的成长平台；管理理念★以客户为导向；★以员工为中心；★以服务质量为灵魂；★系统管理员；★文化教育服务理念★客人是我们的衣食父母，我们给客人一种家的感觉。
某著名洗浴中心员工管理手册-9页文档资料
冠三元洗浴中心员工手册第一章：公司简介冠三元洗浴中心为独资企业，位于长春市南岭大街40号，交通便利，装修典雅，经营桑拿浴、餐饮、中医保健按摩等几大项目。
具有先进的桑拿设备，中西结合的各式精点，是集洗浴、餐饮、休闲为一体的大型豪华休息场所。
冠三元洗浴中心隶属于吉林省太阳神装饰有限公司，管理模式为董事会领导下的总经理负责制，中心占地面积2600平方米。
其中营业面积1500平方米以上，设有大型停车场，各项服务人员达120以上，洗浴中心内设有：男更箱108个；女更箱48个；男更鞋88个；女更鞋64个，餐台8张，餐位32个；床位84张（大厅31张）包房23间（VIP1间、中包8间、小包14间）第二章：总则（一）适用范围：本手册适用本中心所有员工＜正式工、合同工、零散工等等＞（二）企业宗旨：宾客至上，服务第一。
（三）信条：以人为本，任人为贤。
顾客永远是对的。
（四）理念：顾客是我们的衣食父母，是我们的上帝！（五）要求：诚信、敬业、开拓、进取。
（六）承诺：本中心将为所有员工创造良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，铺设平等的工作道路。
第三章、劳动条例1、劳动协议：劳动协议是本公司与员工在自愿的基础上签订的临时雇佣协议，具有法律效力，员工受聘时必须细阅其内容。
2、体检：员工在正式录用前，必须到指定的卫生防疫站进行身体测试，检查合格方可录用。
接受体格检查者应具备以下条件A、必须仪表端庄，五官端正。
B.男士身高170cm 以上，女士身高160cm以上，C、视力在1、0以上，无色盲。
D、无传染病、残疾及其它和有碍工作的疾病。
――本中心将定期组织检查，对患有疾病者将视其病情调整工作岗位或辞退。
3、. 试用期：员工须经二个月的试用期，试用期满经考核达不到工作要求者，本中心将延长试用期或解除劳动合同。
4、工作时间：员工每天工作12小时，膳食时间除外，每周休息一天，上下班及休假日由公司安排，公司视营业情况编排班次，若有需要公司可要求员工做超时工作，员工应予以合作，超时工作公司将给予休假或资金补偿。
洗浴员工管理规章制度内容
洗浴员工管理规章制度内容第一章总则第一条为规范洗浴员工的行为，提高服务质量，保护员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有洗浴员工，包括全职员工和临时工。
第三条洗浴员工应严格遵守本规章制度，认真履行岗位职责，服从管理，维护企业形象。
第四条洗浴员工应积极学习业务知识，提高专业技能，不断提升服务水平。
第五条洗浴员工应尊重客户，礼貌待人，严禁对客户进行侮辱、歧视等行为。
第六条洗浴员工应保护企业财产，不得私自盗用、损坏企业财物。
第七条洗浴员工不得接受客户的搭讪、示好等行为，不得与客户发生不正当关系。
第八条洗浴员工应保守客户隐私，不得泄露客户信息。
第二章岗位职责第九条洗浴员工的主要岗位职责包括：（一）接待客户，为客户提供洗浴服务。
（二）保持工作环境整洁，保持设备设施的正常运转。
（三）配合管理人员做好工作记录和统计工作。
（四）遵守工作纪律，服从领导安排。
第十条洗浴员工在工作中应当严格遵守岗位职责，不得擅自变更工作内容。
第十一条洗浴员工应保持工作状态良好，不得在工作时间打瞌睡、聊天等影响工作的行为。
第十二条洗浴员工在工作中如有突发情况需要离开岗位，应事先得到领导同意，并做好交接工作。
第三章工作时间和休假第十三条洗浴员工的工作时间为每周六天，每天8小时，具体工作时间由企业安排。
第十四条洗浴员工应按时按量完成工作任务，不得擅自短工或迟到早退。
第十五条洗浴员工如有特殊情况需要请假，应提前向领导请假，经批准后方可离岗。
第十六条洗浴员工应按规定享受带薪年假、婚假、产假、丧假等假期。
第十七条洗浴员工不得擅自休假，否则将记过甚至解雇。
第四章绩效考核和奖惩第十八条洗浴员工的绩效将根据其工作表现、服务质量等方面进行考核。
第十九条对于表现突出的员工，将给予奖励，如加薪、晋升等。
第二十条对于工作不力、违反规定的员工，将给予相应的处罚，如扣减工资、记过甚至解雇。
第二十一条绩效考核由管理人员负责，公平公正。
第五章安全保障第二十二条洗浴员工在工作中应注意安全防范，加强安全意识，确保自身安全。
洗浴员工守则（精选3篇）
洗浴员工守则（精选3篇）洗浴员工守则篇1一：前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。
2、收银员(隶属财务部)向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。
水区1、例会(检查仪容、仪表，做、下达任务。
一般由主管主持)。
2、清扫卫生：查看室温(要保持在23-26摄氏度)。
清扫地面，镜面及边角卫生。
检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况(照明、通风等设备的完好度)。
3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量)。
4、查看交班(包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等)。
5、按要求在规定岗位上迎接客人：(1)主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好;(2)开衣箱、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。
