理货员岗位职责。工作内容及流程

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理货员工作职责和作业流程[修改版]

理货员工作职责和作业流程[修改版]

第一篇:理货员工作职责和作业流程理货员的工作职责和作业流程岗位职责1.补货,保障库存商品销售供应,及时清理货架、端架和堆头并补充货源,货源不足时及时订单2.先进先出,并检查保质期,按陈列标准码放排面,做到排面清洁整齐美观,货架丰满3.保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾堆放在我司产品的陈列区域4.检查每一种商品都有正确的价格牌5.整理仓库,盘点库存,及时退换临期商品和破损商品6.微笑服务,礼貌用语,维系客情。

陈列标准1.封口向内成纵向梯形陈列2.吸管向内满陈列3.外包装整洁美观4.堆头能围则围,柱子该包就包5.陈列面和堆头必须丰满6.价格牌一目了然主要工作一、补货1.补货要做到先进先出,注意产品保质期。

2.检查价格牌是否正确,包括DM(促销)商品的价格,商品与价格牌要一一对应3.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象4.补完货要把卡板及时送回,空纸皮送到指定的清理点5.补货作业期间,不能影响通道顺畅二、理货1.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放2.货品与价格卡一一对应3.不补货时,通道上不能堆放库存4.不允许随意更改排面5.破损/拆包货品及时处理三、促进销售,控制损耗1.每日定期准确填写进、销、存表上交上级管理人员2.及时处理临期和破损商品3. 落实岗位责任,减少损耗四、价签1.按照规范要求打印价格牌,价格牌要整洁、粘贴安放整齐2.价格牌必须放在排面的最左端,缺损的价格牌须即时补上五、清洁1.通道要无空卡板、无废纸皮及无相关的物品残留2.货架及商品无灰尘、无污染物辅助工作一、服务1.补货理货时不可打扰顾客挑选商品2.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报二、物料管理1.DM展架、温馨提示牌、促销形象牌等物品要放在指定位置,如需回收,须妥善保管按时回收2.理货员随身携带:笔1支、剪刀1把、抹布1块、卷尺1个、封箱胶、便签若干三、市调和促销1.按公司要求、上级安排的时间和内容做市调,有需要时,配合临时促销活动2.市调资料要真实、准确、及时、有针对性KA商超部2011-7-1第二篇:理货员工作职责理货员的主要工作职责1、及时订货并掌握好订货数量,保证超市货源丰满及避免商品积压。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责一、岗位职责概述理货员是指在零售、仓储等行业中负责货物的入库、出库、摆放和盘点等工作的人员。

理货员需要具备良好的组织协调能力、细致认真的工作态度以及较强的体力和耐力。

二、具体职责描述1. 货物接收:负责接收供应商送来的货物,核对货物数量和品质,确保货物的准确性和完整性。

2. 货物入库:将接收到的货物按照规定的仓库管理系统进行分类、编码,并进行入库操作,确保货物的安全储存。

3. 货物摆放:根据仓库管理系统的指示或者相关规定,将货物按照分类、编码等要求摆放在指定的货架或者货位上,确保货物的有序摆放。

4. 货物出库:根据客户的需求或者销售部门的要求,按照仓库管理系统的指示进行货物出库操作,确保货物的及时准确出库。

5. 货物盘点:定期对仓库内的货物进行盘点,核对实际库存与系统库存的差异,及时调整并记录盘点结果。

6. 货物整理:定期对仓库内的货物进行整理和清洁,确保货物的干净整齐。

7. 仓库管理:根据公司的仓储管理制度和相关规定,执行仓库的日常管理工作,包括货物的安全保管、货架的维护、设备的保养等。

8. 工作报告:按照公司要求,定期向上级主管汇报工作发展情况、存在的问题和改进建议等。

9. 安全管理:负责仓库内货物的安全管理,遵守相关安全操作规程,确保工作场所的安全。

三、工作要求1. 具备一定的仓储管理知识和操作经验,熟悉仓库管理系统的使用。

2. 具备良好的组织协调能力,能够合理安排货物的接收、入库、出库和盘点等工作。

3. 具备较强的细致认真的工作态度,能够准确核对货物数量和品质。

4. 具备较强的体力和耐力,能够适应长期站立、搬运货物等辛苦的工作环境。

5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和上级保持良好的工作关系。

6. 具备一定的应急处理能力,能够在突发情况下迅速应对并妥善解决问题。

7. 遵守公司的规章制度和相关法律法规,保守公司和客户的商业秘密。

四、工作环境理货员主要在仓库、超市、零售店等场所工作,工作环境相对较为封闭,需要长期站立和搬运货物。

理货员岗位职责(8篇)

理货员岗位职责(8篇)

理货员岗位职责(8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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理货员工作职责是什么

理货员工作职责是什么

理货员工作职责是什么理货员工作职责是什么篇1岗位职责:1、负责仓库日常物资的入库、出库、码放、保管、盘点、对账等工作;2、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;3、负责保持仓内货品和环境的39;清洁、整齐和卫生工作;4、负责相关单证的保管与存档;5、部门领导交办的其它事宜。

岗位要求:1、18-45岁;2、高中及以上学历;3、有责任心和原则性;4、吃苦耐劳、责任心强、具有合作精神。

理货员工作职责是什么篇2岗位职责:1.负责所管辖区域成品的收、发、存管理,定置、定位摆放物品,做到账、物一致2.负责货品出入库扫描数据核对工作3.负责单据整理、数据汇总与分析4.负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对。

