某三甲医院后勤管理制度汇编.doc(最终版)

　

1、职责库管员职责水、暖、木维修班长职责维修电工岗位职责水暖维修工岗位职责水暖维修值班员职责(三)动力科岗位职责配电室班长职责维修电工岗位职责值班电工岗位职责污水处理班长职责污水处理值班员岗位职责热力站值班员岗位职责换热站特种设备作业人员岗位责任制氧气站班长职责氧气站值班人员岗位职责电梯安全管理人员岗位责任制(四)房管科岗位职责房管科工作人员职责进修公寓管理人员职责(五)膳食科及营养室岗位职责临床营养科主任职责临床营养科营养医师工作职责临床营养科营养(技)师工作职责治疗膳食配制室专业操作人员工作职责仓库保管员工作职责采购员工作职责临床营养科肠内营养液配制员工作职责营养厨师工作职责面点师工作职责营养科厨工工作职责订餐员工作职责营养配餐员工作职责值班员工作职责卫生岗位责任制(六)总务科岗位职责电话班长岗位职责程控机房、电话及线路维护维修工作人员职责话务员职责(七)卫生监管办公室岗位职责卫生监管办公室工。

2、奖惩制度厨房员工考核管理制度厨房员工的调岗与晋升管理制度厨房纪律厨房处罚评分标准食堂卫生管理制度烹调加工间卫生管理制度初加工间卫生管理制度面食加工间卫生管理制度食品仓库卫生管理制度配餐间卫生管理制度凉菜间卫生管理制度食品加工卫生制度餐具清洗消毒制度食品仓库管理制度维修组管理制度维修组服务标准维修组安全管理制度维修组值班人员岗位职责常用工具安全操作规程、套丝机、管道疏通机、管钳、台钻、手电钻、手枪钻、电锤、冲击钻、砂轮机、无齿锯、气焊、电焊机、车床、热力设备、电梯设备、液氧供气系统污水站管理制度医院污水处理原则医院污水处理工艺流程医院污水处理管理制度医院供水管理规范污水处理站工作职责污水处理站工作纪律规定污水处理站卫生制度污水处理站设备管理制度污水处理站交接班制度污水处理站巡查操作规程水泵操作规程污水处理站设备安全操作注意事项污水处理站突发事件应急预案变(配)电室管理制度变(配)电室值班制度变(。

3、培训、竞赛，表彰先进，总结经验。、负责科室、班组建设，提高科室、班组管理水平。保持生产作业现场整齐、清洁，实现文明生产。后勤保障处职工守则、后勤部门全体职工(包括临时工)都要严格遵守医院院各处水暖木等设备设施的维护，确保运行畅通。负责各项维修材料价格质量的审定。、对所负责维修保养的业务要做到心中有数，随时掌控了解设备运行状况，妥善处置各种突发情况。、负责对本组员工进行岗位技能培训

，做到科学调度，合理分工。、带头工作，以身作则，调动员工积极性，优质高效的完成维修任务，降低成本，立足院内，拓展业务，取得较好的社会效益和经济效益。、教育维修工严格执行各项工作制度和操作规范，保证安全生产和维修质量。、抓好修旧利废，节约用料，杜绝浪费现象。、完成后勤保障处领导交办的其他工作任务。、负责本部门月总结、计划的汇总与制定，本组员工考勤，并每月按时上报后勤保障处。维修电工岗位职责、负责院内线路及部分用电设备的保。

4、、电、气、暖、环保等行业主管部门的关系，处理相关业务及收费事宜。、负责全处人员的调整工作。、组织各部门例会，总结并安排当前的工作。、宏观管理物业公司的经济经营活动，严格监控服务质量，确保院方利益得到保护。、负责小型基建项目的组织实施，节约施工开支。、负责后勤保障处办公室、房管科、总务科、维修中心、卫生监管办公室、营养室、膳食科和车管科的监督管理工作。、完成院领导交办的其他工作任务。后勤保障处副处长职责、协助处长履行管理、监督、协调、服务职能。、认真贯彻关于医院后勤的各项法规、政策、标准，组织落实上级领导下达的有关任务。、负责实施维修、养护计划、实施方案的审验，不定期检查维修服务和施工质量。、协助处长做好市、区有关单位的协调工作。、负责院区部分公共设施配套完善项目的申报，并对申报结果进行追踪。、负责协助处长对物业管理公司、各外包协作单位的服务质量、施工单位的工程质量进行监督、检查、验收。、协助处。