6、送客：客人浴完后，主动走近问好，给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。
然后归位准备迎接下一位客人。
7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危险隐患。
浴区2、清扫卫生：检查室温，调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备(照明、水循环和水质等)。
4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给主管)。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人：(1)问好(2)为客人介绍水池温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋(3)蒸房提供浴巾，为客人询问是否合适，介绍设施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后及时清理卫生(4)问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，准备迎接下一位客人。
洗浴中心员工管理规章制度范本
洗浴中心员工管理规章制度范本第一章总则第一条为规范洗浴中心员工的工作行为，维护公司的正常运营秩序，制定本规章制度。
本规章制度适用于洗浴中心的全体员工。
第二条洗浴中心所有员工必须严格遵守本规章制度，任何违反规定的行为都将受到相应的纪律处分。
第三条洗浴中心员工应本着诚实守信、服务至上的原则，为客户提供优质的服务。
第四条洗浴中心将根据工作需要随时修改和完善本规章制度，所有员工必须及时了解并遵守修改后的规定。
第二章员工职责第五条洗浴中心员工应按照公司分配的工作职责，认真履行岗位职责，保持工作积极性和责任心。
第六条员工应严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到不早退，不私自请假。
第七条员工应服从公司的调动安排，不得擅自调换岗位或离职。
第八条员工应遵守洗浴中心的保密规定，对与工作相关的客户信息、公司内部信息等保持绝对的保密。
第九条员工应主动学习和提升自己的专业技能，不断提高自己的工作能力，为客户提供更好的服务。
第三章工作纪律第十条员工应按规定穿着工作服，干净整洁，不得在工作时间内乱穿乱改。
第十一条员工应保持工作环境的整洁卫生，不得随意乱扔垃圾，保持工作场所的良好状态。
第十二条员工应保持良好的工作态度，对客户友好热情，不得对客户进行侮辱、挑衅等不文明行为。
第十三条员工在工作期间禁止私人事务打扰工作，不得私自使用公司设备和工具。
第十四条员工不得利用工作之机进行非法活动，不得泄露公司的商业秘密，如有违反将追究法律责任。
第四章奖惩制度第十五条洗浴中心将根据员工的工作表现进行奖励和惩罚。
优秀员工将给予奖励，如晋升、奖金等；违纪员工将受到相应的纪律处分，如口头警告、罚款、降职等。
第十六条洗浴中心将建立员工奖惩档案，记录员工的表现和惩罚情况。
第十七条员工迟到、早退或无故缺勤将扣除相应的工资，严重者可能会导致开除。
第五章附则第十八条本规章制度自颁布之日起执行，解释权归洗浴中心所有。
第十九条洗浴中心员工在遵守本规章制度的同时，还应遵守有关法律法规和其他相关规定。
洗浴员工手册和规章制度
洗浴员工手册和规章制度第一章绪论一、公司简介本公司是一家专业经营洗浴服务的企业，致力于为客户提供优质的洗浴体验。
我们拥有一支经验丰富、技术过硬、服务热情的员工团队，为客户提供专业的洗浴服务。
二、手册目的本手册的目的是规范公司洗浴员工的行为，确保员工能够按照公司的规章制度开展工作，提高服务质量，保障客户的权益。
第二章公司制度一、工作时间1. 员工应按照公司规定的工作时间上下班，不得迟到早退。
2. 如果有特殊情况需请假，需提前向领导请假，经批准后方可请假。
二、岗位责任1. 洗浴员工应熟悉公司的产品和服务，为客户提供优质的洗浴服务。
2. 洗浴员工需保持工作区域的整洁，确保环境卫生。
3. 洗浴员工需遵守公司的相关规定，保护客户隐私，不得擅自泄露客户信息。
三、服务质量1. 洗浴员工需为客户提供专业、周到的服务，确保客户满意。
2. 洗浴员工需注重服务态度，礼貌待人，不得对客户不礼貌。
3. 洗浴员工需保持个人形象干净整洁，不得影响公司形象。
4. 洗浴员工需积极学习新知识，提升服务技能，不断提高服务质量。
四、安全管理1. 洗浴员工需严格遵守公司的安全规定，做好个人防护，确保自身安全。
2. 洗浴员工需维护设备设施的安全，及时报修维护，确保客户安全。
3. 洗浴员工需遵守公司的紧急处理程序，在紧急情况下保持冷静，处置妥善。
五、行为规范1. 洗浴员工需遵守公司的相关规定，不得从事不当行为。
2. 洗浴员工需遵守国家法律法规，维护社会秩序。
3. 洗浴员工需与同事和睦相处，保持团队合作精神，共同完成工作任务。
第三章员工权益一、收入福利1. 公司将按照员工的工作表现及工作年限给予相应的薪酬福利。
2. 公司将为员工提供必要的培训和晋升机会，帮助员工提升职业技能。
二、员工权益1. 公司将为员工提供相应的社保福利，保障员工的合法权益。
2. 公司将为员工提供良好的工作环境和发展平台，让员工能够充分展示自己的才能。
第四章纪律处分一、违纪行为1. 工作时间不按规定上下班的，每次扣除相应工资。
某温泉洗浴中心管理手册
