商品学概论复习
《商品学概论》复习资料
《商品学概论》复习资料
.第一章第一节1、2、3、4、人。5、
西欧,“经济学体系”的商品学。“经济商品学”,前苏联、东欧
“自然技术科学”,商品学已有两百余年,属于历史范畴。陆羽公元780
年《茶经》最早的商品学专著。
9-10世纪阿里。阿德。迪米斯基《商业之美》现存最早的商业著作。
18世纪德国人约翰.贝克曼首先开设课程,出版《商品学导论》,被
西方称为创始
美国、日本、意大利“经营商品学”
6、1976年10月8日奥地利的萨尔斯堡成立“国际商品学会”德文
缩写“IGWT”,会刊《商品论坛-科学与实践》,活动中心——维也纳经
济大学。意义:商品学在世界范围内建成了巩固的地位。第二节1、2、3、商品是指用来交换、能满足人们某种需要的劳动产品。一切商品都具
有使用价值和价值二个因素。
使用价值是自然属性,价值是社会属性,使用价值是前提、物质承担者。价值从
属于自然属性并从中派生。4、5、6、7、
生产者占用价值,不占用使用价值;消费者占用使用价值,不占用价值。一切商品都是使用价值和价值的矛盾统一体。
商品应包括一切能满足消费者某种需求和利益的有形实体和无形服务。(问答题)商品整体概念是指由商品的实质性、实体性和服务性三方面构
成的统
一体或系统。性质层次利益表现十要素1
实质性核心产基本利实际用效用品益途实体性形式产特殊利外部特品质、式样、特点、包装、品益征商标服务性附加产附加利售后服保证、维修、运送、安装品8、9、
益务核心是效用,关心是品质,竞争是特点,增值是包装,吸引是式样。商品保证、运送、安装、维修属于商品整体概念中的无形产品。
商品学概论试题及答案
商品学概论试题及答案
一、选择题(每题2分,共20分)
1. 商品学研究的主要对象是什么?
A. 商品的生产过程
B. 商品的流通过程
C. 商品的消费过程
D. 商品的交换过程
2. 商品质量的基本要求不包括以下哪项?
A. 安全性
B. 合法性
C. 环保性
D. 个性化
3. 以下哪个不是商品分类的依据?
A. 商品的性质
B. 商品的用途
C. 商品的生产者
D. 商品的销售渠道
4. 商品学中的“四要素”不包括以下哪项?
A. 品质
B. 数量
C. 价格
D. 品牌
5. 商品包装的主要目的是什么?
A. 保护商品
B. 提高商品价值
C. 方便运输
D. 促进销售
6. 以下哪个是商品学中的非物质商品?
A. 电子产品
B. 食品
C. 服务
D. 服装
7. 商品的“三包”政策通常不包括以下哪项?
A. 包修
B. 包换
C. 包退
D. 包赔
8. 以下哪个不是影响商品价格的因素?
A. 成本
B. 供需关系
C. 品牌影响力
D. 消费者心理
9. 商品的生命周期通常分为哪几个阶段?
A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期
B. 创新期、发展期、稳定期、衰退期
C. 推广期、扩张期、饱和期、萎缩期
D. 初创期、增长期、转型期、结束期
10. 商品学的研究方法主要包括哪些?
A. 实证研究和理论研究
B. 定性研究和定量研究
C. 历史研究和比较研究
D. 案例研究和统计研究
二、判断题(每题2分,共10分)
1. 商品学是一门研究商品生产、流通、消费和交换规律的综合性学科。()
2. 商品的使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性。()
3. 商品的无形价值是指商品的实用性和功能性。()
商品学概论复习资料
商品学概论复习要点
1,商品:是人类社会生产力开展到一定历史阶段的产物,它是为了交换或出卖而生产的劳动产品〔商品是具有价值的劳动产品,商品是供别人消费即社会消费,而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品,商品是为交换而生产且必须通过交换到达用户手中的劳动产品〕。
商品具有使用价值和价值两种属性,是使用价值和交换价值的统一体。
2,商品的使用价值:商品能够满足人们*种需要的属性。是商品的自然属性决定的,可以定量表达。〔自然属性:商品的成分、构造、性质,影响商品质量的因素,商品质量管理与质量监视,商品质量标准,商品检验、包装、贮藏;社会属性:消费者需求规律,商品美学、商品文化,商品信息与商品预测,新产品开发,商品、资源与环境。〕
广义的商品使用价值:交换使用价值、消费使用价值。
3,以具体商品为例,试说明其功能〔或效用〕、商品体、有形附加物和无形附加物,并阐述它们之间的关系。
〔1〕商品的功能/效用:为满足消费者的一定需要所提供的可靠的、必需的只能或效用,如电冰箱的功能效用是冷藏食物;
〔2〕商品体:商品功能效用的载体〔物质构成〕,是由多种不同层次要素构成的有机整体,是商品使用价值形成的客观物质根底;
〔3〕有形附加物:包括商品名称、商标及其注册标记或品牌、商品条码、商品包装及其标识、专利标记、商品原产地标志或证明、质量、平安及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标识、检验合格证、使用说明书、维修卡、购货发票等;
〔4〕无形附加物:附加效劳、利益,如送货上门与免费安装调试、技术培训、售后退换退赔以及一定期限的保修、质量保证措施、一定时期内的优惠折扣、附加财产保险等。
商品学概论试题及答案
目录
第一章商品学的研究对象与内容 (2)
第二章商品分类与编码 (4)
第三章商品品种 (6)
第四章商品质量 (7)
第五章商品质量管理 (9)
第六章商品标准 (11)
第七章质量认证与质量监督 (12)
第八章商品检验 (13)
第九章商品包装 (14)
第十章商品储运的质量管理 (15)
