企业职权部门的权责划分及相当关系图(模版)
公司组织架构图及部门职责模版

公司组织架构图及部门职责模版一、公司组织架构图公司组织架构图是指一个公司内部各部门和岗位之间关系的图形表示。
它反映了公司内部各个部门的职能划分及职责分工,有助于员工了解公司的组织结构和工作流程,提高工作效率和协作能力。
下面是一个公司组织架构图的示例:(公司名称)(董事会)(总经理)├──(人力资源部)│ ├──(招聘与人员发展部)│ ├──(薪酬与福利部)│ └──(员工关系与绩效管理部)├──(财务部)│ ├──(会计与税务部)│ ├──(财务分析与预算部)│ └──(资金管理与风险控制部)├──(市场部)│ ├──(市场调研部)│ ├──(产品策划与管理部)│ └──(营销与公关部)└──(技术部)├──(研发部)├──(测试与质量管理部)└──(运维与技术支持部)二、部门职责模版根据公司组织架构图中各个部门的职能划分,下面介绍了每个部门的职责模版,以便员工能够更好地了解自己的工作职责。
1. 人力资源部- 招聘与人员发展部:负责公司人员招聘工作,制定招聘计划和流程,开展面试、考核和录用工作;负责员工培训与发展,制定培训计划和培训项目。
- 薪酬与福利部:负责公司薪酬管理,制定薪资政策和薪酬体系,进行薪酬核算和发放工作;负责员工福利管理,包括保险、推选、奖励等福利项目。
- 员工关系与绩效管理部:负责员工关系管理,保障员工权益,解决员工纠纷,并进行员工满意度调研;负责绩效管理,制定绩效考核指标和评估流程,进行绩效评估和奖惩管理。
2. 财务部- 会计与税务部:负责公司的财务会计工作,进行财务报表编制和核算,进行税务申报工作,保证财务数据的准确性和合法性。
- 财务分析与预算部:负责公司财务数据的分析和预测,提供经营决策支持,制定财务预算和控制成本,优化财务资源配置。
- 资金管理与风险控制部:负责公司资金管理、支付和收款,进行资金流动分析和运营策略制定;负责风险管理和控制,确保公司的资金安全和风险可控。
某企业行政部组织机构图与岗位职责描述

某企业行政部组织机构图与岗位职责描述一. 市场部组织机构图二. 一句话职务说明1. 行政部与人力资源部的区别行政部要紧工作:对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、和谐、监督、治理的权力人力资源部岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的治理工作,对人员的聘请\培训\考核等工作.三.行政部各职务详细岗位职责描述1.行政总监直截了当上司:总经理要紧工作:规划、指导、和谐公司行政服务支持等各项工作,组织治理下属人员完成本职工作。
对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、和谐、监督、治理的权力岗位职责:(具体工作)(1)组织制定行政部工作进展规划、打算与预算方案;(2)组织制定行政治理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;(3)组织、和谐公司年会、职员活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;(4)起草及归档公司相关文件;(5)搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;(6)治理公司重要资质证件;(7)组织好来客接待和相关的外联工作;(8)主持部门内部的建设工作,建设及爱护内部网络;(9)和谐公司内部行政人事等工作;(10)对操纵成本的方法提出建议。
职位要求:◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力;◆优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;◆较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。
◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;◆具有专门强的人际沟通、和谐、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。
2.行政经理直截了当上司:行政总监要紧工作:规划、指导、和谐公司行政服务支持等各项工作,组织治理下属人员完成本职工作。
对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、和谐、监督、治理的权力岗位职责:(具体工作)(1). 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范畴内的各项工作任务;(2). 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;(3). 负责组织行政后勤、保卫工作治理制度的拟订、检查、监督和执行;(4). 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作打算。
公司各部门组织结构责权与岗位职责1

商务管理部组织结构与责权商务管理部经理职位说明书外联主管岗位职责投融资主管岗位职责招商主管岗位职责商务管理部专员岗位职责房地产项目融资流程一、项目融资需求意见;二、准备初步资料:1.经年检的企业法人营业执照正、副本复印件2.组织机构代码证复印件3.税务登记证复印件(国税、地税)4.开户许可证5.房地产开发资质证书6.最近一期公司章程(修正案)7.法人身份证明、法人身份证复印件8.最近一期验资报告9.最近三年经审计的完整财务报告和最近一期财务报表10.公司最近一期财务报表主要科目明细11.公司介绍12.股权结构图(直到最终股东),股东介绍13.公司实际控制人简历、公司高管简历14.项目批复文件(立项、环保等)15.项目可行性研究报告或尽职调查报告16.已投入资金凭证。
如股东投资凭证、契税缴纳凭证、出让金缴纳凭证、土地补偿费支付凭证等17.存量借款明细表(银行、金额、起止日期、用途、抵/质押物)18.《土地使用权出让合同》、转让合同及补充协议等19.土地证、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、预售许可证(或规划意见书、审定设计方案等)20.项目形象进度说明21.项目预计进度(规证办理、施工、销售等)22.项目客户群定位、主力户型分布、户数23.目前在建项目简介(位置、项目公司、总建筑面积、建筑类型、工程进度、销售情况等)三、投资方(地产信托、地产基金或银行合作公司)实地考察项目并与项目决策人会谈;四、投资方正式项目核实调研;五、投资方给出项目投资正式意见;明确项目借款的金额、期限、利息及资金管理方法或股权投资(利润按股分成)形式;六、项目符合条件,签订合作协议,决定放款或投资。
招商具体工作流程一、确定招商对象;二、确定经营模式:投资经营;委托经营;租赁经营;直接经营;虚拟经营;三、制定招商优惠策略;四、制定招商流程;1、商务部招商组进行市场调研和目标客户分析;2、商务部招商组进行客户招商月计划实施;3、招商主管制定客户招商周计划;4、商务部招商组对客户信息归档完善、招商资料准备就绪;5、招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽;6、商务部招商组进行客户分类、确定重点;7、商务部招商组客户填写招商意向表;8、商务部招商组对客户资格考察、评估核准;9、商务部招商组、财务部、客户三方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金;10、招商主管、对口部门与客户沟通、谈判、方案修改与认可;11、商务部招商组、客户双方正式签定招商协议;12、客户提供装修方案及电脑效果图;13、总经理室、物业公司提供租赁面积认定书、租赁许可证和装修入场证;14、客户进场装修、备货、上柜、营业;招商具体工作流程图营销企划部组织结构与责权营销企划部经理职位说明书策划主管职位说明书调研主管职位说明销售主管职位说明策划专员职位说明策划文案职位说明调研专员职位说明售楼员职位说明客户服务专员职位说明营销策划部工作流程图一、业务流程[策划组、调研组、销售组][策划组、调研组、销售组]二、文件(方案)流程三、工作流程四、项目在公开发售前的工作流程推广活动的监测及效果评估结果为营销工作的调整提供依据。
太神奇了!秒懂企业各部门职责所在!(附图表)

