2013年十大营销关键
企业微信营销10大成功案例
企业微信营销1 0大成功案例（总4页）-本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可“"内页可以根据需求调整合适字体及大小一企业微信营销10大成功案例当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落，当020营销策略方案以不可阻挡走势走过，你是否已经跟随时代的潮流了您是否已经开始微信营销策略的步伐了今天，就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例，希望通过这些案例，能够带给大家更多的微信营销策略知识。
2013年可以说是微信爆发的一年，近来业内外一直纠结于微信营销策略方案的问题，探索微信营销策略模式，我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。
案例一、杜蕾斯微信活动营销策略方案对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销策略案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。
这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。
今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复'我要福利'，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。
”活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。
微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体微信关键词捜索+陪聊式营销策略方案据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具，传播微博营销策略知识，分享微博营销策略成功案例。
2013十大销售方式
2013年度十大汽车营销方式分析一、植入式广告营销特点：随风潜入夜，润物细无声植入式广告是目前比较流行的广告方式，其影响力在于潜移默化地影响消费者的喜好。
目前，汽车已经越来越多的利用这一形式进行品牌宣传。
广汽丰田：《咱们结婚吧》、《天真遇上现实》、《101次求婚》目前正在央视一套、湖南卫视黄金档热播的电视剧《咱们结婚吧》口碑和收视一路看涨，网络点击量更是即将突破40亿大关，备受观众好评。
广汽丰田全程植入，曝光率自不用多说，许多经销商已经打出：热播剧《咱们结婚吧》同款车型销售的旗号。
除此之外，丰田汽车在《天真遇上现实》、《101次求婚》等多部影视剧中也有精彩表现。
一汽大众奥迪：《钢铁侠3》、《中国合伙人》、《天机·富春山居图》今年是“2013奥迪影像季”，一汽大众奥迪在三部影片中均有不俗表现。
好莱坞科幻巨制《钢铁侠3》，讲述奥迪品牌与社会精英成长故事的《中国合伙人》，以及2013收官之作《天机·富春山居图》等作品中，奥迪品牌价值被诠释得淋漓尽致。
广汽传祺：《变形金刚4》众所周知《变形金刚》系列曾经帮助通用雪佛兰成功打造品牌形象，记者了解到，正在拍摄的《变形金刚4》将首次与自主品牌广汽传祺合作，相信将会给我们带来不一样的视觉体验。
吉利汽车：《正午阳光》《正午阳光》在央视八套黄金档播出，受到广大群众的喜爱，吉利汽车旗下帝豪EC7、EC8在片中频繁出现，为剧中两位书记的座驾，这为致力于公务用车的帝豪EC7、EC8加分不少。
二、冠名赞助式营销特点：通过口播、字幕、标志展示等强化品牌信息冠名赞助是今年最成功的营销方式之一，其因为大量主持人口播、字幕、标志展示等强化消费者接受，使之成为习惯。
这种方式虽然比较直接，但是受到冠名节目的影响，还是被大多人所接受。
长安福特：《中国梦之声》想必你还记得今年夏天风靡一时的《中国梦之声》吧？记得在主持人口中被提及无数次的长安福特翼虎吧？长安福特推广新车型多采用创新营销手段，今年三月，长安福特携旗下翼虎与东方卫视强强联合，独家冠名《中国梦之声》，在今年夏天掀起了一股偶像风暴。
就在您眼前的十大营销绝技
就在您眼前的十大营销绝技众所周知，市场营销是由很多、很多、很多方面的工作事务所组成的，并且经常能够直接与您的客户接触。
正如您所看到的，我把“很多”这个词说了许多遍。
由此可见，市场营销是一个过程，而不仅仅是单一的一件事务，所以，您不得不在企业运营过程不断的思考市场营销这一重要方面。
组成市场营销的很多、很多、很多方面的事务并不一定是各种精心设计的商业活动，它们可能只是一些较为简单的市场营销战略，甚至这些事务也未必会花费什么成本和资金。
这正是“游击营销”的魅力之所在（“游击营销”即“非传统和反传统营销方式”的代名词）。
游击营销所需要的是时间、精力、学识、创意及准确的市场信息，而不是大量的资金投入。
接下来，我们将对十大游击营销战略进行简单、快速的回顾，这些方法都十分有效，并且几乎不需要投入任何资金。
专注和坚持是游击营销的关键所在，同时，不断地重复这些工作也是一个不容忽视的重要环节。
1、提出“优质服务”声明。
请您想象一下这一营销手段所能带来的效果。
如果您在您商业服务区的边缘地带树立一些宣传牌，以此作出声明：“我们将在这里为您提供优质的服务！”或者“在这里，每一个人都会关注消费者的利益！”，那么，首先，您将受到消费者的关注。
其次，您会得到当地媒体的大力宣传。
此外，您应当反复进行类似的声明及宣传，然后对公众宣传这一措施目的及意图。
您永远也想象不到这一措施将会引发怎样的结果、谁能够得到更多的公众关注以及它将为您带来的商业效益。