5.负责货架货品、存放货品数据异议盘查6.完成领导交办的临时任务任职要求:1.高中以上学历2.有良好的沟通协调能力,吃苦耐劳3.工作严谨认真,遵守公司的各项规章制度4.熟悉电脑,能熟悉操作日常办公软件5.有一年以上成品仓库工作经验者优先理货员工作职责是什么篇31、负责公司装船加固的管理,确保船运计划的`完成;2、负责与运输队、仓库、箱架车间等部门的沟通与指挥协调;3、负责码头劳务工的管理及吊机工计件工资数据统计、理货统计;4、按规定及时向港务部门结算运单,并根据实际发生的各项费用,做好码关下水费用表及船运保险单的编制;5、负责船运空架返回的卸架管理。

理货员工作职责是什么篇41、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4、按要求摆放排面,做到排面整齐、货架丰满5、及时收架零星物品和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的39;条形码和正确原价格卡7、整理库存区,做到商品清楚,摆放安全,规律有序8、先进先出,并检查保质期9、事先整理好退货物品,办好退货手续10、微笑服务,礼貌用语理货员工作职责是什么篇5一、补货1、随时注意销售情况,及时补货2、补货时注意包装、品质良好3、补货必须先进先出二、理货1、随时整理商品排面2、破包装要及时修复处理3、生鲜零星商品必须即时送回,检查质量良好后再归位4、品货不良的商品要收回处理,不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品三、包装1、正确使用耗材和包装设备2、价签要贴牢,贴平3、包装时要注意商品的品质及卫生四、清洁1、保持地板、工作台的清洁卫生2、及时清掉垃圾及腐烂商品3、保持各种用具、刀具、设备的清洁4、个人清洁卫生要达标,手要消毒,工装干净,不留指甲,不带饰物,不涂指甲油5、冷柜和销售区域的清洁6、灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作五、生鲜盘点/整库1、做好盘点前准备工作2、保证盘点结果正确3、保证库存清楚,码放安全六、设备保养1、冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内,冷藏00C 至40C,冷冻-180C以下2、及时清洁冷柜3、结束营业时要放下冷柜的遮盖帘,冷库锁门七、应急措施1、遇到设备异常时,要及时报告修理2、必要时将商品转移,减少损失理货员工作职责是什么篇6岗位职责:1、负责仓库日常物资的入库、出库、码放、保管、盘点、对账等工作;2、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;4、负责相关单证的保管与存档;5、部门领导交办的其它事宜。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责一、岗位概述理货员是指在零售、仓储等行业中负责货物的摆放、整理、清点、分类等工作的人员。

他们的职责是确保货物的有序摆放,保证库存的准确性,提高工作效率,为顾客提供良好的购物环境。

二、岗位职责1. 货物摆放:根据规定的陈列标准,将货物按照分类、品牌、价格等要求进行摆放。

确保货物整齐、有序、易于取用,提高顾客的购物体验。

2. 货物整理:定期对货物进行整理和调整,确保货物的陈列面积合理利用,保持货架的整洁和美观。

3. 货物清点:定期对货物进行清点,确保库存的准确性。

及时上报库存异常和损耗情况,及时补货或调整库存。

4. 货物分类:根据不同的商品特性和销售需求,对货物进行分类,方便顾客的选择和购买。

同时,对过期、破损等不合格商品进行处理。

5. 货物上架:根据销售排行和库存情况,及时将新到货物上架,确保货物的及时更新和供应。

6. 库存管理:负责库存的监控和管理,确保库存数量准确,及时进行盘点和调整。

同时,对库存异常和损耗进行分析和处理,减少损失。

7. 库存报告:定期向上级主管提交库存报告,包括库存数量、销售情况、损耗情况等,为上级决策提供参考依据。

8. 顾客服务:积极主动地为顾客提供购物指导和咨询服务,解答顾客的疑问,提供良好的购物体验。

并及时处理顾客的投诉和意见。

9. 安全防护:负责货物的安全防护工作,确保货物的完好无损,防止盗窃和损坏行为的发生。

同时,积极参与安全培训和演练,提高安全意识和应急处理能力。

三、任职要求1. 具备一定的货物分类和摆放知识,熟悉相关陈列标准和操作规程。

2. 具备较强的责任心和细心的工作态度,能够保持良好的工作秩序和纪律。

3. 具备一定的沟通能力和服务意识,能够与顾客和同事进行良好的沟通和合作。

4. 具备一定的抗压能力,能够适应高强度的工作环境和工作压力。

5. 具备基本的计算机操作能力和仓储管理软件使用能力,能够进行简单的数据录入和查询。

6. 具备良好的团队合作精神,能够积极配合上级主管和同事的工作安排。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责一、岗位概述理货员是指在零售、仓储等行业中负责货物的清点、分类、整理和摆放等工作的员工。

