申诉制度

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职工申诉管理制度

职工申诉管理制度

职工申诉管理制度一、总则为了维护职工的合法权益,促进企业良好的管理秩序,根据《劳动法》等相关法律法规的规定,制定本申诉管理制度。

二、适用范围本申诉管理制度适用于本企业所有在职职工。

三、申诉的种类1. 绩效考核及奖惩2. 人事安排调整3. 工资福利待遇4. 职工陈述5. 其他应当提出意见建议的事项四、申诉的程序1. 申诉要求职工对于公司的某些决策或安排有异议时,应当向公司申诉委员会提出书面的申诉要求,并说明该申诉事由。

2. 受理申诉申诉委员会应在收到职工的申诉要求后,立即进行核实,并对应当受理的申诉作出受理决定。

对于不符合申诉条件的申诉要求,申诉委员会应当书面通知职工,并说明理由。

3. 调查核实申诉委员会应当组织调查员进行对申诉事宜的调查核实工作,对相关人员进行核实,收集证据以及相关资料,保护申诉人的合法权益。

4. 讨论处理申诉委员会应当在核实结束后,召集相关人员进行申诉事宜的讨论处理,听取双方的陈述,并作出合理的处理决定。

5. 处理决定申诉委员会应当在讨论处理结束后,书面向申诉人、被申诉人和有关部门通知处理决定,并在企业内部刊物上公示。

6. 处理结果采取效力申诉委员会的处理结果是具有效力的,当事人不服申诉决定,可以向人事部门申请申诉复核。

7. 申诉时间职工提出申诉要求的时间不得迟于发现事实之日以及合理的期限。

六、申诉的保密申诉的过程应当保密,申诉委员会接受的申诉资料应当做到保密,未经申诉人同意,不得将申诉内容向外泄漏。

七、附则本制度解释权属于申诉委员会,并于制定之日起施行。

八、总结申诉制度对于企业来说,是非常重要的一环。

一个良好的申诉制度可以让职工在工作中没有顾虑,可以把一些问题及时地反映出来,得到合理的解决。

同时,也可以让企业更好地掌握管理工作,保持良好的管理秩序。

因此,我们应当认真对待申诉工作,在日常工作中要充分了解和遵守申诉制度,积极参与申诉工作,共同维护企业的和谐氛围。

申诉流程管理制度

申诉流程管理制度

申诉流程管理制度一、引言申诉流程管理制度是组织中非常重要的一部分,它为员工提供了一个公正和透明的申诉机制,帮助解决员工与组织之间的纠纷和矛盾,维护了组织内部的和谐与稳定。

本制度旨在规范和明确申诉流程,保障员工的合法权益,处理和解决申诉事务,防止纠纷扩大化,确保组织正常运转。

申诉流程管理制度对于组织的健康发展和员工的工作积极性起到了重要的作用。

二、申诉流程管理制度的内容和要求1. 申诉的范围:本制度适用于组织内部员工的申诉事务。

2. 申诉的对象:申诉的对象包括组织的领导和其他员工。

3. 申诉的内容:申诉的内容包括工资待遇、职务调整、工作环境、劳资纠纷等与工作相关的事务。

4. 申诉的流程:员工可根据实际需要向直接上级或人力资源部门提出申诉,并按照规定的程序逐级申诉,最终由组织领导作出决定。

5. 申诉的原则:公正、公平、透明是申诉流程的基本原则,组织应当保证所有申诉事务得到妥善处理。

6. 申诉的结果:组织应当及时处理和解决申诉事务,并向申诉人反馈处理结果,确保员工的合法权益得到保障。

7. 申诉的保密性:组织应当严格保护申诉人的隐私,确保申诉事务的保密性。

三、申诉流程管理制度的具体实施1. 申诉的途径:员工可选择口头或书面的方式提出申诉,人力资源部门应当及时收集相关信息和证据,并安排专人负责处理申诉事务。

2. 申诉的流程:员工可先向直接上级提出申诉,如果直接上级未能解决问题,员工可再向部门领导提出申诉,最终由人力资源部门或组织领导作出决定。

3. 申诉的时限:组织应当规定申诉的时限,确保申诉得到及时处理。

4. 申诉的调解:在申诉处理的过程中,组织可以采取调解的方式解决问题,帮助员工和组织达成共识。

5. 申诉的记录和归档:组织应当建立申诉的记录和归档系统,保存申诉事务的相关文件和资料,为今后的参考和处理提供依据。

6. 申诉的结果通知:组织应当及时向申诉人通知处理结果,并对申诉事务的处理过程进行总结和反思,及时调整和改进相关管理工作。

学生申诉制度

学生申诉制度

学生申诉制度为加快学校民主法治建设,增强全体学生的法制观念和自我保护意识,保障学生的合法权益,根据有关法律法规制定本制度。

一、学生申诉制度学生申诉制度是学校保护全体学生的合法申诉权利,支持他们按照法律法规和学校有关规章制度,在人身权及其它合法权益受到侵害时,通过一定的渠道和程序向学校或有关部门提出申诉。

对无故阻挠学生申诉或打击报复的,学校将给予严肃处理。

二、学生申诉范围1.学生对级部、班主任、任课教师等有关职能部门做出的处理决定不服的;2.学生对学校有关职能部门做出有关个人或集体的处分、奖励决定,认为与事实不符或奖励不当的;3.学生认为教师在教育过程中有违职业道德,采取体罚或变相体罚以及其它侮辱学生人格、侵犯学生合法权益的行为和做法的;4.学生认为学校的管理、规章制度、教学设施等违背有关法律法规和上级文件精神,或影响学生身心健康的;5、其它侵犯学生合法权利的行为或处理决定。