2、注意各种随意的善举。
为排您之后的汽车支付通行税，并请求税收人员将您的商业名片发放给他们，告诉他们您已经为他们支付了通行税。
当然，这确实是一个非常冒险的举动，但是，这同时也是极富创意的营销策略之一，因为您永远都不会意料到排在您之后的是谁的车，而且，这项措施花费极低，完全体现了游击营销战略的创意精髓。
3、自我推荐、提名从而获得称号、头衔。
通过上网浏览或者向当地商会进行咨询，您就会得知很多称号、头衔任命组织都会接受公司、企业的自我推荐和提名。
十大营销方法-网络营销技巧
十大营销方法-网络营销技巧十大营销方法-网络营销技巧网络营销是当今商业发展的重要手段之一，它能够帮助企业扩大品牌知名度、吸引更多客户、增加销售额。
本文将介绍十种最有效的网络营销技巧，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
1.网站优化网站优化是网络营销的基础。
通过优化网站的内容、结构和关键词，使其在搜索引擎中获得更好的排名。
关键词研究、页面优化、网站速度优化等都是网站优化的重要内容。
2.内容营销内容营销通过发布高质量的内容来吸引眼球，提升品牌形象和知名度。
包括创作博客文章、制作视频教程、发布行业报告等，吸引目标受众并与其建立良好的互动关系。
3.搜索引擎广告搜索引擎广告是一种付费广告形式，能够在搜索引擎结果页上显示。
通过设置关键词广告、地理位置广告等，吸引潜在客户并进入网站。
4.社交媒体营销社交媒体营销通过社交媒体平台上的内容、活动等与客户进行互动和推广。
通过精准定位受众、发布有趣引人的内容，增加品牌曝光度和用户参与度。
5.电子邮件营销电子邮件营销是利用电子邮件向订阅用户发送营销信息。
通过定期发送有价值的内容、优惠促销信息等，引导用户完成购买行为，并进行客户关系维护。
6.营销作为中国最大的社交媒体平台之一，具备庞大的用户群体。
企业可以通过公众号、小程序等平台，开展品牌推广、产品销售等营销活动。
7.搜索引擎优化搜索引擎优化通过优化网站、内容等，提高网站在搜索引擎结果页中的排名。
包括关键词优化、页面优化、建设等，从而吸引更多的有意向客户到访网站。
8.口碑营销口碑营销是通过用户口口相传的方式，传播品牌形象和产品优势。
企业可以通过提供高品质产品、优质服务、在线评价等方式，积极塑造良好的口碑形象。
9.互联网直播互联网直播是近年来兴起的一种新型营销手段。
企业可以通过直播平台展示产品、与粉丝互动，并进行促销和销售。
10.数据分析与优化数据分析帮助企业更好地理解客户需求、评估营销效果。
通过分析用户行为、转化率等数据，优化营销策略和活动，提高投资回报率。
十大营销策略
十大营销策略随着社会经济的发展，竞争日益激烈，企业营销水平的提高，如何在众多企业中脱颖而出，实现营销策略的优势，成为众多企业面临的挑战。
因此，营销策略的研究已成为当今社会经济发展的重要内容之一。
本文综合介绍了营销策略的十大要素，为企业提供参考。
首先，确定明确的营销目标是实现营销战略的第一步。
企业应根据其实际情况，确定明确的营销目标，并根据不断变化的市场需求，定期修改营销目标，以提高企业的整体竞争力。
其次，精准定位和定位地域是实施营销策略的重要方面。
企业需要清楚地确定其客户群体，包括客户的性别、年龄、职业和所在地区等，从而让企业更加清楚客户的需求，为不同的客户提供个性化的服务，从而更好地提供服务。
第三，清楚客户服务。
企业在实施营销策略中，必须清楚地了解客户的期望、反映客户的需求，改善客户的满意度。
另外，企业还应提供客户更多的服务，丰富客户的体验，从而增强客户对公司的印象，从而增加企业的服务水平。
第四，构建忠诚度计划。
忠诚度计划是激励客户忠实于企业的一种方式，亦是企业营销策略中不可或缺的部分。
企业可以采取一系列措施，如提供优惠、招待及交流活动等，来增进客户对企业的忠诚，满足客户的愿望，从而改善客户的满意度，实现企业与客户之间的长期合作关系。
第五，注重微观营销。
微观营销在营销策略中也占有重要位置。
企业应注重以客户为中心，培养客户观念。
在客户群中，企业可以划分为不同类型，并针对不同类型客户采取具有特色的营销活动，从而更好地满足客户的需求，增加企业的经济效益。
第六，深入分析市场。
市场分析是实施营销策略的前提。
企业应综合考虑市场形势、竞争对手、客户需求和消费行为，以及市场环境等因素，来实施有效的调研和分析，从而科学地制定营销策略，提高企业的市场竞争力。
第七，根据营销行业特点，分析营销模式的变化。
各行业都有不同的营销模式，企业需要结合潮流，从行业特点出发，观察营销模式的变化，在把握营销模式变化的过程中，企业需要总结经验教训，了解模式变化的趋势，以便适时调整营销策略，实现最佳结果。
营销的十大心法
营销的十大心法在当今瞬息万变的市场竞争中，营销成为各个企业追求成功的关键。
成功的营销不仅仅是推销产品或服务，更是一种艺术和科学的结合。
下面分享十大心法，帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
1. 了解目标市场了解目标市场是营销的基础。
只有深入了解客户、竞争对手和市场趋势，才能制定切实可行的营销策略。
2. 创新产品或服务在市场上脱颖而出的关键在于提供独特创新的产品或服务。
不断创新，满足客户需求，才能赢得市场份额。
3. 品牌建设和宣传建立品牌意识是成功营销的前提。
通过宣传和广告，塑造品牌形象，提升产品或服务的认知度和影响力。
4. 客户体验至上客户体验是促使客户再次购买的关键。
提供优质的售后服务和沟通，建立长期稳定的客户关系。
5. 多渠道营销多渠道营销可以更广泛地覆盖目标客户群体，提高销售机会。
结合线上线下渠道，拓展销售渠道。
6. 竞争策略在竞争激烈的市场中，制定明确的竞争策略至关重要。