第十二章新产品开发 .........................................错误!未定义书签。
第一章商品学的研究对象与内容
一、理解记忆
1.商品学
商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。
2.商品的有形附加物
商品的有形附加物包括商品名称、商标及其注册标记或品牌、商品条码、商品包装及其标志、专利标记、商品原产地标志或证明、质量、安全及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标识、检验合格证、使用说明书、维修卡、购货发票。
3.商品的使用价值
商品的使用价值是指商品对于人或社会的正面意义或积极作用,或者说是指商品具有能够满足人或社会需要的能力。
二、单项选择题
1.商品是()发展到一定历史阶段的产物。
A.劳动力;
B.人类社会生产力;
C.工业化;
D.农业化
2.商品是具有使用价值的()。
A.劳动产品;
B.社会产品;
C.工业品;
D.农产品
3.商品是供()消费的。
A.生产者;
B.经营者;
C.社会;
D.城乡
4.从本质上说,消费者购买的不是商品本身,而是它的()。
A.功能/效用;
B.附加服务;
C.使用价值;
D.价值
5.商品的使用价值就是商品的()。
A.功能;
B.有用性;
C.价值性;
D.价格
6.商品使用价值的大小是由()来衡量的。
商品学概论试题及参考答案
商品学概论试题及参考答案
商品学概论试题及参考答案
一、选择题
1、在商品学中,商品的实质是()。 A. 满足人们某种需要的属性 B. 一种载体 C. 一种交换行为 D. 一种社会关系答案:A
2、以下哪一项不是商品学的研究对象?() A. 商品的成分 B. 商品的结构 C. 商品的性能 D. 商品的价格答案:D
3、根据商品学的分类,以下哪一类商品不属于消费品?() A. 食品 B. 服装 C. 房地产 D. 汽车答案:C
二、简答题
1、请简述商品学的研究意义。答案:商品学的研究意义在于为消费者提供全面、客观的商品信息,帮助消费者做出更明智的购买决策,同时也有助于企业提高商品质量和营销效果,增强市场竞争力和品牌影响力。
2、请简述商品学中的“生命周期”概念。答案:商品学中的“生命周期”是指商品从研发、生产、销售到淘汰、退出市场的整个过程。生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
3、请简述商品学在市场营销中的作用。答案:商品学在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:提供商品信息,帮助消费者做出购买决策;为厂家制定有效的营销策略提供依据;为政府部门制定相关政策提供参考。
三、论述题
1、请论述商品学中“质量”的概念及其对消费者和企业的意义。答案:商品学中的“质量”是指商品的固有特性满足消费者需求的程度。质量对于消费者而言,意味着商品的实用性、安全性、可靠性等;对于企业而言,高质量的商品能够提升品牌形象,增加市场份额,提高经济效益。因此,提高商品质量对于消费者和企业都具有重要意义。
2、请论述商品学中“品牌”的概念及其在市场营销中的作用。答案:商品学中的“品牌”是指一种具有独特性质和价值的商标、标志或名称,用于区分企业和其他竞争对手的商品。品牌在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:吸引消费者,增加销售量;提高消费者对商品的信任度和忠诚度;有利于企业进行市场定位和制定营销策略;保护企业的知识产权和合法权益。
(完整版)商品学概论重点(万融版)
第一章:商品学的研究对象与内容
1.商品具有使用价值和价值两种基本属性,商品是使用价值和交换价值的统一体
2.商品的使用价值是商品学研究的对象
3.商品具有不同于一般物品、产品的三个基本特征:
商品是具有使用价值的劳动产品
商品是供别人消费即社会消费,而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品
商品是为交换而生产且必须通过交换到达用户手中的劳动产品
4.商品属性可概括为自然属性和社会属性
5.价值的概念
价值关系是客观存在的
价值都是历史的具体的相对的动态的
6.使用价值一般是指物对于人或社会的正面价值
7.物的属性与人的需要的吻合程度或一致性程度就决定了物对人的使用价值大小
8.商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学
9.商品使用价值的特征
商品自始至终处于社会中,其使用价值是社会的使用价值
商品使用价值具有二重性
商品使用价值是相对的动态的发展的
商品的使用价值与商品价值既对立又统一不能人为地将其割裂开来
10.商品学的研究内容以商品体为基础,商品人环境为系统,商品质量和品种为中心,商品属性不断满足商品交换和消费需要以及其他社会需要为主线
11.商品品种和商品质量及其系统的微观,宏观管理是商品学研究的中心内容
12.商品学产生于德国
第二章商品分类与编码
13学会判断分类标志P14
14.商品分类的作用
为政府行业和企业实施各项管理活动以及实现信息化管理奠定了科学基础
有利于商品标准化的实施和商品质量标准的制定
便于商品经营管理和顾客选购消费商品
有利于开展商品研究和教学工作
15.商品分类的基本原则
科学性原则系统性原则可延性原则兼容性原则整体最优化原则
商品学知识重点总结版
商品学知识重点总结版(总6
页)
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商品学复习讲义
第一章
1、商品的概念及特征?
