管理评审输入资料
管理评审输入资料
对投诉处理的效果进行评估,了解投 诉处理的效率和满意度,以及改进的 需求。
顾客反馈的改进措施及实施情况
改进措施制定
根据顾客满意度调查结果和投诉处理情况,制定相应的改进 措施,明确改进的目标和计划。
改进措施实施
实施改进措施,确保改进措施的有效性和可行性,并及时跟 进和监控改进效果。
产品和服务质量
改进措施
针对供应商存在的问题和不足,制定 具体的改进措施,如加强质量管控、 优化生产流程等。
实施计划
制定改进措施的实施计划,明确责任 人、时间节点和预期目标等。
实施效果评估
对改进措施的实施效果进行定期评估, 了解改进措施是否达到预期目标。
持续改进
鼓励供应商持续改进,建立长效机制, 促进供应商与企业共同发展。
列举与供应商合作的具 体项目,包括采购的商 品或服务的种类、数量
等。
合作历史
了解供应商与企业合作 的时间、合作过程中的
问题及解决情况等。
合同履行情况
评估供应商是否按照合 同约定的要求履行义务, 如交货期、质量标准等。
合作满意度
了解企业对供应商的整 体满意度,包括价格、 质量、交货期和服务等
方面。
供应商改进措施及实施情况
安全生产管理情况
安全制度
企业应建立完善的安全生 产管理制度,明确各级管 理人员和员工的安全职责。
三体系管理评审输入资料
三体系管理评审输入资料
在组织中,三体系管理评审是一种重要的管理工具,它旨在评估组织的质量管
理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的有效性和实施情况。为了进行三体系管理评审,组织需要准备一系列的输入资料,以确保评审能够顺利进行并达到预期的效果。
1. 质量管理体系输入资料
质量管理体系输入资料包括但不限于以下内容: - 质量手册:包括质量政策、
组织结构、职责和程序等信息。 - 质量目标和指标:列出了组织在质量方面的目标
和指标,以便评审团队对其进行审核。 - 过程文件和记录:包括工作程序、流程图、检查表、审核记录等,用于评审过程中的参考和验证。 - 产品和服务相关文件:包
括产品规格、标准、客户要求等,以确保质量管理体系与产品实际需求一致。
2. 环境管理体系输入资料
环境管理体系输入资料应包括以下内容: - 环境政策和目标:描述了组织对环
境保护的承诺和目标,评审团队可通过审核这些内容来评估其实施情况。 - 法律法
规文件:包括涉及环境保护的相关法律法规、标准和要求,用于核实组织是否符合法律要求。 - 环境方面影响评估文件:记录了组织活动对环境可能产生的影响及其
控制措施,用于评估组织在环境方面的管理情况。
3. 职业健康安全管理体系输入资料
职业健康安全管理体系输入资料应包括以下内容: - 安全政策和目标:包括组
织对安全健康工作环境的承诺和目标,评审团队可根据这些内容评估其实施情况。- 风险评估和控制文件:记录了组织对可能对员工健康和安全造成影响的各种危险
源的评估和控制措施,用于评估组织在职业健康安全方面的管理情况。 - 员工培训
管理评审输入应该包含哪些内容
管理评审输入应该包含哪些内容
管理评审输入应包含哪些内容:
正常状况下按计划进行的管理评审输入应包括以下方面的信息(括号内为信息提供者):
(1)审核结果(管理者代表),包括内部审核、认证审核及外部第二方对ABC质量管理体系或产品质量审核的结果,审核结果是指审核发现、审核结论以及针对不符合项整改的纠正措施状况。
(2)顾客反馈(销售部经理和技术部经理),包括经销商和消费者未满足的需求、期望和还未采纳的改进建议;经销商和消费者对产品质量和销售服务的抱怨与投诉信息;对顾客满意的监视和测量结果以及初步对策建议和计划;还可包括与啤酒有关的其他事宜,如新酿造技术、研究成果、市场上新开发的产品以及竟争对手的业绩、市场评估及战略等。
(3)过程的绩效和产品的符合性(管理者代表、技术部经理),包括资源提供、审核和评审、采购、销售服务、啤酒酿制与数据分析等过程结果对各自过程策划的符合性,采购的原辅材料验证合格率,半成品与成品内控指标合格率以及出厂检验合格率,酿造和包装关键控制指标的变化趋势和过程能力指数Cp,各部门质量目标的完成情况,以及其他方面数据的统计分析结果等。