分析竞争对手，制定有效应对措施，赢得市场份额。
7. 数据分析与优化通过数据分析，了解客户行为和市场趋势，精准制定营销策略。
不断优化营销方案，提高营销效果。
8. 社交媒体营销社交媒体已成为强大的营销工具。
拓展社交媒体渠道，与客户互动，提升品牌知名度。
9. 聚焦用户需求以用户需求为导向，不断改进产品或服务，提高用户满意度。
用户满意度是品牌成功的重要指标。
10. 坚持和耐心成功的营销需要时间和耐心。
坚持不懈，不断学习和优化，才能在市场中脱颖而出。
营销不仅关乎产品推广，更是品牌与客户之间的情感连接。
掌握这十大心法，不断实践和创新，成功的营销策略一定会为您带来业绩增长和品牌提升。
愿您的营销之路一帆风顺！。
十大销售技巧
十大销售技巧销售技巧是一门复杂而又关键的艺术，对于想要在竞争激烈的市场中脱颖而出的销售人员来说尤为重要。
无论你是新手还是经验丰富的销售人员，掌握一些有效的销售技巧都能够提高你的销售能力。
在本文中，我们将介绍十大销售技巧，以帮助你在销售过程中更加成功。
1. 了解客户需求了解客户需求是销售的基础。
在与客户接触前，深入研究客户的行业、产品需求以及潜在问题。
通过这些信息，你可以更好地与客户沟通，提供解决方案，并满足他们的需求。
2. 建立良好的人际关系销售不仅仅是产品的销售，还包括与客户建立良好的人际关系。
与客户建立信任关系、尊重他们的意见，并积极倾听他们的需求，都是建立良好人际关系的重要步骤。
3. 明确产品特点与优势了解产品的特点和优势是销售的关键。
通过清晰准确地描述产品的特点和优势，你可以向客户展示你的产品能够解决他们的问题，并提供比竞争对手更多的价值。
4. 个性化销售策略每个客户都是独特的，所以个性化销售策略可以帮助你更好地满足客户的需求。
了解客户的背景、偏好和利益，根据这些信息定制个性化的解决方案，从而提高销售成功率。
5. 销售演讲技巧一个引人入胜的销售演讲可以将客户吸引到你的产品或服务上。
掌握一些销售演讲技巧，如清晰的语言表达、生动的故事讲述和巧妙的幽默感，可以使你的销售演讲更加出色。
6. 解决客户疑虑客户疑虑是销售过程中常见的难题。
你需要通过耐心的沟通、回答问题和提供案例来解决客户的疑虑。
在销售过程中展示专业知识和对客户关切的理解，可以增加客户对你的信任。
7. 建立紧迫感在销售过程中，建立紧迫感可以促使客户更快地做出决策。
通过提供限时优惠、赠品或其他奖励，激发客户的购买欲望，并促使他们尽快行动。
8. 掌握反销售技巧反销售技巧是销售人员必备的技能之一。
了解并掌握反销售技巧可以帮助你识别并克服客户对购买的抵触情绪，提高销售成功率。
9. 持续学习和提高销售技巧需要不断学习和提高。
通过参加培训课程、阅读销售相关书籍和文章，与经验丰富的销售人员交流，你可以不断改进自己的销售技能，成为更优秀的销售人员。
营销中心与客户的十大关键接触点
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接触点六：投诉处理与 改进
投诉处理的流程和规范
及时响应
在接收到投诉后，应在24小时 内与客户取得联系，确认投诉 内容并表达解决问题的意愿。
分类处理
根据投诉的性质和紧急程度， 对投诉进行分类，并制定相应 的处理措施和时限。
明确投诉渠道
设立专门的投诉电话、邮箱或 在线平台，确保客户可以便捷 地提交投诉。
语或复杂的句子结构。
耐心细致
对于客户的问题，要耐心倾听 ，细致解答，确保客户能够完
全理解。
个性化服务
根据客户的具体情况和需求， 提供个性化的解答和服务，让 客户感受到被重视和关注。
引导转化
在解答客户问题的过程中，可 以适当地引导客户了解更多产
品信息，促进转化。
案例分析：优秀解答提升客户满意度
案例一
内容设计
了解客户对产品/服务的整体满意度， 收集客户的使用反馈和建议，挖掘潜 在需求和二次销售机会。
满意度调查的设计和实施
调查目的
调查内容
明确调查目标，如评估产品/服务质量、了 解客户需求和期望、发现服务短板等。
设计包含产品/服务质量、客户服务、价格 等方面的问卷，确保问题具有针对性和可 衡量性。
案例分析：成功的产品试用与体验
案例一
某知名互联网公司推出的新产品，通过精心策划的试用活 动吸引了大量目标客户参与，最终实现了产品的成功上市 和推广。
案例二
一家创业公司推出的创新产品，在试用阶段就积极收集客 户反馈并不断优化产品，最终赢得了市场和客户的认可， 实现了快速增长。
案例三
一家传统企业推出的转型升级产品，通过与客户深入沟通 和合作，共同打造了符合市场需求的高品质产品，实现了 品牌价值的提升。
移动营销的10大关键词
移动营销的10大关键词我们今天处在一个急需变革的时代，当传统产业还没有做深做透的时候，互联网思维来了；当我们还在研究互联网思维是什么的时候，移动互联网又来了。
我们一直处在传统和现代的交锋之中，面临大营销时代的终结和微营销世界的崛起。
那么如何定义移动互联网营销？我认为，在移动互联网时代，不是强暴消费者，而是要给消费者“赋权”，平等的参与和交互更加重要。
而移动互联网营销不是通过移动终端向消费者“发布信息”，而是与移动的消费者进行关系链接的营销。
移动营销要抓住哪些新的要素呢？我总结为以下十个关键词：1.个性与精准移动设备尺寸和PC屏幕相比太小，用户对不相关的内容和广告的容忍度非常低，因此，通过分析移动用户行为分析和数据挖掘来进行移动营销的个性化就非常重要，可以根据用户位置信息、用户兴趣、终端类别、以及时间段等来提供精准的移动互联网营销，一对一的更精准传播未来会成为现实。
同时，移动营销需要尊重消费者的个性化。
例如，日本快时尚品牌Uniqlo 优衣库推出一款应用UTme！通过该应用用户可以自行制作UT，用户下载该应用后可以涂鸦、使用手机照片或者字母图案制作自己的DIY T恤，这也是移动互联网带来的个性化的机会。