商品是用来交换的劳动产品,具有使用价值和价值两个基本属性。
商品的使用价值,是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性,是商品的效用或物的效用,即商品的有用性。
商品的价值,是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性,反映了人和人之间的社会关系。
综上所述,商品具有以下基本特征:
①具有使用价值的劳动产品;
②供他人消费既社会消费的劳动产品;
③必须通过交换才能到达他人手中的劳动产品。
2、商品的构成?
商品由核心部分、形式部分和延伸部分三个方面构成。
核心部分,即商品能够给消费者带来的实际利益。或者说是指商品的功能和效用,是消费者购买商品的目的所在。
延伸部分,人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
形式部分,即商品的具体形态,是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到,感觉到的有形部分。
3、商品学的研究对象?
商品学是研究商品使用价值的一门科学。商品质量和商品品种是商品使用价值的基础,因此商品学就是围绕商品质量和商品品种这两个中心内容来进行研究。
4、商品学的具体研究内容?
(1)指导商品使用价值的形成(2)研究商品的科学系统分类
(3)为评价商品质量奠定良好的基础
(4)促进商品使用价值的实现
(5)分析商品质量的变化规律,防止商品使用价值的降低
第二章
一、商品分类方法——线分类法&面分类法1.线分类法
商品学概论练习题及参考答案
《商品学概论》练习题及参考答案
一、填空:(每空2分,共24分。)
1、商品,是人类社会生产,生活活动发展到一定阶段的产物,属于一个历史范
畴。
2、商品整体概念是指由商品的实质性、实体性和服务性三方面构成的统一体或
系统。这三个层次分别称为:核心产品、形式产品和附加产品。
3、为了使商品分类有一定的科学性、合理性、可行性并能满足某种特定的目的
和需要,在对商品分类时必须遵循的原则有客观性原则、系统性原则、和实用性原则。
4、由于商品品种繁多,结构不同,用途广泛,性能繁杂,不同的消费者对各种
商品有不同的质量要求,这就需要对不同的商品制定出各自的质量标准。人们把对商品质量、以及与质量相关的各个方面所作的统一规定,称这商品标准。
5、商品品种繁多,商品检验的项目因商品品种不同而各异,因而商品的检验方
法也有所区别,商品检验方法的选择是否恰当,对检验结果和评价商品质量的正确性具有很大的影响,商品检验的方法通常分为感官检验法、理化检验法和生物检验法。
二、选择题:(本大题共10分,请将你认为正确的选项前的字母填在小题后
的括号内。)
1、金融商品也称():
A金融资产 B 金融价值C交换价值D商品经济
2、商品的安全卫生性是指商品在使用时要有()
A安全的包装B美观的装饰C商品要有耐用性
D有保护人身安全和人体健康所需要的各种性质。
3、食品卫生质量是指()
A保证干净B不加色素,C不含对人体有害的物质和不洁物。
D外形整洁无异味。
4、商品质量的高低优劣是根据()
A人们的主观判断的B外形及包装决定的。C商品标准以及与其相适应的技术经济法规来确定的D由工商行政部门认定的。
商品学概论期末练习题及答案
商品学练习集
期末试卷题型与分值构成:
单项选择题20题20分;多项选择题8题16分;判断题10题10分;名词解释6题12分;问答题7题42分
第一章商品学的研究对象与内容
一、判断题
1.消费者购买商品,本质上是购买满足某种需要的使用价值。(√)
5.商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。(√)
7.商品学的研究任务是指导商品使用价值的形成、评价、维护和实现。(√)
8.商品学的研究对象是由商品学研究内容所决定的。(√)
9.商品的消费使用价值是反映商品的有关属性与人们的消费需要之间的满足关系。(√)
10.商品学是一门综合性的交叉应用学科。(√)
11.20世纪80年代始,世界商品学开始步入技术型与经济型相互交融的现代商品学时代。(√)
2.商品在消费者购买它之前是产品。(×)
3.货架上所陈列的货品都是商品。(×)
4.商品体是商品概念的核心。(×)
6.营销沟通的重点应该是商品本身。(×)
二、填空题
1.商品质量是商品学研究的中心内容。
2.商品学是由十八世纪末德国的哥廷根大学的约翰·贝克曼教授创立的。它在发展过程中产生了三大流派,融合流派是现代商品的发展方向。
3.商品的价值属于经济学研究的范畴。
4.商品的使用价值属于商品学研究的范畴。
5.商品学的研究内容是由研究对象所决定的。
6.信息属于知识形态的劳动产品。
7.商品体是商品功能/效用的载体。