三、申诉受理机构、申诉审查、申诉决定1.校内学生申诉的受理机构是学校政教处(政教处、团委、学生会)对学生提出的申诉,政教处要按一定程序,依照有关法律法规和规章制度,在弄清事实的基础上参考多数人的意见,形成书面处理决定,并报请学校领导做出最后裁决。

2.对学生的申诉请求,有关部门应予认真审查,对符合申诉条件的应予受理,对不符合条件的,应以书面形式决定不予受理,并告知申诉人。

3.学校申诉工作程序包括申请人申请审查,有关部门予以受理,直接听取争议双方意见和理由进行必要的调查工作,最后做出处理决定,并以书面形式通知申请人和被申请人。

4.对有关申诉请求,受理部门应根据具体情况,分别作出维持、责令限期改正、撤销原处理决定,或在管理权限内做出变更的决定。

四、申诉的其它问题1.学生对学校或教师做出的有关处理决定不服的,可对做出决定的教师或有关职能部门提出申诉。

学生有关其它申诉要求的,亦可直接向申诉受理机构或学校领导提出申诉。

被申诉人既可是有关部门,也可是有关人员。

学校申诉制度流程

学校申诉制度流程

一、引言学校申诉制度是指学生在学校教育过程中,对学校或教师的管理行为、教育教学行为、评价结果等方面不服,可以向学校有关部门提出申诉,以维护自身合法权益的制度。

以下将详细介绍学校申诉制度的流程。

二、申诉的提起1. 提起申诉的条件(1)学生认为学校或教师的管理行为、教育教学行为、评价结果等侵犯了其合法权益;(2)学生认为学校或教师的行为违反了国家法律法规、学校规章制度;(3)学生认为学校或教师的行为不符合教育教学的基本要求。

2. 提起申诉的时间学生应在知道或应当知道其合法权益受到侵害之日起30日内提出申诉。

三、申诉的途径1. 向学校有关部门提出申诉(1)向班主任、辅导员等班级管理人员提出申诉;(2)向学校教务处、学生处等有关部门提出申诉;(3)向学校校长办公室提出申诉。

2. 向上级教育行政部门提出申诉学生可以向所在地区教育行政部门提出申诉。

四、申诉的处理1. 学校受理学校应在收到申诉之日起5个工作日内,决定是否受理申诉。

受理申诉后,学校应在30个工作日内作出处理决定。

2. 处理方式(1)对申诉内容进行调查核实;(2)对申诉事项进行调解;(3)对申诉事项作出处理决定。

3. 处理结果(1)对申诉事项进行纠正,维护学生的合法权益;(2)对申诉事项不予支持,告知学生原因;(3)对申诉事项作出其他处理决定。

五、申诉的回复1. 学校应在处理决定作出后,将处理结果书面通知申诉人。

2. 申诉人对处理结果不服的,可以在收到处理结果之日起15日内向上一级教育行政部门提出申诉。

六、总结学校申诉制度是维护学生合法权益的重要途径。

学生应充分了解申诉流程,合理行使申诉权利。

学校和教育行政部门应认真对待学生的申诉,依法保护学生的合法权益。

校内申诉制度管理规定

校内申诉制度管理规定

校内申诉制度管理规定一、背景介绍随着高等教育的普及和发展,各类学校内涌现出越来越多的学生。

在学生群体中,难免会存在一些纠纷、不满或权益受损的情况。

为了维护学生的合法权益,学校设立了校内申诉制度,以提供学生申诉渠道和解决机制。

二、申诉的适用范围校内申诉制度适用于学生在学习和生活过程中,因为学校的管理行为导致其权益受损的情况。

例如,学生被错误评分、遭受不公正对待、遭受学校纪律处分等。

三、申诉的程序与流程1. 提交申诉:学生应当书面提交申诉材料,包括申诉理由、证据等,并明确申诉的对象。

2. 材料审核:学校相关部门负责审核学生提交的申诉材料,确保申诉符合规定并包含充分的理由和证据。

3. 纠纷调解:学校会邀请相关方参加纠纷调解会议,共同协商解决纠纷。

调解可以通过面对面沟通、专业中介等方式进行。

4. 决定作出:学校根据调解结果和学生的申诉理由、证据,作出相应的决定,并及时通知学生。

5. 审核与复查:如果学生对学校的决定不服,可以申请复查。

学校将组织相关部门重新审核学生的申诉材料,并重新决定是否改变原先的决定。

四、申诉的原则与要求1. 公正原则:学校在处理学生申诉时,必须公开、公正、公平、公正地对待每位学生。

无论学生的身份、年级、成绩等,学校对申诉的审理原则上应当一视同仁。

2. 证据原则:学生在提交申诉时,必须提供充分的证据支持。

学生应当搜集并整理与申诉相关的证据,如文件、照片、录音等。

3. 有效原则:学校应及时、正确地处理学生的申诉,并在合理的时间内给予学生答复。

申诉处理应经过充分的调查、审核和辩论等程序,确保决策的合理性和公正性。

4. 保密原则:学校对学生的申诉材料应保密。

学校有责任确保学生申诉过程中的隐私不被泄露,以确保学生的权益得到保护。

五、申诉的后果与效果1. 申诉获得支持:如果学生的申诉被学校支持,学校将采取合适的措施,保护学生的权益,包括但不限于纠正错误评分、撤销不公正处分等。

2. 申诉未获得支持:如果学生的申诉未获得学校支持,学校将根据制度规定和申诉的具体情况,对学生进行相应的解释和说明,并保证学生的知情权。

申诉制度范本

申诉制度范本

申诉制度范本一、总则为了保障当事人的合法权益,规范申诉行为,根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规,制定本申诉制度。