太神奇了!秒懂企业各部门职责所在!(附图表)
文/黄老师
导读:
整个企业中分布这各种角色,每一位都是不可缺少的,相辅相成形成一个整体,一个团队。
让我们看看下面几个岗位都有哪些职责?
总经理助理
主要工作协助总经理制定、执行、贯彻落实各方面经营计划达成。
行政秘书:
根据部门需求,提供行政性的支持,加快各部门完成企业目标
办事专员
完成领导下达的工作和日常事务
办公室主任
企业的中区纽带
人事管理:
主要人力资源规划,招聘,培训,薪酬,绩效,员工关系管理
绩效专员:
招聘专员:。
公司各部门组织结构责权及岗位职责

商务管理部组织结构与责权商务管理部经理职位说明书外联主管岗位职责投融资主管岗位职责招商主管岗位职责商务管理部专员岗位职责房地产项目融资流程一、项目融资需求意见;二、准备初步资料:1.经年检的企业法人营业执照正、副本复印件2.组织机构代码证复印件3.税务登记证复印件(国税、地税)4.开户许可证5.房地产开发资质证书6.最近一期公司章程(修正案)7.法人明、法人复印件8.最近一期验资报告9.最近三年经审计的完整财务报告和最近一期财务报表10.公司最近一期财务报表主要科目明细11.公司介绍12.股权结构图(直到最终股东),股东介绍13.公司实际控制人简历、公司高管简历14.项目批复文件(立项、环保等)15.项目可行性研究报告或尽职调查报告16.已投入资金凭证。
如股东投资凭证、契税缴纳凭证、出让金缴纳凭证、土地补偿费支付凭证等17.存量借款明细表(银行、金额、起止日期、用途、抵/质押物)18.《土地使用权出让合同》、转让合同及补充协议等19.土地证、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、预售许可证(或规划意见书、审定设计方案等)20.项目形象进度说明21.项目预计进度(规证办理、施工、销售等)22.项目客户群定位、主力户型分布、户数23.目前在建项目简介(位置、项目公司、总建筑面积、建筑类型、工程进度、销售情况等)三、投资方(地产信托、地产基金或银行合作公司)实地考察项目并与项目决策人会谈;四、投资方正式项目核实调研;五、投资方给出项目投资正式意见;明确项目借款的金额、期限、利息及资金管理方法或股权投资(利润按股分成)形式;六、项目符合条件,签订合作协议,决定放款或投资。
招商具体工作流程一、确定招商对象;二、确定经营模式:投资经营;委托经营;租赁经营;直接经营;虚拟经营;三、制定招商优惠策略;四、制定招商流程;1、商务部招商组进行市场调研和目标客户分析;2、商务部招商组进行客户招商月计划实施;3、招商主管制定客户招商周计划;4、商务部招商组对客户信息归档完善、招商资料准备就绪;5、招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽;6、商务部招商组进行客户分类、确定重点;7、商务部招商组客户填写招商意向表;8、商务部招商组对客户资格考察、评估核准;9、商务部招商组、财务部、客户三方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金;10、招商主管、对口部门与客户沟通、谈判、方案修改与认可;11、商务部招商组、客户双方正式签定招商协议;12、客户提供装修方案及电脑效果图;13、总经理室、物业公司提供租赁面积认定书、租赁许可证和装修入场证;14、客户进场装修、备货、上柜、营业;招商具体工作流程图营销企划部组织结构与责权营销企划部经理职位说明书策划主管职位说明书调研主管职位说明销售主管职位说明策划专员职位说明策划文案职位说明调研专员职位说明售楼员职位说明客户服务专员职位说明营销策划部工作流程图一、业务流程二、文件(方案)流程[开发部、规划设计单位、规划设计顾问] [策划组、调研组、销售组][策划组、调研组、销售组]三、工作流程四、项目在公开发售前的工作流程推广活动的监测及效果评估结果为营销工作的调整提供依据。
公司组织架构图及部门职责

公司组织架构图及部门职责
抱歉,作为一个文本AI助手,我无法提供公司特定的组织架构图和部门职责。
不同的公司有不同的组织结构和部门职责,因此无法一概而论。
通常,一个典型的公司可能有以下部门和职责:
1. 高层管理团队/行政部门:管理公司整体运营,制定战略和决策,并监督各个部门的工作。
2. 人力资源部门:负责招聘、培训和管理公司的人员,并处理员工的福利和劳动关系事务。
3. 财务部门:负责公司的财务管理、会计和报告,监控公司的收入和支出。
4. 销售与市场部门:负责销售公司的产品或服务,开展市场调研和推广活动,与客户建立和维护良好的关系。
5. 技术研发部门:负责公司的技术研发和创新,开发新产品或改进现有产品,解决技术问题。
6. 运营部门:负责管理公司的日常运营,包括供应链管理、物流和库存管理等。
7. 客户服务部门:负责与客户沟通和处理客户问题,提供满意的客户服务。
8. 市场营销部门:负责品牌宣传和市场推广活动,包括广告、促销和公关等。
9. IT部门:负责管理和维护公司的信息技术系统和网络,保障公司的信息安全和数据管理。
这些部门和职责可能因公司规模、行业和具体业务而有所不同。
建议根据具体公司的情况进行组织和职责划分。
企业组织结构图及部门职能