5、资源、财务状况和固定资产进行协管。八、组织全体职工参加全员素质培训，安排后勤各班组进行各专业的技能培训和演练。九、对全体职工进行安全生产、劳动保护、医院感染等方面的法律法规教育。十、设立安全网络，明确安全责任，组织安全演练，协调有关突发事件的处置。十一、协调医院与上级相关管理部门、各职能处室及各医疗科室、各外协单位与各部门之间的工作关系后勤保障处服务范围树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，坚持“服务第一”的原则，把握住医院服务对象的特殊性，服务手段的科学性，服务形式的规范性，服务环节的时效性，服务项目的综合性、服务态度的人性化基本特点，为服务人群提供便捷、舒适、温馨的服务。其服务范围包括：一、负责全院的能源供给保障。即对水、电、暖、冷、氧气、交通、通讯等医院所需能源及其应用的设备进行全面、安全、正常运转有效维修保养的管理。二、负责全

院的环境，生活供给与服务保障。如：三废处理、环境卫生。

6、配)交接班制度变(配)巡视检查制度变配电设备检修维护保养制度配电室运行维护制度变(配)电室设备缺陷管理制度变(配)电室运行分析制度电气值班人员交接班制度倒闸操作票制度运行值班电工值班培训制度变配电室出入登记制度变配电事故处理规程变配电室安全保障制度工作票制度医院照明管理原则医院采暖要求制冷与空调管理规定换热站管理制度燃油(气)设备(燃烧机)操作规程蒸汽锅炉操作规程交接班制度设备的维修保养制度巡回检查制度水质管理制度运行记录制度事故处理报告制度清洁卫生制度安全保卫制度电梯班管理制度电梯管理制度电梯钥匙使用管理制度电梯盘车制度技术档案管理制度氧气站管理制度氧气站安全管理规定液氧站值班制度操作维护中的安全要求气瓶使用须知液氧站操作规程及注意事项电话总机室工作制度医院车辆管理制度第四章后勤保障处应急预案停电应急预案电工室应急预案供水中断应急预案水暖蒸汽管道爆裂应急预案电梯应急措施及救援预案调与市、区水。

7、作职责生活垃圾处理岗位职责生活垃圾站管理制度第三章安全生产管理制度后勤保障处安全生产管理制度后勤保障处安全生产培训制度后勤保障处安全生产例会制度后勤保障处事故处置和报告制度后勤保障处安全生产隐患排查制度营养食堂管理制度原材料采购准入制度仓库进货、出库制度病人饮食制度饮食查对制度个人、环境、食品卫生制度厨房设备维护制度水、电、煤气、蒸汽使用管理规定食物中毒预防措施职工食堂管理制度餐饮从业人员卫生后勤保障处防汛抢险应急预案各班组防汛期间应检查的重点部位防汛物资地下室安全工作紧急预案冬季清理积雪应急预案后勤系统火灾应急处置程序后勤系统消防安全“四个能力”建设标准(试行)后勤系统消防安全“四个能力”建设职工须知营养科食物中毒应急处理预案第一条病人处理第二条有毒食品的处理第三条中毒场所的处理第四条责任处理职工食堂突发事故应急预案一、食堂火灾事故二、食物中毒事故三、重大工伤事故四、食堂被盗事故五、发现可疑。

8、物后勤保障处总务科动力科房管科维修中心车管科营养科膳食科物业监管办公室电话班家具仓库换热站氧气站空调维修电梯维修污水处理配电室管道维修铁工部电工班木工室轿车班保洁公司电梯组第一章后勤保障处行政管理规范后勤保障处服务章程总则后勤保障处是院党委根据医院后勤服务功能的需要而设立的一级职能处室，受院长和主管院长领导，并向其负责。它

在加强医院内涵建设，提升医院整体水平中，担负着为一线医、教、研、防提供服务保障的任务。医院后勤管理的宗旨是服务，即：服务于医院的发展和建设，服务于临床一线，服务于患者，服务于职工。医院后勤管理的最终目的，是合理使用有限的人力物力和智力资源，优化服务质量和工作程序，改善医院的经济和社会效益，提高服务工作的效率和效果，最大程度满足医院运行对后勤服务保障的需求。后勤管理应运用现代管理理念、管理方法，遵循市场经济发展规律、按照医院工作的客观规律和不同阶段所制定的发展战略，为后勤服务整。

9、办公室等机构。各机构负责人分别由院党委聘任，后勤保障处根据人事处给予的编制逐层聘用。后勤保障处管理网络图(见附图)后勤保障处岗位职责根据医院总体工作范畴的划分，后勤保障处将承担以下职能：一、面对时代发展现状和医院发展目标，掌握现代管理理论，更新管理理念，运用科学的管理方法，捕捉相关信息，对工作实行全面管理。二、依据国家有关法律法规及医院有关规章制度制定后勤部门的各项条例、规程和制度。三、对医院的服务进行总体规划，对服务范畴内的各项工作进行监督和管理。四、代表医院对各外协单位的信誉、能力、质量、服务等进行监督、检查、考核与管理。五、及时传达上级部门和医院领导的指示精神、具体要求并监督执行，对于发现的重大问题、隐患、处理意见和结果以及对重大事件、大额支出等事宜及时向主管院长汇报。六、对国有资产(房屋地产、部分大型机械设备等)进行维护、保养和管理、防止国有资产的空置、浪费、人为损坏和流失。七、对人力。

10、、卫浴条件；职工餐饮；进修宿舍管理、车辆运行、电梯运行等服务。三、负责物业公司的监督管理。后勤保障处职工职业道德规范一、廉洁守法一心为公为医、教、研、防服务，为全院职工服务是后勤保障处职工应尽的职责组由检修人员办理，如遇抢修、抢救急需，可立即通知维修人员，随叫随到，做到小修不过夜，大修不过周。、接到维修任务时，应在规定时间十五分钟到达现场，如有特殊任务不能及时赶到，及时与科室取得联系，与科室重新约定。目录第一章后勤保障处行政管理规范后勤保障处服务章程后勤保障处管理网络图后勤保障处岗位职责后勤保障处服务范围后勤保障处职工职业道德规范后勤保障处工作守则后勤保障处管理条例后勤保障处考勤制度对后勤服务项目协作单位的管理后勤职工文明用语齐鲁医院节能降耗实施方案第二章各级人员岗位责任制(一)后勤保障处岗

位职责后勤保障处处长职责后勤保障处副处长职责科长及班组长岗位安全职责后勤保障处职工守则(二)维修中心岗位。

11、长对各专业人员的工作进行检查和考核。、协助处长做好部门的其他工作，完成年度工作计划。科长及班组长岗位安全职责、贯彻执行医院和后勤保障处对安全生产的指令和要求，全面负责科室、班组内的安全生产工作。、组织职工学习并贯彻执行医院、后勤保障处各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵章守纪，制止违章行为。、组织并参加班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。、负责对新员工(包括实习、代培人员、临时工)进行岗位安全教育。、负责科室及班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级主管领导。发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加事故调查、分析、落实防范措施。、负责生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。督促教育职工正确使用劳动保护用品、用具，正确使用灭火器材。、组织科室、班组安全生产学习 。

12、体工作制定目标和计划，并监督实施。后勤保障处工作繁杂、人员众多，要做到组织结构清晰，权力责任明确，以提高医院后勤管理工作的效率。后勤管理工作要与社会主义市场经济体制相适应：要与群众对医疗服务日益提高的需求相符合：要加速后勤工作向社会化服务、企业化管理过渡，促进医院后勤改革逐步向纵深发展。提高人员素质和技术水平，进一步适应社会主义市场经济体制和医院体制的转轨变型，满足医疗事业发展的需求。组织机构后勤保障处应建立完善的组织机构，以确保其各项功能的实现。后勤保障处处长、副处长及下属二级科室主任、副主任由院党委聘任。后勤保障处下设总务科、动力科、房管科、膳食科、营养科、车管科、维修中心、物业监管管理制度食品加工流程制度食堂食品留样制度食品采购验收制度厨房考勤制度厨房着装制度厨房卫生管理制度食品原料管理与验收制度厨房日常工作检查制度厨房值班交接班制度厨房会议制度厨房防火安全制度厨房设备及用具管理制度厨房