某温泉洗浴中心管理手册2012年10月第一部分组织机构与岗位设置管理手册组织机构图岗位图 总经理 1!副总经理（兼领班）1 !L ------ T ---------注：1.以上岗位，红线区域为兼职岗位，其中总经理为非常设岗位。
副总经理兼 领班；前台收银员兼前台组长；财务部长兼采购、会计、实物保管等职务; 男更衣区主管兼浴区组长；水电维修工兼任后勤部长,锅炉工兼看管车辆, 户外卫生等；保安由男更衣区服务员、男浴区服务员、水电维修工、锅炉 工兼任。
2 .本洗浴中心共设岗位28个，通过合理兼职合并，共需计时员工9人，计 量员工10人。
3 .各岗位应熟记岗位职责与工作标准，认真做好本职工作。
第二部分岗位职责总经理岗位职责一、对洗浴中心负责，主持部门全面工作，保证洗浴中心运转正常。
前台接待收银员2采购员 前台组长1 4财务部长1j 浴区组长1 ■后勤组长1： I Ij 保安- 保管二、主动征求客人意见，处理客人重要投诉，不断完善服务质量。
三、建立健全顾客档案，与客人保持良好的关系。
四、对客源进行分析，提出合理化建议。
五、不间断巡视，对各项工作现场指导，发现问题及时解决问题。
六、经常与下属沟通，做好员工的思想工作。
七、制定培训计划，并做好营业部员工的培训等管理工作。
八、操纵成本核算，完成预期目标考核。
九、每日总结营业分析报告，对部门所需物品合理安排补充。
十、负责营业部的安全防范、防盗、消防工作。
副总经理（领班）岗位职责一、协组营业部总经理做好区域管理工作，确保服务质量的不断提高。
二、有团队意识，起先锋带头作用，身先士卒。
三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。
四、全面做到上传下达，落实监督。
五、负责本班次安排及工作监督。
六、每日检查员工的仪容仪表，服务态度与工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。
七、将本班次的运营情况及特殊情况及时上报。
八、经常与客交流，取得客人的反馈意见与建议。
九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。
洗浴中心员工管理规章制度
洗浴中心员工管理规章制度洗浴中心员工管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心员工的行为，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心的全体员工。
第三条洗浴中心员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护洗浴中心形象和声誉。
第四条洗浴中心应建立健全员工管理制度，明确员工的权利和义务。
第二章员工入职管理第五条洗浴中心按照《劳动合同法》和相关法律法规规定，与员工签订书面劳动合同。
第六条员工入职时应提供真实有效的个人身份证件、学历证明等材料。
第七条员工入职前应进行培训，了解洗浴中心相关规章制度和服务流程。
第八条员工入职前应进行健康体检，以保证安全和服务质量。
第三章员工行为规范第1页/共4页第九条员工应遵守洗浴中心的工作纪律，准时上下班，不得迟到早退。
第十条员工应保持良好的个人形象，穿着整洁、规范。
第十一条员工应对顾客热情友好，礼貌待人，不得进行语言、肢体侵犯等不当行为。
第十二条员工应尊重顾客的隐私，保护顾客的个人信息，不得私自泄露。
第十三条员工应遵守洗浴中心的服务规范，专业接待和服务顾客。
第四章员工考核及奖惩第十四条洗浴中心定期对员工进行绩效考核，考核内容包括工作态度、服务质量、业绩等。
第十五条绩效考核结果作为奖励、晋升、调整工资等的依据。
优秀员工将给予奖励，不良员工将采取相应的纠正措施。
第十六条员工有以下违规行为之一，将受到警告、扣工资、停职、降职或解雇等处理，情节严重者将追究法律责任：1.违反国家法律法规的行为；2.严重违反公司规章制度的行为；3.擅自接受顾客外面的私人服务；4.盗窃、侵害顾客财产或其他违法犯罪行为。
第五章员工福利待遇第十七条洗浴中心依法为员工缴纳社会保险和住房公积金，并提供相应的福利待遇，如年假、节假日补贴、旅游等。
第十八条员工享有带薪休假的权利，但需提前请假并经过批准。
第十九条洗浴中心定期组织员工培训、知识比赛等活动，提供职业发展机会。
第六章特殊情况处理第二十条员工生病、怀孕、结婚等需要特殊照顾的情况，可向洗浴中心提出申请，由洗浴中心根据具体情况进行处理。
洗浴中心员工管理规章制度
洗浴中心员工管理规章制度第一章总则第一条为有效管理洗浴中心所有员工的行为，规范员工的职业道德和工作素养，维护洗浴中心形象，根据法律法规的要求，制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心所有员工。
第三条洗浴中心所有员工应当严格遵守本规章制度，若发生违规行为，将受到相应的纪律处分。
第四条洗浴中心应当及时通知员工本规章制度的修订和调整情况，并保证员工的知情权。
第五条洗浴中心应当为员工提供必要的培训，使员工全面了解本规章制度的内容和要求。
第二章工作纪律第六条员工应按照规定工作时间和岗位职责履行工作，不得迟到、早退或擅离职守。
第七条员工应穿戴整洁、干净的工作服，并佩戴有效的工作证件，工作期间不得以任何理由私自更改服装。
第八条员工应保持良好的工作态度，维护良好的服务质量，不得对顾客进行侮辱、辱骂、不礼貌或涉及违法行为。
第九条员工应当遵守洗浴中心的各项规章制度和操作规范，不得携带违禁和危险物品进入洗浴中心。
第十条员工不得私自接受顾客的任何礼品或财物，如发生类似情况应及时向上级汇报。
第三章保密工作第十一条员工应保守洗浴中心的商业秘密和顾客的个人隐私，不得泄露给外部人员。