企业组织结构图及部门职能组织结构图各部门基本职能公司商业模式以销售为龙头,以工程为支撑,以生产为依托,为商业设施客户提供交钥匙工程一体化解决方案。
商业设施客户:超市和时装(含首饰、珠宝)店交钥匙工程涉及的产品和服务:灯具、展架、收银台、门禁、数字化显示系统以及它们的集成,设计,装修,安装,售前售后服务交钥匙工程一体化解决方案:店面设计—产品布局与设计—产品工艺设计—生产—运输(报关/报检)—装修与安装—售后服务过去公司是根据客户的需求,以OEM服务大客户的模式,主要满足大客户、大批量需求;随着市场的变化和全球化经济结构的变化,公司需要转变经营模式,逐步变为以销售为主,以工程为支撑,以生产为依托的经营模式,这种模式不仅可以为大客户服务,更有利于为中小客户服务,实现多品种中小批量生产。
为此,需要转变公司现有的组织结构与职能。
关键是需要转变思想,克服思维定势与传统习惯,理解并适应新的商业模式。
销售部销售模式:大客户模式:以大客户为销售对象,依托集团,继续做好大客户服务中小客户模式:开发国内外中小客户,单一需求,单件小批量需求新客户开发模式:开发国内外新客户,如永辉超市、盒马鲜生、时尚服装店销售部组织职能:销售管理和市场开发销售管理有两个职能:销售业务及物流——目前销售人员基本掌握其业务运作销售业务(接单、合同、售后服务、收款、客户服务等)物流(运输、关务)市场开发负责开拓新市场,设计新产品,跟踪新客户,直至新产品开发成功,需要组建新团队来完成该项职能。
工程部职能:产品设计与画图、销售技术支持、生产技术支持、产品供应商寻源产品设计:根据新技术发展和客户需求,设计和完善产品,绘制产品设计、装配工艺图纸及装配工装夹具的制定与审核,描述产品性能及特点;细化集团和客户图纸,进行产品系列化和标准化。
销售技术支持(尤其是售前支持),当销售人员有需要时,配合销售人员向客户介绍产品性能及特点,描述该产品中的优势;绘制解决方案草图、产品草图;核算产品成本;解答客户提出的产品技术相关问题和疑问;要求工程师具备提供客户需求的产品及一体化解决方案能力;能够熟悉公司产品并能清楚地描述产品性能与特点,以确保客户正确理解;良好的中英文书面和口头表达能力。
公司各部门权限结构图

表格说明(使用时删除):1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构,主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整,该表格作为使用模板参考使用
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。
《
合
同
条
件
》
是
根
据
《
中
华
人
民
共
和
国
合
同
法
》
,
对
双
方
权
利
义
务
作
出
的
《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的,主要是为《合同条件》的修改、补充提供一个协议的格式。
双方针对工实际情况,把对《合同条件》的修改、补充和对某些条款不予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议。
《合同条件》和《协议条款》是双方统一意愿的体现,成为。
公司职能部门的权责划分及相互关系图(模版)

3.4.3.公司职能部门的权责划分及相互关系图:(1)行政部:工作职责:①负责全体员工的思想及职业教育,组织新员工培训.确保公司质量管理体系被全体员工理解并有效执行.②负责公司质量管理体系文件的管理及负责文控中心的运营,协助管理者代表维持公司质量管理体系.③负责公司员工的招聘、去留、任免、奖惩及考核,建立公司员工档案.④负责公司行政事务、企业文化内外部宣传、公司内部网络管理以及公司对外网站的有效运行.⑤负责公司对外公共关系.经营目标:①新员工入职培训率100%;②季度招聘计划完成率80%(2)研发部:工作职责:①协助总经理、总工程师确立公司的产品发展方向和新产品的开发方向.②负责产品设计和开发的立项,编制公司产品设计开发计划并监督实施,协调设计控制、工艺控制及各相关部门之间技术上的接口.③对公司产品研发的各种设计文件、工艺文件、技术标准的正确性、完整性和统一性负责,负责公司技术资料文件的管理和控制.④参与公司重大合约、特殊订单的评审、供方评价、不合格品控制、检验和实验以及测量和监控装置设备的控制.经营目标:①年产品项目开发准时完成率≧80%;②月/技术文件出错投诉次数≦2次(3)品质、测试部:工作职责:①负责制订和执行各种原材料、外协PCBA及产成品的检验标准,对原材料进货、生产过程检验、产品最终检验测试的质量符合性负责.②负责对公司测量和监控装置设备的校验.③负责原材料、半成品、产成品检验和实验状态的标识工作.④负责各种检验、实验、校准质量记录的控制并对其准确性负责.⑤负责对不合格品的测试判断,参与供方评审,提供相关测试数据和报告.⑥负责质量策划、体系管理、数据分析和改进等要素的管理,参与设计评审等有关质量活动.⑦根据内外质量信息反馈和总经理的要求,制定质量改进计划,并组织实施和检查评审,负责不合格品事故的调查处理.⑧负责公司及各部门质量目标达成情况的统计分析并在必要时组织改善.⑨参与供方评估并有权拒绝质量保证能力不足的供方、有权拒绝销售不能满足顾客需求的产品.经营目标:①月/原材料检验合格准确性投诉次数≦2次;②月/产成品检验合格准确性投诉次数≦2次;③月/产成品第一次开箱使用合格率≧99.8%;④月/客户退货率≦1%.(4)生产部:工作职责:①依据计划部的生产计划,组织资源合理安排生产调度,并对整个生产过程实施控制,协调生产过程中各单位组织上和技术上的接口,对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责.②负责生产过程中的可追溯性标识以及工厂环境的维护.③负责工厂生产设备、监控装置、工装的维护与保养,满足生产要求.④参与顾客要求的评审、设计控制、供方评估.经营目标:月/产成品送检一次合格率(非原材料问题、设计问题、外协问题导致的不合格) ≧99%.(5)计划部:工作职责:①负责编制生产指令并及时分解指令,编制计算满足生产指令的原材料需求,制订原材料采购需求计划.②根据产品市场销售走势,结合库存成品编制生产计划,并跟踪生产计划执行过程.③负责公司原材料仓库的管理和原材料可追溯性标识.④负责公司成品仓库的管理和可追溯性标识.⑤负责各型号规格产品PCBA、线材的外协加工控制.经营目标:①月/生产计划完成率≧90%;②月/外协PCBA送检一次合格率≧97%(非原材料问题、设计问题引起的不合格);③月/产成品准时交货率≧95%;④月/备料出错投诉次数≦2次.(6)采购部:工作职责:①依据计划部生产计划,负责公司原材料的采购,确保所采购的物资符合规定的要求,对采购的物资质量负责.②负责与供方有关的各种事宜的联络与沟通,建立供应商档案及供方考核评估制度.③参与顾客要求的评审,组织相关单位对供方的评估和考核.④负责办理采购物资的送检、对采购物资中的不合格品进行处置和纠正预防措施的实施,及时跟进采购物资的交付情况,保证生产所需物资的正常供应.经营目标:月/结构件送检入库合格率≧90%;除结构件外,月/原材料送检入库合格率≧99%;月/原材料准时交货率≧92%.(7)订单运作中心:工作职责:①负责客户询盘信息的接收、分发及统计分析.②根据销售经理的需求,负责做相关销售报价资料.③负责拟订国内外的销售合同,并根据销售合同完成合同审核、货款的结算与催收、联络计划部进行成品备货及出货、开具发票申请、客户满意度调查等.④负责国内外物流管理,控制公司产品至顾客之间的运输情况.⑤负责客户管理及销售各项数据统计分析.经营目标:①客户满意度调查得分≧90分;②月/商务订单、出货单出错投诉次数≦2次;③月/发货准确率100%.(8)技术工程中心:工作职责:①负责为顾客提供关于本公司产品的技术咨询和技术支持.②处理顾客投诉,客户现场协助处理公司产品的安装及各种原因导致的产品质量问题.③协助营销管理中心的相关要求为顾客提供相应的技术培训和解决方案.④负责公司市场返回产品的检测判断和维修.⑤参与公司产品研发设计评审,收集顾客使用产品过程中的质量问题并建立档案,提出纠正措施,提交品质部纠正和预防,持续改进使顾客满意.经营目标:①月/维修产成品送检合格率≧99%;②出差报告客户回签率100%;③月/服务顾客投诉次数≦1次.(9)营销管理中心:工作职责:①负责公司产品市场调研、市场预测分析、市场开发,为公司提供充分、及时、准确的产品市场信息.②负责公司产品的市场推广、宣传,协助订单运作中心对客户满意度的调查,并及时将分析结果反馈给顾客.③负责公司销售体系、产品价格政策、营销网络的建立,保证公司对顾客承诺的兑现,对产品销售过程中的质量管理能力负责.④负责与公司顾客之间的沟通,建立、健全客户资料档案及其管理.⑤代表公司与顾客签订公司产品购销合同及跟踪合同的具体执行情况,要确保已充分准确理解顾客要求以及本公司有满足合同要求的能力.⑥负责对公司代理商、代理渠道的管理.⑦负责对特殊订单、重大项目的合同评审.⑧协助订单运作中心对销售货款的催收.⑨监督本公司销售人员在外发生的商业行为,不得违反国家法律、法规以及公司利益.经营目标:①客户满意度调查得分≧90分;②月度统计技术率得分≧95以上;。
公司职能部门的权责划分及相互关系图(模版)