(4)预防措施和纠正措施的状况(管理者代表与各部门经理),包括日常质量管理过程中由管理者代表开具的纠正措施和预防措施通知单在部门的实施情况,不合格采购产品、不合格半成品和产品处置后采取相应纠正措施的结果和现行状况等。
(5)以往管理评审的后续措施(管理者代表),上次管理评审做出的决定或(纠正)措施在责任部门的落实情况,以及有关改进措施的实施情况及其有效性方面的信息等。
管理评审输入材料
管理评审输入材料
管理评审输入材料是企业在进行管理评审时所需要提供的一些文档资料。这些材料对于评审成果的准确性和全面性具有重大的影响,因此,对这些材料的准备和整理需要非常慎重和认真。下面,我将从管理评审输入材料的概念、重要性、准备和整理等方面进行阐述。
一、管理评审输入材料的概念
管理评审是一种针对企业运营管理的综合性评价和检查,它能够全面地了解企业经营管理的各种情况,提出改进意见和建议,有助于企业优化管理、提高效率和质量。而管理评审输入材料则是指评审人员在进行评审过程中,需要提供的一些文档材料,以便评审人员了解企业的运营管理情况,从而进行评审分析和判断。
二、管理评审输入材料的重要性
管理评审输入材料的准确性和全面性对评审成果具有重大的影响。
1. 评审成果的准确性。通过提供充足、准确、全面的输
入材料,能够使评审人员更好地了解企业的运营管理情况,避免评审成果的偏颇和不准确,从而促进评审结果的公正和客观。
2. 评审成果的全面性。输入材料能够涵盖企业各个方面的情况,从而确保评审结果的全面性和综合性,提供更好的改进思路和建议。
三、管理评审输入材料的准备
管理评审输入材料的准备需要遵循以下步骤:
1.明确评审对象。根据评审的范围和目的,确定评审对象,包括组织机构、职责、运营规范和程序等。
2.了解评审要求。
了解评审要求,包括评审的标准和检查点等,进行相应的准备。
3.搜集数据。根据评审要求和对象,搜集相关数据和信息,包
括组织机构、职责分工、工作计划、工作成果、人员情况、规章制度、财务报表等。4.整理材料。将搜集到的数据和信息进
管理评审输入应包括哪些信息
管理评审输入应包括哪些信息
在进行管理评审时,充分准备好输入信息是确保评审过程顺利进行并有效产生结果的关键。管理评审通常涵盖项目、产品或流程的各个方面,因此在编制管理评审输入时,需要考虑以下几个重要信息内容:
1. 项目背景
在管理评审输入中,首先需要包括项目的背景信息,包括项目的名称、描述、目标和范围等。了解项目的背景有助于评审人员更好地理解项目的情况,从而做出准确的评价和决策。
2. 目标和范围
明确项目的目标和范围是管理评审的基础。在输入信息中应该明确列出项目的整体目标以及需要评审的范围,以便评审人员可以根据这些信息来制定评审指引和标准。
3. 评审标准
为确保评审过程的公正和一致性,管理评审输入中应包括评审的具体标准和要求。评审标准可以包括质量标准、时间表要求、预算限制等,有助于评审人员在评审过程中做出客观和一致性的判断。
4. 相关文档和数据
提供项目相关的文档和数据是管理评审的重要支持。在输入信息中应清楚列出需要评审人员查阅的关键文档和数据,如需求文档、设计文档、测试报告等,以便评审人员获取项目的全面信息。
5. 参与评审人员
确定评审会议的参与人员是管理评审成功的关键因素。在管理评审输入中,需要明确列出评审会议参与人员的姓名、职务和角色,以便评审会议可以有序进行并达到预期效果。
6. 会议安排和议程
最后,在管理评审输入中应包括评审会议的安排和议程安排。议程安排可以包括会议时间、地点、日程安排以及讨论主题等,确保评审会议的高效进行。
综上所述,管理评审输入涵盖了项目背景、目标和范围、评审标准、相关文档和数据、参与评审人员以及会议安排等关键信息。充分准备好这些信息,将有助于评审过程的顺利进行并确保评审结果的有效性。
管理评审的输入包括哪方面的信息
管理评审的输入包括哪方面的信息
管理评审是组织内部常用的一种管理方法,通过对组织内部的各种管理活动和
过程进行全面、系统的审查和评估,从而发现问题、提出改进意见,促进组织的不断完善和提高。管理评审的输入是指评审开始前需要准备的信息和资料,这些信息和资料对于评审的开展和结果具有重要的影响。管理评审的输入主要包括以下几个方面的信息:
组织流程与程序
评审的第一个重要输入是组织的各项流程和程序。管理评审需要了解组织内部
各项管理活动的流程和程序规定,包括各个部门之间的工作流程、各项决策程序、人员配备和职责分工等。这些流程和程序是组织正常运转的基础,评审人员需要对其进行全面了解,以便有效地评估其有效性和合理性。
组织目标与策略
评审的第二个重要输入是组织的目标与策略。评审人员需要了解组织的战略目标、业务目标和绩效目标,以及组织所采取的策略和措施。只有清楚了解组织的整体定位和发展方向,评审人员才能更好地评估组织的管理工作是否符合组织的整体目标和战略方向。
绩效数据与报告
评审的第三个重要输入是组织的绩效数据与报告。管理评审需要收集和分析各
项绩效数据和报告,包括财务绩效、市场销售绩效、生产运营绩效、人力资源绩效等方面的数据。这些数据和报告是评估组织管理工作是否有效和高效的重要依据,也是评审人员了解组织运转状况的重要参考。
问题和风险
评审的第四个重要输入是组织内部存在的问题和风险。评审人员需要了解组织
目前面临的各种问题和风险,包括管理制度存在的缺陷、内部控制不足、员工不端行为等。评审人员需要充分了解这些问题和风险,以便提出相应的改进建议和措施,帮助组织及时解决问题、规避风险。
管理评审输入材料范文怎么写
管理评审输入材料范文
在进行管理评审时,编写清晰、有力的输入材料是至关重要的。下面是一份范例,供参考:
1. 背景介绍
公司于2015年成立,以生产高端电子产品为主,目前市场份额稳步增长。本次管理评审旨在审查公司过去一年的经营状况及制定未来发展计划。
2. 过去一年业绩总结
•销售额较上年增长20%,实现了公司年度目标。
•成本控制方面取得显著进展,净利润增长15%。
•市场份额扩大至新兴市场,开拓潜力巨大。
3. 问题与挑战
•市场竞争激烈,需进一步提升产品研发能力。
•人力资源管理方面存在一定问题,员工流失率较高。
•环保标准及法规要求提高,需加强企业社会责任。
4. 未来发展计划
•加大研发投入,推出更多创新产品。
•优化人力资源管理机制,提高员工满意度。
•强化环保意识,实施绿色生产计划。
5. 管理层建议
•每季度召开战略会议,及时调整经营策略。
•建立员工培训计划,提升员工综合素质。
•与当地环保机构合作,制定企业环境保护计划。
以上是关于公司管理评审输入材料的范例,展示了过去业绩、问题挑战、未来计划及管理建议等内容。通过清晰明了的文档内容,管理层可以更好地进行评估和决策,推动公司持续发展。
管理评审输入材料(DOC)
质量方针和质量目标实现情况报告
本所按照《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系运行以来,管理体系工作已步入了办事按程序、工作依文件、过程有记录、结果有考核的文件化、制度化和规范化的管理道路。2015年度的管理体系运行,各部门都能严格按照质量手册、程序文件的规定对管理体系进行有效的运行,通过采购控制、资源配置、检测管理,不符合工作的控制以及采取必要的纠正和预防措施,各项管理工作逐步完善。具备了实施质量方针的条件和能力,为提供符合国家标准、顾客要求的检测报告,持续提高检测工作;规范满意的服务;带来合理增长的效益创造了必备的条件。
目前组织机构和职能分配是合理的,职责到位权限清晰,资源能够保证管理体系正常运行,全体职工通过培训尤其专业技能培训、岗位操作培训和安全培训使职工的质量管理意识得到进一步提高。
实行严格管理,设备建档和定人专职的管理,安全文明检测进一步强化,员工树立了良好的质量意识,并营造了良好的企业形象。管理体系运行今年以来未发生安全事故,实现了质量责任事故为零,未发生大的质量事故,体系运行到目前没有顾客投诉和抱怨。
过去一年来,本所制定的质量方针和质量目标得以实现,管理体系符合《实验室资质认定评审准则》标准,体系运行是有效的、充分的、适宜的。最后,我再次要求各部门负责人要戒骄戒躁、进一步加强管理,确保管理体系持续有效的运行。
政策和程序的适用性情况