8.商品使用价值包括静态、动态两个系统。
9商品使用价值不是绝对的、静止的、不变的,而是相对的、动态的、发展的。
10商品的使用价值是商品形成后本身就具有的属性。商品的价值是人们后来赋予它的。
商品学概论第01章商品学的研究对象、内容与任务
1.1 商品学的产生与发展概况
3)国际商品学界的主要学派及学术主张 当今世界商品学界存在着三大学派,即技术学派、经济学派和融合学派。 (1)技术学派 技术学派主张从自然科学方面研究商品学,确立以商品检验和鉴定为主体的商品学,运用物
1.1 商品学的产生与发展概况
1949年新中国成立之后,许多高等院校相继开设了商品学课程,商品学的教学和研究工 作受到了党和政府的极大重视和关怀,取得了一系列的进展。1951年中国人民大学由苏联 专家执教,招收了商品学研究生班,培养了一批商品学的师资骨干队伍。1958年之后国内 许多高等商业、财经院校创办了商品学系、商品学专业或开设商品学课程,编写了许多商 品学教材,如中国人民大学出版的《商品学总论》及分论共计五册,黑龙江商学院出版的 《日用工业品商品学》、《食品商品学》、《五金商品学》,由院校与商业部门共同编写 的《纺织品商品学》、《针织品商品学》、《百货商品学》、《棉花商品学》、《茶叶 商品学》等多种专业商品学。
1.1 商品学的产生与发展概况
公元1578年明朝李时珍完成了《本草纲目》一书,公元1590年(明神宗万历十八年)出版的李 时珍《本草纲目》五册共五十二卷,收集药物1 892种,系统地总结了药物学方面的知识,是我国 药物学、植物学等方面的宝贵遗产。《本草纲目》相继被译成多种文字版本在国外流传,曾传 入日本,并在日本普及。在日本的商品学学者中占主流的一种看法认为,商品学是由本草学和物 产学演变而发展起来的。因此,《本草纲目》也是我国历史上较早的一部药物商品学专著。此 外,在古代有记载的还有春秋时代师旷著的《禽经》、晋朝戴凯之著的《竹谱》、宋朝蔡襄著 的《荔枝谱》、清代王秉之编著的《万宝全书》等。这些学科商品学从内容看趋近于商品学体 系,但并未系统化、理论化,只是处在商品学的萌芽阶段。
商品学概论试题及答案
第一章商品学的研究对象与内容
二、单项选择题
1.商品是发展到一定历史阶段的产物;
A.劳动力;
B.人类社会生产力;
C.工业化;
D.农业化
2.商品是具有使用价值的 ;
A.劳动产品;
B.社会产品;
C.工业品;
D.农产品
3.商品是供消费的;
A.生产者;
B.经营者;
C.社会;
D.城乡
4.从本质上说,消费者购买的不是商品本身,而是它的 ;
A.功能/效用;
B.附加服务;
C.使用价值;
D.价值
5.商品的使用价值就是商品的 ;
A.功能;
B.有用性;
C.价值性;
D.价格
6.商品使用价值的大小是由来衡量的;
A.消费需要;
B.商品属性;
C.商品价格;
D.商品品种和质量
7.商品学是研究的科学;
A.商品质量;
B.商品品种;
C.商品消费;
D.商品使用价值及其变化规律
8.商品学是一门 ;
A.自然科学;
B.技术科学;
C.社会科学;
D.综合性交叉应用学科
9.商品学研究的核心内容是 ;
A.商品使用价值;
B.商品价值;
C.品种、质量及其相关问题;
D.微观、宏观管理
10.商品学起源于 ;
A.美国;
B.英国;
C.意大利;
D.德国
11.商品学的产生大约在 ;
世纪末;世纪末;年前;年前
12.商品学产生和发展的前提在于 ;
A.第一次工业革命;
B.第二次工业革命;
C.商品生产的发展,特别是商人的出现;
D.商业教育的发展
13.国外最早涉及商品学领域的着作是 ;
A.完美商人;
B.商业之美;
C.商品学导论
14.商品学的创始人是 ;
A.约翰·贝克曼;
B.达尔文;
C.陆羽;
D.李时珍
15. 年,我国商业教育中开始把商品学作为一门必修课;
;;;
三、多项选择题
商品学概论复习提纲
商品学概论复习提纲
判断题
1.商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。(√)
2.商品学的研究任务是指导商品使用价值的形成、评价、维护和实现。(×)
3.农副产品质量主要取决于品种和栽培、饲养方法。(×)
4.因果分析图法主要用于找出影响商品质量的主要问题(√)
5.有了商品标准,商品质量就完全有了依据(×)
6.感官检验不允许使用简单的器具,如放大镜。尺子等进行辅助检验(×)
7.任何一个商品分类体系中,只能采用一个分类标志(×)
8.层次性好是线分类法突出的优点(√)
9.我国尚无统一的商品分类编码标准(×)
10.包装的基本作用就是美化商品(×)
11.木材是一种对商品没有污染作用的优质包装材料,应大量使用(×)
12.销售包装是“无声推销员”(√)
13.呼吸作用对水果蔬菜的储存不利(√)
14.在商品储运期间,只要发生商品质量变化,就会导致商品质量下降(×)