二、申诉范围1. 对法院作出的民事、行政裁判不服的;2. 对法院执行行为不服的;3. 对法院作出的罚款、拘留等决定不服的;4. 对法院审判人员违法行为不服的;5. 法律、法规规定的其他申诉范围。

三、申诉条件1. 申诉人应当是案件当事人或者与案件有利害关系的人;2. 申诉应当符合法定时限;3. 申诉事由应当明确,有具体的请求和理由;4. 申诉材料应当齐全。

四、申诉程序1. 申诉人向作出原生效裁判的法院提出书面申诉;2. 法院在收到申诉材料后,应当在五个工作日内决定是否受理;3. 法院受理申诉后,应当在三个月内作出复查决定;4. 申诉人对复查决定不服的,可以向上一级法院提出再审申请;5. 上一级法院应当在收到再审申请后六个月内作出终审裁定。

五、申诉审查1. 法院应当对申诉材料进行审查,确定是否符合申诉条件;2. 法院应当对申诉事由进行审查,确定是否具有再审必要性;3. 法院应当组成合议庭,对申诉案件进行审查;4. 法院应当依法公开审查过程,保障申诉人的知情权、参与权和陈述权;5. 法院应当依据事实和法律,作出公正的审查决定。

六、申诉救济1. 申诉人认为法院审查决定错误的,可以向上一级法院申请再审;2. 申诉人认为法院审判人员违法行为侵犯其合法权益的,可以向有关部门投诉、举报;3. 申诉人认为法院执行行为错误的,可以向法院申请执行回转。

七、申诉期间1. 申诉期间不停止原生效裁判的执行;2. 申诉期间,法院可以根据情况决定是否暂停执行程序;3. 申诉期间,申诉人应当履行原生效裁判确定的义务。

八、附则1. 本申诉制度自发布之日起施行;2. 本申诉制度解释权归法院所有;3. 本申诉制度如有未尽事宜,依照法律法规规定执行。

本申诉制度旨在保障当事人的合法权益,规范申诉行为,促进司法公正,提高司法公信力。

学校申诉管理制度

学校申诉管理制度

一、总则为保障学生的合法权益,维护学校教育教学秩序,提高学校管理水平,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

二、申诉范围1. 学生对学校教育教学、管理服务、学生奖惩等方面的决定不服的。

2. 学生认为学校侵犯其合法权益的。

3. 学生对学校其他行为提出申诉的。

三、申诉程序1. 申诉提出(1)学生认为学校有关决定或行为侵犯其合法权益,可以向学校申诉委员会提出申诉。

(2)申诉应以书面形式提出,内容包括申诉人姓名、班级、学号、联系方式、申诉事由、申诉要求等。

2. 申诉受理(1)学校申诉委员会收到申诉后,应在5个工作日内决定是否受理。

(2)申诉委员会认为申诉事项不属于本制度规定范围或者不属于本委员会受理的,应当告知申诉人。

3. 申诉调查(1)申诉委员会根据申诉内容,进行调查核实。

(2)申诉委员会有权要求申诉人、被申诉人及相关人员提供证据。

4. 申诉处理(1)申诉委员会在调查核实的基础上,依法作出处理决定。

(2)申诉委员会的处理决定应以书面形式通知申诉人、被申诉人及相关人员。

5. 申诉结果反馈(1)申诉委员会的处理决定生效后,应在3个工作日内向申诉人反馈。

(2)申诉人对申诉委员会的处理决定不服的,可以依法申请复议。

四、申诉委员会1. 学校设立申诉委员会,负责处理学生的申诉事项。

2. 申诉委员会由学校相关职能部门负责人、教师代表、学生代表等组成。

3. 申诉委员会设主任一名,负责申诉委员会的日常工作。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由学校申诉委员会负责解释。

3. 本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。

企业申诉管理制度模版(三篇)

企业申诉管理制度模版(三篇)

企业申诉管理制度模版第一章总则第一条为了规范和统一企业申诉管理工作,维护员工合法权益和公司良好的劳资关系,提高企业管理效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有员工。