第十二条员工不得利用职务便利私自获取顾客的个人信息，不得在任何场合擅自向他人透露。
第十三条员工应保护洗浴中心的企业资产和财物，不得盗窃、损坏或私自使用企业财物。
第十四条员工应妥善保管洗浴中心的财务文件、管理文件和业务文件，不得随意丢失或外泄。
第四章员工待遇第十五条洗浴中心应保证员工的工资按时发放，并根据员工的工作表现和贡献提供相应的奖励。
第十六条洗浴中心应为员工提供良好的工作环境和必要的工作设施，确保员工的劳动安全和身体健康。
第十七条洗浴中心应为员工购买社会保险和提供合法的福利待遇，员工享受年假、病假和其他法定假期。
第十八条员工应按照洗浴中心的要求参加相关培训和学习，不得拒绝或敷衍懈怠。
第五章处分措施第十九条对违反本规章制度的员工，洗浴中心可采取以下纪律处分措施：1.口头警告；2.写检讨；3.记过；4.降职；5.解雇。
洗浴员工管理规章制度范本
洗浴员工管理规章制度范本第一章总则第一条为规范洗浴员工的行为，提高服务水平，保障顾客权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本洗浴中心的所有员工。
第三条洗浴员工应遵守本规章制度的各项规定，执行洗浴中心的工作安排，提供优质的服务。
第四条洗浴员工应服从洗浴中心领导的管理和指挥，维护公司形象。
第五条洗浴员工应保守公司和顾客的商业秘密，不得泄露给他人。
第六条洗浴员工应参加洗浴中心组织的各项培训和考核，提高个人技能。
第七条洗浴员工应遵守国家法律法规，不得从事非法活动。
第二章洗浴员工的职责第八条洗浴员工应认真学习公司的各项规章制度，遵守员工纪律。
第九条洗浴员工应熟悉产品知识和服务流程，向顾客提供专业的建议和服务。
第十条洗浴员工应保持工作区域的整洁和卫生，保障顾客健康。
第十一条洗浴员工应及时向领导汇报工作情况，提出改进建议。
第十二条洗浴员工应尊重顾客的需求和意见，主动解决问题。
第十三条洗浴员工应保护公司的财产和设备，不得私自使用或转让。
第十四条洗浴员工应遵守公司的工作时间安排，不得迟到早退。
第十五条洗浴员工应遵守员工的形象要求，着装整洁、仪表端庄。
第三章洗浴员工的权利第十六条洗浴员工有权享受公司提供的培训和福利。
第十七条洗浴员工有权享受公司规定的休息时间和假期。
第十八条洗浴员工有权提出意见和建议，参与公司的决策。
第十九条洗浴员工有权享受公司规定的安全保障和医疗待遇。
第二十条洗浴员工有权获得公平的晋升机会和薪酬待遇。
第四章纪律处分第二十一条对违反公司规章制度的洗浴员工，将按照公司规定进行纪律处分。
第二十二条对轻微违纪行为的洗浴员工，可给予口头警告或书面警告。
第二十三条对严重违纪行为的洗浴员工，可给予停职、降职、罚款或辞退等处分。
第二十四条对涉嫌违法犯罪的洗浴员工，公司将立即报警处理。
第五章附则第二十五条本规章制度由公司制定，经员工代表大会通过后生效，如有修改，需重新提交员工代表大会审议。
第二十六条本规章制度应张贴在公司的显著位置，每位员工应认真学习并遵守。
洗浴员工日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强本洗浴中心员工的日常管理，提高员工的工作效率和服务质量，保障洗浴中心的安全与卫生，特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗浴中心所有员工。
第三条员工应遵守国家法律法规，遵循本洗浴中心各项规章制度，树立良好的职业道德，为顾客提供优质服务。
第二章岗位职责第四条员工应明确自己的岗位职责，认真履行工作职责，确保各项工作任务顺利完成。
第五条员工应熟练掌握洗浴中心的各项业务知识，提高业务技能，为顾客提供专业的洗浴服务。
第六条员工应保持工作区域的整洁、卫生，确保洗浴设施的正常运行。
第七条员工应关心顾客需求，主动为顾客提供帮助，提高顾客满意度。
第八条员工应积极参与洗浴中心组织的各项培训，不断提高自己的综合素质。
第三章工作纪律第九条员工应按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
第十条员工应着装整齐，佩戴工号牌，保持良好的仪容仪表。
第十一条员工应保持工作区域的整洁，不得在公共场所吸烟、饮酒、大声喧哗。
第十二条员工应遵守保密制度，不得泄露顾客隐私和公司商业秘密。
第十三条员工应妥善保管工作物品，不得私自借取、损坏或丢失。
第十四条员工应遵守财务制度，不得挪用公款、侵占公司财物。
第四章考勤与考核第十五条员工应按规定参加考勤，如实填写考勤记录。
第十六条员工如有请假、加班等情况，应按规定程序办理手续。
第十七条洗浴中心对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、业务技能等方面。
第五章安全与卫生第十八条员工应遵守安全操作规程，确保洗浴设施的安全运行。
第十九条员工应保持工作区域的卫生，及时清理洗浴设施，确保卫生清洁。
第二十条员工应加强个人卫生，保持工作服整洁，不得在工作区域内乱扔垃圾。
第六章违章处理第二十一条员工违反本制度规定，按以下标准进行处罚：（一）迟到、早退：罚款50元。
（二）旷工：罚款100元。
（三）违反工作纪律：罚款100元。
（四）损坏公物：按原价赔偿。
（五）泄露顾客隐私或公司商业秘密：罚款500元。
洗浴会所员工管理制度
第一章总则第一条为加强本洗浴会所的管理，提高服务质量，确保会所的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗浴会所全体员工，包括但不限于前台接待、服务员、技师、安保人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在提高员工的服务意识和团队协作精神。
