医院总务基建科职权运行流程图

医院职能部门岗位职责和组织架构图

行政职能部门组织架构图

一、医院办公室

1.在院长的领导下，综合及协调全院各行政、业务职能部门的工作联系。

2.协助院长调查研究，调查收集医院各方面工作情况，为院长决策提供参考依据。

3.负责安排各种全院性行政会议，做好会议记录，整理好会议纪要，向全院传达上级指示和医院有关会议精神，并督促检查其执行情况。

4.在院长的指导下，负责草拟、制订医院发展规划、年度工作计划和工作总结、职代会工作报告等；负责全院性文件资料的起草工作。

5.负责来文、来函的签收、登记、传递、保管和有关文件的督办、催办工作。

6.做好医院保密工作，负责医院保密室管理工作。

7.负责医院印章的保管、使用工作；负责医院各部门印章的刻制、审批、销毁和使用管理的监督工作。

8.负责领导文印部工作。

9.负责安排医院总值班工作。

10.做好上级机关和其他单位领导因公来院的接待工作；做好外宾来访接待工作；负责对外通信和联络工作。

11.负责医院与外单位之间的有关共同文件的拟订工作。

12.做好院长临时交办的其他工作。

二、后勤保障部

下设：保卫科、基建办、临床支持中心

1.负责全院生产、生活、环境卫生等后勤保障的工作

2.负责全院水电、非医疗设备的供应、维修和管理工作，保证

全院水电、非医疗设备的正常运行。

3.负责污水、污物和医疗垃圾的处理工作，医疗垃圾和污水的处理，达到国家标准。

4.负责饭堂膳食工作，以确保饭堂饮食饭菜质量和员工服务质量。

5.负责全院后勤物资采购、保管及供应工作，以保证医院各种供应后勤物资的供应。

6.协助做好医院进修、实习、参观人员的生活安排工作

总务科工作制度、流程图

后勤保障制度

总务科工作制度

一、总务科在分管院长领导下开展工作，实行主任负责制。

二、全心全意为病人和全院职工服务，努力做好后勤保障工作。

三、掌握总务科的工作重点，以保证医疗工作的顺利开展为宗旨，明确各部门的职责范围，贯彻和执行医院的各项规章制度。

四、提高服务质量和工作效率，在后勤工作中应有计划性，预见性，及时性，管理人员应定期下科室问询后勤保障情况，检查了解所规定的工作项目是否落实，不断提高业务管理水平。

五、及时处理医院工作中发生的各类有关后勤保障方面的问题，坚持下收、下送、下修和服务上门的制度。

医疗废物分类采集工作制度

1、按照《医疗废物专用包装物、容器的标准和警示标识规定》医疗废物分置于黄

色塑料容器内，并认真检查有无破损。

2、医疗废物按照医疗废物分类进行采集不能混装。

3、隔离传染病人生活垃圾归在感染性废物中，并用双层黄色塑料袋密封。

4、在盛装医疗废物的每一个包装物及容器外表面贴有警示标识和标签(标签上注明：产生单位、产生日期、类别及备注)。

5、医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危（wei）险物及

时消毒后运送。

污水站规章制度

一、确保处理的污水符合国家排放标准。

二、认真填写运行记录。

三、爱护保养污水处理和余氯检测设备，保证有效氯浓度运行正常。

四、加强防范措施，非本室人员不能进入。

五、保持室内外卫生清洁。

维修人员工作制度

一、负责全院机械设备、水暖、五金设备、建造性设施的维修、小型安装任务。

二、维修人员应熟练掌握基本操作技术，严守操作规程，保证安全生产。

三、了解和掌握医院、宿舍等各种主要管道、路线和有关设施运行情况。主要管道设施应按需保障修缮，加强保养管理，做到不漏水、不漏气。

医院工作基本流程图-科室工种齐全

医院工作流程图汇集

1.医院行政管理工作流程图 (4)

1.1行政会议流程图 (4)

1.2文件管理工作流程图 (7)

1.3人力资源管理工作流程图 (17)

1.4医院文化工作流程图 (25)

1.5接待工作流程图 (27)

1.6医务科工作流程图 (29)

1.7科教管理工作流程 (44)

1.8护理工作流程图 (46)

1.9 感染管理工作流程圄 (54)

1.10预防保健工作流程图 (63)

1.11 财务管理工作流程图 (66)

1.12信息统计工作流程图 (81)

1.13设备器材科工作流程图 (85)

1.14后勤管理工作流程圈 (88)

1.14.2物资供应管理工作流程图 (89)

2. 门诊工作流程圄 (102)

2.1门诊咨询工作流程图 (102)

2.2门诊挂号工作流程图 (103)

2.3住院病人住院流程图 (104)

2.4住院病人出院流程图 (105)