第三条申诉管理原则包括公平、公正、公开和便捷。

第四条公司设立申诉管理专职机构,具体负责员工申诉的受理、调查、处理和监督。

第五条公司鼓励员工通过对话协商等方式解决问题,在必要时支持员工提起申诉。

第六条公司保护申诉人的合法权益,禁止对申诉人进行任何形式的打击报复。

第七条公司组织申诉管理培训,提高员工对申诉管理制度的认知和操作水平。

第八条任何违反本制度规定的行为,将会受到相应的纪律处理。

第二章申诉途径第九条员工在申诉事项发生后应当首先通过书面或口头的方式向所在部门负责人或人力资源部门提出申诉。

第十条若在部门内无法解决的,员工可以向上级部门负责人申诉。

第十一条若经过部门协商仍无法解决的,员工可以向申诉管理专职机构提出申诉。

第十二条员工还可以通过公司内部通讯工具或者电子邮件等渠道向申诉管理专职机构提出申诉。

第十三条公司将会建立申诉管理投诉箱,员工可以直接将书面申诉材料投入其中。

第三章申诉受理第十四条申诉管理专职机构应当及时受理员工的申诉,并向申诉人提供受理凭证。

第十五条申诉管理专职机构应当建立申诉登记档案,对每一起申诉都应当进行登记。

第十六条申诉管理专职机构应当对申诉内容进行初步的审核和分类,确保申诉材料的完整性和真实性。

第十七条申诉受理中,申诉管理专职机构可以要求申诉人提供相关证据和证明材料。

第十八条申诉管理专职机构应当保护申诉人的隐私,不得将申诉人的个人信息泄露给外部人员。

第四章申诉调查第十九条申诉管理专职机构在受理申诉后,应当组织调查组对申诉事项进行调查。

第二十条申诉调查组应当采集相关证据和材料,听取当事人的陈述,并对涉及的相关人员进行访谈。

第二十一条申诉调查组应当制定调查计划,并及时向申诉人和被申诉方反馈调查进展。

第二十二条申诉调查组应当依法、依规进行调查,并要求申诉人和被申诉方提供必要的协助。

公民申诉制度

公民申诉制度

公民申诉制度是指国家或地方政府为了保护公民合法权益、解决公民投诉问题而建立的一套体系化的制度。

这个制度通常包括有关申诉的途径、程序、法律依据等。

以下是一个一般的公民申诉制度的主要内容:1. 申诉途径:-书面申诉:公民可以通过书面形式向相关政府机关提出申诉,通常需要详细说明问题、提供相关证据。

-口头申诉:公民也可以亲自前往相关政府机关,通过口头形式提出申诉。

在一些情况下,政府机关会设立专门的申诉接待窗口。

-在线申诉:部分地方提供在线申诉的渠道,公民可以通过政府官方网站或特定平台提交申诉。

2. 申诉程序:-受理阶段:政府机关在接到申诉后,应当及时受理,并核实申诉事项。

-调查阶段:对于需要进一步调查的申诉,政府机关应当展开相应的调查程序,听取相关当事人的陈述和证词。

-解决阶段:在调查确认问题存在后,政府机关应当采取相应措施解决问题,维护公民的合法权益。

-反馈阶段:完成解决后,政府机关应向申诉人提供反馈,说明解决结果和具体措施。

3. 法律依据:-公民申诉的权利通常是在国家法律法规中明确规定的,政府机关在处理申诉时需要依法行事。

4. 保护措施:-为了防止因申诉而受到不当处罚,公民申诉制度通常规定,对于提出申诉的公民不得因此受到报复。

5. 监督机制:-公民申诉制度的有效性需要有监督机制,一些地方会设立独立的监察机构或委员会,负责监督申诉处理的公正性和合法性。

6. 信息公开:-政府机关在处理申诉时应当保持信息的透明度,公开有关申诉的处理流程和结果。

7. 培训和教育:-为了提高政府机关工作人员的申诉处理能力,可能需要进行相关培训和教育。

公民申诉制度的建立旨在维护公民的合法权益,提高政府的服务水平和公信力。

不同国家和地区的公民申诉制度可能有所不同,具体的内容和流程应当依据相关法规进行规定。

申诉管理制度(4篇)

申诉管理制度(4篇)

申诉管理制度1一、目的1.保障员工申诉权利,树立良好风气。

2.促进企业管理体系的完善。

二、适用范围集团及下属各分公司全体员工。

三、制度内容1.投诉内容⑴认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。

⑵对企业现有的规章、规定、制度有异议。

⑶不满意所在单位或部门给予的纪律处罚或奖励。

⑷对企业的管理政策、干部作风、工作方法等有批评意见。

⑸认为现有的工资制度、劳保福利待遇不合理。

⑹对住宿、就餐、工作时间等个人生活条件不满意。

2.逐级申诉程序⑴员工首先向本部门主管投诉,主管在接到投诉,三日内予以明确答复。

⑵如三日内未接到部门主管答复或答复不明确可向上一级领导投诉,上一级领导于接到投诉五日内予以明确答复。

⑶如五日内仍未接到上一级领导的答复或答复仍不明确,可向本单位监察委员投诉,监察委员于接到投诉起七日内予以明确答复。

⑷如七日内仍未接到监察委员的答复或答复不满意,可直接向本单位总经理投诉。

⑸员工投诉一般应按照上述程序逐级进行,特殊情况下或本单位没有设置相应岗位,也可越级进行,但必须申明理由后方可予以受理。

3.总经理直接交流⑴各单位在适当区域(如员工食堂)内设“总经理亲启箱”,该箱由各单位监察委员,总办或指定专人管理,每周开启一次。

⑵员工可将投诉内容以书面形式投入“总经理亲启箱”内。

⑶“总经理亲启箱”的管理者,每周将收到的投诉材料整理分类后报总经理。

⑷总经理将于接到投诉信一周内予以明确答复。

⑸各单位安排固定时间进行员工和总经理的直接对话。

具体时间安排由各单位自行设定。

4.员工投诉的有关规定⑴员工投诉,对话的各种问题、意见的内容必须详实、可靠、中肯、明确。

⑵员工投诉,必须使用真实姓名,否则视为无效投诉。

⑶员工投诉内容不可臆断、猜测,更不可恶意中伤。

⑷收阅来信或接待投诉,要耐心倾听,认真调查,一视同仁。

⑸分析处理问题,要求“实事求是,合情合理”,不得假公济私。

⑹保护投诉人的正当民*利,对投诉内容予以保密,不得随意外漏。

校内申诉制度管理规定(6篇)

校内申诉制度管理规定(6篇)

校内申诉制度管理规定中江縣富興鎮中學生校內申訴制度一、宗旨。

為保障學生の合法權益,依據《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《學生傷害事故處理辦法》等法律法規對學生合法權益保護の有關規定,結合我校實際,制定本制度。

