沃尔玛在中国的市场营销案例分析.

合集下载

沃尔玛市场营销案例分析

沃尔玛市场营销案例分析一、营销战略（STP、4PS）沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

目前，沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场，员工总数200多万人，分布在全球16个国家。

每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店，服务好每一位顾客。

始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。

在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛取得那么大的成功，必定有其秘诀。

首先对沃尔玛进行SWOT战略分析优势S－沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。

劣势W－虽然沃尔玛拥有领先的IT技术，但是由于它的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

机会O－采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。

威胁T－所有竞争对手的赶超目标SO:实施横向一体化和后向一体化战略，实施跨国发展战略WO：对企业内部进行改革、优化，加强管理，实施横向一体化，加强物流管理，ST：实施稳定型战略，巩固已有成果，实施纵向一体化战略，加强营销力和物流管理，实施横向一体化，吞并竞争者WT：采取“与巨人同行”战略，与比较有实力的供应商合作，增强自己的竞争能力；采取破产清算通过对沃尔玛进行SWOT分析后，得出几个备选方案，但不是每个方案都适合沃尔玛现在的发展需要。

这些方案再根据沃尔玛的企业文化和企业内部的组织结构等的情况，才能最终得出最佳的战略。

我们都知道“天天平价”和“保证满意”，是沃尔玛全部的经营理念。

“天天平价”这句话背后隐藏的深层含义其实质就是成本领先。

营销管理的案例分析

营销管理的案例分析营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。

案例一：沃尔玛1955年，当美国著名财经杂志《财富》首次推出“全球500强”排行榜时，它尚在孕育之中。

历经数十年的风雨历程，却使它在2002年、2003年、2004年连续荣登《财富》“全球500强”之首。

它就是铸就“环球商业神话”的美国沃尔玛零售连锁集团。

沃尔玛的辉煌成就令人很难置信它从无到有，直至独霸一方的发展历程仅有短短数十年。

1940年，沃尔玛公司的创始人山姆·沃顿(Sam Walton)获密苏里大学经济学学士学位；二战期间，沃尔顿服役于陆军情报团。

1950年山姆·沃顿在美国阿肯色州本顿威尔镇，开办了店名“5-10美分”的廉价商店，只是当地一家名不见经传的小企业。

1962年，沃尔玛公司开办了第一家连锁商店，1970年建立起第一家配送中心，走上了快速发展之路。

1983年，第一家山姆俱乐部建立。

1988年，第一家沃尔玛超级购物中心(Supercenter)开设。

1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。

据1994年5月美国《幸福》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。

事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。

截至2001年4月15日，该公司在国内外共有4249家连锁店，分为折扣商店、购物广场、山姆会员店、家居商店四种形式，全部由该公司控股，实行直营连锁。

遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。

沃尔玛案例详细分析

案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经第一部分案例背景介绍一、沃尔玛的崛起1962年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城一个偏僻小镇开办了第一家沃尔玛百货商店；1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司；1990年，沃尔玛成为美国第一大零售商；1991年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进入海外市场；1992年3月17日，山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；1996年，沃尔玛通过成立合资公司进入中国；1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。

在短短的几十年时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊人的销售收入和销售利润增长率，先进的管理信息系统而闻名全球。

2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜首，2009年销售额达到4000亿美元。

在2010年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚再次登上榜首，并于2011年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。

二、沃尔玛海外扩张受阻沃尔玛的海外扩张之路也并非是一帆风顺的，2006年5月22日沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式推出韩国市场；7月28日沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的85家门店。

此外，沃尔玛还先后推出过日本、印尼、香港等亚洲市场，有数据显示，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精力关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。

尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。

截止到2007年初，即沃尔玛进入中国十年之际，其在中国市场也仅仅拥有73家门店，总营业额更是不值一提，同期综合业绩不但低于一些本土零售企业，而且落后于宿敌家乐福。