2.情绪与场景手机是一个带有情绪和情感的终端，同时人们的移动轨迹具有场景的转移特征。
因此，移动营销首先需要考虑如何调动消费者情绪，例如，最近杜蕾斯在手机上启动了一个新的产品APP，夫妻亲热前可拍一些照片，可进行美化、装饰等等。
而很多移动APP本身就和场景紧密关联，例如墨迹天气，万年历等，Jeep就和记录时间的中华万年历结合，在中华万年历上推出了四个具有历史意义的JeepDay，6月6日为纪念诺曼底登陆日，推出了Jee p的大切车型，7月23日为全路况体验日，推出了Jeep的自由光车型，8月，9月还将有两个JeepDay陆续推出，这让用户在融入日历场景的时候，对Jeep品牌的历史和产品有更深度的认识。
创造销售奇迹的10大营销法则营销完整篇.doc
创造销售奇迹的十大营销法则-营销-商务指南-创造销售奇迹的十大营销法则2015年03月17日10:23|别人的海报、POP每个月贴一次，而且维护差，百事可乐则一个星期检查一次；别人的促销员只会讲产品说功能做演示，而我们企业还懂得称赞客户的衣服和孩子；别的企业广告喜欢用名人，我们不仅用名人，而且还要让名人经常走近顾客；别人的翻盖手机经常有磨损屏幕的事情发生，而我们的手机却增加了0.1厘米的弹性保护……这都是细节，却可以使企业获得最多的认同。
广告新颖企业要想获得好收益，广告的力量还是不可低估的，那什么样的广告是好广告呢？广告要顾客看的懂，这是基础，也是关键，中国的教育水平、欣赏水平都落后于发达国家，因此艺术的广告只使用于部分群体，所以很多著名的跨国广告公司创意的广告都不是很有效，这就是他们不了解中国，不知道中国的老百姓在想什么。
广告还要有力量，无论是爱(妈妈，我能帮你干活了)还是恐吓(爱滋病就在你身边)，一定要让顾客记得住，没有记忆点的广告不是好广告，更不是有效广告。
广告要通俗，但是不代表广告就要平庸，新颖的广告会给顾客美或震撼，绝妙的创意会带来崭新的时代——无论是“诺基亚8210生活充满***”还是“多一点润滑少一点摩擦”，都是划时代的经典。
话题不停话题不停，声音不断，这样的企业是聪明的企业。
海尔一贯的新闻打法、奥克斯不断的制造事件、蒙牛无时不刻的参与社会焦点热点……这些企业让自己的企业文化外在化，通过媒体不断的告诉消费，我很好，或是我能够给你美好的生活，因此他们成功了。
话题是什么，是新闻，是公关，是巧妙借势，是让顾客随时记得自己，是让企业保持旺盛的精力，这样的企业是善于寻找机会的企业，也是善于利用资源的企业。
话题有讲究，比如正面，正如争议，比如会引起巨大的社会关注，最好的话题就是社会资源的整合——“想唱就唱唱的响亮”这样的经典值得每个企业思考和学习。
话题总是伴随争议，这是必然的，这就要求企业具有一定的企业文化引导力，要善于把话题引向有利于企业的方向。
十大营销策略有哪些？市场中常用的营销策略
十大营销策略有哪些？市场中常用的营销策略营销策略是指企业在市场中为了达到营销目标而实行的一系列行动和方案。
营销策略的制定对于企业的进展至关重要，由于它直接关系到企业的销售额和市场份额。
在市场中，有很多种营销策略，但是哪些是最常用的呢?本文将为您介绍十大营销策略。
品牌营销策略品牌营销策略是指企业通过建立品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，从而吸引消费者购买产品或服务的一种营销策略。
品牌营销策略的核心是品牌建设，包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等方面。
差异化营销策略差异化营销策略是指企业通过产品或服务的差异化来吸引消费者，从而提高市场竞争力的一种营销策略。
差异化营销策略的核心是产品或服务的独特性，包括产品或服务的特点、功能、质量等方面。
定位营销策略定位营销策略是指企业通过对目标市场的分析和讨论，确定产品或服务在市场中的定位，从而实现市场占有率的提高的一种营销策略。
定位营销策略的核心是市场定位，包括目标市场、市场需求、市场竞争等方面。
促销营销策略促销营销策略是指企业通过各种促销手段，如打折、赠品、抽奖等，来吸引消费者购买产品或服务的一种营销策略。
促销营销策略的核心是促销活动，包括促销方式、促销时间、促销对象等方面。
口碑营销策略口碑营销策略是指企业通过消费者的口口相传，来提高产品或服务的知名度和美誉度，从而吸引更多的消费者购买产品或服务的一种营销策略。
口碑营销策略的核心是口碑传播，包括消费者口碑、媒体报道、社交网络等方面。
联合营销策略联合营销策略是指企业通过与其他企业合作，共同开展营销活动，从而提高产品或服务的知名度和销售额的一种营销策略。
联合营销策略的核心是合作伙伴选择，包括合作伙伴的选择、合作方式、合作目标等方面。
网络营销策略网络营销策略是指企业通过互联网平台，如搜寻引擎、社交网络、电子商务等，来开展营销活动，从而提高产品或服务的知名度和销售额的一种营销策略。
网络营销策略的核心是网络平台选择，包括网络平台的选择、网络营销方式、网络营销目标等方面。
2013十大营销关键词及营销趋势预测
2013十大营销关键词及营销趋势预测作者：来源：《销售与管理》2014年第02期2013年已经过去，对于营销传播来说，这是一个充满机遇和变数的年头，特别是新技术不断诞生与社交媒体对人际关系、社会舆论场的深刻介入，导致2013年营销产生了重大的变化。
观察这些变化，可以发现其中隐藏着未来营销发展趋势。
譬如移动互联网技术在2013年急速地被营销者接受和深度应用，移动营销、微信、自媒体等成为企业重要的新营销发力点；譬如社交媒体对舆论的深度介入，让营销“极度透明”。
一方面，黑公关的市场越来越小，让企业越来越倾向于以公开姿态与消费者沟通；另一方面，因为社交网络的特性，硬广告越来越难以为受众接受，“讲故事”和“即时公关”成为企业内容营销的新手段。