主要考虑根据评审准则制定的一系列政策和工作程序是否符合我所的实际和特点。
本所的管理体系按«实验室资质认定评审准则»标准制定,质量手册共5章42条,程序文件39个,覆盖了准则的各种要素。编制的作业指导书,适用于本所的检测工作。
管理评审输入材料
辽宁华盛环境监测有限公司
管理评审报告—————————————————————————————
辽宁华盛环境监测有限公司编制
管理评审报告目录
管理评审工作计划 (1)
管理评审通知表 (2)
部门工作报告 (3)
管理评审报告 (18)
改进措施计划及实施验证表 (19)
管理评审工作计划
填报人:刘生龙审批人:苏莉2018年6月8 日 2018年6月8日
管理评审通知表
辽宁华盛环境监测有限公司
部门工作报告
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部门工作报告
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部门工作报告
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部门工作报告
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部门工作报告
辽宁华盛环境监测有限公司管理评审报告
辽宁华盛环境监测有限公司改进措施计划及实施验证表根据管理评审报告要求,特作改进措施计划如下:
2018 年 6 月 8 日2018 年 6 月 8 日
管理评审输入内容
管理评审输入内容
在项目管理中,管理评审是一个至关重要的环节,其输入内容的质量直接影响到评审的效果和项目的成功。管理评审输入内容主要包括以下几个方面:
项目规划与目标
首先,管理评审输入内容应包括项目的规划与目标,包括项目的背景、目的、范围、可行性分析、工作计划、需求分析等。这些信息可以帮助评审人员全面了解项目的背景和目标,为接下来的评审提供参考依据。
团队组建与角色分工
其次,管理评审输入内容还应包括团队组建与角色分工情况。评审人员需要了解项目团队的组成、各成员的角色和职责,以便评估团队的整体能力和配合情况,为团队的整体绩效评估提供依据。
进度与风险管理
另外,管理评审输入内容还应包括项目的进度与风险管理情况。评审人员需要了解项目的进展情况,包括已完成的工作、进行中的工作以及未完成的工作,同时也需要了解项目可能面临的风险和应对措施,以便评估项目的整体风险状况。
资源配置与预算控制
此外,管理评审输入内容还应包括项目的资源配置与预算控制情况。评审人员需要了解项目所需的资源、资源的分配情况以及预算的控制情况,以便评估资源是否得到合理运用,预算是否得到有效控制。
综上所述,管理评审输入内容是项目管理中至关重要的一环,其质量直接关系到评审的效果和项目的成功。只有充分准备好管理评审输入内容,才能确保评审的顺利进行,项目的顺利完成。
管理评审输入材料范文管理评审中管理评审输入材料写
管理评审输入材料范文管理评审中管理评审输入材料写输入材料可包括:
1、管理者代表:质量体系运行情况、内部质量体系审核情况。
2、生产部:生产情况及过程业绩的数据。
3、销售部:合同实施情况、市场信息、顾客及市场反馈的信息。
4、采购外协部:合格供方控制情况,采购物资产品的质量情况。
5、质检部:产品的质量控制情况,包括进货质量、加工检验、产品测试数据的汇总。
6、办公室:预防和纠正措施的实施情况报告、跟踪措施,质量目标的考核情况。
各部门准备的材料还应包括本部门职责范围内的质量管理体系运行及质量目标的实现情况,包括质量管理体系文件的适应性、同相
关部门的接口是否明确和通畅、资源配备是否合理、对质量管理体系随着社会需求或环境等变化而进行修改的建议。
各部门输入资料内容:
1、办公室:与本部门分配职责相关的各项工作(4.2.3、
4.2.4、6.2、8.2.2、8.2.3、8.4、
8.5.2、8.5.3)实施情况、部门需改进的情况。
2、市场营销部:与本部门分配职责相关的各项工作(7.2、7.4、8.2.1)实施情况、部门需改进的情况。
3、生产部:与本部门分配职责相关的各项工作(6.3、6.