精准营销的成功案例

精准营销的成功案例
在当今竞争激烈的市场环境中，精准营销已经成为企业获取客户、提高销售和
品牌知名度的重要手段。

通过精准的定位和精准的营销策略，企业可以更好地满足客户需求，提高市场竞争力。

下面我们将通过几个成功案例来分析精准营销的实施和效果。

首先，以美国零售巨头沃尔玛为例。

沃尔玛通过大数据分析和人工智能技术，
实现了对客户的精准定位和个性化营销。

他们根据客户的购物记录、偏好和行为习惯，精准推送个性化的优惠券和促销信息，从而提高了客户的购买转化率和忠诚度。

这种精准营销策略使得沃尔玛在激烈的零售市场中保持了领先地位。

其次，以中国互联网巨头腾讯为例。

腾讯通过其庞大的社交平台和用户数据资源，实现了对广告主的精准定位和精准投放。

他们可以根据用户的兴趣爱好、地理位置和行为特征，为广告主提供精准的广告投放服务，从而提高了广告的转化率和投资回报率。

这种精准营销策略使得腾讯成为了中国最大的互联网广告平台之一。

最后，以日本汽车制造商丰田为例。

丰田通过精准的市场定位和产品定位，成
功地推出了一系列深受消费者喜爱的汽车产品。

他们根据不同地区和不同消费群体的需求，推出了定位清晰、功能齐全的汽车产品，从而赢得了消费者的青睐。

这种精准营销策略使得丰田在全球汽车市场上占据了重要地位。

总的来说，精准营销是企业获取竞争优势和市场份额的重要手段。

通过精准的
定位、精准的营销策略和精准的执行，企业可以更好地满足客户需求，提高销售业绩，增强品牌影响力。

因此，我们可以从以上成功案例中学习到，精准营销是企业发展的关键，值得我们深入研究和实践。

以沃尔玛为例市场营销分析

市场营销----沃尔玛目录一、企业简介--------------------------------二、营销环境分析：（一）宏观环境因素分析-----------------（二）微观环境因素分析-----------------（三） SWOT分析--------------------------三、营销STP战略：（一）市场细分（二）目标市场（三）市场定位四、营销4P战略：（一）产品（二）定价（三）渠道（四）促销五、沃尔玛最新动态探讨六、总结一、企业简介成长历程• 1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。

•1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。

•1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的17年间(到1989年)翻了100倍。

•1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。

•1983年成功地开设了凭会员资格方能平价购物的山姆会员商店(SAM’SCLUB)。

•1985年美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。

•1987年在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店(HyperMart)，并建立起美国最大的私人卫星通信系统之一，将下属分店与总部联结起来。

•1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场(Super Center)。

•1991年在墨西哥与当地著名的Cifas． A合作建立起45家山姆会员商店和沃尔玛购物广场，又在加拿大开设了122家连锁店。

•1992年3月17日沃尔顿荣获“总统自由勋章”。

•1993年在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的27．6％。

•1994年正式成立国际业务部，专门负责境外事务。

•1996年8月12日中国第一家沃尔玛平价购物广场和山姆会员商店在深圳开业。

• 1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，到达1,050亿美元•1999年职工总数到达114万人，成为全球最大的私有雇主•2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司〔Seiyu Ltd.〕实施10亿美元援助计划，增持西友股份到56.56%。

沃尔玛在中国大陆零售业的五力模型分析

沃尔玛在中国大陆零售业的“五力模型”分析国际商务081 林枫涛 21号（一）名词解释零售业：零售业没有一个统一定义。

目前比较主流的零售业定义分为两种：一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。

这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。

另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。

他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。

零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商五力模型：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心，应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

沃尔玛公司简介沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人[1]，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛是全球500强榜首企业。

沃尔玛在中国沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截至2009年5月7日，已经在全国共89个城市开设了146家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场138家、山姆会员商店3家，社区店2家，同时拥有好又多35%的股权和好又多102家门店，在华创造了超过70,000个就业机会。

2008年，沃尔玛在中国实现销售额278亿元，比上一年增长30.6%，以销售额而言，位居中国百强连锁百货企业第11位。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的传统，即专注于开好每一家店，服务于每一位顾客。