3.4.3.公司职能部门的权责划分及相互关系图:(1)行政部:工作职责:①负责全体员工的思想及职业教育,组织新员工培训.确保公司质量管理体系被全体员工理解并有效执行.②负责公司质量管理体系文件的管理及负责文控中心的运营,协助管理者代表维持公司质量管理体系.③负责公司员工的招聘、去留、任免、奖惩及考核,建立公司员工档案.④负责公司行政事务、企业文化内外部宣传、公司内部网络管理以及公司对外网站的有效运行.⑤负责公司对外公共关系.经营目标:①新员工入职培训率100%;②季度招聘计划完成率80%(2)研发部:工作职责:①协助总经理、总工程师确立公司的产品发展方向和新产品的开发方向.②负责产品设计和开发的立项,编制公司产品设计开发计划并监督实施,协调设计控制、工艺控制及各相关部门之间技术上的接口.③对公司产品研发的各种设计文件、工艺文件、技术标准的正确性、完整性和统一性负责,负责公司技术资料文件的管理和控制.④参与公司重大合约、特殊订单的评审、供方评价、不合格品控制、检验和实验以及测量和监控装置设备的控制.经营目标:①年产品项目开发准时完成率≧80%;②月/技术文件出错投诉次数≦2次(3)品质、测试部:工作职责:①负责制订和执行各种原材料、外协PCBA及产成品的检验标准,对原材料进货、生产过程检验、产品最终检验测试的质量符合性负责.②负责对公司测量和监控装置设备的校验.③负责原材料、半成品、产成品检验和实验状态的标识工作.④负责各种检验、实验、校准质量记录的控制并对其准确性负责.⑤负责对不合格品的测试判断,参与供方评审,提供相关测试数据和报告.⑥负责质量策划、体系管理、数据分析和改进等要素的管理,参与设计评审等有关质量活动.⑦根据内外质量信息反馈和总经理的要求,制定质量改进计划,并组织实施和检查评审,负责不合格品事故的调查处理.⑧负责公司及各部门质量目标达成情况的统计分析并在必要时组织改善.⑨参与供方评估并有权拒绝质量保证能力不足的供方、有权拒绝销售不能满足顾客需求的产品.经营目标:①月/原材料检验合格准确性投诉次数≦2次;②月/产成品检验合格准确性投诉次数≦2次;③月/产成品第一次开箱使用合格率≧99.8%;④月/客户退货率≦1%.(4)生产部:工作职责:①依据计划部的生产计划,组织资源合理安排生产调度,并对整个生产过程实施控制,协调生产过程中各单位组织上和技术上的接口,对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责.②负责生产过程中的可追溯性标识以及工厂环境的维护.③负责工厂生产设备、监控装置、工装的维护与保养,满足生产要求.④参与顾客要求的评审、设计控制、供方评估.经营目标:月/产成品送检一次合格率(非原材料问题、设计问题、外协问题导致的不合格) ≧99%.(5)计划部:工作职责:①负责编制生产指令并及时分解指令,编制计算满足生产指令的原材料需求,制订原材料采购需求计划.②根据产品市场销售走势,结合库存成品编制生产计划,并跟踪生产计划执行过程.③负责公司原材料仓库的管理和原材料可追溯性标识.④负责公司成品仓库的管理和可追溯性标识.⑤负责各型号规格产品PCBA、线材的外协加工控制.经营目标:①月/生产计划完成率≧90%;②月/外协PCBA送检一次合格率≧97%(非原材料问题、设计问题引起的不合格);③月/产成品准时交货率≧95%;④月/备料出错投诉次数≦2次.(6)采购部:工作职责:①依据计划部生产计划,负责公司原材料的采购,确保所采购的物资符合规定的要求,对采购的物资质量负责.②负责与供方有关的各种事宜的联络与沟通,建立供应商档案及供方考核评估制度.③参与顾客要求的评审,组织相关单位对供方的评估和考核.④负责办理采购物资的送检、对采购物资中的不合格品进行处置和纠正预防措施的实施,及时跟进采购物资的交付情况,保证生产所需物资的正常供应.经营目标:月/结构件送检入库合格率≧90%;除结构件外,月/原材料送检入库合格率≧99%;月/原材料准时交货率≧92%.(7)订单运作中心:工作职责:①负责客户询盘信息的接收、分发及统计分析.②根据销售经理的需求,负责做相关销售报价资料.③负责拟订国内外的销售合同,并根据销售合同完成合同审核、货款的结算与催收、联络计划部进行成品备货及出货、开具发票申请、客户满意度调查等.④负责国内外物流管理,控制公司产品至顾客之间的运输情况.⑤负责客户管理及销售各项数据统计分析.经营目标:①客户满意度调查得分≧90分;②月/商务订单、出货单出错投诉次数≦2次;③月/发货准确率100%.(8)技术工程中心:工作职责:①负责为顾客提供关于本公司产品的技术咨询和技术支持.②处理顾客投诉,客户现场协助处理公司产品的安装及各种原因导致的产品质量问题.③协助营销管理中心的相关要求为顾客提供相应的技术培训和解决方案.④负责公司市场返回产品的检测判断和维修.⑤参与公司产品研发设计评审,收集顾客使用产品过程中的质量问题并建立档案,提出纠正措施,提交品质部纠正和预防,持续改进使顾客满意.经营目标:①月/维修产成品送检合格率≧99%;②出差报告客户回签率100%;③月/服务顾客投诉次数≦1次.(9)营销管理中心:工作职责:①负责公司产品市场调研、市场预测分析、市场开发,为公司提供充分、及时、准确的产品市场信息.②负责公司产品的市场推广、宣传,协助订单运作中心对客户满意度的调查,并及时将分析结果反馈给顾客.③负责公司销售体系、产品价格政策、营销网络的建立,保证公司对顾客承诺的兑现,对产品销售过程中的质量管理能力负责.④负责与公司顾客之间的沟通,建立、健全客户资料档案及其管理.⑤代表公司与顾客签订公司产品购销合同及跟踪合同的具体执行情况,要确保已充分准确理解顾客要求以及本公司有满足合同要求的能力.⑥负责对公司代理商、代理渠道的管理.⑦负责对特殊订单、重大项目的合同评审.⑧协助订单运作中心对销售货款的催收.⑨监督本公司销售人员在外发生的商业行为,不得违反国家法律、法规以及公司利益.经营目标:①客户满意度调查得分≧90分;②月度统计技术率得分≧95以上;。
公司各部门职能图