第二章基本要求第四条员工应严格遵守国家法律法规，遵守会所各项规章制度，自觉维护会所形象。
第五条员工应具备良好的职业道德，热爱本职工作，以顾客为中心，为顾客提供优质服务。
第六条员工应具备一定的业务知识和技能，不断学习，提高自身综合素质。
第三章服务态度与礼仪第七条员工在服务过程中，应保持微笑，使用礼貌用语，热情接待每一位顾客。
第八条员工应尊重顾客的隐私，保护顾客的个人信息，不得泄露。
第九条员工应具备良好的沟通能力，耐心倾听顾客需求，及时解决顾客问题。
第十条员工应保持仪容仪表整洁，穿戴整洁的工作服，不得在工作场合穿着不适宜的服装。
第四章考勤与休假第十一条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十二条员工请假需提前向主管申请，并按规定办理请假手续。
第十三条员工每月享有带薪休假一天，具体安排由会所根据实际情况制定。
第五章岗位职责第十四条前台接待员：1. 负责接待顾客，提供咨询服务；2. 协助顾客办理入店手续；3. 保持前台环境整洁，为顾客提供舒适的等候环境。
第十五条服务员：1. 负责引导顾客进入洗浴区域，为顾客提供泡澡、按摩等服务；2. 保持洗浴区域卫生，定期清理；3. 主动与顾客沟通，了解顾客需求，提供优质服务。
第十六条技师：1. 负责为顾客提供专业按摩、足疗等服务；2. 严格遵守操作规程，确保顾客安全；3. 保持个人卫生，确保服务质量。
第十七条安保人员：1. 负责会所的安全保卫工作，维护会所秩序；2. 定期巡逻，确保会所设施安全；3. 及时处理顾客投诉，维护顾客权益。
第六章奖惩制度第十八条对表现优秀、服务态度良好的员工，给予表扬和奖励。
第十九条对违反规章制度的员工，给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。
洗浴员工日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强本洗浴中心的日常管理，提高员工服务质量和工作效率，保障顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗浴中心所有员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益和单位利益。
第二章员工职责第四条员工应具备良好的职业道德和服务意识，尊重顾客，礼貌待人。
第五条员工应熟悉洗浴中心各项业务流程，确保为顾客提供优质服务。
第六条员工应爱护公共设施，保持工作环境整洁。
第七条员工应严格遵守劳动纪律，按时上下班。
第八条员工应参加单位组织的培训，提高自身业务水平。
第三章工作时间与考勤第九条员工应按照规定时间上下班，不得迟到、早退。
第十条员工因故需请假，应提前向部门经理请假，并说明原因。
第十一条员工迟到、早退、旷工等行为，按单位规定给予相应处罚。
第四章服务质量第十二条员工应热情接待顾客，主动询问顾客需求，耐心解答顾客疑问。
第十三条员工应遵守服务规范，保持微笑服务，尊重顾客隐私。
第十四条员工应保持工作场所整洁，及时清理卫生。
第十五条员工应妥善处理顾客投诉，及时上报部门经理。
第五章设施设备管理第十六条员工应爱护洗浴中心设施设备，不得随意损坏。
第十七条员工应定期检查设施设备，发现问题及时上报。
第十八条员工不得私自操作非本人负责的设施设备。
第六章奖惩制度第十九条对表现优秀的员工，给予表扬和奖励。
第二十条对违反本制度的员工，给予批评教育或相应处罚。
第二十一条对严重违反本制度，造成严重后果的员工，视情节给予警告、记过、降职、辞退等处理。
第七章附则第二十二条本制度由洗浴中心人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由洗浴中心管理层另行规定。
洗浴员工手册
服务为客人做一些力所能及的事情，如点烟、挂衣裤、打香皂、挤牙膏等。
做为合格的服务员应有的素质：1、仪表 2、正确行走的姿式。
坐：上身挺直双腿并拢或自然分，两臂自然下垂摆放在腿上。
立：挺胸收腹双腿并拢或自然分开，双手交叉放在背后或小腹前，双目直视前方。
禁：叉腰、双手插兜、靠墙、双腿打拍子。
行：上身正直而不僵，步幅适中均匀落步，要轻而稳。
除特殊情况准跑(亲切、自然的笑容)规范文明的礼貌用语(1)迎声(2)答声(3)谢声：指客人对你的工作带来方便时(4)歉声：由于自身的工作失误给客人带来不便时必须说：“实在对不起或对不起”(5)送声：客人走时应说“您慢走，欢迎下次光临。
(6)电话用语：接听电话先要说你好，报清部门然后细心聆听对方讲话内容，作出适当答复，如超越自己权力范围应让对方稍等马上报告解决。
与客人交谈的礼节：(1)与客人交谈时要实事求事，言而有信，双眼正视说话，态度和蔼可亲不卑不亢。
(2)说话举止自然，讲完话后自然后退一步然后转身离开。
(3)对方讲话要注意顷听，不要有不文明动作，交谈过程中如有重要事情需要离开应向客人表示歉意。
一定的语言技巧和表达能力：如果有客人提出有损酒店利益时应根据适当的情况用一定的语言技巧，即达到了客人的满意又维护了酒店的利益。
什么是主动服务：为客人提供客人想到但还没有付诸行动的服务(热情而耐心细致周到)。
员工要求总则：１宾客至上热情服务是我们的宗旨，客人永远是对的对此每个服务员要深刻体会，贯彻到一言一行当中去我们发扬中华民族传统美德。
好客、仁道、树立宾客至上的思想增强服务意识，提供高效、准确、周到的服务，为宾客创造宾至如归的的环境，同时热爱本职工作，讲究职业道德，敬业乐业。