沃尔玛超市管理模式案例分析

沃尔玛超市管理模式案例分析超市的管理就是想方设法降底销售成本和管理成本，提高营业利润。

因此成功的超市它都有一套规范的管理制度、优质顾客服务体系和独特的商品管理。

沃尔玛，一个世界500强的零售巨头。

于1996年进入中国内地，目前在中国有2万多名员工，在华的总投资额超过17亿元.沃尔玛在国内发力自有品牌后,不断剔除同类品牌，低价策略推自有品牌，让处于零供中间环节的区域代理商苦恼不已。

发力自有品牌，向利润看齐，奠定“霸主”地位，成为商超共识。

a加紧布局对品牌供应商而言，最大的对手已非同行竞争者，而是“沃尔玛们”。

这种携大量自有品牌的商超，正在攻陷各地,蚕食其他品牌的零售份额.零售巨头沃尔玛在发展自有品牌方面，无疑走在前列。

截至目前沃尔玛在中国已经开发了十多个自有品牌。

自有品牌，正在成为各大商超提高经营收益的共识。

沃尔玛最主打的3个品牌分别是“惠宜”,主要覆盖食品和非食品;“明庭”，主要覆盖家居用品；“简适”，主要覆盖服装产品。

目前商超盈利基本都靠进场费、广告费等费用，而由于政策的打压，依靠高额收费维持利润的道路已经走不通，而零售差价越来越小、商品同质化严重等现状，使零售企业难有新的盈利点.“自有品牌是由零售企业指定供应商生产，贴有零售企业品牌的产品，零售企业从设计、原料、生产到经销进行全程控制,在贴牌零售卖场与其他商品共同销售。

”河南商业协会会长张慧玉如此说.“低价、品质有保障是其鲜明的特点。

"张慧玉表示，商超发力自有品牌,是确保核心竞争力的有效手段.发展自有品牌可以节省营销和广告投入等中间环节，其自有品牌价格比同类产品低20%～30％。

一业内人士透露,没有渠道和推广费用，因此与同样规格的品牌货品相比，自有品牌商品零售价一般要低20％左右，而利润却高10％~20％。

美国自有品牌制造协会的资料显示，目前自有品牌商品占零售企业销售额的比重，在美国为40%、英国32％、法国24%、加拿大23%。

诸如沃尔玛等巨头的自有品牌已成利润来源。

风险管理沃尔玛案例分析

作为全球最大的零售机构，进入中国几年来，沃尔玛似乎一直没有扑向它的核心猎物，而是悄悄地迂回于中国的海岸线上,它在熟悉环境和等待中国加入世贸组织.现在，它的时机已渐成熟,这只猛虎发起了进攻.留心的人士会注意到，去年沃尔玛在中国公司新增的店铺数几乎是过去5年所开店数的总和。

我们有必要了解沃尔玛.天天低价的背后沃尔玛的“女裤理论”是对“薄利多销"策略的最好解释：女裤的进价8美元，售价12美元，每条毛利4美元，一天卖10条,毛利为40美元。

如果售价降到10美元,每条毛利2美元，但一天能卖30条，则毛利为60美元。

那么如何做到“天天低价、薄利多销"呢？规模效应沃尔玛要求，供应商的报价必须是给其他商家的最低价，否则免谈。

在此基础上，沃尔玛以进货量巨大、帮助供应商进入世界市场、现金结算等三个理由，要求供应商降价25％。

巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上取得了绝对的优势。

巨大的规模也使沃尔玛的各项费用和成本，在极大程度上被分摊。

分析:进货量巨大、现金结算、帮助供应商进入世界市场都表现出沃尔玛以购买者身份的强大的议价能力。

正所谓“财大气粗”，巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上拥有绝对的优势.也给予给沃尔玛带来重要竞争优势的积极因素和独特能力。