一、行政人事部职能机构图:(一)、总编制:10岗13人,实到岗11人,缺2人 (二) 、职能1、拓展行政内外环境,建立健全公司运行机制及规章制度体系,提高公司整体运行效率和效能;2、组织公司总经理办公会、总结会、周工作会议等重要的会议,督察督办会议精神;3、实施岗位分析、招聘、选拔、录用、社保、工资、福利、培训、人才测评、绩效考核的管理;4、组织公司信息化建设,优化局域网、门户网站的管理;5、组织员工文化活动、档案管理及后勤服务、新闻宣传及公共关系的管理;6、行政人事管理费用的预算和预算执行的监控。
行政人事经理1行政主管(经理兼)人事主管1文 员 1 文 秘 2 前 台 2 司 机 4 招 聘 培 训 专 员 (主管兼)薪 酬 专 员 1档 案 管 理 0二、财务部职能机构图:(一)、总编制:5岗5人,实到岗2人,缺3人(二)、职能1、编制年度预算与决算;2、会计的核算;3、固定资产清查与税务管理;4、完善财务制度;5、投融资管理。
三、法务部职能机构图:法务经理1法务主管(兼)法务助理1 财务经理1综合会计1出纳1 成本会计1预算(税务)会计1(一)、总编制: 3岗2人,实到岗2人,缺0人。
(二)、职能1、协调处理公司重大决策、经营和管理中的法律事务及风险控制、防范;2、管理、审核公司合同,参加重大合同的谈判和起草;3、参与公司的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让、招投标及改制、重组、公司上市等重大经济活动,处理有关法律事务;4、办理公司工商登记以及商标、专利、商业秘密保护、公证、鉴证等有关法律事务,以及公司商标、专利、商业秘密等知识产权保护,分析相关的法律风险,明确法律责任。
××公司部门职责权限对应表

2、对有破坏客户关系的行为和过失提请处罚的权力;
3、日常客户投诉的解决权;
4、客户活动组织权。
5、宣传及网络平台管理
1、负责宣传推广内容的设计及运营;
2、电脑网络设备维护。
1、对宣传推广管理制度、方案的建议权和审核权。
教研部
1、课程计划和课程大纲
1、负责设计课程产品体系,编制对应课程开课计划;
4、负责课程计划的审核。
1、各层级员工培训后晋升建议权;
2、专业及业务知识培训的决定权;
3、教研会议的建议权;
4、课程计划的审核、建议权。
3、讲师培训工作
1、负责推广课讲师及系统课讲师的培训工作;
2、对讲师培训后续跟进工作;
3、对讲师考核工作。
1、对讲师培训的管理权;
2、对专职、兼职讲师的考核权。
渠道部
××公司组织架构图
华讯成都职能部门职责、权限对应表
职责
项目及内容
权限
营销部
1、市场调研
1、通过市场调研,开展现有市场分析和未来市场预测;
2、负责市场调研信息的管理工作;
3、负责向公司高层提交市场调研分析报告。
1、对市场调研方案、计划的审核权;
2、在制度规定范围内,有处理调研数据的权力。
2、市场营销
1、负责公司经营目标的落实,完成公司销售目标;
4、本部门人才梯队建设。
1、对人力资源需求计划、招聘计划的审核权;
2、依据任职资格,有对人才甄选的权力;
3、有对员工聘任、解聘的建议权;
4、对总监(含)以下人员任免建议权。
2、薪酬及绩效管理
1、负责薪酬调查、建立薪酬福利及绩效考核制度,完善薪酬绩效体系设计工作;
公司组织架构图及各部门职能要求模板参考(架构图可编辑)