他们是保证货物库存准确、货架整洁有序的重要环节,对于企业的运营效率和顾客体验起着关键作用。

二、岗位职责1. 货物清点:根据仓库管理系统或者手工清点,对进出货物进行核对和记录,确保货物库存的准确性。

2. 货物分类:按照商品的类别、品牌等特征,将货物进行分类整理,方便后续的摆放和查找。

3. 货物整理:对货物进行整理、摆放,保证货架的整洁有序,提高顾客购物的便利性和体验感。

4. 货架陈列:根据商品的陈列规范和销售策略,将货物摆放在合适的位置,提高商品的可见性和吸引力。

5. 货物上架:根据销售需求和货物库存情况,及时将货物上架,确保货架的充足度和商品供应的及时性。

6. 货物下架:根据商品的保质期和销售情况,及时将滞销或过期的商品下架,保证货架的更新和商品质量的保证。

7. 库存盘点:定期对货物库存进行盘点,核对实际库存和系统记录的差异,及时调整和纠正,确保库存数据的准确性。

8. 商品补货:根据销售情况和库存状况,及时进行商品的补货,保证货架的充足度和顾客需求的满足。

9. 异常处理:对于货物破损、丢失、过期等异常情况,及时上报并协助相关部门进行处理,确保货物的完整性和质量。

10. 工作记录:对每天的工作进行记录,包括货物清点、陈列调整、库存盘点等,以备日后查阅和分析。

三、任职要求1. 学历要求:大学专科及以上学历,相关专业优先。

2. 工作经验:有一定的零售或仓储工作经验者优先考虑。

3. 责任心强:对工作认真负责,能够保证货物清点和整理的准确性和及时性。

4. 细致认真:具备细致的观察力和操作能力,能够准确清点和分类货物。

5. 抗压能力:能够适应工作压力,保持良好的工作状态,应对突发情况。

6. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与同事和其他部门进行有效沟通和协作。

7. 健康状况:身体健康,能够适应长时间站立和搬运货物的工作环境。

理货员岗位说明书

理货员岗位说明书

理货员岗位说明书一、岗位概述理货员是指负责对货物进行分类、整理、摆放以及盘点等工作的员工。

他们在仓库、超市、商场等场所工作,确保货物的有序存放和准确统计,以满足客户需求和企业运营的要求。

二、岗位职责1. 负责接收、验收和分拣货物,确保货物的数量、质量和规格与定单信息一致。

2. 根据规定的货架布局和标识,将货物按照类别、品牌、型号等进行分类,并进行整理和摆放。

3. 维护货物的陈列和展示区域的整洁和有序,确保货物易于查找和取用。

4. 定期进行货物的盘点和清点,确保库存的准确性,并及时上报异常情况。

5. 参预货物的上架、下架和调拨工作,确保货物的流转和调度顺畅。

6. 协助销售人员提供货物信息和库存情况,以满足客户需求和销售目标。

7. 配合上级领导的其他工作安排和任务。

三、岗位要求1. 具备良好的身体素质,能够承受较长期的站立和搬运货物的工作强度。

2. 具备一定的数学和计算能力,能够准确进行货物数量的统计和盘点。

3. 具备细致认真的工作态度,能够按照规定的标准和要求进行货物分类和整理。

4. 具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。

5. 具备较强的责任心和执行力,能够按时完成上级领导交办的各项工作。

6. 具备良好的沟通和协调能力,能够与销售人员、仓库管理员等进行有效的信息交流。

7. 具备一定的仓库管理知识和操作技能,熟悉货物的分类、存储和调拨流程。

四、工作环境理货员的工作环境通常是在仓库、超市、商场等场所。

工作时间普通为全日制,可能需要在周末和节假日工作。

由于需要长期站立和搬运货物,因此工作强度较大。

五、发展前景理货员是仓储物流行业的基础岗位之一,通过积累经验和提升技能,可以逐步晋升为仓库管理员、物流主管等职位。

同时,随着电子商务的发展,对于理货员的需求也在不断增加,有较好的就业前景。

六、总结理货员是负责货物分类、整理、摆放和盘点等工作的员工,需要具备良好的身体素质、细致认真的工作态度和团队合作精神。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责一、岗位概述理货员是指负责对仓库或者零售店铺中的商品进行分类、摆放、整理和记录的工作人员。

他们负责确保货物的准确性、可用性和良好的展示状态,以满足客户的需求并提高销售额。

二、岗位职责1. 货物接收与验收:- 根据供应商提供的发货清单,接收货物并进行验收。

- 检查货物的数量、质量和规格是否与定单一致,并记录在相应的文件中。

- 如发现货物有损坏或者不符合要求,及时与相关部门联系并进行记录。

2. 货物分类与摆放:- 根据不同的商品类别和特性,将货物进行分类。

- 根据仓库或者店铺的规划和布局,将货物摆放在指定的位置,并确保货物整齐有序。

- 对易碎品、贵重品和特殊商品进行特殊处理,确保其安全和防盗。

3. 货物整理与陈列:- 定期检查货物的陈列状态,确保商品展示整洁、有序和吸引人。

- 调整货架上的商品位置,以确保热销商品和季节商品的充足供应。

- 清理货架上的灰尘、污渍和其他杂物,保持货架的清洁和卫生。

4. 货物盘点与记录:- 定期进行货物盘点,确保库存数量与系统记录一致。

- 根据盘点结果,及时调整库存记录,如有差异,及时与相关部门进行沟通并解决问题。

- 记录货物的进货时间、数量、价格和存放位置等信息,以便后续查询和管理。

5. 货物补充与补货:- 根据销售情况和库存水平,及时补充货物,确保货架上的商品充足。

- 与采购部门保持良好的沟通,及时提供货物需求和销售数据,以便采购部门进行补货计划。

- 根据货物的保质期和销售情况,及时调整补货策略,避免过期或者滞销商品的积压。

6. 库存管理与报表分析:- 定期更新和维护库存记录,确保准确性和及时性。

- 根据库存数据和销售数据,生成库存报表和销售报表,为管理层提供决策依据。

- 分析库存报表和销售报表,发现问题和机会,并提出改进措施和建议,以优化库存管理和提高销售效益。

7. 安全与环境管理:- 遵守相关的安全操作规程和环境保护政策,确保工作场所的安全和卫生。

- 使用和保养工作所需的设备和工具,确保其正常运行和安全性。

超市理货员的职责和工作流程范文(3篇)