在固定成本一定的情况下，生产量越大，单位成本也就越低。

巨大的规模分摊了沃尔玛的各项成本和费用,使其单位成本较低,从而为其“天天平价”提供了后盾。

这就是所谓的规模经济。

控制成本首先是厉行节约。

在沃尔玛中国总部,大家看到的是狭窄的过道和没有任何装修、素面朝天的办公大厅.在大厅内，随处可见“打17909，长话可省钱”的提示；而沃尔玛国际公司总经理约翰·门泽尔和他的下属们至今还挤在一起办公，他的那间办公室小得可怜。

其次对商品优胜劣汰。

每家店都要根据不同的地区和人文环境，根据顾客需求的变化,选择销售不同的产品。

这项工作的目的在于让货架上的商品永远都是适销的商品。

国际贸易经典案例

国际贸易经典案例随着全球化的进一步加深，国际贸易已经成为了越来越多企业的重要发展方向。

在进入国际贸易市场之前，了解一些经典的国际贸易案例可以帮助企业更好地了解国际贸易的规则和实践方法，从而减少风险，提高效率。

下面，本文会通过介绍几个经典的国际贸易案例，来帮助读者更好地了解国际贸易的本质和实践经验。

一、沃尔玛在中国的挫败美国零售巨头沃尔玛在中国的经历被视作一个国际贸易案例。

在进入中国市场之后，沃尔玛曾经是中国市场上的领军企业之一，但是却在随后的几年中遭遇了失败。

其主要问题在于，沃尔玛没有真正地理解中国市场和中国消费者的需求。

例如，在中国，消费者更喜欢在当地的超市和商场购买商品，而不是在像沃尔玛这样的大型零售店购买商品。

此外，沃尔玛在中国的供应链和库存管理也存在一些问题，导致商品无法满足中国消费者的需求。

最终，沃尔玛在中国的业务一蹶不振，甚至被中国的本土零售巨头们所超越。

这个案例告诉我们，进入国际市场之前要充分了解当地的市场规则和消费习惯，同时还要为当地的供应链和库存管理等问题做好准备。

二、苹果公司的国际贸易策略苹果公司是一个国际化程度很高的企业，不仅在其本土市场上大获成功，而且在全球范围内都有着广泛的影响力。

苹果公司之所以能够在国际市场上取得成功，是因为它采用了一系列的国际贸易策略，例如全球统一的品牌形象和设计风格、在不同国家和地区定制不同的营销策略和销售模式、本地化的产品开发和供应链管理等。

这些策略让苹果公司在不同国家和地区之间构建了紧密的联系，同时也让它在全球市场上保持了一致的品牌形象和竞争力。

这个案例告诉我们，国际贸易不仅仅是开拓新市场，还需要采用一系列适应性强的策略，以适应当地的市场需求和文化差异。

三、亚马逊的跨境电商业务亚马逊是全球最大的跨境电商企业之一，其在不同国家和地区建立了庞大的物流和配送系统，为全球消费者提供了便捷和优质的购物体验。

为了打造这样一个全球化的电商平台，亚马逊采用了许多创新的技术和战略，例如基于大数据和人工智能的个性化推荐系统、全球化的供应链网络、跨境支付和结算系统等。

沃尔玛中国市场营销学案例分析PPT课件

沃尔玛（中国）的竞争者分析
合理选址开在十字路口；方便停车；灵活适
应当地特点；公交车8公里车程为
家乐
商圈半径；外聘公司进行市场调研。
向供应商索要利润
福的
向供应商索取进门费，据估算，进场费已达到家乐福总收入的三分之一左右。
经营策
针对性营销
不把时间全放在竞争对手上，更愿意把全部精力放在如何让顾客满意
零售业态
专卖店
购物中心
专门经营或授权经营制造商的品牌，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
企业有计划的开发拥有管理营运的各类业态，服务设施的结合体。与批发商场的不同在于购物中心有的
主力店占很大比例，有主题、选址、
设计，有统一计划，有管理公司统
一管理。
第5页/共24页
我国消费者市场需求分析
现代
劣势(W)
物流系统在华得不到高效发挥，物流成本得不到降低；全面压价的采购体系在华得不到全面开展；低薪导致员工积极性不高。
机会(O)
大批量低价采购；中国巨大的潜在市场；中国政府的政策，很大程度上放宽对外资的限制。
威胁(T)
家乐福等大型国际零售商的竞争；如何更好适应中国本土化的问题；如何建立适合在中国发展的高效合理的物流体系面临挑战。
这一新业态以新兴城市和二三线城市为主；比购物广场更加灵活，倾向于低收入群体。
第14页/共24页
贴近社区，为顾客提供方便快捷的购物体验；目前全国仅有两家在深圳。
沃尔玛（中国）--STP分析
目标市场(T)
购物广场仓储商店社区商店
注重节俭的消费人群
消费人群共性
注重节俭
第15页/共24页
沃尔玛（中国）--STP分析