二、申訴人和被申訴人1、申訴人是本校內在校學生以及其監護人或代理人。

2、被申訴人主要是學校教導處、政教處、後勤等學校管理機構以及相關教師。

三、申訴範圍:1、學生在參加學校安排の各種教育教學活動中合法權益受到侵害の。

2、對學校給予の處理處分不服の。

3、學校、教師或其他人員侵犯其人身權、財產權等合法權益の。

4、法律法規規定の其他合法權利受到侵害の。

四、申訴受理機構:1、學校學生申訴處理委員會(由校長、政教處、教導處、團支部等部門負責人組成),是學校接受和處理學生申訴の決策機構。

2、校內申訴委員會下設法制處,負責受理學生の口頭或書面申訴。

五、申訴時間及形式。

在校學生或監護人在得知自己の合法權益受到侵犯後の____日內,以書面形式向申訴委員會提出申訴。

六、申訴程序1、申訴の提出。

學生認為自己の合法權益受到侵害の可以書面形式向法制處提出申訴。

2、書面申訴可由學生本人或監護人提出並交給法制處,申訴書中必須寫明申訴人和被申訴人の基本情況,如果有監護人或代理人,要將監護人或代理人の基本情況寫明,還要寫明申訴の要求、事實與理由、有關の法律法規依據。

3、口頭提出申訴の,法制處應當做相應の記錄,寫明申訴人の基本情況、事實與理由、時間等。

晴晴晴晴七、審查受理。

法制處在收到學生申訴の____日內進行審查,認為符合受理條件の應當受理並以書面形式送達申訴人;不符合條件の不予受理並以書面形式送達申訴人。

八、調查聽證1、學校申訴委員會在接到學生或監護人の申訴後,組成三人以上の調查組對申訴內容進行調查核實,並做筆錄。

2、校內申訴委員會對學生申訴案件要在深入調查の基礎上取得佐證材料,根據需要召開學校領導、教師、家長和學生以及被申訴對象等人員參加の聽證會。

中学生校内申诉规定(5篇)

中学生校内申诉规定(5篇)

中学生校内申诉规定第一章总则第一条为规范学生校内申诉制度,保证学校处理行为的客观、公正,保障学生的合法权益,根据有关规定和法律法规,制定本规定。

第二条本规定所称的申诉,是指学生对学校作出的涉及本人权益的处理决定不服,向学校提出意见和要求。

第三条本规定适用于我校在籍学生和在我校借读的学生。

第四条学生坚持严肃、认真、诚实的原则提出申诉;学校坚持公开、公正、实事求是和有错必纠的原则处理学生的申诉。

第二章申诉的受理第五条学生对学校作出的涉及本人权益的下列处理决定不服,须在收到决定或公告之日起五个工作日内向学校提出申诉。

(1)对学生本人作出的警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍等行政处分;(2)法律、法规规定可以提出申诉的其它处理决定。

第六条受理申诉的部门是德育处。

第七条学生提出申诉时,应当向受理申诉的部门递交申诉申请书,并附上学校作出的处理决定(复印件)。

申诉书应当载明下列内容:(1)申诉人的姓名、班级、学号及其它基本情况;(2)申诉的事项、理由及要求;(3)提出申诉的日期。

第八条对学生提出的申诉,德育处必须转交校申诉委员会。

校申诉委员会在接到申诉书之日起三个工作日内,区别不同情况作出如下处理:(1)予以受理,同时告知申诉人。

(2)申诉材料不齐备,限期补正。

过期不补正的视为不再申诉。

第九条对决定予以受理的申诉,校申诉委员会应当在接到申诉申请书后的五个工作日内,启动申诉的处理程序,并在自接到申诉申请书后的十五个工作日内产生对申诉的处理决定。

第三章申诉的处理程序第十条校申诉委员会在决定受理申诉后,召集有关人员,负责处理该申诉,并提出具体处理意见。

申诉委员会对涉及学生申诉的事项,有权进行查询和调查。

第十一条申诉委员会一般由五至七人组成,由与申诉事项有关的分管校领导和部处负责人组成,并吸收其它部门的有关人员和教师、学生代表参加。

第十二条申诉委员会根据实际情况可采取书面审查或开听证会的方式处理申诉。

采取书面审查方式的,申诉委员会也应对相关当事人进行询问,开展必要的查证。

企业申诉管理制度(三篇)

企业申诉管理制度(三篇)