15.糖类都能被人体直接吸收(×)
16.白兰地是果酒,低度酒(×)
17.棉纺织品耐碱不耐酸(√)
18.山羊绒有软黄金之称(√)
19.洗衣粉是空心颗粒状合成洗涤剂(√)
20.人耳对声音强弱的感觉与声强成对数关系(×)
21.在彩色电视机调试中,先搞清楚黑白图像,再加彩色为好(√)
填空题
1、商品质量是商品学研究的(中心内容)
2、商品的构成包括核心部分、形式部分和(延伸部分)
3、在表现形式上,商品质量由外观、(内在)和(附加)质量构成。
4、纺织品质量的基本要求是服用性、耐用性、(卫生安全性)和(审美性)。
5、商品质量管理经历了检验、(统计)和(全面)质量管理三阶段。
商品学概论名词解释期末复习题笔记
商品学概论
一、名词解释
1、商品(狭义):也称传统的商品,是指通过市场交换,能够满足人们某种社会需要的物质形态的劳动产
品。
2、商品质量:商品的一组固有特性,满足要求的程度。
3、质量管理:指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。
4、全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有
成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
5、商品分类:根据一定目的和需要,选择适当的分类标志,将所属范围内的商品集合总体科学地,系统
地逐级划分为若干范围更小、特征性和特征更趋一致的自集合体的过程。
6、商品编码:用一组有序的符号(数字、字母或其他符号)组合,来标识不同类目商品的过程。
7、条形码:一种利用光电扫描设备阅读并实现数据输入计算机的特殊代号,是由一组宽窄不同、黑色(或
彩色)相间的平行“条”、“空”符号及对应数字按一定规则排列组合而成的图形标记。
8、标准:为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使
用的一种规范性文件
9、商品质量法规:有关商品质量方面的法律、法令、条例等的总称。
10、标准化:为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题和潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的
活动。
11、商品标准:为了保证商品的适用性,对商品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。
12、商标:用来表示卖方或卖方集体的商品,服务的并与其竞争者的商品、服务相区别的名称、用语、符
号、象征、设计或这些要素的组合。
13、商品包装:在商品流通过程中为保护商品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材
商品学复习资料
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第⼀章⼆、商品的使⽤价值
1、商品的⼆重性:价值和使⽤价值
2、商品的使⽤价值
(1)商品的使⽤价值是指商品具有的满⾜⼈们需要的属性,即“物的有⽤性” 。
(2)商品的使⽤价值是商品对具体消费者的有⽤性。
(3)商品的使⽤价值是社会财富的物质内容。
(4)商品使⽤价值实质上是⼈的需要和商品属性之间的满⾜关系。
三、商品的属性(定义)
1、商品的⾃然属性:商品有⽤性的物质基础,或形成商品使⽤价值的主导因素是商品
的各种⾃然属性。商品的⾃然属性是指由商品体⾃⾝固有的成分、结构决定的,与其他事物发⽣关系时所表现出的性质、性能(物理性能、机械性能、电性能、化学性质、⽣物学性质等)、形态特征或特点。
2、商品的社会属性:商品的社会属性是指商品满⾜任何社会需要的特征、特性的总和。
商品的使⽤价值处于社会联系之中,会随着该商品所处的外在条件的变化⽽变化。任何商品如果能够在多⽅⾯体现消费者现实和潜在的需要,充分考虑到消费者需求的复杂性和多样性,就会提⾼被社会承认的程度,从⽽获得较⾼的社会使⽤价值。
为了有利于商品使⽤价值的实现,商品学研究商品的使⽤价值,就要从商品的⾃然属性⼊⼿,并以此为基础,联系社会属性。
商品使⽤价值的物质性和社会性,在理论界被称为商品使⽤价值的⼆重性。
四、商品的整体概念
商品体:从消费者⾓度讲,指顾客购买某种商品时所追求的利益;从商品的⾓度看,商品体是由多种不同层次的要素构成的有机整体,使商品使⽤价值形成的客观物质基础。
有形附加物:包括商品的包装、商标、使⽤说明、说明书等。主要是为了满⾜商品流通需要和消费需要。
商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学