沃尔玛在中国市场的营销策划书波士顿矩阵模型

沃尔玛在中国市场的营销策划书波士顿矩阵模型沃尔玛在中国市场的营销策划书波士顿矩阵模型概述:沃尔玛是全球最大的零售商之一，在中国市场也扮演着重要的角色。

随着中国经济的快速发展和消费者水平的提高，沃尔玛在中国市场的销售额持续增长。

为了在中国市场取得更大的成功，沃尔玛计划采用波士顿矩阵模型来制定营销策划书。

一、波士顿矩阵模型概述波士顿矩阵模型是一种用于评估和选择多个业务单元的常用工具。

它将业务单元分为四个象限，分别是：稳定型、成长型、徘徊型和衰退型。

通过对业务单元的评估和比较，企业可以清晰地了解每个业务单元的状况，从而做出正确的决策。

二、在中国市场的营销策划1. 稳定型业务单元稳定型业务单元是指那些在市场上占据主导地位、销售额稳定、利润稳定增长的业务单元。

在中国市场，沃尔玛可以集中精力发展其现有业务单元，如大型超市、便利店等。

2. 成长型业务单元成长型业务单元是指那些在市场上处于增长趋势、潜力较大、利润率较高的业务单元。

在中国市场，沃尔玛可以考虑开发微型超市、电商业务等成长型业务单元。

3. 徘徊型业务单元徘徊型业务单元是指那些在市场上处于徘徊状态、销售额和利润均不稳定的业务单元。

在中国市场，沃尔玛可以考虑推出一些折扣店、特价店等徘徊型业务单元，以吸引消费者。

4. 衰退型业务单元衰退型业务单元是指那些在市场上处于衰退趋势、销售额和利润下降的业务单元。

在中国市场，沃尔玛可以考虑关闭一些效益较差的门店，集中精力发展核心业务单元。

三、结论通过波士顿矩阵模型的分析，沃尔玛在中国市场可以清晰地了解每个业务单元的状况，从而做出正确的决策。

电子商务案例分析(沃尔玛为例)

在物流方面：沃尔玛尽可能降低成本，建立了一个无缝点对点的一个物流系统。
职能战略
——核心能力
沃尔玛的核心能力：良好的经营理念和企业文化。
薄利多销；顾客满意；不断创新，追求卓越；尊重个人；注重长远利益；
薄利多销
定位在中低收入群； “只赚可赚利润的一半，用另一半吸引多出3
倍的顾客”的经营理念; Every Day Low Price（天天廉价）； “永远比对手节约”；
连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业，努力实现商业活动的标准化（商品、服务、店名、店貌等）、专业化（采购、配送、销售、管理等职能分离）、统一化（商品采购、物流配送、信息汇集、广告宣传、员工培训等）和单纯化（使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和规范，减少经验等因素对经营的影响），从而达到实现规模效益的目的。
沃尔玛的成功原因
三、完备的商品采购管理沃尔玛实行进销分离的体制。总部采购部由20个人
负责所有分店商品的采购，而分店是一个纯粹的卖场。沃尔玛已舍弃了系列化原则，发现各个商店 80%的销售额通常由20%的商品创造，称之为 “80/20”原则。采购员的任务之一就是经常分析这 20%中的商品是什么，然后把它采购进来。新品购进后，采购员还要注意顾客及商店运营回应，根据不同情况增加有需求的品种，同时剔除出售不好的商品。
1991年向海外进军，墨西哥城sam（山姆）俱乐部
1992年山姆·沃尔顿获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章，这是美国公民的最高荣誉。
1997年沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票
2001年沃尔玛在全球设立24个采购点，将全球采购总部由香港搬到深圳。
2002年停止采购外包，年销售额1900亿美元的商品全部交给深圳这个全球采购总部及所属的采购网络负责。