超市理货员的职责和工作流程范文(3篇)

超市理货员的职责和工作流程范文1、严格执行门店的服务规范,做到礼貌待客,仪表整洁,诚实守信,严格遵守公司的各项规章制度,2、熟知商品和商品包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识。

商品知识:名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法,日常销量等!3、了解有关的商业法规并执行门店的作业规范。

4、掌握商品的标价知识,能熟练的使用打码器正确的打贴价格标签。

标价签应打在商品的固定位置,如商品的正面的右上角。

5、注意商品的有效期防止过期商品上架销售。

6、了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则,熟悉商品的陈列图表,随时整理商品。

7、了解商品的销售动态,及时的提出补货建议,并开出补货单。

8、要有强烈的责任心,注意商品的安全,做好商品的防盗防损工作。

9、了解门店的主要设备的性能,使用和维护知识,并能排除一些常见的简单故障。

10、搞好卫生,包括通道货架和商品等。

11、对顾客的合理化建议,要及时的记录并向主管汇报。

12、服从门店的主管的管理和工作安排。

理货员的工作流程1、营业前的准备工作;打扫责任区内的卫生。

检查购物篮和购物车的准备和卫生情况。

检查劳动工具的准备情况。

查阅交____记录,看有没有未处理的事情和商品。

作好货架上的补货检查缺货到位情况做到对缺货心中有数。

检查用电设备的正常情况。

整理好商品的陈列。

检查仪容仪表(女理货员要求化淡妆,要求束发)。

核对是否有未做到标价签,和特价牌,并补充好,没有的要及时的登记记录并报到公司信息部。

整理补充必备的物品,各种记录本抹布等。

2、营业中的工作职责巡视卖场及责任区的货架,了解商品的销售动态根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作,做到抹布不离手。

方便顾客的购物及时的回答顾客的询问,接受友善的批评和建议。

协助其他部门做好销售工作。

注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全。

及时的为顾客提供尽善尽美的服务。

3、营业后的扫尾工作打扫卫生。

理货员岗位职责。工作内容及流程

理货员岗位职责。工作内容及流程

理货员岗位职责岗位职责:1.保障商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3.保持通道的顺畅,无空价签和废垃圾4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满5.及时收回零星物品和处理破包装商品6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序8.先进先出,并检查保质期9.事先整理好退货物品,办好退货手续10.微笑服务,礼貌用语主要工作一、补货1.补货时必须检查商品有无条码2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查3.商品与价格卡要一一对应4.补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7.补货要做到先进先出8.检查库存商品的包装是否正确9.补货作业期间,不能影响通道顺畅二、理货1.检查商品有无条形码2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放3.货品与价格卡一一对应4.不补货时,通道上不能堆放库存5.不允许随意更改排面6.破损/拆包货品及时处理三、促进销售,控制损耗1. 及时回收零星(孤儿)商品。

2. 落实岗位责任,减少损耗。

四、价签/条码1.按照规范要求打印价格卡和条形码2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上3.剩余的条形码及价签要收集统一销毁4.条形码应贴在适当的位置五、清洁1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2.货架上无灰尘、无油污3.样品干净,货品无灰尘六、整库/库存/盘点1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单2.所有库存要封箱3.库存商品码放有规律、清楚、安全4.盘点时保证盘点的结果正确辅助工作一、服务1.耐心礼貌解答顾客询问2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品3.及时平息及调解一些顾客纠纷4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报二、器材管理1.卖场铝梯不用时要放在指定位置2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3.理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4.各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地5.做好正常使用货架的维护工作,检查货架各配件是否安装正常。

理货员岗位职责及流程

理货员岗位职责及流程

理货员岗位职责1、根据店长的指示开展工作。

2、协助部门主管做好分管区域销售工作.3、熟悉所在区域的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限等。

4、所有的顾客提供优质的顾客服务工作,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物篮等;5、保障商品销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货;6、保证销售区域的每一种商品者有正确的条形码和正确的价格标签;7、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观、丰满的效果;8、保持销售区域的卫生(包括货架、商品),购物通道的顺畅,及时清除空卡板、垃圾等;9、进行商品的现场促销以提高营业额;10、控制商品损耗,对特殊的商品进行防盗处理,及时收回零星散货和处理破包装商品;11、整理货架库存区和仓库,做到库存商品标识清楚,码放安全,规律有序;12、先进先出,并检查保持期;13、负责事先整理好退货商品,填写退货单据;14、负责相关的安全操作,包括使用刀具、铝梯,搬运货物等;15、具备防盗的意识,特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注;16、参加部门盘点。

理货员工作日工作流程7:30 生鲜理货员到指定区域打卡,理货员主动出示工卡,接受安管的检查方可进入卖场(未带工卡员工,最后由主管带领入场。

)7:50 帮扶理货员到指定区域打卡,理货员主动出示工卡,接受安管的检查方可进入卖场。

7:30--8:55 1.整理卫生工具,将卫生工具放入仓库。

2.对当日生效变价单进行试扫,保证价格无误。

3.将本区域未归位商品上货架4.整理地堆,花车,货架,保证商品的丰满型5.检查POP,价签有无缺失6.保证通道无堵挡。

8:55--9:00 迎宾9:05--11:30 1.以饱满的热情迎接顾客的到来,主动介绍商品,主动服务顾客,统计意见2.统计堆头,端架、货架缺货,按补货流程补货。