商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学
商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学
目录
商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学综合练习 (1)
一、名词解释 (1)
二、多项选择题 (2)
三、问答题 (3)
1.你是如何理解商品学的研究中心内容是商品质量? (3)
2.商品的研究内容有哪些? (3)
3.商品学的研究任务是有哪些? (3)
4.商品学的研究方法有哪些? (4)
(1)科学实验法 (4)
(2)现场试验法 (4)
(3)技术指标法 (4)
(4)社会调查法 (4)
(5)对比分析法 (4)
5.如何理解商品的二重性。 (5)
一、名词解释
1.商品:商品是用于交换、能满足人们某种需要的“产品”,
2.劳动产品:劳动产品是指人类劳动创造出来的社会产品,包括用于生产消耗和生活消费的全部物质资料。
3.商品的价值:商品价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动
4.商品的使用价值:商品使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性。
5.核心产品:核心产品是指向消费者提供的基本效用或利益,是消费者真正要买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的内容
6.形式产品:形式产品是指产品的本体,是核心产品借以实现的各种具体产品形式,是向市场提供的产品实体的外观。形式产品由产品质量(品质)、特色(特征)、式样、品牌和包装五个方面的有形
因素构成。
7.附加产品:延伸产品是指消费者购买形式产品和期望产品时,附带所获得的各种附加服务和利益的总和,它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等,不同企业提供的同类产品在核心和形式产品层次上越来越接近。
《商品学概论》试题集
《商品学概论》
一、填空题(每题2分)
1.商品学是研究(商品使用价值及其变化规律)的科学。
2.商品学从自然科学、技术科学与经济管理科学相互交叉、相互结合的角度,系统地研究(商品使用价值的开发、形成、维护、评价和实现过程规律)的综合性交叉应用学科。
3.商品使用价值的研究内容,在量的方面,主要研究(商品品种);在质的方面,主要研究(商品质量)。
4.商品学在发展过程中产生了两个研究方向:一是从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值,研究的中心内容是商品质量,称为(技术论商品学);二是从社会科学和经济学,特别是从市场营销和消费需求角度研究与经营品种和经营质量相关的问题,称为(经济论商品学)。
5.商品分类的基本原则主要包括(科学性原则、系统性原则、可延性原则、兼容性原则、结合实用性原则)。
6.在线分类体系中,被划分的类目称为(上位类),划分后的类目称为(下位类),上位类和下位类之间构成(隶属关系)。
7.在线分类体系中,由同一个类目直接划分出来的下一级类目,彼此称为(同位类),同位类之间存在(并列关系)。
8.选择分类标志的基本原则主要包括(目的性原则、稳定性原则、唯一性原则、逻辑性原则、包容性原则)。
9.常用的商品分类标志主要包括(用途分类标志、原材料分类标志、加工工艺分类标志、化学成分分类标志)。
10.商品代码分为(商品分类代码、商品标识代码)两种。
11.商品代码的类型主要包括(全数字型商品代码、全字母型商品代码、数字-字母混合型商品代码)。
12.商品分类代码的编制方法主要包括(顺序编码法、系列顺序编码法、层次编码法、平行编码法)。
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四、商品学的答题方法
(三)多选题
考核考生对知识点的理解和记忆,但对记忆的 程度低于问答题。 例1.现代商品整体概念包含的部分有( ) A.商品体 B.商品价格 C.有形附加物 D.商品渠道 E.无形附加物 现代商品整体概念包含商品体 、有形附加物 和无形附加物,故知答案为ACE。
四、商品学的答题方法
二、商品学的题库与题型
6.商品的感官检验法有何特点? 7.商品的理化检验法有何特点? 8.商品包装有哪些作用? 9.商品运输包装有哪些方法? 10.商品运输包装的防护措施有哪些? 11.商品销售包装的构成要素有哪些?
二、商品学的题库与题型
12.销售包装对消费者心理的满足有哪些? 13.简述湿度的表达方式。其中哪一种表示 空气潮湿与否? 14.简述影响仓库温湿度的因素。 15.仓虫有哪些生活习性? 16.仓虫的防治技术有哪些?