沃尔玛在中国市场的营销策略

（）１在中国，尔玛物流系统的高效性不能得到发挥。自动域中，沃没有谁是永远的霸主。只有不断发现市场新动向，断求不
化的物流系统与高效的信息系统的相互影响相互促进作用使变求新，在维护已有的市场份额的前提下，才能够不断地赢得沃尔玛商品库存和在途时间的营运成本得到最大限度的减少。市场认可和扩张新的市场空间，最终实现企业发展生存的远大
一
些有利的经验。
【关键词】沃尔玛；大型连锁超市；营销裳略沃尔玛作为全球大型超级市场（或零售商业企业）的领头与西方相差很大，因此购物方式也不相同。（）中国，３在沃尔玛羊，它的管理经验和营销模式都值得人们多方面的研究学习。
的美国式全面压价的采购体系不能很好的开展。然而，竞争对
Ｉ产品组合。即销售者授予购买者的一系列商品，由所顾客传递超市的价格形象，使得消费者在几个购物周期后对超．它有的产品项目和产品线组成。“ 一次购足” 是沃尔玛的特有经营市文化与价格形象产生一定的认可，从而提高和维护消费者的理念之一，因此只有在合理高效的产品组合上，才可以使广大忠诚度。如果消费者觉得和其他商场没有明显的价格差异，或顾客有更加多的挑选空间与机会，使得顾客 “ 一次购足 ” 成为可者顾客在对超市初期接触阶段就形成了一个高的价格认知，那能。不管走进沃尔玛的哪家门店，我们都可以看得到规模不小么这样的认知很难在以后的消费活动中改变。（）对价格敏感２
是促销。为了用低价冲击消费者的视觉，商场常常需要选择性
企业按照国际市场需求和标准开发产品提供相关帮助，推进中情况对商品进行适当调价。因通常有两点：原一是价格竞争，二

沃尔玛超市的营销管理模式案例分析

沃尔玛公司在华的营销策略分析超市的管理就是相方设法降低销售成本和管理成本，提高营业利润。

因此成功的超市它都有一套桂坊的管理模式、优质顾客服务体系和独特的商品管理。

沃尔玛是一个世界500强的零售巨头，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和。

至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。

它在短短几十年的迅猛发展，不得不说是零售业的奇迹。

由于中国有着不同于其他国家的人口，因此便有了远比其他国家更多的人力资源，也就有了更低的人力资源成本。

而且中国地大物博，在这么大，同时又有这么强的增长潜力的一个目标市场上一旦实现全面采购，这对沃尔玛在整个亚洲市场，甚至全球市场上显然是个非常利好的消息，这会让沃尔玛建立局部市场的低成本优势，从而有更强的竞争力。

虽然在中国的销售市场上并不如意，但是在采购上，沃尔玛却是成功的。

IBM的一位零售业咨询顾问认为，沃尔玛在中国的销售远不及沃尔玛在中国的采购重要。

但是中国对沃尔玛的意义并不能仅限于采购，毕竟只有采购的强健不是完整的沃尔玛。

也许，零售的意义对于沃尔玛而言只不过才开局。

沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了首家购物广场和山姆会员店。

目前，沃尔玛在中国已拥有49家门店，包括购物广场、山姆会员店、社区店等三种形态。

沃尔玛在世界的成功是毋庸置疑的，它的“天天平价”的口号已深入人心；它的微笑服务、顾客至上的原则为顾客创造优良的购物环境；它的善待员工，坚持公平公正的制度，激发了员工的积极性。

这些成功的管理理念使沃尔玛在西方国家风行无阻，但在中国的十几年中却发挥不出应有的效果。

经过实际体验和参考许多学者的文章，笔者认为沃尔玛在对中国的营销策略上存在一些问题。

市场营销是企业为了实现自身目标、达到与目标顾客之间的交换，在适当的时间和适当的地方，以适当的价格、适当的信息沟通火热促销手段，想适当的消费者提供是当场品和服务的过程。

浅谈沃尔玛的经营策略给中国连锁企业的启示

浅谈沃尔玛的经营策略给中国连锁企业的启示摘要沃尔玛作为世界上最大的连锁经营企业，一直保持着良好的发展态势，在中国取得了巨大的成功。

目前中国已经成为全球最大的连锁经营市场之一，这既是中国经济迅速发展带来的机遇，也是巨大竞争压力带来的挑战。

在这种情况下，要想在激烈的竞争中获得成功，就必须深入了解沃尔玛成功的经营理念、经营方式和管理方式等方面的经验。

因此本文对沃尔玛进行深入研究具有重要意义。

关键词:市场营销；零售业1 引言随着我国加入 WTO，国际贸易得到快速发展，连锁经营企业的市场地位也得到了一定程度的提升。

而在竞争日益激烈的今天，我国连锁经营企业的发展也存在很多问题。

为了解决这些问题，就要深入分析我国连锁经营企业的发展现状和面临的问题，并在此基础上探索出适合我国连锁企业发展的对策和建议。

其中，对沃尔玛的研究就是一种重要思路。

沃尔玛是世界上最大的零售连锁店之一，主要经营电器、服装、食品、汽车用品、家居用品等。

沃尔玛成立于1925年，在全球拥有33000多家店铺，总资产超过1200亿美元。

在中国开设有522家店铺。

本文从沃尔玛发展历程出发，对其经营策略进行分析，以帮助中国连锁企业更好地发展。

2 沃尔玛简介沃尔玛（Wal-Mart）是美国一家著名的零售企业，也是世界上最大的连锁零售商。

在全世界20多个国家有超过1500家分店。

沃尔玛由沃尔顿家族创立于1975年，最初以经营杂货店为主，但目前已发展成为一家跨地区、多领域的大型连锁企业。

沃尔玛于2001年在美国股市上市，是全球市值最高的企业之一，被《福布斯》杂志评为世界上最有价值的公司之一。

在其发展过程中，沃尔玛一直秉承着“顾客至上”的原则，以顾客为中心进行经营。

目前沃尔玛已发展成为全球最大的零售企业之一，在世界各地拥有超过91000家门店，员工总数达到133万人，销售额超过2000亿美元。

3 沃尔玛经营管理的主要特点沃尔玛作为世界上最大的零售企业，在世界各地拥有众多的分店。

浅析跨国公司在华投资运营的发展--以沃尔玛为例

浅析跨国公司在华投资零售业的高效运营------以沃尔玛公司发展为例前言：在全球一体化、科学技术迅速发展以及中国实行改革开放，对外贸易以及贸易壁垒逐渐减少的背景下，越来越多的跨国公司开始选择我国作为其投资发展的国家。

由美国传奇人物山姆·沃尔顿先生创建的沃尔玛公司，也于1996年进军中国市场，在这片拥有16亿人民的土地上，开始了传奇之梦。

本文从沃尔玛进军中国的原因、本土化经营模式和风险规避三个方面着手，研究跨国投资零售业在我国的良好发展趋势及发展模式。

关键字：沃尔玛；中国零售业市场；本土化经营；风险规避据统计，2006年500强跨国公司中在华开展投资合计投资企业230家，资总额为50.51亿美元，注册资本总额为26.39亿美元，合同外资总额为18.39亿美元。

其中，交通设备制造业、通信设备、计算机及其他电子设备制造业、批发业、零售业投资额占500强跨国公司在华投资总额的比重仍然较大。

[1]作为世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌，沃尔玛集团公司也成为了中国这片广阔领土上，零售业的“领军化企业”。