3.打扫货架和商品卫生。

4.孤儿商品的回收。

5.统计20商品的缺货,及时报货6.核对商品价签,POP是否相符7.统计下架临期、不符合上架销售的商品8.商品安全防范。

理货员理货岗位培训

理货员理货岗位培训

03
04
每日检查货架商品数量和保质 期,确保商品充足、无过期商
品。
根据销售情况及时补货,调整 陈列,保持货架整齐美观。
定期盘点库存,确保库存准确 性。
协助处理客户投诉,提供优质 服务。
岗位重要性
01
02
03
04
提高客户购物体验
理货员负责商品陈列和补货, 保持货架整齐美观,方便客户
选购。
保障食品安全
卫生管理规范
保持环境卫生整洁
理货员应保持工作环境整洁卫生,定期清理货架、地面等区域。
注意个人卫生
理货员应保持良好的个人卫生习惯,不得在工作中食用食物或吸烟 等。
遵循食品安全法规
理货员在工作中应遵循食品安全法规,确保销售的商品符合卫生标 准。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
商品验收
对商品进行数量、质量、规格 等方面的验收,确保无误。
商品分类
将商品按照品类、属性等进行 分类,便于后续管理。
信息录入
将商品信息录入库存管理系统 ,确保数据准确无误。
商品在库管理流程
商品上架
根据商品分类和保管要求,将商品摆放到指 定货架上,并做好标识。
商品保管
关注商品保质期、存储环境等要素,确保商 品质量安全。
01
理货员职责概述
岗位职责
01
负责商品整理、分类、 陈列和补货工作,确保 货架整齐、商品充足。
02
负责库存管理,及时反 馈缺货信息,协助进行 库存盘点和调整。
03
协助销售人员进行商品 销售,提供商品信息和 推荐,提高客户满意度 。
04
保持工作区域整洁卫生 ,符合卫生和安全标准 。

工厂理货员岗位职责和要求

工厂理货员岗位职责和要求

工厂理货员岗位职责和要求关键信息项:1、岗位职责货物接收与检验货物存储与整理货物盘点与记录货物出库与配送质量检查与反馈仓库安全与卫生2、岗位要求教育背景工作经验技能与能力职业素养11 岗位职责111 货物接收与检验负责接收工厂采购的原材料、零部件以及生产完成的成品等货物。

对货物进行仔细的检验,核对货物的数量、规格、型号等是否与订单或相关文件相符。

检查货物的外观是否存在损坏、变形等质量问题,确保接收的货物符合质量标准。

112 货物存储与整理根据货物的性质、类别、规格等因素,合理安排货物的存储位置,确保货物存放整齐、有序,并便于查找和管理。

对仓库进行定期的整理和清洁,保持仓库环境的整洁和卫生。

113 货物盘点与记录定期对仓库内的货物进行盘点,核对货物的实际数量与账目记录是否一致。

详细记录货物的出入库情况、库存数量变化等信息,确保库存数据的准确性和及时性。

114 货物出库与配送根据生产需求或销售订单,准确、及时地进行货物的出库操作。

负责将货物配送到指定的地点,确保货物在运输过程中的安全。

115 质量检查与反馈在货物的存储和配送过程中,持续关注货物的质量状况。

发现质量问题及时向上级报告,并协助相关部门进行处理。

116 仓库安全与卫生遵守仓库的安全管理制度,确保仓库的防火、防盗、防潮等措施得到有效执行。

负责仓库的日常清洁工作,保持仓库的良好环境。

12 岗位要求121 教育背景具有高中或以上学历,物流、仓储管理等相关专业优先考虑。

122 工作经验具有X年以上工厂理货工作经验,熟悉工厂货物管理流程。

123 技能与能力具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件和仓库管理系统。

具有良好的沟通协调能力,能够与不同部门的人员进行有效的合作。

拥有较强的责任心和细心,能够准确处理货物的相关事务。

具备一定的体力,能够胜任货物搬运等工作。

124 职业素养遵守公司的规章制度,保守公司的商业机密。

具有良好的团队合作精神,积极主动地完成工作任务。

理货员的岗位职责及工作内容

理货员的岗位职责及工作内容

理货员的岗位职责及工作内容一、岗位职责理货员是商场、超市、仓库等零售业和物流业中不可或缺的一员,他们主要负责货物的组织、管理和调度,以确保顾客和供应商的顺利交流和高效配送。

理货员的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 仓库货物管理:负责对仓库内的货物进行分类、整理和摆放,确保货物存放有序,易于查找和取用。