公司组织架构图及各部门职能要求正文目录公司组织构架图 (4)岗位与职责 (5)董事长岗位与职责 (5)董事长岗位设置 (5)董事长职责 (5)战略规划中心岗位与职责 (6)战略规划中心岗位设置 (6)战略规划中心职责 (6)财务部岗位与职责 (7)财务部岗位设置 (7)财务部职责 (7)财务部职权 (9)财务部责任 (9)总经办岗位与职责 (10)总经办岗位设置 (10)总经办职责 (10)运营中心岗位与职责 (12)运营中心岗位设置 (12)运营中心职责 (13)运营中心职权 (13)运营部岗位与职责 (14)运营部岗位设置 (14)运营部职责 (15)商务部岗位与职责 (17)商务部岗位设置 (17)商务部职责 (17)商务专员岗位职责 (18)客服部岗位与职责 (19)客服部岗位设置 (19)客服部职责 (20)客服岗位职责 (20)车队岗位与职责 (22)车队岗位设置 (22)车队 (22)总货场地州点部岗位与职责 (23)总货场地州点部岗位设置 (23)总货场地州点部职责 (23)项目部岗位与职责 (24)项目部岗位设置 (24)项目部职责 (25)行政中心岗位与职责 (26)行政中心岗位设置 (26)行政中心职责 (26)行政中心职权 (27)行政部岗位与职责 (28)行政部岗位设置 (28)行政部职责 (28)法务部岗位与职责 (29)法务部岗位设置 (29)法务部职责 (30)IT部岗位与职责 (32)IT部岗位设置 (32)IT部职责 (32)公司组织构架图(可编辑)。
公司职能部门的权责划分及相互关系图(模版)培训资料

公司职能部门的权责划分及相互关系图(模版)3.4.3.公司职能部门的权责划分及相互关系图:(1)行政部:工作职责:①负责全体员工的思想及职业教育,组织新员工培训.确保公司质量管理体系被全体员工理解并有效执行.②负责公司质量管理体系文件的管理及负责文控中心的运营,协助管理者代表维持公司质量管理体系.③负责公司员工的招聘、去留、任免、奖惩及考核,建立公司员工档案.④负责公司行政事务、企业文化内外部宣传、公司内部网络管理以及公司对外网站的有效运行.⑤负责公司对外公共关系.经营目标:①新员工入职培训率100%;②季度招聘计划完成率80%(2)研发部:工作职责:①协助总经理、总工程师确立公司的产品发展方向和新产品的开发方向.②负责产品设计和开发的立项,编制公司产品设计开发计划并监督实施,协调设计控制、工艺控制及各相关部门之间技术上的接口.③对公司产品研发的各种设计文件、工艺文件、技术标准的正确性、完整性和统一性负责,负责公司技术资料文件的管理和控制.④参与公司重大合约、特殊订单的评审、供方评价、不合格品控制、检验和实验以及测量和监控装置设备的控制.经营目标:①年产品项目开发准时完成率≧80%;②月/技术文件出错投诉次数≦2次(3)品质、测试部:工作职责:①负责制订和执行各种原材料、外协PCBA及产成品的检验标准,对原材料进货、生产过程检验、产品最终检验测试的质量符合性负责.②负责对公司测量和监控装置设备的校验.③负责原材料、半成品、产成品检验和实验状态的标识工作.④负责各种检验、实验、校准质量记录的控制并对其准确性负责.⑤负责对不合格品的测试判断,参与供方评审,提供相关测试数据和报告.⑥负责质量策划、体系管理、数据分析和改进等要素的管理,参与设计评审等有关质量活动.⑦根据内外质量信息反馈和总经理的要求,制定质量改进计划,并组织实施和检查评审,负责不合格品事故的调查处理.⑧负责公司及各部门质量目标达成情况的统计分析并在必要时组织改善.⑨参与供方评估并有权拒绝质量保证能力不足的供方、有权拒绝销售不能满足顾客需求的产品.经营目标:①月/原材料检验合格准确性投诉次数≦2次;②月/产成品检验合格准确性投诉次数≦2次;③月/产成品第一次开箱使用合格率≧99.8%;④月/客户退货率≦1%.(4)生产部:工作职责:①依据计划部的生产计划,组织资源合理安排生产调度,并对整个生产过程实施控制,协调生产过程中各单位组织上和技术上的接口,对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责.②负责生产过程中的可追溯性标识以及工厂环境的维护.③负责工厂生产设备、监控装置、工装的维护与保养,满足生产要求.④参与顾客要求的评审、设计控制、供方评估.经营目标:月/产成品送检一次合格率(非原材料问题、设计问题、外协问题导致的不合格) ≧99%.(5)计划部:工作职责:①负责编制生产指令并及时分解指令,编制计算满足生产指令的原材料需求,制订原材料采购需求计划.②根据产品市场销售走势,结合库存成品编制生产计划,并跟踪生产计划执行过程.③负责公司原材料仓库的管理和原材料可追溯性标识.④负责公司成品仓库的管理和可追溯性标识.⑤负责各型号规格产品PCBA、线材的外协加工控制.经营目标:①月/生产计划完成率≧90%;②月/外协PCBA送检一次合格率≧97%(非原材料问题、设计问题引起的不合格);③月/产成品准时交货率≧95%;④月/备料出错投诉次数≦2次.(6)采购部:工作职责:①依据计划部生产计划,负责公司原材料的采购,确保所采购的物资符合规定的要求,对采购的物资质量负责.②负责与供方有关的各种事宜的联络与沟通,建立供应商档案及供方考核评估制度.③参与顾客要求的评审,组织相关单位对供方的评估和考核.④负责办理采购物资的送检、对采购物资中的不合格品进行处置和纠正预防措施的实施,及时跟进采购物资的交付情况,保证生产所需物资的正常供应.经营目标:月/结构件送检入库合格率≧90%;除结构件外,月/原材料送检入库合格率≧99%;月/原材料准时交货率≧92%.(7)订单运作中心:工作职责:①负责客户询盘信息的接收、分发及统计分析.②根据销售经理的需求,负责做相关销售报价资料.③负责拟订国内外的销售合同,并根据销售合同完成合同审核、货款的结算与催收、联络计划部进行成品备货及出货、开具发票申请、客户满意度调查等.④负责国内外物流管理,控制公司产品至顾客之间的运输情况.⑤负责客户管理及销售各项数据统计分析.经营目标:①客户满意度调查得分≧90分;②月/商务订单、出货单出错投诉次数≦2次;③月/发货准确率100%.(8)技术工程中心:工作职责:①负责为顾客提供关于本公司产品的技术咨询和技术支持.②处理顾客投诉,客户现场协助处理公司产品的安装及各种原因导致的产品质量问题.③协助营销管理中心的相关要求为顾客提供相应的技术培训和解决方案.④负责公司市场返回产品的检测判断和维修.⑤参与公司产品研发设计评审,收集顾客使用产品过程中的质量问题并建立档案,提出纠正措施,提交品质部纠正和预防,持续改进使顾客满意.经营目标:①月/维修产成品送检合格率≧99%;②出差报告客户回签率100%;③月/服务顾客投诉次数≦1次.(9)营销管理中心:工作职责:①负责公司产品市场调研、市场预测分析、市场开发,为公司提供充分、及时、准确的产品市场信息.②负责公司产品的市场推广、宣传,协助订单运作中心对客户满意度的调查,并及时将分析结果反馈给顾客.③负责公司销售体系、产品价格政策、营销网络的建立,保证公司对顾客承诺的兑现,对产品销售过程中的质量管理能力负责.④负责与公司顾客之间的沟通,建立、健全客户资料档案及其管理.⑤代表公司与顾客签订公司产品购销合同及跟踪合同的具体执行情况,要确保已充分准确理解顾客要求以及本公司有满足合同要求的能力.⑥负责对公司代理商、代理渠道的管理.⑦负责对特殊订单、重大项目的合同评审.⑧协助订单运作中心对销售货款的催收.⑨监督本公司销售人员在外发生的商业行为,不得违反国家法律、法规以及公司利益.经营目标:①客户满意度调查得分≧90分;②月度统计技术率得分≧95以上;。
公司组织架构图及各部门职责模板