四、商品学的答题方法
例2. GB2002—2003的含义是指 A.2003年发布的2002号推荐性国家标准 B.2002年发布的2003号推荐性国家标准 C.2003年发布的2002号强制性国家标准 D.2002年发布的2003号强制性国家标准 GB为强制性国家标准,GB/T为推荐性国家标准, 第一个数字为标准序号,第二个数字为发布年 份。 故知答案为C。
四、商品学的答题方法
思考题:试比较高纯度金属与低纯度金属(同 一种类金属)的耐锈蚀性能,简述理由。 参考:高纯度金属的耐锈蚀性能高于低纯度金 属。 因为金属的锈蚀主要是电化学锈蚀,电化学锈 蚀的原理是在有水膜的情况下,金属与杂质形 成微原电池。金属的纯度高,就说明杂质少, 形成较少的微原电池,不容易锈蚀。相反,低 纯度金属的杂质多,会形成较多的微原电池, 故容易被锈蚀。
四、商品学的答题方法
例2.简述高聚物的老化。 答:高聚物的老化是由光、热、氧等因 素作用下发生分子降解和分子交联引起 的,分子降解会产生发粘、变软和强度 下降等不良现象;分子交联会发生变硬、 发脆和丧失弹性等不良现象。
四、商品学的答题方法
例3.为什么金属制品经过涂油后可以防 锈? 答:金属制品的锈蚀主要是电化学锈蚀, 其原理是形成原电池,形成原电池的条 件是金属表面形成水膜。而金属制品涂 油后,由于隔离作用,可以防止金属表 面形成水膜,故能防锈。
例2.试比较粗糙表面金属与光滑表面金属(两 者的成分相同)的耐锈蚀性能,简述理由。 答:光滑表面金属的耐锈蚀性能高于粗糙表面 金属。 因为金属的锈蚀主要是电化学锈蚀,电化学锈 蚀的原理是形成原电池,形成原电池的条件是 金属表面形成水膜。而粗糙表面金属由于表面 凹凸不平,比光滑表面金属容易吸水和藏水, 容易形成水膜,故容易发生锈蚀,即耐锈蚀性 能较差。
商品学概论的答题时间为90分钟,
即一个半小时,必须在规定的时间 内答完题。
四、商品学的答题方法
现在举例说明一下答题的方法 (一)判断题 主要考核对概念和原理的掌握,因此应能理解 概念和原理。 例1.同一商品在不同用途的情况下,其质量是 不同的。 这句话主要考核对“商品质量”概念的理解。
四、商品学的答题方法
3.商品销售 商品销售是最终影响商品质量的因素。 如果商品陈列违规、技术咨询不到位,销售不 及时,安装调试水平低下,维修、退换服务跟 不上,都会直接或间接影响商品质量,损害消 费者利益。
四、商品学的答题方法
(六)应用题 考核考生应用理论去分析问题和解决问 题的能力,这就需要熟练掌握相关理论。 例1.有纺织品和竹制品各一半,需要储 藏。现只有一个仓库,仓库有2层,正好 能存放完这批商品。问,如何合理安排 仓容?简述理由。
二、商品学的题库与题型
(六)应用题(10分) 主要考核考生应用理论去分析问题和解 决问题的能力。 从上面的题库题型看出,商品学概论考 试的内容很广,特别是前三题,量多, 包括了课件的方方面面,因此很难划出 重点。但问答题和论述题可以说说重点。
二、商品学的题库与题型
问答题参考题目: 1.现代商品的整体概念包含哪几个部分? 2.商品学的任务有哪些? 3. 对食品、纺织品和日用工业品的质量各 有哪些要求? 4.对商品质量的通用要求有哪些? 5.商品的抽样方法有哪些?
四、商品学的答题方法
答:应将纺织品放上层,竹制品放下层。 因为纺织品是怕霉潮的商品,应该放在 干燥的地方;竹制品是怕干裂的商品, 应保持一定的相对湿度。而仓库的上层 温度高,湿度低,比较干燥,适合存放 纺织品等怕霉潮的商品;下层的温度低, 湿度高,适合存放怕干裂的竹制品。
四、商品学的答题方法
四、商品学的答题方法
这一题如果概念不清楚,很容易混乱而出现错 误选择。 首先,要清楚感官检验法与理化检验法的概念。 用感觉器官直接检验商品的方法称为感官检验 法,而题中是直接用眼睛检查鸡蛋的情况,因 此属于感官检验法,而答案中只有视觉检验法 属于感官检验法,其余为理化检验法,故答案 为A。
四、商品学的答题方法
(五)论述题 这是考核考生综合问题的能力,既要记 忆,又要组织语言,其要求比简答题高, 不仅要阐述要点,而且要进行一定的论 证或陈述。 例.试述流通过程对商品质量的影响。
四、商品学的答题方法
答:流通过程对商品质量的影响表现在三方面: 1.运输装卸 商品在运输过程中会受到日晒、风吹、雨淋、 海水侵蚀等自然气候条件的影响,其质量会下 降。 采用密封包装可以减轻影响。
四、商品学的答题方法
(四)简答题 主要考核对知识点的理解和记忆,其记 忆要求比多选题高,但比论述题低,一 般答要点即可,有时需要自己组织一下 语言。 例1.对食品、纺织品和日用工业品的质 量各有哪些要求?