同时,理货员还需要对货物的数量、品种和质量进行核对,防止货物滞留或损坏。

2. 订单处理:根据客户的需求和订单要求,理货员将货物从仓库中准确取出并进行包装和标记,确保货物的准确交付。

同时,理货员还需要及时更新订单状态,并进行记录和报告。

3. 库存管理:负责仓库的库存管理工作,包括货物的盘点、报废、调拨和退货等。

理货员需要密切关注库存数量和变动,及时调整货物的位置和存放方式,以确保库存清晰可见,避免出现过期或滞销的情况。

4. 协调配送:与供应商和配送人员紧密合作,确保货物的准确配送和及时送达。

理货员负责与各个环节的协调和沟通,及时解决配送过程中的问题,并保持良好的服务和合作关系。

5. 质量控制:理货员在货物管理过程中需要进行商品的质量检查,确保货物的质量符合标准和要求。

在发现不合格货物时,理货员需要及时报告并进行处理,以保护消费者的权益和提升企业形象。

二、工作内容理货员的工作内容主要包括以下几个方面:1. 货物整理与调度:理货员需要根据仓库平面图和货物种类对货物进行分类和整理,确保货物的分类明确、摆放整齐。

在货物出库时,理货员需要根据订单要求准确取货,并安排合适的车辆和装载方式,以确保货物的安全和高效配送。

2. 盘点与报告:理货员需要进行定期的库存盘点工作,对货物数量和质量进行核对。

同时,理货员还需要及时更新库存记录和报告,为供应链和销售部门提供准确的数据支持。

3. 货物质量检查与处理:理货员需要对货物进行质量检查,确保货物符合标准和要求。

在发现问题货物时,理货员需要立即报告相关部门,并按照公司流程进行处理和退货。

超市理货员的职责和工作流程

超市理货员的职责和工作流程

超市理货员的职责和工作流程可以总结如下:职责:1. 负责货物摆放:理货员主要负责将进货的商品按照不同的分类(如食品、饮料、日用品等)和品牌进行摆放,保持货架整洁有序。

2. 补货和陈列:理货员需要及时补充缺货的商品,确保货架上的商品充足,并根据商品的特性和销售情况进行合理陈列,提高产品的吸引力。

3. 货物核对和盘点:理货员需要根据订单和发货单核对收到的货物,确保数量和品质正确,并定期对库存进行盘点,确保准确性。

4. 合理布局和优化空间:理货员需要根据超市的布局和空间大小,合理规划货架和陈列方式,最大化利用空间,提高商品的展示效果。

5. 商品陈列的标识和宣传:理货员需要负责商品的价格标签、促销活动宣传和商品说明等内容的制作和布置,提供有效的信息给顾客。

6. 检查商品质量:理货员需要对商品进行定期检查,确保商品的质量合格,如有发现次品或过期商品需要及时下架和报告。

工作流程:1. 接收货物:理货员首先接收到货物,需要仔细核对数量和品质,并记录在仓库库存系统中。

2. 分类和理货:根据产品的分类、品牌和属性,理货员将货物分门别类,然后将其摆放到相应的货架上。

3. 补货和陈列:理货员根据货物的销售情况和货架的状态进行补充和调整,确保货架充足且整齐有序。

4. 标识和宣传:理货员制作商品的价格标签、促销宣传物料等,并将其放置在货架上,为顾客提供有效的购物信息和导购。

5. 货物盘点:定期对货物进行盘点,核对库存与系统记录是否一致,并及时调整和处理存货异常。

6. 归档和整理:对于发票、进货单等相关文件,理货员需要进行归档和整理,以保持工作区域的干净整洁。

7. 报告和反馈:理货员在工作中发现问题,如次品或过期商品,需要及时向主管报告并提出改善意见,以确保商品质量和超市运营的顺利进行。

以上是一般超市理货员的职责和工作流程,具体的工作内容和流程可能因超市规模和岗位需求的不同而有所差异。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责一、岗位概述理货员是指负责仓库货物的清点、分类、整理、摆放等工作的人员。