公司组织架构图及各机构部门机构职责模板一、组织架构:二、各机构部门机构职责:(一)总经理:1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
2.拟定公司内部管控管理管控机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5.主持公司的全面经营管控管理管控工作。
6.向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。
7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9.从事经营管控管理管控的全局性工作,为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。
10、召集、主持各机构部门机构办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。
(二)财务部:1.相关相关本次项目公司日常财务核算,参与公司的经营管控管理管控。
2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。
4.严格财务管控管理管控,加强财务监督,每日向董事会发布日常财务报表。
5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。
6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。
7.做好每个月的企业有关员工工资的核对与发放工作。
(三)行政部:1.工作职责:相关相关本次项目本部的行政管控管理管控和日常事务,协助总经理搞好各机构部门机构之间的综合协调,落实公司规章规章制度规章,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,相关相关本次项目对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,相关相关本次项目全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管控管理管控:(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管控管理管控的工作。
公司各部门组织结构责权与岗位职责

商务管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制商务部经理经理级1人外联主管投融资主管招商主管主管级3人外联专员投融资专员招商专员根据实际而定职责1.负责公司投资计划的制定与实施,挖掘符合公司组建方案发展方向的投资项目,对意向性投资项目进行投资价值分析报告的编写,同时进入项目的投资性时段安排、资金储备安排以及完成备选项目的其他前期准备性工作的具体操作阶段。
2.建立投资项目库,选择投资合作项目,负责组织对投资合作项目前期考察、论证,负责起草投资项目建议书等相关文件;3.配合计划财务部做好项目融资工作;4.针对前期挖掘的项目从项目分析、项目谈判、项目资金运作等流程,充分培养部门员工能完整有序的参与项目前中后期的工作。
5.负责公司项目投融资管理相关的专题研究工作。
6.积极参与公司绩效考核工作。
7.分阶段、有目的性的派遣部门工作人员外出学习充电、考察挖掘备选项目,形成长久有效的个人素质提高机制,备选项目持续输入机制。
8.以公司发展宗旨为依据,多渠道筹集资金,确保项目顺利进行。
9.根据集团公司的战略发展,制定公司年度等中长期融资计划,适时选择、提供项目融资规模方案,评价融资方式及成本。
10.做好项目融资的前期工作,包括了解项目的相关情况和融资洽谈等,并及时办理各类融资的手续。
11.对融资项目进行全程跟踪,做好融资档案资料的收集、整理、归档工作。
12.负责配合金融机构开展贷前调查、贷中审查、贷后核查工作,配合银行对项目贷款资金的监督检查。
13.负责维护并拓展与金融机构合作关系,创新融资渠道,引入外部资金,设计合作模式,建立融资合作伙伴信息库。
职责14.根据公司建设项目的实际情况,适时监督管理资金使用情况。
15、根据市场经营方针与要求,完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。
16、协助决策部门进行市场整体商业布局,商品组合及与商户协调,确保市场达成经营指标。
17、围绕市场经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3.4.3.公司职能部门的权责划分及相互关系图:
(1)行政部:
工作职责:
①负责全体员工的思想及职业教育,组织新员工培训.确保公司质量管理体系被全体员工理解并有效执行.
②负责公司质量管理体系文件的管理及负责文控中心的运营,协助管理者代表维持公司质量管理体系.
③负责公司员工的招聘、去留、任免、奖惩及考核,建立公司员工档案.
④负责公司行政事务、企业文化内外部宣传、公司内部网络管理以及公司对外网站的有效运行.
⑤负责公司对外公共关系.
经营目标:
①新员工入职培训率100%;
②季度招聘计划完成率80%
(2)研发部:
工作职责:
①协助总经理、总工程师确立公司的产品发展方向和新产品的开发方向.