作到文明上岗，自觉维护酒店声誉，努力学习专业知识，钻研服务技术，不断提高服务水平，酒店的每个员工都是酒店的代表。
因此员工必须遵守以下规定：1、员工关系：员工之间应以礼相待，发扬团结友爱互相帮助的精神，共同完成本职工作和上级指派任务。
员工洗浴管理制度模板
员工洗浴管理制度模板
一、目的
为保证员工洗浴环境的卫生与安全，提高员工的工作满意度，特制定本洗浴管理制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内所有员工。
三、洗浴时间
1. 员工洗浴时间为工作日下班后，具体时间为下午18:00至晚上22:00。
2. 节假日及特殊情况下的洗浴时间另行通知。
四、洗浴流程
1. 员工需在指定时间内到达洗浴区域。
2. 遵守洗浴区域的规定，如更换拖鞋、存放个人物品等。
3. 洗浴前应进行简单的身体清洁，如洗脚等。
4. 使用洗浴设施时，应注意节约用水。
五、卫生与安全
1. 洗浴区域应保持清洁，定期进行消毒处理。
2. 员工应遵守洗浴区域的安全规定，如禁止在湿滑地面奔跑等。
3. 如遇设施故障或安全隐患，应立即停止使用并报告管理部门。
六、个人卫生
1. 员工洗浴时应使用个人毛巾、洗浴用品，避免交叉感染。
2. 洗浴后，应将个人物品整理干净，不遗留垃圾。
七、设施维护
1. 员工应爱护洗浴设施，不得损坏或私自改动。
2. 发现设施损坏，应及时报告管理部门进行维修。
八、违规处理
1. 违反洗浴管理制度的员工，将视情节轻重给予警告或罚款处理。
2. 屡次违规者，公司将保留采取进一步措施的权利。
九、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，由公司管理层决定，并及时通知全体员工。
请根据公司实际情况调整上述条款，并确保所有员工都已阅读并理解
本制度。
洗浴员工日常管理制度
第一章总则第一条为规范洗浴中心员工日常行为，提高服务水平，确保顾客满意，特制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心全体员工，包括但不限于前台接待、服务员、清洁工、保安等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在培养一支高素质、专业化的洗浴服务团队。
第二章岗位职责第四条前台接待1. 熟悉洗浴中心的服务项目、价格及优惠政策。
2. 热情接待顾客，解答顾客疑问，引导顾客办理会员卡、预约等手续。
3. 维护前台秩序，确保顾客办理业务顺利。
第五条服务员1. 保持服务区域的整洁、卫生。
2. 主动为顾客提供泡浴、按摩等服务，确保服务质量。
3. 负责顾客用品的清洁与消毒。
4. 配合前台接待，确保顾客满意度。
第六条清洁工1. 定期清洁洗浴中心公共区域，包括淋浴间、休息区等。
2. 及时清理垃圾，保持洗浴中心环境卫生。
3. 定期对公共设施进行擦拭、消毒。
第七条保安1. 24小时巡逻，确保洗浴中心安全。
2. 对进入洗浴中心的顾客进行身份核实，防止闲杂人员进入。
3. 维护洗浴中心秩序，处理突发事件。
第三章日常行为规范第八条仪容仪表1. 员工需着统一工作服，保持整洁、干净。
2. 女员工不得浓妆艳抹，男员工不得留长指甲。
3. 员工应保持良好的个人卫生习惯，每天至少洗漱一次。
第九条工作态度1. 热情、耐心、细致地为顾客提供服务。
2. 遇到顾客投诉，应保持冷静，积极解决问题。
3. 不得对顾客进行侮辱、歧视。
第十条考勤制度1. 员工需按时上下班，不得迟到、早退。
2. 请假需提前向部门经理请假，并说明请假原因。
3. 严禁无故旷工、迟到、早退。
第四章奖惩制度第十一条奖励1. 对工作表现优秀、服务质量高的员工给予表扬和奖励。
2. 对提出合理化建议，为洗浴中心发展做出贡献的员工给予奖励。
第十二条惩罚1. 对违反本制度规定，影响洗浴中心形象和顾客满意的员工，给予警告、罚款等处罚。
2. 对严重违反制度，损害洗浴中心利益的员工，视情节轻重，予以辞退。
洗浴员工管理制度范本
一、总则为规范洗浴中心员工的行为，提高服务质量，确保客人的满意度和安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于洗浴中心全体员工。
三、员工职责1. 遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
2. 保持良好的职业道德，树立良好的服务意识。
3. 爱岗敬业，勤奋工作，不断提高自身业务水平。
4. 严格执行操作规程，确保服务质量。
5. 保守公司商业秘密，维护公司形象。
四、工作规范1. 着装要求（1）员工上班时需穿着统一工作服，保持整洁、得体。
（2）禁止在工作时间佩戴饰物，不得染发、烫发。
2. 服务规范（1）主动迎接客人，微笑服务，礼貌用语。
（2）认真倾听客人需求，耐心解答疑问。
（3）为客人提供优质、高效的服务，确保客人满意。
（4）做好客用物品的清洁、消毒工作。
3. 卫生规范（1）保持洗浴区域卫生，及时清理地面、墙壁、卫生洁具等。
（2）每天进行两次全面清洁，保持洗浴区域整洁。
（3）严格把控水质，确保水质安全。
4. 设施设备规范（1）定期检查设备设施，确保正常运行。
（2）发现设备设施故障，及时上报维修。
（3）爱护公共设施，禁止损坏。
五、工作纪律1. 准时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 工作期间不得擅离岗位，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
3. 不得在工作时间饮酒、吸烟。
4. 不得在工作时间接听私人电话。
5. 不得泄露公司商业秘密。