2.5门诊部医师工作流程图 (106)

2.6门诊部护士工作流程图 (107)

3．临床科室工作流程图 (109)

3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图 (109)

3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图 (110)

3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图 (111)

3.1.4住院手术病人工作流程图 (112)

3.1.5临床用血工作流程 (113)

3.2临床科室护理工作流程图 (115)

3.2.3危重患者抢救护理工作流程 (117)

3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图 (118)

3.2.5 护理各班次工作流程图 (119)

3.3 急诊科工作流程图 (124)

医院科室工作流程图(一)

医院科室工作流程图

医院科室是医院中最重要的组成部分之一，作为医疗服务的主要执行机构，承担着医疗服务的核心任务。医院科室工作流程图即为科室内各项工作流程的表述，它能清晰地展示科室的工作流程以及每个流程的相关人员、工作内容和时间节点等重要信息，是科室管理的重要依据之一。

一、挂号预约流程

挂号预约流程是医院科室中最基础的工作流程之一，它是病人来医院就诊的第一步。病人来到挂号窗口进行挂号，医院工作人员记录患者基本信息并给予诊室安排。病人携带着挂号单根据预约时间到达指定诊室，等待医生诊断治疗。

二、临床检验流程

临床检验是医院科室中极其重要的工作环节之一，其流程包括采样、检测、审核等环节。病人前往临床检验科室进行检验，医生或者护士进行采样。将样本送至化验检验部门进行检验，结果由社区医生审核确认，病人接受结果。

三、术前准备流程

术前准备流程是术前医疗中最基础的工作环节之一，在这个过程中需要做好术前检查、手术安排等工作。病人前往医院进行体检、检查，确诊后将患者信息及手术安排信息告知病人。病人接受预约时间，等

待安排手术。

四、心理疏导流程

心理疏导流程作为医院科室的一项支撑性工作，其目的主要是对病人

进行心理疏导，缓解其情绪。病人提出疑问或者病情患者需要心理护

理的病人，参加心理疏导班。在班级中医务人员的帮助下，患者自我

调节情绪，必要时给予专业咨询建议，关注病人情绪变化等。

五、出院流程

出院是病人顺利康复并且回家的工作环节，出院流程主要包括康复、

病情确认、结算等工作。在病人获得健康证明和出院时间安排后，到

医院权力运行流程图

***人民医院职权运行流程图

和廉政风险点及其表现形式

干部任用

***人民医院职权运行流程图和廉政风险点及其表现形式

基建权

***人民医院职权运行流程图和廉政风险点及其表现形式

医院工作基本流程图_科室工种齐全

医院工作流程图汇集目录

1.医院行政管理工作流程图

1.1行政会议工作流程图

1.1.1院长办公会议流程图

1.1.2中层干部例会会议流程图

1.1.3大型会议会务组织工作流程图

1.2文案管理工作流程图

1.2.1职代会行政文件制作流程图

1.2.2公文制发工作流程图

1.2.3上级文件收发工作流程图

1.2.4印章使用管理工作流程图

1.2.5报刊收发工作流程图

1.2.6图书管理工作流程图

1.2.7文书档案管理工作流程图

1.2.8复印工作流程图

1.2.9打印材料工作流程图

1.2.10 报刊征订工作流程图

1.3人力资源管理工作流程图

1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图

1.3.2员工劳动合同管理工作流程图

1.3.3办理退休手续工作流程图

1.3.4职称管理工作流程图

1.3.5岗前培训工作流程图

1.3.6科室考核管理工作流程图

1.3.7员工考评管理工作流程图

1.3.8医德医风检查工作流程图

1.4医院文化工作流程图

1.4.1院报制发工作流程图

1.4.2 定期报送信息工作流程图

1.5接待工作流程图

1．5.1外事接待工作流程图

1.5.2患者来信、来访处理工作流程图

1.5.3出院病人满意度调查工作流程图

1.6医务科工作流程图

1.6.1医疗行政管理工作流程图

1.6.2医务人员业务培训工作流程图

1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图

1.6.4外出进修培训工作流程图

1.6.5院内临床病历讨论工作流程图

1.6.6医疗质量管理工作流程图

1.6.7病历质量考核工作流程图

1.6.8新技术项目开展工作流程图

1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图

医务科各项工作流程图及制度(全新)

医务科工作制度

1.在院长、副院长领导下，对全院医疗工作和医疗行政工作实施管理。协调全院各专业科室正常地进行医疗业务工作，保证科室间工作紧密联系、密切配合，对病人实施完善的医疗服务，办理日常的医疗事务。

2.组织实施卫生支农及临时性院外医疗任务。

3.制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。负责发布医院医疗业务的有关通告、通知。配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。

4.制定医院医疗工作总体计划，经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。

5.深入科室、了解情况。经督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。

6.组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。

7.组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理，重大事故、纠纷应及时采取有效措施，并上报医院和卫生行政主管部门。