企业申诉管理制度一、总则申诉是指员工对企业工作环境、劳动条件、待遇等方面的问题提出的不满,申请相关问题的协商、调解或解决的行为。

为了保证申诉的公正、公平、公开进行,维护员工的权益,企业制定了本申诉管理制度。

二、申诉的适用范围本制度适用于企业内部所有员工对企业工作环境、劳动条件、待遇等方面的问题的申诉。

三、申诉的程序1. 提出申诉:员工对相关问题有不满意时,应当书面向企业人力资源部提出申诉申请,详细说明申诉的事由、依据和要求,并提供相关证据材料。

2. 受理申诉:企业人力资源部收到员工的申诉申请后,应当在3个工作日内予以受理,并将受理的情况通知申诉人。

3. 调查核实:企业人力资源部应当组织相关部门对申诉事项进行调查核实,并向申诉人表示回复。

4. 提出申诉材料:企业人力资源部在调查核实后,应当撰写申诉调查报告,并将申诉调查报告与相关材料一并提交领导层审核。

5. 领导层审核:企业领导层在收到申诉调查报告后,应当认真研究,对申诉事项进行审核,并确保审核过程公正、公平、公开。

领导层审核的结果应当在7个工作日内向申诉人表示回复。

6. 协商解决:如果申诉事项确实存在问题,企业应当进行协商解决。

协商解决的结果应当以书面形式记录,并由申诉双方签字确认。

7. 申诉委员会审议:如果申诉事项无法通过协商解决,申诉人可以向申诉委员会提出申请,申请召开申诉委员会审议。

8. 申诉委员会审议:申诉委员会由企业领导层组成,负责审议相关申诉事项。

申诉委员会应当在7个工作日内开展审议,并作出决定。

9. 决定的生效:申诉委员会的决定为最终决定,生效后,企业应当立即采取相应措施予以执行,并向申诉人表示回复。

四、申诉的权益保障1. 申诉人的隐私权和声誉权应当受到充分的保护,申诉过程中不得泄露申诉人的个人信息。

2. 企业在申诉调查中,应当听取申诉人的陈述、听取证人证言,并向申诉人提供申诉材料的复印件。

3. 申诉人有权选择申诉的方式和途径,可以选择书面申诉、口头申诉、面谈申诉等方式进行申诉。

申诉机制管理制度

申诉机制管理制度

申诉机制管理制度一、申诉的定义申诉是指员工对所受的处分或者其他决定,认为存在不公正或者错误的情况,向公司提出抗议并要求重新审查的行为。

二、申诉的对象申诉的对象为公司的管理人员或者人事部门,申诉应当以书面形式提交。

三、申诉的理由员工可以提出申诉的理由包括但不限于以下几点:1. 对处分或者决定的事实不属实或者不完整;2. 对处分或者决定的程序存在不公正的情况;3. 对处分或者决定的原因存在错误或者不当;4. 对处分或者决定存在其它合理的解释。

四、申诉的程序1. 提出申诉:员工应当在收到处分或者其他决定通知之日起五个工作日内,以书面形式向公司管理人员或者人事部门提出申诉。

2. 受理申诉:公司应当在收到申诉后三个工作日内,对申诉进行受理,并通知员工申诉受理的相关情况。

3. 调查核实:公司应当对申诉的理由进行调查核实,并在收到申诉后十五个工作日内,向员工提出回复意见。

4. 处理结果:在调查核实结束后,公司应当对申诉的理由给予认真评价,并向员工提出处理结果。

若处理结果对员工造成不满,员工可通过法律途径进行追诉。

五、申诉的保障公司应当在员工提出申诉后,对员工进行保障,不得因为员工提出申诉而对其进行任何不利的处分或者决定。

六、申诉的效力公司应当对员工提出的申诉,进行认真评估,并给予公正的处理结果。

处理结果一经作出,即为最终结果,员工应当接受并执行公司的决定。

七、申诉制度的宣传公司应当通过公司内部通知、员工培训等形式,对申诉机制管理制度进行宣传,让员工了解申诉的相关规定和流程,以提高员工对公司申诉制度的了解和信任。

八、申诉制度的完善公司应当在实践中不断总结经验,根据员工提出的申诉情况,不断完善和改进申诉机制管理制度,以保证员工的申诉权益得到有效保障。

以上是关于申诉机制管理制度的相关规定,公司应当严格按照这些规定进行实施,以保证公司内部工作的公正和公平,保障员工的权益,促进公司的和谐稳定发展。

校内申诉制度管理规定

校内申诉制度管理规定

校内申诉制度管理规定
是指学校为了保障学生合法权益、促进公正公平的办学环境,制定的一套规范性文件,用以规范校内申诉制度的运行和管理。

校内申诉制度管理规定通常包括以下内容:
1. 适用范围:规定适用该管理规定的对象范围,一般包括全体学生、教职员工等。

2. 申诉权力:明确学生享有的申诉权利,例如对学校各项教育管理决策的申诉权、对个人权益受损的申诉权等。

3. 申诉程序:规定学生进行申诉的程序和要求,包括申诉材料提交、申诉途径选择、申诉期限等规定。

4. 受理与处理:明确学校对申诉案件的受理和处理程序,例如申诉材料的审核、听证会的组织等。

5. 审理机构和人员:确定负责审理申诉案件的机构和人员,例如申诉委员会、申诉处理组等。

6. 裁决和决定:规定申诉案件的裁决和决定方式,例如给予赔偿、纠正错误、采取相应措施等。

7. 效力和复核:规定申诉案件裁决和决定的效力,以及复核和上诉的程序和要求。

8. 保密和保护:明确申诉案件涉及的信息保密和个人隐私保护措施。

9. 监督和评估:规定对申诉制度的监督和评估机制,以确保其有效运行和改进。

校内申诉制度管理规定应该根据学校实际情况进行制定和完善,并与学生和教职员工广泛宣传和培训,以确保申诉制度的公正、透明和可操作性。

同时,学校还可以根据需要制定具体的处理不同类型申诉案件的细则和标准,以提高申诉制度的运行效率和公信力。

学生申诉制度

学生申诉制度

学生申诉制度一、申诉范围1. 对学校作出的涉及学生权益的行政行为不服的;2. 认为学校或教职工侵犯其合法权益的;3. 对学校教学、管理、服务等各项工作提出意见和建议的;4. 其他涉及学生权益的事项。

二、申诉条件1. 申诉人必须是该校在校学生;2. 申诉事项必须与申诉人有利害关系;3. 申诉事项必须符合法律法规及学校规章制度;4. 申诉事项必须具备明确的申诉请求、事实和理由。