站在2013年与2014年承上启下的交界处，我们不得不回顾、展望与思考：2014年营销将呈现什么样的发展趋势？2013：十大营销关键词1、内容公关Content PR2013年，一个新的内容公关（Content PR）概念正在兴起，内容公关是指适用于公关领域的内容营销规则的扩展和延伸。
内容营销的一个标志是创作的内容能够表达品牌声音，并且能够在消费个体寻求信息或购买的过程中产生潜移默化的影响。
在以内容为主导的视频网站行业，2013年内容营销可谓突飞猛进，网络视频也成为多数企业内容营销的重要载体。
视频网站前三甲在2013年的表现都显示，当与品牌营销协同作用时，内容营销所塑造的观念能够产生持续的存在感和影响力，还能产生可以衡量的商业效果。
2、视觉传播Multimedia近几年，营销人员一直在谈论多媒体，相对于纯文字版本，内容中如果包含丰富的视觉元素（图片、信息图、视频等）能够产生较好的发布效果。
在这一点上，对于如今的传播者来说，视觉化的多媒体传播不仅是一种趋势，更是一种必要。
2013年，美通社在北美、亚太和中国内地进行了三个关于企业使用多媒体视觉元素的调查。
调查数据显示，高达76%的受访者表示他们在2014年企业传播计划中将使用更多的多媒体视觉内容讲故事。
轰动世界的十大营销法则
轰动世界的十大营销法则1 知识营销知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。
随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。
比尔·盖茨的先教电脑，再卖电脑的做法是典型的知识营销。
他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。
再比如，上海交大昂立公司开展的送你一把金钥匙科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康理念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的，使微生态试剂市场在短短的10年间，从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。
2 网络营销网络营销就是利用网络进行营销活动。
当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，尤其是营销环节，形成网络营销。
商户在电脑网络上开设自己的主页，在主页上开设虚拟商店，陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，支付都可以在网上完成，商户接到订单就送货上门。
同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中，这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产，这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平，另一方面又可以降低企业产品生产的互动成本。
比如通用汽车公司别克汽车制造厂，让客户自己设计所喜欢的车型，并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。
客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子，并可继续更换部件，直到客户满意为止。
十大营销圣训
成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。
因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。
然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。
以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
三、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面四、在打电话前准备一个名单如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。
因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单五、专注工作在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。
你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。
2013年十大网络营销推广案例
2013年，令人印象深刻的十个成功网络营销案例2013年已进入尾声，回首这一年的社会化媒体，新浪微博逐渐走向衰落，豆瓣、人人、QQ 空间等开始在营销上大步迈进，作为后起之秀，微信的表现是今年最大的惊喜，它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。
社会化媒体目前形成了多极化格局。
2013 年（若从2010年的微博营销发酵算起），可谓社会化营销进入的第四个年头。
如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销，虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段，但目前整个行业依然处于探索阶段。
以下是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。