工作制度流程

一、日常医疗事务督查内容

二、医疗质量控制流程图

二、纠纷处理流程概要

1、纠纷处理流程图

2、接待流程

1.各科室进行的重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗应及时向医院有关部门及院领导报告，以便使医院能掌握情况，协调各方面的工作，更好的组织抢救和有关治疗。

2.须报告的重大抢救及特殊病例包括

（1）涉及灾难事故、突发事件所致死亡3人及以上的抢救。

（2）知名人士、保健对象、外籍及境外人士的抢救。

（3）本院职工的住院及抢救。

（4）涉及医疗纠纷或严重并发症患者的医疗及抢救。

（5）特殊及危重病例的医疗及抢救。

（6）大型活动和其他特殊情况中出现的患者。

3.应报告的内容

（1）灾难事故、突发事件的发生时间、地点，伤亡人数、姓名、年龄、性别，致伤、死亡的原因，伤亡的病情、预后及采取的医疗措施。

医院工作流程图-较全(参考模板)

院长办公会议流程图

中层干部例会会议流程图

大型会议会务组织工作流程图

职代会行政文件制作流程图

公文制发工作流程图

《年度大事记》汇编工作流程图

医院权力运行流程图

***人民医院职权运行流程图和廉政风险点及其表现形式

干部任用

***人民医院职权运行流程图和廉政风险点及其表现形式

基建权

***人民医院职权运行流程图和廉政风险点及其表现形式

医院组织结构和常见业务流程图

04
患者或家属领取结算发票、出院带药及病历等资料。
患者离院指导流程
护士向患者及家属详细说明出院后的注意事项，包括饮食、休息、用药、复查等方面的指导。
医生向患者及家属交代出院后的病情观察和注意事项，确保患者了解自身健康状况。
护士为患者提供离院交通安排和外部医疗机构转诊服务等支持措施。
用药指导
向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等信息，确保患者正确使用药品。
药品监管
配合相关部门对药品进行质量抽检和监管，确保药品质量和安全。
05
患者出院流程
出院手续办理流程
01 患者完成治疗，符合出院条件，医生开具出院医嘱。
02 护士核对出院医嘱，准备出院带药和相关资料。
03
患者或家属持医生开具的出院医嘱及相关资料到出院结算处办理结算手续。
人力资源管理部
负责人员招聘、培训、绩效管理和薪酬福利管理。
04
医院临床组织结构
内科系统
包括心血管内科、呼吸内科、消化内科等。
外科系统
包括普外科、骨科、神经外科等。
妇产科系统
包括妇科、产科等。
儿科系统
包括新生儿科、儿童保健科等。
医院护理组织结构
护理部
负责全院护理工作的管理和协调。
病房护理单元
负责病房内的患者护理工作，包括病情观察、治疗执行和健康教育等。

医院各部门流程图汇总

康复科

对患者病情及所承受能力确认的流程

康复意外紧急处置流程

康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程

综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室

患者的服务流程

医院总值班流程

总值班应急工作流程图

医院应急工作流程

门诊部

门诊预约流程图

与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程

物理诊断科

物理诊断科检查及报告书写流程

物理诊断科紧急意外抢救流程

医疗差错事故防范流程

护理部

急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程

采集血标本流程

术后患者管理相关流程

消毒供应室工作流程

压疮风险评估与报告流程

住院患者出院后的随访与指导流程

医务科

非计划再次手术”流程

检验科危急值报告流程

临床会诊工作流程图

医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程

检验新项目审批流程

实验室安全管理流程图

病人跌倒后处理流程

急诊手术管理流程

急诊与住院连贯的医疗服务流程

紧急用血流程

麻醉意外与并发症处理流程

门急诊病人入院流程

手术安全核查

手术部位标识流程

医疗安全不良事件报告流程

危机值报告流程

医师外出会诊管理流程

院内会诊管理流程

急诊病人院前与院内急救衔接流程

执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程

病人转科、转院工作流程

重大手术审批流程

住院患者出院后的随访与指导流程

ICU转入（出）工作流程

无名患者身份标识的方法和核对流程

紧急情况下口头医嘱执行流程

模糊医嘱的澄清流程

医技科室（放射，B超，CT，心电，内镜）抢救危重患者紧急呼救流程

医疗技术审批流程

医疗技术管理流程

科室无空床处理流程

科室医疗设施有限时处理流程

南航医院《职权清单》和《职权运行流程表图》

南航医院《职权清单》和《职权运行流程表（图）》

一、职权清单

二：职权运行流程表

公费医疗报销及经费管理职权运行流程表

公费医疗报销及经费管理职权运行流程图

药品采购职权运行流程表

药品采购职权运行流程图