其主要职责是确保仓库货物的准确性、完整性和有序性,以满足公司的物流需求。

二、岗位职责1. 货物接收与验收:- 根据货物清单,接收并验收进货的货物。

- 检查货物的数量、质量和外包装是否符合要求。

- 如有异常情况,及时与相关部门沟通并处理。

2. 货物分类与整理:- 根据公司规定的分类标准,对货物进行分类。

- 将货物整理摆放在指定的区域,确保货物的有序性和易于查找。

3. 货物上架与下架:- 根据仓库管理系统的指示,将货物上架或下架。

- 确保货物摆放的位置准确无误,并及时更新系统中的库存信息。

4. 货物盘点与调整:- 定期对仓库中的货物进行盘点,确保库存准确无误。

- 如发现库存与系统记录不符,及时调整并上报相关部门。

5. 仓库货物保管:- 确保仓库的环境整洁、干净,并定期清理仓库。

- 确保货物的安全保管,防止货物损坏、丢失或被盗。

6. 相关记录与报表:- 记录货物的进出库情况、盘点结果等相关信息。

- 编制并提交各类报表,如库存报表、损益报表等。

7. 仓库安全管理:- 遵守公司的安全操作规程,确保工作过程中的安全。

- 及时上报仓库安全隐患,并参与安全培训和演练。

8. 协助其他工作:- 根据上级安排,协助其他部门的工作,如配送、装卸等。

三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历。

2. 工作经验:具备一定的仓库工作经验者优先考虑。

3. 熟练操作仓库管理系统,具备基本的计算机操作能力。

4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门进行良好的协调。

5. 具备较强的责任心和工作细致认真的态度,能够承受一定的工作压力。

6. 具备良好的身体素质,能够适应长时间站立、搬运货物等工作。

四、工作环境与待遇1. 工作环境:理货员主要在仓库内工作,需要长时间站立和搬运货物。

2. 工作时间:一般为标准工作时间,如有特殊情况需要加班时,会得到相应的加班费。

超市理货员岗位职责

超市理货员岗位职责

超市理货员岗位职责一、商品管理:1.根据超市的商品摆放标准,将商品按照类别进行分类摆放,确保商品的清晰可见,便于顾客购买。

2.定期检查货架上的商品陈列情况,及时补充商品,保持货架充足。

3.根据商品有效期进行商品管理,确保陈列的商品不过期。

4.参与商品的进货、验收工作,保证货品的数量和质量与进货单、质检报告一致。

二、保持货架整洁:1.定期清理货架上的灰尘、杂物等,保持货架干净整洁。

2.根据商品的特点,合理摆放,确保商品的展示效果。

三、陈列设计:1.根据超市的陈列要求和促销活动的要求,设计合理的陈列方案,突出促销商品。

2.根据季节和节日调整商品的陈列,提高商品的销售。

五、库存管理:1.参与库存盘点工作,确保超市商品的准确性和实时性。

2.及时补充缺货商品,确保商品的供应充足。

六、商品陈列卫生:1.定期清洁商品陈列区域,保持商品展示区域的卫生和整洁。

2.及时处理商品陈列区域的异常情况,如商品溢出、破损等,确保顾客购物体验。

1.协助顾客找到需要的商品,提供帮助和建议,满足顾客的需求。

八、销售数据统计:1.定期对商品销售数据进行统计和分析,帮助超市了解商品的销售情况。

2.根据销售数据,及时调整商品的陈列和定价策略,提高超市的销售效果。

九、安全管理:1.遵守超市的安全操作规程,保障自身和他人的安全。

2.发现超市内存在的安全隐患,及时上报并参与解决。

十、充实专业知识:1.学习和掌握超市商品的种类、特点和促销知识,提高自身的专业水平。

2.参加超市组织的培训和学习活动,不断提高自身的综合素质。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责一、岗位概述理货员是指在商场、超市、仓库等零售行业中负责货物的摆放、陈列和整理工作的员工。

他们负责确保货物的有序摆放,以便顾客能够方便地找到所需商品。

理货员需要具备良好的组织能力和团队合作精神,以确保工作的高效完成。

二、岗位职责1. 货物摆放:理货员负责根据店铺的陈列标准和商品特性,将货物摆放到指定的位置。

他们需要根据商品的类别、尺寸和销售情况,合理安排货架上的商品位置,以保持货物的整齐和美观。

2. 货物陈列:理货员需要根据店铺的陈列要求,将货物进行有序的陈列。

他们需要注意商品的陈列顺序,确保热销商品和新品能够更加突出地展示,吸引顾客的注意力,提高销售额。

3. 货物整理:理货员需要定期检查货架上的商品,确保商品的整齐和完好。

他们需要及时调整商品的位置,补充缺货商品,清理过期和损坏的商品,并及时向上级报告需要补货的情况。

4. 库存管理:理货员需要对货物的库存进行管理。

他们需要记录商品的进货和销售情况,及时调整库存数量,以确保货物的供应充足,避免缺货和过剩的情况发生。

5. 顾客服务:理货员需要提供良好的顾客服务。

他们需要积极匡助顾客寻觅商品,解答顾客的问题,并提供专业的建议。

同时,他们还需要及时向上级反馈顾客的需求和意见,以改善服务质量。

6. 陈列标识:理货员需要负责制作和安装商品陈列标识。

他们需要根据商品的特性和促销活动的要求,设计和制作陈列标识,并将其安装到指定位置,以提高商品的可识别性和促销效果。

7. 仓库管理:理货员需要负责仓库的货物管理工作。

他们需要对货物进行清点、分类和整理,确保货物的存放安全和有序。

同时,他们还需要参预仓库的库存盘点工作,确保库存数据的准确性。

8. 工作报告:理货员需要定期向上级汇报工作情况。

他们需要记录和整理工作数据,如销售额、库存量等,并及时向上级汇报。

同时,他们还需要向上级提出改进工作的建议,以提高工作效率和客户满意度。

三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历。

理货员工作职责有哪些

理货员工作职责有哪些

理货员工作职责有哪些理货员工作职责有哪些篇11、负责物资的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等。

2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量。

3、按照凭单上的内容拣选物资。

4、对出的物资进行仔细复核。

5、检验物资的`包装、标志,对出库待运的物资进行包装、拼装、改装或加固包装拼装、改装和换装的物资填写装箱单。

6、在出库物资的外包装上标注收货人的标记。

7、按物资的运输方式、流向和收货地点将出库物资进行分类整理、分单集中,填写物资启运单,通知运输部门提货发运。

8、对物资进行搬运、整理、堆放。

9、鉴定货运质量,分析物资的残损原因,并划分运输事故责任。

10、办理物资交接手续。

11、按时完成上级主管交办的其他任务。

理货员工作职责有哪些篇21、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4、按要求摆放排面,做到排面整齐、货架丰满5、及时收架零星物品和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的39;条形码和正确原价格卡7、整理库存区,做到商品清楚,摆放安全,规律有序8、先进先出,并检查保质期9、事先整理好退货物品,办好退货手续10、微笑服务,礼貌用语理货员工作职责有哪些篇31、严格遵守公司及本部门的各项规章制度。