4、7.5.1—7.5.5)实施情况、
部门需改进的情况。
4、质管部:与本部门分配职责相关的各项工作(7.6、8.2.4、8.3)实施情况、部门需改
进的情况。
5、研发部:本部门分配职责相关的各项工作(7.1 7.5.4 8.4)实施情况、部门需改
进的情况。
6、管理者代表:体系运行情况总结。
凡体系覆盖部门都需写评审报告,各部门输入材料不尽相同。
年度管理评审输入资料怎么填
年度管理评审输入资料如何填写
在进行年度管理评审时,填写准确、完整的输入资料对评审结果的准确性和有
效性至关重要。以下是如何填写年度管理评审输入资料的步骤:
1. 填写基本信息
在评审表格的开头部分,通常会要求填写基本信息,包括评审日期、评审人员、被评审部门或项目等信息。确保这些基本信息准确无误,以便对评审记录进行有效的跟踪和管理。
2. 描述评审对象
在输入资料中清晰地描述评审对象,包括评审对象的性质、规模、职能、目标
等基本信息。确保对评审对象有清晰的认识,有助于评审人员更好地进行评审工作。
3. 收集和整理数据
评审输入资料需要包括相关的数据支撑,包括但不限于财务数据、绩效数据、
客户反馈等。收集和整理数据时要注意数据的准确性和完整性,确保数据来源可靠。
4. 分析评审对象状态
根据收集的数据和资料,对评审对象的状态进行分析,包括评审对象的优势、
劣势、机会和挑战。评审人员应该对评审对象的整体状况有清晰的把握,以便为评审结论提供依据。
5. 提出改进建议
在填写评审输入资料时,评审人员应该针对评审对象的问题和不足之处提出具
体的改进建议。改进建议应该具体、可操作,有助于评审对象改进管理实践,提升绩效水平。
6. 编写评审报告
最后,根据填写的评审输入资料,评审人员应当撰写评审报告,总结评审过程
和结果,提出建议和改进建议。评审报告是评审工作的结晶,需要清晰、准确地表达评审结论和建议。
综上所述,填写年度管理评审输入资料是评审工作中至关重要的一环,需要细心、认真对待。只有准确、完整地填写评审输入资料,才能保证评审工作的有效性和可信度。
管理评审输入资料
管理评审输入资料
管理评审输入资料是管理评审过程中的重要组成部份,它对于评审的质量和效果具有重要影响。本文将从输入资料的概念和作用、输入资料的来源和类型、输入资料的准备和管理等方面进行论述,以匡助读者更好地理解和应用管理评审输入资料。
一、输入资料的概念和作用
管理评审输入资料是指在进行管理评审时所需的各种信息和数据,包括但不限于项目计划、合同文件、组织结构、工作程序、质量管理手册、工作指导书、工作记录等。输入资料的作用主要体现在以下几个方面:
1. 提供背景信息:输入资料可以提供评审对象的背景信息,包括项目的目标、范围、时间和资源等,匡助评审人员更好地了解评审对象的情况。
2. 确定评审范围:通过分析输入资料,评审人员可以确定评审的范围和重点,明确需要关注的问题和目标,从而有针对性地进行评审。
3. 评估风险和机会:输入资料可以提供项目的风险和机会信息,评审人员可以通过分析这些信息,识别潜在的风险和机会,并提出相应的建议和措施。
4. 支持决策和改进:评审人员可以根据输入资料的分析结果,提出改进措施和建议,为决策者提供参考,匡助其做出更明智的决策。
二、输入资料的来源和类型
输入资料的来源主要包括内部和外部两个方面。
1. 内部来源:内部输入资料主要来自于组织内部的各种文件和记录,包括项目计划、工作程序、工作记录、质量管理手册等。这些资料通常由项目团队或者组织内部的相关部门准备和管理。
2. 外部来源:外部输入资料主要来自于外部组织或者机构,如合同文件、法规
标准、行业规范等。这些资料通常由合作火伴、监管机构或者行业协会提供。
QES管理评审输入材料目录
QES管理评审输入材料目录
监理三体系是指监理制度、监理组织和监理人员三个方面的管理体系。监理管理评审是对监理三体系的评估和改进,以确保监理工作符合规定要求,并为项目提供有效的监督和管理。输入材料目录是指对于管理评审所
需的文件和资料的清单。以下是监理三体系管理评审输入材料目录的一个
示例:
一、监理制度文件:
1.监理规程和章程
2.监理工作指南和标准
3.监理文件管理制度
4.监理权限和责任分配文件
5.监理报告和记录文件