四、商品学的答题方法
答:对食品的质量要求有三方面:营养 价值、色香味形、食品卫生。 对纺织品和日用工业品的质量要求有四 方面:适用性、安全卫生性、坚固耐用 性、结构和外观。
二、商品学的题库与题型
(三)多选题(每小题3分,共15分) 题目中有5个备选答案,要求考生选取2 个或2个以上的正确答案。 主要考核考生对知识点的理解和记忆。
二、商品学的题库与题型
(四)问答题(每小题7分,共35分) 主要考核考生对知识点的理解、记忆和 文字表达能力。 (五)论述题(10分) 主要考核考生对知识点的理解、记忆和 综述能力。
四、商品学的答题方法
商品质量是指商品在一定的使用条件下,适合 于其用途所需要的各种属性的总和。 商品的属性是很多的,但与用途相关的属性是 其中的一部分,同一商品在不同用途的情况下, 相关的属性是不同的,故其质量不同。 所以,这句话是正确的。
四、商品学的答题方法
例2.商品的结构只影响外观,不影响适 用性和坚固耐用性。 这句话正好与原理相反,即商品的结构 不仅影响外观,而且还影响适用性和坚 固耐用性。故可判断其是错误的。
五、考试注意事项
1.先易后难 先把容易做的题做完,难做的先放着, 待做完所有易做的题,再做难度大的题。 2.客观题不要留空,即使不会做的题也 要做,有可能碰对。
五、考试注意事项
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3.主观题要答满 主观题易做的先做完,即使不会做,也要按自己的观 点回答,有可能碰对,即使未回答正确,也有可能得 少量辛苦分。 总之,每一题都要做,不要留空。
四、商品学的答题方法
商品在运输和装卸过程中,会受到冲击、碰撞、 挤压、颠簸、振动、跌落等物理机械作用,使 商品发生破碎、变形、散失等质量变化。 在运输包装中添加泡沫塑料、纸屑等缓冲材料, 在装卸中注意轻拿轻放、轻装轻卸等,能减轻 这种质量变化。
四、商品学的答题方法
2.储存保管 商品在储存过程中,受到周围介质(水、水蒸 气、酸、碱、盐、光、热、氧和微生物等)的 作用,其成分、结构和性质会发生变化,从而 影响商品质量的变化。如高聚物受到光、热、 氧的作用会发生老化。
四、商品学的答题方法
例3.商品检验是影响商品质量的重要因 素。 课件和课本中均说明,商品检验是保证 商品质量的重要措施,就说明其对商品 质量影响重大。 因此,答案是正确的。
四、商品学的答题方法
(二)单选题 也是考核考生对概念和原理的理解。 例1.灯光下透视鸡蛋的长霉情况,这种 检验方法叫做( ) A.视觉检验法 B.微生物学检验法 C.光学检验法 D.定性分析法
二、商品学的题库与题型
17.金属制品的锈蚀有哪几种类型?其中哪 一种是主要的? 18.为什么金属制品经过涂油后可以防锈? 19.简述商品霉变的原理。 20.气相防霉的方法有哪些? 21.简述高聚物的老化。
二、商品学的题库与题型
22.为什么高聚物经过涂漆、涂胶、涂复 塑料、镀金属、涂蜡、涂油等处理后可 以防止或延缓老化? 23.何谓商品?商品有哪些特征? 24.商品分级方法有哪些? 25.简述商品标准的分类。
商品学概论 复习
商品学概论复习
内容包括: 一、商品学复习考试内容 二、商品学的题库与题型 三、商品学答题时间 四、商品学的答题方法 五、考试注意事项 六、答疑
一、商品学复习考试内容
商品学概论的复习考试内容以课件
或PPT为准。 复习时可以参考课本,但当课本与 课件的内容不一致时,以课件为准。 课件和PPT已经挂在网上,同学可 以下载或在线学习。
另外,请大家不要在网上征求答案,网上往往会答错。 有问题可以到我们自己的论坛发帖,既能提高平时分 数,又能解决问题。
六、答疑
剩余的时间为答疑,由同学提出问
题。
二、商品学的题库与题型
论述题参考题目 1.试述影响商品质量的因素。 2.试述商品包装装潢的设计。 3.控制与调节仓库温湿度的方法有哪些? 在此过程中应注意什么问题? 其中1、2题的内容较多,考试中可能只 出其中的一部分,如“试述流通过程对 商品质量的影响。”
三、商品学答题时间
二、商品学的题库与题型
商品学概论的试题库共有5套试题,由教 学管理部门任意抽取1套进行考试。 每一套试题的题型都相同,包括: (一)判断题(每小题1分,共10分) 题目中有一句话,由考生判断其说法是 否正确。 主要考查考生对概念及原理的掌握。
二、商品学的题库与题型
(二)单选题(每小题2分,共20分) 题目中有4个备选答案,要求考生从中选 取其中的一个正确答案。 主要考核考生对概念和原理的掌握。
例2.按检验的目的不同,感官检验法分为( ) A.视觉检验法 B.味觉检验法 C.嗅觉检验法 D.分析型感官检验 E.偏爱型感官检验 按感觉器官不同,感官检验法可分为视觉检验法、 味觉检验法 、嗅觉检验、听觉检验法和触觉检验 法。 按检验的目的不同,感官检验法分为分析型感官检 验和偏爱型感官检验。 可见,答案为DE。