1. 加多宝对不起：悲情营销开山之作2012 年，加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司，广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权，从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。
2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。
如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。
加多宝的悲情牌一经打出，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。
广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言，被加多宝打得一败涂地。
从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别（民企与国企）来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。
这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。
2. 国产电影营销：电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话，2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。
《致青春》于2103年4月末上映，上映之前官微早已建立，并迅速积累了超过18万的粉丝，而在上映之后，以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题，黑马良驹在《致青春：一场引爆社交网络的周密策划》中写道：“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇，让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。
医药保健品营销十大关键词
医药保健品营销十大关键词医药保健品营销十大关键词医药保健品是现代人日常生活中不可或缺的产品，其消费市场庞大，发展势头良好。
对于制造商和销售商来说，如何进行有效的营销和推广是非常重要的。
以下是医药保健品营销的十大关键词。
一、品质品质是医药保健品销售的关键因素，用户会根据产品质量选择购买。
制造商和销售商必须确保产品质量优良、可靠和持续改良。
同时，必须认真处理有关产品质量和安全的任何问题，以充分保护消费者。
二、价格价格是决定消费者购买意愿和购买成本的重要因素。
制造商和销售商需要了解市场价格趋势，同时确保产品价格合理、透明和公平，并且有竞争力。
同时，也需要把握好价格下调的时机，根据市场变化调整商品售价。
三、品牌品牌是产品在市场中的认同度和品质保证。
制造商和销售商必须建立可靠的品牌形象，以提高产品竞争力和市场占有率。
品牌建设需要通过市场调研、多样化的广告宣传、口碑营销等方式，逐步创建和推广自有品牌。
四、渠道渠道是产品销售和分销的重要手段和途径，对产品销售成果有着至关重要的作用。
制造商和销售商需要建立和维护好产品的销售渠道，以便让产品尽可能多地覆盖到更多的市场，同时降低市场竞争风险。
五、市场营销市场营销是产品营销活动的重要组成部分。
制造商和销售商需要制定明确的市场营销策略，包括市场定位、目标客户群、品色定位、广告选择，以及细致的推广计划等，使产品获得更大的市场曝光。
六、产品创新随着竞争加剧和技术进步，医药保健品的产品创新越来越重要。
制造商和销售商应致力于开发新的、有创意的产品，以满足市场对更安全、更高效、更方便的需求。
创新越多，产品的竞争力就越强。
七、监管合规医药保健品涉及人类健康，必须遵守严格的监管规定和法律法规。
制造商和销售商需要认真对待监管合规性，加强产品研发和生产质量监测，确保产品的安全和有效性，同时积极与相关部门沟通和合作。
八、社交媒体社交媒体是现代营销的必要组成部分，通过各大社交平台，可以更好地了解用户需求和客户心理，更好地推广产品和服务。
十大经典营销成功法则
十大经典营销成功法则导读：本文总结了成功营销法则，下面一一为您例举出来。
一、请求成交法请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
（1）使用请求成交法的时机①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。
②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。
③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。
（2）使用请求成交法的优点①快速地促成交易②充分地利用了各种的成交机会③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
（3）请求成交法的局限性请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
二、假定成交法假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。
例如，“张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？”就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。
假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。
三、选择成交法选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
就像前面讲到，“豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？”还有“我们礼拜二见还是礼拜三见？”这都是选择成交法。
从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。
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2013年十大营销关键来源：《成功营销》谢园李欣蒋潇琼朱珊孙珺麻震敏发布日期：2013-2-1 营销生态每一年都在改变，2013年也不例外。
消费者习惯、媒介环境以及品牌动向有哪些值得营销人关注？《成功营销》结合新浪、优酷土豆、人人网、凤凰网等媒介、宝马等品牌掌门人的采访，以及包括易传媒、智威汤逊（JWT）、尚扬媒介、秒针、Vpon威朋等在内的各家机构的研究，精选出2013年十大营销关键，希望能为大家带来新一年的灵感惊喜。
Trends1：朋辈间的力量Airbnb，美国一个旅行房屋租赁社区。
作为创业公司，它成为了2012年美国资本市场上的当红炸子鸡，10月引入第三轮1.12亿美元融资，估值超过20亿美元。
在Airbnb上，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预订程序，遍布167个国家近8000个城市，发布的房屋租赁信息达到5万条，被时代周刊称为“住房中的eBay”。
传统酒店似乎已不能满足现代人各种各样的需要，这些需求包括度假、短期过渡、求医、考研等。
在Airbnb的带动下，全球短租市场迅速兴起，中国也出现了爱日租、蚂蚁短租等。
搜房网COO刘坚指出：“未来，这是一个比酒店还要大的市场。
”这种短租实际上是P2P交易市场（Peer-to-Peer点对点技术）的一种基本形式，更宽泛来讲，P2P也可以叫做共享经济或是协同消费。
随着社交网络的普及，每个个人都可以成为这个P2P中的一分子。
无论是在你离家期间对外出租几天房屋，或者将仓库中落满灰尘的电动工具租给他人，共享经济交易的仅仅是商品本身的使用权，而非所有权，以最大化商品的使用价值。
美国的就是一个可以让人通过和邻里共享物品以节省金钱和资源的安全社区。
由于P2P市场在规模和范围上不断扩展，其所交易的对象正在从商品扩展到服务，这也将颠覆越来越多的传统行业，如金融、育儿、住宿、教育，还有交通。
就像住宿市场一样，汽车租赁市场也十分巨大，之前有人认为没人愿意把自己的车租给陌生人，但美国社会化租车网站Getaround的成功，证明这种想法是错误的。
在这个支出缩减、品牌迷思崩毁的年代，很多消费者开始反思过去的消费行为，将会有更多的人开始借助“朋辈间的力量”，我们每个人都是俄罗斯方块的一部分，而每个方块都能找到对应的插槽。
即使用户只是出于经济上的考虑，但是共享经济对地球环境与企业设计产品、服务的思维已经有了很大的影响。
地球上人与人之间，也将有更多深度交流的机会。
【案例链接】慈善新模样早在2008年，时任纽约大学乔治海曼和筹款慈善中心客座教授的Tom Watson 就看到了社会化媒体中朋辈之间的力量会对公益造成更大的影响，在他的畅销书《CauseWired:Plugging In,Getting Involved,Changing the World》中，他写道：“社交网络的出现，带来了一种叫做‘Peer-to-peer philanthropy的新的慈善形式’，即人与人之间的直接慈善，无须中介，无须巨型机构的背后运作”，而DonorsChoose这家小型的P2P（个人对个人）慈善捐助网站的顺利运营，则在实践上证明着新媒体技术的出现将会改变慈善的模样。
无独有偶，在国内，社交媒体人对于慈善这一长尾领域也进行着更为多样的尝试，尽管还没有如美国般发展出DonorsChoose这样的专业网站，但借助于微博，慈善的力量也不容小看，从微博打拐到救助白血病患者鲁若晴，微博正在成为一个在慈善领域发挥着自身的作用全民参与平台。
10年前，当慈善还仅仅局限在明星与企业家之间时，《时尚芭莎》就凭借杂志自身的影响力以及明星资源打造了“明星慈善夜”，致力于慈善事业；10年后，慈善再也不仅仅是豪华酒店里的拍卖，哪怕是微博上一条关于被困小狗的信息，也会牵动着每个人的心。
《时尚芭莎》牵手新浪微博，借助社会化媒体无参与门槛的特点，让明星与普通公众形成联动慈善的效应，扩大“明星慈善夜”的品牌影响力。
2012年7月，《时尚芭莎》与新浪微博首度牵手合作“明星公益拍卖”，该项目以“兴趣营销”为亮点，利用明星资源聚拢用户关注，由微公益平台发起号召，向微博网友推送#明星微拍卖#的公益项目，网友对于明星的兴趣被充分挖掘，主动参与到此次社会化公益慈善活动中。
7月31日“明星微公益拍卖”平台一经推出，便获得了诸多明星的大力支持，众多明星拿出自己的心爱之物参与活动，在各路明星的感召下，众多“草根”民众被迅速吸引，形成微博用户群体的集中关注，实现裂变式传播。
据了解，“明星微公益拍卖”募集善款超过100万元，开创了国内慈善善款募集的新模式。
凭借着社会化媒体的裂变式传播特点，以明星充分调动网友的参与兴趣，《时尚芭莎》的公益活动在微博平台上形成一股全民参与之势，进而对慈善事业产生巨大的影响，这或许就是微时代的公益新模样，至于DonorsChoose这样P2P的公益新模型，虽然目前国内还没有雏形，但全民参与的力量至少给了我们一些对未来的希望。