三、申诉程序1. 提交申诉书:申诉人应当在知道或应当知道申诉事项之日起15个工作日内,向学校学生申诉处理委员会提交书面申诉书。

申诉书应当包括申诉人的基本情况、申诉请求、事实和理由、申诉依据等。

2. 申诉受理:学生申诉处理委员会收到申诉书后,应当在5个工作日内决定是否受理。

对于不予受理的,应当书面通知申诉人并说明理由。

3. 申诉调查:学生申诉处理委员会应当在受理申诉之日起15个工作日内,对申诉事项进行调查,听取申诉人的陈述和申辩,查阅相关资料,了解有关情况。

4. 申诉处理:学生申诉处理委员会应当在调查结束后15个工作日内,根据调查结果,提出处理意见,并报学校领导审批。

学校领导应当在收到处理意见之日起15个工作日内作出决定。

5. 申诉结果通知:学校应当将申诉处理结果书面通知申诉人,并告知申诉人依法享有的其他权利。

四、申诉决定的执行1. 申诉决定应当自送达申诉人之日起生效;2. 申诉人应当遵守申诉决定,执行学校的相关规定;3. 学校应当监督申诉决定的执行,确保申诉人的合法权益得到保障。

五、申诉期限1. 学生申诉处理委员会应当自收到申诉书之日起15个工作日内完成申诉调查;2. 学校领导应当自收到学生申诉处理委员会处理意见之日起15个工作日内作出决定;3. 申诉人应当在知道或应当知道申诉事项之日起15个工作日内提交申诉书。

六、申诉监督1. 学校应当设立申诉监督机构,对学生申诉处理工作进行监督;2. 申诉人认为学校申诉处理委员会或学校领导未按规定处理申诉的,可以向申诉监督机构投诉;3. 申诉监督机构应当在收到投诉之日起15个工作日内进行调查,并将调查结果报告学校领导。

小学教育环境中的申诉制度

小学教育环境中的申诉制度

小学教育环境中的申诉制度引言申诉制度在小学教育环境中扮演着重要的角色,它为学生、家长和教师提供了一个公正和透明的解决问题的途径。

本文将探讨小学教育环境中申诉制度的意义以及如何有效运作。

申诉制度的意义申诉制度的存在对于小学教育环境至关重要,它可以帮助解决以下问题:1. 公平公正:申诉制度确保了对学生、家长和教师的公平对待。

无论是学生对教师的行为不满,还是家长对学校的决策不满,他们都有权利通过申诉制度来解决问题。

2. 保护权益:通过申诉制度,学生和家长可以维护自己的权益。

他们可以提出对于学校决策的异议,并在适当的情况下得到补偿或修正。

3. 教育质量提升:申诉制度为教师提供了一个机会,可以通过学生和家长的反馈来改善自己的教学方法和教育质量。

这有助于提高整个小学教育的水平。

申诉制度的运作为了确保申诉制度的有效运作,以下几点是必要的:1. 透明公开:学校应该确保申诉制度的规定对于学生、家长和教师是透明公开的。

制度中的流程、申诉渠道以及处理方式应该清晰明了,以便所有相关人员都能理解和遵守。

2. 快速高效:申诉制度应该设立相应的时间限制,以确保问题能够及时解决。

学校应该设立专门的机构或委员会负责处理申诉,并给予他们足够的权力和资源来解决问题。

3. 公正独立:申诉机构应该独立于学校的其他部门,并由公正和中立的人员组成。

他们应该对申诉进行客观、公正的评估,并做出合理的决策。

4. 反馈机制:申诉制度应该设立反馈机制,及时告知申诉方关于申诉进展和结果的情况。

这有助于增加透明度,并让申诉方感受到他们的声音被听到和重视。

结论小学教育环境中的申诉制度对于维护公平公正、保护权益以及提升教育质量都具有重要意义。

为了确保申诉制度的有效运作,学校应该制定清晰的规定并设立相应的机构,以便所有相关人员都能通过申诉制度解决问题。

员工申诉 投诉管理制度

员工申诉 投诉管理制度

员工申诉投诉管理制度第一章总则第一条制度目的为确保员工合法权益,提高管理水平,建立和谐劳动关系,根据国家相关法律法规,制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司全体员工的申诉与投诉管理工作。

第二章员工申诉第三条申诉权利员工认为自身合法权益受到侵害或对公司管理有不同意见时,有权向公司提出申诉。

第四条申诉途径员工可通过以下途径提出申诉:1. 直接向直接上级提出;2. 向人力资源部门提出;3. 向公司设立的申诉委员会提出。

第五条申诉要求1. 申诉应当基于事实,并提供相关证据;2. 申诉人应保证申诉内容的真实性,不得捏造或歪曲事实;3. 申诉应当在本制度规定的时限内提出。

第六条申诉处理1. 相关部门应在收到申诉后 x 个工作日内作出回应;2. 申诉处理结果应书面通知申诉人;3. 对申诉的处理决定,申诉人如有异议,可按公司规定进一步提出申诉。

第三章投诉处理第七条投诉范围员工可以向公司投诉包括但不限于以下行为:1. 违法公司规定的行为;2. 侵犯员工合法权益的行为;3. 其他影响公司秩序和员工利益的行为。

第八条投诉程序1. 投诉人应向公司指定的部门提出书面投诉;2. 投诉应包含被投诉人的姓名、投诉事实和理由;3. 投诉的处理过程和结果应保密。

第九条投诉处理1. 收到投诉后,相关部门应立即开展调查;2. 调查结束后,应向投诉人反馈处理结果;3. 对投诉的处理决定,投诉人如有异议,可按公司规定进一步提出申诉。