②负责产品设计和开发的立项,编制公司产品设计开发计划并监督实施,协调设计控制、工艺控制及各相关部门之间技术上的接口.
③对公司产品研发的各种设计文件、工艺文件、技术标准的正确
性、完整性和统一性负责,负责公司技术资料文件的管理和控制.
④参与公司重大合约、特殊订单的评审、供方评价、不合格品控制、检验和实验以及测量和监控装置设备的控制.
经营目标:
①年产品项目开发准时完成率≧80%;
②月/技术文件出错投诉次数≦2次
(3)品质、测试部:
工作职责:
①负责制订和执行各种原材料、外协PCBA及产成品的检验标准,对原材料进货、生产过程检验、产品最终检验测试的质量符合性负责.
②负责对公司测量和监控装置设备的校验.
③负责原材料、半成品、产成品检验和实验状态的标识工作.
④负责各种检验、实验、校准质量记录的控制并对其准确性负责.
⑤负责对不合格品的测试判断,参与供方评审,提供相关测试数据和报告.
⑥负责质量策划、体系管理、数据分析和改进等要素的管理,参与设计评审等有关质量活动.
⑦根据内外质量信息反馈和总经理的要求,制定质量改进计划,并组织实施和检查评审,负责不合格品事故的调查处理.
⑧负责公司及各部门质量目标达成情况的统计分析并在必要时组织改善.
⑨参与供方评估并有权拒绝质量保证能力不足的供方、有权拒绝
销售不能满足顾客需求的产品.
经营目标:
①月/原材料检验合格准确性投诉次数≦2次;
②月/产成品检验合格准确性投诉次数≦2次;
③月/产成品第一次开箱使用合格率≧99.8%;
④月/客户退货率≦1%.
(4)生产部:
工作职责:
①依据计划部的生产计划,组织资源合理安排生产调度,并对整个生产过程实施控制,协调生产过程中各单位组织上和技术上的接口,对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责.
②负责生产过程中的可追溯性标识以及工厂环境的维护.
③负责工厂生产设备、监控装置、工装的维护与保养,满足生产要求.
④参与顾客要求的评审、设计控制、供方评估.
经营目标:
月/产成品送检一次合格率(非原材料问题、设计问题、外协问题导致的不合格) ≧99%.
(5)计划部:
工作职责:
①负责编制生产指令并及时分解指令,编制计算满足生产指令的原材料需求,制订原材料采购需求计划.
②根据产品市场销售走势,结合库存成品编制生产计划,并跟踪生产计划执行过程.
③负责公司原材料仓库的管理和原材料可追溯性标识.
④负责公司成品仓库的管理和可追溯性标识.
⑤负责各型号规格产品PCBA、线材的外协加工控制.
经营目标:
①月/生产计划完成率≧90%;
②月/外协PCBA送检一次合格率≧97%(非原材料问题、设计问题引起的不合格);
③月/产成品准时交货率≧95%;
④月/备料出错投诉次数≦2次.
(6)采购部:
工作职责:
①依据计划部生产计划,负责公司原材料的采购,确保所采购的物资符合规定的要求,对采购的物资质量负责.
②负责与供方有关的各种事宜的联络与沟通,建立供应商档案及供方考核评估制度.
③参与顾客要求的评审,组织相关单位对供方的评估和考核.
④负责办理采购物资的送检、对采购物资中的不合格品进行处置和纠正预防措施的实施,及时跟进采购物资的交付情况,保证生产所需物资的正常供应.
经营目标:月/结构件送检入库合格率≧90%;除结构件外,月/
原材料送检入库合格率≧99%;月/原材料准时交货率≧92%.
(7)订单运作中心:
工作职责:
①负责客户询盘信息的接收、分发及统计分析.
②根据销售经理的需求,负责做相关销售报价资料.
③负责拟订国内外的销售合同,并根据销售合同完成合同审核、货款的结算与催收、联络计划部进行成品备货及出货、开具发票申请、客户满意度调查等.
④负责国内外物流管理,控制公司产品至顾客之间的运输情况.
⑤负责客户管理及销售各项数据统计分析.
经营目标:
①客户满意度调查得分≧90分;
②月/商务订单、出货单出错投诉次数≦2次;
③月/发货准确率100%.
(8)技术工程中心:
工作职责:
①负责为顾客提供关于本公司产品的技术咨询和技术支持.
②处理顾客投诉,客户现场协助处理公司产品的安装及各种原因导致的产品质量问题.
③协助营销管理中心的相关要求为顾客提供相应的技术培训和解决方案.
④负责公司市场返回产品的检测判断和维修.
⑤参与公司产品研发设计评审,收集顾客使用产品过程中的质量问题并建立档案,提出纠正措施,提交品质部纠正和预防,持续改进使顾客满意.
经营目标:
①月/维修产成品送检合格率≧99%;
②出差报告客户回签率100%;
③月/服务顾客投诉次数≦1次.
(9)营销管理中心:
工作职责:
①负责公司产品市场调研、市场预测分析、市场开发,为公司提供充分、及时、准确的产品市场信息.
②负责公司产品的市场推广、宣传,协助订单运作中心对客户满意度的调查,并及时将分析结果反馈给顾客.
③负责公司销售体系、产品价格政策、营销网络的建立,保证公司对顾客承诺的兑现,对产品销售过程中的质量管理能力负责.
④负责与公司顾客之间的沟通,建立、健全客户资料档案及其管理.
⑤代表公司与顾客签订公司产品购销合同及跟踪合同的具体执行情况,要确保已充分准确理解顾客要求以及本公司有满足合同要求的能力.
⑥负责对公司代理商、代理渠道的管理.
⑦负责对特殊订单、重大项目的合同评审.
⑧协助订单运作中心对销售货款的催收.
⑨监督本公司销售人员在外发生的商业行为,不得违反国家法律、法规以及公司利益.
经营目标:
①客户满意度调查得分≧90分;
②月度统计技术率得分≧95以上;。