Trends2：感官的爆发你若在韩国首尔乘坐公交车，或许会有一番奇遇。
车上昏昏欲睡的你，突然闻到一股浓浓的咖啡香。
答案并不是哪位乘客将咖啡带上了车，而是公车的角落装上了Dunkin’Donuts（唐恩都乐）品牌LOGO的小装置，正在喷出雾气。
仔细听，这时公车广播里一定正在播咖啡广告。
广告与香气“结伴而行”，并不是巧合，而是借助了先进的声音识别技术，只要广播里播出Dunkin’Donuts品牌主题曲，小装置就会择时“香飘飘”。
其实除了视觉以外，人类还具有多种感官。
现代生理学、心理学的研究证明，人们在日常生活当中接受信息，大概有83%是从视觉得到的，另外有大约11%是从听觉得到的，从记忆效果来看，听到的信息人们能够记住20%，看到的能够记住30%，而视听结合的信息可以被记住50%。
广告界人士也正在竭力开发消费者的其他感官效能，让广告来得更特别一些。
增强现实（Augmented Reality，简称AR）技术就是其中重要的一种，利用计算机生成一种逼真的视、听、力、触和动等感觉的虚拟环境，通过各种传感设备使用户“沉浸”到该环境中，实现用户和环境直接进行自然交互。
此种技术简直与广告传播天造地设，广告开发人员视其为利器，应用AR技术的广告层出不穷。
广告不再只是空口无凭，而是利用感官官能充分调动用户的互动积极性。
以汽车产品为例，在汽车广告中“动感”本该是核心，而AR正好可以化静为动。
据了解，宝马、丰田、大众、福特等汽车品牌都已在广告中加入了AR元素。
大众所推出的2012款甲壳虫，就将AR广告作为主打，用户只需在移动终端下载APP，然后用屏幕对准甲壳虫汽车的户外广告牌，甲壳虫就可从广告牌中飞冲而出、肆意驰骋。
更有消息传出，美国旧金山一家名为Adaman技术的创业公司正在开发新的感觉技术，试图让iPhone手机具备嗅觉和味觉功能。
现实与虚拟之间的界限正变得越发模糊，一边是AR等虚拟现实技术的提高，一边是二维码、RFID等自动识别技术的发展，加之智能手机、平板电脑充当移动中介，感官营销可以变得随时随地。
营销人员会寻找更多的方法来放出诱饵，消费者就会期望得到更多的好产品和体验，那就准备迎接感官爆发所带来的“狂轰滥炸”吧！Trends3：万能的第三方你有什么是独自难以达成的事情吗？那就花点钱让万能的第三方来帮忙吧！不知从何时起，第三方中介服务悄然兴起，并成为了我们消费生活中不可或缺的一部分。
它通过一个“中介”机制，帮助消费者实现原本不容易实现的愿望，为消费者架起远距离消费的桥梁。
房产中介，是最早兴起与成熟的第三方市场。
但随着社会化分工的细化，就有越来越多的“第三方”行业出现，如严惩酒驾后所兴起的一大批“代驾”公司；毒奶粉后所引发的海外奶粉代购热潮。
如火如荼的电子商务也离不开第三方，阿里巴巴的马云就说过，电子商务本身就是一个商务生态链。
光是淘宝的平台，不能完成消费者的购物过程，而需要非常多的第三方来帮助完成，比如电子支付、物流、技术应用软件、搜索的工具等等，这些都要整合到统一的电子商务平台上，才能让消费者完成整个购物过程。
导购网站作为电子商务链条的一个有机部分，充当的也是“第三方”的角色，帮助没有时间的人进行先期筛选，让消费者更容易在网络上找到自己心仪的商品。
还有一些更为“隐形”的第三方存在。
作为电子商务之一种，团购是更为典型的第三方服务，也有人称之为“第三方网络团购”，介于商家与消费者之间，团购网站就是一个有意义的第三方，聚合起一定数量的消费需求，为商家带来客流，为消费者带来价格上的让渡。
只有想不到，没有做不到，在不远的将来，各式超出我们想象的“第三方”还会陆续兴起，“亲力亲为”不再是美德，我们的生活服务将被切割为数个部分，被分包给不同的“第三方”机构。
Trends4：数据影响广告决策大数据正改变着世界，数据之间的关联将预测你生活方式的改变，影响与广告有关的一切。
维克托·迈克-舍恩伯格和肯尼思·库克耶新作《大数据时代生活、工作与思维的大变革》中为我们展示了一个大数据带来的新世界，在这个世界中，谷歌通过分析搜索词可以比卫生防疫部门更早预测甲型H1N1的发生，沃尔玛通过顾客消费数据可以了解飓风来临之前，不仅是手电筒需求量增大，蛋挞也是，因此蛋挞要摆在飓风用品旁边。
越来越发达的数据分析和处理能力，让更多企业开始用数据来帮助销量提升与品牌建立。
数据分析公司Gartner发布报告显示，大数据带动2012全球280亿美元的IT支出，到2016年这个数字将超过2300亿美元。
中国也是一样，根据CNNIC的数据，截止到2012年12月底，中国网民数量突破5.4亿，手机网民已经达到4.2亿。
工信部数据显示，2012年第三季度中国3G用户规模达到2亿人。
在互联网和移动互联网大平台上，用户带来流量和生意，还有数据的爆发性增长，挖掘和分析、处理这些数据，能为我们的生活带来什么呢？先看“是什么”，不问“为什么”《大数据时代》书中将大数据的核心定义为预测，数据化意味着一切都透明化，一切内容都可以被量化的方法转化成数据。
简单的说，大数据可以告诉我们世界“是什么”，但由于全数据模式更善于表明趋势，与世界精确的“为什么”无关，因此大数据知道正在发生的和将要发生的，而非怎么发生的。
第三方广告技术公司秒针系统CEO祝伟同意这种观点。
他的公司是一家为广告行业提供数据和有效技术方案的公司，为广告主和代理公司提供第三方数据监测，告诉他们现状和趋势。
大数据有多大？事实上，大数据的“大”不是绝对意义上的大，比如，秒针系统一直关注着视频领域的数据，祝伟说，在这个领域我们需要的就是所有的数据而非采样数据，这就是视频领域的大数据。
大数据贵吗？祝伟表示，在数据存储、运算的成本还很高的时候，大数据只应用于军事或实力雄厚的大公司中，确实是贵的，但当科技进步不断发展革新时，我们有了足够的数据处理和存储能力，最先进的分析技术和最简单廉价的数据收集方法可以供一切公司所用。