第四章赔偿与免责第十条赔偿方式1. 员工申诉、投诉导致公司损失的,公司可要求申诉人、投诉人承担相应的赔偿责任;2. 员工因申诉、投诉而遭受不公正对待的,公司应给予适当补偿。

第十一条免责条件1. 员工提出的申诉、投诉内容失实;2. 员工在申诉、投诉过程中存在过错,导致公司损失;3. 其他依法应予免责的情形。

第五章附则第十二条制度的修订本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充,并由公司管理层审批。

第十三条制度的解释本制度由公司人力资源部门负责解释。

企业申诉管理制度范本(三篇)

企业申诉管理制度范本(三篇)

企业申诉管理制度范本一、概述企业申诉管理制度是为了保障员工合法权益、维护良好的企业文化氛围而制定的一套运营规范。

本制度的目的是确保员工有途径可以提出申诉,并通过公正、透明的流程解决问题。

同时,本制度还旨在加强企业内部沟通和信任,提高员工满意度和忠诚度。

二、申诉的定义申诉是指员工在工作过程中遇到问题或面临不公正待遇时,可以选择向企业相关部门提出请求,以寻求公正、合理的解决方案的行为。

三、申诉的适用范围本制度适用于所有员工。

员工包括全职员工、兼职员工以及劳务派遣员工等。

四、申诉的渠道和流程1.申诉渠道员工可以通过以下渠道提起申诉:1.1 直接向所属部门负责人提出申诉;1.2 向人力资源部门提交书面申诉;1.3 向员工代表委员会提出申诉;1.4 通过匿名信或电子邮件形式向申诉委员会提交申诉。

2.申诉流程2.1 提出申诉:员工在遇到问题后,应尽快向相关渠道提出申诉。

申诉书应包含以下内容:问题的具体描述、相关证据、所希望的解决方案等。

2.2 受理申诉:申诉的受理人员应在收到申诉后尽快进行受理,并向申诉人发送确认信。

2.3 调查核实:申诉部门应尽快组织相关人员进行调查核实,收集证据,并向申诉人提供解决问题的建议。

2.4 解决意见:申诉部门应尽快根据调查结果作出解决意见,并向申诉人反馈。

3.申诉时间限制申诉的时间限制为问题发生之日起30个自然日内。

如申诉超过时间限制,申诉部门将不予受理。

五、申诉团队的组织和职责1.申诉部门申诉部门由人力资源部门和员工代表委员会共同组成,负责申诉的受理、调查核实以及解决意见等工作。

申诉部门应确保工作的公正、客观,并保护申诉人的隐私。

2.申诉委员会申诉委员会由企业高层领导和员工代表组成,负责处理涉及重要利益冲突的申诉案件。

申诉委员会应按程序进行调查、听证,对申诉结果进行终审,制定相应的处理方案。

3.申诉团队的职责申诉团队应严格遵守保密原则,对员工的申诉不得泄露任何相关信息。

团队应积极处理申诉,并及时向申诉人反馈解决意见。

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贵定县检测所计量检测申诉制度
第一条为了维护申请计量检定的企业及个人的合法权益,保障计量检定有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于申请本单位进行计量检定的单位及个人
第三条申诉人应依据事实,按照本制度的规定进行申诉,如经查证表明申诉人有欺骗行为的,单位将依据相关规定进行处罚。

第四条申诉范围包含以下情形:
1、对计量检定过程有异议的;
2、对计量检定人员有异议的;
3、对计量检定结果有异议的;
4、申诉人有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。

第五条申诉渠道及方式:
1、申诉人可以向本单位提出申诉,或者向黔南州质量技术监督局提出。

2、申诉人可以选择口头申诉或书面申诉,但是不论选择哪种方式均应填写《申诉/答复表》作为记录。

建议申诉人采取书面申诉方式以便于申诉的处理。

3、申诉人可选择下列任一对象作为申诉受理人进行申诉,如果申诉人系口头申诉的,申诉受理人应提供《申诉/答复表》并做好记录,记录完成后应要求申诉人签字确认。

4、申诉人在等待处理期间应严格遵守本单位相关规章制度。

第六条申诉处理的程序
1、申诉人采取书面申诉方式的应在申诉事项发生之日起10日内提出申诉。

2、申诉受理人应在接收《申诉/答复表》时或申诉人口述申诉事项后详细分析申诉事项是否符合本制度第四条申诉范围的要求,如果不符合要求,应当场告知申诉人终止申诉并在《申诉/答复表》上注明。

如果申诉事项符合要求,申诉受理人应立即告知申诉人自己能否对申诉事项作出解答,如果不能作出解答则应明确告知申诉人,并在《申诉/答复表》上写明由申诉处理程序的后一级进行解答。

3、任一申诉处理人员均应在10日内对申诉事项作好调查、取证等工作并得出最终结论。

如果申诉人对调查结论不满意的,可以在知道申诉结论之日起10日内提出再申诉,10日内不提出再申诉即表示申诉人接受该结论。

再申诉应按照申诉处理程序,由作出调查结论的申诉处理人员的后一级受理。

但是,当申诉到达申诉处理委员会并由其作出终结时,该申诉结论为最终结论,申诉人应无条件遵守。

第七条申诉答复
申诉处理结果做成一式两份的《申诉/答复表》(附件一),一份交申诉人保存,一份存申诉人
个人档案。

第八条在整个申诉处理过程中,相关人员应保守秘密,如有泄密者,将依据相关规定进行处罚;如有对申诉人打击报复者,将根据相关规定从重处罚。

附件一:
申诉/答复表。

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