目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就业机会。

[2]一．沃尔玛全线进军中国市场的原因分析（一）我国政策支持及沃尔玛强大的实力在制定全球战略时，公司要对进入新的国外市场或建立新的供应来源进行认真的选择，沃尔玛公司选择了最为高级的方式：就地直接投资[3]。

这与沃尔玛公司先进的运营能力、技术特点、管理资源以及公司的长远目标等内部优势密不可分但同时与我国的政策、政治风险的大小及竞争对手的情况等外部因素也紧密相连。

入世后中国零售业市场全面对外商开放，投资政策的宽松和投资环境的不断优化，外商对华投资的安全性增强，是吸引外商加大投资力度的主要原因之一。

案例沃尔玛对中国市场适应性分析

案例沃尔玛对中国市场适应性分析1. 概述沃尔玛是世界著名的零售巨头，自1962年创立以来，在全球范围内运营着超过11,000家门店。

随着全球化的趋势，沃尔玛也将目光投向了中国市场。

然而，中国市场与西方市场存在着诸多差异，对于沃尔玛来说，如何在中国市场顺利运营，成为了一个巨大的挑战。

本文将就沃尔玛在中国市场的适应性进行分析。

2. 文化适应中国是一个拥有深厚文化传统的国家，文化差异对于沃尔玛在中国的业务运营起着至关重要的作用。

沃尔玛意识到了这一点，积极采取了一系列措施来适应中国文化。

首先，沃尔玛开设了学习班，让员工了解中国文化，学习中文。

其次，沃尔玛在商品选择上注重满足中国消费者的需求，包括与中国特色的商品合作、提供适合中国人口味的食品等。

通过这些举措，沃尔玛成功地将自身与中国文化相融合，赢得了中国消费者的认可和喜爱。

3. 管理模式适应沃尔玛在中国市场采用的管理模式与其在西方市场的运营方式有所不同，主要原因是中国和西方在经济体制和法律法规方面存在差异。

沃尔玛在中国聘请了本地管理人才，了解市场的需求和政策法规。

此外，沃尔玛还注重与中国政府的合作，积极参与社区建设等公益活动，提升其在中国市场的形象和地位。

通过与当地政府、员工和消费者的合作，沃尔玛成功地实现了在中国市场的良性发展。

4. 供应链适应供应链在零售业中起着关键作用，对于沃尔玛来说，如何适应中国市场的供应链需求是一个重要问题。

沃尔玛在中国建立了自己的供应链系统，通过与本地供应商的合作，在保证商品质量和供应稳定的同时，降低了运输和库存成本。

沃尔玛还加强了与供应商之间的紧密合作，促进了信息和资源的共享，提高了供应链的效率和灵活性。

通过这些措施，沃尔玛在中国市场建立了强大的供应链网络，确保了商品的畅销。

5. 市场营销适应沃尔玛在中国市场的市场营销策略也有不同于西方市场的调整。

中国市场对于价格的敏感度较高，沃尔玛采取了一系列降价策略来吸引消费者。

此外，沃尔玛还通过与中国本土品牌合作、在社交媒体上进行推广等方式，增强了品牌的知名度和影响力。

沃尔玛案例详细分析

2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜首，2009年销售额达到4000亿美元。

尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。

沃尔玛(中国)团队管理案例分析

一、基础知识1、定义团队最基本的定义是一群人有共同目标，团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。

2、团队沟通的要素包括哪些？（1）.规范的制定。

（2）.成员的角色。

①积极的角色；②消极的角色。

（3）.领导者的角色。

①胜任能力；②值得他人信赖的能力；③适应能力；④把握方向的能力；⑤敬业精神3、沟通在项目组织中的作用（1）.使决策更加科学合理（2）.项目组织与控制的依据手段（3）.稳定思想，统一行动的工具（4）.建立和改善人际关系的条件（5）.消除误解，减少矛盾，确保项目目标顺利实现的手段二、案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。

因为它是我们成功的真正关键之一。

”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。

沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。

沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。

在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。

管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。