6.监理质量管理制度
7.监理安全管理制度
8.监理进度管理制度
9.监理费用管理制度
10.监理合同和变更管理制度
二、监理组织文件:
1.监理组织机构图和人员配备
2.监理机构设置和管理文件
3.监理人员职责和权力文件
4.监理人员培训和发展计划
5.监理人员绩效评估文件
6.监理组织协调与合作文件
7.监理组织与其他相关部门的沟通文件
三、监理人员文件:
1.监理人员的资质和执业证书文件
2.监理人员的教育和培训记录
3.监理人员的工作经验和专业技能文件
4.监理人员的职业道德和行为规范文件
5.监理人员的监督和管理文件
6.监理人员的投诉和纠纷处理文件
四、监理工作文件:
1.监理工作计划和任务分配文件
2.监理工作进展和检查报告
3.监理工作问题和不符合规定的记录
4.监理工作纠正措施和改进措施文件
5.监理工作验收和结算文件
6.监理工作成果和工作总结文件
五、其他相关文件:
1.监理工作合同和补充协议文件
2.监理工作项目档案和资料
3.监理工作质量和安全检查文件
4.监理工作进度和费用控制文件
5.监理工作文件的保密和备份管理文件
管理评审输入材料范文
管理评审输入材料范文
在进行管理评审时,制定正确的管理评审输入材料对于确保评审能够准确有效进行至关重要。下面是一份管理评审输入材料范文,以供参考。
项目背景介绍
项目名称:新产品开发项目
项目负责人:王经理
项目周期:2021年1月1日 - 2021年6月30日
项目目标:开发并推出新产品,拓展市场份额
项目背景:公司市场竞争日益激烈,需要不断创新和推出新产品以保持竞争力
项目概述
该新产品开发项目旨在针对目前市场需求,通过创新和研发新产品,满足消费者需求,提高公司的市场竞争力。项目涵盖市场调研、产品设计、研发测试、生产制造等环节,期望通过全面协同工作,实现项目的顺利进行和目标的达成。
项目风险评估
1. 技术风险
•技术团队需不断跟进市场新技术,确保产品处于科技前沿
•开发过程中可能出现技术难题,需及时调整方案解决
2. 市场风险
•市场需求变化快速,产品推出后市场接受度不确定
•竞争对手可能提前推出类似产品,影响销售情况
3. 生产风险
•生产制造环节可能出现质量问题,导致产品批次受影响
•供应链问题或人员失误可能影响生产进度与质量
项目成本预算
1. 研发费用:50万元
2. 生产费用:100万元
3. 市场推广费用:20万元
4. 非预期费用储备:10万元
项目进度计划
项目进行至今,市场调研已完成,产品设计阶段正在进行中,预计在3个月内完成设计并进入研发阶段。整个项目周期为半年,按计划将于2021年6月底前完成新产品开发并投放市场。
通过对管理评审输入材料的清晰和全面陈述,评审人员能够充分了解项目的背景、目标、风险和预算情况,有利于评审团队做出明智的决策,帮助项目顺利推进和取得成功。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理评审输入资料 (2019-11-25)
管理体系实施情况报告
最高管理者
一、文件
建立了一整套新版标准(ISO9001:2015)文件体系,质量手册,程序文件,工作文件,目前暂时运行正常。
二、文件执行情况
1.由于文件具有可操作性,内容适当,培训得力,运行要素都能达到管理体系要求。2.经过内审,进一步加强文件的针对性和执行的监督,使相对薄弱的环节得到改善,相关品质记录切实得到加强。使文件体系的建立和实施围绕实用、有效的原则运行。
三、组织结构、职责分工、资源与质量方针、目标合适性情况
公司的组织结构与职责分工明确了下来,并且在《手册》中得到反映。并明确相关部门人员、负责人及各自的职责。公司现有管理及各种操作设备已完全能满足生产的需要,基本上能满足客户的需求。少部分问题部门协调与沟通方面还需进一步加强和完善。
四、体系运行情况及待改善的地方
通过审核,管理体系标准运行良好,基本符合程序文件的要求
1.各部门要继续加强培训教育与考核。除生产部对操作工实行岗位培训与考核外,其
它各部门也应该进行相关的培训并组织考核。
2.存在各部门间协调与配合不太好的情况,以后各部门主管要注意这方面的问题,要