六、奖惩制度1. 表现优秀者给予表彰和奖励。
2. 违反本制度者，根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
3. 涉及违法行为的，依法予以处理。
七、附则1. 本制度由洗浴中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
洗浴中心员工管理制度旨在规范员工行为，提高服务质量，确保客人满意。
请全体员工严格遵守，共同努力，共创美好未来。
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冠三元洗浴中心员工手册第一章：公司简介冠三元洗浴中心为独资企业，位于长春市南岭大街40号，交通便利，装修典雅，经营桑拿浴、餐饮、中医保健按摩等几大项目。
具有先进的桑拿设备，中西结合的各式精点，是集洗浴、餐饮、休闲为一体的大型豪华休息场所。
冠三元洗浴中心隶属于吉林省太阳神装饰有限公司，管理模式为董事会领导下的总经理负责制，中心占地面积2600平方米。
其中营业面积1500平方米以上，设有大型停车场，各项服务人员达120以上，洗浴中心内设有：男更箱108个；女更箱48个；男更鞋88个；女更鞋64个，餐台8张，餐位32个；床位84张（大厅31张）包房23间（VIP1间、中包8间、小包14间）第二章：总则（一）适用范围：本手册适用本中心所有员工＜正式工、合同工、零散工等等＞（二）企业宗旨：宾客至上，服务第一。
（三）信条：以人为本，任人为贤。
顾客永远是对的。
（四）理念：顾客是我们的衣食父母，是我们的上帝！（五）要求：诚信、敬业、开拓、进取。
（六）承诺：本中心将为所有员工创造良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，铺设平等的工作道路。
第三章、劳动条例1、劳动协议：劳动协议是本公司与员工在自愿的基础上签订的临时雇佣协议，具有法律效力，员工受聘时必须细阅其内容。
2、体检：员工在正式录用前，必须到指定的卫生防疫站进行身体测试，检查合格方可录用。
接受体格检查者应具备以下条件A、必须仪表端庄，五官端正。
B.男士身高170cm 以上，女士身高160cm以上，C、视力在1、0以上，无色盲。
D、无传染病、残疾及其它和有碍工作的疾病。
――本中心将定期组织检查，对患有疾病者将视其病情调整工作岗位或辞退。
3、. 试用期：员工须经二个月的试用期，试用期满经考核达不到工作要求者，本中心将延长试用期或解除劳动合同。
4、工作时间：员工每天工作12小时，膳食时间除外，每周休息一天，上下班及休假日由公司安排，公司视营业情况编排班次，若有需要公司可要求员工做超时工作，员工应予以合作，超时工作公司将给予休假或资金补偿。
5、. 发资方式：（1）员工薪酬将于规定日期以现金形式发放，工作满一个月以后，参照上月实际出勤天数计发工资。
工资形式为基本工资加上当月全勤奖。
（2）在本公司工作未满一个月而要求解除劳动关系的公司视情况扣发部分员工薪资。
（3）试用期工资为基本工资的90％。
6、工资调整：公司将按公司业绩状况考虑调整员工工资。
7、调职或晋升：（1）公司可根据工作需要，对员工工作岗位进行调换，并根据员工表现、品德、工作空缺等给予员工晋升。
（2）员工调职或晋升，需经部门提名，人事部审核，总经理批准后方可升效。
8、. 续约：公司招聘采用劳动合同制，人事部将于合同终止前一个月拟定续约事宜，如双方任何一方不再续约，则此劳动合同期满即自动失效。
9、. 入职：员工入职需准备三张免冠照片，本市员工携带二证（身份证、健康证）外地员工携带四证（身份证、健康证、暂住证、做工证）及同时携带订做工服、培训费用300元整。
10、. 离职：（1）员工要求离职的，应提前二周以书面形式呈离职报告，经部门批准后，报人事部审核，由总经理批准升效方可办理离职。
（2）办理离职时需携带工服、工鞋、员工手册、员工识别证、更衣箱钥匙、工牌等前来办理。
（3）未经批准，擅自离职或十日以后来办理离职手续的，按开除处理；11、辞退或开除：员工在任职期间若违返公司规则或严重违规失职，公司将按情节予以辞退或开除，公司将视情况有权扣除员工当月工资或风险抵押金。
12、裁员：倘因公司业务条件或经营方针而变化产生多余员工而又未能安排其它工作者，公司将提前一个月通知员工及劳动部门备案，并视情况给予一定补偿。
第四章：公司规则一、凡入职本公司的员工必须熟记并遵守规定的行为规范：（1）员工应遵纪守法，热爱公司，自觉维护公司声誉。
（2）员工应维护国家利益、民族尊严。
二、服从上级：直属上级指派的任务，员工须切实执行，服从上级的安排和调度，不得无故拖延、拒绝或终止工作，倘有疑难，应从速请示，以便妥善处理。
三、员工关系：员工之间必须互励互勉，以礼相待，不得相互攻讦，必须树立合作的意识。
四、员工素质：员工应尽职尽责，各部门各班组之间相互协调，真诚合作，不得私下批评公司及公司管理，须做到“一笑二轻三热情“注意礼貌礼节，准确使用礼貌用语，在客人面与上司面前举止文明，做到自尊、自爱、自重。
五、上下班：在工作时间内，未经部门主管批准，不得无故早退、擅自职守。
员工必须按照编制的时间表当班，不得无故窜岗，调班，上下班必须走员工通道，除指定人员外，不得使用客用设施，工作时间不得外出，会客，接打私人电话。
六、仪容仪表：员工必须注意个人卫生，仪容仪表及保持服装整洁，饰物配带只限结婚信物、手表及公司规定饰物。
七、员工制服：员工必须经常更换清洁制服，制服由公司提供，如有破损，即交管理人员缝补，惟受恶意损坏者须给予赔偿。
离职时，应归还制服，如有丢失照价赔偿。
八：员工更衣柜：更衣柜由人事部管理，必要时员工须合用，必须保持更衣箱的清洁整齐，不得私自加锁配匙，不得贮藏食品，危险品及贵重物品，公司不负个人财产损失，不得自调更衣柜，恶意毁坏公司将要求其赔偿及给予必要的纪律处分。
衣柜钥匙若有遗失，需到人事部办理补领手续，离职时交还钥匙，若工作需要，人事部、保安部将有权对员工衣柜的检查,。
九、员工识别证及名牌员工均由公司发放员工识别证，进入公司时随身携带，保安人员有要权随时检查，员工名牌不得私自交换, 识别证及名牌若有遗失需补领并交付手续费。
十：离职员工物品归还：公司所发的制服，识别证、员工手册、更衣柜钥匙、名牌等物品。
需妥善保管，使用，离职时全数交回，凡有遗失或损坏需予以赔偿。
十一：个人资料－填报求职申请表时，各项资料均须属实，否则损失自负。
公司将为员工设立档案，负责保守个人秘密。
十二、拾遗：本公司内拾到任何物品；必须立即送交部门管理处登记，不得私留、私收各类拾到的物品。
十三、保安检查保安人员于上下班有权检查员工手袋，拎包等物品，员工在接受检查时应予合作，所有员工不得拾非私人物品离店，特殊情况须经部门经理签发证明。
十四、考勤制度（1）员工病、事假每月不得超过三天以上，否则将受到公司处理。
病假需持有医院或指定医务室的证明，方能生效。
否则按旷工处理。
事假须提前申请，经部门经理批准后生效，员工无故缺勤按旷工论。
病假一天扣除当月当日工资，事假一天扣除当月当日两日工资，凡一个月内有病事假者将取消全勤奖。
迟到酬情处理。
（2）连续旷工三天或当月旷工三次者，公司将终止与其的劳动合同，并不做任何赔偿。
当月事假超过三天者,取消当月优秀员工资格。
十五、员工福利（1）法定假日：员工享有国家规定的法定假日，如法定假日时由于工作原因员工值班，则由部门安排补假或给予其它补助，（2）员工每工作期满一个月，在当月内享有一天休息日，休息日由部门主管安排。
（3）婚假：员工赁结婚证明可享有三天有薪假期（4）慰唁假：员工直系亲属去世，给予二天有薪假期，申请慰唁假须出示充分证明。
（5）工伤或死亡：凡因工伤或死亡者将按国家规定办理，事后有关员工须填写工伤报告单送交人事部。
（6）员工培训：所有员工均需接受公司的培训。
（7）员工生日：所有员工在生日当月，由人事部负责发放礼品。
（8）年终奖：公司年终奖的颁发与否视公司经营情况及效益而定。
第五章、奖惩条例为保证公司各部门高效率工作及提供优良服务特定奖惩条例，希望员工遵守执行。
（一）奖励条例：１、（１）对改善公司经营管理，积极开拓市场，对提高服务质量有重大贡献者；（２）爱店如家，服务热情，深入细致，以优秀服务赢得良好声誉者。
（３）严格开支、节约费用、拾金不昧、助客解危、灵活机智、处理疑难、维护公司利益者；（４）防患于未然；保护人民生命财产安全；见义勇为。
避免重大损失者；（５）有其它突出表现者；２、奖励方式：奖励方式：(1)奖励可分为通报表扬；嘉奖；授予荣誉称号；奖金；晋级等。
(2)符合奖励条件者予以嘉奖；成绩特别显著者或有较大影响的给予晋级；公司对优异者将授予最佳员工及荣誉称号等；公司对授奖人员给予物资奖励；奖励需经部门提名，人事部审核，报公司总经理批准。
（３）嘉奖由主管提议，人事部门审批，报主管经理批准；晋级、授予荣誉称号由主管经理提议，人事部门审批，报公司总经理批准。
二、处罚条例处分的种类分：警告；记过; 降级；撤职；辞退；开除；也可处以一次性罚款。
凡违反员工条例者均构成处罚条例。
1、员工有下列行为之一者，予以警告处分并给予罚款。
累计警告处分三次，给予一次记过处分。
（1）拒绝接受警卫人员检查。
（2）仪容姿态不佳，衣冠不整洁或不按规定着装。
（3）未经许可穿着或携带工作服外出。
（5）不按指定的员工通道出入。
（6）上班时间未经批准，因私事打电话或私自会客。
（7）随地吐痰、乱丢烟头、纸屑和杂物。
（8）下班后无故在店内逗留。
（9）与客人或上级谈话不礼貌。
在客面前有不礼貌行为，例剔牙、挖鼻等。
（10）在公共场所大声喧哗，影响正常工作秩序。
（11）其它轻度违规行为。
代人托人打卡或签到。
2、员工有下列行为之一者，以予以记过处分并给予罚款。
累计记过处分两次，予以辞退。
（1）在当班时间，擅自离开工作岗位。
（2）旷工一日。
（3）在工作时间内睡觉、闲聊、看报纸、吃零食、干私活。
（4）未经批准，擅调换班次。
（5）在工作期间与同事或上级争吵，或谩骂欧打同事及恶意损坏公司物品等。
（6）严重浪费公司物品及利用工作之便给予亲人或朋友方便。
（7）在禁止吸烟处吸烟。
（8）工作态度或服务态度欠佳，粗心大意。
（9）吵闹、粗言秽语或扰乱公司安宁。
（10）擅自调换更衣柜或在柜内存放违禁物品。
（11）没有尽职尽责的报告事故。
3、员工有下列行为之一者，予以辞退或／开除并罚款。
（1）试用期员工有一个月内累计旷工两天，正式员工一个月内累计旷工三天。
（2）故意损坏公司财物及客客物品。
（3）与客客争吵。
（4）泄漏公司机密。
（5）制造谣言或恶意中伤公司宾客及员工。
（6）因玩忽职守、管理不善造成重大事故和重大经济损失。
（7）不服从管理人员的合理工作指示。
（8）提供假资料及报告。
（9）拿取或偷吃公司及客人饮料、食品等。
（10）拾遗不报或向客人索要财物，对宾客及同事进行威胁，恐吓或有其他流氓行为。
（11）酿酒、吸毒、赌博、打架、斗殴。
（12）传播、收看淫秽书刊、录像等黄色物品。
（13）员工因其它过失造成重大政治、经济损失，或触犯国家法规被拘留、劳动教养、判刑的，将予以开除，并对所造成的损失负责赔偿。
4、员工违纪或受处分，须填写“过失单“过失单由主管以上提议，列明违纪事实违纪程度，提出处理意见，违纪人须签字认可，拒签者签证人或提议人签字升效。
5、对弄虚作假，骗取奖励的员工，核实后将撤消其奖励并据情节轻重给予处分。