2、爱岗敬业,积极钻研业务知识,不断提高服务时效。

3、对待所有客户热情周到,公平、公正作业,不断提高服务品质。

4、认真审核进出的`每票作业单据,仔细填写本班的各种作业表单。

出入库作业、盘点、理货严格按照相应的操作流程规范实施。

每星期必须把在库货物盘点一次,做到帐实相符。

5、各种货物存储数据报表、帐务报表,经常性向主管及有关领导汇报。

6、严谨、细心操作,在搬移货物时做到轻拿、轻放,不乱扔货物,为客户负责。

如有异常情况需及时向当班主管汇报。

7、库区内严禁嘻戏、打闹、吸烟、饮酒、打扑克,不做与工作无关之事。

理货员岗位说明书

理货员岗位说明书

理货员岗位说明书【岗位说明书】一、岗位概述理货员是指在商场、超市、仓库等零售行业中负责货物的摆放、整理、盘点和上架等工作的员工。

理货员是保证店铺货物陈列整齐、货架充足、货品信息准确的重要岗位,对于提升店铺形象和销售额具有重要作用。

二、岗位职责1. 负责货物的接收与验收,核对货品数量和质量,确保货物的完好无损;2. 根据店铺的陈列要求和货品类别,对货物进行分类、整理和摆放,保持货架的整洁有序;3. 定期检查货架上的产品,及时补充缺货商品,确保货架充足;4. 负责货物的盘点工作,确保库存数据准确无误;5. 协助店铺销售人员,提供货品相关信息和位置指引,提高销售效率;6. 参与店铺的陈列布置,根据季节和促销活动进行货品摆放调整,提升产品的展示效果;7. 配合上级主管完成其他相关工作。

三、任职要求1. 具备良好的团队合作精神,能够积极配合店铺其他员工的工作;2. 具备较强的责任心和细致认真的工作态度,能够按时完成任务;3. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与顾客进行良好的互动;4. 具备一定的体力和耐力,能够适应长时间站立和搬运货物的工作环境;5. 具备基本的数学计算能力和数据分析能力,能够准确进行货物盘点;6. 具备相关行业经验者优先考虑。

四、工作时间与福利待遇1. 工作时间:根据店铺的营业时间进行轮班,包括早班、中班和晚班,每班工作8小时,周末和节假日需根据店铺需要进行调整;2. 薪资待遇:根据个人能力和工作表现进行考核,提供具有竞争力的薪资待遇;3. 福利待遇:提供社会保险、带薪年假、节日福利等福利待遇。

五、岗位发展与晋升理货员是商场、超市等零售行业的基础岗位,通过工作经验的积累和不断学习提升,可以逐步晋升为店铺主管、仓库管理员等职位,为个人职业发展提供广阔的空间。

六、工作环境与注意事项1. 工作环境:理货员工作主要在店铺的仓库和销售区域,需要长时间站立和搬运货物,需具备一定的体力;2. 注意事项:在工作过程中要注意货物的安全,遵守店铺的各项规章制度,保持良好的工作秩序和店铺形象。

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理货员岗位职责
岗位职责:
1.保障商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3.保持通道的顺畅,无空价签和废垃圾
4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满
5.及时收回零星物品和处理破包装商品
6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序
8.先进先出,并检查保质期
9.事先整理好退货物品,办好退货手续
10.微笑服务,礼貌用语
主要工作
一、补货
1.补货时必须检查商品有无条码
2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查
3.商品与价格卡要一一对应
4.补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点
5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
7.补货要做到先进先出
8.检查库存商品的包装是否正确
9.补货作业期间,不能影响通道顺畅
二、理货
1.检查商品有无条形码
2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放
3.货品与价格卡一一对应
4.不补货时,通道上不能堆放库存
5.不允许随意更改排面
6.破损/拆包货品及时处理
三、促进销售,控制损耗
1. 及时回收零星(孤儿)商品。

2. 落实岗位责任,减少损耗。

四、价签/条码
1.按照规范要求打印价格卡和条形码
2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上
3.剩余的条形码及价签要收集统一销毁
4.条形码应贴在适当的位置
五、清洁
1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留
2.货架上无灰尘、无油污
3.样品干净,货品无灰尘
六、整库/库存/盘点
1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单
2.所有库存要封箱
3.库存商品码放有规律、清楚、安全
4.盘点时保证盘点的结果正确
辅助工作
一、服务
1.耐心礼貌解答顾客询问
2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品
3.及时平息及调解一些顾客纠纷
4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等
5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报
二、器材管理
1.卖场铝梯不用时要放在指定位置
2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置
3.理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干
4.各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地
5.做好正常使用货架的维护工作,检查货架各配件是否安装正常。

三、市调
1.按超市要求、主管安排的时间和内容做市调
2.市调资料要真实、准确、及时、有针对性
四、工作日志
1.条理清楚,字迹工整
2.每日晚班结束时写
3.交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项
理货员一天的作业流程
营业前:
1、整理工作服,佩带好工号牌。

2、打扫责任区域内的卫生。

3、检查各项设备温度(展示柜、冰箱)。

4、清洁、整理货架上的商品。

5、核对价格牌与pop.
6、检查商品包装、标签,补货。

7、检查各区域所属购物蓝、各种货架配件(价签条、挂牌、吊牌、前挡网等)是否完好。

8、整理仓库。

9、查阅交接班记录。

营业中:
1、巡视责任区域内的货架,了解销售动态。

2、根据销售动态及时作好取货、标价、补货、上货,货架整理、保洁等工作。

3、方便顾客购买,回答顾客询问,接受友善的批评、建议等。

4、协助其他部门作好销售服务工作,如:协助收银,排除设备故障。

5、注意卖场内的顾客的行为,用温和的方式提醒或终止顾客的不良的行为,以确保卖场内
的良好氛围和商品的安全。

营业后:
1、打扫责任区内的卫生。

2、整理购物蓝、车。

3、整理劳动工具。

4、整理商品单据,填写交接班记录。

5、补货
6、商品回检。

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