对部门间达成的改进措施等一定要抓落实,并作好跟踪记录,要形成文字记录,以免出现互相推诿的现象。
3.物品的存放和使用需加强管理;
4.生产现场记录加强管理;
对于本次内审发现的不合格现象,已全部实施纠正措施,且经审核员验证切实可行,希望各部门持续改善并取得好成绩。
对于内外部因素及风险与机遇识别控制,进一步做好努力工作。
五. 改进的建议:
(1)、加强内部管理,确保了员工能准确理解文件规范要求。
(2)、岗位安全操作规范重点培训。
(3)、进一步进和新标准培训,全员参考学习。
(4)、对于风险与机遇控制,相关方的需求与期望进一步努力加强改善。
生产部工作报告
运行管理体系,生产部员工5S面貌焕然一新,尤其表现在作业标准方面,每位员工都能自觉地按规范化、程序化的模式来进行工作。作业指导书,作业规范,设备的维护与保养,区域划分,物料标识等均一一落实到位,产品合格率不断上升。我们也组织了对全体员工的技能、产品知识、质量安全知识的教育培训,对员工从思想素质和行动方面不断教育引导,取得了很好的成绩。
1.本部门是否有明确的目标指标明确,岗位人员职责清楚,质量目标达标。
2.操作人员均进行了上岗培训,培训合格上岗。
3.生产执行情况:生产计划执行达标。
近期因为工作忙,修理报表未及时填写等。现已通过对员工的培训,部门之间的沟通以及班组长的监督,以上问题都已得到纠正在以后的工作中我们将并不断地维持并改善。
生产员工一定会持之以恒地按ISO9001:2015管理体系的规定程序来做,不断强化程序运作,加强管理力度,完善管理体系,把制造部的质量环境安全目标达成,人员素质推上一个新台阶。
市场部工作报告
运行管理体系,参加了全厂ISO知识培训,各方面都发生了较大变化。售后部进行顾客满意度调查,根据回复的调查表统计:顾客满意度较好,已达成目标。
但也存在不足:除了顾客对价格永远不会满足外,顾客对我厂反映最强烈的主要是交货期不太准时,针对此问题以从以下方面改进:一是对订单审查时由业务员与顾客沟通,协商双方都能接受的交货时间;二是加强生产和品质管理,提升生产效率确保交货要求。
具体明细如下:
品质部工作报告
品质部全体人员培训了产品的检验标准,全员参与岗位技能培训和ISO 知识培训。 依ISO9001:
2015管理体系为标准,每位操作员工都能按标准、程序、作业指导书进行作业,部门做好进料、制程、出货记录报表。成品检验合格率均达到了质量目标。
行政部工作报告
行政部在公司各部门的大力支持配合及顾问公司老师的指导下,文件得到了正常、规范化运转。
行政部能有序的识别各类文件,进行登录、分配发放相关部门,确保各部门及工作场所使用最新版本文件,使文化体系得到了有效的运转。
根据手册、程序文件等,行政部制定了年度培训计划,并督促相关部门落实,对新进厂员工进行厂规厂纪、ISO常识、岗位技能等培训,收集了相关的培训教材,指定培训授课人,、并作好相应的记录。并配合各部门主管对各部门人员进行相应的岗位技能培训。在培训记录方面需进一步加强。质量环境方针及管理目标方案得到实施执行,达标完成。
1.本部门的主要工作:协助管理者代表进行,人力资源管理;协助管理层做好管理评审和内审,质量体系运行监测,质量体系的持续改进等。
2.管理体系策划运行:
1)质量体系策划结果是否符合标准的要求
2)质量体系运行情况是否正常
3.人力资源管理情况:现有公司员工能满足现有研发与生产能力。
4.人员能力:
5.管理评审和内审的实施情况:有按计划组织内审,结论:体系运行有效。
6.管理体系运行监测:有正常进行运行监测,有是否按规定要求进行检查监测的结果能否证实质量体系运行的符合性、有效性,但在环境与安全检查过程中,发现问题及时整改,应引起各部门领导重视。
采购/仓库部工作报告
采购根据程序文件的需要,对供应商进行评估调查和业绩考核,并建立了合格供应商一览表,加强与物料等部门的配合,供应商在来料交货期准确率方面有了很大的变化,都达成目标。
仓库每位员工都按规范化,跟程序做原材料、成品进出仓,账、物、卡及时填存,并每月进行了盘点。
在近几个月仓库的5S也发生了很大了变化,现已按要求划分了区域,并过行了标识,使仓库管理走进了标准化。
公司按规定进行消防演习,建立了消防组织。后续每半年一次,增加员工安全逃生意识。
汇总如下: